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1、認(rèn)同參與共同發(fā)展認(rèn)同參與、共同發(fā)展認(rèn)同參與、共同發(fā)展04年年12月上海會(huì)議月上海會(huì)議認(rèn)同參與共同發(fā)展重視重視“密切相互關(guān)聯(lián)的兩大問(wèn)題密切相互關(guān)聯(lián)的兩大問(wèn)題”: 銷售員工如何適應(yīng)企業(yè)要求,穩(wěn)定和有成銷售員工如何適應(yīng)企業(yè)要求,穩(wěn)定和有成效地工作,跟隨企業(yè)共同發(fā)展?效地工作,跟隨企業(yè)共同發(fā)展? 企業(yè)如何吸引和留住銷售人才,使銷售員企業(yè)如何吸引和留住銷售人才,使銷售員工穩(wěn)定、專注和有成效地為企業(yè)服務(wù)?工穩(wěn)定、專注和有成效地為企業(yè)服務(wù)?認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)要求部分的內(nèi)容提要:企業(yè)要求部分的內(nèi)容提要: 一、銷售員工的人員定位(價(jià)值觀、一、銷售員工的人員定位(價(jià)值觀、擇業(yè)動(dòng)機(jī)、銷售背景、職業(yè)生涯發(fā)展階擇業(yè)動(dòng)
2、機(jī)、銷售背景、職業(yè)生涯發(fā)展階段)。段)。 二、企業(yè)倡導(dǎo)良性工作環(huán)境與氛圍。二、企業(yè)倡導(dǎo)良性工作環(huán)境與氛圍。 三、銷售員工適合企業(yè)的工作意識(shí)、三、銷售員工適合企業(yè)的工作意識(shí)、原則、方法和作風(fēng)。原則、方法和作風(fēng)。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求: 1、正確的價(jià)值觀和擇業(yè)動(dòng)機(jī)、正確的價(jià)值觀和擇業(yè)動(dòng)機(jī): 正當(dāng)方式追求名利:正當(dāng)方式追求名利: 不做嚴(yán)重?fù)p人利己和嚴(yán)重?fù)p公肥私的事情;做利人利己、不做嚴(yán)重?fù)p人利己和嚴(yán)重?fù)p公肥私的事情;做利人利己、利己利人的事情,通過(guò)自己的努力付出,通過(guò)幫助別人和接利己利人的事情,通過(guò)自己的努力付出,通過(guò)幫助別人和接受別人的幫助,實(shí)現(xiàn)雙贏的收益與發(fā)展。受別人的幫助,實(shí)現(xiàn)雙贏的收益與
3、發(fā)展。 穩(wěn)定專注、誠(chéng)信負(fù)責(zé):穩(wěn)定專注、誠(chéng)信負(fù)責(zé): 在企業(yè)和員工之間,進(jìn)行公平的雙向選擇后,加入公司,在企業(yè)和員工之間,進(jìn)行公平的雙向選擇后,加入公司,愿意在自己慎重選擇的企業(yè),穩(wěn)定和專注地工作,誠(chéng)信和有愿意在自己慎重選擇的企業(yè),穩(wěn)定和專注地工作,誠(chéng)信和有責(zé)任感,會(huì)對(duì)自己選擇和承諾負(fù)責(zé)任,不是短期打算的過(guò)客。責(zé)任感,會(huì)對(duì)自己選擇和承諾負(fù)責(zé)任,不是短期打算的過(guò)客。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求: 2、專業(yè)推廣的人員定位:、專業(yè)推廣的人員定位: 公司涉足的產(chǎn)品領(lǐng)域和后續(xù)研發(fā);公司涉足的產(chǎn)品領(lǐng)域和后續(xù)研發(fā); 目前銷售團(tuán)隊(duì)成員的組成和背景:都是具目前銷售團(tuán)隊(duì)成員的組成和背景:都是具備一定的處方藥品銷售經(jīng)驗(yàn)和
4、良好歷史業(yè)績(jī)、備一定的處方藥品銷售經(jīng)驗(yàn)和良好歷史業(yè)績(jī)、懂得??飘a(chǎn)品專業(yè)推廣的銷售人才;雖原來(lái)懂得??飘a(chǎn)品專業(yè)推廣的銷售人才;雖原來(lái)沒(méi)有做過(guò)招商、但可以較快適應(yīng),后勁十足;沒(méi)有做過(guò)招商、但可以較快適應(yīng),后勁十足; 也適應(yīng)公司營(yíng)銷方式的發(fā)展趨勢(shì)。也適應(yīng)公司營(yíng)銷方式的發(fā)展趨勢(shì)。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求: 3、 適宜的職業(yè)生涯發(fā)展階段:適宜的職業(yè)生涯發(fā)展階段: 兩種工作的價(jià)值觀:兩種工作的價(jià)值觀: 工具性的工作觀和創(chuàng)造性的工作觀;工具性的工作觀和創(chuàng)造性的工作觀;認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求: 3、 適宜的職業(yè)生涯發(fā)展階段:適宜的職業(yè)生涯發(fā)展階段: 良性職業(yè)生涯的四個(gè)發(fā)展階段:良性職業(yè)生涯的四個(gè)發(fā)展階段
