標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)培訓(xùn)教材

1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)培訓(xùn)教材標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)定技術(shù)測(cè)定技術(shù)馬表測(cè)時(shí)法方法時(shí)間測(cè)定法 MTM模特法MOD綜合數(shù)據(jù)法工作抽樣放弗雷德里克溫斯洛泰勒（Frederick Winslow Taylor,18561915） 弗蘭克吉爾布雷斯（Frank Bunker Gilbreth，1868-1924） 1898年，泰勒受雇于伯利恒鋼鐵公司期間，進(jìn)行了著名的“搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)”和“鐵鐵鍬試驗(yàn)鍬試驗(yàn)”。 搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)，是在這家公司的五座高爐的產(chǎn)品搬運(yùn)班組大約75名工人中進(jìn)行的。這一研究改進(jìn)了操作方法，訓(xùn)練了工人，結(jié)果使生鐵塊的搬運(yùn)量提高4倍。 鐵鍬試驗(yàn)鐵鍬試驗(yàn)研究各種材料能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)負(fù)

2、載的鍬的形狀、規(guī)格，以及各種原料裝鍬的最好方法的問(wèn)題。此外泰勒還對(duì)每一套動(dòng)作的精確時(shí)間作了研究，從而得出了一個(gè)“一流工人”每天應(yīng)該完成的工作量。鐵礦石很重，一鏟38磅，煤礦很輕，一鏟只有3.5磅。工人所用鐵鍬大小形狀各不相同。試驗(yàn)結(jié)果表明，每一鏟21.5磅時(shí)的日鏟料量最大。效果：效果：堆料場(chǎng)的勞動(dòng)力從400600人減少為140人，平均每人每天的操作量從16噸提高到59噸，每噸運(yùn)費(fèi)從7.5美分降至3.3美分，每個(gè)工人的日工資從1.15美元提高到1.88美元。18981901年間，泰勒受雇于伯利恒鋼鐵公司，從1881年開(kāi)始，他進(jìn)行了一項(xiàng)“金屬切削試驗(yàn)金屬切削試驗(yàn)”，由此研究出每個(gè)金屬切削工人工作日

3、的合理工作量。經(jīng)過(guò)兩年的初步試驗(yàn)之后，給工人制定了一套工作量標(biāo)準(zhǔn)。米德瓦爾的試驗(yàn)是工時(shí)研究的開(kāi)端。金屬切削試驗(yàn)延續(xù)了26年，進(jìn)行的各項(xiàng)試驗(yàn)超過(guò)了3萬(wàn)次，80萬(wàn)磅的鋼鐵被試驗(yàn)用的工具削成切屑，總共耗費(fèi)約15萬(wàn)美元。試驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)了能大大提高金屬切削機(jī)工產(chǎn)量的高速工具鋼，并取得了各種機(jī)床適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)速和進(jìn)刀量以及切削用量標(biāo)準(zhǔn)等資料。 埃默森的12項(xiàng)效率原則組織成員要有理想，要明確組織目標(biāo)。管理人員要不斷吸收新知識(shí)，廣泛征求各方面意見(jiàn)。要通過(guò)充分的協(xié)商進(jìn)行決策。組織要紀(jì)嚴(yán)明律。待人公平。管理人員必須具有同情心、思考力和公正廉明的精神。有可靠的、及時(shí)的、準(zhǔn)確的和持久的記錄。實(shí)行工作調(diào)度。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一安排和

4、控制，使部門(mén)的工作服從整體的要求。要規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間、工作方法和工作程序。工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，以減少人力與金錢(qián)的浪費(fèi)。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，以提高工作效率。用書(shū)面進(jìn)行正確作業(yè)指導(dǎo)，以迅速有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。對(duì)提高效率的行為，給予獎(jiǎng)勵(lì)。 IE定義定義p工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng), ,進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科. .它綜合運(yùn)它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù), ,以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法, ,對(duì)該

5、系統(tǒng)所取得的成果對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià). . 美國(guó) 工業(yè)工程師學(xué)會(huì)(AIIE)p工業(yè)工程是把人員、原材料、設(shè)備作為一個(gè)整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學(xué)，它是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理系工業(yè)工程是把人員、原材料、設(shè)備作為一個(gè)整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學(xué)，它是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)方面的設(shè)計(jì)、改善與設(shè)置工作的學(xué)科。為了規(guī)劃、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的成果，運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)方面的設(shè)計(jì)、改善與設(shè)置工作的學(xué)科。為了規(guī)劃、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的成果，運(yùn)用數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)中的特定知識(shí)，同時(shí)使用技術(shù)分析與歸納的原理和方法。自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)中的特定知識(shí)，同時(shí)使用技術(shù)分析與歸納的原理和方法。 日本

6、工業(yè)工程協(xié)會(huì)（JIIE）p工業(yè)工程是一門(mén)工程技術(shù)與管理技術(shù)相結(jié)合的綜合性學(xué)科，是將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的特定技術(shù)體系。它以工業(yè)工程是一門(mén)工程技術(shù)與管理技術(shù)相結(jié)合的綜合性學(xué)科，是將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的特定技術(shù)體系。它以降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為導(dǎo)向，綜合利用各種專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)，對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為導(dǎo)向，綜合利用各種專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)，對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和改善，使之成為更加科學(xué)、高效的綜合優(yōu)化系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)取得的成果進(jìn)行鑒定、的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和改善，使之成為更加科學(xué)、高效的綜合優(yōu)化系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)取得的成果進(jìn)行

