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文檔簡介
1、如何獲取國外鑄件訂單華南理工大學(xué)機(jī)械學(xué)院 郭國文美國Acme Alliance 唐去疾如何獲取國外鑄件訂單 前言 進(jìn)入視野 評估 硬件 軟件 努力方向一、前言 隨著中國加入世界貿(mào)易組織和中國鑄件質(zhì)量的不斷提高,國外采購商對從中國進(jìn)口鑄件表現(xiàn)出很高的熱情,中國鑄件出口量增長迅速。對廣大鑄造企業(yè)而言,如何獲取國外訂單實(shí)現(xiàn)鑄件出口對于提高企業(yè)自身的技術(shù)和管理水平,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。 二、進(jìn)入視野1、進(jìn)入采購商視野的幾條途徑 展覽,特別是國際展覽 行業(yè)標(biāo)兵 推薦 用戶推薦 行業(yè)組織推薦 同行推薦 廣告(電子廣告、印刷廣告)二、進(jìn)入視野2、初步篩選 采購商對進(jìn)入視野的企業(yè)進(jìn)行初步篩選,篩選
2、的依據(jù): 企業(yè)網(wǎng)站 產(chǎn)品目錄 電話了解 他人介紹 篩選合格者進(jìn)入評估程序。三、評估1、評估的幾個(gè)階段 問卷調(diào)查 一般調(diào)查 能力調(diào)查 現(xiàn)場調(diào)查三、評估2、一般調(diào)查(Overview Survey) 一般調(diào)查問卷常包括六個(gè)主題,以形成對供應(yīng)商的初步印象和總的看法。 組織組織 組織官員、組織架構(gòu)圖、工會(huì)組織信息、各部門員工數(shù)、主要部門經(jīng)理(工程、制造、質(zhì)量、可靠性、財(cái)務(wù)、采購/市場)及在本公司工作年限 設(shè)施設(shè)施 公司成立日期、從事商務(wù)活動(dòng)年限、目前設(shè)施已使用年限、分部門的建筑面積及總面積、是否有遷移或擴(kuò)張計(jì)劃,等等。 認(rèn)證認(rèn)證/ /成員資格成員資格 軍方認(rèn)證(認(rèn)證號、認(rèn)證類型、認(rèn)證日期)、 ISO認(rèn)
3、證(認(rèn)證號、認(rèn)證日期)、QS 9000認(rèn)證,等等三、評估2、一般調(diào)查 工作時(shí)間工作時(shí)間 每周標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間、工作班次(輪班)、停工/休假計(jì)劃、目前產(chǎn)量占總產(chǎn)能的百分?jǐn)?shù)、總生產(chǎn)能力,等等 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù) 公司性質(zhì)(國有、私有、子公司)、付款期限、貨運(yùn)期限、銀行/信用保證人,等等 客戶客戶/ /供應(yīng)商情況供應(yīng)商情況 列舉3個(gè)主要的商業(yè)客戶(公司名、聯(lián)系人、電話)、列舉3個(gè)主要的軍方客戶、列舉3個(gè)主要的供應(yīng)商(經(jīng)銷商或制造商),等等三、評估3、能力調(diào)查(Capability Survey) 能力調(diào)查問卷是采購組織用來判斷供應(yīng)商提交無差錯(cuò)產(chǎn)品的可能性。能力調(diào)查主要關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,但供應(yīng)商必須保證影響產(chǎn)品質(zhì)量的技
4、術(shù)、管理和人力資源等方面的各種因素必須受控。除了回答問卷,一般還要求提交企業(yè)質(zhì)量方針手冊的復(fù)印件和ISO認(rèn)證證書的復(fù)印件。 請描述貴公司的生產(chǎn)能力和業(yè)務(wù)專長 請描述你們的措施以保證質(zhì)量管理體系是清楚的、可貫徹的、能維持的和有效的。 列出或附上你們質(zhì)量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)。請描述你們的質(zhì)量目標(biāo)是怎么度量的。三、評估4、現(xiàn)場調(diào)查 采購商派專人到工廠進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和評估,根據(jù)評估提綱逐項(xiàng)打分。評估內(nèi)容常包括五個(gè)方面: 公司穩(wěn)定性公司穩(wěn)定性 是否愿意進(jìn)一步投資?是否有發(fā)展(擴(kuò)張)計(jì)劃?擴(kuò)張計(jì)劃是否傳達(dá)到勞動(dòng)者?是否優(yōu)先考慮了員工培訓(xùn)和發(fā)展?近幾年來公司擴(kuò)大或萎縮了多少?員工流動(dòng)比例是多少? 后勤后勤 公司