5、: 面臨自力更生的機(jī)會(huì)面臨自力更生的機(jī)會(huì)(開(kāi)始自力更生開(kāi)始自力更生) ; 擁有自主擇業(yè)的能力擁有自主擇業(yè)的能力(具備解決生存問(wèn)題能力)(具備解決生存問(wèn)題能力) ; 實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的實(shí)力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的實(shí)力(已解決了生存問(wèn)題的實(shí)力)(已解決了生存問(wèn)題的實(shí)力) ; 回報(bào)和造福社會(huì)與他人的名利回報(bào)和造福社會(huì)與他人的名利(理想完美名利回報(bào))(理想完美名利回報(bào)) ; 具備自主擇業(yè)的能力,在今后一段時(shí)間的職業(yè)生具備自主擇業(yè)的能力,在今后一段時(shí)間的職業(yè)生涯內(nèi),還愿意通過(guò)服務(wù)于自己認(rèn)同的企業(yè),來(lái)解決個(gè)涯內(nèi),還愿意通過(guò)服務(wù)于自己認(rèn)同的企業(yè),來(lái)解決個(gè)人及家庭的生存、生活和發(fā)展問(wèn)題。人及家庭的生存、生活和發(fā)展問(wèn)題。認(rèn)同
6、參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)營(yíng)造良性的工作環(huán)境:、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)營(yíng)造良性的工作環(huán)境: 民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀和理念,往往決定了民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀和理念,往往決定了企業(yè)的價(jià)值觀和理念。企業(yè)的價(jià)值觀和理念。 我們的領(lǐng)導(dǎo)人能夠較為明智、公正、寬容地處我們的領(lǐng)導(dǎo)人能夠較為明智、公正、寬容地處理內(nèi)部事務(wù),能夠聽(tīng)取和采納更有助于企業(yè)和員工理內(nèi)部事務(wù),能夠聽(tīng)取和采納更有助于企業(yè)和員工的解決問(wèn)題的方法。能夠在實(shí)踐中不斷提高認(rèn)識(shí)和的解決問(wèn)題的方法。能夠在實(shí)踐中不斷提高認(rèn)識(shí)和管理水平。管理水平。 需要一個(gè)由志同道合員工所組成的健康團(tuán)隊(duì),需要一個(gè)由志同道合員工所組成的健康團(tuán)隊(duì),在良好工作環(huán)境中,同
7、甘共苦,同舟共濟(jì),抓住機(jī)在良好工作環(huán)境中,同甘共苦,同舟共濟(jì),抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)賽生事業(yè)的發(fā)展壯大。遇,實(shí)現(xiàn)賽生事業(yè)的發(fā)展壯大。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:5、銷售員工適應(yīng)賽生的十條工作意識(shí):、銷售員工適應(yīng)賽生的十條工作意識(shí): (1) 理解和認(rèn)同理解和認(rèn)同發(fā)展階段民營(yíng)企業(yè)共性的文化理念發(fā)展階段民營(yíng)企業(yè)共性的文化理念; (2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的誠(chéng)信口碑和穩(wěn)健意識(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的誠(chéng)信口碑和穩(wěn)健意識(shí),是員工最大的,是員工最大的保障(誠(chéng)信和穩(wěn)健的民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,可以是每一個(gè)員工的保障(誠(chéng)信和穩(wěn)健的民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,可以是每一個(gè)員工的貴人);貴人); (3)理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì))理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)人權(quán)和財(cái)權(quán)絕對(duì)控制企業(yè)人
8、權(quán)和財(cái)權(quán)絕對(duì)控制的真實(shí)的真實(shí)用用意(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決定性作用、內(nèi)部的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和機(jī)意(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決定性作用、內(nèi)部的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和機(jī)制);制); (4)始終講求成本控制始終講求成本控制(既要開(kāi)元、又要節(jié)流,不允許浪(既要開(kāi)元、又要節(jié)流,不允許浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,要嚴(yán)格控制不必要費(fèi)用的支出,出差等工作費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,要嚴(yán)格控制不必要費(fèi)用的支出,出差等工作條件可能艱苦一些,員工要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),盡可能為企業(yè)省條件可能艱苦一些,員工要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),盡可能為企業(yè)省錢(qián));錢(qián)); (5)銷售員工是)銷售員工是有幸中途加入的創(chuàng)業(yè)者有幸中途加入的創(chuàng)業(yè)者(企業(yè)還處于良性(企業(yè)還處于良性快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)階段)快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)階段)認(rèn)
