事務(wù)辦理-后勤保障課件

1、事務(wù)辦理-后勤保障第一頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障會(huì)合理安排車輛會(huì)接待各類客人會(huì)保障(bozhng)領(lǐng)導(dǎo)辦公用品會(huì)控制庫(kù)存會(huì)管理備用金會(huì)保障組織及領(lǐng)導(dǎo)安全第二頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障秘書(shū)(msh)部門的主要工作是為領(lǐng)導(dǎo)工作（主要是決策）服務(wù)。很多秘書(shū)部門承擔(dān)著后勤保障職責(zé)。后勤保障關(guān)系到各項(xiàng)工作的基本運(yùn)行，需要有責(zé)任心，有工作經(jīng)驗(yàn)。秘書(shū)部門經(jīng)辦后勤保障事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)廉潔、控制成本、確保質(zhì)量。 第三頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車應(yīng)當(dāng)建章立制、確保安全、控制費(fèi)用接待工作應(yīng)注意接待禮儀(ly)、餐飲特色并注意控制費(fèi)用辦公用品管理應(yīng)當(dāng)建立臺(tái)賬庫(kù)存要注意保證需要備用金應(yīng)當(dāng)專用、及時(shí)報(bào)

2、賬安全保衛(wèi)必須依靠員工、群防群治，并注意與公安機(jī)關(guān)建立快捷的信息傳遞平臺(tái)第四頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障工序1工序2工序3工序4車輛服務(wù)派車申請(qǐng)調(diào)配車輛登記臺(tái)賬回庫(kù)檢修接待管理接待申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)合理安排登記臺(tái)賬辦公用品管理例行檢查及時(shí)添加登記臺(tái)賬定期統(tǒng)計(jì)庫(kù)存控制建立庫(kù)存量使用審批定期盤存及時(shí)補(bǔ)充備用金管理申領(lǐng)備用金使用申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批核報(bào)補(bǔ)充安全保衛(wèi)建立預(yù)案領(lǐng)受任務(wù)實(shí)施安保處理突發(fā)事件第五頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障1.任務(wù)：在車輛不夠的前提下，完成一天的派車。2.要求：嚴(yán)格執(zhí)行制度。 有序派車。 臺(tái)賬記錄完備。3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：車輛安排順序項(xiàng)滿分30分。印章出現(xiàn)內(nèi)容錯(cuò)誤扣30分，出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)別字

3、扣20分 主要(zhyo)領(lǐng)導(dǎo)用車項(xiàng)滿分40分。沒(méi)有按照公司制度報(bào)批扣30分，沒(méi)有按規(guī)定報(bào)批扣20分，報(bào)告了但是沒(méi)有得到批準(zhǔn)扣15分，沒(méi)有開(kāi)具介紹信扣10分。 執(zhí)行車輛管理規(guī)定項(xiàng)滿分30分。不在公安機(jī)關(guān)指定的印章刻制機(jī)構(gòu)刻制扣防偽印章扣30分；在公安機(jī)關(guān)指定的印章刻制機(jī)構(gòu)但是沒(méi)有刻制防偽印章扣20分。4.評(píng)價(jià)辦法：百分制。5.實(shí)訓(xùn)組織：全班分組編制工作方案，學(xué)生比照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相互評(píng)價(jià)。6.時(shí)間安排：30分鐘。第六頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障1.任務(wù)：制定公司接待管理制度。2.要求：制度要素完整。 預(yù)算控制。 流程規(guī)范。3.評(píng)價(jià)(pngji)標(biāo)準(zhǔn)：制度要素項(xiàng)滿分30分。責(zé)任部門、審批程序每缺

4、1項(xiàng)扣10分。 預(yù)算控制項(xiàng)滿分40分。沒(méi)有預(yù)算控制扣40分；預(yù)算沒(méi)有分解扣30分；突破預(yù)算沒(méi)有制約措施扣20分。 流程規(guī)范項(xiàng)滿分30分。沒(méi)有接待審批流程扣30分；沒(méi)有明確接待單項(xiàng)審批制度的流程扣20分。4.評(píng)價(jià)辦法：百分制。5.實(shí)訓(xùn)組織：學(xué)生逐一編制管理制度，學(xué)生比照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相互評(píng)價(jià)。6.時(shí)間安排：30分鐘。 第七頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障1.任務(wù)(rn wu)：制定制度并有效管理辦公用品。2.要求：制度健全。 審批領(lǐng)用。 定期盤存。3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：制度健全項(xiàng)滿分30分。沒(méi)有制度扣30分；制度要素不完整扣20分；制度不嚴(yán)密扣10分。 審批領(lǐng)用項(xiàng)滿分40分。沒(méi)有審批制度扣40分；逐項(xiàng)審批而

5、不是審批批次扣30分；審批登記不完整扣20分。 定期盤存項(xiàng)滿分30分。沒(méi)有建立辦公用品盤存制度扣30分；建立了盤存制度，但是盤存不定期扣20分；定期盤存但是與改進(jìn)辦公用品管理無(wú)關(guān)扣10分。4.評(píng)價(jià)辦法：百分制。5.實(shí)訓(xùn)組織：全班分組模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生比照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相互評(píng)價(jià)。6.時(shí)間安排：30分鐘。第八頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障1.任務(wù)：編制庫(kù)存控制方案。2.要求：無(wú)大量庫(kù)存積壓。 能及時(shí)補(bǔ)充使用。 進(jìn)出管理嚴(yán)格。3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)大量庫(kù)存積壓項(xiàng)滿分30分。庫(kù)存積壓嚴(yán)重(ynzhng)扣30分；存在一定積壓扣20分。 能及時(shí)補(bǔ)充使用項(xiàng)滿分40分。不能及時(shí)補(bǔ)充扣40分；只能部分補(bǔ)充扣30分；個(gè)別辦

