員工薪酬暨績(jī)效管理辦法DOC

1、 員工薪酬暨績(jī)效考核管理辦法第一章 總則本案旨在提供員工績(jī)效評(píng)薪考核依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)對(duì)員工工作輸出結(jié)果評(píng)估，持續(xù)性進(jìn)行工作實(shí)績(jī)效能改進(jìn)，以期通過(guò)不斷提升個(gè)體工作績(jī)效，達(dá)到組織績(jī)效全面提升的目標(biāo)。第二章 考核范圍公司全體員工均同屬考核范疇。第三章 考核原則1、 通過(guò)考核、全面評(píng)估員工的各項(xiàng)工作實(shí)績(jī)，使員工客觀了解自己的工作結(jié)果與取得的報(bào)酬、待遇之間的相對(duì)平衡性；從中獲取持續(xù)改進(jìn)自我工作狀態(tài)的自發(fā)能動(dòng)力，在此引導(dǎo)下選取正確的解決途徑。2、 員工、企業(yè)真正形成良性的互動(dòng)管理模式，使員工真實(shí)的存在發(fā)表自我意見(jiàn)的空間，提高員工滿意度。3、 考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。4、

2、 以工作輸出實(shí)績(jī)?yōu)橹饕己酥笜?biāo)制定的依據(jù)，堅(jiān)持圍邊型考核辦法，定性與定量考核指標(biāo)相結(jié)合。第四章 考核目的1、 年度績(jī)效考評(píng)獲得員工年終獎(jiǎng)金評(píng)定依據(jù)；季度績(jī)效考評(píng)時(shí)獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，采取維度與效度結(jié)合的圍邊式考核方式；月度績(jī)效考核將成重要參評(píng)依據(jù)。2、 月度績(jī)效考評(píng)是獲取員工月薪獲取的評(píng)定依據(jù)，重點(diǎn)在工作產(chǎn)出有效量（績(jī)效）的緯度考核。3、 績(jī)效考評(píng)結(jié)果將為企業(yè)提供，員工潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的詳實(shí)素材。第五章 薪酬定義為了實(shí)現(xiàn)公司“建立優(yōu)良的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，在強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度認(rèn)同的基礎(chǔ)上，尊重和崇尚健康向上、積極進(jìn)取、自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)人價(jià)值觀，企業(yè)與員工共同建設(shè)具有寬幅上行空間的企業(yè)文化，從

3、根本上增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏目的”，真正體現(xiàn)公司人力資源建設(shè)的“公平、公正、客觀原則”和人力資本評(píng)估的“全面原則”，建立健全企業(yè)人力資源管理體系，指導(dǎo)員工薪酬建設(shè)及績(jī)效考評(píng)的具體操作與實(shí)施。5.1 薪酬制度 公司員工的薪酬由兩個(gè)板塊組成，即試用期工資和正式工資。其中，試用期工資指在公司決定給予錄用后，試用期間員工獲得的基本工資金額；正式工資指員工轉(zhuǎn)正后，按照薪酬制度及相應(yīng)的考核管理辦法所獲得的薪酬，包括應(yīng)得實(shí)績(jī)考核工資、年終獎(jiǎng)金等，依據(jù)在工資中構(gòu)成的作用，采用相應(yīng)的定級(jí)考核方式給予確定發(fā)放。試用工資適用于試用期員工，正式工資適用于正式簽訂勞動(dòng)合同員工。由公司代扣代繳

4、部分和違反公司相關(guān)規(guī)定處罰費(fèi)用，計(jì)為本月應(yīng)扣項(xiàng)目。5.2 試用工資 試用工資是公司的新聘用員工在試用期間，正常工作所獲得的相應(yīng)報(bào)酬。試用期工資，是由人力資源與試用期員工所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人，根據(jù)試用人員所從事崗位的正式員工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)做為參照基準(zhǔn)，結(jié)合應(yīng)聘人員需求而設(shè)定的薪酬，該薪酬報(bào)請(qǐng)公司審核批復(fù)后，即為該員工試用期所得勞動(dòng)報(bào)酬。試用期員工參與績(jī)效考核，但不計(jì)入績(jī)效工資核算范疇。5.3 基本工資5.3.1 基本工資定義 基本工資是員工立足于本職工作，根據(jù)崗位職責(zé)、崗位在公司運(yùn)營(yíng)板塊的權(quán)重系數(shù)，結(jié)合行業(yè)同類(lèi)崗位記薪態(tài)勢(shì)，計(jì)算而得的工資基數(shù)。通過(guò)基本工作量、基本工作實(shí)績(jī)體現(xiàn)、周報(bào)完成有效數(shù)量、出勤狀

