xxx部-文檔配置管理規(guī)范V11

1、XXX部-文檔配置管理規(guī)范V11文檔配置管理規(guī)范版本控制文件狀態(tài)：M草稿正式發(fā)布正在修改注銷文檔編號(hào)：保密級(jí)別：當(dāng)前版本：V1.1作 者：ydy審 核：完成日期：2013-11-27修改歷史記錄日期版本作者修改內(nèi)容2013-11-06V1.0ydy初稿2013-11-27V1.1ydy修改流程圖，調(diào)整術(shù)語(yǔ)與角色職責(zé)順序組織級(jí)文檔配置管理規(guī)范研發(fā)管理部_C-1/2/3 一般/保密/機(jī)密目錄1 編寫目的52 適用范圍53 角色及職責(zé)54 名詞和術(shù)語(yǔ) 55 組織級(jí)文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)及權(quán)限說(shuō)明 105.1 目錄結(jié)構(gòu)說(shuō)明 105.2 權(quán)限說(shuō)明106 人口準(zhǔn)則107 文檔配置管理規(guī)范 117.1 文檔配置管理

2、流程圖 117.2 活動(dòng)/流程說(shuō)明 127.3 文檔配置管理活動(dòng) 127.3.1 建立項(xiàng)目文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu) 127.3.2 識(shí)別配置項(xiàng)127.3.3 提交配置項(xiàng)147.3.4 審核配置項(xiàng)147.3.5 標(biāo)識(shí)并建立基線 157.3.6 發(fā)布基線報(bào)告 177.3.7 配置管理活動(dòng)審核178輸出及出口準(zhǔn)則 17組織級(jí)文檔配置管理規(guī)范研發(fā)管理部C-2 一般/保密/機(jī)密9備份管理189.1 部門級(jí)配置庫(kù)備份 1810 附件184 / 18組織級(jí)文檔配置管理規(guī)范研發(fā)管理部 C-2 一般/保密/機(jī)密1編寫目的本文檔定義了在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中執(zhí)行項(xiàng)目配置管理（僅限于文檔）所遵循的過(guò)程活動(dòng)。通過(guò)在項(xiàng)目的整個(gè) 開(kāi)發(fā)周期

3、中應(yīng)用配置管理以建立和維護(hù)工作產(chǎn)品的完整 性。2適用范圍適用于互動(dòng)業(yè)務(wù)部各類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的配置管理活 動(dòng)。3名詞和術(shù)語(yǔ)名詞/術(shù)語(yǔ)解釋CM(Configuration Management )配置管理PM(Project Manager ) 項(xiàng)目經(jīng)理QMQM (Quality manage )質(zhì)量管理配置管理配置項(xiàng)配置管理是對(duì)軟件產(chǎn)品及其開(kāi)發(fā)過(guò)程和生 命周期進(jìn)行控制、規(guī)范的一系列措施。其 目標(biāo)是確保軟件生命周期中各個(gè)階段都能 得到精確的工作成果。納入配置管理范疇的工作成果都是配置 項(xiàng)。基線是軟件文檔或源碼（或其它產(chǎn)出物）的 一個(gè)穩(wěn)定版本，它是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。4角色及職責(zé)角色職責(zé)角色成員配置管

4、理員?根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，建立該項(xiàng)目文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)；?為項(xiàng)目組成員分配配置CM （如果CM人員缺失， 需項(xiàng)目經(jīng)理承庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限；?與項(xiàng)目經(jīng)理、QM溝通確 定配置項(xiàng)；?對(duì)提交的配置項(xiàng)進(jìn)行命 名和類別的審核及調(diào)整；?負(fù)責(zé)受控庫(kù)中所有基線 類配置項(xiàng)的管理；? CM根據(jù)配置管理規(guī)范要 求，建立相應(yīng)的基線并發(fā) 布基線報(bào)告；?根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行配置審計(jì) 并提交配置報(bào)告；擔(dān)相應(yīng)的職責(zé);)項(xiàng)目經(jīng)理?參與討論文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目經(jīng)理?參與配置庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限 的確定；?參與溝通確定項(xiàng)目的配 置項(xiàng)；?跟蹤已納入基線的配置 項(xiàng)配置項(xiàng)負(fù)責(zé)人?按命名規(guī)則命名配置項(xiàng)；?按計(jì)劃提交配置項(xiàng)；?如有基線變更需求，需提交變更后的配置項(xiàng)；開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)

