amtgroup管理咨詢(xún)案例分析大賽從理想邁向理想戰(zhàn)略ppt課件

1、 本資料在AMT咨詢(xún)的文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可使用“AMT Group管理咨詢(xún)案例分析大賽管理咨詢(xún)案例分析大賽從從“理想邁向理想理想邁向理想戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)踐戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)踐理想集團(tuán)理想集團(tuán)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder這是一個(gè)如此讓人困惑的行業(yè)。這是一個(gè)如此讓人困惑的行業(yè)。我們的分析對(duì)象：我們的分析對(duì)象：理想集團(tuán)正是一家從單一代工項(xiàng)品牌自營(yíng)轉(zhuǎn)型后的服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)。理想集團(tuán)正是一家從單一代工項(xiàng)品牌自營(yíng)轉(zhuǎn)型后的服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)。如何克服行業(yè)通病如何克服行業(yè)通病怎樣形成理想的競(jìng)爭(zhēng)力怎樣形成理想的競(jìng)爭(zhēng)力解決內(nèi)部重重問(wèn)題解決內(nèi)部重重問(wèn)題這都是我們的方案所要解決的問(wèn)題。這都是我們的方案所要

2、解決的問(wèn)題。n在眾多行業(yè)中，它離消費(fèi)者需求最近，同時(shí)也最遠(yuǎn)的行業(yè)。在眾多行業(yè)中，它離消費(fèi)者需求最近，同時(shí)也最遠(yuǎn)的行業(yè)。n這個(gè)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，從新品發(fā)布到正式上市，卻要經(jīng)歷大約這個(gè)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，從新品發(fā)布到正式上市，卻要經(jīng)歷大約69個(gè)月的籌備期。個(gè)月的籌備期。好比秋冬就開(kāi)始備貨生產(chǎn)，春夏才正式銷(xiāo)售。好比秋冬就開(kāi)始備貨生產(chǎn)，春夏才正式銷(xiāo)售。n行業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照：暢銷(xiāo)便供不應(yīng)求，滯銷(xiāo)則木已成舟。行業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照：暢銷(xiāo)便供不應(yīng)求，滯銷(xiāo)則木已成舟。n這個(gè)行業(yè)非服裝業(yè)莫屬。這個(gè)行業(yè)非服裝業(yè)莫屬。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder第二部分第二部分第三部分第三部分第一部分第一部分戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策報(bào)告目錄報(bào)告目錄實(shí)施計(jì)

3、劃實(shí)施計(jì)劃第四部分第四部分解決方案解決方案現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder目錄目錄第一部分理想集團(tuán)現(xiàn)狀分析理想集團(tuán)現(xiàn)狀分析集團(tuán)背景介紹集團(tuán)背景介紹外部挑戰(zhàn)外部挑戰(zhàn)內(nèi)部問(wèn)題內(nèi)部問(wèn)題摘 要團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder集團(tuán)背景集團(tuán)背景n理想集團(tuán)是一家年產(chǎn)值超過(guò)理想集團(tuán)是一家年產(chǎn)值超過(guò)8億元、擁有億元、擁有5000多名員工的集團(tuán)企業(yè)。目前多名員工的集團(tuán)企業(yè)。目前公司主營(yíng)運(yùn)動(dòng)服裝生產(chǎn)及銷(xiāo)售。幾年前，公司從一家貼牌生產(chǎn)加工商轉(zhuǎn)型為公司主營(yíng)運(yùn)動(dòng)服裝生產(chǎn)及銷(xiāo)售。幾年前，公司從一家貼牌生產(chǎn)加工商轉(zhuǎn)型為自有品牌生產(chǎn)商，多年運(yùn)作后，理想集團(tuán)已從一個(gè)不知名的區(qū)域性貼牌企業(yè)自有品

4、牌生產(chǎn)商，多年運(yùn)作后，理想集團(tuán)已從一個(gè)不知名的區(qū)域性貼牌企業(yè)變成全國(guó)知名的品牌企業(yè)。面對(duì)不斷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，理想集團(tuán)遇到了前所變成全國(guó)知名的品牌企業(yè)。面對(duì)不斷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，理想集團(tuán)遇到了前所未有的發(fā)展瓶頸。未有的發(fā)展瓶頸。n公司正處于轉(zhuǎn)型的中期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇后各方面臨來(lái)源于變革的挑戰(zhàn)。公司正處于轉(zhuǎn)型的中期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇后各方面臨來(lái)源于變革的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目項(xiàng)目變革前變革前變革后變革后主營(yíng)業(yè)務(wù)變革主營(yíng)業(yè)務(wù)變革為國(guó)際知名品牌生產(chǎn)為國(guó)際知名品牌生產(chǎn)貼牌產(chǎn)品。貼牌產(chǎn)品。擁有獨(dú)立品牌及銷(xiāo)售渠道擁有獨(dú)立品牌及銷(xiāo)售渠道的服裝制造商的服裝制造商運(yùn)作模式運(yùn)作模式根據(jù)訂單和樣品生產(chǎn)根據(jù)訂單和樣品生產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)、品牌運(yùn)作

5、、渠產(chǎn)品研發(fā)、品牌運(yùn)作、渠道建設(shè)道建設(shè)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder集團(tuán)目前戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位集團(tuán)目前戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位n經(jīng)營(yíng)理念：時(shí)尚運(yùn)動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念：時(shí)尚運(yùn)動(dòng)n公司經(jīng)營(yíng)策略：農(nóng)村包圍城市公司經(jīng)營(yíng)策略：農(nóng)村包圍城市n主要產(chǎn)品：針對(duì)年齡在主要產(chǎn)品：針對(duì)年齡在13-25歲，時(shí)髦、叛逆的年輕一族歲，時(shí)髦、叛逆的年輕一族 的運(yùn)動(dòng)服裝及其的運(yùn)動(dòng)服裝及其配件配件n價(jià)格定位：中低端市場(chǎng)價(jià)格定位：中低端市場(chǎng)n主要渠道：直營(yíng)店和經(jīng)銷(xiāo)商主要渠道：直營(yíng)店和經(jīng)銷(xiāo)商 n營(yíng)銷(xiāo)手段：在主流媒體投放大量廣告、邀請(qǐng)當(dāng)紅明星代言等方式營(yíng)銷(xiāo)手段：在主流媒體投放大量廣告、邀請(qǐng)當(dāng)紅明星代言等方式 團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWon

6、der理想集團(tuán)當(dāng)前組織架構(gòu)圖理想集團(tuán)當(dāng)前組織架構(gòu)圖注：上圖根據(jù)案例材料假設(shè)所得總經(jīng)理總經(jīng)理副經(jīng)理副經(jīng)理生生產(chǎn)產(chǎn)部部銷(xiāo)銷(xiāo)售售部部財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部服服飾飾中中心心研研發(fā)發(fā)部部配配飾飾中中心心研研發(fā)發(fā)部部信信息息部部人人力力資資源源部部采采購(gòu)購(gòu)部部市市場(chǎng)場(chǎng)部部直直營(yíng)營(yíng)店店經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商商團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder公司面臨的外部挑戰(zhàn)公司面臨的外部挑戰(zhàn)n國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已學(xué)會(huì)理想的品牌運(yùn)作方式國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已學(xué)會(huì)理想的品牌運(yùn)作方式n其在中央一臺(tái)投放廣告的優(yōu)勢(shì)如今早已經(jīng)被鋪天蓋地的廣告所覆蓋其在中央一臺(tái)投放廣告的優(yōu)勢(shì)如今早已經(jīng)被鋪天蓋地的廣告所覆蓋n國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿理想的成熟產(chǎn)品國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿理想的成

7、熟產(chǎn)品n國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能把握市場(chǎng)脈搏，推出新產(chǎn)品應(yīng)對(duì)需求國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能把握市場(chǎng)脈搏，推出新產(chǎn)品應(yīng)對(duì)需求n 國(guó)外知名企業(yè)推出多款性?xún)r(jià)比高的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，增強(qiáng)了中低端市場(chǎng)的競(jìng)國(guó)外知名企業(yè)推出多款性?xún)r(jià)比高的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，增強(qiáng)了中低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder現(xiàn)實(shí)問(wèn)題梳理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題梳理銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未能銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未能完成完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合市場(chǎng)需求合市場(chǎng)需求營(yíng)銷(xiāo)不足營(yíng)銷(xiāo)不足企業(yè)資金缺口企業(yè)資金缺口廣告費(fèi)用投放廣告費(fèi)用投放沒(méi)達(dá)到預(yù)期效沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果果銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)下銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)下游管理服務(wù)不游管理服務(wù)不夠夠兩個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)兩個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)配合不足配合不足供貨不及時(shí)供貨不及時(shí)付款延遲付

