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文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與管理決策市場(chǎng)預(yù)測(cè)與管理決策Forecasting Market and Decision Making馮燕1862 7016 225: 6326 48182#定性預(yù)測(cè)方法的概述定性預(yù)測(cè)方法的概述含義含義也稱為意向預(yù)測(cè),是依托閱歷、知識(shí)、技藝、判也稱為意向預(yù)測(cè),是依托閱歷、知識(shí)、技藝、判別和直覺對(duì)事物性質(zhì)和規(guī)定性的預(yù)測(cè)。別和直覺對(duì)事物性質(zhì)和規(guī)定性的預(yù)測(cè)。#運(yùn)用定性分析方法運(yùn)用定性分析方法進(jìn)展預(yù)測(cè)的緣由進(jìn)展預(yù)測(cè)的緣由定性量預(yù)測(cè)不須具備詳細(xì)、延續(xù)的歷史數(shù)據(jù),定性預(yù)測(cè)適宜做長期預(yù)測(cè) 定性預(yù)測(cè)方法更容易掌握定性預(yù)測(cè)的費(fèi)用較低,而且時(shí)效性較強(qiáng) 定性預(yù)測(cè)那么能更好地反映

2、最重要且最不容易被量化的要素定性分析法具有較大的靈敏性預(yù)測(cè)簡(jiǎn)單迅速#特點(diǎn)特點(diǎn)定性預(yù)測(cè)法的優(yōu)點(diǎn)定性預(yù)測(cè)法的優(yōu)點(diǎn)定性預(yù)測(cè)法的局限性定性預(yù)測(cè)法的局限性 歷史資料掌握不多或影響要素復(fù)雜時(shí)可用 適于預(yù)測(cè)事物未來的開展趨勢(shì)方向、走勢(shì)和艱苦轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)現(xiàn)代定性預(yù)測(cè)方法比過去更完善、更科學(xué)、更適用只能得到其問題性質(zhì)的判別結(jié)果 易受客觀要素影響,和知識(shí)、閱歷、才干的強(qiáng)弱的制約難以確定其結(jié)果的可信度,也無法估計(jì)其誤差大小 #定性預(yù)測(cè)的根本方法定性預(yù)測(cè)的根本方法 是是“有判別力的方法,普通由專家或?qū)iT人有判別力的方法,普通由專家或?qū)iT人士進(jìn)展預(yù)測(cè)。士進(jìn)展預(yù)測(cè)。 在預(yù)測(cè)時(shí)對(duì)過去信息運(yùn)用的判別力要大過運(yùn)用在預(yù)測(cè)時(shí)對(duì)過去信息運(yùn)

3、用的判別力要大過運(yùn)用數(shù)學(xué)規(guī)律。數(shù)學(xué)規(guī)律。#個(gè)人閱歷判別預(yù)測(cè)法閱歷是指由實(shí)際得來的知識(shí)或技藝。閱歷是指由實(shí)際得來的知識(shí)或技藝。閱歷判別預(yù)測(cè)法就是利用預(yù)測(cè)者的閱歷對(duì)所要預(yù)閱歷判別預(yù)測(cè)法就是利用預(yù)測(cè)者的閱歷對(duì)所要預(yù)測(cè)的事物的未來開展做出推斷。測(cè)的事物的未來開展做出推斷。 #個(gè)人閱歷判別法的運(yùn)用類比法類比法平衡關(guān)系法平衡關(guān)系法邏輯判別法邏輯判別法關(guān)聯(lián)推斷預(yù)測(cè)法關(guān)聯(lián)推斷預(yù)測(cè)法比例關(guān)系法比例關(guān)系法#定性預(yù)測(cè)的其他方法定性預(yù)測(cè)的其他方法集體閱歷判別預(yù)測(cè)法參與參與者單者單獨(dú)提獨(dú)提出方出方案案列出列出一切一切方案方案,以,以供評(píng)供評(píng)議議討論討論論述論述評(píng)議評(píng)議參與參與者各者各自將自將一切一切將方將方案排案排序序

