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1、MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 1頁(yè)啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享MU KA MU KA 2010.12.082010.12.08MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 2頁(yè)客戶(hù)一:天虹(客戶(hù)一:天虹(拜訪(fǎng)時(shí)間:拜訪(fǎng)時(shí)間:2010.11.222010.11.22) 國(guó)貿(mào)天虹、梅林天虹國(guó)貿(mào)天虹、梅林天虹客戶(hù)二:萬(wàn)家(客戶(hù)二:萬(wàn)家(拜訪(fǎng)時(shí)間:拜訪(fǎng)時(shí)間:2010.12.022010.12.02) 大鵬萬(wàn)家、龍崗萬(wàn)家大鵬萬(wàn)家、龍崗萬(wàn)家MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 3頁(yè)國(guó)貿(mào)天虹國(guó)貿(mào)天虹 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介部門(mén)負(fù)責(zé)人:陳艷萍部門(mén)負(fù)責(zé)人:陳艷萍柜長(zhǎng)柜長(zhǎng)1371356832313713

2、568323 江錦龍江錦龍 部門(mén)經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理理理 貨貨 員:羅成員:羅成(短號(hào)(短號(hào)667515667515,入職時(shí)間:,入職時(shí)間:20102010年年2 2月)月) 鄒凡鄒凡(電話(huà):(電話(huà):1379854621513798546215,入職時(shí)間:,入職時(shí)間:20102010年年6 6月)月) 營(yíng)業(yè)面積:營(yíng)業(yè)面積:3.63.6萬(wàn)平方米萬(wàn)平方米冰柜:百事冰柜:百事4 4門(mén):可口門(mén):可口1 1門(mén)門(mén)堆頭:百事堆頭:百事4 4個(gè):可樂(lè)個(gè):可樂(lè)0 0個(gè)個(gè)門(mén)店地址:羅湖區(qū)人民南路與嘉賓路交匯處東北側(cè)門(mén)店地址:羅湖區(qū)人民南路與嘉賓路交匯處東北側(cè)國(guó)貿(mào)大廈及天安國(guó)際大廈國(guó)貿(mào)大廈及天安國(guó)際大廈MU KA 啄木鳥(niǎo)行

3、動(dòng)分享 2010-12第 4頁(yè)國(guó)貿(mào)天虹平面圖國(guó)貿(mào)天虹平面圖MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 6頁(yè)亮點(diǎn)亮點(diǎn) 冰柜、堆頭陳列比例大大優(yōu)于對(duì)手冰柜、堆頭陳列比例大大優(yōu)于對(duì)手 多點(diǎn)陳列無(wú)處不在,撲捉消費(fèi)者隨時(shí)產(chǎn)生的沖動(dòng)多點(diǎn)陳列無(wú)處不在,撲捉消費(fèi)者隨時(shí)產(chǎn)生的沖動(dòng)性消費(fèi)性消費(fèi) 收銀區(qū)收銀區(qū)“冰爽站冰爽站”果繽紛小貨架果繽紛小貨架MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 7頁(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)1 1、門(mén)店鎖條碼:、門(mén)店鎖條碼: 六罐裝美年達(dá)六罐裝美年達(dá) 1.25L1.25L沁甜梅莓沁甜梅莓 1.25L1.25L法蘭西法蘭西 1.25L1.25L金橙香芒金橙香芒 1L1L都樂(lè)橙汁都樂(lè)橙汁 1.8L1

4、.8L都樂(lè)蘋(píng)果都樂(lè)蘋(píng)果MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 8頁(yè)2 2、門(mén)店斷貨:、門(mén)店斷貨:600ml600ml佳得樂(lè)冰橙佳得樂(lè)冰橙600ml600ml佳得樂(lè)藍(lán)莓佳得樂(lè)藍(lán)莓MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 9頁(yè)3 3、門(mén)店缺貨:、門(mén)店缺貨:1.25L1.25L果繽紛系列果繽紛系列MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 10頁(yè)4 4、價(jià)格執(zhí)行、價(jià)格執(zhí)行600ml600ml佳得樂(lè)冰檸佳得樂(lè)冰檸250ml250ml都樂(lè)葡萄都樂(lè)葡萄MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 11頁(yè)陳列方面的機(jī)會(huì)陳列方面的機(jī)會(huì)點(diǎn)點(diǎn)主通道主通道主貨架主貨架MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010