8、款延遲不能調(diào)整生產(chǎn)不能調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃缺乏與供應(yīng)商缺乏與供應(yīng)商配合和溝通配合和溝通生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)銷(xiāo)售終端數(shù)據(jù)銷(xiāo)售終端數(shù)據(jù)沒(méi)及時(shí)反饋沒(méi)及時(shí)反饋市場(chǎng)部無(wú)定價(jià)市場(chǎng)部無(wú)定價(jià)及促銷(xiāo)建議權(quán)及促銷(xiāo)建議權(quán)缺乏有效的營(yíng)缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)和推廣方案銷(xiāo)和推廣方案產(chǎn)能不足產(chǎn)能不足部門(mén)職責(zé)、崗部門(mén)職責(zé)、崗位設(shè)置，人員位設(shè)置，人員安排不合理安排不合理信息系統(tǒng)沒(méi)發(fā)信息系統(tǒng)沒(méi)發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用揮實(shí)質(zhì)作用部門(mén)效益不能部門(mén)效益不能完全發(fā)揮完全發(fā)揮優(yōu)秀供應(yīng)商流優(yōu)秀供應(yīng)商流失失合格供應(yīng)商開(kāi)合格供應(yīng)商開(kāi)發(fā)力度不夠發(fā)力度不夠產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期過(guò)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)外部原因外部原因大單生產(chǎn)大單生產(chǎn)付款流程不夠付款流程不夠精簡(jiǎn)精簡(jiǎn)生產(chǎn)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)生產(chǎn)預(yù)

9、測(cè)不準(zhǔn)確確團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder我們對(duì)理想集團(tuán)所面臨問(wèn)題的整合和理解我們對(duì)理想集團(tuán)所面臨問(wèn)題的整合和理解n我們認(rèn)為目前理想集團(tuán)面臨的問(wèn)題主要來(lái)源于企業(yè)轉(zhuǎn)型：從代工轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)我們認(rèn)為目前理想集團(tuán)面臨的問(wèn)題主要來(lái)源于企業(yè)轉(zhuǎn)型：從代工轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)立自身獨(dú)立品牌。立自身獨(dú)立品牌。n企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)轉(zhuǎn)型，但是企業(yè)的運(yùn)作模式尚未轉(zhuǎn)變。企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)轉(zhuǎn)型，但是企業(yè)的運(yùn)作模式尚未轉(zhuǎn)變。n戰(zhàn)略上：戰(zhàn)略上：n面臨國(guó)內(nèi)同質(zhì)產(chǎn)品激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)定位不夠醒目。面臨國(guó)內(nèi)同質(zhì)產(chǎn)品激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)定位不夠醒目。n營(yíng)運(yùn)上：營(yíng)運(yùn)上：n從產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)制造上看：從產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)制造上看：n設(shè)計(jì)部門(mén)研發(fā)周期長(zhǎng)，產(chǎn)品與市場(chǎng)需求沒(méi)有對(duì)接

10、。設(shè)計(jì)部門(mén)研發(fā)周期長(zhǎng)，產(chǎn)品與市場(chǎng)需求沒(méi)有對(duì)接。n生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理。生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理。n與外部供應(yīng)商的配合與溝通不足。與外部供應(yīng)商的配合與溝通不足。n從市場(chǎng)銷(xiāo)售看：從市場(chǎng)銷(xiāo)售看：n理想集團(tuán)的市場(chǎng)部沒(méi)能發(fā)揮推廣和制定可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本職能，而僅理想集團(tuán)的市場(chǎng)部沒(méi)能發(fā)揮推廣和制定可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本職能，而僅停留在淺層次的運(yùn)作層面上。停留在淺層次的運(yùn)作層面上。n銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)掌握不足，導(dǎo)致無(wú)法辨別市場(chǎng)需求。銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)掌握不足，導(dǎo)致無(wú)法辨別市場(chǎng)需求。n對(duì)各直營(yíng)店和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行的管理和提供的服務(wù)不足。對(duì)各直營(yíng)店和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行的管理和提供的服務(wù)不足。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) Wond

11、erWonder目錄目錄第二部分戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策市場(chǎng)細(xì)分選擇市場(chǎng)細(xì)分選擇細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇摘 要團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder理想集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇理想集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇n成功的市場(chǎng)定位、運(yùn)作策略，使得理想集團(tuán)從一個(gè)不知名的區(qū)域性貼牌企成功的市場(chǎng)定位、運(yùn)作策略，使得理想集團(tuán)從一個(gè)不知名的區(qū)域性貼牌企業(yè)變成全國(guó)知名的品牌企業(yè)，而目前企業(yè)正遭遇成長(zhǎng)瓶頸業(yè)變成全國(guó)知名的品牌企業(yè)，而目前企業(yè)正遭遇成長(zhǎng)瓶頸.保持現(xiàn)有的品牌保持現(xiàn)有的品牌理念和價(jià)格優(yōu)勢(shì)理念和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做深做，進(jìn)一步做深做透透“賣(mài)得起的中賣(mài)得起的中低端市場(chǎng)。低端市場(chǎng)。當(dāng)前如何當(dāng)前如何抉擇？抉擇？開(kāi)拓新

12、的品類(lèi)，開(kāi)拓新的品類(lèi)，進(jìn)入利潤(rùn)更高的進(jìn)入利潤(rùn)更高的高端產(chǎn)品領(lǐng)域，高端產(chǎn)品領(lǐng)域，再創(chuàng)一次輝煌。再創(chuàng)一次輝煌。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder理想集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇理想集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇我們的決策思路我們的決策思路行業(yè)發(fā)展情況行業(yè)發(fā)展情況市場(chǎng)情況市場(chǎng)情況企業(yè)當(dāng)期資源企業(yè)當(dāng)期資源市場(chǎng)細(xì)分決策市場(chǎng)細(xì)分決策市場(chǎng)細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)情況市場(chǎng)細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)情況企業(yè)戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略選擇團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder運(yùn)動(dòng)休閑服裝行業(yè)正處于快速成長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)休閑服裝行業(yè)正處于快速成長(zhǎng)期n運(yùn)動(dòng)休閑服裝生產(chǎn)方興未艾運(yùn)動(dòng)休閑服裝生產(chǎn)方興未艾 n現(xiàn)在很多廠(chǎng)家都已經(jīng)或多或少地增加了運(yùn)動(dòng)休閑服裝產(chǎn)品的比例，有的主導(dǎo)產(chǎn)品已現(xiàn)在很多廠(chǎng)家

13、都已經(jīng)或多或少地增加了運(yùn)動(dòng)休閑服裝產(chǎn)品的比例，有的主導(dǎo)產(chǎn)品已完全轉(zhuǎn)為運(yùn)動(dòng)休閑服裝，也有的品牌以另外注冊(cè)一個(gè)副牌的形式介入運(yùn)動(dòng)休閑服領(lǐng)完全轉(zhuǎn)為運(yùn)動(dòng)休閑服裝，也有的品牌以另外注冊(cè)一個(gè)副牌的形式介入運(yùn)動(dòng)休閑服領(lǐng)域域 n運(yùn)動(dòng)休閑服裝銷(xiāo)售保持增長(zhǎng)勢(shì)頭運(yùn)動(dòng)休閑服裝銷(xiāo)售保持增長(zhǎng)勢(shì)頭n各地經(jīng)銷(xiāo)商紛紛看好這個(gè)市場(chǎng)，各大商場(chǎng)在服裝經(jīng)營(yíng)上向運(yùn)動(dòng)休閑服裝傾斜，休閑各地經(jīng)銷(xiāo)商紛紛看好這個(gè)市場(chǎng)，各大商場(chǎng)在服裝經(jīng)營(yíng)上向運(yùn)動(dòng)休閑服裝傾斜，休閑服裝比例明顯大于其他服裝，除了大量引進(jìn)休閑品牌外，更有專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟服裝比例明顯大于其他服裝，除了大量引進(jìn)休閑品牌外，更有專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“運(yùn)動(dòng)休閑館運(yùn)動(dòng)休閑館” 以示特色。以示特色。 n 運(yùn)動(dòng)休閑服

