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1、.1 北京石景山萬達(dá)廣場(chǎng)前期工程管理心得匯報(bào)北京石景山萬達(dá)廣場(chǎng)前期工程管理心得匯報(bào) - - 前期介入及過程管理前期介入及過程管理 .2前期介入及過程管理前期介入及過程管理 一、前一、前 期期 介介 入入 部部 份份.3前期介入及過程管理前期介入及過程管理 前期介入部分前期介入部分與集團(tuán)規(guī)劃院;與集團(tuán)規(guī)劃院;與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部;與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部;與建筑設(shè)計(jì)院;與建筑設(shè)計(jì)院;與項(xiàng)目公司工程部;與項(xiàng)目公司工程部;與經(jīng)營(yíng)商戶;與經(jīng)營(yíng)商戶;.4 前期介入前期介入 與集團(tuán)規(guī)劃院的溝通與集團(tuán)規(guī)劃院的溝通 與集團(tuán)規(guī)劃院保持良好溝通,尤其是與各專業(yè)工程師積極對(duì)與集團(tuán)規(guī)劃院保持良好溝通,尤其是與各專業(yè)工程師積極對(duì)接

2、,在規(guī)劃之初就今后的商業(yè)管理方面的需求提供給規(guī)劃院,以接,在規(guī)劃之初就今后的商業(yè)管理方面的需求提供給規(guī)劃院,以避免今后的調(diào)改,以及參與部分系統(tǒng)的評(píng)標(biāo)、議標(biāo)工作。例如:避免今后的調(diào)改,以及參與部分系統(tǒng)的評(píng)標(biāo)、議標(biāo)工作。例如:外場(chǎng)預(yù)留大功率電源的容量、位置;各商戶電量、冷量、水量的規(guī)劃設(shè)計(jì)、分配方式;弱電系統(tǒng)的需求;廣場(chǎng)園林景觀的設(shè)計(jì);步行街內(nèi)部精裝設(shè)計(jì)的要求;施工階段原設(shè)計(jì)性的調(diào)整;.5與集團(tuán)規(guī)劃院的溝通與集團(tuán)規(guī)劃院的溝通 實(shí)例實(shí)例參與園林景觀的研討:參與園林景觀的研討: 結(jié)合石景山萬達(dá)廣場(chǎng)實(shí)地的環(huán)境、特點(diǎn),就廣場(chǎng)豎向設(shè)計(jì)、通道設(shè)計(jì),以及燈光配置、植被選擇提出相關(guān)意見。參與樓體參與樓體LEDLE

3、D照明的開標(biāo)、議標(biāo);照明的開標(biāo)、議標(biāo); 通過與競(jìng)標(biāo)廠商的對(duì)話,對(duì)LED照明的材質(zhì)、安裝、效果、控制進(jìn)行探討、了解,結(jié)合今后實(shí)際管理的要求提出自身的意見,以便在深化設(shè)計(jì)時(shí)被考慮、采納。.6與集團(tuán)規(guī)劃院的溝通與集團(tuán)規(guī)劃院的溝通 實(shí)例實(shí)例參與精裝設(shè)計(jì)的開標(biāo)、議標(biāo)、深化;參與精裝設(shè)計(jì)的開標(biāo)、議標(biāo)、深化; 參與精裝設(shè)計(jì)的全過程,對(duì)設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)風(fēng)格、使用材料、功能設(shè)計(jì)等進(jìn)行了解,以便在后期實(shí)際管理中對(duì)商戶的局部改造、備品備件、維修養(yǎng)護(hù)、實(shí)用要求等有所掌控。步行街入口步行街入口LEDLED屏幕設(shè)計(jì)尺寸的調(diào)整;屏幕設(shè)計(jì)尺寸的調(diào)整; 大屏原設(shè)計(jì)80余平米,區(qū)政府提出加大尺寸的建議,經(jīng)與規(guī)劃院商議,將尺寸加大到

4、110余平米,給予了大力的支持及配合。.7前期介入前期介入 與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部的溝通與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部的溝通 作為實(shí)質(zhì)工作的深化設(shè)計(jì)部門,將對(duì)商管公司結(jié)合管理的需求提出對(duì)局部的調(diào)整,起到非常重要的作用。例如:末端設(shè)備設(shè)施的選擇;商鋪預(yù)留工程條件的對(duì)接;局部實(shí)用性、安全性的調(diào)整;結(jié)合商管公司以往實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行細(xì)化的調(diào)整;部分設(shè)施安裝位置的確定;.8與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部的溝通與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部的溝通 實(shí)例實(shí)例排油煙管道、風(fēng)機(jī)、油煙凈化器的設(shè)計(jì):排油煙管道、風(fēng)機(jī)、油煙凈化器的設(shè)計(jì): 原設(shè)計(jì)為相鄰商鋪共用一組排油煙管道,此種做法對(duì)今后的管理將帶來較大的弊病,為此建議改為獨(dú)立的排油煙管道,經(jīng)與設(shè)計(jì)部多次接洽

