會后心得體會

1、會后心得體會優(yōu)秀心得體會范文： “六環(huán)三步”12 月 1 日，我有幸參加了調(diào)兵山市“六環(huán)三步”教學(xué)模式研討會，聽了兩位老師上了四節(jié)精彩課，聆聽了教研員劉春艷評課，盛校長、趙局長的重要講話，我受益匪淺，真是高興而來，滿意而歸。這四節(jié)課是 32 節(jié)匯報課選出的四節(jié)“六環(huán)三步”典型課，可以說讓我們聽課者大飽眼福，心悅誠服，從這四節(jié)課上可以看出“六環(huán)三步”的可操作性，證明了“六環(huán)三步”教學(xué)模式也是我們調(diào)兵山市教學(xué)改革的一次成功飛躍。我自己也對“六環(huán)三步”有了更深的了解，這四節(jié)課中值得我們學(xué)習(xí)的地方很多很多，下面我從五方面來談一談。一、值得學(xué)習(xí)的地方：（ 一 ） 這四節(jié)課共性之一就是情境導(dǎo)入恰到好處教師

2、充分利用教學(xué)資源，抓住了課題的切入點(diǎn)，恰如其分地導(dǎo)入，讓學(xué)生在良好的氛圍中進(jìn)入了文本。這兩篇中搭石一課，李老師充分利用教學(xué)資源，加上自己優(yōu)美的話語，動聽的音樂，讓我們走進(jìn)搭石感受到了“搭石”平凡而美麗; 吸引孩子們求知欲望。學(xué)生會對“搭石”平凡而美麗進(jìn)行遐想，走進(jìn)文本，這樣處理真是錦上添花。教師語言精練、 流暢， 有啟發(fā)性。 抓住了文章的主題鏈，導(dǎo)入自然、新穎，激發(fā)了學(xué)生們的求知欲望，讓我們感到導(dǎo)入非常輕松和諧。（ 二 ） 共性之二單元訓(xùn)練重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)得到位這兩篇課文都是精讀課文，在單元課文里起到了拋磚引喻的作用，教者能讓學(xué)生領(lǐng)會單元訓(xùn)練重點(diǎn)，歸納單元訓(xùn)練重點(diǎn)，有利于本單元的教學(xué)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)

3、方法的掌握，起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。如老人與海鷗一課，單元訓(xùn)練重點(diǎn)是速讀體會情感揣摩方法。鐘老師能讓學(xué)生多種形式的讀，反復(fù)讀、速讀那些重點(diǎn)句子，教師語言流暢巧妙地讓學(xué)生在語言環(huán)境中理解重點(diǎn)詞句，引導(dǎo)學(xué)生體會老人與海鷗之間的深厚情感。教師采用了引導(dǎo)、總結(jié)的方法，讓學(xué)生抓住了重點(diǎn)詞、句子，圖文結(jié)合讓學(xué)生感受到老人對海鷗無私的愛。（ 三 ） 問題鏈設(shè)計的好，能貫穿全文教師自己鉆研教材，吃透教材。 老人與海鷗一課，老人與海鷗之間濃厚之情，課文是怎樣體現(xiàn)的呢 ?分析理解文本始終圍繞主題鏈展開一環(huán)套一環(huán)。搭石一課，教師設(shè)計問題鏈。 搭石構(gòu)成了一道風(fēng)景美。讓學(xué)生進(jìn)一步體會走在搭石上的人們心里更美，貫穿全文。（

4、 四 ） 解決問題時品詞析句落實(shí)得到位理解中感悟，交流中感悟，充分體現(xiàn)了語文學(xué)科的工具性、人文性。 搭石一課，李老師在教學(xué)中巧妙地把文本改成詩歌形式，讓學(xué)生從讀中感悟抓住重點(diǎn)詞， “三次回環(huán)讀”讓學(xué)生感受詩歌美、畫面美，從中感受人們心靈美。（ 五 ） 整合問題有實(shí)效性，體現(xiàn)了靈活性兩位老師都是出示思考題，讓學(xué)生自學(xué)，討論交流后再提出不懂問題，師生在整合，體現(xiàn)了時效性。二、改進(jìn)的地方：這兩節(jié)課讓我看到了調(diào)兵山市語文教學(xué)的重大飛躍，我校需要改進(jìn)的地方（ 一 ） 語文教學(xué)一定要體現(xiàn)單元訓(xùn)練重點(diǎn)，教學(xué)精讀課文時一定讓學(xué)生體會單元訓(xùn)練重點(diǎn)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)課文時掌握學(xué)習(xí)方法。（ 二 ） 情境教學(xué)體現(xiàn)的不夠好，