5、-12第 12頁(yè)5 5:2 2:3 3 ?機(jī)會(huì)點(diǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)?2.5L2.5L時(shí)代時(shí)代MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 14頁(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)迷你小冰柜能否乾坤大挪移?迷你小冰柜能否乾坤大挪移?MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 15頁(yè)理貨員溝通和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)理貨員溝通和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)一、收銀區(qū)單門(mén)冰柜無(wú)冰柜陳列貼,需要按照標(biāo)準(zhǔn)陳列一、收銀區(qū)單門(mén)冰柜無(wú)冰柜陳列貼,需要按照標(biāo)準(zhǔn)陳列二、二、2.5L2.5L堆頭是否能換為六罐裝陳列或者堆頭是否能換為六罐裝陳列或者2L2L系列,測(cè)試銷(xiāo)量是不是更好系列,測(cè)試銷(xiāo)量是不是更好三、三、1L1L鮮果粒、佳得樂(lè)系列、鮮果粒、佳得樂(lè)系列、1.25L1.25L果繽

6、紛缺斷貨,需要及時(shí)下單補(bǔ)貨,所果繽紛缺斷貨,需要及時(shí)下單補(bǔ)貨,所條碼商品需要向業(yè)務(wù)匯報(bào),及時(shí)跟進(jìn)和反饋解鎖問(wèn)題條碼商品需要向業(yè)務(wù)匯報(bào),及時(shí)跟進(jìn)和反饋解鎖問(wèn)題MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 16頁(yè)門(mén)店主管溝通和反饋門(mén)店主管溝通和反饋鎖碼產(chǎn)品問(wèn)題鎖碼產(chǎn)品問(wèn)題 國(guó)貿(mào)店是天虹品類(lèi)管理門(mén)店之一,此次鎖碼問(wèn)題是由采購(gòu)統(tǒng)一執(zhí)行,如要解決國(guó)貿(mào)店是天虹品類(lèi)管理門(mén)店之一,此次鎖碼問(wèn)題是由采購(gòu)統(tǒng)一執(zhí)行,如要解決鎖碼問(wèn)題需要向采購(gòu)反饋;(從門(mén)店經(jīng)理出得知,國(guó)貿(mào)店將關(guān)閉鎖碼問(wèn)題需要向采購(gòu)反饋;(從門(mén)店經(jīng)理出得知,國(guó)貿(mào)店將關(guān)閉50005000個(gè)左右的條碼)個(gè)左右的條碼)目前困難目前困難 目前門(mén)店的主要問(wèn)題是

7、,由于門(mén)店的品類(lèi)管理項(xiàng)目的推進(jìn),門(mén)店需要關(guān)閉的條目前門(mén)店的主要問(wèn)題是,由于門(mén)店的品類(lèi)管理項(xiàng)目的推進(jìn),門(mén)店需要關(guān)閉的條碼太多,需要重新規(guī)劃主貨架陳列,時(shí)常因?yàn)殒i碼問(wèn)題受到供應(yīng)商的挑戰(zhàn)。碼太多,需要重新規(guī)劃主貨架陳列,時(shí)常因?yàn)殒i碼問(wèn)題受到供應(yīng)商的挑戰(zhàn)。服務(wù)問(wèn)題服務(wù)問(wèn)題 對(duì)百事的服務(wù)非常滿(mǎn)意;(目前門(mén)店有一個(gè)戶(hù)外廣告的項(xiàng)目,看看百事是否有對(duì)百事的服務(wù)非常滿(mǎn)意;(目前門(mén)店有一個(gè)戶(hù)外廣告的項(xiàng)目,看看百事是否有興趣)興趣)MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 17頁(yè)梅林天虹梅林天虹 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介部門(mén)負(fù)責(zé)人:葉向陽(yáng)部門(mén)負(fù)責(zé)人:葉向陽(yáng)柜長(zhǎng)柜長(zhǎng) 侯經(jīng)理侯經(jīng)理理理 貨貨 員:劉強(qiáng)員:劉強(qiáng)(1305814713