9、同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:5、銷售員工適應(yīng)賽生的十條工作意識(shí):、銷售員工適應(yīng)賽生的十條工作意識(shí): (6)付出與回報(bào)、產(chǎn)出的關(guān)系付出與回報(bào)、產(chǎn)出的關(guān)系(產(chǎn)出才會(huì)有所回報(bào),企業(yè)更希望有快(產(chǎn)出才會(huì)有所回報(bào),企業(yè)更希望有快速的產(chǎn)出;在先期,收入與原來(lái)的企業(yè)相比,可能付出的多,回報(bào)的少,速的產(chǎn)出;在先期,收入與原來(lái)的企業(yè)相比,可能付出的多,回報(bào)的少,但長(zhǎng)期回報(bào)一定不會(huì)少)但長(zhǎng)期回報(bào)一定不會(huì)少) (7)理解和同舟共濟(jì)理解和同舟共濟(jì)(要理解企業(yè)的階段性困難和特殊安排);(要理解企業(yè)的階段性困難和特殊安排); (8)銷售管理制度的制定和完善過(guò)程銷售管理制度的制定和完善過(guò)程,需要每一位員工關(guān)心和積極參,需要每
10、一位員工關(guān)心和積極參與(不要一味地抱怨,要積極提出合理化建議);與(不要一味地抱怨,要積極提出合理化建議); (9)挑戰(zhàn)、進(jìn)取和承擔(dān)挑戰(zhàn)、進(jìn)取和承擔(dān)(愿意接受挑戰(zhàn)性工作;隨著企業(yè)不斷發(fā)展,(愿意接受挑戰(zhàn)性工作;隨著企業(yè)不斷發(fā)展,對(duì)員工個(gè)人的要求也會(huì)不斷提高,員工要不斷提高自身素質(zhì),與此要求對(duì)員工個(gè)人的要求也會(huì)不斷提高,員工要不斷提高自身素質(zhì),與此要求適應(yīng)相應(yīng);要有承擔(dān)較大壓力的心理準(zhǔn)備);適應(yīng)相應(yīng);要有承擔(dān)較大壓力的心理準(zhǔn)備); (1010)了解和理解其它部門(mén)、崗位同事的狀況了解和理解其它部門(mén)、崗位同事的狀況(要知道其它部門(mén)、(要知道其它部門(mén)、崗位同事的辛苦、難處和需求,要認(rèn)同這些同事,前期努
11、力付出而產(chǎn)生崗位同事的辛苦、難處和需求,要認(rèn)同這些同事,前期努力付出而產(chǎn)生的成果,要有同理心,真誠(chéng)地把他們當(dāng)作客戶來(lái)對(duì)待);的成果,要有同理心,真誠(chéng)地把他們當(dāng)作客戶來(lái)對(duì)待); 認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:6、十個(gè)原則、方法和作風(fēng):、十個(gè)原則、方法和作風(fēng): (1)意識(shí)和抓住現(xiàn)在的機(jī)會(huì):意識(shí)和抓住現(xiàn)在的機(jī)會(huì): 從企業(yè)歷史、現(xiàn)狀看未來(lái),相信一段時(shí)期以后的賽生公司,從企業(yè)歷史、現(xiàn)狀看未來(lái),相信一段時(shí)期以后的賽生公司,很有可能就是今天已很有可能就是今天已獲得較大成功的知名企業(yè)(如正大福瑞達(dá)獲得較大成功的知名企業(yè)(如正大福瑞達(dá)和貴州益佰等),相信現(xiàn)在穩(wěn)定專注、富有成效地服務(wù)于賽生,和貴州益佰等),相信現(xiàn)在
12、穩(wěn)定專注、富有成效地服務(wù)于賽生,就是在抓住現(xiàn)在的機(jī)會(huì),為今后的收益與發(fā)展而辛苦耕耘。就是在抓住現(xiàn)在的機(jī)會(huì),為今后的收益與發(fā)展而辛苦耕耘。 信念堅(jiān)定、執(zhí)著勤奮工作,是長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)與發(fā)展的保障。信念堅(jiān)定、執(zhí)著勤奮工作,是長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)與發(fā)展的保障。 (2)激情常在:激情常在: 要有一定的信仰和精神支柱,具備執(zhí)著堅(jiān)韌、自動(dòng)自發(fā)、要有一定的信仰和精神支柱,具備執(zhí)著堅(jiān)韌、自動(dòng)自發(fā)、自主管理的工作素質(zhì)和內(nèi)在動(dòng)力;決不虛度光陰;注重提高情自主管理的工作素質(zhì)和內(nèi)在動(dòng)力;決不虛度光陰;注重提高情緒智商,善于自我調(diào)節(jié)保持良好心態(tài);緒智商,善于自我調(diào)節(jié)保持良好心態(tài); 在各種情況在,始終能在各種情況在,始終能堅(jiān)持努力做好本職工