14、裝產(chǎn)品更加豐富多彩運(yùn)動(dòng)休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩n在款式上廣泛延伸，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷細(xì)分。在色彩上也富有個(gè)性；面料則以純棉、在款式上廣泛延伸，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷細(xì)分。在色彩上也富有個(gè)性；面料則以純棉、純毛為主，穿著舒適，體現(xiàn)自然、健康的主調(diào)。純毛為主，穿著舒適，體現(xiàn)自然、健康的主調(diào)。 l中國(guó)第一街王府井大街，街道兩邊矗立著數(shù)不清的巨幅廣告牌，有一半是運(yùn)動(dòng)休閑服，運(yùn)動(dòng)休閑服已經(jīng)占了服裝種類(lèi)的1/3。l服裝生產(chǎn)企業(yè)僅梭織類(lèi)就達(dá)5萬(wàn)多家，還不算針織類(lèi)企業(yè)，加工內(nèi)銷(xiāo)和出口各占一半，2019年服裝生產(chǎn)總量400億件，出口創(chuàng)匯500億美元，形勢(shì)非常喜人。隨著全民健身熱潮和北京2019年奧運(yùn)的到來(lái)，許多服裝企業(yè)都由

15、過(guò)去的單一的品種朝多元化發(fā)展。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder運(yùn)動(dòng)休閑服裝市場(chǎng)分析運(yùn)動(dòng)休閑服裝市場(chǎng)分析市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)規(guī)模n近年來(lái)，國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服、休閑服飾成為服裝市場(chǎng)的最大亮點(diǎn)，銷(xiāo)售額增幅高近年來(lái)，國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服、休閑服飾成為服裝市場(chǎng)的最大亮點(diǎn)，銷(xiāo)售額增幅高達(dá)達(dá)20%-30%。n到到2019年，僅女性運(yùn)動(dòng)服裝的銷(xiāo)售額就已增長(zhǎng)至年，僅女性運(yùn)動(dòng)服裝的銷(xiāo)售額就已增長(zhǎng)至174億美元。億美元。n目前中國(guó)人的運(yùn)動(dòng)休閑服裝人均年消費(fèi)還不到目前中國(guó)人的運(yùn)動(dòng)休閑服裝人均年消費(fèi)還不到100元，還有巨大的上升空間。元，還有巨大的上升空間。專(zhuān)家指出，如果中國(guó)的體育消費(fèi)能達(dá)到歐美國(guó)家的一半，就將形成一個(gè)每年專(zhuān)家指出，如

16、果中國(guó)的體育消費(fèi)能達(dá)到歐美國(guó)家的一半，就將形成一個(gè)每年至少兩萬(wàn)億元的大市場(chǎng)至少兩萬(wàn)億元的大市場(chǎng) 運(yùn)動(dòng)服運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng)飾市場(chǎng)前景看前景看好！好！團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder運(yùn)動(dòng)休閑服裝市場(chǎng)分析運(yùn)動(dòng)休閑服裝市場(chǎng)分析市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求某北京運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng)調(diào)查報(bào)某北京運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，中高收入者是休閑告顯示，中高收入者是休閑運(yùn)動(dòng)服裝的需求主體，其對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝的需求主體，其對(duì)運(yùn)動(dòng)休閑服飾的消費(fèi)主要集運(yùn)動(dòng)休閑服飾的消費(fèi)主要集中在中低價(jià)位。中在中低價(jià)位。注：資料引用北京運(yùn)動(dòng)服飾消費(fèi)者調(diào)查，李娟娟結(jié)合當(dāng)前運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng)特點(diǎn)以及消費(fèi)者需求分析，我們認(rèn)為結(jié)合當(dāng)前運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng)特點(diǎn)以及消費(fèi)者需求分析，我們

17、認(rèn)為: 中低端市場(chǎng)仍然是當(dāng)前運(yùn)動(dòng)休閑服飾市場(chǎng)的核心。中低端市場(chǎng)仍然是當(dāng)前運(yùn)動(dòng)休閑服飾市場(chǎng)的核心。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder理想集團(tuán)的市場(chǎng)定位理想集團(tuán)的市場(chǎng)定位中低端市場(chǎng)中低端市場(chǎng)繼續(xù)做強(qiáng)中低端市場(chǎng)繼續(xù)做強(qiáng)中低端市場(chǎng)PriceProductPromotionPlace目前中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力目前中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力有限，運(yùn)動(dòng)休閑服裝的有限，運(yùn)動(dòng)休閑服裝的市場(chǎng)需求仍以中低價(jià)格市場(chǎng)需求仍以中低價(jià)格產(chǎn)品為主。產(chǎn)品為主。中低端產(chǎn)品品牌已較中低端產(chǎn)品品牌已較為知名，消費(fèi)、研發(fā)為知名，消費(fèi)、研發(fā)中低端產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)成中低端產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)成熟，沒(méi)有高端市場(chǎng)產(chǎn)熟，沒(méi)有高端市場(chǎng)產(chǎn)品的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)品的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)公司營(yíng)銷(xiāo)模

18、式較為落后，公司營(yíng)銷(xiāo)模式較為落后，已不能滿(mǎn)足中低端市場(chǎng)的已不能滿(mǎn)足中低端市場(chǎng)的要求，更無(wú)法適應(yīng)高端市要求，更無(wú)法適應(yīng)高端市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)有渠道建設(shè)不足以支現(xiàn)有渠道建設(shè)不足以支撐高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式，撐高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式，在中低端市場(chǎng)也存在較在中低端市場(chǎng)也存在較大問(wèn)題大問(wèn)題從市場(chǎng)情況和理想當(dāng)前資源狀況，我們認(rèn)為中短期理想集團(tuán)在市場(chǎng)細(xì)分上仍將定位于中從市場(chǎng)情況和理想當(dāng)前資源狀況，我們認(rèn)為中短期理想集團(tuán)在市場(chǎng)細(xì)分上仍將定位于中低端產(chǎn)品，長(zhǎng)期在外部和內(nèi)部條件成熟后，可適時(shí)進(jìn)入中高端市場(chǎng)。低端產(chǎn)品，長(zhǎng)期在外部和內(nèi)部條件成熟后，可適時(shí)進(jìn)入中高端市場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder

19、運(yùn)動(dòng)休閑服裝市場(chǎng)分析運(yùn)動(dòng)休閑服裝市場(chǎng)分析中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局目前，運(yùn)動(dòng)休閑中低端市場(chǎng)出現(xiàn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，市場(chǎng)開(kāi)始上演品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，一時(shí)硝煙彌漫。國(guó)際品牌紛紛調(diào)整在中國(guó)的銷(xiāo)售策略，重金砸向渠道建設(shè)，將目光逐漸瞄向2、3級(jí)城市。隨著人們生活水平的提高和需求的增長(zhǎng)，中級(jí)市場(chǎng)對(duì)于國(guó)際品牌的接納能力越來(lái)越強(qiáng) 。尋找獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力？尋找獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力？ 放大成本優(yōu)勢(shì)？放大成本優(yōu)勢(shì)？加強(qiáng)渠道管理？加強(qiáng)渠道管理？發(fā)掘新市場(chǎng)？發(fā)掘新市場(chǎng)？在國(guó)內(nèi)企業(yè)中脫穎而出；在國(guó)內(nèi)企業(yè)中脫穎而出；與外資進(jìn)入品牌進(jìn)行實(shí)力抗衡？與外資進(jìn)入品牌進(jìn)行實(shí)力抗衡？團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder理想集團(tuán)戰(zhàn)略選擇理想集