7、鑒定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，它從生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生，但可以廣泛而有效地應(yīng)用于多種產(chǎn)業(yè)部門(mén)。預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，它從生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生，但可以廣泛而有效地應(yīng)用于多種產(chǎn)業(yè)部門(mén)。 中國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)（CIIE）工工作作研研究究改善工程布局以及生產(chǎn)改善工程布局以及生產(chǎn)服務(wù)流程服務(wù)流程方方法法研研究究作作業(yè)業(yè)測(cè)測(cè)定定程程序序分分析析操作操作分分析析動(dòng)作動(dòng)作分分析析作業(yè)程序分析作業(yè)程序分析工藝流程分析工藝流程分析線(xiàn)路圖分析線(xiàn)路圖分析聯(lián)合作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析人機(jī)作業(yè)分析人機(jī)作業(yè)分析雙手作業(yè)分析雙手作業(yè)分析影象分析影象分析動(dòng)素分析動(dòng)素分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則經(jīng)驗(yàn)判斷法經(jīng)驗(yàn)判斷法歷史記錄法歷史記錄法工作測(cè)量法工作測(cè)量法間間接接法法系統(tǒng)

8、（系統(tǒng)（PTSPTS）預(yù)定動(dòng)作時(shí)間預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法直接直接法法秒表法秒表法工作抽樣法MODMOD法法MTMMTM法法WFWF法法 密集時(shí)間抽樣 分散時(shí)間研究整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程分析成品/零部件的流動(dòng)布局與線(xiàn)路分析空閑時(shí)間分析多人配合作業(yè)分析改善雙手移動(dòng)關(guān)系改善細(xì)微動(dòng)作方法改善更細(xì)微動(dòng)作人機(jī)料合理布局搭配改善作業(yè)法，提高工序中人改善作業(yè)法，提高工序中人 機(jī)機(jī) 料配合效率料配合效率改善人體動(dòng)作效率，降低疲勞改善人體動(dòng)作效率，降低疲勞強(qiáng)度，強(qiáng)度，時(shí)間研究生產(chǎn)工藝流程控制計(jì)劃作業(yè)指導(dǎo)書(shū)SOP確定確定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)課堂培訓(xùn)降低成本降低成本改善質(zhì)量改善質(zhì)量提高效率提高效率

9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有效配置人員健全的獎(jiǎng)勵(lì)制度合理的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)靈活的勞動(dòng)組織（引自：臺(tái)灣交通大學(xué)陳文哲著作工作研究動(dòng)作研究 預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)（Predetermined Time System）簡(jiǎn)稱(chēng)簡(jiǎn)稱(chēng)PTS法，是國(guó)際法，是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的通用技術(shù)。公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的通用技術(shù)。PTS是是預(yù)先預(yù)先依照關(guān)于依照關(guān)于動(dòng)作時(shí)間動(dòng)作時(shí)間的的國(guó)國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)際性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，而非通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的時(shí)間分析方法。來(lái)確定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，而非通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的時(shí)間分析方法。預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)預(yù)定時(shí)間系統(tǒng) PTS當(dāng)所有的當(dāng)所有的作業(yè)動(dòng)作作業(yè)動(dòng)作可以轉(zhuǎn)換成某一可以轉(zhuǎn)換成某一“時(shí)間常量時(shí)間常量”時(shí)，那么，就可

10、以時(shí)，那么，就可以預(yù)先確定預(yù)先確定該作業(yè)的該作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。 PTS法的需求背景與應(yīng)用范圍法的需求背景與應(yīng)用范圍p馬表測(cè)時(shí)法的問(wèn)題所在馬表測(cè)時(shí)法的問(wèn)題所在必須在生產(chǎn)效率達(dá)到穩(wěn)定和一定水平時(shí)才可實(shí)施必須在生產(chǎn)效率達(dá)到穩(wěn)定和一定水平時(shí)才可實(shí)施評(píng)比的困擾評(píng)比的困擾時(shí)間成本的耗費(fèi)時(shí)間成本的耗費(fèi)p現(xiàn)代制造業(yè)的處境與需求現(xiàn)代制造業(yè)的處境與需求l新產(chǎn)品新產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)售是否需要合理準(zhǔn)確的的產(chǎn)銷(xiāo)售是否需要合理準(zhǔn)確的“定價(jià)定價(jià)”？l新產(chǎn)品的前期投產(chǎn)新產(chǎn)品的前期投產(chǎn)/產(chǎn)能評(píng)估產(chǎn)能評(píng)估/生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃/線(xiàn)平衡問(wèn)題線(xiàn)平衡問(wèn)題 所有這些，都期望運(yùn)用所有這些，都期望運(yùn)用“預(yù)先預(yù)先”的方式，而且還要接近準(zhǔn)確的的方式，

11、而且還要接近準(zhǔn)確的“估估”出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)！出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)！ 必須找到一種新的方法，以解決先期管理問(wèn)題！必須找到一種新的方法，以解決先期管理問(wèn)題！PTS法的優(yōu)勢(shì)與局限性法的優(yōu)勢(shì)與局限性p PTS法的優(yōu)勢(shì)：法的優(yōu)勢(shì)：不必非要到現(xiàn)場(chǎng)去觀察測(cè)量，所有過(guò)程在不必非要到現(xiàn)場(chǎng)去觀察測(cè)量，所有過(guò)程在“辦公室辦公室”就可完成就可完成工程師只工程師只需要依照需要依照 動(dòng)作時(shí)值表動(dòng)作時(shí)值表 就可以制定出就可以制定出科學(xué)合理科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，同時(shí)免掉了煩惱的的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，同時(shí)免掉了煩惱的“評(píng)比評(píng)比”環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié)?？梢约霸鐪y(cè)試工作方法是否可以及早測(cè)試工作方法是否“劃算劃算”；及早準(zhǔn)確預(yù)測(cè)生產(chǎn)成本，做銷(xiāo)售決策和預(yù)算編制之用；及早準(zhǔn)

