2010.12.14企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復習文本

1、（2010.12.14）企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復習（文本）劉乃民：2010t秋季期末答疑活動開始，各位老師，同學們：很快就要進入期末考試了，現(xiàn)在就企業(yè)戰(zhàn)略管理有關復習考試的問題進行答疑，歡迎大家參加。劉秦：您好，劉老師。我是湖南岳陽電大工商管理專業(yè)責任教師劉秦。向您問好。請問，期末考試的網考題有相類似的復習題嗎？請問考試的題型是以案例分析為主嗎？請問企業(yè)戰(zhàn)略管理主要考試的章節(jié)是哪幾部分？請問劉老師不再嗎？現(xiàn)在不答疑了？劉乃民：本次期末考試和前幾年的考試范圍和形式都一樣。王璐：劉老師，您好，我是安徽廣播電視大學企業(yè)戰(zhàn)略管理課程責任教師，中午好。劉乃民：大家有哪些具體的問題或者有什么教學上的經驗沒有？王

2、璐：這門課程我剛接管不久，因此還有一些問題想請教，這門課程現(xiàn)在的形考是占60%，實行雙及格制嗎？王璐：還是形成性考核占60%，終結性考核占40%，雙及格？因為近年的考核說明中沒有提到，而08年的考核說明中試這樣提到的，所以想確認一下。劉乃民：形成性考核占課程綜合成績的60%，終結性考試占40%，是雙及格王璐：好的，知道了，謝謝劉老師！劉乃民：請注意對學生形成性考核作業(yè)的指導，特別是對一些典型的作業(yè)進行點評王璐：形成性考核作業(yè)有沒有標準參考答案的？劉乃民：形成性作業(yè)是一種案例式的題目，如果有標準答案又成了應試教育了。形成性作業(yè)關鍵是培養(yǎng)學生一種新的思維形式。王璐：恩，劉老師說的對，那我們應該多組

3、織課程評閱教師之間的交流了，將優(yōu)秀的學生作業(yè)拿出來一起分享，得到更多的啟發(fā)。劉乃民：形成性考核主要是訓練對實際問題分析的能力 ，如果有標準答案就成了應試教育了趙海龍：企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得通過本學期的學習戰(zhàn)略管理，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等，使我充實了關于這方面的知識內容，收益菲淺。 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括了企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。 在學習中，我逐步認識戰(zhàn)略

4、管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理。通過學習本課程，有助于企業(yè)的決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。 近幾年來，全球經濟發(fā)生了巨大變化，經濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開始，對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在企業(yè)

5、必須面向未來一書中說，對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實證明，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場革命性的技術和經濟的大變革中失去其生存條件。 總之，戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過程，必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財

6、、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經濟效益的目的。作為企業(yè)經營者，第一個應當考慮并著手解決問題，就是“先定必勝之計”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理內容提要  企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在市場經濟的條件下，為了求得生存與發(fā)展，對于實現(xiàn)的總體目標及根本對策所作出的全局性的、長遠的謀劃。策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略任務所采取的措施和手段，如同戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的關系那樣，企業(yè)戰(zhàn)略與策略之間的關系，是全局與局部、長遠利益與短期利益之間的關系，戰(zhàn)略具有全局性和長遠性，策略具有局部性和短期性，戰(zhàn)略指導策略，戰(zhàn)略目標要通過各種各樣策略予以

7、保證和實現(xiàn)。策略服從戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略服務。  企業(yè)戰(zhàn)略是一個體系，它由企業(yè)的總體戰(zhàn)略和各方面的分戰(zhàn)略構成。企業(yè)總體戰(zhàn)略是對企業(yè)的總體發(fā)展及其相應的目標與對策進行謀劃，是屬于支配地位的戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰成敗。企業(yè)分戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導下，對企業(yè)的某一方面(按照職能、事業(yè)、地區(qū)等)的發(fā)展及其相應的目標與對策進行謀劃，而制訂的戰(zhàn)略。顯然，分戰(zhàn)略應該在發(fā)展方向、目標水平及主要對策等方面，與總體戰(zhàn)略相互協(xié)調一致，并保證總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。按照企業(yè)職能制訂的分戰(zhàn)略主要有市場戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、技術發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、竟爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略。 企業(yè)竟爭戰(zhàn)略就是在研究市場環(huán)境尤其是竟爭對手行動