5、教學(xué)時教師要鉆研教材，把握文章問題鏈，圍繞問題鏈選擇合適的資源、資料導(dǎo)入，要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且情境教學(xué)要貫穿全文，讓學(xué)生在感情升華中學(xué)會新知識，體會文章字里行間所表達(dá)的濃濃之情。（ 三 ） 基礎(chǔ)知識落實(shí)的不夠到位，品詞析句要體現(xiàn)語文學(xué)科的工具性，時效性。（ 四 ） 整合問題應(yīng)有靈活性、實(shí)效性?！傲h(huán)三步”中提出問題時不應(yīng)牽強(qiáng)附會，流于形式，要在教師出示思考題的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生討論交流，在提出有價值的不懂問題。（ 五 ） 牽引性問題以板書設(shè)計要配套，給學(xué)生一目了然的目的。教學(xué)中要以問題鏈為主線，貫穿全文。問題與板書設(shè)計要和諧，板書要起到總結(jié)性作用，要體現(xiàn)概括性。（ 六 ） 教師文化底蘊(yùn)要有待

6、提高，做到給學(xué)生一碗水，自己要有一桶水。知識面要廣，語言組織能力要強(qiáng)，語言要簡練、流暢，激發(fā)學(xué)生求知欲望，達(dá)到了潛移默化的作用。三、引起我的思考：（ 一 ） 如何在“六環(huán)三步”教學(xué)中體現(xiàn)本單元訓(xùn)練重點(diǎn) ?（ 二 ） 學(xué)生在小組討論后提出的問題是否有價值，有研究性。（ 三 ） 學(xué)生學(xué)習(xí)方法在課堂上真正掌握了嗎 ?如何體現(xiàn)學(xué)生唇唇欲動呢 ?（ 四 ） 教師如何體現(xiàn)語文教學(xué)中問題鏈中的知識樹?資料來源： http:/data/xdth/公司領(lǐng)導(dǎo)講話后員工的心得體會來源：范文網(wǎng) | 專題：感想 | 發(fā)布： XX-1-1今天上午董事長找我談話，內(nèi)容很廣泛同時也很全面，既有很豐富的人生哲理學(xué)問，又有很先進(jìn)

7、的企業(yè)管理理念和經(jīng)營模式。我的第一印象就是老板是一個靠自已不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)成為一個在物業(yè)管理方面有很強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人，特別是他的思維很敏捷，思想很先進(jìn)。一個六十多歲的老人卻有著一個二十歲的年輕人都趕不上的積極向上的心 態(tài)和工作干勁。在他身上透由一種良好的生活作風(fēng)；一種嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深深的感染著我。不容置否為什么我們公司 能夠由小做大，由大做強(qiáng)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心經(jīng)營和全體 員工的共同努力是分不開的，這是一個核心在充分發(fā)揮他和 他團(tuán)隊(duì)的力量所取得的巨大成就。作為公司的一名老板，能 夠和一名新員工面對面的交談，這只能說明公司非常注重培 養(yǎng)人才。我想毫無疑問，只有自己用努力的工作回報公司的

8、栽培和厚愛，通過今天的談話，我認(rèn)識到：一、明白了一個道理：要做事先學(xué)做人！“懂做人的人事半功倍，懂做事的人事倍功半”。老板的這句話意味深長，在這個社會上無論處在什么情況下，從 事任何行業(yè)，先學(xué)會做人永遠(yuǎn)是前提，做事才是結(jié)果，正如 為人處事以德為先，然后有才。經(jīng)過長期的努力學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn) 積累和實(shí)踐。他自己做到了，才成就了永成物業(yè)今天的輝煌。 在為人處事方面，永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣和楷模，榜樣的力量 是無窮的，感染也是一種潛移默化的最好教育方式。彭經(jīng)理 就是一個做人做事很成功的一個典范。我想；要干好各項(xiàng)工 作，還得先從做人開始，走好踏入社會的第一步，是成功的 關(guān)鍵，一個人的力量是有限的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合