5、,最終被采納,調(diào)整了設(shè)計(jì)。商戶燃?xì)庀到y(tǒng)的設(shè)計(jì);商戶燃?xì)庀到y(tǒng)的設(shè)計(jì); 由于燃?xì)獠煌谄渌到y(tǒng),較為壟斷,設(shè)計(jì)及施工回旋余地不大,為此努力協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、燃?xì)夤?,以及餐飲商戶,采取分步完成?9與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部的溝通與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部的溝通 實(shí)例實(shí)例公共區(qū)域照明回路的設(shè)計(jì);公共區(qū)域照明回路的設(shè)計(jì); 針對(duì)初步的照明回路設(shè)計(jì)圖紙,結(jié)合實(shí)際要求提出建議。即:按不同回路、用途、比例進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)考慮按今后增加的“樓宇自控”的控制點(diǎn)位進(jìn)行建議。(本項(xiàng)目由于搶工期,未按此執(zhí)行,但相關(guān)建議已被采納)精裝商鋪燈具選型及位置的設(shè)計(jì);精裝商鋪燈具選型及位置的設(shè)計(jì); 原設(shè)計(jì)商鋪內(nèi)燈距較密,且周邊采用金鹵燈,考慮到空調(diào)及實(shí)用

6、性,建議予以調(diào)整及取消金鹵燈設(shè)計(jì),已被采納。.10前期介入前期介入 與建筑設(shè)計(jì)院的溝通與建筑設(shè)計(jì)院的溝通 建筑設(shè)計(jì)院作為所有系統(tǒng)圖紙的設(shè)計(jì)、繪制、變更的部門,各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)較為齊全、準(zhǔn)確,對(duì)商管公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的掌握、了解起到了重要的作用。例如:圖紙的索??;風(fēng)、水、電、結(jié)構(gòu)等各項(xiàng)參數(shù)的來源;裝修設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn);改造變更各項(xiàng)參數(shù)的審核;.11與建筑設(shè)計(jì)院的溝通與建筑設(shè)計(jì)院的溝通 實(shí)例實(shí)例圖紙的索?。簣D紙的索?。?在設(shè)計(jì)院報(bào)圖給設(shè)計(jì)部的同時(shí),給商管公司一套,或及時(shí)通知商管公司,作為索取圖紙的另一條渠道。設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù):設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù): 商戶交房標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)參數(shù)的提供。商戶工程條件的核定、變更:商戶工程

7、條件的核定、變更: 就商戶提交的工程條件,與項(xiàng)目公司、設(shè)計(jì)院提前進(jìn)行對(duì)接、預(yù)留,甚至變更。.12前期介入前期介入 與項(xiàng)目公司工程部的溝通與項(xiàng)目公司工程部的溝通 項(xiàng)目公司工程部作為最終的實(shí)施者,對(duì)整體效果、標(biāo)準(zhǔn)、管理、安全、運(yùn)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用,一旦處理不好將會(huì)帶來致命的問題。例如:設(shè)備設(shè)施的選型、安裝;工期進(jìn)度的掌控;交叉施工的協(xié)調(diào);設(shè)計(jì)變更的配合;商鋪工程條件.13與項(xiàng)目公司工程部的溝通與項(xiàng)目公司工程部的溝通 實(shí)例實(shí)例排油煙風(fēng)機(jī)及油煙凈化器的選型及安裝位置的選擇;中庭圓弧區(qū)空調(diào)出風(fēng)口的選擇:原條形風(fēng)口改為噴口設(shè)計(jì);由項(xiàng)目公司工程部牽頭,與總包方就臨時(shí)水電及施工垃圾清運(yùn)進(jìn)行磋商,確定相關(guān)費(fèi)用

8、;保持良好溝通,就交叉施工可能對(duì)各方的影響進(jìn)行提前通報(bào);各商鋪工程條件的確定及到位時(shí)間的跟蹤;由于招商的原因,預(yù)留工程條件將會(huì)發(fā)生變化,及時(shí)協(xié)調(diào)工程部予以變更;(隔墻、結(jié)構(gòu)開洞、甚至規(guī)劃業(yè)態(tài)發(fā)生變化).14 前期介入前期介入 與經(jīng)營(yíng)商戶的溝通與經(jīng)營(yíng)商戶的溝通 作為最終的使用方,在達(dá)成深度意向后隨即與各商戶進(jìn)行溝通,就所需的工程條件進(jìn)行對(duì)接、初審,及時(shí)報(bào)知項(xiàng)目公司相關(guān)部門審核、深化、實(shí)施。例如:商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與規(guī)劃業(yè)態(tài)的核對(duì);商戶風(fēng)、水、電、氣、土建結(jié)構(gòu)的審核;特殊要求的對(duì)接、溝通;.15與經(jīng)營(yíng)商戶的溝通與經(jīng)營(yíng)商戶的溝通 實(shí)例實(shí)例洋快餐的對(duì)接:洋快餐的對(duì)接: 肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞等洋快餐相對(duì)較為