8、的基礎上，而制訂的企業(yè)參與市場竟爭的謀劃。它直接關系企業(yè)的生存和在竟爭中的命運。企業(yè)竟爭戰(zhàn)略包括低成本戰(zhàn)略、產品差異戰(zhàn)略、重點攻關戰(zhàn)略。劉乃民：歡迎參加交流王熙：企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習收獲和體會 通過對這門課程的學習，使我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識有了一定的認識和了解。概括起來如下四點：首先，對企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些基本知識有了初步的認識。如企業(yè)、管理、戰(zhàn)略，特別是企業(yè)戰(zhàn)略這一概念，其內涵是企業(yè)根據其外部環(huán)境及內部資源和能力狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標，達到目標的途徑和手段的總體謀劃。其次，對企業(yè)戰(zhàn)略的五個要素有了較深層次的了解。第一個要素是企業(yè)外部環(huán)境，我

9、們就要把行業(yè)的情況與外部的一般性大環(huán)境及政治、經濟等環(huán)境因素來進行分析，找出外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略的影響因素。第二個要素是企業(yè)內部及能力的狀況，我們學會從企業(yè)資源和能力與競爭優(yōu)勢等方面來分析，合理利用好企業(yè)內部資源，使其具有核心競爭力的優(yōu)勢。第三個要素是戰(zhàn)略目標，就是制定戰(zhàn)略，以達到期望的組織目標。第四個要素是為達到目標所選擇的途徑，就是形成企業(yè)的戰(zhàn)略和做出戰(zhàn)略選擇。第五個要素是為達到目標所采取的手段。也就是企業(yè)戰(zhàn)略的實施和控制階段。通過對上述企業(yè)戰(zhàn)略五要素的了解，對我們今后制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有非常重要的指導作用。第三，對整個企業(yè)戰(zhàn)略管理有了膚淺的認識，對指導我們今后實際工作的開展有較大的促進。企業(yè)

10、戰(zhàn)略是在市場經濟條件下，企業(yè)為求得生存和持續(xù)發(fā)展而做出的全局性的具有長遠性的總體謀劃，在激烈的市場競爭的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為各行各業(yè)的企業(yè)家所關心的首要問題，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，同時強有力的執(zhí)行一個科學的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經營成功的重要保證。    第四、戰(zhàn)略化經營，多元化發(fā)展    系統(tǒng)化改革，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經營，多元化發(fā)展是集團公司提出的新時期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說，企業(yè)選擇多元化策略劉乃民：歡迎參加交流金田霞：產品組合戰(zhàn)略對企業(yè)的影響？劉乃民：影響市場占有率，影響盈利水平金田霞：企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)

11、略管理的內涵分別是什么？劉乃民：請看教材第一章金田霞：例外控制原則與企業(yè)利益的沖突？戰(zhàn)略控制中，例外控制原則與企業(yè)利益的沖突怎樣能更好的解決？劉乃民：控制本身就是為了企業(yè)的長遠利益能夠得以實現(xiàn)金田霞：人力資源戰(zhàn)略的選擇應考慮那些因素？劉乃民：請看教材第八章陳劍強：企業(yè)戰(zhàn)略管理總結一學期的學習收獲：通過這一學期的學習，我從企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課程中，學了很多的知識，對這門課有了更深層次的認識和了解。在此，我對所學的這門課程，進行總結。首先是我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些初步認識：戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。