5、人測(cè)試負(fù)責(zé)人產(chǎn)品經(jīng)理QM&CMQM?參與討論文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)；QM?參與配置庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限 的確定；?參與溝通確定項(xiàng)目的配 置項(xiàng)；?對(duì)配置管理過(guò)程進(jìn)行審 核；?部門級(jí)質(zhì)量相關(guān)配置項(xiàng) 的管理；11 / 185組織級(jí)文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)及權(quán)限說(shuō)明5.1目錄結(jié)構(gòu)說(shuō)明80 aO/EvrTodurt 部門資產(chǎn)庫(kù) 測(cè)位中心 廣告中心會(huì)員中心基線文檔會(huì)員 推廣物;而第支檔避 盅混物品支付虔捌物品中心1>20.84.0.9/V41.0田員目準(zhǔn)備 口L需求收集 。3_聲品設(shè)計(jì) 。斗主營(yíng)方案 口 5頁(yè)目計(jì)劃 斯目總轉(zhuǎn)配置庫(kù)主要存放部門級(jí)相關(guān)資 料、各中心相關(guān)資

6、料和項(xiàng)目受控資料。目錄名稱存放內(nèi)容剪裁要求部門級(jí)用于存放流程、規(guī)范和模板等不受管控，可根據(jù)業(yè)務(wù)線的實(shí)際情況增補(bǔ)項(xiàng)目文檔（受控文檔）用于存放項(xiàng)目各個(gè)里程碑的輸出 成果，并需項(xiàng)目結(jié)束后上傳到組 織級(jí)配置庫(kù)不可剪裁注：各中心按版本每個(gè)版本下面包含項(xiàng)目準(zhǔn)備、需求收集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方案、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)，個(gè)別特殊業(yè)務(wù)線可以根據(jù)各中心特點(diǎn)添加目錄。5.2權(quán)限說(shuō)明目錄結(jié)構(gòu)權(quán)限分配見(jiàn)目錄結(jié)構(gòu)權(quán)限分配表.xlsx »目錄結(jié)構(gòu)權(quán)限分配表.xlsx6入口準(zhǔn)則項(xiàng)目已立項(xiàng)組織級(jí)文檔配置管理規(guī)范研發(fā)管理部 C-2 一般/保密/機(jī)密流程圖-113 / 187文檔配置管理規(guī)范7.1文檔配置管理流程圖互動(dòng)業(yè)務(wù)部文

7、檔配置管理流程圖角色CM產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)目相關(guān)人員開(kāi)發(fā)主管、開(kāi)發(fā)w試試負(fù)責(zé)人、測(cè)試項(xiàng)目相關(guān)人員測(cè)試負(fù)責(zé)人、測(cè)試項(xiàng)目相關(guān)人員ACM輸出?立項(xiàng)后,PM通知CM完成項(xiàng)目成員權(quán)限分配及調(diào) 整；? CM根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，對(duì)組織級(jí)代碼庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)進(jìn)行 裁剪形成該項(xiàng)目庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)PM輸出項(xiàng)目計(jì)劃（非受控文檔）廠f經(jīng)理收集需求并輸出產(chǎn)品 設(shè)計(jì)及功能說(shuō)明文檔（受控文I檔，IVm有項(xiàng)目相關(guān)人員參與需求評(píng)審，評(píng)審過(guò) 程中輸出會(huì)議記錄?經(jīng)過(guò)評(píng)審的文檔發(fā)布為基線| ?開(kāi)發(fā)主管會(huì)同開(kāi)發(fā)人員輸 出概要設(shè)計(jì)| ?開(kāi)發(fā)主管及開(kāi)發(fā)人員根據(jù) 項(xiàng)目需求輸出代碼、tag?測(cè)試負(fù)責(zé)人會(huì)同測(cè)試人員輸出測(cè)試方案、測(cè) 試計(jì)劃、測(cè)試用例?所有項(xiàng)目相關(guān)人員參與