13、作,是擇業(yè)根堅(jiān)持努力做好本職工作,是擇業(yè)根本基礎(chǔ)本基礎(chǔ)的正確原則。的正確原則。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:6、十個(gè)原則、方法和作風(fēng):、十個(gè)原則、方法和作風(fēng): (3)新人姿態(tài)、開(kāi)拓進(jìn)?。海┬氯俗藨B(tài)、開(kāi)拓進(jìn)?。?始終始終把自己當(dāng)作職業(yè)新人來(lái)看待,以新加入公司的狀態(tài)把自己當(dāng)作職業(yè)新人來(lái)看待,以新加入公司的狀態(tài)來(lái)投入工作來(lái)投入工作,積極領(lǐng)悟公司工作要求與策略安排,堅(jiān)決認(rèn)真,積極領(lǐng)悟公司工作要求與策略安排,堅(jiān)決認(rèn)真貫徹執(zhí)行;貫徹執(zhí)行; 不要世故、不要把自己當(dāng)作老江湖不要世故、不要把自己當(dāng)作老江湖“老江湖老江湖”,有些時(shí),有些時(shí)候思想簡(jiǎn)單一些、顧慮少一些,成效可能會(huì)更好;候思想簡(jiǎn)單一些、顧慮少一些,成效可
14、能會(huì)更好; 要有開(kāi)拓進(jìn)取精神,始終要保持戰(zhàn)斗力和沖擊力,不要要有開(kāi)拓進(jìn)取精神,始終要保持戰(zhàn)斗力和沖擊力,不要小富即安的心態(tài)。小富即安的心態(tài)。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:6、十個(gè)方法原則與工作作風(fēng):、十個(gè)方法原則與工作作風(fēng): (4)真誠(chéng)包容、互不設(shè)防:)真誠(chéng)包容、互不設(shè)防: 要真誠(chéng)地把自己的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作客戶,以向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)要真誠(chéng)地把自己的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作客戶,以向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、與同事合作共事;的意識(shí)、與同事合作共事; 要允許不同工作意見(jiàn)的發(fā)表和爭(zhēng)論,要心胸開(kāi)闊,要允許不同工作意見(jiàn)的發(fā)表和爭(zhēng)論,要心胸開(kāi)闊,胸懷比見(jiàn)識(shí)寬廣的胸懷比見(jiàn)識(shí)寬廣的人才會(huì),得道多助、不斷進(jìn)步人才會(huì),得
15、道多助、不斷進(jìn)步; 企業(yè)和員工個(gè)人之間、員工之間是沒(méi)有絕對(duì)性利益沖突的,有沖突和企業(yè)和員工個(gè)人之間、員工之間是沒(méi)有絕對(duì)性利益沖突的,有沖突和意見(jiàn)分歧,應(yīng)屬人民內(nèi)部矛盾,不是政治沖突或軍事斗爭(zhēng)的敵我矛盾;意見(jiàn)分歧,應(yīng)屬人民內(nèi)部矛盾,不是政治沖突或軍事斗爭(zhēng)的敵我矛盾; 人生相識(shí)即緣分,更何況成為同事,要對(duì)同事友愛(ài),相信別人努力付人生相識(shí)即緣分,更何況成為同事,要對(duì)同事友愛(ài),相信別人努力付出的成果,對(duì)自己是有幫助的,要以積極心態(tài)和行動(dòng)去幫助與回報(bào)自己的出的成果,對(duì)自己是有幫助的,要以積極心態(tài)和行動(dòng)去幫助與回報(bào)自己的同事。同事。以真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去感化對(duì)你有誤解的同事以真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去感化對(duì)你有誤解的同
16、事; 一切以企業(yè)和大局利益為重,不要拉幫結(jié)派。是穩(wěn)步健康成長(zhǎng)的賽生的一切以企業(yè)和大局利益為重,不要拉幫結(jié)派。是穩(wěn)步健康成長(zhǎng)的賽生的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)。 認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:企業(yè)的要求:6、十個(gè)方法原則與工作作風(fēng):、十個(gè)方法原則與工作作風(fēng): (5)吃虧是福分:)吃虧是福分: 心底無(wú)私天地寬心底無(wú)私天地寬。以企業(yè)、大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重,以個(gè)人、局部和短。以企業(yè)、大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重,以個(gè)人、局部和短期利益為輔,不計(jì)較個(gè)人暫時(shí)的名利得失,并相信這樣行為處事,在賽生期利益為輔,不計(jì)較個(gè)人暫時(shí)的名利得失,并相信這樣行為處事,在賽生長(zhǎng)久絕對(duì)不會(huì)吃虧。長(zhǎng)久絕對(duì)不會(huì)吃虧。 不要過(guò)于趨利和急功近利不要過(guò)于趨利和急功
17、近利。 (6)堅(jiān)持真理:)堅(jiān)持真理: 敢于從企業(yè)利益出發(fā),動(dòng)機(jī)純正和講究方法地提出有利于工作的合理敢于從企業(yè)利益出發(fā),動(dòng)機(jī)純正和講究方法地提出有利于工作的合理化建議。即使暫時(shí)得不到采納,只要對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,在未來(lái)的管理中也化建議。即使暫時(shí)得不到采納,只要對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,在未來(lái)的管理中也會(huì)逐步地被采用。不要明哲保身。會(huì)逐步地被采用。不要明哲保身。 路遙知馬力、日久見(jiàn)人心。只要你是在為企業(yè)和大家著想,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人路遙知馬力、日久見(jiàn)人心。只要你是在為企業(yè)和大家著想,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和大家遲早是會(huì)接受與認(rèn)可。和大家遲早是會(huì)接受與認(rèn)可。 認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:企業(yè)的要求:6、十個(gè)方法原則與工作作風(fēng):、十個(gè)