12、確預(yù)測(cè)生產(chǎn)成本，做銷(xiāo)售決策和預(yù)算編制之用；及早設(shè)定生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)量的基準(zhǔn)，以及生產(chǎn)績(jī)效的基準(zhǔn)；及早設(shè)定生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)量的基準(zhǔn)，以及生產(chǎn)績(jī)效的基準(zhǔn)；及早測(cè)試生產(chǎn)線(xiàn)各工作站設(shè)計(jì)的平衡性，以便更進(jìn)一步的改善。及早測(cè)試生產(chǎn)線(xiàn)各工作站設(shè)計(jì)的平衡性，以便更進(jìn)一步的改善。PTS法的優(yōu)勢(shì)與局限性法的優(yōu)勢(shì)與局限性p PTS法的局限性：法的局限性： 只能用于人體作業(yè)單元；只能用于人體作業(yè)單元； 機(jī)器作業(yè)單元不適用，在人機(jī)共同作業(yè)的情況，機(jī)器部分需要采用實(shí)測(cè)方法實(shí)測(cè)方法。 最好限制于相當(dāng)沒(méi)有技巧的作業(yè)最好限制于相當(dāng)沒(méi)有技巧的作業(yè)高級(jí)產(chǎn)品、藝術(shù)品不適合；盡量使用工具/夾具，以“簡(jiǎn)化”作業(yè)單元?jiǎng)幼鳌?最好是已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)單元最好

13、是已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)單元 僅限與周期比較短的作業(yè)單元僅限與周期比較短的作業(yè)單元譬如30秒以?xún)?nèi) 動(dòng)素表動(dòng)素表 吉爾布雷斯的17個(gè)動(dòng)作要素 PTS方法的種類(lèi)方法的種類(lèi)PTS PTS 名稱(chēng)名稱(chēng)英英 文文 名名發(fā) 明發(fā) 明時(shí)間時(shí)間原原 創(chuàng)創(chuàng) 人人數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 來(lái)來(lái) 源源動(dòng) 作 時(shí)動(dòng) 作 時(shí)間 分 析間 分 析（MTAMTA）M o t i o n T i m e M o t i o n T i m e AnalysisAnalysis19241924西格西格 segursegur電影的微動(dòng)作分析、波形自動(dòng)記錄圖工 作 因工 作 因素 系 統(tǒng)素 系 統(tǒng)（WFWF）W o r k F a c t o r W

14、o r k F a c t o r systemsystem19341934奎克奎克 J.H.QuickJ.H.Quick謝安謝安 sheashea柯勒柯勒 KoehlerKoehler用頻閃觀測(cè)器攝影的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)片方 法 時(shí)方 法 時(shí)間 衡 量間 衡 量（MTMMTM）Methods Time Methods Time MeasurementMeasurement19401940梅納德梅納德 MaynardMaynard斯坦門(mén)斯坦門(mén) stegemertenstegemerten斯克布斯克布 sehwabsehwab由現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)片進(jìn)行的時(shí)間分析模特法模特法(MOD)(MOD)M o d o l a

15、 r M o d o l a r Arrangement of Arrangement of Predetermined Predetermined Time Standard Time Standard 19661966海特博士海特博士G.C.HeydeG.C.Heyde 澳洲澳洲MTMMTM協(xié)會(huì)協(xié)會(huì) 由現(xiàn)場(chǎng)觀察作業(yè)動(dòng)作及模似作業(yè)到目前為止已發(fā)明40余種PTS方法。 PTS工具選用指南 PTS工具指針WFMTMMTM-2MOD動(dòng)作動(dòng)作/時(shí)值時(shí)值標(biāo)準(zhǔn)個(gè)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)數(shù)1394603721時(shí)值單位時(shí)值單位（刻度秒）秒）RU0.006TMU0.036TMU0.036MOD0.129時(shí)值范圍時(shí)值范圍（秒）

16、（秒）0.012.0平均平均 0.30.062.6平均平均 0.50.112.2平均平均 0.60.183.9平均平均 0.7適用范圍適用范圍（特點(diǎn)）（特點(diǎn)）特別精細(xì)特別精細(xì)太過(guò)復(fù)雜太過(guò)復(fù)雜日本喜歡用日本喜歡用最具權(quán)威最具權(quán)威精確規(guī)范精確規(guī)范但太復(fù)雜但太復(fù)雜很短周期很短周期0.2min作業(yè)單元較長(zhǎng)較長(zhǎng)周程周程0.5 min0.5 min上上作業(yè)單元方法時(shí)間測(cè)定法方法時(shí)間測(cè)定法作業(yè)因素法作業(yè)因素法模特法模特法PTS法實(shí)施程序法實(shí)施程序1確定目標(biāo)作業(yè)單元確定目標(biāo)作業(yè)單元2選擇選擇PTS工具工具3作業(yè)分解：作業(yè)作業(yè)分解：作業(yè)動(dòng)作動(dòng)作4審核動(dòng)素性質(zhì)，記號(hào)審核動(dòng)素性質(zhì)，記號(hào)-賦值賦值5匯總動(dòng)素時(shí)間匯總動(dòng)

17、素時(shí)間 = 正常時(shí)間正常時(shí)間6確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：STPTS 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 動(dòng)作時(shí)值表動(dòng)作時(shí)值表 控制計(jì)劃SOP作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容ST =正常時(shí)間*（1+寬放率）PTS 工作表格工作表格 雙手動(dòng)作分析表雙手動(dòng)作分析表 動(dòng)作動(dòng)作作業(yè)單元作業(yè)單元MTMMOD正常時(shí)間正常時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 一般周程周程很短核對(duì)定義PTS標(biāo)準(zhǔn)核心：動(dòng)作間值表n 什么是什么是“動(dòng)作時(shí)間值動(dòng)作時(shí)間值”？簡(jiǎn)單地講，就是針對(duì)一個(gè)特定的動(dòng)作（簡(jiǎn)單地講，就是針對(duì)一個(gè)特定的動(dòng)作（形態(tài)），），PTS就賦予它一個(gè)對(duì)應(yīng)的時(shí)就賦予它一個(gè)對(duì)應(yīng)的時(shí)間值。間值。一個(gè)作業(yè)如果分解成若干個(gè)動(dòng)作，每個(gè)不同的動(dòng)作將會(huì)得到相應(yīng)的時(shí)間值，如果將這一組動(dòng)