20、團(tuán)戰(zhàn)略選擇做實(shí)中低端市場(chǎng)，建立與渠道上的聯(lián)盟關(guān)系。做實(shí)中低端市場(chǎng)，建立與渠道上的聯(lián)盟關(guān)系。n做實(shí)中低端市場(chǎng)，建立與渠道上的聯(lián)盟關(guān)系。做實(shí)中低端市場(chǎng)，建立與渠道上的聯(lián)盟關(guān)系。n我們看到理想集團(tuán)在中低端產(chǎn)品的生產(chǎn)上有天然的優(yōu)勢(shì)，一方面擁有全國(guó)我們看到理想集團(tuán)在中低端產(chǎn)品的生產(chǎn)上有天然的優(yōu)勢(shì)，一方面擁有全國(guó)知名的服裝品牌，該品牌在中低端市場(chǎng)上有一定的認(rèn)知度。知名的服裝品牌，該品牌在中低端市場(chǎng)上有一定的認(rèn)知度。n當(dāng)前單純的大規(guī)模廣告營(yíng)銷(xiāo)和降價(jià)促銷(xiāo)已無(wú)法激發(fā)市場(chǎng)擴(kuò)張。當(dāng)前單純的大規(guī)模廣告營(yíng)銷(xiāo)和降價(jià)促銷(xiāo)已無(wú)法激發(fā)市場(chǎng)擴(kuò)張。n我們建議理想集團(tuán)建立起不同尋常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們建議理想集團(tuán)建立起不同尋常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

21、?；诜b市場(chǎng)的生產(chǎn)基于服裝市場(chǎng)的生產(chǎn)周期長(zhǎng)的特性，我們建議其周期長(zhǎng)的特性，我們建議其n 建立與經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以最理想建立與經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以最理想的合作伙伴的身份，在市場(chǎng)上一展風(fēng)的合作伙伴的身份，在市場(chǎng)上一展風(fēng)姿。姿。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder目錄目錄第三部分解決方案解決方案方案思路方案思路下游供應(yīng)鏈方案下游供應(yīng)鏈方案上游供應(yīng)鏈方案上游供應(yīng)鏈方案摘 要團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder解決方案解決方案方案思路方案思路n為了落實(shí)“最理想的合作伙伴戰(zhàn)略，需要對(duì)該戰(zhàn)略分解到各個(gè)職能部門(mén)、崗位。n為了突出服務(wù)第三方，改善供應(yīng)鏈管理的思路，我們?cè)诜纸鈺r(shí)，將所有內(nèi)容劃分到兩

22、個(gè)模塊下游供應(yīng)鏈模塊，及上游供應(yīng)鏈模塊。并以下游供應(yīng)鏈為重點(diǎn)，進(jìn)行較為深層次的剖析。n在對(duì)各模塊的分解過(guò)程中，我們使用了關(guān)系物流信息流的分析框架，并在該框架下，對(duì)每一類(lèi)別進(jìn)行了：當(dāng)前問(wèn)題解決方案；方案緣由具體措施即做什么為什么怎么做的分析思路。n理想集團(tuán)當(dāng)前物料流及信息流圖物料流物料流信息流信息流客戶(hù)客戶(hù)零售商零售商經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商理想集團(tuán)理想集團(tuán)供應(yīng)商供應(yīng)商直營(yíng)店直營(yíng)店團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder理想集團(tuán)供應(yīng)鏈建設(shè)理想集團(tuán)供應(yīng)鏈建設(shè)下游下游物料流物料流信息流信息流客戶(hù)客戶(hù)零售商零售商經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商理想集團(tuán)理想集團(tuán)供應(yīng)商供應(yīng)商直營(yíng)店直營(yíng)店n定義下游：從理想集團(tuán)出發(fā)到最終客戶(hù)的所有環(huán)節(jié)及

23、過(guò)程定義下游：從理想集團(tuán)出發(fā)到最終客戶(hù)的所有環(huán)節(jié)及過(guò)程n當(dāng)前下游涉及的企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)單位：銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、直營(yíng)店當(dāng)前下游涉及的企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)單位：銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、直營(yíng)店n外部主要合作方：經(jīng)銷(xiāo)商、運(yùn)輸企業(yè)外部主要合作方：經(jīng)銷(xiāo)商、運(yùn)輸企業(yè)n當(dāng)前物料及信息流描述如圖）當(dāng)前物料及信息流描述如圖）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游面臨的問(wèn)題當(dāng)前下游面臨的問(wèn)題實(shí)施渠道建設(shè)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密切關(guān)系切關(guān)系n未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)與客戶(hù)的良好聯(lián)系與客戶(hù)的良好聯(lián)系n產(chǎn)品

24、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，與終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)與終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)n渠道壓貨渠道壓貨n庫(kù)存量大庫(kù)存量大n供貨不及時(shí)供貨不及時(shí)n未能采取合理的配送方式未能采取合理的配送方式n市場(chǎng)實(shí)際需求信息未能及時(shí)傳市場(chǎng)實(shí)際需求信息未能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部達(dá)到企業(yè)內(nèi)部n企業(yè)未能撲捉客戶(hù)需求信息企業(yè)未能撲捉客戶(hù)需求信息n渠道銷(xiāo)售情況信息沒(méi)有傳達(dá)渠道銷(xiāo)售情況信息沒(méi)有傳達(dá)n企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需求企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需求信息。信息。n內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建n已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決方案當(dāng)前下游問(wèn)

25、題解決方案實(shí)施渠道建設(shè)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密切未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密切關(guān)系關(guān)系n未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)與未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)與客戶(hù)的良好聯(lián)系客戶(hù)的良好聯(lián)系n產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，與終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)n渠道壓貨渠道壓貨n庫(kù)存量大庫(kù)存量大n供貨不及時(shí)供貨不及時(shí)n未能采取合理的配送方式未能采取合理的配送方式n市場(chǎng)實(shí)際需求信息未能及時(shí)傳市場(chǎng)實(shí)際需求信息未能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部達(dá)到企業(yè)內(nèi)部n企業(yè)未能撲捉客戶(hù)需求信息企業(yè)未能撲捉客戶(hù)需求信息n渠道銷(xiāo)售情況信息沒(méi)有傳達(dá)渠道銷(xiāo)售情

26、況信息沒(méi)有傳達(dá)n企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需求企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需求信息。信息。n內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建n已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘解決方案：加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商和直營(yíng)店的聯(lián)系和配合，形成雙贏的合作局面。1、發(fā)揮直營(yíng)店的市場(chǎng)試金石作用；2、強(qiáng)化與經(jīng)銷(xiāo)商的合作，結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系；3、推進(jìn)品牌統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)策略。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策-關(guān)系關(guān)系-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n1.發(fā)揮直營(yíng)店的市場(chǎng)試金石作用n直營(yíng)店作為集團(tuán)直接面向消費(fèi)者的窗口，能夠及時(shí)地獲得最新市場(chǎng)的信息，從而反映市場(chǎng)走向，提高集團(tuán)對(duì)外部

27、市場(chǎng)的反應(yīng)速度，對(duì)企業(yè)了解供求狀況極為重要。尤其在新產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí)，能直接給集團(tuán)市場(chǎng)反饋，協(xié)助生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定。因此需集團(tuán)須加強(qiáng)對(duì)各直營(yíng)店的聯(lián)系。n具體措施n在銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)部建立按區(qū)域設(shè)立銷(xiāo)售經(jīng)理，統(tǒng)領(lǐng)各區(qū)域工作，并在部分主要市場(chǎng)下設(shè)直營(yíng)店分管經(jīng)理，由其統(tǒng)一管理各直營(yíng)店業(yè)務(wù)情況并對(duì)銷(xiāo)售報(bào)表做整合分析。（人力資源部，銷(xiāo)售部）n要求各門(mén)店統(tǒng)一信息收集整理框架，定期向集團(tuán)總部直營(yíng)店銷(xiāo)售主管匯報(bào)。（門(mén)店職能）n定期由銷(xiāo)售部門(mén)牽頭，人力資源部門(mén)組織直營(yíng)店負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，灌輸集團(tuán)理念。（銷(xiāo)售部，人力資源部）n由市場(chǎng)部對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施指導(dǎo)。（市場(chǎng)部）n實(shí)施設(shè)計(jì)師進(jìn)門(mén)店方案，加強(qiáng)研發(fā)部與終端的直接接觸。（