5、況等綜合因素考評(píng)核定基本工作量因子，決定基本工資實(shí)發(fā)數(shù)額。5.3.2 基本工資定級(jí)基本工資的定級(jí)是員工在通過(guò)轉(zhuǎn)正綜合評(píng)定后，部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)試用期間該員工能力、素質(zhì)、技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)及試用期間工作表現(xiàn)等各方面綜合情況，參照該崗位對(duì)應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)，初步給出該員工基本薪資定位標(biāo)準(zhǔn)并提交申請(qǐng)，人力資源復(fù)核后，上報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)決議審批，于轉(zhuǎn)正后次月生效。人力資源對(duì)此職級(jí)薪資的綜合評(píng)定信息進(jìn)行備案，并向公司財(cái)務(wù)部發(fā)出員工轉(zhuǎn)正通知單。5.3.3 工作角色轉(zhuǎn)換能力要求公司主張員工的職場(chǎng)技能由縱向、橫向多方位發(fā)展，要求員工具有相關(guān)角色互換的基本能力；該項(xiàng)能力將作為員工個(gè)人發(fā)展、升遷的重要考評(píng)要素

6、。5.3.4 基本工資級(jí)數(shù)的定義本文中提及的基本工資級(jí)數(shù)（升降的級(jí)數(shù)）都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，即￥100.00/級(jí)。5.3.5 基本工資晉級(jí)員工基本工資晉級(jí)分為：常規(guī)晉級(jí)和非常規(guī)晉級(jí)兩類(lèi)。常規(guī)晉級(jí)：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后每為公司效力服務(wù)滿一年，基本工資自動(dòng)晉升一級(jí)。非正常晉級(jí)是指工作業(yè)績(jī)突出，實(shí)績(jī)顯著，對(duì)于公司忠誠(chéng)度良好的員工，經(jīng)部門(mén)提出申請(qǐng)，人力資源完成圍邊性評(píng)估，向公司總經(jīng)理辦公會(huì)提出申請(qǐng)，最終由總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予確認(rèn)生效。5.3.6 基本工資降級(jí)員工工作出現(xiàn)重大失誤（對(duì)公司業(yè)績(jī)、客戶造成不良影響），將參照公司相關(guān)獎(jiǎng)懲制度規(guī)定給予基本工資降級(jí)處理。5.4 績(jī)效考核5.4.1績(jī)效考核適用人員 適用于公司

7、轉(zhuǎn)正后的正式員工； 適用于基本工作量飽和的員工； 適用于完成工作任務(wù)為公司獲得效益的員工； 以上各條件需要同時(shí)成立。5.4.2績(jī)效考核組成要素（KPI） 績(jī)效評(píng)定組成要素包括：工作時(shí)效性；工作實(shí)績(jī)；工作態(tài)度；根據(jù)這些組成要素，按照一定的計(jì)算程式，產(chǎn)生績(jī)效系數(shù)，核算出實(shí)發(fā)工資數(shù)額，詳見(jiàn)績(jī)效考核辦法。5.4.3理論實(shí)發(fā)工資核算方式 理論實(shí)發(fā)工資=當(dāng)月核定的基本工資*績(jī)效系數(shù)5.5 加班5.5.1加班的認(rèn)定原則 遵守國(guó)家勞動(dòng)法相關(guān)原則；遵守公司相關(guān)規(guī)章制度約定原則。遵守有效加班確定原則。5.5.2加班的確定 以下情況屬于有效加班：（1） 公司安排的額外工作任務(wù)，必須在正常8小時(shí)工作時(shí)間以外完成；（2

