安防代理商應(yīng)注意的問題

1、1 . 安裝或者調(diào)試中碰到產(chǎn)品故障或技術(shù)問題找誰？ 我公司有優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊，朝氣蓬勃，工作忘我，專業(yè)敬業(yè)。早晨8：00到深夜0：00，任意時間一般最少有2人的手機(jī)開機(jī)。 2 . 我想做這個產(chǎn)品,這個行業(yè)的機(jī)遇和風(fēng)險在哪里？ 現(xiàn)在咱們老百信已經(jīng)非常聰明了，買東西精挑細(xì)選還要貨比三家。所以，如果在價格和質(zhì)量上您稍有不慎選擇供貨商有失誤，則必將做不起來。 3 . 防盜報警器的利潤回報如何？ 由于無線防盜報警行業(yè)是個全新的行業(yè)（有線的已經(jīng)發(fā)展多年了），它安裝使用非常簡單方便，加之它的用戶目前來說還是主要針對相對富有的階層或者團(tuán)體購買，做的人少（很多

2、地級市現(xiàn)在都很難找到這種產(chǎn)品），價格空間暫時也比較大，有錢人的生意相對好回款，至少五年內(nèi)，只要肯吃苦，還是很有的做。如果以后發(fā)展到家喻戶曉成了電視機(jī)、方便面那樣了，那也就另當(dāng)別論了。 4 . 為何補差？如何簽定庫存的真實數(shù)量來補差？ 為了從根本上打擊假冒，存優(yōu)劣汰，公司選擇依靠技術(shù)進(jìn)步和提高生產(chǎn)效率、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來大規(guī)模先降低自己的單套產(chǎn)品直接待攤成本，然后每年兩次強勢降價。很明顯，公司每次大幅降價，都會淘汰一批高成本“公司”，2006年還經(jīng)常在網(wǎng)上搜索出來排名靠前的公司，現(xiàn)在很多已經(jīng)偃旗息鼓，不見蹤影，做他們的代理風(fēng)險之高可見一斑。公司統(tǒng)一下調(diào)價格時，為了保護(hù)自己代理商的

3、利益，我們會根據(jù)你的實際庫存給你補下調(diào)差價，這是公司2006年兩次大降價時應(yīng)廣大代理商的要求制定的統(tǒng)一保護(hù)政策。庫存是你報的，但是公司如果感覺你報的數(shù)字離譜，會派業(yè)務(wù)區(qū)域督導(dǎo)去復(fù)查清點。大家可能注意到多年前偽劣彩電沖擊市場，現(xiàn)在你還能聽見這樣的故事嗎？原因就是：假彩電比真彩電生產(chǎn)成本還高！ 5 . 整個行業(yè)的現(xiàn)狀和前景如何？ 這個行業(yè)可以說現(xiàn)在是做的魚龍混雜，就象當(dāng)年溫州的紙皮鞋與意大利皮鞋同時存在這個市場上一樣。大家覺得可以賺錢一股腦上馬，90%以上的商家都在照抄別人的板和功能，而且只抄其表，不懂內(nèi)里，紅外探測器甚至沒有溫度補償都賣，價格是便宜了，但是接著整個行業(yè)被吃盡苦

4、頭的用戶扣上了紅外誤報的帽子，好象只要是紅外探測器它就會誤報；結(jié)果是整個民族品牌被壓制，美國、加拿大、日本的品牌乘機(jī)占領(lǐng)了國內(nèi)市場。2004年，深圳安防集團(tuán)股份XXX 與日本行業(yè)龍頭企業(yè)合資，公司以此為契機(jī)加大對最新產(chǎn)品的開發(fā)力度，并依托深圳、東莞的大型生產(chǎn)加工基地和中日技術(shù)研發(fā)力量，為全球國內(nèi)外客商提供大宗的OEM/ODM加工服務(wù)。公司首先在東莞市建立自己的工業(yè)區(qū)，同時迅速收購兼并深圳業(yè)內(nèi)的主要配件生產(chǎn)廠家并進(jìn)行技術(shù)改造擴(kuò)大產(chǎn)能，形成了國內(nèi)擁有6個公司、國外擁有加拿大、英國兩個分公司的公司生產(chǎn)實體群。從2005年起，公司將每半年升級一次軟件打擊仿冒，并借機(jī)在業(yè)內(nèi)強勢洗牌，每半年下調(diào)一次代理出