8、需求評(píng)審，評(píng)審過(guò)程輸出會(huì)議記錄?在測(cè)試過(guò)程中依據(jù)測(cè)試活動(dòng)輸入出測(cè)試小結(jié)、bug Review 紀(jì)要?在測(cè)試過(guò)程測(cè)試人員在各活動(dòng)結(jié)束后輸出測(cè) 試執(zhí)行記錄、bug列表、測(cè)試報(bào)告（受控文 檔）項(xiàng)目經(jīng)理收集：需求文檔、開(kāi)發(fā)文 檔、測(cè)試文檔、客服文檔、項(xiàng)目文 檔，并提交上線申請(qǐng)?測(cè)試在上線完成后進(jìn)行拔 測(cè)并輸出拔測(cè)報(bào)告（非受 控文檔）? CM輸出配置報(bào)告、基線 報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃（PM）項(xiàng)目目錄（CM）產(chǎn)品設(shè)計(jì)（產(chǎn)品經(jīng)理）功能說(shuō)明PPT （產(chǎn)品經(jīng)理）會(huì)議記錄（發(fā)起人開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)概要（開(kāi)發(fā)人員）測(cè)試計(jì)劃及方案（測(cè)試人員）概要設(shè)計(jì)（開(kāi)發(fā)人員）會(huì)議記錄（會(huì)議發(fā)起人）Bug review 紀(jì)要（發(fā)起人）測(cè)試小結(jié)（測(cè)試）測(cè)試

9、執(zhí)行記錄、測(cè)試報(bào)告、bug列表（測(cè)試）一設(shè)計(jì)文檔（產(chǎn)品） 開(kāi)發(fā)概要（開(kāi)發(fā)） 功能說(shuō)明（產(chǎn)品）客服文檔（支撐部門）測(cè)試文檔（測(cè)試）項(xiàng)目文檔（PM）拔測(cè)報(bào)告（測(cè)試）配置報(bào)告、基線報(bào)告（ CM）組織級(jí)文檔配置管理規(guī)范 研發(fā)管理部_C-2 一般/保密/機(jī)密7.2 活動(dòng) / 流程說(shuō)明7.3 文檔配置管理活動(dòng)詳述本活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程與執(zhí)行要求。7.3.1 建立項(xiàng)目文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)? 【規(guī)范 7.3-1 】立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理通知 CM 完成項(xiàng)目成員權(quán)限分配及調(diào)整，對(duì)于人員變更時(shí)，配置管理人員及時(shí)調(diào)整配置庫(kù)權(quán)限，權(quán)限調(diào)整參照目錄結(jié)構(gòu)權(quán)限分配表；? 【規(guī)范 7.3-2 】 CM 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)， 對(duì)組織級(jí)文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)進(jìn)

10、行裁剪形成該項(xiàng)目文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)，并完成項(xiàng)目文檔庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)同步與項(xiàng)目組及相關(guān)成員；7.3.2 識(shí)別配置項(xiàng)? 【規(guī)范 7.3-3 】項(xiàng)目經(jīng)理、 CM&QM 共同確定配置項(xiàng)范圍，包含兩類：基線類：產(chǎn)品類文檔（PRD、UI&UE ）、技術(shù)方案; 受控類：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案/策略、部署/升級(jí)方案、撥測(cè)計(jì)劃、撥測(cè)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、產(chǎn)品介紹 PPT、 客服文檔、FAQ、用戶手冊(cè)等北窗要求文檔、項(xiàng)目計(jì)劃、 項(xiàng)目總結(jié)、開(kāi)發(fā)聯(lián)調(diào)報(bào)告等；注：配置項(xiàng)范圍根據(jù)各自部門的實(shí)際情況來(lái)確定，對(duì)于不適用的配置項(xiàng)可相應(yīng)的剪裁:#序配置項(xiàng)名稱所屬中心要求部門是否可男裁1產(chǎn)品類文檔（PRD、UI&UE ）產(chǎn)品中

11、心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否2技術(shù)方案開(kāi)發(fā)中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）是3測(cè)試計(jì)劃測(cè)試中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否4測(cè)試方案/策略測(cè)試中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否5部署/升級(jí)方案開(kāi)發(fā)中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否6撥測(cè)計(jì)劃測(cè)試中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否7撥測(cè)報(bào)告測(cè)試中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否8測(cè)試報(bào)告測(cè)試中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否9產(chǎn)品介紹PPT產(chǎn)品中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否10客服文檔運(yùn)營(yíng)支撐部（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否16 / 18組織級(jí)文檔配置管理規(guī)范_研發(fā)管理部_C-2 一般 /保密 / 機(jī)密11FAQ運(yùn)營(yíng)支撐部（根據(jù)各業(yè)務(wù)線