8、） 部門(mén)安排的額外工作任務(wù)，必須在正常8小時(shí)工作時(shí)間以外完成；（3） 時(shí)間要求非常緊急的任務(wù)，必須在正常8小時(shí)工作時(shí)間之外馬上投入人力進(jìn)行的工作。 所有加班都必須具有嚴(yán)格的審批程序，經(jīng)過(guò)部門(mén)、人力資源、任務(wù)下達(dá)負(fù)責(zé)人的有效性認(rèn)定。以下情況不及為加班：（1） 屬于正常8小時(shí)工作時(shí)間之內(nèi)應(yīng)完成的工作任務(wù)，因工作效率低下，導(dǎo)致延誤而產(chǎn)生假性加班；（2） 屬于自身工作能力低下，導(dǎo)致延誤的工作；（3） 正常8小時(shí)工作時(shí)間之外的工作任務(wù)，但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效加班程序確認(rèn)的；（4） 正常8小時(shí)工作時(shí)間之外的工作任務(wù)，雖然辦理了有效加班程序，但是最終工作結(jié)果屬于無(wú)效的。5.5.3加班的審批流程 加班審批流程包括加

9、班申請(qǐng)審批和加班有效性驗(yàn)證審批兩個(gè)程序。 加班申請(qǐng)審批：（1） 加班人提前2小時(shí)提交加班申請(qǐng)；（如無(wú)法屬于提前提出申請(qǐng)的加班情況，則無(wú)需履行加班申請(qǐng)程序，只需進(jìn)行加班有效性驗(yàn)證審批程序即可）；（2） 部門(mén)負(fù)責(zé)人（或是任務(wù)下達(dá)人）確定加班的必要性并審批；（3） 人力資源跟蹤確認(rèn)。加班審批表如下：（樣表）加班人姓名加班申請(qǐng)時(shí)間任務(wù)簡(jiǎn)述任務(wù)下達(dá)人確認(rèn)時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)時(shí)間人力資源確認(rèn)時(shí)間工作量（時(shí)間表述）加班時(shí)段有效加班驗(yàn)證：（1） 加班完成后，詳實(shí)填寫(xiě)有效加班驗(yàn)證審核表，提交相關(guān)人員簽署；（2） 任務(wù)下達(dá)人出具任務(wù)完成效果評(píng)估意見(jiàn)；（3） 部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署評(píng)估意見(jiàn)；（4） 人力資源跟蹤評(píng)估并存檔備查

10、；（5） 總經(jīng)理最終審核。有效加班驗(yàn)證審核表（樣表）內(nèi)容/工作量實(shí)際用時(shí)完成情況加班人確認(rèn)日期部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)日期人力資源確認(rèn)日期總經(jīng)理審核確認(rèn)日期5.5.4加班報(bào)酬發(fā)放形式 加班可用補(bǔ)休的方式替代薪酬計(jì)核；無(wú)法適用補(bǔ)休計(jì)核的加班，通過(guò)績(jī)效考核的方式，已經(jīng)計(jì)入績(jī)效系數(shù)當(dāng)中，在加班員工當(dāng)月的實(shí)發(fā)工資中得以體現(xiàn)，將不再重復(fù)進(jìn)行加班工資核算。5.6 扣款扣款項(xiàng)目分為兩部分：（1） 公司為員工購(gòu)置保險(xiǎn)等福利項(xiàng)目時(shí)，公司依法代扣部分；（2） 員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度或是缺勤現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，扣除部分。5.7 津貼該項(xiàng)目遵循公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.8 應(yīng)發(fā)工資員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月應(yīng)發(fā)基本工資*績(jī)效系數(shù)+當(dāng)月應(yīng)發(fā)各

11、類(lèi)津貼當(dāng)月應(yīng)扣款項(xiàng)。如：?jiǎn)T工基本工資為1000.00，績(jī)效考核后績(jī)效系數(shù)為1，無(wú)加班情況，該員工在本月考勤滿勤，則該員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資為:員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=1000*1-公司代扣項(xiàng)金額 =1000-公司代扣項(xiàng)金額5.9 工資發(fā)放公司財(cái)務(wù)部根據(jù)人力資源門(mén)提交的考評(píng)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行工資核算，將核算結(jié)果交由總經(jīng)理簽署審批，而后于公司約定時(shí)間內(nèi)發(fā)放工資。5.10 保密約定員工個(gè)人的薪酬情況屬于保密范疇之列，不得隨意傳播外泄，公司財(cái)務(wù)、人力資源必須嚴(yán)格遵守保密約定，違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予基本工資二級(jí)降級(jí)處理。5.11 人力資源將定時(shí)公布績(jī)效系數(shù)排行版、公布績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，使每位員工均能參考比較，及時(shí)整改自我缺陷