5、廠價格，以大規(guī)模的批量生產(chǎn)和提供OEM加工服務(wù)降低成本，讓業(yè)內(nèi)的照抄和仿制成本大于我公司的生產(chǎn)成本而達(dá)到徹底洗盤的目的，最終引導(dǎo)這個行業(yè)走向世界，為民族的安防行業(yè)在世界競爭的舞臺上立足做出自己的貢獻(xiàn)。6 . 你公司在行業(yè)中是什么地位？ 深圳安防集團(tuán)股份XXX是一家集專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類安防監(jiān)控、家用/商用防盜報警系統(tǒng)、智能家居安防等系列高科技產(chǎn)品為一體的生產(chǎn)制造型民營高科技企業(yè)。公司本著“以質(zhì)量贏得市場，以售后服務(wù)贏得口碑”的經(jīng)營理念，嚴(yán)守自己的質(zhì)量保證體系與售后服務(wù)體系，獲得了客戶的一致好評。公司擁有一批有本行業(yè)多年經(jīng)驗、技術(shù)強、素質(zhì)優(yōu)良、勇于進(jìn)取的專業(yè)隊伍。公司相關(guān)產(chǎn)品全部通

6、過中華人民共和國公安部檢測，所有被檢測指標(biāo)100%合格，是中國境內(nèi)家用/商用報警器整機(jī)、配件生產(chǎn)的源頭企業(yè)。公司擁有自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，產(chǎn)品通過CE、UL等多項認(rèn)證，擁有完善的售后服務(wù)體制體系，并與加拿大、日本、以色列等國的同行業(yè)多家公司建立了良好的生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作關(guān)系。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)之一，國內(nèi)擁有眾多的OEM知名品牌，而且成為北京、上海、深圳三大城市同類企業(yè)的主要貼牌生產(chǎn)供貨商。產(chǎn)品已出口印度、美國、以色列、比利時、法國、英國、希臘、中國香港和臺灣省、澳大利亞、巴西、印度尼西亞、沙特阿拉伯、韓國、日本，到2004年6月30日止，我公司在中國境內(nèi)已經(jīng)擁有

7、1000多家區(qū)域獨家總代理和特約經(jīng)銷商，給以色列以及我國境內(nèi)的62家貿(mào)易公司和廠家提供產(chǎn)品主機(jī)、配件、零部件、核心軟件技術(shù)的生產(chǎn)加工和研發(fā)服務(wù)。我公司根據(jù)市場需要，在經(jīng)營領(lǐng)域和公司結(jié)構(gòu)方面不斷探索和自我完善，現(xiàn)已形成一套嚴(yán)密、高效的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、研發(fā)組織體系和同業(yè)聯(lián)盟，在本行業(yè)內(nèi)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 我們深信企業(yè)的成功來源于產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，來源于客戶的信賴與支持，我們一定會不懈努力，以優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)來回報客戶對我們的信賴。經(jīng)過2004年近一年的艱苦洽談，我公司為英國B&M公司提供長期OEM安防產(chǎn)品貼牌生產(chǎn)加工（全球銷售）合同得以簽署，并為此最終與B&M達(dá)成于200

8、5年到2007年分三個階段在深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)建立工業(yè)園區(qū)的3+1投資協(xié)議。成為我公司發(fā)展史上的里程碑！目前公司只主機(jī)就有56大系列，一家產(chǎn)量占國內(nèi)行業(yè)的70%，是防盜報警行業(yè)的源頭企業(yè)。  7、你們的辦事處級別待遇指什么？    詳情請來電咨詢，周宏玲  手機(jī) 直線#160;8 . 在實際市場競爭中，你們怎么幫助我們代理商擊敗各地其它公司的競爭對手？ 首先是免費送裝。我公司在各地凡是碰到競爭對手（主要是有特殊官商關(guān)系的非正常競爭者），只要涉及價格問題，一律先給甲方免費贈