8、313058147133,入職時(shí)間:,入職時(shí)間:20102010年年6 6月月2323日)日) 營(yíng)業(yè)面積:營(yíng)業(yè)面積:2.22.2萬(wàn)平方米萬(wàn)平方米冰柜:百事冰柜:百事3 3門(mén):可口門(mén):可口1 1門(mén)門(mén)堆頭:百事堆頭:百事5 5個(gè):可樂(lè)個(gè):可樂(lè)1 1個(gè)個(gè)門(mén)店地址:福田區(qū)上梅林梅林路??甸T(mén)店地址:福田區(qū)上梅林梅林路??荡髲B大廈1515樓樓門(mén)門(mén) 店店 平平 面面 圖圖MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 19頁(yè)亮點(diǎn)亮點(diǎn) 入口處帶入口處帶2 2個(gè)迷你雙門(mén)冰柜和個(gè)迷你雙門(mén)冰柜和4 4卡板的包柱,卡板的包柱,充分展示百事在門(mén)店的形象和實(shí)力,可以說(shuō)是充分展示百事在門(mén)店的形象和實(shí)力,可以說(shuō)是“一柱定乾坤一

9、柱定乾坤”! 大面積的客戶(hù)凍柜陳列帶來(lái)真正的銷(xiāo)量大面積的客戶(hù)凍柜陳列帶來(lái)真正的銷(xiāo)量MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 20頁(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)門(mén)店鎖條碼:門(mén)店鎖條碼: 1.25L 1.25L 七喜七喜 1.25L 1.25L 美年達(dá)美年達(dá) 1.8L 1.8L 都樂(lè)橙汁都樂(lè)橙汁 1.8L 1.8L 都樂(lè)蘋(píng)果都樂(lè)蘋(píng)果MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 21頁(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)少點(diǎn)什么少點(diǎn)什么你的鮮果粒呢?你的鮮果粒呢?百事冰柜在百事冰柜在收銀區(qū)的多收銀區(qū)的多點(diǎn)。點(diǎn)。MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 23頁(yè)理貨員溝通和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)理貨員溝通和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)一、收銀區(qū)是該門(mén)店銷(xiāo)量很好的區(qū)域,

10、應(yīng)該再爭(zhēng)取一個(gè)堆頭一、收銀區(qū)是該門(mén)店銷(xiāo)量很好的區(qū)域,應(yīng)該再爭(zhēng)取一個(gè)堆頭二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手老是爭(zhēng)搶排面,壓力很大二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手老是爭(zhēng)搶排面,壓力很大三、收銀區(qū)單門(mén)冰柜是否可以換成百事三、收銀區(qū)單門(mén)冰柜是否可以換成百事LogoLogo的冰柜的冰柜MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 24頁(yè)大鵬萬(wàn)家大鵬萬(wàn)家 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介部門(mén)負(fù)責(zé)人:梅經(jīng)理部門(mén)負(fù)責(zé)人:梅經(jīng)理理理 貨貨 員:暫缺員:暫缺 營(yíng)業(yè)面積:營(yíng)業(yè)面積:30003000平米左右平米左右冰柜:百事冰柜:百事4 4門(mén):可口門(mén):可口2 2門(mén)門(mén)堆頭:百事堆頭:百事3 3個(gè):可樂(lè)個(gè):可樂(lè)1 1個(gè)個(gè)門(mén)店地址:深圳市龍崗區(qū)大鵬鎮(zhèn)建設(shè)路門(mén)店地址:深圳市龍崗區(qū)大鵬鎮(zhèn)建設(shè)

11、路6363號(hào)號(hào)大鵬萬(wàn)家平面圖大鵬萬(wàn)家平面圖MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 26頁(yè)亮點(diǎn)亮點(diǎn) 果汁吧冰柜果汁吧冰柜+ +堆頭陳列堆頭陳列 堆頭和冰柜比例優(yōu)于對(duì)手堆頭和冰柜比例優(yōu)于對(duì)手MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 27頁(yè) 萬(wàn)家的家庭裝、即飲裝價(jià)格執(zhí)行非常好!萬(wàn)家的家庭裝、即飲裝價(jià)格執(zhí)行非常好!MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 28頁(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)總部條碼凍結(jié):總部條碼凍結(jié): 330ml330ml極度極度 美年達(dá)蘋(píng)果味美年達(dá)蘋(píng)果味 600ml 600ml 美年達(dá)蘋(píng)果、葡萄味美年達(dá)蘋(píng)果、葡萄味 1.25L 1.25L 美年達(dá)美年達(dá) 1.25L 1.25L 果繽紛法