18、方法原則與工作作風(fēng): (7)踏實(shí)勤奮:)踏實(shí)勤奮: 要養(yǎng)成細(xì)致用心的工作風(fēng)格,不做巧立名目和虛假浮躁的事情;為要養(yǎng)成細(xì)致用心的工作風(fēng)格,不做巧立名目和虛假浮躁的事情;為真實(shí)和穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),可以忍受和承擔(dān)短期目標(biāo)的壓力;真實(shí)和穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),可以忍受和承擔(dān)短期目標(biāo)的壓力; (8)學(xué)習(xí)規(guī)劃,總結(jié)提高:)學(xué)習(xí)規(guī)劃,總結(jié)提高: 要善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,要善于向同事學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)要善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,要善于向同事學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)、方法與計(jì)劃;應(yīng)該有自己設(shè)定的階段性工作目標(biāo)。意識(shí)、方法與計(jì)劃;應(yīng)該有自己設(shè)定的階段性工作目標(biāo)。 (9)忠誠(chéng)企業(yè):)忠誠(chéng)企業(yè): 以企業(yè)利益為重,把賽生當(dāng)作階
19、段性的工作歸宿,具備主人翁意識(shí),以企業(yè)利益為重,把賽生當(dāng)作階段性的工作歸宿,具備主人翁意識(shí),正確處理和客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系與朋友正確處理和客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系與朋友關(guān)系;關(guān)系; 認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)的要求:企業(yè)的要求:6、十個(gè)方法原則與工作作風(fēng):、十個(gè)方法原則與工作作風(fēng):(10)以感恩心態(tài),不斷體會(huì)工作收獲與快樂(lè):)以感恩心態(tài),不斷體會(huì)工作收獲與快樂(lè): 公司誠(chéng)信,員工個(gè)人收入會(huì)和自己的付出、對(duì)公司的產(chǎn)公司誠(chéng)信,員工個(gè)人收入會(huì)和自己的付出、對(duì)公司的產(chǎn)出符合正當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系;出符合正當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系; 熟悉代理制銷售模式,體會(huì)和實(shí)踐更全面、更復(fù)雜、更熟悉代理制銷售模式,體會(huì)和實(shí)踐更全面、更復(fù)雜、更有挑戰(zhàn)性的
20、市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作;有挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作; 更講求經(jīng)營(yíng)意識(shí),直接客戶關(guān)系更平等,可體會(huì)優(yōu)質(zhì)代更講求經(jīng)營(yíng)意識(shí),直接客戶關(guān)系更平等,可體會(huì)優(yōu)質(zhì)代理商的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與精神;理商的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與精神; 跟隨處于良性發(fā)展階段的中小企業(yè)發(fā)展,本身就是很幸跟隨處于良性發(fā)展階段的中小企業(yè)發(fā)展,本身就是很幸運(yùn)的事情。運(yùn)的事情。 認(rèn)同參與共同發(fā)展重視員工的期望:重視員工的期望: 企業(yè)如何吸引和留住銷售人才,企業(yè)如何吸引和留住銷售人才, 使銷售員工穩(wěn)定、專注和有成效使銷售員工穩(wěn)定、專注和有成效地為賽生服務(wù)?地為賽生服務(wù)?認(rèn)同參與共同發(fā)展重視員工期望部分的內(nèi)容提綱:重視員工期望部分的內(nèi)容提綱: 一、企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)、可能出