12、它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。劉乃民：歡迎參加交流王斐： 2010秋工商本 王斐 報道。工作太忙，報道晚了，不好意思劉乃民：有問題就問，不需要報到蔡盼：內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的成功要素有哪些？ 劉乃民：請看教材第五章蔡盼：成熟行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇應注意哪些問題？ 劉乃民：

13、教材第六章吳洋：企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得：企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。戰(zhàn)略管理是物流管理專業(yè)的一門主干學課，其課程設制更適應于現(xiàn)實中的社會。通過生動的情景案例，使我們得到全面的學習，掌握戰(zhàn)略管理的主干理論。通過對日常容易接觸到的一些小問題的討論，調動我們的自覺性與參與熱情。綜合應用所學理論去分析實際案例，提供一些新的觀點和認識，通過討論吸收他人的觀點，修正自己的觀點，幫助我們開拓思路。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企

14、業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題，有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。劉乃民：歡迎參加交流張悅：企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得體會    通過學習我了解了戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死

15、存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。全球經濟發(fā)生了巨大變化，經濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開始，對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過程，必將受文化、政治、董事會因素的

16、影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經濟效益的目的。作為企業(yè)經營者，第一個應當考慮并著手解決問題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。    通過教材第五章的學習，我在以下方面得到了新的認識和提高：    1、顧客是企業(yè)最重要的人；顧客是企業(yè)最大的資產！顧客記憶品牌，要給顧客一個“愛”的理由品牌不等同于產品，品牌有別于商標；運營品牌實現(xiàn)產品增值。 

17、   2、面對激烈的競爭，企業(yè)不僅僅依靠資本、設備、技術、人才和市場競爭，而沒有精確而系統(tǒng)的公司文化，沒有文化戰(zhàn)略那將無法勝任。創(chuàng)建學習性組織，用文化力再造企業(yè)無限生機！改善心智模式，突破員工的自我超越，規(guī)劃共同遠景，建立學習型組織，系統(tǒng)思考實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！昂蔑L憑借力”、選擇就是“放棄”-企業(yè)要有適合自己發(fā)展的文化價值體系。    3、企業(yè)發(fā)展國際化經營不能停留在資源上，要提升產品檔次，向深加工高附加值的產品發(fā)展。國際化經營不僅要依托資源更要瞄準市場同時保護好社會環(huán)境。企業(yè)發(fā)展所采取的資本運營方式取決于其贏利模式。高新技術和技術創(chuàng)新合作是企業(yè)做大做強和發(fā)展

18、的有效核心競爭力。    4、有效利用產業(yè)政策和政府出臺的相關優(yōu)惠政策，籌劃企業(yè)財務管理，綜合考慮風險、稅收、成本等，實現(xiàn)企業(yè)在人財物產供銷的利益最大化。    5、企業(yè)領導人除了有凝聚力和職業(yè)管理能力外，還要有個人政治敏銳和領導藝術，要善于洞察企業(yè)內外環(huán)境因素，樹立理性思維，處理好利益相關者的利益平衡，形成戰(zhàn)略決策的理性價值判斷。    6、公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務和行動需要有機結合形成一個完整的績效管理體系?？冃Э己艘紤]采取一種當期與長期、穩(wěn)定與浮動、崗位與技能結合的長效激勵機制。實施具有競爭力的年收入規(guī)劃和股權激勵是吸收并激勵核

19、心員工和高管人員的重要措施。    企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展的整體性、長遠性、基本性謀略。企業(yè)戰(zhàn)略有“四性”，即整體性、長遠性、基本性、謀略性。這“四性”決定了企業(yè)戰(zhàn)略是非常重要的東西。企業(yè)領導不能只顧種樹、不顧育林，只顧當前，不顧未來，只顧末節(jié)、不顧根本，不能只搬經驗、搬知識、搬指示而不用謀略，否則就會把員工領向窄路、坎路、彎路和死路。企業(yè)領導不要重術輕略。搞好企業(yè)要靠各種術，如技術、營銷術、管理術、公關術。搞好企業(yè)也要靠各種戰(zhàn)略，如技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略。術是小略，略是大術，術與略的相同點是都講究謀劃，不同點是謀劃的范圍有大小，謀劃的時間有長短。重術