28、研發(fā)部）n搭建直營(yíng)店間的經(jīng)驗(yàn)溝通和交流平臺(tái)。（銷(xiāo)售部）n建議長(zhǎng)期建立信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)反饋的信息化信息部）n2.強(qiáng)化與經(jīng)銷(xiāo)商的合作，結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系n經(jīng)銷(xiāo)商作為公司目前的主要鋪貨渠道，與其達(dá)成一致性行動(dòng)對(duì)集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要。由于經(jīng)銷(xiāo)商目前與企業(yè)只是賣(mài)者和買(mǎi)者的單向關(guān)系，如果雙方能消除隔閡，形成良性互動(dòng)，必將為企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售推廣起到極大促進(jìn)作用n具體措施n在銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)部建立按區(qū)域設(shè)立銷(xiāo)售經(jīng)理，統(tǒng)領(lǐng)個(gè)區(qū)域經(jīng)理工作，并在部分主要市場(chǎng)下設(shè)經(jīng)銷(xiāo)商分管經(jīng)理。（人力資源部，銷(xiāo)售部）n選擇規(guī)模適當(dāng)?shù)慕?jīng)銷(xiāo)商，此類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商能把集團(tuán)業(yè)務(wù)置于重要位置。（銷(xiāo)售部）n建立完善的經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)制度，對(duì)末位經(jīng)銷(xiāo)商淘汰，激勵(lì)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商

29、，諸如銷(xiāo)售額越大返利越大，并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的返利使用情況進(jìn)行跟蹤。（銷(xiāo)售部）n在產(chǎn)品投放、促銷(xiāo)等階段，向經(jīng)銷(xiāo)商提供其他各市場(chǎng)平均銷(xiāo)量等銷(xiāo)售情況信息。（市場(chǎng)部，銷(xiāo)售部）n建立物流部門(mén)，通過(guò)配送優(yōu)化，提高對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)水平。（人力資源部，物流部）n每季對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并向其提供報(bào)告及優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)。（銷(xiāo)售部）n建議長(zhǎng)期建立信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)反饋的信息化信息部）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策-關(guān)系關(guān)系-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n3.推進(jìn)品牌統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)策略n目前企業(yè)的市場(chǎng)部所提供的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)僅限于廣告投放，及海報(bào)制作等，缺少完

30、整的推廣，使下游各經(jīng)銷(xiāo)商和直營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)缺乏計(jì)劃性，鋪貨節(jié)奏無(wú)調(diào)控，一方面給生產(chǎn)部門(mén)增加了生產(chǎn)負(fù)擔(dān)導(dǎo)致部分渠道鋪貨不及時(shí)；同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商非統(tǒng)一的促銷(xiāo)方案也造成其自身的利潤(rùn)減少或是缺貨情況發(fā)生頻率加大。n具體措施n完善市場(chǎng)部職責(zé)增強(qiáng)其營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的建議權(quán)，在管理層會(huì)議通過(guò)后，向各經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店統(tǒng)一發(fā)布。供經(jīng)銷(xiāo)商參考；供直營(yíng)店執(zhí)行。（市場(chǎng)部）n市場(chǎng)部應(yīng)合理分配營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，不應(yīng)將其作為降價(jià)的變相手段而需配合期間的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，有針對(duì)性地投放營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。幫助經(jīng)銷(xiāo)商和直營(yíng)店實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃。（市場(chǎng)部）集團(tuán)推出統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，并將該理念與經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店不斷交流溝通。（市場(chǎng)部）由市場(chǎng)部制定鋪貨節(jié)奏計(jì)劃，做到區(qū)域統(tǒng)一。減少物流費(fèi)用

31、等成本，優(yōu)惠經(jīng)銷(xiāo)商。 （市場(chǎng)部）市場(chǎng)部根據(jù)銷(xiāo)售部反饋的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用情況分析使用效果。（市場(chǎng)部）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游面臨的問(wèn)題當(dāng)前下游面臨的問(wèn)題實(shí)施渠道建設(shè)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密切關(guān)系切關(guān)系n未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)與客戶(hù)的良好聯(lián)系與客戶(hù)的良好聯(lián)系n產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，與終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)與終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)n渠道壓貨渠道壓貨n庫(kù)存量大庫(kù)存量大n供貨不及時(shí)供貨不及時(shí)n市場(chǎng)實(shí)際需求信息未能及時(shí)傳市場(chǎng)實(shí)際需求信息未

32、能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部達(dá)到企業(yè)內(nèi)部n企業(yè)未能撲捉客戶(hù)需求信息企業(yè)未能撲捉客戶(hù)需求信息n渠道銷(xiāo)售情況信息沒(méi)有傳達(dá)渠道銷(xiāo)售情況信息沒(méi)有傳達(dá)n企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需求企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需求信息。信息。n內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建n已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘解決方案：建立物流部門(mén)乃至配送中心，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理，提高效率、降低成本。1、建立物流部門(mén)，對(duì)公司產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送實(shí)時(shí)監(jiān)督、統(tǒng)一管理；2、實(shí)施統(tǒng)一配送，減少配送成本和經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店存貨水平；3、統(tǒng)計(jì)各渠道庫(kù)存、周轉(zhuǎn)率等信息，啟動(dòng)區(qū)域庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理；4、建立區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)，提高響應(yīng)速度。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) Wonde

33、rWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策-物流物流-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n1.建立物流部門(mén)，對(duì)公司產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送實(shí)時(shí)監(jiān)督、統(tǒng)一管理n物流是保證商流順暢進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值和使用價(jià)值的物質(zhì)基礎(chǔ)，需要對(duì)物流過(guò)程實(shí)施有效、快速的管理。這就必然要求建立獨(dú)立的物流部門(mén)，吸收專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)產(chǎn)品流通進(jìn)行全面、高效的管理。n具體措施n吸收專(zhuān)業(yè)性人才，建立物流部門(mén)。（物流部、人力資源部）n物流部門(mén)需要根據(jù)產(chǎn)品的特性，制定安全、有效的商品運(yùn)送方案。（物流部）n對(duì)公司產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)行有效監(jiān)督、管理，確保以較快的速度滿(mǎn)足每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的需求。（物流部）n對(duì)商品運(yùn)送情況及時(shí)記錄，統(tǒng)一管理，出

34、現(xiàn)緊急情況，及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售人員，告知情況，主動(dòng)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商。（物流部，銷(xiāo)售部）n建議長(zhǎng)期建立信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)追蹤。（信息部，物流部）n2.實(shí)施區(qū)域統(tǒng)一配送，減少配送成本和經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店存貨水平n物流活動(dòng)也是企業(yè)發(fā)生成本支出的主要行為，良好的物流應(yīng)該盡可能地降低企業(yè)成本，從而為企業(yè)增加利潤(rùn)。另一方面，良好的物流還應(yīng)當(dāng)能夠滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店的需求，適時(shí)實(shí)現(xiàn)存貨的移轉(zhuǎn)。n具體措施n盡可能地統(tǒng)一配送商品，以降低每單運(yùn)送的平均成本。由物流部門(mén)整理區(qū)域銷(xiāo)售訂單，根據(jù)貨品種類(lèi)、數(shù)量以及運(yùn)送時(shí)間，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)、分配，對(duì)同一區(qū)域內(nèi)的商品盡可能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送。（物流部）n根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存記錄和銷(xiāo)售情況，及時(shí)調(diào)撥

35、貨品、移轉(zhuǎn)庫(kù)存，滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店的貨品需求，降低經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店的庫(kù)存水平。（物流部）n長(zhǎng)期應(yīng)該建立起銷(xiāo)售、庫(kù)存信息系統(tǒng)，供物流部門(mén)及時(shí)了解經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店的銷(xiāo)售和庫(kù)存情況，采取相應(yīng)的貨物調(diào)撥、移轉(zhuǎn)措施。（信息部）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策-物流物流-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n3.統(tǒng)計(jì)各渠道庫(kù)存、周轉(zhuǎn)率等信息，啟動(dòng)區(qū)域庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理n良好的物流管理應(yīng)該根據(jù)各種動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，提升物流運(yùn)作效率，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)、加快資金回轉(zhuǎn)、降低運(yùn)營(yíng)成本、改善客戶(hù)服務(wù)水平。n具體措施n建立起經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店庫(kù)存信息的收集辦法，