12、項(xiàng)目。第六章 員工考核管理辦法6.1 考核范圍凡公司員工均需進(jìn)行考核，本辦法適用任何員工。6.2 考核原則考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配，各要素清晰明確；以職位說(shuō)明書(shū)為主要依據(jù)，堅(jiān)持效度與維度結(jié)合；定性與定量相結(jié)合的考核原則。6.3 考核類(lèi)別公司目前考核類(lèi)別分為：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正考核評(píng)估、員工異動(dòng)考核（升遷、調(diào)職、降級(jí)、除名等）、員工月度、季度、年度績(jī)效考核。6.4 考核機(jī)構(gòu)考核小組將根據(jù)不同類(lèi)別的考核臨時(shí)設(shè)立，績(jī)效考核為全員參與，實(shí)現(xiàn)圍邊式考核；常規(guī)考核機(jī)構(gòu)為：人力資源、直線主管。6.5 考核KPI本文所指績(jī)效考核KPI共有3項(xiàng)：工作實(shí)績(jī)（重要任務(wù)書(shū)）、工作時(shí)效性、工作態(tài)

13、度。6.6 特殊考核6.6.1試用期員工轉(zhuǎn)正考核 試用期員工轉(zhuǎn)正時(shí)均需進(jìn)行考核，以確定是否達(dá)到正式錄用資格，該項(xiàng)考核由試用員工個(gè)人提出申請(qǐng)，人力資源協(xié)調(diào)、組織相關(guān)人員形成考核小組，共同進(jìn)行評(píng)估。 程序如下：（1） 試用員工向部門(mén)直線主管提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及述職報(bào)告，由其直線上級(jí)給出評(píng)估意見(jiàn)；（2） 待申請(qǐng)員工部門(mén)評(píng)估完畢后，報(bào)告交由人力資源開(kāi)始圍邊性評(píng)估；（3） 人力資源根據(jù)員工工作流程，向相關(guān)協(xié)作部門(mén)征詢?cè)u(píng)估意見(jiàn)；（4） 人力資源向公司總經(jīng)理呈交評(píng)估過(guò)程資料，依據(jù)員工級(jí)別，總經(jīng)理辦公會(huì)議最終審核批復(fù)。（5） 總經(jīng)理辦公會(huì)議履行員工投訴受理職權(quán)。備注：A、 試用員工部門(mén)直線負(fù)責(zé)人，在進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估時(shí)應(yīng)

14、注明該員工轉(zhuǎn)正后薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及崗位確定；B、 轉(zhuǎn)正評(píng)估分值：所屬部門(mén)權(quán)重50%；人力資源權(quán)重25%；其余考評(píng)人員權(quán)重25%。6.6.2調(diào)配考核 公司進(jìn)行員工調(diào)配時(shí)，人力資源必須策劃組織調(diào)出部門(mén)、調(diào)入部門(mén)、員工本人與人力資源的緯度與效度的綜合考評(píng)，評(píng)估完畢后方能進(jìn)行員工調(diào)配。6.6.3后進(jìn)員工考核 對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)員工的職員，部門(mén)及人力資源應(yīng)進(jìn)行跟蹤階段性考核評(píng)估，避免人力資本耗損。6.7 薪酬績(jī)效考核6.7.1績(jī)效考核效力 績(jī)效考核結(jié)果必須面向全體員工公開(kāi)張版告示，并進(jìn)行獨(dú)立檔案管理，考核結(jié)果具有的效力：?jiǎn)T工職位升降決定性依據(jù)；員工薪酬待遇的決定因素；員工解聘的主要依據(jù)。6.7.2績(jī)效考核類(lèi)別 績(jī)