21、現(xiàn)的瓶一、企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)、可能出現(xiàn)的瓶頸與風(fēng)險(xiǎn)。頸與風(fēng)險(xiǎn)。 二、管理意識(shí)、水平和方法的改進(jìn)。二、管理意識(shí)、水平和方法的改進(jìn)。 三、重視和發(fā)揮營(yíng)銷的作用。三、重視和發(fā)揮營(yíng)銷的作用。 四、企業(yè)文化建設(shè)的重視和加強(qiáng)。四、企業(yè)文化建設(shè)的重視和加強(qiáng)。認(rèn)同參與共同發(fā)展機(jī)遇與可能的發(fā)展瓶頸和風(fēng)險(xiǎn):機(jī)遇與可能的發(fā)展瓶頸和風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)面臨發(fā)展機(jī)遇:企業(yè)面臨發(fā)展機(jī)遇: 02年到年到03年、年、03年到年到04年的跨越:年的跨越: “非典非典”期間胸腺肽的銷售;期間胸腺肽的銷售; 地標(biāo)轉(zhuǎn)國(guó)標(biāo)機(jī)會(huì)的新品推出;地標(biāo)轉(zhuǎn)國(guó)標(biāo)機(jī)會(huì)的新品推出; 銷售職能部門(mén)的成立和人員引進(jìn);銷售職能部門(mén)的成立和人員引進(jìn); “非典非典”之后之后1
22、00mg胸腺肽的銷售。胸腺肽的銷售。企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,通常情況下可能會(huì)出現(xiàn)的瓶頸與風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,通常情況下可能會(huì)出現(xiàn)的瓶頸與風(fēng)險(xiǎn): 市場(chǎng)和客戶資源、資金狀況、銷售團(tuán)隊(duì)和管理、營(yíng)銷策略市場(chǎng)和客戶資源、資金狀況、銷售團(tuán)隊(duì)和管理、營(yíng)銷策略和品種、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)轉(zhuǎn)化、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)和品種、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)轉(zhuǎn)化、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)文化建設(shè)的有無(wú)和水準(zhǔn)等文化建設(shè)的有無(wú)和水準(zhǔn)等認(rèn)同參與共同發(fā)展重視和發(fā)揮營(yíng)銷的重要作用:重視和發(fā)揮營(yíng)銷的重要作用: 建設(shè)有戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)!建設(shè)有戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)! 讓專業(yè)化員工,階段性穩(wěn)定、專注、自動(dòng)自發(fā)讓專業(yè)化員工,階段性穩(wěn)定、專注、自動(dòng)自發(fā)和有成效地為企業(yè)服務(wù);
23、和有成效地為企業(yè)服務(wù); 鞏固和擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)步拓展現(xiàn)有品種的市鞏固和擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)步拓展現(xiàn)有品種的市場(chǎng)份額,提升銷量,發(fā)展?fàn)I銷模式,為后續(xù)有特場(chǎng)份額,提升銷量,發(fā)展?fàn)I銷模式,為后續(xù)有特色的適銷對(duì)路產(chǎn)品地導(dǎo)入市場(chǎng)、打好基礎(chǔ)。色的適銷對(duì)路產(chǎn)品地導(dǎo)入市場(chǎng)、打好基礎(chǔ)。 加大營(yíng)銷的支持與投入。加大營(yíng)銷的支持與投入。認(rèn)同參與共同發(fā)展賽生重視員工的期望:賽生重視員工的期望: 不斷改進(jìn)和提升管理意識(shí)、水平和不斷改進(jìn)和提升管理意識(shí)、水平和方法;方法; 適時(shí)和務(wù)實(shí)地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。適時(shí)和務(wù)實(shí)地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)重視員工的期望:企業(yè)重視員工的期望: 企業(yè)和員工是兩種利益的共同體:企業(yè)和員工
24、是兩種利益的共同體: 物質(zhì)利益物質(zhì)利益和和精神利益精神利益的共同體。的共同體。 注重分析和研究銷售員工的組織行為,考慮銷售注重分析和研究銷售員工的組織行為,考慮銷售員工的各種需求、尊重和滿足合理需求;員工的各種需求、尊重和滿足合理需求; 銷售員工是思想更為活躍的特殊群體,并不是所銷售員工是思想更為活躍的特殊群體,并不是所有的人都適合或可以做好銷售工作。有的人都適合或可以做好銷售工作。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)重視員工的期望:企業(yè)重視員工的期望: 商品的價(jià)值,必須要通過(guò)銷售員工努力和富有成效的工作,最終才能實(shí)商品的價(jià)值,必須要通過(guò)銷售員工努力和富有成效的工作,最終才能實(shí)現(xiàn),銷售員工每天的工作,都是在創(chuàng)