9、送安裝一批把莊拿到，憑借公司優(yōu)越的產(chǎn)品性能，客戶定心丸一吃，自無問題。其他公司因為實力問題只有陸續(xù)撤退，而且碰壁三次自然出局。   其次是以優(yōu)質(zhì)低價產(chǎn)品沖擊并占領(lǐng)市場，先予后取。2006年底，我公司以出口日本的K系列產(chǎn)品以極低的價格沖擊佛山市場三個月，結(jié)果是，現(xiàn)在佛山已經(jīng)很少看見有其他品牌產(chǎn)品在賣了。   再者是以我公司獨特的營銷模式（行業(yè)內(nèi)獨一無二），以最佳的產(chǎn)品性價比為基礎(chǔ)，把自己壯大起來，不戰(zhàn)屈人。   代理商初期是最需要扶持的，手把手教他們熟練并開始盈利再協(xié)助深入做大、配合以新產(chǎn)品盡快更新?lián)Q代、牢

10、牢控制住市場發(fā)言權(quán)才是最大的扶持。 9 . 我們在網(wǎng)上看到很多類似的產(chǎn)品，如何識別真假和這些公司的真實實力？   這個實在太容易了。網(wǎng)上的東西不要輕易相信，一個電腦愛好者花幾分鐘時間可以做個武則天和希特勒握手的照片放上去。問題是，您既然已經(jīng)決定做這個行業(yè)的這個產(chǎn)品，你就應(yīng)該慎重一點，多花點時間精力考察它一番不會虧的！現(xiàn)在火車快了，臥鋪往返也就20個小時以內(nèi)而且非常安全，總比你被蒙了要強！我強烈建議您：親自去他的生產(chǎn)車間去看，你別的什么都不要相信，你只相信自己的眼睛就可以了！看他共有多少張工卡。看網(wǎng)上的所有生產(chǎn)車間、設(shè)備、辦公場所圖片在實際中是否可以看見而

11、且一模一樣。沒有生產(chǎn)工廠或者只有幾個組裝工人的作坊式商家會想盡辦法找理由不帶你去看廠，或者說技術(shù)保密不能看！這個產(chǎn)品的技術(shù)實在高不到哪里去，故作神秘為何？有什么不可以看的？不讓看為什么讓人家來而不早說？客人大老遠(yuǎn)跑來圖什么？人家顛簸幾十個小時都來了，如果你確實真有那個生產(chǎn)基地，有那么多工人，你花半小時帶他去看看不應(yīng)該嗎？ 10 . 3C為什么如此重要？ 尊敬的意向代理商，您好：3C小常識深圳安防集團(tuán)股份XXX作為壟斷性的大型源頭生產(chǎn)廠家，同時作為公安部首批網(wǎng)員單位，認(rèn)證手續(xù)齊全，公司已經(jīng)花費226000元取得3C認(rèn)證。本公司鄭重提醒您，在防盜報警器行業(yè)，截止2005年9月9

12、日，國內(nèi)只有我們公司所屬的各個公司擁有所有系列產(chǎn)品的3C認(rèn)證，您登陸國家公安部認(rèn)證中心的網(wǎng)站：bbb:/bbb 查證。沒有3C推廣是危險的，首先全國正在進(jìn)行大清查，因為我們的用戶身份千差萬別，一旦哪家有頭有臉的用戶用我們的產(chǎn)品丟了東西起訴我們，你們發(fā)展的次級代理以此為理由訛詐或者要求退貨，由于沒有3C的產(chǎn)品本身是不合法的，您會承擔(dān)巨大的被索賠風(fēng)險和退貨風(fēng)險，如果自己發(fā)展的代理因此貨物被沒收或者處罰，您肯定要承擔(dān)賠償責(zé)任的。沒有3C，只能整天提心吊膽做業(yè)務(wù).很多貿(mào)易公司現(xiàn)在為了繼續(xù)做業(yè)務(wù)號稱擁有3C，你只要讓他告訴你在公安部下屬的網(wǎng)站上哪里可以查詢到就可以了，他是無法提供