18、作的一個(gè)作業(yè)如果分解成若干個(gè)動(dòng)作，每個(gè)不同的動(dòng)作將會(huì)得到相應(yīng)的時(shí)間值，如果將這一組動(dòng)作的時(shí)間匯總就得到這組動(dòng)作的運(yùn)行周期時(shí)間匯總就得到這組動(dòng)作的運(yùn)行周期即該作業(yè)單元的周期。即該作業(yè)單元的周期。例如：例如：手到材料箱取未加工產(chǎn)品（準(zhǔn)備加工）手到材料箱取未加工產(chǎn)品（準(zhǔn)備加工）“取物取物”GB45：從：從45厘米處取料厘米處取料時(shí)間賦值時(shí)間賦值 18uMTM法的法的 時(shí)間單位是時(shí)間單位是 TMUGA30：賦值：賦值 ？GC80：賦值：賦值 ？試回答：試回答： 工程師要學(xué)會(huì)套用標(biāo)準(zhǔn)！工程師要學(xué)會(huì)套用標(biāo)準(zhǔn)！MTM法法 動(dòng)作時(shí)間表動(dòng)作時(shí)間表p 作業(yè)說(shuō)明：在沖床上沖鋼片序左手動(dòng)作左手動(dòng)作分析符號(hào)分析符號(hào)時(shí)間

19、時(shí)間 TMU分析符號(hào)分析符號(hào)右手動(dòng)作右手動(dòng)作1（空閑）18GB45右手到材料箱取鋼板23456789PTS工作表格雙手動(dòng)作分析表雙手動(dòng)作分析表 1966 1966年，澳大利亞的海特博士講義年，澳大利亞的海特博士講義，在長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)立模，在長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)立模特排時(shí)法（特排時(shí)法（Modolar Arrangement of predetermined Time StandardModolar Arrangement of predetermined Time Standard）簡(jiǎn)稱(chēng)簡(jiǎn)稱(chēng)MODMOD法，是在法，是在PTSPTS技術(shù)中將時(shí)間與動(dòng)作融為一體，是最簡(jiǎn)潔概括的新方技術(shù)中將時(shí)間與動(dòng)作

20、融為一體，是最簡(jiǎn)潔概括的新方法，因此法，因此MODMOD法易學(xué)易用，且實(shí)用方便，同時(shí)其精度又不低于傳統(tǒng)的法易學(xué)易用，且實(shí)用方便，同時(shí)其精度又不低于傳統(tǒng)的PTSPTS技技法。法。模特法概要與基本原理模特法概要與基本原理 人體動(dòng)作歸納為人體動(dòng)作歸納為2121種種 人體不同部位的動(dòng)作，所用時(shí)間值是相互成比例的。人體不同部位的動(dòng)作，所用時(shí)間值是相互成比例的。 模特法根據(jù)人的動(dòng)作級(jí)次，選擇以一個(gè)正常人的級(jí)次最模特法根據(jù)人的動(dòng)作級(jí)次，選擇以一個(gè)正常人的級(jí)次最低、速度最快、能量消耗最小的一次，即手指動(dòng)作的時(shí)間低、速度最快、能量消耗最小的一次，即手指動(dòng)作的時(shí)間消耗值，作為它的時(shí)間單位，即消耗值，作為它的時(shí)間單

21、位，即 1MOD=0.129 S1MOD=0.129 S模特法的時(shí)間單位模特法的時(shí)間單位MOD時(shí)值單位時(shí)值單位1 MOD = 0.129 秒秒（不含寬放時(shí)間）p基本動(dòng)作基本動(dòng)作（11個(gè)個(gè)）p其他動(dòng)作其他動(dòng)作（10個(gè)個(gè)）M2M1M3M4M5相當(dāng)距離坐下坐下- -起身起身彎腰彎腰- -起身起身校正校正/ /重抓重抓重量阻力重量阻力用眼用眼判斷判斷加壓力加壓力走步走步足部動(dòng)作足部動(dòng)作旋擺動(dòng)作旋擺動(dòng)作抓取抓取 GG放置放置 P P 終結(jié)動(dòng)作不太需要注意力需要注意力手指手指手腕手腕小臂小臂大臂大臂伸直的臂伸直的臂移動(dòng)動(dòng)作2.5CM5 CM15 CM30 CM45 CM模特法模特法 MOD 動(dòng)作動(dòng)作與時(shí)值

22、表時(shí)值表21個(gè)動(dòng)作個(gè)動(dòng)作n MOD時(shí)值級(jí)別8個(gè)，分別為： 0、1、2、3、4、5、17、30G 1G 1動(dòng)作代號(hào)動(dòng)作代號(hào)時(shí)間值時(shí)間值移動(dòng)移動(dòng)圖例G 0G1G3P 0P 2P5L1E2D3A 4W 5B17S30R2F3C4MOD 動(dòng)作時(shí)值表動(dòng)作時(shí)值表 分 類(lèi)動(dòng)作 /內(nèi)容說(shuō)明符號(hào)/時(shí)值附加條件上肢 動(dòng) 作 移 動(dòng)動(dòng) 作 移動(dòng)移動(dòng) 手指手指動(dòng)作M1手腕手腕動(dòng)作M2小手小手臂動(dòng)作M3大手臂動(dòng)作M4伸直手臂伸直手臂動(dòng)作M5反 射反復(fù)多次的反射動(dòng)作M 0.5 M1 M2 M3 終 結(jié)動(dòng) 作抓握抓握觸抓G0簡(jiǎn)單 的手指夾取G1復(fù)雜 的抓取G3需要精神上的注意放置放置簡(jiǎn)單 的放物P0復(fù)雜 的放置 （需修正一