20、輕略就是重小輕大、重短輕長，只重技術更是以偏概全。在企業(yè)中，最大的術是發(fā)展術，發(fā)展術一般被稱為“發(fā)展戰(zhàn)略”。企業(yè)戰(zhàn)略要創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了適應環(huán)境變化。我們所處的時代是大變化時代，在這個時代，企業(yè)環(huán)境變化的廣度、深度和速度都是空前的。中國入世意味著中國企業(yè)融入了變化多端的大世界，這個世界的消費市場、競爭對手以及各種因素都在不斷地變化，形勢迫使我們知變、應變，善變，而善變的首要標志就是有一個新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了上水平，為增強競爭力，企業(yè)各項工作都要上水平，首先要使戰(zhàn)略上水平。企業(yè)戰(zhàn)略是綱，綱舉目張。戰(zhàn)略創(chuàng)新就是對原有的戰(zhàn)略進行變革。每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略，只不過有的企業(yè)不這樣認識。企業(yè)戰(zhàn)略

21、存在著水平差異，智慧有大小，戰(zhàn)略有高低，創(chuàng)新是為了創(chuàng)出更高水平的戰(zhàn)略來。企業(yè)戰(zhàn)略高低對企業(yè)發(fā)展有重大影響，因為企業(yè)早已進入戰(zhàn)略制勝年代。    在激烈市場競爭的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關心的首要問題，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力地執(zhí)行一個科學、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經營成功的重要保證。劉乃民：歡迎參加交流李瑞紅：企業(yè)戰(zhàn)略管理體會：想集團的總裁柳傳志先生曾經說過，企業(yè)發(fā)展有“三要素”：一是搭班子；二是定戰(zhàn)略；三是帶隊伍。其中第二條就是定戰(zhàn)略，由此可見，公司戰(zhàn)略對企業(yè)的生存發(fā)展有多重要。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立，企業(yè)生存的環(huán)境已經發(fā)生了

22、翻天覆地的變化，對內，一個企業(yè)要在復雜多變的國內市場進行競爭，對外，一個企業(yè)如果想要長遠發(fā)展，必然要將眼光擴展到國際市場，與國際上更強勢的對手競爭，然而，不管是對內或是對外，企業(yè)生存的環(huán)境都是嚴峻的，都需要不斷完善自己，不斷調整步伐，適應市場經濟的潮流趨勢。這就意味著，一個企業(yè)想要生存發(fā)展，必須針對自身的優(yōu)勢，針對復雜多變的國內外形勢，提出適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標。      商場如戰(zhàn)場，不講究戰(zhàn)略是打不贏仗的，同樣，企業(yè)發(fā)展也是如此。戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它

23、包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。    戰(zhàn)略目標，顧名思義，指企業(yè)在一定時期內生產經營所要達到的水平。企業(yè)根據自己的優(yōu)勢、思想，制訂出相應的戰(zhàn)略目標，同時也為企業(yè)的未來發(fā)展目標做了一個合理的規(guī)劃，使企業(yè)可以有計劃一步一步的實現(xiàn)既定目標，促進了企業(yè)的發(fā)展。    決策是公司戰(zhàn)略管理的核心，它貫穿了公司運轉發(fā)展的全程，做出正確的決策至關重要，正確的決策可以帶來良好的經濟效應，然而錯誤的決策可能導致企業(yè)經營失敗，甚至影響到一個企業(yè)的生存。企業(yè)戰(zhàn)略使企業(yè)經營決策科學化、制