12、合同要求執(zhí)行）否12用戶手冊(cè)運(yùn)營(yíng)支撐部（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否13項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否14項(xiàng)目周/日/月報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）否15項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）是16開(kāi)發(fā)聯(lián)調(diào)報(bào)告開(kāi)發(fā)中心（根據(jù)各業(yè)務(wù)線合同要求執(zhí)行）是?【規(guī)范7.3-4 CM將基線類及受控類配置項(xiàng)納入配置管理計(jì)劃，并同步與項(xiàng)目組及相關(guān)成員；?【規(guī)范7.3-5】各業(yè)務(wù)線配置項(xiàng)負(fù)責(zé)人按計(jì)劃做配置項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果記錄在配置項(xiàng)報(bào)告中;7.3.3提交配置項(xiàng)?【規(guī)范7.3-6】各業(yè)務(wù)線配置項(xiàng)負(fù)責(zé)人按計(jì)劃及時(shí)提交 受控類文檔到指定目錄中，提交時(shí)填寫說(shuō)明日志；基線 類配置項(xiàng)按計(jì)劃提

13、交并通知配置管理員;7.3.4 審核配置項(xiàng)?【規(guī)范7.3-71CM對(duì)提交的配置項(xiàng)，遵照配置項(xiàng)命名 規(guī)則進(jìn)行命名和類別的審核及調(diào)整：新媒傳信_(tái)xx業(yè)務(wù)部門_類別（規(guī)范/模版/報(bào)告）_xxx項(xiàng)目/ 版本 _文檔名稱例如： 新媒傳信_(tái)社區(qū)產(chǎn)品部部_報(bào)告 _飛信同窗獨(dú)立客戶端 iPhone1.1.0_ 測(cè)試報(bào)告 .doc? 【規(guī)范7.3-8 】 CM 根據(jù)配置管理計(jì)劃審核配置項(xiàng)提交的及時(shí)性， 如未按計(jì)劃提交配置項(xiàng)應(yīng)發(fā)出提醒；? 【規(guī)范7.3-9 】變更后的配置項(xiàng)，在重新納入基線前，配置工程師應(yīng)再次審核，主要需要審核配置項(xiàng)變更是否按要求變更；7.3.5 標(biāo)識(shí)并建立基線? 【規(guī)范 7.3-10 】 各業(yè)務(wù)

14、部門的配置管理員根據(jù)要求配置管理規(guī)范要求，建立相應(yīng)的基線并更新配置想報(bào)告：? 基線范圍：目前需要納入基線的配置項(xiàng)為：產(chǎn)品類文檔（ PRD 、UI&UE ）、技術(shù)方案? 定義首次基線：對(duì)于首次納入基線的配置項(xiàng)，應(yīng)在配置項(xiàng)經(jīng)過(guò)評(píng)審、修改和確認(rèn)后，提交到配置庫(kù)中，并發(fā)送配置項(xiàng)納入基線申請(qǐng)郵件給部門的配置管理員，配置管理員建立基線，并更新配置管理報(bào)告中的相應(yīng)內(nèi)容；? 定義變更的基線：已經(jīng)納入基線的配置項(xiàng)，如需發(fā)生變更，配置項(xiàng)負(fù)責(zé)人需組織變更討論并發(fā)布變更通知，根據(jù)討論的結(jié)果進(jìn)行配置項(xiàng)變更，再重新進(jìn)行評(píng)審、修改和確認(rèn)后，再次提交到配置庫(kù)中（提交時(shí)需填寫變更的備注說(shuō)明） ， 并發(fā)送配置項(xiàng)納入基線申請(qǐng)郵件給部門的配置管理員，配置管理員建立基線，并更新配置管理報(bào)告中的相應(yīng)內(nèi)容；7.3.6 發(fā)布基線報(bào)告? 【規(guī)范 7.3-11 】基線建立/變更后， CM 及時(shí)郵件通知項(xiàng)目組基線的相關(guān)信息（含文檔名稱、 tag 號(hào)、路徑等） ；? 【規(guī)范 7.3-12 】基線建立后，若存在基線變更需求，配置項(xiàng)負(fù)責(zé)人需重新提交變更后的配置項(xiàng)，進(jìn)入重新建立基線環(huán)節(jié)；7.3.7 配置管理活動(dòng)審核? 【規(guī)范 7.3-12 】 QM 根據(jù)質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行配置管理活動(dòng)審核，并發(fā)布質(zhì)量保證報(bào)告。8 輸出及出口準(zhǔn)則輸