15、效考核分為：個(gè)人績(jī)效考核與組織績(jī)效考核兩類(lèi)；本文中的績(jī)效考核主要是指?jìng)€(gè)人績(jī)效考核概念范疇。6.7.3績(jī)效系數(shù)滿數(shù)值為：2。6.8 考評(píng)內(nèi)容6.8.1工作態(tài)度 該考核項(xiàng)滿分值為0.6分，績(jī)效考核權(quán)重系數(shù)為3。 本項(xiàng)目考核中的四個(gè)指標(biāo)：出勤、敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)提升；“出勤”項(xiàng)統(tǒng)一由人力資源核計(jì)分?jǐn)?shù)以外，其余項(xiàng)目均屬于員工互評(píng)項(xiàng)目，采用加權(quán)平均法，核算最終得分。具體操作方式如下： 月份員工工作態(tài)度考評(píng)表（樣表） 時(shí)間： 年 月 日姓名出勤敬業(yè)協(xié)作學(xué)習(xí)提升合計(jì)得分要素（KPI）定義：1、 出勤：?jiǎn)T工考勤狀態(tài)考核項(xiàng)目，本項(xiàng)考核滿分為0.3分；及格分?jǐn)?shù)值為0.27分；本項(xiàng)考核為績(jī)效考核評(píng)定第一項(xiàng)目，凡本項(xiàng)分

16、數(shù)不合格者，不得進(jìn)入績(jī)效考核下一步環(huán)節(jié)。具體計(jì)核方式詳見(jiàn)考勤管理制度。2、 敬業(yè)：對(duì)公司忠誠(chéng)度、工作投入程度、職業(yè)道德的綜合評(píng)定指標(biāo)項(xiàng)目。本項(xiàng)考核滿分為0.1分。3、 協(xié)作：公司內(nèi)橫向與縱向良性協(xié)調(diào)，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)得以順利展開(kāi)的關(guān)鍵點(diǎn)，本指標(biāo)項(xiàng)關(guān)鍵在于自我職責(zé)的當(dāng)?shù)c集體融入之間的良好分配技能，隸屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作技能的綜合測(cè)評(píng)項(xiàng)目。本項(xiàng)考核滿分為0.1分。4、 學(xué)習(xí)提升：自我職業(yè)愿景目標(biāo)不斷明晰化，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自我缺失項(xiàng)標(biāo)識(shí)，持續(xù)性地通過(guò)學(xué)習(xí)提升自我工作技能；以期通過(guò)員工個(gè)體綜合素質(zhì)的全面提高，帶動(dòng)企業(yè)智力素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升，主要考核員工的學(xué)習(xí)能力與提升意識(shí)。本項(xiàng)考核滿分為0.1分。6.8.2

17、工作時(shí)效性工作時(shí)效性評(píng)估主要依據(jù)來(lái)源于，工作周報(bào)的編制和執(zhí)行情況；本項(xiàng)考核滿分值0.5，績(jī)效考核權(quán)重系數(shù)為2.5。工作周報(bào) 年 月 日 月 日 填 寫(xiě) 人本周已完成的工作完成工作名稱完成日期工作用時(shí)下周計(jì)劃完成工作計(jì)劃完成工作名稱完成日期預(yù)計(jì)用時(shí)未完成工作未完成工作名稱完成情況未完成原因預(yù)計(jì)完成時(shí)間本周遇到的問(wèn)題附 注工作用時(shí)：以h小時(shí)為基本單位工作周報(bào)考評(píng)KPI：1、工作周報(bào)為每周一份，按月度出勤工作周計(jì)核，周報(bào)數(shù)量滿額，權(quán)重：25%；2、工作周報(bào)可執(zhí)行性：工作計(jì)劃與工作總結(jié)對(duì)應(yīng)性良好，基本工作計(jì)劃項(xiàng)目均可完成，且用時(shí)分配符合工作項(xiàng)目強(qiáng)度要求，整份報(bào)告呈現(xiàn)出：工作量飽滿；工作模塊與公司需求契

18、合度高；權(quán)重：30%；3、工作（任務(wù)）完成情況良好，預(yù)設(shè)目標(biāo)與任務(wù)完成結(jié)果切合度高；權(quán)重：45%。工作周報(bào)考評(píng)等級(jí)定義分值備注A1. 工作量非常飽滿。2. 工作任務(wù)超額完成。3. 工作計(jì)劃性、統(tǒng)籌性、組織性優(yōu)秀。4 有效工作時(shí)間超出100，工作效率非常高。5 工作最終輸出結(jié)果的準(zhǔn)確率與時(shí)效性，高于工作輸出預(yù)設(shè)目標(biāo)。6 完成自己本職工作前提下，主動(dòng)地申請(qǐng)新任務(wù)，利用業(yè)余時(shí)間高效、圓滿地完成。7 工作中兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)積極，態(tài)度端正，具有極高的工作熱情。8 操盤(pán)能力非常強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成工作，并能夠較好的指導(dǎo)其他同事完成工作。9 具有非常好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)素養(yǎng)。10 能夠提出合理化建議，并通過(guò)實(shí)際