13、的。尤其是可以在合同里面寫清楚：合同簽定當(dāng)日廠家無3C的，按欺詐論，并且賠償受害方100萬元，他是不敢簽定的。3C非常難辦，對質(zhì)量要求苛刻。根本不是說三個月辦下來就可以辦下來的“期貨”。167項指標(biāo)，要求全部合格。第16項高低溫放電測試是其中一關(guān)。公安部官員不預(yù)先通知，產(chǎn)品要求從車間2000套樣機(jī)中隨便抽取200套供檢測，再從200套中抽取10套測試。第16項高低溫放電測試是其中一關(guān)。先將產(chǎn)品放入58攝氏度高溫老化室72小時測試高溫狀態(tài)的穩(wěn)定性，然后直接放入零下52攝氏度低溫環(huán)境，通3000伏特高壓測試是否放電，有1套放電就通過不了，重新申請從頭再來。由于瞬間由58度環(huán)境到-52度環(huán)境有100

14、多度溫差，只要元器件有質(zhì)量問題或者機(jī)殼密封不好有冷凝水，必然放電，那么，前功盡棄了。我公司的產(chǎn)品可以一次性通過，產(chǎn)品質(zhì)量可見一斑。 11 . 貴公司的后續(xù)開發(fā)計劃是什么？ 五月份中旬以前有7個系列22種新款主機(jī)推向市場，其中增加了意大利式安全島型語音報警豪華主機(jī)，工程50路、120路金屬外殼主機(jī)，GSM制式防盜監(jiān)控聯(lián)動拍照系統(tǒng)，德國式五防區(qū)語音提示智能門鎖系統(tǒng)中英文主機(jī)，可視對講與防盜報警兼容型主機(jī)，智能雙幕簾第三代探測器，普通雙補償吸頂探測器。年底前將有包括個人多功能防丟器、防搶器等另外14種新產(chǎn)品問世，請您留意公司網(wǎng)站最新推出的新產(chǎn)品公告。 12 . 貴公司的

15、三年、五年發(fā)展規(guī)劃是什么？ 2004年是我公司20年發(fā)展歷程中最輝煌的一年，我們用2004年一年的時間走完了普通公司5年才能走過的壯大路程和變革。未來三年內(nèi)公司將完成自己關(guān)外的工業(yè)區(qū)建設(shè)，最終公司將在關(guān)內(nèi)只保留3個銷售接待中心和聯(lián)絡(luò)站以降低運營成本。五年內(nèi)達(dá)到產(chǎn)品80%出口，并且成為安防行業(yè)海內(nèi)外知名的大型企業(yè)。 13 . 退換貨、廣告扶持、業(yè)績指標(biāo)、代理門檻等如何？ 1.從發(fā)貨之日算起，三個月內(nèi)，客戶可以要求更換一次首批采購的樣品（甲方首次向乙方的供貨）中的20%價值的貨物，價格按照當(dāng)時的總代理價格計算，運費保險乙方自己承擔(dān)。 退換貨（甲方：深圳安防集團(tuán)股份XX

16、X    乙方：）    貨到乙方指定地點后，由乙方負(fù)責(zé)驗收。乙方在指定地點提貨時，須當(dāng)場驗收合格后再提。貨物有損壞時，甲方協(xié)助乙方與運輸公司交涉追討相關(guān)損失，如果是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)保修，乙方對保修后的產(chǎn)品不滿意可以換貨，換貨后，依然達(dá)不到用戶使用要求的，可以退貨 廣告扶持 （甲方：深圳安防集團(tuán)股份XXX     乙方：）  1.在乙方成為甲方當(dāng)?shù)睾细窨偞砗?，在M市開行業(yè)大型展覽會時（指甲方每年扶持乙方的由甲方出資的大型行業(yè)展覽會）免費為乙方及