5、位置是否有益于運(yùn)輸我們的產(chǎn)品到指定地點(diǎn)?庫存貨物是否受控和有明顯標(biāo)簽?貨物承運(yùn)商是否知名?是否悉心照顧貨物?三、評估5、現(xiàn)場評估 服務(wù)服務(wù) 公司明示的交貨期和實(shí)際履行情況怎樣?典型的報(bào)價(jià)響應(yīng)時(shí)間?公司明示的付款期限?平均應(yīng)付款怎樣?是否有能力通過電子手段溝通?銷售隊(duì)伍看起來是怎樣的服務(wù)水平?為得到我們的訂單公司是否愿意做出額外的努力? 質(zhì)量質(zhì)量 是否遵守其明示的質(zhì)量程序?不良品是否得到適當(dāng)?shù)奶幚??批控制怎樣?是否有日期?員工對質(zhì)量程序的受教育情況怎樣?作業(yè)指導(dǎo)書是否清楚、可見和及時(shí)更新? 速度速度 開始一個(gè)新產(chǎn)品一般需要多長時(shí)間?是否有開發(fā)新產(chǎn)品的正式化程序?有無能力承接我們的產(chǎn)品或項(xiàng)目?是否
6、渴望承接我們的業(yè)務(wù)?四、硬件 硬件一般指完成訂單所必需的生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備以及必要的輔助設(shè)備。切忌設(shè)備能力不足而去接單。 生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)設(shè)備,如壓鑄機(jī)、熔煉爐、加工中心、造型機(jī)、熱處理設(shè)備等 檢測設(shè)備檢測設(shè)備,如光譜儀、三坐標(biāo)測量儀、投影儀、力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)機(jī)、硬度測量儀等 輔助設(shè)備輔助設(shè)備,如真空系統(tǒng)、熱油機(jī)等五、軟件 企業(yè)的軟件包含很多內(nèi)容,列舉如下: 高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,比如要有懂英語、懂外國鑄件規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的工程技術(shù)人員 經(jīng)過認(rèn)證的質(zhì)量管理體系(ISO9000、QS9000、ISO14000等等) 穩(wěn)健的財(cái)務(wù)體系 較高的企業(yè)信息化程度(企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件系統(tǒng)、必備的應(yīng)用軟件如PRO-E,Auto
7、 CAD、Acrobat等) 良好的解決方案及迅捷的服務(wù)六、努力方向 加大宣傳力度,重視企業(yè)形象塑造,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度 吸引并留住高素質(zhì)人才,包括專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,保持中高層隊(duì)伍的穩(wěn)定性和延續(xù)性 提高快速反應(yīng)能力(應(yīng)變能力),提供迅捷的服務(wù) 進(jìn)一步加強(qiáng)硬件建設(shè)、完善質(zhì)量管理體系等廣東鑄造壓鑄網(wǎng) 網(wǎng)址 www.GD www.GD 廣東鑄造學(xué)會(huì)和廣東壓鑄學(xué)會(huì)主辦 目的:了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),促進(jìn)信息交流;增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作,促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步;為鑄造、壓鑄和相關(guān)企業(yè)提供宣傳窗口;提供行業(yè)采購指南 運(yùn)作:非贏利網(wǎng)站。會(huì)員單位的入網(wǎng)費(fèi)全部用于網(wǎng)站的建設(shè)、推廣和維護(hù) 網(wǎng)站自2001年初創(chuàng)建以來得到了國內(nèi)外同行的廣泛關(guān)注,已經(jīng)成為國內(nèi)主要的鑄造網(wǎng)站之一。學(xué)會(huì)服務(wù) 鑄造/壓鑄技術(shù)培訓(xùn):壓鑄模設(shè)計(jì)(水口設(shè)計(jì)方法)、壓鑄機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)、熔煉技術(shù)等 新廠規(guī)劃、舊廠技術(shù)改造以及生產(chǎn)過程中技術(shù)難題的聯(lián)合攻關(guān),如鑄件缺陷分析與改進(jìn)等 理化檢測和實(shí)驗(yàn)室建設(shè):化學(xué)成分定量或定性分析;力學(xué)性能和金相組織檢測
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