19、工作驗(yàn)證使之得以推廣。11 學(xué)習(xí)潛力非常強(qiáng)，能夠利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，并在工作中充分、合理使用。0.5基本工作表現(xiàn)評(píng)定優(yōu)秀B1. 工作量很飽滿。2. 任務(wù)全額完成。3. 有效工作時(shí)間很充足，工作效率較高。4. 敬業(yè)精神，協(xié)作精神較好。工作主動(dòng)積極，態(tài)度端正，具有較高的工作熱情。5 工作最終輸出結(jié)果的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，工作輸出預(yù)設(shè)目標(biāo)符合性良好。6 動(dòng)手能力較強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成工作。7 自覺(jué)遵從上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)周?chē)?，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并能夠提出合理化建議。8 能夠利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，自我學(xué)習(xí)提升意識(shí)良好，表征明顯。0.4基本工作表現(xiàn)評(píng)定良好C1. 工作量基本飽

20、滿。2. 對(duì)于所接受的工作任務(wù)基本完成；對(duì)公司、部門(mén)發(fā)展按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行提供了基本保障。3. 工作敬業(yè)，態(tài)度端正，主動(dòng)積極。4. 能夠獨(dú)立完成工作；工作輸出結(jié)果與預(yù)設(shè)目標(biāo)基本一致。5 服從上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)周?chē)?，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。6 有一定的自我學(xué)習(xí)提升潛力，表征基本符合企業(yè)發(fā)展需求。0.3基本工作表現(xiàn)評(píng)定基本合格D1. 基本工作量不飽滿。2. 有效工作時(shí)間不足。（新入職員工例外）3. 不能及時(shí)完成安排的工作任務(wù)。4. 工作過(guò)程中敬業(yè)精神不足，態(tài)度不夠端正，主動(dòng)積極性不足。5. 獨(dú)立完成工作有一定困難。6. 團(tuán)隊(duì)合作精神不好。7 自我學(xué)習(xí)提升學(xué)習(xí)潛力不足。8 部門(mén)允許留用調(diào)試。0.2基

21、本工作表現(xiàn)評(píng)定不合格E1. 基本工作量嚴(yán)重不飽滿。2. 有效工作時(shí)間無(wú)法達(dá)到正常工作時(shí)間的一半。（新入職員工例外）3. 安排的工作任務(wù)嚴(yán)重不能完成。4. 工作過(guò)程中沒(méi)有敬業(yè)精神，態(tài)度極不端正，沒(méi)有主動(dòng)積極性。5. 不能獨(dú)立完成工作。6. 團(tuán)隊(duì)合作精神非常差。7 自我學(xué)習(xí)提升潛力嚴(yán)重不足。8 部門(mén)不允許留用調(diào)試，退回人事機(jī)構(gòu)等待重新定位。0.1基本工作表現(xiàn)評(píng)定嚴(yán)重不合格6.8.2工作實(shí)績(jī) 工作實(shí)績(jī)是評(píng)估員工工作結(jié)果的關(guān)鍵要素項(xiàng)目之一，評(píng)估客觀參照依據(jù)為：職位說(shuō)明書(shū)和任務(wù)分配書(shū)；該考核項(xiàng)單份任務(wù)書(shū)滿分值為0.9分，該項(xiàng)考核在績(jī)效考核權(quán)重系數(shù)為4.5。任務(wù)分配書(shū)（樣表）任務(wù)名稱任務(wù)編號(hào)任務(wù)負(fù)責(zé)人分配