4、經(jīng)過經(jīng)過投票投票決議決議優(yōu)先優(yōu)先順序順序做出做出最終最終決議決議集體閱歷判別預(yù)測(cè)法操作程序集體閱歷判別預(yù)測(cè)法操作程序#一. 集合意見交換法集合運(yùn)營管理人員和業(yè)務(wù)人員的判別意見,并經(jīng)過座談會(huì)等方式進(jìn)展討論,相互交換意見,最終構(gòu)成共識(shí)的預(yù)測(cè)方法。見P95書例 #根本思想:加權(quán)平均根本思想:加權(quán)平均設(shè)一組數(shù)據(jù)設(shè)一組數(shù)據(jù)按照對(duì)其注重程度的大小分別給予相應(yīng)的權(quán)重按照對(duì)其注重程度的大小分別給予相應(yīng)的權(quán)重加權(quán)平均值為:加權(quán)平均值為:nXXX,21nWWW,21nnnWWWWXWXWXX212211#預(yù)測(cè)步驟 第一步:向有關(guān)人員提出預(yù)測(cè)目的和期限要求;第一步:向有關(guān)人員提出預(yù)測(cè)目的和期限要求; 第二步:有關(guān)人

5、員根據(jù)預(yù)測(cè)要求及資料,憑個(gè)第二步:有關(guān)人員根據(jù)預(yù)測(cè)要求及資料,憑個(gè)人閱歷和判別才干,提出各自的預(yù)測(cè)方案;人閱歷和判別才干,提出各自的預(yù)測(cè)方案; 第三步:組織者計(jì)算有關(guān)人員的預(yù)測(cè)方案的數(shù)第三步:組織者計(jì)算有關(guān)人員的預(yù)測(cè)方案的數(shù)學(xué)期望值;學(xué)期望值; 第四步:按人員類別,分別計(jì)算各類人員的綜第四步:按人員類別,分別計(jì)算各類人員的綜合期望值;合期望值; 第五步:確定最終的預(yù)測(cè)值。第五步:確定最終的預(yù)測(cè)值。#組織方式一集合運(yùn)營與管理人員意見法一集合運(yùn)營與管理人員意見法二集合業(yè)務(wù)人員意見法二集合業(yè)務(wù)人員意見法#集合運(yùn)營與管理人員意見法 根本概念:根本概念: 集合經(jīng)理、管理人員和業(yè)務(wù)人員三方面的預(yù)集合經(jīng)理、

6、管理人員和業(yè)務(wù)人員三方面的預(yù)測(cè)測(cè) 優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn): 調(diào)動(dòng)了管理人員和業(yè)務(wù)人員預(yù)測(cè)的積極性,調(diào)動(dòng)了管理人員和業(yè)務(wù)人員預(yù)測(cè)的積極性,又可以上下結(jié)合制定預(yù)測(cè)方案。又可以上下結(jié)合制定預(yù)測(cè)方案。#集合業(yè)務(wù)人員意見法 根本概念:根本概念: 僅集合相關(guān)業(yè)務(wù)人員制定預(yù)測(cè)僅集合相關(guān)業(yè)務(wù)人員制定預(yù)測(cè) 局限性:局限性: 預(yù)測(cè)值偏低;不能把握宏觀;缺乏知識(shí)、預(yù)測(cè)值偏低;不能把握宏觀;缺乏知識(shí)、才干和興趣才干和興趣#二. 專家預(yù)測(cè)法專家意見集合法的概念專家意見集合法的概念專家意見集合法也稱為專家會(huì)議法專家意見集合法也稱為專家會(huì)議法根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求,聘請(qǐng)一些專家成立根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求,聘請(qǐng)一些專家成立預(yù)測(cè)小組,

7、企業(yè)為專家組提供相關(guān)的背景資料預(yù)測(cè)小組,企業(yè)為專家組提供相關(guān)的背景資料,并以座談?dòng)懻摃?huì)的方式由專家自行預(yù)測(cè)。,并以座談?dòng)懻摃?huì)的方式由專家自行預(yù)測(cè)。#特別適用于對(duì)新產(chǎn)品、更新?lián)Q代產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)開展的預(yù)測(cè)。適用情況: 沒有歷史資料; 歷史資料不完備,難以進(jìn)展量的分析; 需求進(jìn)展質(zhì)的分析和預(yù)測(cè)。常用方法: 專家會(huì)議法頭腦風(fēng)暴法 專家小組法德爾菲法#1頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法組織各類專家相互交流意見,暢談本人的想法,敞開思想發(fā)表本人的意見,在頭腦中進(jìn)展智力碰撞,產(chǎn)生新的思想火花,使預(yù)測(cè)觀念不斷集中和深化,從而提煉出符合實(shí)踐的預(yù)測(cè)方案。#不批判他人的意見不批判他人的意見 提倡自在奔放地思索提倡自在奔放地思索