23、次的放物）P2 需要精神上的注意更復(fù)雜 的放置（多次對(duì)準(zhǔn)矯正動(dòng)作的放物）P5需要精神上的注意下肢 動(dòng)作腳部動(dòng)作蹬腳（蹬腳（以腳踝為支點(diǎn)的足部動(dòng)作）F3大腿動(dòng)作行走（行走（每一步加5MOD，含用力的足部動(dòng)作）W5其 他 動(dòng) 作獨(dú)立進(jìn)行個(gè)動(dòng)作 (此動(dòng)作進(jìn)行時(shí)其他動(dòng)作停止)目視（目視（視覺(jué)焦點(diǎn)或眼睛移動(dòng)到某區(qū)域）E2校正校正（重抓、移開(kāi)手指、換手等矯正的動(dòng)作）R2判斷（判斷（依照標(biāo)準(zhǔn)做簡(jiǎn)單判斷）D3按下（按下（壓下、用力、為確實(shí)地控制而使力）A4同時(shí)進(jìn)行的動(dòng)作旋轉(zhuǎn)（旋轉(zhuǎn)（用手或手臂使對(duì)象物呈圓周狀移動(dòng)）C4彎腰彎腰-站起站起（彎腰、蹲下或單膝觸地，考慮重量因素）B17往復(fù)一次，回到原來(lái)狀態(tài)坐下坐下-

24、起身起身（從椅站起再坐下，包括用手移動(dòng)椅子）S30往復(fù)一次，回到原來(lái)狀態(tài)附 加 因 素搬運(yùn)重量（搬運(yùn)重量（放置時(shí)，單手每增4kg加1MOD）L1低于2KG不計(jì)，換算為單手21個(gè)動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)個(gè)動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作以外的時(shí)間消耗動(dòng)作以外的時(shí)間消耗 NO NO 名稱(chēng)名稱(chēng) 符號(hào)符號(hào) 內(nèi)內(nèi) 容容 例例 1 1延時(shí)延時(shí)BDBD表示一只手進(jìn)行動(dòng)作，另一只手處于停止?fàn)顟B(tài)，不給予時(shí)間不給予時(shí)間右手M3左手BD2 2保持保持 H H 表示用手抓著物體一直不動(dòng)的狀態(tài)，主要指扶持與固定的動(dòng)作不給時(shí)間不給時(shí)間 左手H右手P2 3 3有效有效時(shí)間時(shí)間 UT UT 指人的動(dòng)作以外，機(jī)械設(shè)備的工作時(shí)間。 UTUT時(shí)間需要另外用馬

25、表準(zhǔn)確測(cè)定，時(shí)間需要另外用馬表準(zhǔn)確測(cè)定， 作為正常時(shí)間的一部分。作為正常時(shí)間的一部分。插件焊錫時(shí)的執(zhí)錫時(shí)間或儀表測(cè)試時(shí)間 法的應(yīng)用法的應(yīng)用 用的方法得到的作業(yè)時(shí)間是正常作業(yè)時(shí)間，不用評(píng)價(jià)用的方法得到的作業(yè)時(shí)間是正常作業(yè)時(shí)間，不用評(píng)價(jià)只須對(duì)其進(jìn)行寬放就可以得到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（），由公式可知。只須對(duì)其進(jìn)行寬放就可以得到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（），由公式可知。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（STST）= =正常時(shí)間正常時(shí)間 （1+1+寬放率）寬放率） 制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間MOD法 應(yīng)用實(shí)例應(yīng)用實(shí)例p 作業(yè)說(shuō)明：在沖床上沖鋼片序作業(yè)單元分析式時(shí)間MOD備注1右手到材料箱取鋼板，放到?jīng)_床臺(tái)上M4G1M4P092雙手將鋼板對(duì)準(zhǔn)模具，

26、推入定位M2P2M1P5103伸手到按鈕M4G154按下按鈕A445（沖床作業(yè)）（5.4秒）秒）6左手到模具內(nèi)，取出完工品，放入零件箱M3G1M4P08合計(jì)：36 MOD*0.129 = 4.7 秒36l 該工序 正常時(shí)間正常時(shí)間 =10.1秒（4.7秒+5.4秒）方法時(shí)間測(cè)定法 MTMMTM-2 動(dòng)作時(shí)值表 動(dòng)作動(dòng)作距離距離GAGBGCPAPBPC 5371431021 156101961526 3091423111930 45131827152436 80172332203041補(bǔ)充值：補(bǔ)充值： （取重取重） GW11KG PW15KG （放重放重） 按壓按壓變握變握用眼用眼搖轉(zhuǎn)搖轉(zhuǎn)移步移

27、步足動(dòng)作足動(dòng)作彎腰彎腰ARECSF取取 物物放放 物物p1111個(gè)動(dòng)作，3737個(gè)時(shí)間值，時(shí)值單位：TMUTMUnGAGA 觸取nGBGB 一次抓取nGCGC 多次抓取p PAPA 簡(jiǎn)單放置p PBPB 對(duì)準(zhǔn)放物pPCPC 復(fù)雜放物u 重量補(bǔ)充值：低于2KG不計(jì)u取重：每超1KG 加1TMUu 放重：以5KG為級(jí)距，加1TMU（ 1TMU = 0.036 秒秒 ）MTM-2法 應(yīng)用實(shí)例應(yīng)用實(shí)例p 作業(yè)說(shuō)明：在沖床上沖鋼片序左手動(dòng)作左手動(dòng)作左手符號(hào)左手符號(hào) TMU右手符號(hào)右手符號(hào)右手動(dòng)作右手動(dòng)作118GB45右手到材料箱取鋼板2（伸手到模具邊）24PB45移鋼板放到?jīng)_床