22、日期任務(wù)執(zhí)行人任務(wù)接受日期優(yōu)先級(jí)別任務(wù)完成日期重要級(jí)別非常關(guān)鍵 關(guān)鍵 重要 普通 不重要緊急程度特急 較急 普通 較松 寬松任務(wù)規(guī)模非常大 較大 普通 較小 非常小任務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：（須將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解成單體任務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)字任務(wù)項(xiàng)必須配加上完成時(shí)間要求）任務(wù)執(zhí)行人評(píng)價(jià)：（本項(xiàng)由任務(wù)執(zhí)行人在任務(wù)完成后進(jìn)行自評(píng)）任務(wù)完成百分比=實(shí)際工作成果規(guī)模=耗時(shí)=（如果任務(wù)延期失敗，請(qǐng)說(shuō)明理由）任務(wù)負(fù)責(zé)人評(píng)述：優(yōu)秀 良好 基本滿意 不滿意 很差任務(wù)完成情況評(píng)分方法（考評(píng)人：部門(mén)直線負(fù)責(zé)人或任務(wù)下達(dá)人）為了便于管理，我們給出4個(gè)劃分任務(wù)的參數(shù)：1、 重要級(jí)別：指任務(wù)本身對(duì)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)或是項(xiàng)目的影響及作用的估計(jì)；2

23、、 緊急程度：指任務(wù)過(guò)程對(duì)時(shí)間的要求；或是任務(wù)完成時(shí)間對(duì)于企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目整體完成的影響程度；3、 優(yōu)先級(jí)：按此參數(shù)對(duì)任務(wù)進(jìn)行排序，有利于有條理的工作。 任務(wù)規(guī)模分為以下五個(gè)級(jí)別：A、 非常大0.1 B、較大0.08 C、普通0.06 D、較小0.04 E、非常小0.02 任務(wù)重要級(jí)別、緊急程度、任務(wù)優(yōu)先級(jí)的劃分如表1、2、3所示。表1.任務(wù)重要級(jí)別參數(shù)等級(jí)分值描述重要級(jí)別非常關(guān)鍵0.1影響整體工作的成敗，必須給予最高重視的任務(wù)，對(duì)任務(wù)必須進(jìn)行充分的調(diào)控，確保其成功完成，否則會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。關(guān)鍵0.08對(duì)整體工作影響較大，屬于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)。要給予高度控制與重視，確保其成功完成。重要

24、0.06 任務(wù)是這整體工作的重要組成部分，一般在工作時(shí)間和質(zhì)量上給予充分控制，保證完成；一般具有兩個(gè)以上解決方案的任務(wù)。普通0.04任務(wù)失敗會(huì)造成一定的影響，但能通過(guò)措施進(jìn)行補(bǔ)救，不再關(guān)鍵路徑上，只是一個(gè)組成完善部件。不重要0.02任務(wù)失敗不會(huì)造成嚴(yán)重后果，屬于完善部件，不執(zhí)行也不會(huì)對(duì)整體工作運(yùn)營(yíng)帶來(lái)影響。表2.任務(wù)緊急程度參數(shù)等級(jí)分值描述緊急程度特急0.1必須立即著手進(jìn)行的工作任務(wù)項(xiàng)目，需要時(shí)必須增加班時(shí)與人力，工期延誤對(duì)于企業(yè)及客戶會(huì)造成重大影響。較急0.08必須快速著手的工作任務(wù)，盡快解決問(wèn)題，確保任務(wù)進(jìn)度，否則會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及客戶造成影響。普通0.06 有明確的時(shí)間限制，任務(wù)量飽滿，可以

25、和連拍任務(wù)進(jìn)度，但必須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成任務(wù)項(xiàng)目。較松0.04時(shí)間比較充裕，通過(guò)合理的安排進(jìn)度，可在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)輕松完成任務(wù)。寬松0.02時(shí)限十分寬松，可以在其它任務(wù)后考慮，必要時(shí)可推遲完成。 附注：1、 加分與扣分原則對(duì)于每一項(xiàng)已分配的任務(wù)在其完成時(shí)，任務(wù)負(fù)責(zé)人要對(duì)任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照其評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行加分預(yù)扣分統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)加分、扣分原則如下：優(yōu)秀：加0.1分良好：加0.05分基本滿意：不加分不滿意：扣0.05分很差：扣0.1分各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)如下：評(píng)判結(jié)果定義分值優(yōu)秀任務(wù)的完成對(duì)公司或客戶產(chǎn)生積極的良好影響；任務(wù)完成質(zhì)量?jī)?yōu)越，獲得公司管理者、任務(wù)下達(dá)人所有參與人員的認(rèn)可，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展有非常大的幫助和指導(dǎo)意義。0.1良好任務(wù)的完成對(duì)公司或客戶產(chǎn)生了一定的正面影響；任務(wù)完成滿足設(shè)定功能需求，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)帶來(lái)