36、短期內(nèi)，可以采取電話(huà)登記、Email通知等便捷方式登記庫(kù)存信息，長(zhǎng)期應(yīng)該建立起類(lèi)似VMI管理系統(tǒng)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，使得理想集團(tuán)可以共享零售商的庫(kù)存數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售信息及目前的存貨水準(zhǔn)。（銷(xiāo)售部，信息部）n依據(jù)預(yù)先制定的存貨水準(zhǔn)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店進(jìn)行連續(xù)補(bǔ)貨。在連續(xù)補(bǔ)貨的環(huán)境下，公司不再是被動(dòng)地執(zhí)行經(jīng)銷(xiāo)商的訂單，而是主動(dòng)地為經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)貨或提出建議性的訂單，以降低補(bǔ)貨成本，提高供貨速度和準(zhǔn)確性，降低庫(kù)存水平；（物流部）n對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存水平提供建議和咨詢(xún)，改善經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)管理水平，從而改進(jìn)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)。（物流部，銷(xiāo)售部）n4.建立區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)，提高響應(yīng)速度n根據(jù)銷(xiāo)售區(qū)域劃分，匹配

37、相應(yīng)物流配送區(qū)域，在區(qū)域內(nèi)建立起相應(yīng)的配送體系，并尋找優(yōu)質(zhì)的區(qū)域物流第三方。n具體措施n在物流部門(mén)選定相應(yīng)人員擔(dān)任各區(qū)域物流配送負(fù)責(zé)人，直接與區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行溝通、互換信息。（物流部，人力資源部）n各區(qū)域物流負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行溝通，交換各區(qū)域內(nèi)的存貨和下期貨品配送計(jì)劃，對(duì)于能夠合單的貨物配送進(jìn)行合單，以提高每單運(yùn)送的效率，形成物流配送網(wǎng)絡(luò)。（物流部）n在各物流區(qū)域內(nèi)建立起必要的物流配送體系，選擇最優(yōu)的配送方案，包括運(yùn)送工具、路線(xiàn)的選擇。（物流部）n在各物流區(qū)域內(nèi)選擇各自?xún)?yōu)質(zhì)的物流外協(xié)第三方，對(duì)第三方物流提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，以貨品運(yùn)輸速度、合同履行優(yōu)劣、服務(wù)態(tài)度等指標(biāo)建立考核體系，對(duì)于素質(zhì)較差

38、的物流提供商進(jìn)行淘汰，對(duì)于表現(xiàn)良好的物流提供商實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)或延長(zhǎng)合同期的待遇。（物流部）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游面臨的問(wèn)題當(dāng)前下游面臨的問(wèn)題關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密未形成與經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店的密切關(guān)系切關(guān)系n未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)未能引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店培養(yǎng)與客戶(hù)的良好聯(lián)系與客戶(hù)的良好聯(lián)系n產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未能制定落實(shí)，與終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)與終端客戶(hù)形成良好互動(dòng)n渠道壓貨渠道壓貨n庫(kù)存量大庫(kù)存量大n供貨不及時(shí)供貨不及時(shí)n未能采取合理的配送方式未能采取合理的配送方式n市場(chǎng)實(shí)際需求信息未能及時(shí)市場(chǎng)實(shí)際需求信息未能及時(shí)

39、傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部n企業(yè)未能主動(dòng)捕捉客戶(hù)需求企業(yè)未能主動(dòng)捕捉客戶(hù)需求信息信息n渠道銷(xiāo)售情況信息沒(méi)有傳達(dá)渠道銷(xiāo)售情況信息沒(méi)有傳達(dá)n企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需企業(yè)未能及時(shí)匹配庫(kù)存與需求信息。求信息。n內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制未構(gòu)建n已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘解決方案：各方加強(qiáng)溝通，主動(dòng)搜集并交流信息，在長(zhǎng)期建立信息系統(tǒng)。1、企業(yè)匯總各渠道信息，充分分析，為經(jīng)銷(xiāo)商制定訂單參考依據(jù)并逐步建立協(xié)作補(bǔ)貨程序；2、企業(yè)的研發(fā)部門(mén)人員主動(dòng)出擊，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的把握能力3、改革現(xiàn)有的訂貨會(huì)模式為主的信息溝通方式；4、修正信息系統(tǒng)中的分銷(xiāo)模塊，逐步用系統(tǒng)替代手工作業(yè)。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)

40、隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策-信息流信息流-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n當(dāng)前的下游信息流n目前，企業(yè)獲得的信息僅限于訂貨會(huì)的訂單信息，市場(chǎng)實(shí)際需求信息及潛在需求變動(dòng)未能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部。n調(diào)整后的下游信息流n我們的目標(biāo)是企業(yè)主動(dòng)搜集并交流信息，在長(zhǎng)期建立信息系統(tǒng)。物料流物料流信息流信息流客戶(hù)客戶(hù)零售商零售商經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商理想集團(tuán)理想集團(tuán)直營(yíng)店直營(yíng)店新增加的信息流通道新增加的信息流通道客戶(hù)客戶(hù)零售商零售商經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商理想集團(tuán)理想集團(tuán)直營(yíng)店直營(yíng)店團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder牛鞭效應(yīng)牛鞭效應(yīng)n需求量的變異方差越靠上游越大。n

41、造成牛鞭效應(yīng)的原因：n需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)n周期時(shí)間太長(zhǎng)n批量訂購(gòu)n訂單膨脹(下游往往怕上游缺貨)n促銷(xiāo)活動(dòng)n牛鞭效應(yīng)的結(jié)果n安全存量增加n服務(wù)水平降低n資源分配效率降低n運(yùn)輸成本提高n解決方案：n長(zhǎng)期目標(biāo)從傳統(tǒng)預(yù)測(cè)補(bǔ)貨程序到協(xié)同預(yù)測(cè)補(bǔ)貨程序訂單量訂單量時(shí)間時(shí)間資資料料來(lái)來(lái)源源: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 2019客戶(hù)需求客戶(hù)需求零售商訂單零售商訂單經(jīng)銷(xiāo)商訂單經(jīng)銷(xiāo)商訂單生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策-信息流信息流-解決方案分析及具體措施

42、解決方案分析及具體措施n1.企業(yè)匯總各渠道信息，充分分析，為經(jīng)銷(xiāo)商制定訂單參考依據(jù)并逐步建立協(xié)作補(bǔ)貨程序。n當(dāng)前的現(xiàn)狀是企業(yè)只了解訂貨情況而不了解實(shí)際的銷(xiāo)售情況和各渠道的存貨情況。造成了案例中所述的“搬倉(cāng)庫(kù)景象。傳統(tǒng)的訂單方式存在很大弊端，長(zhǎng)鞭效應(yīng)造成銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，及滯銷(xiāo)等情況。n具體措施n經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店及時(shí)向企業(yè)反映產(chǎn)品銷(xiāo)售、庫(kù)存情況；由經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店直接向所在銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理/主管匯報(bào)。（銷(xiāo)售部）n經(jīng)銷(xiāo)商提供目前庫(kù)存信息，由集團(tuán)銷(xiāo)售部收集，市場(chǎng)部分析產(chǎn)品銷(xiāo)售總體情況，為經(jīng)銷(xiāo)商提供訂單參考依據(jù)。（市場(chǎng)部）n市場(chǎng)部根據(jù)分析處理結(jié)果，制定下一步推廣計(jì)劃建議書(shū)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)信息。并將市場(chǎng)需求信息快速

43、發(fā)送至研發(fā)部和采購(gòu)、生產(chǎn)部。（市場(chǎng)部）n長(zhǎng)期信息匯總及傳遞將依托信息系統(tǒng)完成。（信息部）n2. 企業(yè)的研發(fā)部門(mén)人員主動(dòng)出擊，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的把握能力n當(dāng)前研發(fā)部門(mén)既無(wú)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的輸入渠道，也無(wú)主動(dòng)的信息收集職能，同時(shí)設(shè)計(jì)部門(mén)間無(wú)信息溝通形成了閉門(mén)造車(chē)的局面，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息的把握能力。n具體措施n將配件中心研發(fā)部與服飾中心研發(fā)部合并，形成良好的工作協(xié)作方式。（人力資源部，研發(fā)部）n設(shè)計(jì)師定期深入直營(yíng)店，直接與客戶(hù)和直營(yíng)店店員進(jìn)行溝通。并形成書(shū)面材料整合后，信息共享。（研發(fā)部）n市場(chǎng)部將分析處理后的數(shù)據(jù)同時(shí)交給研發(fā)部門(mén)，協(xié)助其把握市場(chǎng)的需求。（市場(chǎng)部）n研發(fā)成果反饋給優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店，聽(tīng)其修改