12、蘭西果繽紛法蘭西 佳得樂(lè)藍(lán)莓味佳得樂(lè)藍(lán)莓味 佳得樂(lè)三只裝佳得樂(lè)三只裝 草本樂(lè)草本樂(lè) 溫潤(rùn)口味溫潤(rùn)口味 清潤(rùn)口味清潤(rùn)口味 總部未進(jìn)場(chǎng):總部未進(jìn)場(chǎng): 佳得樂(lè)佳得樂(lè) 漿果味漿果味 綠茶味綠茶味 MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 29頁(yè)鮮果粒鮮果粒420ml陳陳列位置高了點(diǎn)列位置高了點(diǎn)銷(xiāo)售不是很銷(xiāo)售不是很好哦。好哦。可口可口2.5L2.5L售售6.26.2,如果堆頭上有百事的話(huà)。,如果堆頭上有百事的話(huà)。MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 30頁(yè)門(mén)店主管溝通門(mén)店主管溝通門(mén)店沒(méi)有辦事理貨員門(mén)店沒(méi)有辦事理貨員 門(mén)店門(mén)店9 9月底至今沒(méi)有招到理貨員,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)補(bǔ)貨和做好陳列工作,月底至

13、今沒(méi)有招到理貨員,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)補(bǔ)貨和做好陳列工作,銷(xiāo)售方面銷(xiāo)售方面 門(mén)店客單價(jià)比較高,有一部分客戶(hù)是一站式消費(fèi)或者是團(tuán)購(gòu)客戶(hù),比較精明,門(mén)店客單價(jià)比較高,有一部分客戶(hù)是一站式消費(fèi)或者是團(tuán)購(gòu)客戶(hù),比較精明,希望百事公司多支持些小禮品,用于促銷(xiāo)希望百事公司多支持些小禮品,用于促銷(xiāo)MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 31頁(yè)龍崗萬(wàn)家龍崗萬(wàn)家 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介部門(mén)負(fù)責(zé)人:劉微部門(mén)負(fù)責(zé)人:劉微經(jīng)理經(jīng)理 閆宇閆宇 副總副總理理 貨貨 員:陳代剛員:陳代剛(1509991893015099918930,入職時(shí)間:,入職時(shí)間:20102010年年7 7月月1 1日)日) 謝培德謝培德(134344642301

14、3434464230,入職時(shí)間:,入職時(shí)間:20102010年年7 7月月2525日)日) 營(yíng)業(yè)面積:營(yíng)業(yè)面積:2 2萬(wàn)平方米以上萬(wàn)平方米以上冰冰 柜:百事柜:百事1 1門(mén):可口門(mén):可口1 1門(mén)門(mén)堆堆 頭:百事頭:百事0 0個(gè):可樂(lè)個(gè):可樂(lè)0 0個(gè)個(gè)門(mén)店地址:門(mén)店地址:龍崗區(qū)龍翔大道世貿(mào)中心龍崗區(qū)龍翔大道世貿(mào)中心龍崗萬(wàn)家平面圖龍崗萬(wàn)家平面圖MU KA 啄木鳥(niǎo)行動(dòng)分享 2010-12第 33頁(yè)理貨員溝通和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)理貨員溝通和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)一、門(mén)店銷(xiāo)量大,經(jīng)理比較一、門(mén)店銷(xiāo)量大,經(jīng)理比較”牛牛“,很難爭(zhēng)取地堆、堆頭陳列。,很難爭(zhēng)取地堆、堆頭陳列?,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):多跟門(mén)店經(jīng)理打招呼,做好本職工作之余,幫助門(mén)店做些陳列送現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):多跟門(mén)店

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