17、其代理區(qū)域內(nèi)的地級、次級代理商（此代理商由乙方指定）做全面的市場指導(dǎo)和培訓(xùn)。  2.特別扶持：當(dāng)代理商能夠完成最低業(yè)績指標(biāo)時，甲方在該地區(qū)一年最少一次廠家出資支持代理商選擇自認(rèn)為是最佳的推廣手段-廣告，展覽會，其他，具體操作程序根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r另議。 3.甲方取得乙方全部首批代理產(chǎn)品款后，甲方在7日內(nèi)，整理完畢所有M市轄區(qū)原來代理商、意向客戶和意向次級代理商、工程總包商的資料給乙方，并在15日內(nèi)，發(fā)送完所有業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)文件和系統(tǒng)的營銷策劃文件給乙方。 業(yè)績指標(biāo)、代理門檻等如何？（甲方：深圳安防集團(tuán)股份XXX    乙方：） 1.乙方市場開發(fā)周期為

18、從取得首批產(chǎn)品到* 月 *日不低于16萬元（不包括首批產(chǎn)品），并逐步提高銷售量，全年銷售總金額不低于65萬元（不包括樣品）。乙方在前三個月內(nèi)銷售額低于甲方最低要求16萬元，則乙方自動失去該區(qū)域獨家總代理資格。從第五個月起，任意一個月定貨少于5萬元，等于乙方自動放棄獨家總代理資格。另外，作為特別扶持，乙方在前三個月的獎勵指標(biāo)是：可以完成25萬元，獎勵3000 元現(xiàn)金；前半年內(nèi)可以完成45萬元，甲方獎勵現(xiàn)金8000元。 2.甲方以后推出新產(chǎn)品（以甲方公布為準(zhǔn)）時，乙方可以在發(fā)布之日起一個月內(nèi)，以優(yōu)惠價格（代理價的50-70 ）一次性購買每款式不超過一臺、總金

19、額不超過一萬元的樣品。已經(jīng)代理的產(chǎn)品達(dá)不到甲方規(guī)定最低銷售金額額度的，不享受此項待遇。 3.甲方產(chǎn)品的制定權(quán)、價格發(fā)布權(quán)在甲方，乙方有責(zé)任對價格保密。 4.如果乙方全年銷售總金額超過65萬元，那么甲方需向乙方按比例（以超出部分計算）返還市場支持金（此款以一半現(xiàn)金+一半貨物形式返回乙方），具體計算如下：銷售總金額在65萬元以上的，按5.53%返回。 14 . 這個行業(yè)的淡旺季情況如何？  這個行業(yè)有一定的淡旺季的區(qū)別，但不是很明顯。由于每年北方的6、7、8三個月是大規(guī)模土建時間，內(nèi)裝修相對較少，這塊市場較其他時間有明顯萎縮，其他市場沒有太大影響。每年的1、3、4、5

20、月份和9、10、11、12月份是明顯的旺季。15 . 你們的代理級別是怎么劃分的？對應(yīng)的門檻是怎樣的？ 公司基本只按照城市為單位設(shè)定區(qū)域獨家總代理，不設(shè)省級總代理。公司沒有設(shè)定門檻，只列出了不同級別代理所享受的不同扶持待遇和不同級別的代理價格，您自己選擇，獨家區(qū)域總代理當(dāng)然享受最低價格和最大扶持，其他代理只能從獨家總代理處提貨。公司為了防止地區(qū)竄貨，一般同等級別的代理的出廠價格是一樣的，公司不規(guī)定不同區(qū)域的零售價格。  16 . 你們?nèi)绾闻嘤?xùn)新代理商？ 為了讓代理商詳細(xì)了解公司的文化、產(chǎn)品和生產(chǎn)流程、工程方案、銷售方法以及公司各生產(chǎn)基地的情況、技術(shù)開發(fā)情