9、強(qiáng)勢(shì),但條件并非不可變動(dòng),例如:供水的管徑、廚房、衛(wèi)生間的規(guī)劃位置,外立面的設(shè)計(jì)等。餐飲商戶工程條件的對(duì)接:餐飲商戶工程條件的對(duì)接: 商戶所提供的電量往往高出設(shè)計(jì)及實(shí)際需求很多,為此需對(duì)其進(jìn)行初步的審核。例如:“呷哺”電量要求提供200KW,通過索要設(shè)備清單,其實(shí)際需求僅有100KW;下水預(yù)留數(shù)量及位置的磋商,盡量減少對(duì)樓板的開洞數(shù)量。.16與經(jīng)營(yíng)商戶的溝通與經(jīng)營(yíng)商戶的溝通 實(shí)例實(shí)例土建結(jié)構(gòu)變更的對(duì)接:土建結(jié)構(gòu)變更的對(duì)接: 根據(jù)招商的需要,原有規(guī)劃設(shè)計(jì)的格局將有局部的調(diào)整,例如:鋪間隔墻的拆除、移位,甚至樓板結(jié)構(gòu)的開洞、加固,需及時(shí)與項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部、工程部進(jìn)行對(duì)接,以避免影響到招商工作的進(jìn)展。

10、廚房位置及燃?xì)赓Y料的索?。簭N房位置及燃?xì)赓Y料的索?。?針對(duì)工期緊迫、交叉施工嚴(yán)重的廣場(chǎng)(如:本廣場(chǎng)),要求餐飲商戶務(wù)必先提供廚房位置圖,以便項(xiàng)目公司對(duì)水電安裝的位置進(jìn)行設(shè)計(jì)、預(yù)留,待施工進(jìn)展到一定程度后再行要求商戶提供燃?xì)庠O(shè)備詳細(xì)資料。.17前期介入及過程管理前期介入及過程管理 二、過二、過 程程 管管 理理 部部 份份.18前期介入及過程管理前期介入及過程管理 過程管理部分(過程管理部分(1 1)人員到崗時(shí)間的計(jì)劃人員到崗時(shí)間的計(jì)劃:(附件:(附件1515)裝修審批流程的確定裝修審批流程的確定:(附件:(附件8 8)商鋪裝修進(jìn)場(chǎng)時(shí)間表的制定商鋪裝修進(jìn)場(chǎng)時(shí)間表的制定:(附件:(附件2020)商

11、戶裝修巡查制度的確定商戶裝修巡查制度的確定:(附加(附加9 9)商戶裝修進(jìn)度表的提供商戶裝修進(jìn)度表的提供:(附件:(附件1818).19前期介入及過程管理前期介入及過程管理 過程管理部分(過程管理部分(2 2)店招審核小組機(jī)制的建立:店招審核小組機(jī)制的建立:u審核小組的建立:(附件12) u店招設(shè)計(jì)導(dǎo)則的確定:(附件10)u店招審核意見的對(duì)接、反饋:(附件11)針對(duì)嚴(yán)重滯后工期的處理機(jī)制的制定針對(duì)嚴(yán)重滯后工期的處理機(jī)制的制定u略微滯后:聯(lián)系商戶,加強(qiáng)對(duì)施工單位的督促、跟進(jìn);u嚴(yán)重滯后:聯(lián)絡(luò)招商、商戶、施工負(fù)責(zé)人,對(duì)滯后原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析,重新詳細(xì)制定“工程計(jì)劃表”,必要時(shí)請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)予以支持.20

12、過程管理過程管理 開業(yè)條件的保障(開業(yè)條件的保障(1 1)開業(yè)條件的保障開業(yè)條件的保障 核心機(jī)電設(shè)備到位的時(shí)間核心機(jī)電設(shè)備到位的時(shí)間u配電室發(fā)電;u核心機(jī)房的啟用;u空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行;u給排水系統(tǒng)的完工等;.21過程管理過程管理 開業(yè)條件的保障(開業(yè)條件的保障(2 2)開業(yè)條件的保障開業(yè)條件的保障 商鋪內(nèi)部基礎(chǔ)條件到位的時(shí)間商鋪內(nèi)部基礎(chǔ)條件到位的時(shí)間u商戶進(jìn)戶電纜、配電箱的敷設(shè);u商戶電源送電的時(shí)間;u空調(diào)系統(tǒng)的對(duì)接;u燃?xì)庀到y(tǒng)的完善;.22過程管理過程管理 開業(yè)條件的保障(開業(yè)條件的保障(3 3)實(shí)例:實(shí)例:u商戶電力供應(yīng)嚴(yán)重滯后,甚至托期(一根240主電纜故障,影響近半條街的商戶);u隔油池滯后:開業(yè)時(shí)隔油池?zé)o法使用;u電梯故障頻發(fā):無調(diào)試時(shí)間,致使開業(yè)2個(gè)月頻繁出現(xiàn)故障u空調(diào):無調(diào)試、丟電機(jī)、掃膛

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