44、建議。（研發(fā)部）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前下游問(wèn)題解決對(duì)策-信息流信息流-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n3. 改革現(xiàn)有的訂貨會(huì)模式為主的信息溝通方式n當(dāng)前的訂貨會(huì)模式無(wú)法適應(yīng)服裝作為效率型消費(fèi)品的特點(diǎn)，使整條供應(yīng)鏈在起始時(shí)就處于滯后水平。n具體措施n將訂貨會(huì)的組織時(shí)間適當(dāng)后移。作為中低價(jià)位大眾消費(fèi)品，其款式并不需要處于引領(lǐng)潮流的水平，應(yīng)定位于市場(chǎng)的跟隨者，以?xún)r(jià)低質(zhì)優(yōu)取勝。（市場(chǎng)部）n將訂貨會(huì)作為新品看樣會(huì)，獲得各經(jīng)銷(xiāo)商的反饋，訂單作為數(shù)據(jù)參考。訂單只估算數(shù)量和價(jià)格，配送時(shí)間以生產(chǎn)企業(yè)為主體，可以協(xié)商解決。（市場(chǎng)部）n通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他渠道，發(fā)

45、布新品鋪貨節(jié)奏，并以此協(xié)調(diào)各訂單配送。（市場(chǎng)部）n仍然以企業(yè)過(guò)去的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分布情況制定生產(chǎn)計(jì)劃，改革大批量一次性生產(chǎn)的方式。（生產(chǎn)部）n4.修正信息系統(tǒng)中的分銷(xiāo)模塊，逐步用系統(tǒng)替代手工作業(yè)n要實(shí)施協(xié)同訂貨和市場(chǎng)預(yù)測(cè)模式，對(duì)信息的共享能力提出了很高的要求，目前企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了信息系統(tǒng)但未能成功運(yùn)行，亟待改進(jìn)。n具體措施n增加信息部人員配置，設(shè)立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推進(jìn)系統(tǒng)，保證信息系統(tǒng)實(shí)施的資源可獲得性。（人力資源部）n與外部服務(wù)商聯(lián)合，修改現(xiàn)有系統(tǒng)。（信息部）n增加對(duì)其他部門(mén)系統(tǒng)操作員工的培訓(xùn)和宣傳。（信息部、人力資源部）n首先在直營(yíng)店中試用該聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，再逐步向經(jīng)銷(xiāo)商鋪開(kāi)。（信息部）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) Won

46、derWonder收集終端數(shù)據(jù)及其他支持信息創(chuàng)立產(chǎn)品項(xiàng)目預(yù)測(cè)，和特殊事項(xiàng)日歷如促銷(xiāo)、商店開(kāi)業(yè)，產(chǎn)品分銷(xiāo)等）為產(chǎn)品項(xiàng)目訂立采購(gòu)訂單生產(chǎn)計(jì)劃者確定產(chǎn)品項(xiàng)目層預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)市場(chǎng)/產(chǎn)品項(xiàng)目了解的信息，商場(chǎng)計(jì)劃，由各個(gè)零售商單獨(dú)計(jì)劃來(lái)自于銷(xiāo)售/市場(chǎng)部的市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)程數(shù)據(jù)及促銷(xiāo)如價(jià)格，產(chǎn)品項(xiàng)目增加/減少及市場(chǎng)/客戶(hù)信息）產(chǎn)品裝運(yùn)滿(mǎn)足特定訂單要求決策決策 生產(chǎn)商是否能滿(mǎn)足零生產(chǎn)商是否能滿(mǎn)足零售商要求的訂單？售商要求的訂單？零售商與生產(chǎn)商討論其他方式否是直營(yíng)店直營(yíng)店/經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)零售商數(shù)據(jù)中斷資料來(lái)源：VICS傳統(tǒng)預(yù)測(cè)補(bǔ)貨程序傳統(tǒng)預(yù)測(cè)補(bǔ)貨程序團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder調(diào)整產(chǎn)品項(xiàng)

47、目預(yù)測(cè)否否人工協(xié)商人工協(xié)商是是要求獲得并修訂事件日歷并/或零售信息決策決策 是否信息是否信息/ /事件日歷及事件日歷及/ /或或零售信息錯(cuò)誤解釋?zhuān)苛闶坌畔㈠e(cuò)誤解釋?zhuān)苛闶凵膛c生產(chǎn)商一同對(duì)存貨項(xiàng)目確定預(yù)測(cè)及特殊事件日歷將其保存在網(wǎng)上例外處理程序決策決策- -是否為例外但在是否為例外但在客容忍限度內(nèi)客容忍限度內(nèi)? ?是是生產(chǎn)者直營(yíng)店/經(jīng)銷(xiāo)商訂單預(yù)測(cè)生產(chǎn)者M(jìn)RP 系統(tǒng)零售商補(bǔ)給系統(tǒng)生產(chǎn)者直營(yíng)店/經(jīng)銷(xiāo)商否否資料來(lái)源：VICS協(xié)同預(yù)測(cè)補(bǔ)貨程序協(xié)同預(yù)測(cè)補(bǔ)貨程序團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder理想集團(tuán)供應(yīng)鏈建設(shè)理想集團(tuán)供應(yīng)鏈建設(shè)上游上游n定義上游：從原材料出發(fā)到最終產(chǎn)品形成的所有環(huán)節(jié)及過(guò)程定義上游：

48、從原材料出發(fā)到最終產(chǎn)品形成的所有環(huán)節(jié)及過(guò)程n當(dāng)前上游涉及的企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)單位：采購(gòu)部、產(chǎn)品部、服飾研發(fā)中心、當(dāng)前上游涉及的企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)單位：采購(gòu)部、產(chǎn)品部、服飾研發(fā)中心、配飾研發(fā)中心配飾研發(fā)中心n外部主要合作方：原材料供應(yīng)商、運(yùn)輸企業(yè)外部主要合作方：原材料供應(yīng)商、運(yùn)輸企業(yè)n當(dāng)前物料及信息流描述如圖）當(dāng)前物料及信息流描述如圖）物料流物料流信息流信息流客戶(hù)客戶(hù)零售商零售商經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商理想集團(tuán)理想集團(tuán)供應(yīng)商供應(yīng)商直營(yíng)店直營(yíng)店團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題鞏固供應(yīng)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與供應(yīng)商的良好合

49、作關(guān)系，未形成與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，優(yōu)秀供應(yīng)商流失優(yōu)秀供應(yīng)商流失n加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系n生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整不生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整不便便n物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到最物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)優(yōu)n原材料供應(yīng)信息未能及時(shí)傳達(dá)原材料供應(yīng)信息未能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原材料供應(yīng)商的供應(yīng)情況材料供應(yīng)商的供應(yīng)情況n企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的交企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的交流溝通不夠流溝通不夠n缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)未能及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)作未能及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)作部門(mén)部門(mén)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)

50、WonderWonder當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題鞏固供應(yīng)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，未形成與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，優(yōu)秀供應(yīng)商流失優(yōu)秀供應(yīng)商流失n加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系n生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整不生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整不便便n物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到最物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)優(yōu)n原材料供應(yīng)信息未能及時(shí)傳達(dá)原材料供應(yīng)信息未能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原材料供應(yīng)商的供應(yīng)情況材料供應(yīng)商的供應(yīng)情況n企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的交企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的交流

51、溝通不夠流溝通不夠n缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)未能及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)作未能及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)作部門(mén)部門(mén)解決方法：建立與供應(yīng)商良好的合作關(guān)系1、建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，與績(jī)效良好的供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，淘汰末位供應(yīng)商；增加對(duì)合格供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)；2、生產(chǎn)與服飾、配飾研發(fā)部門(mén)緊密合作。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)策-關(guān)系關(guān)系-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n1.建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，與績(jī)效良好的供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，淘汰末位供應(yīng)商；增加對(duì)合格供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)。n目前由于企業(yè)的管理問(wèn)題，對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)支付過(guò)程麻煩，

