（精華版）國(guó)家開放大學(xué)電大《公共部門人力資源管理》機(jī)考第二套真題題庫(kù)及答案.doc

1、（精華版）國(guó)家開放大學(xué)電大公共部門人力資管理機(jī)考第二套真題題庫(kù)及答案(精華版)國(guó)家開放大學(xué)電大公共部門人力資管理機(jī)考第二套真題題庫(kù)及答案 試卷總分：100 答題時(shí)間：90分鐘 客觀題 選擇題（共20題，共40分）1.我國(guó)的公務(wù)員考核制度的具體實(shí)施存在著一些突出的問題，主要表現(xiàn)在（ ）。正確答案：不同等級(jí)的公務(wù)員一起考核 正確答案：考核過程中出現(xiàn)論資排輩評(píng)優(yōu)秀的現(xiàn)象 正確答案：按比例分配名額 2.轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是（ ）。正確答案：公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng) 正確答案：不涉及到公務(wù)員身份問題 正確答案：只能是平級(jí)調(diào)動(dòng)，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 正確答案：目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

2、3.20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈，其主要代表有（ ）。正確答案：羅默的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)-收益遞增型的增長(zhǎng)模式 正確答案：盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式 正確答案：斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式 4.評(píng)價(jià)中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)、面試等測(cè)試工具，它主要通過（ ）情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法，對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量。正確答案：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 正確答案：公文筐 正確答案：角色扮演 5.公共部門包括“純粹“的政府組織，還包括“準(zhǔn)“公共部門即（ ）。正確答案：公益企業(yè) 正確答案：公共事業(yè) 正確答案：非政府公共機(jī)構(gòu) 6.人力資的可再生性體現(xiàn)在

3、( )。正確答案：對(duì)人力資的使用或消費(fèi)實(shí)際上是對(duì)知識(shí)資的消費(fèi)，知識(shí)資可被反復(fù)利用 正確答案：人力資具有主動(dòng)補(bǔ)充和更新知識(shí)資的天性 正確答案：人力資是一種低投入高產(chǎn)出、并能使擁有者長(zhǎng)期受益的特殊資 7.從激勵(lì)內(nèi)容角度，可以將激勵(lì)劃分為（ ）。正確答案：物質(zhì)激勵(lì) 正確答案：精神激勵(lì) 8.職位分類的優(yōu)點(diǎn)在于( )。正確答案：因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象 正確答案：便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃 正確答案：可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才 9.根據(jù)流動(dòng)的范圍，可將公共部門人力資流動(dòng)分為（ ）。正確答案：公共組織內(nèi)部人力資流動(dòng) 正確答案：公共組織之間的人力資

4、流動(dòng) 正確答案：公共組織與非公共組織之間的人力資流動(dòng) 10.各國(guó)公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，以下（ ）是這一趨向的表現(xiàn)。正確答案：在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績(jī)制 正確答案：在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 11.（ ）是公共部門根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對(duì)外部環(huán)境和本部門人力資需求狀況進(jìn)行分析p 預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為確保組織對(duì)人力資數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門人力資管理的行動(dòng)方針的過程。正確答案：公共部門人力資規(guī)劃 12.我國(guó)古代的“臥薪嘗膽“、“破釜沉舟“的故事充分說(shuō)明了( )的重大作用。正確答案：危機(jī)激勵(lì) 13.與工商界的績(jī)效特征相比較，公共部門的

5、績(jī)效明顯呈現(xiàn)出（ ）的特征。正確答案：公共部門績(jī)效目標(biāo)的復(fù)雜性 正確答案：公共部門績(jī)效形態(tài)的特殊性 正確答案：公共部門績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全 14.第一個(gè)被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（ ）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。正確答案：美國(guó) 15.美國(guó)哈佛大學(xué)威廉詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（ ）左右的差距。正確答案：60 16.下列不屬于外部人力資供給預(yù)測(cè)影響因素的是（ ）。正確答案：職位的空缺 17.職位分析p 問卷是常用的一種以（ ）為中心的工作分析p 方法，是一種

6、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析p 問卷。正確答案：人 18.公共部門人力資規(guī)劃具有（ ）的作用。正確答案：維持政治穩(wěn)定,促進(jìn)行政發(fā)展 正確答案：提高人力資本使用效率 正確答案：實(shí)現(xiàn)人事管理技術(shù)科學(xué)化 正確答案：幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 19.舒爾茨對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（ ）。正確答案：認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識(shí)、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度 正確答案：明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容 正確答案：建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系 20.（ ）是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。正確答案：持續(xù)溝通 主觀題 名詞解釋（共2題，共10分）1.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論：(試

7、題分值:5分) 答：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。其操作方法是把48名應(yīng)試人員分為一組，不指定小組負(fù)責(zé)人，考官不直接參加面試，要求應(yīng)試人員在限定的時(shí)間內(nèi)就給定的問題提出一個(gè)小組意見。2.績(jī)效評(píng)估：(試題分值:5分) 答：績(jī)效評(píng)估又稱績(jī)效考核或績(jī)效評(píng)價(jià)，它是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法檢查和評(píng)定組織內(nèi)部公務(wù)員對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績(jī)的管理方法。簡(jiǎn)答題（共3題，共30分）1.公共部門人力資規(guī)劃的程序是什么？(試題分值:10分) 答：（1）確立目標(biāo)；（2分）（2）收集信息；（2分）（3）進(jìn)行供給和需求預(yù)測(cè)；（2分）（4）制定并實(shí)施

8、規(guī)劃；（2分）（5）評(píng)估和反饋。（2分）2.工作分析p 的程序是什么？(試題分值:10分) 答：（1）合理確定工作分析p 信息的目的；（2分）（2）科學(xué)確定工作分析p 的執(zhí)行者；（1分）（3）選擇有代表性的工作進(jìn)行分析p ；（2分）（4）搜集工作分析p 信息；（2分）（5）讓工作相關(guān)者審查和認(rèn)可所搜集到的信息；（1分）（6）編寫工作說(shuō)明書和工作規(guī)范書。（2分）3.公共部門人力資在招募與選錄過程中，必須遵循哪些原則？(試題分值:10分) 答：（1）能崗匹配原則；（2分）（2）因事?lián)袢嗽瓌t；（2分）（3）德才兼?zhèn)湓瓌t；（1分）（4）公平競(jìng)爭(zhēng)原則；（2分）（5）信息公開原則；（1分）（6）合法原則。（2分）論述題（共1題，共20分）理論聯(lián)系實(shí)際論述，在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。(試題分值:20分) 答：