28、臺(tái)上3（推向模具內(nèi)）1PB45推向模型內(nèi)4（對(duì)準(zhǔn)定位）21PC5零件對(duì)準(zhǔn)定位5移開(kāi)左手9GA30伸手到按鈕614A按按鈕7（沖床作業(yè)）5.4 秒秒8到模具底部取出完工件GB30149放完工件入零件箱PA4515合計(jì) 130TMU*0.036=4.7秒+5.4秒=10.1秒（正常工時(shí)正常工時(shí)）動(dòng)作改善的工具與策略 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四原則 識(shí)別消除動(dòng)作浪費(fèi)的10個(gè)工具10手 應(yīng)用策略及順序： 首先運(yùn)用10手即可簡(jiǎn)單快速消除80%的動(dòng)作浪費(fèi)；如果還有消除不了的，就運(yùn)用“動(dòng)經(jīng)四原則”消除之。盡量使動(dòng)作簡(jiǎn)單化提高雙手動(dòng)作的協(xié)調(diào)性提高雙手動(dòng)作的協(xié)調(diào)性“10手”【著眼點(diǎn)】作業(yè)中需要步行去除步行動(dòng)作【著眼點(diǎn)】需要伸手

29、到30cm以上的動(dòng)作9【著眼點(diǎn)】物品從下面搬到上面的動(dòng)作違反牛頓定律【著眼點(diǎn)】身體扭轉(zhuǎn)作業(yè)去掉扭轉(zhuǎn)動(dòng)作【著眼點(diǎn)】物品的旋轉(zhuǎn)/反轉(zhuǎn)的動(dòng)作轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去、頭暈眼花【著眼點(diǎn)】作業(yè)中雙手交叉的動(dòng)作杜絕X型的交叉動(dòng)作【著眼點(diǎn)】手指用力的動(dòng)作杜絕神經(jīng)疲勞【著眼點(diǎn)】對(duì)準(zhǔn)孔/位置/方向的動(dòng)作無(wú)需定位/無(wú)需調(diào)整【著眼點(diǎn)】零部件和工具沒(méi)有給予確切定位杜絕不定位【著眼點(diǎn)】臨時(shí)安裝/臨時(shí)放置/臨時(shí)動(dòng)作杜絕臨時(shí)動(dòng)作“10手”MOD動(dòng)作改善案例動(dòng)作改善案例某公司為優(yōu)化生產(chǎn)能力利用，改善團(tuán)隊(duì)決定使用MOD動(dòng)改法對(duì)“端子連接器生產(chǎn)線(xiàn)”瓶頸工序進(jìn)行改善并重新制訂新的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。目前公司擁有4條生產(chǎn)線(xiàn)，主要包括“裝端子-蘸錫-裝套管-燙

30、套管-電測(cè)量-理線(xiàn)”6道工序，各工序時(shí)間如表X-2所示。原工序工時(shí)定額是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法測(cè)定的，存在諸多問(wèn)題。改善前各工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間改善前各工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間工序裝端子蘸錫裝套管燙套管燙套管電測(cè)量理線(xiàn)時(shí)間32.82.752.92.4n現(xiàn)狀分析：現(xiàn)狀分析：兩個(gè)主要問(wèn)題： 原標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)不合理；瓶頸燙套管工序中存在較多動(dòng)作浪費(fèi)；2、生產(chǎn)線(xiàn)平衡率分析： E = 各工序時(shí)間總和工序數(shù)目*周期時(shí)間 = 18.86 * 5 合計(jì)18.8s = 62.67%3、日產(chǎn)能 =作業(yè)時(shí)間*工時(shí)利用率*良品率生產(chǎn)線(xiàn)周程時(shí)間 8* 3600 *0.90 * 0.955 = 4925 件/日 = 改善前改善前 燙套管瓶頸工序/ M

31、OD動(dòng)作分析左手動(dòng)作時(shí)間右手動(dòng)作動(dòng)作描述動(dòng)作描述分析符號(hào)分析符號(hào)MOD分析符號(hào)分析符號(hào)動(dòng)作描述動(dòng)作描述（空閑）6M5G1 伸手取線(xiàn)（空閑）5M5P0 放到相應(yīng)的位置 輔助右手M14M2P2 插入套管摸板（空閑）5M4G1 取吹燙機(jī)（空閑）3M3 反復(fù)吹套管（空閑）4M4P0 放回吹燙機(jī) 將線(xiàn)取下M3G14（空閑） 放到盒子里M3P03（空閑）合計(jì)合計(jì)34 MOD * 0.129 = 4.39 秒秒 *1.15（寬放）= 5.05秒秒序12345678n 改善方案設(shè)計(jì)：改善方案設(shè)計(jì)：1、對(duì)貨架結(jié)構(gòu)及物料擺放方式進(jìn)行了改良。 物料靠近工作位置30cm處，并成弧形擺放，料盒向前傾斜，方便員工取料；同

32、時(shí)將吹燙機(jī)放置在右手附近。通過(guò)如此調(diào)整后，物料及工具的取放動(dòng)作可以由5級(jí)將到4級(jí)甚至3級(jí)。2、改單手作業(yè)為雙手；3、消除臨時(shí)調(diào)整動(dòng)作。由于取料采用小臂3級(jí)作業(yè)，就可以去掉“放置到相應(yīng)位置”動(dòng)作。 p 通過(guò)上述改善后，利用MOD法重新測(cè)定作業(yè)時(shí)間，具體步驟及數(shù)據(jù)見(jiàn)（表X-3）。 改善后改善后 燙套管瓶頸工序/ MOD動(dòng)作分析左手動(dòng)作時(shí)間右手動(dòng)作動(dòng)作描述動(dòng)作描述分析符號(hào)分析符號(hào)MOD分析符號(hào)分析符號(hào)動(dòng)作描述動(dòng)作描述（空閑）4M3G1 伸手取線(xiàn) 輔助右手M13M3P0 插入套管摸板（空閑）4M3G1 取吹燙機(jī)（空閑）3M3 反復(fù)吹套管 將線(xiàn)取下M3G14M3P0 放回吹燙機(jī) 放到盒子里M3P03（空