25、造價(jià)值;在某種程度上,銷售員工是企現(xiàn),銷售員工每天的工作,都是在創(chuàng)造價(jià)值;在某種程度上,銷售員工是企業(yè)的衣食父母;業(yè)的衣食父母; 企業(yè)要盈利、擴(kuò)大再生產(chǎn)、發(fā)展壯大,必須通過(guò)銷售員工極大努力工作企業(yè)要盈利、擴(kuò)大再生產(chǎn)、發(fā)展壯大,必須通過(guò)銷售員工極大努力工作 擴(kuò)大銷售來(lái)實(shí)現(xiàn),在銷售擴(kuò)大的同時(shí),也必須要讓銷售員工掙到應(yīng)該掙到的擴(kuò)大銷售來(lái)實(shí)現(xiàn),在銷售擴(kuò)大的同時(shí),也必須要讓銷售員工掙到應(yīng)該掙到的錢(qián);錢(qián); 尊重和滿足銷售員工的正當(dāng)物質(zhì)利益,確保穩(wěn)定合尊重和滿足銷售員工的正當(dāng)物質(zhì)利益,確保穩(wěn)定合理的個(gè)人收入;理的個(gè)人收入; 重視營(yíng)銷中的營(yíng)銷人員薪金成本投入,只要費(fèi)用比例符合預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)重視營(yíng)銷中的營(yíng)銷人員
26、薪金成本投入,只要費(fèi)用比例符合預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)銷售員工多賺錢(qián)。銷售員工多賺錢(qián)。 會(huì)保持目前的獎(jiǎng)金政策比例。會(huì)保持目前的獎(jiǎng)金政策比例。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)重視員工的期望:企業(yè)重視員工的期望: 加強(qiáng)主動(dòng)的溝通、反饋和指導(dǎo);加強(qiáng)主動(dòng)的溝通、反饋和指導(dǎo);(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工、管理員工對(duì)一線員工)(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工、管理員工對(duì)一線員工) 鼓勵(lì)員工提建議與意見(jiàn),并及時(shí)進(jìn)行研究、鼓勵(lì)員工提建議與意見(jiàn),并及時(shí)進(jìn)行研究、討論和結(jié)果反饋,讓員工相信好的建議總是會(huì)討論和結(jié)果反饋,讓員工相信好的建議總是會(huì)被采納的;及時(shí)統(tǒng)一認(rèn)識(shí);被采納的;及時(shí)統(tǒng)一認(rèn)識(shí); 建立科學(xué)的民意體察的機(jī)制,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要建立科學(xué)的民意體察的機(jī)制,企業(yè)
27、領(lǐng)導(dǎo)人要主動(dòng)多與一線的區(qū)域經(jīng)理溝通;主動(dòng)多與一線的區(qū)域經(jīng)理溝通;認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)重視員工的期望:企業(yè)重視員工的期望: 讓員工有充分發(fā)揮淺能的平臺(tái);讓員工有充分發(fā)揮淺能的平臺(tái); 讓員工繼續(xù)獲得知識(shí)技能的增長(zhǎng),在讓員工繼續(xù)獲得知識(shí)技能的增長(zhǎng),在良好的工作環(huán)境中獲得良好的工作環(huán)境中獲得“成就感成就感”; 讓員工看到和獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。讓員工看到和獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)重視員工的期望:企業(yè)重視員工的期望:幾個(gè)員工希望接納的管理理念:幾個(gè)員工希望接納的管理理念: 1、學(xué)術(shù)市場(chǎng)支持員工是更重要的銷售員工:公司品種、銷售方式、對(duì)、學(xué)術(shù)市場(chǎng)支持員工是更重要的銷售員工:公司品種、銷售方式、對(duì)此崗
28、位員工的要求更高;此崗位員工的要求更高; 2、主動(dòng)鼓勵(lì)、激勵(lì),適時(shí)認(rèn)可和表?yè)P(yáng),可樹(shù)立典范、鼓舞士氣,可很、主動(dòng)鼓勵(lì)、激勵(lì),適時(shí)認(rèn)可和表?yè)P(yáng),可樹(shù)立典范、鼓舞士氣,可很好地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性;認(rèn)可和鼓勵(lì)并不意味著員工會(huì)驕傲自滿,好地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性;認(rèn)可和鼓勵(lì)并不意味著員工會(huì)驕傲自滿,或者會(huì)提出過(guò)分的要求;認(rèn)可和鼓勵(lì)還會(huì)避免茫然、消除誤解、統(tǒng)一認(rèn)或者會(huì)提出過(guò)分的要求;認(rèn)可和鼓勵(lì)還會(huì)避免茫然、消除誤解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí);識(shí); 3、員工、特別是管理層員工,及時(shí)了解工作不足的反饋信息,效果會(huì)、員工、特別是管理層員工,及時(shí)了解工作不足的反饋信息,效果會(huì)更好;更好; 4、在一定程度上,讓員工參與政策、決策的制