21、況、熟悉各個部門的管理和服務(wù)人員等事項，一般來說，公司都是在盡量解決代理商的工程師或者市場經(jīng)理來深圳或者東莞分公司的食宿的情況下，讓他們來公司接受系統(tǒng)的培訓(xùn)比較好。如果代理商不來深圳或者東莞，公司會把所有的電子培訓(xùn)文檔、書面培訓(xùn)文件、培訓(xùn)教學(xué)VCD隨貨發(fā)給代理商并結(jié)合電話培訓(xùn)來處理。 17 . 返利是怎么結(jié)算的？ 每年的元旦以后到春節(jié)以前的20天左右，打折機(jī)票和火車票非常好買，公司一般在這個時間區(qū)間給全國的代理商集中15天時間結(jié)算返利，順便部署次年的工作。公司提供返程機(jī)票。 18 . 我給你們發(fā)了好幾個郵件和留言咨詢價格和合作方式，為什么不給我報價？ 作

22、為中國業(yè)內(nèi)最大的防盜報警器生產(chǎn)商，我們的成功，核心問題是依賴于最大限度地保護(hù)了我們的代理商和經(jīng)銷商的權(quán)益。 對于大多數(shù)意向客戶提出的，甚至投訴的“我們給你們發(fā)了好幾個郵件和留言，咨詢你們的價格和合作方式，為什么不給我們報價？”的問題，可能有下列兩個原因： 第一， 您所在的地區(qū)我們已經(jīng)有獨家總代理，不能給你報價，您只能從我們的總代理處提貨。我們已經(jīng)及時把您的了解方式轉(zhuǎn)告了我們當(dāng)?shù)氐目偞?，我們不能代而勞之。其實，我們這里每天有大約75%以上的意向咨詢是不能從工廠直接出貨的，而只能轉(zhuǎn)給我們各地的代理商處理。 第二， 也可能是您沒有按我們的要求把您的詳細(xì)了解方式全面告訴我們。   

23、;  我們們的業(yè)務(wù)政策用一句話概括就是：對不起，如果您沒有給我們您的電話號碼，我們將不回答您任何問題！ 首先，我們公司只做渠道搭建工作，即發(fā)展區(qū)域總代理或者經(jīng)銷商。其次，截止2005年3月31日，我們公司在中國大陸有1883家區(qū)域總代理，有近14600家區(qū)域經(jīng)銷商、工程商，為了不把價格泄露給正在與代理商洽談的終端客戶或者他們的次級經(jīng)銷商，我們是非常謹(jǐn)慎的，管理非?？量?。我們必須首先確認(rèn)您所在的地區(qū)是否有我們的代理商。即使您留了電話，我們也要查證當(dāng)?shù)貨]有我們的代理的情況下，在幾天內(nèi)隨機(jī)撥打3次確認(rèn)都是您接的電話我們才會和您談實質(zhì)的東西。如果您是我們某個地區(qū)的代理，您不也希望我

24、們這樣保護(hù)您的權(quán)益嗎？如果您在前面散發(fā)傳單，我們在后面給他們胡亂報代理價或者出廠價格，您還能做成嗎？19 . 運輸風(fēng)險怎么分擔(dān)？ 如果是我們找的運輸商為你承運貨物，那么，無論貨物運輸中途出現(xiàn)任何意外，責(zé)任全部由我們公司來承擔(dān)，而且，在得知您的貨物在途出現(xiàn)意外后，50萬元以下貨物我們會在48小時內(nèi)重新給你照原樣發(fā)一批，費用全部由我們出，但是我們不承擔(dān)其他損失；50萬元以上貨物最晚在3到5個工作日內(nèi)重新給你發(fā)一批；以上情況發(fā)生后，我們公司會和運輸公司追討損失，與你沒有關(guān)系；國內(nèi)貨物發(fā)出后3天，我公司售后部門開始跟蹤在途貨物的情況，5到7日內(nèi)如果你沒有收到貨物我們會向您報告情況，10日內(nèi)沒有收到一般是出了意外，我公司在急派就近的貨物中轉(zhuǎn)站聯(lián)絡(luò)員去查