24、度化、系統(tǒng)化。想必大家都知道這樣一個傳奇人物史玉柱，在中國改革開放30年的浪潮中，他無疑是最具傳奇色彩的人物之一，1989年，他以4000元人名幣起家，研究生產“巨人漢卡”軟件，4個月就獲得了100萬利潤并且以每年五倍的速度增長，短短5年便位居福布斯“大陸富豪排榜”第8位，可是頃刻間財富又灰飛煙滅，他淪落為負債2.5億元的“中國首窮”。開始他做軟件，發(fā)展前景非常好，這時候集團他又慮到要多元化發(fā)展，開始做保健品、房地產，在珠海建“巨人大廈”，由于資金匱乏，    最后“巨人大廈”停工，出現(xiàn)嚴重的財務危機，西南地區(qū)幾個銷售經理又攜款潛逃，結果“巨人集團”陷入尷尬境地，最后破產。

25、沒想到幾年后他卷土重來，不僅還清巨債，又一次身家數(shù)億，甚至勝過當年的鼎盛時期?？梢钥吹贸鰜?，前一次的失敗是因為他錯誤的決策，而后一次的成功，無疑是他正確決策的體現(xiàn)。    制定出符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標，要充分研究分析企業(yè)的內部條件和外部環(huán)境，對企業(yè)的資源做出有效地配置，最大程度的利用企業(yè)的資源，選擇出最適合企業(yè)長遠生存發(fā)展的目標。比爾蓋茨曾經說過成功的企業(yè)之所以成功，是因為他們的行為都是長期的，都是富有遠見的。所以比爾蓋茨是成功的。    由美國次貸危機引起的全球金融危機已經給我們的生活帶來了不小的影響，不少中小型企業(yè)都沒能挺得過這次金融危機而倒閉了，為

26、什么他們沒有能經受住這次沖擊呢？就是因為他們沒有明確合理的發(fā)展戰(zhàn)略，沒有長遠的發(fā)展目光，沒有良好的面對危機的應變能力。      近幾年來，全球經濟發(fā)生了巨大變化，經濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開始，對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。    由此可見，公司戰(zhàn)略對公司的生存和發(fā)展至關重要，它在公司的經營管理中占有十分重要的地位。一個有遠見，明

27、智的領導者必須重視公司戰(zhàn)略問題，并且企業(yè)的戰(zhàn)略制定必須基于現(xiàn)實并超出現(xiàn)實，然而又要控制在計劃時段內部所能及的范圍，這種基于實際的可行性是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時必須準確把握的尺度，在基于實際又不失先進性的戰(zhàn)略決策才是企業(yè)的最佳選擇。只有這樣才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地劉乃民：歡迎參加交流陳?。浩髽I(yè)戰(zhàn)略管理 第五次作業(yè)發(fā)帖。隨著21 世紀的到來,全球眾多企業(yè)面臨的競爭環(huán)境更加易于變化和難以預測。面對競爭環(huán)境的快速變化、產業(yè)全球化競爭的加劇、競爭者富于侵略性的競爭行為以及競爭者對一系列競爭行為進行反應所帶來的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無法滿足現(xiàn)實商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是,近年來一些

28、管理學者提出了新的戰(zhàn)略理論,即“動態(tài)能力論”和“競爭動力學方法”。(一) 動態(tài)能力論。該理論的提出主要基于以下的認識:過去的戰(zhàn)略理論是由從企業(yè)戰(zhàn)略的層次上對企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢的分析構成的,而對企業(yè)怎樣和為什么要在快速變化的環(huán)境中建立競爭優(yōu)勢卻論述不多。動態(tài)能力論則主要是針對基于創(chuàng)新的競爭、價格/ 行為競爭、增加回報以及打破現(xiàn)有的競爭格局等領域的競爭進行的。它強調了在過去的戰(zhàn)略理論中未能受到重視的兩個方面: 第一, “動態(tài)”的概念是指企業(yè)重塑競爭力以使其與變化的經營環(huán)境保持一致的能力,當市場的時間效應和速度成為關鍵、技術變化的速度加快、未來競爭和市場的實質難以確定時,就需要企業(yè)有特定的、對創(chuàng)新