8、提出的方案越多越好提出的方案越多越好提倡在他人方案的根底上提倡在他人方案的根底上進(jìn)展改良或與之結(jié)合進(jìn)展改良或與之結(jié)合頭腦風(fēng)暴預(yù)測(cè)法四條規(guī)那么#1. 頭腦風(fēng)暴法 詳細(xì)步驟:詳細(xì)步驟: 選擇、確定專家數(shù)目,約請(qǐng)專家參與會(huì)議;選擇、確定專家數(shù)目,約請(qǐng)專家參與會(huì)議; 發(fā)明寬松氣氛,咨詢專家意見;發(fā)明寬松氣氛,咨詢專家意見; 綜合專家意見,確定預(yù)測(cè)結(jié)論。綜合專家意見,確定預(yù)測(cè)結(jié)論。#1. 頭腦風(fēng)暴法 優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn): 一組人一同回答能產(chǎn)生更多信息和觀念;一組人一同回答能產(chǎn)生更多信息和觀念; 一個(gè)人的論點(diǎn)會(huì)引起其他人一系列反映,一個(gè)人的論點(diǎn)會(huì)引起其他人一系列反映,出現(xiàn)連鎖反響;出現(xiàn)連鎖反響; 察看者可以更加仔

9、細(xì)地審視數(shù)據(jù)搜集;察看者可以更加仔細(xì)地審視數(shù)據(jù)搜集; 同時(shí)訪談,數(shù)據(jù)搜集和分析相對(duì)較快。同時(shí)訪談,數(shù)據(jù)搜集和分析相對(duì)較快。#1. 頭腦風(fēng)暴法缺陷:缺陷: 參與會(huì)議的專家人數(shù)有限少于參與會(huì)議的專家人數(shù)有限少于10個(gè),會(huì)個(gè),會(huì)影響代表性;影響代表性; 易受個(gè)別權(quán)威專家的左右,構(gòu)成意見一面倒;易受個(gè)別權(quán)威專家的左右,構(gòu)成意見一面倒; 由于個(gè)性和心思形狀,不愿發(fā)表與多數(shù)人不由于個(gè)性和心思形狀,不愿發(fā)表與多數(shù)人不同的意見;同的意見; 不愿當(dāng)場(chǎng)修正原來發(fā)表過的、即使是根據(jù)不不愿當(dāng)場(chǎng)修正原來發(fā)表過的、即使是根據(jù)不充分的意見。充分的意見。#2 德爾菲法 德爾菲法的含義德爾菲法的含義按一定的程序,采用背對(duì)背的反

10、復(fù)函詢的方式,按一定的程序,采用背對(duì)背的反復(fù)函詢的方式,咨詢專家小組成員的意見,經(jīng)過幾輪的咨詢與咨詢專家小組成員的意見,經(jīng)過幾輪的咨詢與反響,使各種不贊同見漸趨一致,經(jīng)匯總和用反響,使各種不贊同見漸趨一致,經(jīng)匯總和用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)展收斂,得出一個(gè)比較合理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)展收斂,得出一個(gè)比較合理的預(yù)測(cè)結(jié)果供決策者參考。預(yù)測(cè)結(jié)果供決策者參考。#(1) 匿名性匿名性(2)反響反響(3)收斂性收斂性德爾菲法的特點(diǎn)德爾菲法的特點(diǎn)# 預(yù)測(cè)步驟:預(yù)測(cè)步驟: 擬定意見咨詢表;擬定意見咨詢表; 選擇專家;選擇專家; 采用匿名方式進(jìn)展多次反響函詢;采用匿名方式進(jìn)展多次反響函詢; 運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)展收斂處置,作出