29、定,可有助于員工提高、在一定程度上,讓員工參與政策、決策的制定,可有助于員工提高認(rèn)識(shí)、主動(dòng)執(zhí)行;認(rèn)識(shí)、主動(dòng)執(zhí)行; 5、原則和本本管理,、原則和本本管理,“指南針式指南針式”的領(lǐng)導(dǎo)和的領(lǐng)導(dǎo)和“地圖式地圖式”的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)章的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)章制度的堅(jiān)持執(zhí)行和逐步完善調(diào)整。制度的堅(jiān)持執(zhí)行和逐步完善調(diào)整。認(rèn)同參與共同發(fā)展企業(yè)重視員工的期望:企業(yè)重視員工的期望: 形成與發(fā)展適合賽生自身和市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè)文化;形成與發(fā)展適合賽生自身和市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè)文化; 員工來(lái)源于不同文化背景的公司,要溶入賽生的文化,也會(huì)員工來(lái)源于不同文化背景的公司,要溶入賽生的文化,也會(huì)給賽生帶來(lái)很多有意的東西;給賽生帶來(lái)很多有意的東西; 用用“
30、以人為本以人為本”的用人理念,來(lái)對(duì)待通過(guò)精心選拔而錄用的的用人理念,來(lái)對(duì)待通過(guò)精心選拔而錄用的員工;員工; 組織培訓(xùn),并進(jìn)行資金投入,讓吸引來(lái)的人才得到繼續(xù)培養(yǎng);組織培訓(xùn),并進(jìn)行資金投入,讓吸引來(lái)的人才得到繼續(xù)培養(yǎng); 體現(xiàn)人文關(guān)懷,組織企業(yè)文化活動(dòng)和進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)費(fèi)投入。體現(xiàn)人文關(guān)懷,組織企業(yè)文化活動(dòng)和進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)費(fèi)投入。 讓員工知道企業(yè)的發(fā)展思路和未來(lái)設(shè)想,樹(shù)立長(zhǎng)期為企業(yè)服讓員工知道企業(yè)的發(fā)展思路和未來(lái)設(shè)想,樹(shù)立長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的信心;務(wù)的信心;認(rèn)同參與共同發(fā)展可以借鑒的其它企業(yè)文化理念:可以借鑒的其它企業(yè)文化理念:企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué): 上善若水,匯納百川。上善若水,匯納百川。 弘揚(yáng)水文化,弘揚(yáng)中華民
31、族傳統(tǒng)文化。弘揚(yáng)水文化,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化。認(rèn)同參與共同發(fā)展可以借鑒的企業(yè)文化理念:可以借鑒的企業(yè)文化理念:企業(yè)愿景企業(yè)愿景: 讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),與世界同步,讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),與世界同步,造就世界一流的醫(yī)藥企業(yè)和一流的員工!造就世界一流的醫(yī)藥企業(yè)和一流的員工! 這是我們正在努力并將一直為之不懈奮斗的未來(lái)愿這是我們正在努力并將一直為之不懈奮斗的未來(lái)愿景景,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的將進(jìn)一步發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)專業(yè)優(yōu)勢(shì),與國(guó)際最前沿科與國(guó)際最前沿科技接軌技接軌,在,在鞏固兩條線營(yíng)銷地位鞏固兩條線營(yíng)銷地位的基礎(chǔ)上,的基礎(chǔ)上,逐步拓展逐步拓展產(chǎn)品線,并走出國(guó)門(mén)產(chǎn)品線,并走出國(guó)門(mén),將賽生的名字寫(xiě)進(jìn)世界一
32、流醫(yī),將賽生的名字寫(xiě)進(jìn)世界一流醫(yī)藥企業(yè)的排名榜上。同時(shí),努力為員工搭建可以使藥企業(yè)的排名榜上。同時(shí),努力為員工搭建可以使不不同員工充分施展個(gè)人才華的舞臺(tái)同員工充分施展個(gè)人才華的舞臺(tái),全面培養(yǎng)員工,造,全面培養(yǎng)員工,造就一流人才,使每個(gè)員工因自己身為就一流人才,使每個(gè)員工因自己身為“賽生人賽生人”而自而自豪豪!認(rèn)同參與共同發(fā)展可以借鑒的企業(yè)文化理念:可以借鑒的企業(yè)文化理念:企業(yè)的宗旨企業(yè)的宗旨: 全心全意守護(hù)全家人的健康。全心全意守護(hù)全家人的健康。 身處醫(yī)藥行業(yè),員工時(shí)刻牢記賽生的宗旨身處醫(yī)藥行業(yè),員工時(shí)刻牢記賽生的宗旨是全心全意是全心全意守護(hù)大眾的健康守護(hù)大眾的健康,解決大眾的疾苦,解決大眾的疾苦,用我們的科學(xué)技術(shù)為大眾帶來(lái)安寧幸福的美好用我們的科學(xué)技術(shù)為大眾帶來(lái)安寧幸福的美好生活。生活。 認(rèn)同參與共同發(fā)展可以借鑒的企業(yè)文化理念:可以借鑒的企業(yè)文化理念:企業(yè)的行為理念:企業(yè)的行為理念: 科學(xué)做事,誠(chéng)信做人??茖W(xué)做事,誠(chéng)
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