33、閑）合計(jì)合計(jì)21 MOD * 0.129 = 2.71 秒秒 *1.15（寬放）= 3.1秒秒序123456n效果：周程時(shí)間（效果：周程時(shí)間（CT）由）由5秒縮短至秒縮短至3.1秒（秒（38%）p 如果如果CT時(shí)間壓縮，時(shí)間壓縮，2秒的杠桿作用是巨大的！秒的杠桿作用是巨大的！1、生產(chǎn)線(xiàn)平衡率、生產(chǎn)線(xiàn)平衡率： E = 16.96 * 3.1 = 90.86% （提高提高45%45%）2、日產(chǎn)能、日產(chǎn)能 =8* 3600 *0.90 * 0.953.1 = 7943 件（提高提高61.28%61.28%）62.67%90.86%4925產(chǎn)能（件產(chǎn)能（件/日）日）7943+61.28%+45%3、大

34、幅度、大幅度節(jié)約節(jié)約追加投資（至少一次性約節(jié)約人民幣追加投資（至少一次性約節(jié)約人民幣100萬(wàn)元）萬(wàn)元） 原來(lái)公司業(yè)務(wù)量增加，擬計(jì)劃增加8條生產(chǎn)線(xiàn)，如今只需要增加4條生產(chǎn)線(xiàn)，就可以達(dá)到增加目標(biāo)產(chǎn)能之目的，直接減少設(shè)備和廠(chǎng)房擴(kuò)充投資，而且還不為招募員工發(fā)愁。線(xiàn)平衡率線(xiàn)平衡率3.1秒秒38% ,縮短縮短1.9秒秒生產(chǎn)周程生產(chǎn)周程/瓶頸時(shí)間瓶頸時(shí)間5.0秒秒n 改善效果改善效果工工作作研研究究改善工程布局以及生產(chǎn)改善工程布局以及生產(chǎn)服務(wù)流程服務(wù)流程方方法法研研究究作作業(yè)業(yè)測(cè)測(cè)定定程程序序分分析析操操作作分分析析動(dòng)動(dòng)作作分分析析作業(yè)程序分析作業(yè)程序分析工藝流程分析工藝流程分析線(xiàn)路圖分析線(xiàn)路圖分析聯(lián)合作業(yè)

35、分析聯(lián)合作業(yè)分析人機(jī)作業(yè)分析人機(jī)作業(yè)分析雙手作業(yè)分析雙手作業(yè)分析影象分析影象分析動(dòng)素分析動(dòng)素分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則經(jīng)驗(yàn)判斷法經(jīng)驗(yàn)判斷法歷史記錄法歷史記錄法工作測(cè)量法工作測(cè)量法間接間接法法標(biāo)準(zhǔn)法（標(biāo)準(zhǔn)法（PTSPTS）預(yù)定動(dòng)作時(shí)間預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法直接直接法法秒表法秒表法工作抽樣法MODMOD法法MTMMTM法法WFWF法法 密集時(shí)間抽樣 分散時(shí)間研究整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程分析成品/零部件的流動(dòng)布局與線(xiàn)路分析空閑時(shí)間分析多人配合作業(yè)分析改善雙手移動(dòng)關(guān)系改善細(xì)微動(dòng)作方法改善更細(xì)微動(dòng)作人機(jī)料合理布局搭配改善作業(yè)法，提高改善作業(yè)法，提高工序中人工序中人 機(jī)機(jī) 料配合料配合效率效率改善人體動(dòng)作

36、效率，降低疲勞強(qiáng)度，改善人體動(dòng)作效率，降低疲勞強(qiáng)度，時(shí)間研究生產(chǎn)工藝流程控制計(jì)劃作業(yè)作業(yè)指導(dǎo)指導(dǎo)書(shū)書(shū)SOP確定確定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)課堂培訓(xùn)降低成本降低成本改善質(zhì)量改善質(zhì)量提高效率提高效率標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有效配置人員健全的獎(jiǎng)勵(lì)制度合理的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)靈活的勞動(dòng)組織（引自：臺(tái)灣交通大學(xué)陳文哲著作工作研究動(dòng)作研究沙盤(pán)演練：影像分析消除動(dòng)作浪費(fèi)一、工作抽樣的概念一、工作抽樣的概念馬表測(cè)時(shí)法馬表測(cè)時(shí)法工作抽樣法工作抽樣法抽樣方式連續(xù)抽樣分散抽樣時(shí)間限制短時(shí)間密集觀察，0.52小時(shí)中途不能中斷，長(zhǎng)時(shí)間間斷觀察，310天每次可以中斷0.52小時(shí)觀察對(duì)象研究目的每次只能觀察一個(gè)對(duì)象只執(zhí)行一

37、個(gè)目的：制訂工時(shí)每次同時(shí)觀察多個(gè)對(duì)象人/ 機(jī)研究正常作業(yè)（制訂工時(shí)）同時(shí)記錄停機(jī)、準(zhǔn)備、待料記錄的數(shù)據(jù)類(lèi)型記錄工作的連續(xù)起止時(shí)間統(tǒng)計(jì)時(shí)間的長(zhǎng)度，分或秒記錄項(xiàng)目的瞬間狀態(tài)：是/否統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目狀態(tài)的 次數(shù)/工作率 例如，欲調(diào)查某車(chē)間設(shè)備的開(kāi)動(dòng)情況，經(jīng)過(guò)數(shù)日隨機(jī)抽樣觀察例如，欲調(diào)查某車(chē)間設(shè)備的開(kāi)動(dòng)情況，經(jīng)過(guò)數(shù)日隨機(jī)抽樣觀察120120次，發(fā)現(xiàn)次，發(fā)現(xiàn)有有9090次處于工作狀態(tài)，次處于工作狀態(tài)，3030次處于停止，則可推斷該車(chē)間設(shè)備開(kāi)動(dòng)率、停止次處于停止，則可推斷該車(chē)間設(shè)備開(kāi)動(dòng)率、停止率為：率為： %75%10012090開(kāi)動(dòng)率%25%10012030停止率 若對(duì)該車(chē)間的若對(duì)該車(chē)間的4 4名作業(yè)者（名作業(yè)