11、運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)展收斂處置,作出預(yù)測(cè)結(jié)論。預(yù)測(cè)結(jié)論。2 德爾菲法 #德爾菲法的實(shí)施過程成立課題小組選擇并約請(qǐng)專家設(shè)計(jì)咨詢表逐輪咨詢并反 饋統(tǒng)計(jì)處置結(jié)果作出預(yù)測(cè)報(bào)告德爾菲法操作程序#德爾菲法的結(jié)果處置 利用算術(shù)平均數(shù)得出最后結(jié)果 其中, 為預(yù)測(cè)值; 為聘請(qǐng)的專家進(jìn)展意見判別的總數(shù),即總方案數(shù);nxyyx#2 德爾菲法 優(yōu)點(diǎn): 匿名性; 反響性,修正; 統(tǒng)計(jì)性,趨于一致;缺陷: 憑專家客觀判別,缺乏一定客觀規(guī)范,輪番函詢時(shí)間長; 責(zé)任較為分散,估計(jì)值的權(quán)數(shù)一樣; 普通僅用于總額的預(yù)測(cè),次優(yōu)。 # 抑制缺陷的措施:抑制缺陷的措施: 向?qū)<谊U明德爾菲法的原理,使他們清楚該向?qū)<谊U明德爾菲法的原理,使

12、他們清楚該方法特點(diǎn);方法特點(diǎn); 詳盡地提供背景資料;詳盡地提供背景資料; 請(qǐng)專家將本人的判別結(jié)果分成最高值、普通請(qǐng)專家將本人的判別結(jié)果分成最高值、普通值、最低值等不同類別,并分別估計(jì)其概率,以值、最低值等不同類別,并分別估計(jì)其概率,以保證整個(gè)判別的可靠性,減少輪回次數(shù)。保證整個(gè)判別的可靠性,減少輪回次數(shù)。 2. 德爾菲法#三. 市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)法市場(chǎng)測(cè)試法市場(chǎng)因子推演法聯(lián)測(cè)法購買者意向調(diào)查法#1. 市場(chǎng)測(cè)試法 概念:概念: 試銷商品在某一特定的地域或消費(fèi)對(duì)象市試銷商品在某一特定的地域或消費(fèi)對(duì)象市場(chǎng)上進(jìn)展銷售實(shí)驗(yàn),根據(jù)銷售實(shí)驗(yàn)資料進(jìn)展銷場(chǎng)上進(jìn)展銷售實(shí)驗(yàn),根據(jù)銷售實(shí)驗(yàn)資料進(jìn)展銷售預(yù)測(cè)。售預(yù)測(cè)。 試銷的

13、商品普通是那些未在當(dāng)前市場(chǎng)上銷試銷的商品普通是那些未在當(dāng)前市場(chǎng)上銷售或未正式進(jìn)入市場(chǎng)的新產(chǎn)品或改良的老產(chǎn)品。售或未正式進(jìn)入市場(chǎng)的新產(chǎn)品或改良的老產(chǎn)品。#1. 市場(chǎng)測(cè)試法 市場(chǎng)測(cè)試的步驟:市場(chǎng)測(cè)試的步驟: 確定確定市場(chǎng)測(cè)試能否必要;確定確定市場(chǎng)測(cè)試能否必要; 選擇市場(chǎng)測(cè)試方法;選擇市場(chǎng)測(cè)試方法; 制定詳細(xì)的測(cè)試程序和執(zhí)行方案;制定詳細(xì)的測(cè)試程序和執(zhí)行方案; 分析測(cè)試結(jié)果。分析測(cè)試結(jié)果。 舉例:舉例: 書書P107# 市場(chǎng)因子是指市場(chǎng)中能引起對(duì)某種商品需求的相關(guān)因子。 市場(chǎng)因子推演法是經(jīng)過分析市場(chǎng)因子來推演某類商品的市場(chǎng)潛量,即推算某類產(chǎn)品的最大市場(chǎng)總需求量。 舉例: 書P1072. 市場(chǎng)因子推演

14、法# 以某一個(gè)企業(yè)的普查資料或某一個(gè)地域的抽樣調(diào)查資料為根底,進(jìn)展分析、判別、聯(lián)測(cè),確定某一行業(yè)以致整個(gè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)值。 關(guān)鍵在于部分普查資料應(yīng)具有典型性3. 聯(lián)測(cè)法# 關(guān)于銷售潛力的一些目的可以從顧客那里得到,最簡(jiǎn)單的方法就是向消費(fèi)者提出問題,訊問其購買意圖和購買的概率。適用條件: 購買者的購買意向是明確明晰的; 這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為顧客購買行動(dòng); 購買者情愿把其意向訴諸調(diào)查者。4. 購買者意向調(diào)查法#一、轉(zhuǎn)導(dǎo)法二、類比法四. 轉(zhuǎn)導(dǎo)法與類比法#1. 轉(zhuǎn)導(dǎo)法 根本概念:根本概念: 以間接調(diào)查所得的某項(xiàng)預(yù)測(cè)值為根底,根據(jù)與以間接調(diào)查所得的某項(xiàng)預(yù)測(cè)值為根底,根據(jù)與預(yù)測(cè)目的相關(guān)比率,轉(zhuǎn)導(dǎo)出預(yù)測(cè)值的一種方法