52、許多優(yōu)秀的供應(yīng)商流失。同時(shí)，當(dāng)前供應(yīng)商生產(chǎn)水平不能達(dá)到企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)的掌控要求。n具體措施n重視財(cái)務(wù)流程，簡(jiǎn)化付款過(guò)程，加快票證在各個(gè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)。（財(cái)務(wù)部）n對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作效率，改進(jìn)工作流程，減少、甚至避免人員不在崗的拖延問(wèn)題。（人力資源部）n選擇規(guī)模適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，這樣的供應(yīng)商能把我方的供應(yīng)擺在首位。建立起科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)定量化，與績(jī)效良好的供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，淘汰末位供應(yīng)商采購(gòu)部）n主動(dòng)接觸市場(chǎng)上的潛在供應(yīng)商，以防供應(yīng)商流失或變動(dòng)帶來(lái)的生產(chǎn)不穩(wěn)定。（采購(gòu)部）n長(zhǎng)期，建立的信息系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo)，并建立友好的財(cái)務(wù)付款系統(tǒng)。（信息部）n2.加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部

53、與研發(fā)部的聯(lián)系。n當(dāng)前采購(gòu)部與研發(fā)部無(wú)任何交流，不便改善企業(yè)現(xiàn)有庫(kù)存。n具體措施n建立研發(fā)部與采購(gòu)部溝通交流平臺(tái)，雙方就原材料等情況進(jìn)行溝通。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題鞏固供應(yīng)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，未形成與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，優(yōu)秀供應(yīng)商流失優(yōu)秀供應(yīng)商流失n加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系n生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整不便調(diào)整不便n物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)達(dá)到最優(yōu)n原材料供應(yīng)信息未能及時(shí)傳達(dá)到企原材料供應(yīng)信息

54、未能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原材料供業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原材料供應(yīng)商的供應(yīng)情況應(yīng)商的供應(yīng)情況n企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的交流溝企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的交流溝通不夠通不夠n缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)未能缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)未能及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)作部門(mén)及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)作部門(mén)解決方案：建立靈活有效的供貨機(jī)制1、生產(chǎn)部門(mén)逐漸將“大單生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶蜗M(fèi)，少量多批次地進(jìn)行生產(chǎn)安排；2、生產(chǎn)部門(mén)在分析已有數(shù)據(jù)、信息的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的靈活的生產(chǎn)計(jì)劃；3、運(yùn)輸企業(yè)合理配送供應(yīng)商原材料，提高配送效率。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)

55、策-物流物流-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n1.生產(chǎn)部門(mén)逐漸將“大單生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶蜗M(fèi)，少量多批次地進(jìn)行生產(chǎn)安排n理想集團(tuán)物料供應(yīng)不暢，主要源于“大單式的生產(chǎn)方式，使得長(zhǎng)期的訂單在短期內(nèi)集中生產(chǎn)，因此轉(zhuǎn)變物料供應(yīng)困境的關(guān)鍵是調(diào)整生產(chǎn)模式。n具體措施n根據(jù)銷(xiāo)售部提供的訂單信息，制定生產(chǎn)計(jì)劃，以改變短期內(nèi)集中大量生產(chǎn)的模式，盡可能將生產(chǎn)進(jìn)行均勻分布，同時(shí)保證滿(mǎn)足訂單需求。（生產(chǎn)部）n生產(chǎn)部門(mén)定期制定生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)當(dāng)前及下期物料需求情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，將物料需求信息及時(shí)反饋給采購(gòu)部門(mén)。（生產(chǎn)部）n根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，盡快通知供應(yīng)商在下一階段的物料需求情況，使得供應(yīng)商有足夠的反應(yīng)時(shí)間，確保物料

56、提供的暢通。（采購(gòu)部）n采購(gòu)部將物料采購(gòu)情況，及當(dāng)前的物料庫(kù)存情況及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)原材料情況適當(dāng)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。（采購(gòu)部，生產(chǎn)部）n2.生產(chǎn)部門(mén)在分析已有數(shù)據(jù)、信息的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的靈活的生產(chǎn)計(jì)劃n生產(chǎn)部門(mén)將訂單信息匯總、整理后，應(yīng)該進(jìn)一步進(jìn)行管理、分析，安排生產(chǎn)過(guò)程；另一方面，要根據(jù)歷史訂單記錄，預(yù)測(cè)下一階段的訂單需求，適當(dāng)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)物料需求做出相應(yīng)預(yù)期n具體措施n匯總訂單信息，根據(jù)訂單需求的品種、期限、規(guī)格等情況進(jìn)行整理、歸類(lèi)，統(tǒng)一生產(chǎn)同質(zhì)性強(qiáng)的訂單。（生產(chǎn)部）n根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程的物料需求，建立物料需求清單，記錄物料的規(guī)格、數(shù)量等因素，及時(shí)向采購(gòu)部提供清單。長(zhǎng)期應(yīng)該建立

57、起物料需求清單的電子信息系統(tǒng)，作業(yè)人員可在電子信息系統(tǒng)直接輸入物料需求，進(jìn)而由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)。（生產(chǎn)部，采購(gòu)部，信息部）n根據(jù)物料需求情況，結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存量，已訂貨量，預(yù)留量，已計(jì)劃訂貨到達(dá)期，便會(huì)產(chǎn)生物料需求缺料報(bào)告，然后進(jìn)行物料采購(gòu)。（采購(gòu)部）n對(duì)供貨周期長(zhǎng)，金額較大的物料采取滾動(dòng)訂貨方式，對(duì)物料需求進(jìn)行一定預(yù)測(cè)。（生產(chǎn)部）團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)策-物流物流-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n3.管理物流外協(xié)第三方，合理運(yùn)送原材料，提高配送效率n物料采購(gòu)部門(mén)需要對(duì)物流外協(xié)第三方進(jìn)行有效管理，保證物料需求的及時(shí)滿(mǎn)足，對(duì)物料

58、運(yùn)送進(jìn)行有效監(jiān)督，提高物料配送的效率。n具體措施n物料的運(yùn)輸同樣需要引入物流外協(xié)第三方，鑒于供應(yīng)商提供貨物配送能力參差不齊，因此對(duì)所有供應(yīng)商的物料運(yùn)送采取統(tǒng)一管理、配送，相關(guān)費(fèi)用可與供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)。（采購(gòu)部）n同樣根據(jù)區(qū)域劃分供應(yīng)商的物料配送體系，在相關(guān)區(qū)域內(nèi)選擇優(yōu)秀的物流服務(wù)提供方，為物料運(yùn)送提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（采購(gòu)部）n供應(yīng)商提供交貨信息后，進(jìn)行整理，對(duì)于能夠一次完成運(yùn)送的貨品，進(jìn)行整和，以降低配送成本，提高配送效率。（采購(gòu)部）n建議長(zhǎng)期建立信息系統(tǒng)，對(duì)配送過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，隨時(shí)追蹤貨物。（信息部、采購(gòu)部)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題當(dāng)前上游面臨的問(wèn)題鞏固供應(yīng)，形成

59、核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系關(guān)系物流物流信息流信息流n未形成與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，未形成與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，優(yōu)秀供應(yīng)商流失優(yōu)秀供應(yīng)商流失n加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部與研發(fā)部的聯(lián)系n生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整不生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整不便便n物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到最物料的配送、采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)優(yōu)n原材料供應(yīng)信息未能及時(shí)傳原材料供應(yīng)信息未能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握達(dá)到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原材料供應(yīng)商的供應(yīng)情況各原材料供應(yīng)商的供應(yīng)情況n企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)的交流溝通不夠交流溝通不夠n缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)缺乏實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)未能

60、及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各據(jù)未能及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)作部門(mén)運(yùn)作部門(mén)解決方案：確保信息的流通和反饋1、原材料供應(yīng)商及時(shí)向企業(yè)反映可供貨情況，企業(yè)主動(dòng)了解供應(yīng)商信息；2、生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)保持不斷的交流與溝通；3、消費(fèi)、研發(fā)部門(mén)及時(shí)向銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門(mén)反映運(yùn)作狀況。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng) WonderWonder當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)策當(dāng)前上游問(wèn)題解決對(duì)策-信息流信息流-解決方案分析及具體措施解決方案分析及具體措施n1.原材料供應(yīng)商及時(shí)向企業(yè)反映可供貨情況，企業(yè)主動(dòng)了解供應(yīng)商信息。n目前企業(yè)不了解各供應(yīng)商的供應(yīng)能力，可供應(yīng)情況，生產(chǎn)與原材料供應(yīng)不匹配。n具體措施n采購(gòu)部門(mén)主動(dòng)了解供應(yīng)商信息，并掌握市場(chǎng)上其它供應(yīng)