29、的反應。第二, “能力”這一概念強調的是戰(zhàn)略管理在適當?shù)厥褂?、整合和再造企業(yè)內外部的資源和能力以滿足環(huán)境變化需要。(二) 競爭動力學方法。競爭動力學方法是在競爭力模式理論、企業(yè)能力理論和企業(yè)資源理論的基礎上,通過對企業(yè)內、外部影響企業(yè)經營績效的主要因素企業(yè)之間的相互作用,參與競爭的企業(yè)質量、企業(yè)的競爭速度和靈活性分析,來回答在動態(tài)的競爭環(huán)境條件下,企業(yè)應怎樣制定和實施戰(zhàn)略管理決策,才能獲得超過平均水平的收益和維持的競爭優(yōu)勢。近年來,競爭動力學的研究和分析在國外受到越來越多的關注,而且有關這方面的研究成果被普遍地應用在戰(zhàn)略管理的實踐中。首先,它研究處于競爭狀態(tài)的企業(yè)之間的競爭作用,這種競爭作用產

30、生的原因,以及競爭作用發(fā)生的可能性;第二,它研究和分析影響企業(yè)競爭或對競爭進行反應的能力要素;第三,它還對不同條件下的競爭結果進行了分析和對比。(三) 動態(tài)競爭的主要特點。動態(tài)競爭的主要特點是:1. 動態(tài)競爭是高強度和高速度的競爭,每個競爭對手都在不斷地建立自己的競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢, 競爭對手之間的戰(zhàn)略互動(Strategic Interactions) 明顯加快。2. 任何一個搶先戰(zhàn)略都有可能被競爭對手的反擊行動所擊敗。3.任何競爭優(yōu)勢都是暫時的,而不是長期可以保持的。4. 競爭戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時間領先,更主要的是及時地建立新優(yōu)勢。5. 在靜態(tài)競爭條件下競爭戰(zhàn)略的主要目的是建

31、立、保持和發(fā)揮競爭優(yōu)勢,主要對成本與質量、時間和專有技術、建立進入障礙、規(guī)模優(yōu)勢等四個領域的競爭有直接貢獻,但在動態(tài)競爭條件下,上述四個領域所建立起來的優(yōu)勢都是可以被打破的。    成熟的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制等四個不同階段組成的動態(tài)過程,這一過程是不斷重復、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。這

32、一動態(tài)過程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過程。以戰(zhàn)略管理過程理論為依據,進行的動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國內外開始的時間并不是很長,目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應當高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。個完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內容，首先它是一種規(guī)劃，即應規(guī)劃出公司發(fā)展的未來之路。戰(zhàn)略為公司的經營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導公司的業(yè)務經營，而不應是業(yè)務經營的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度，在于贏得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策

33、和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。最后，對于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調一致的行動同樣至關重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個出色的公司戰(zhàn)略。        戰(zhàn)略往往包括多個層次：在業(yè)務多元化的公司，戰(zhàn)略被分為四個上下四個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經營運作戰(zhàn)略；而在單業(yè)務公司，戰(zhàn)略就只有三個層次，

34、即業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和經營運作戰(zhàn)略.由于不涉足多業(yè)務經營，在許多單業(yè)務公司，管理者也將公司戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略合二為一，統(tǒng)稱為公司戰(zhàn)略，這并不 存在任何問題，但在這里為了討論方便，我們還是將二者區(qū)別定義。        公司戰(zhàn)略實際上是一家業(yè)務多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個業(yè)務單元在各自不同的行業(yè)中確立相應的地位所采取的各種策略和行動，以及公司用以管理多元化業(yè)務相互關系及協(xié)調發(fā)展的策略和方法。業(yè)務戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場上的競爭地位，特別是長期競爭地位。一個公司的業(yè)務戰(zhàn)略包括