38、者（A A、B B、C C、D D）進(jìn)行秒表測(cè)時(shí)，其工作狀態(tài)如圖）進(jìn)行秒表測(cè)時(shí)，其工作狀態(tài)如圖左所示，可以推算出陰影部分的面積占左所示，可以推算出陰影部分的面積占63.75%63.75%。若采用工作抽樣法，可。若采用工作抽樣法，可以選擇任意時(shí)刻對(duì)被觀測(cè)對(duì)象進(jìn)行觀測(cè)。以選擇任意時(shí)刻對(duì)被觀測(cè)對(duì)象進(jìn)行觀測(cè)。圖圖8-18-1右側(cè)右側(cè)箭頭表示觀測(cè)次數(shù)是箭頭表示觀測(cè)次數(shù)是1010次，同時(shí)觀測(cè)了次，同時(shí)觀測(cè)了4 4名操作者，所以總觀測(cè)次數(shù)為名操作者，所以總觀測(cè)次數(shù)為1010次次 4=404=40次。將統(tǒng)計(jì)結(jié)果次。將統(tǒng)計(jì)結(jié)果列成表格，如列成表格，如表表8-18-1所示。所示。 馬表測(cè)時(shí)記錄 4名作業(yè)者工作狀況

39、工作抽樣工作抽樣 統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)表100%空閑次數(shù)空閑比率總觀測(cè)次數(shù)100%工作次數(shù)工作比率總觀測(cè)次數(shù)工作抽樣的用途工作抽樣的用途p測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。最適合于周期長(zhǎng)、重復(fù)性較低的作業(yè)最適合于周期長(zhǎng)、重復(fù)性較低的作業(yè)p為工作改善策略方向提供信息。為工作改善策略方向提供信息。運(yùn)用工作改善提高效率固然沒(méi)人質(zhì)疑。運(yùn)用工作改善提高效率固然沒(méi)人質(zhì)疑。不過(guò)，許多不過(guò)，許多IEIE工程師經(jīng)常工程師經(jīng)?！爸灰?jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”，只是拼命針對(duì)工作如何簡(jiǎn)化，而對(duì)更大的、，只是拼命針對(duì)工作如何簡(jiǎn)化，而對(duì)更大的、影響整體績(jī)效阻礙因素視而不見(jiàn)，以至于改善成果非常有限。影響整體績(jī)效阻礙因素視而不見(jiàn)，以

40、至于改善成果非常有限。現(xiàn)場(chǎng)阻礙因素很多，包括：機(jī)器故障、停工待料、重工現(xiàn)場(chǎng)阻礙因素很多，包括：機(jī)器故障、停工待料、重工專(zhuān)家建議，每季度或半年做一次工作抽樣，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善的整體幫助是非常有意專(zhuān)家建議，每季度或半年做一次工作抽樣，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善的整體幫助是非常有意義的。義的。 大量生產(chǎn)形態(tài)的程序工業(yè)大量生產(chǎn)形態(tài)的程序工業(yè)產(chǎn)品與作業(yè)條件一致的作業(yè)組產(chǎn)品與作業(yè)條件一致的作業(yè)組 各個(gè)作業(yè)站生產(chǎn)同一產(chǎn)品或各個(gè)作業(yè)站生產(chǎn)同一產(chǎn)品或“產(chǎn)品群產(chǎn)品群” 測(cè)量時(shí)期內(nèi)都生產(chǎn)相同產(chǎn)品測(cè)量時(shí)期內(nèi)都生產(chǎn)相同產(chǎn)品 機(jī)臺(tái)機(jī)臺(tái)/人員編制相對(duì)固定人員編制相對(duì)固定工作抽樣制訂工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的范圍工作抽樣制訂工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的范圍正態(tài)分布是概率分布中的一

41、種極為重要的分布，用途十分廣泛，工作抽樣法處理的現(xiàn)象正態(tài)分布是概率分布中的一種極為重要的分布，用途十分廣泛，工作抽樣法處理的現(xiàn)象接近于正態(tài)分布曲線(xiàn)。以平均數(shù)為中線(xiàn)的兩側(cè)取標(biāo)準(zhǔn)差的接近于正態(tài)分布曲線(xiàn)。以平均數(shù)為中線(xiàn)的兩側(cè)取標(biāo)準(zhǔn)差的1 1倍、倍、2 2倍、倍、3 3倍時(shí)，其面積分別倍時(shí)，其面積分別為總面積的為總面積的68.25%68.25%、95.45%95.45%、99.73%99.73%。 圖8-2 正態(tài)分布曲線(xiàn)可靠度：可靠度：指觀測(cè)結(jié)果的可信度，工作抽樣可靠度一般都是預(yù)先給定，通常指觀測(cè)結(jié)果的可信度，工作抽樣可靠度一般都是預(yù)先給定，通?？煽慷榷榭煽慷榷?5%95%。精確度：精確度：精確度

42、就是允許的誤差，工作抽樣的精確度分為絕對(duì)誤差精確度就是允許的誤差，工作抽樣的精確度分為絕對(duì)誤差E E和相對(duì)誤和相對(duì)誤差差S S。當(dāng)可靠度為。當(dāng)可靠度為95%95%時(shí)，時(shí)，（8-1） （8-2） n 研究對(duì)象發(fā)生概率研究對(duì)象發(fā)生概率P P，可靠度，可靠度95%95%時(shí)，取相對(duì)誤差時(shí)，取相對(duì)誤差S=5%S=5% 觀察次數(shù)的計(jì)算公式：觀察次數(shù)的計(jì)算公式：抽樣次數(shù)：抽樣次數(shù)：n= 4(1-P) / 0.052 P （8-3） 工作抽樣常用數(shù)據(jù)工作抽樣常用數(shù)據(jù)P %nP %nP %n1158 400352 91770 686530 433402 400755331036 000 14400451 95680400159 067501 60085292206 400551 30990178254 800601 067