15、。預(yù)測(cè)目的相關(guān)比率,轉(zhuǎn)導(dǎo)出預(yù)測(cè)值的一種方法。 轉(zhuǎn)導(dǎo)法預(yù)測(cè)模型:轉(zhuǎn)導(dǎo)法預(yù)測(cè)模型:nkGY21)1 (預(yù)測(cè)目標(biāo)的下期預(yù)測(cè)值:Y察值本期某參考經(jīng)濟(jì)指標(biāo)觀:G減的比率參考經(jīng)濟(jì)指標(biāo)下期增、:k:i預(yù)測(cè)目標(biāo)與參考經(jīng)濟(jì)指標(biāo)間相關(guān)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的比率系數(shù)# 根本概念:根本概念: 遵照類比原那么,把預(yù)測(cè)目的與同類的或類遵照類比原那么,把預(yù)測(cè)目的與同類的或類似的先行事物對(duì)比分析,來推斷預(yù)測(cè)目的似的先行事物對(duì)比分析,來推斷預(yù)測(cè)目的 運(yùn)用方式:運(yùn)用方式: 有點(diǎn)推算面;有點(diǎn)推算面; 由部分類推整體;由部分類推整體; 由類似產(chǎn)品類推新產(chǎn)品;由類似產(chǎn)品類推新產(chǎn)品; 由類似國外市場(chǎng)類推國內(nèi)市場(chǎng)。由類似國外市場(chǎng)類推國內(nèi)市場(chǎng)。2. 類

16、比法#1產(chǎn)品類推法產(chǎn)品類推法3地域類推法地域類推法4國際類推法國際類推法2行業(yè)類推法行業(yè)類推法類推預(yù)測(cè)法的類型類推預(yù)測(cè)法的類型#五. 預(yù)警分析法根本概念預(yù)警目的體系# 根本概念:根本概念: 以多個(gè)經(jīng)濟(jì)變量構(gòu)成預(yù)警目的體系,以期預(yù)以多個(gè)經(jīng)濟(jì)變量構(gòu)成預(yù)警目的體系,以期預(yù)先發(fā)出警告信號(hào),了解市場(chǎng)行情動(dòng)搖前景,據(jù)先發(fā)出警告信號(hào),了解市場(chǎng)行情動(dòng)搖前景,據(jù)以指點(diǎn)宏觀管理與微觀管理決策。以指點(diǎn)宏觀管理與微觀管理決策。#先期目的先期目的 指其循環(huán)轉(zhuǎn)機(jī)變化出現(xiàn)的時(shí)間穩(wěn)定領(lǐng)先于指其循環(huán)轉(zhuǎn)機(jī)變化出現(xiàn)的時(shí)間穩(wěn)定領(lǐng)先于經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)相應(yīng)轉(zhuǎn)機(jī)變化的經(jīng)濟(jì)目的。經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)相應(yīng)轉(zhuǎn)機(jī)變化的經(jīng)濟(jì)目的。 如:訂單、庫存變化、建筑合同與答應(yīng)等;如:訂單、庫存變化、建筑合同與答應(yīng)等; 對(duì)周期變動(dòng)的反映敏感,先于反映周期變動(dòng)對(duì)周期變動(dòng)的反映敏感,先于反映周期變動(dòng)的總體經(jīng)濟(jì)行為的總體經(jīng)濟(jì)行為2. 預(yù)警目的體系#同步目的同步目的 其循環(huán)轉(zhuǎn)機(jī)變化出現(xiàn)的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)其循環(huán)轉(zhuǎn)機(jī)變化出現(xiàn)的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)轉(zhuǎn)機(jī)變化幾乎同時(shí)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)目的;轉(zhuǎn)機(jī)變化幾乎同時(shí)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)目的; 如:國民消費(fèi)總值、工業(yè)消費(fèi)、個(gè)人收入、制如:國民消費(fèi)總值、工業(yè)消費(fèi)、個(gè)人收入、制造業(yè)和商

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