35、管理者為獲得某一業(yè)務領域的成功而制定的各種經營策略和行動方案。在單業(yè)務公司，其業(yè)務戰(zhàn)略實際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的特定的職能活動、業(yè)務流程或業(yè)務領域內的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務是支持的業(yè)務戰(zhàn)略和競爭策略，公司中每一個對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的業(yè)務活動和組織單元都應有一個職能戰(zhàn)略：如市場營銷、客戶服務、產品研發(fā)、生產、財務、人力資源、信息系統(tǒng)、倉儲物流等等。經營運作戰(zhàn)略是指就某項業(yè)務中的一線組織單元（如生產車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務中心等）以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務（如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶管理等

36、）所制定的策略規(guī)劃。經營運作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動和經營策略，但它進一步細化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略，同時也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的實施提供了保障，因此從重要性程度來講，它并不遜色于其他三個層次的戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略管理包括五項相互聯(lián)系的基本任務，它們之間的關系可用如下的戰(zhàn)略管理循環(huán)表示。        戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程，而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。戰(zhàn)略管理的五項任務無論從內容上還是從時間上來講都不存在完全明確、可以分割的界限，也沒有嚴格的先后順序，它們之間只是一種概念上的區(qū)別。在戰(zhàn)略管理的過程

37、中，五項任務必須作為一個整體來進行，而不能人為地將其割裂開來。無論是公司的遠景規(guī)劃和業(yè)務使命、目標體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實施的過程，在外部環(huán)境或內部運作發(fā)生變化時，都應根據實際需要對其本身作出適應性地調整。而且，作為公司領導者和戰(zhàn)略管理者，重要責任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據需要采取調整性措施，而這種調整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面，可能需要調整公司的長遠發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務內容，可能需要提高或者降低公司的總體目標，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調整。劉乃民：歡迎參加交流蘇鈺潔：企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)影響是什么劉乃民：影響企業(yè)的長期生

38、存和發(fā)展蘇鈺潔：企業(yè)戰(zhàn)略管理有什么好的，企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習方法劉乃民：主動地理論聯(lián)系實際蘇鈺潔：什么是戰(zhàn)略管理劉乃民：請看教材第一章蘇鈺潔：產品組合戰(zhàn)略對企業(yè)的影響？劉乃民：組合決定了企業(yè)的成本和利潤，決定了市場占有率幸理理：企業(yè)戰(zhàn)略管理學習體會    企業(yè)戰(zhàn)略管理已經成為現(xiàn)代企業(yè)管理學科的一個重要范疇。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。而且還包括讓企業(yè)沿著正確方向前進的方法和路徑，所以它不只是一個理論問題，更是一個實踐問題。戰(zhàn)略管理也是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和

39、產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。  通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學習，我深受啟發(fā)：企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據企業(yè)外部環(huán)境和內部經營要素設立企業(yè)組織目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經濟效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理，企業(yè)確定其使命，根據其外部環(huán)境和內部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的實現(xiàn)進行規(guī)劃。并發(fā)揚其內部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實，以

40、及在實現(xiàn)過程中進行控制的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。這種管理方式的特點是：指導企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略，而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關鍵都在于對企業(yè)的內部條件和素質進行審核，對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析，并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，使三者之間達成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務，就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理，在保持這種動態(tài)平衡的前提下，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵，一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。  在中國，由于長時間的計劃經濟體制的影響，企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個開頭?，F(xiàn)代企

41、業(yè)所面臨的是一個復雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達到盈利的目的，必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及在戰(zhàn)略管理過程中產生的風險，這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢，獲得長遠發(fā)展。但是隨著我國經濟市場化的日益加深和市場競爭日趨激烈，作為市場經濟運行的主要參與者的我國企業(yè)，是我國實現(xiàn)經濟繁榮和充分就業(yè)的決定因素，加強企業(yè)戰(zhàn)略管理，是提高我國企業(yè)管理體制水平，提高競爭能力的有力工具。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。   所以我們要學有所得，學以致用，為我