6、公用品補(bǔ)充不及時(shí)扣20分。 進(jìn)出管理嚴(yán)格項(xiàng)滿分30分。庫(kù)存用品進(jìn)出沒(méi)有管理扣30分；庫(kù)存用品進(jìn)出管理不嚴(yán)格扣20分。4.評(píng)價(jià)辦法：百分制。5.實(shí)訓(xùn)組織：全班分組編制庫(kù)存控制方案，學(xué)生比照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相互評(píng)價(jià)。6.時(shí)間安排：30分鐘。第九頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障1.任務(wù)：制定備用金管理制度。2.要求：制度完善。 審批使用(shyng)。 及時(shí)補(bǔ)充。3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：制度完善項(xiàng)滿分30分。沒(méi)有建立管理制度扣30分；管理制度不健全扣20分；管理制度存在明顯缺陷扣10分。 審批使用項(xiàng)滿分40分。使用備用金沒(méi)有審批扣40分；使用備用金審批不嚴(yán)格扣30分；沒(méi)有專用保險(xiǎn)柜扣20分。 及時(shí)補(bǔ)充項(xiàng)滿分30分。

7、使用備用金后不補(bǔ)充扣30分；使用備用金后不及時(shí)補(bǔ)充扣20分。4.評(píng)價(jià)辦法：百分制。5.實(shí)訓(xùn)組織：全班分組編制方案，學(xué)生比照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相互評(píng)價(jià)。6.時(shí)間安排：1學(xué)時(shí)。 第十頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障1.任務(wù)：分組模擬安全保衛(wèi)工作。2.要求：預(yù)案合理。 分工明確。 無(wú)縫管理(gunl)。 靈活機(jī)動(dòng)3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：預(yù)案合理項(xiàng)滿分20分。沒(méi)有預(yù)案扣20分；預(yù)案不具可操作性扣10分。 分工明確項(xiàng)滿分30分。沒(méi)有分工扣30分；分工不明確扣20分；管理層次混亂扣10分。 無(wú)縫管理項(xiàng)滿分20分。安全管理存在較多明顯漏洞扣20分；安全管理存在漏洞扣10分。 靈活機(jī)動(dòng)項(xiàng)滿分30分。不能及時(shí)應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件扣3

8、0分；不能有效應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件扣20分。4.評(píng)價(jià)辦法：百分制。5.實(shí)訓(xùn)組織：全班分組模擬，學(xué)生比照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相互評(píng)價(jià)。6.時(shí)間安排：1學(xué)時(shí)。 第十一頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障五、參考五、參考(cnko)案例案例案例案例1：車輛管理混亂，影響公司工作：車輛管理混亂，影響公司工作案例概述：某公司1名董事長(zhǎng)、1名總經(jīng)理、3名副總經(jīng)理，公司共有3臺(tái)公務(wù)用車，一天，排名第3的副總經(jīng)理因?yàn)樗绞路謩e用車到同一個(gè)地方，剛好這天董事長(zhǎng)、總經(jīng)理因?yàn)榫o急公務(wù)需要用車，負(fù)責(zé)車輛管理的秘書(shū)一時(shí)間手足無(wú)措。案例分析：公司應(yīng)當(dāng)建立(jinl)嚴(yán)格的車輛管理制度，原則上公車只能公用，必須私用應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)；通往一個(gè)

9、地方應(yīng)當(dāng)只派一臺(tái)車；主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用車；應(yīng)當(dāng)有備用應(yīng)急車輛。第十二頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障案例案例2：安全保衛(wèi)處置不當(dāng)，險(xiǎn)些釀成重大事故：安全保衛(wèi)處置不當(dāng)，險(xiǎn)些釀成重大事故案例概述：某公司辦公室負(fù)責(zé)辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，一天公司召開(kāi)董事會(huì)，會(huì)議中途，一名債權(quán)人帶領(lǐng)三名家屬?zèng)_擊會(huì)場(chǎng)，安保人員聞?dòng)?，?qiáng)行將債權(quán)人拽下，一名家屬在拉扯中倒地，眾家屬一起圍攻(wigng)安保部長(zhǎng)。案例分析：安全保衛(wèi)應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，債權(quán)人能夠沖擊會(huì)場(chǎng)說(shuō)明安保工作本身就存在重大瑕疵；缺乏執(zhí)法權(quán)的安保人員對(duì)抗式的處置無(wú)疑又加劇了矛盾。第十三頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障來(lái)訪單位來(lái)訪事由來(lái)訪領(lǐng)隊(duì)來(lái)訪人數(shù)接待項(xiàng)目接待部門接待領(lǐng)導(dǎo)接待酒店費(fèi)用額度陪同人員執(zhí)行情況接待接待(jidi)審批單審批單第十四頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障秘書(shū)管理的庫(kù)存物品秘書(shū)管理的庫(kù)存物品辦公室用品和消費(fèi)品打印紙、材料紙、鋼筆、水芯筆、鉛筆(qinb)等。小型辦公室設(shè)備廢紙簍、報(bào)夾、水煲、裝訂機(jī)等。第十五頁(yè)，共十六頁(yè)。事務(wù)辦理-后勤保障內(nèi)容(nirng)總結(jié)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目6：后勤保障。秘書(shū)部門的主要工作是為領(lǐng)導(dǎo)工作（主要是決策）服務(wù)。秘書(shū)部門經(jīng)辦后勤保障事項(xiàng)(shxing)應(yīng)當(dāng)廉潔、控制成本