9、作精神和 團(tuán)結(jié)的力量，才能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。楚漢爭霸時的劉邦 正是懂的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量，眾志成城，最終打敗 了項(xiàng)羽，成就了春秋霸業(yè)，以史為鑒才能明理，以人為鏡才 能明心，所以正確處理上下級關(guān)系，深刻領(lǐng)悟?yàn)槿颂幨碌牡?理，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，團(tuán)結(jié)也是力量、是做好每一 件事和完成各項(xiàng)任務(wù)的必要前提。二、強(qiáng)化一種精神：愛崗敬業(yè)！有壓力才會有動力，只有愛崗才能敬業(yè)，干一行，愛一 行，專一行，這是軍隊(duì)對軍人的素質(zhì)要求，也是企業(yè)興旺發(fā) 達(dá)，社會進(jìn)步的基本要求，萬變不離其宗，只有熱愛自己的 崗位，才能有百分之一百的熱情，興趣永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)最好的導(dǎo) 師，三百六十行，行行由狀元，看誰是狀元，就物業(yè)管理

10、這 方面來講；那就要從思想觀念看是否具備了較好的生存和發(fā) 展基礎(chǔ)；從管理模式看是否與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)；從管理形式 和標(biāo)準(zhǔn)看是否能滿足多類型多層次人們的不同需要；從管理 水平和服務(wù)來看物業(yè)的專業(yè)水平是否能夠得到各方面的認(rèn) 同和認(rèn)可。從法制化管理的角度來看物業(yè)管理的法制體系是 否完整；從行業(yè)的特征來看怎樣在競爭中來求生存和發(fā)展。 那就要看在行業(yè)本職業(yè)務(wù)方面精不精，專不專了，每一個人 的成功都與他們在自己的崗位上的磨練是分不開的，努力與 成功永遠(yuǎn)成正比，有付由才會有收獲，努力了成就事業(yè)，不 努力被社會淘汰，被現(xiàn)實(shí)淘汰。還是老板的那句話；要引導(dǎo) 對方接受自已的建議，那要看個人的專業(yè)素質(zhì)。所以我認(rèn)為 要作

11、好一份工作，愛崗是前提，敬業(yè)是根本。三、端正了一個態(tài)度：謙虛謹(jǐn)慎，刻苦認(rèn)真，把工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)。事業(yè)成就夢想、只有把工作當(dāng)成自已的一種事業(yè)才是工 作的原動力，能夠到公司任職就是部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更是公 司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，做人應(yīng)該也必須懷有一顆感恩的心，要如何 感恩我想光喊口號是不行的，我認(rèn)為干好各項(xiàng)工作，為公司 創(chuàng)造價值才是前提和根本，到公司上班待遇不重要，學(xué)習(xí)和 得到進(jìn)步才是根本，決不辜負(fù)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心和公司的 厚愛，在生活上對自己要求要嚴(yán)格，苛刻，不向公司提任何的生活方 面的要求，在工作上強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在為人處事方面 保持低調(diào)，在學(xué)習(xí)上以謙虛為主，我要以最快的速度由帶兵 打仗到參加工作

12、之間角色的轉(zhuǎn)變。只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，盡 快進(jìn)入工作狀態(tài)。四，塑造一個靈魂：工作是靠高度的責(zé)任心！管理是靠 嚴(yán)格的紀(jì)律性。責(zé)任重于泰山，使命重于生命，這是軍人的座右銘，軍 人用生命的保證來完成人民賦予的責(zé)任?？梢娯?zé)任心，使命 感是多么的重要。假如這個世界沒有了責(zé)任心，那將永遠(yuǎn)失 去了繽紛多彩，如果沒有了父親的責(zé)任心， 孩子將失去家園, 沒有了軍人的責(zé)任心，再也不會有勇敢，員工沒有責(zé)任心， 將失去一份工作，也必將會被這個社會淘汰，做人做事，錯了就錯了，如果無法挽回，那就勇敢承認(rèn)錯誤吧。用所有的 努力去彌補(bǔ)，我深深的感受到，責(zé)任心是為人做事的立身之 本。五，學(xué)習(xí)到了公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化：樹立以人

13、為 本的管理理念。人性化，規(guī)范化，規(guī)?；c品牌經(jīng)營?！跋茸隼蠋?，再做老板”這是老板教育我的一句話，公 司非常注重培養(yǎng)人才，樹立以人為本的管理理念使公司具有 一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)，作風(fēng)好，品行正的人才隊(duì)伍這是我們 公司的靈魂，是物業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的根本條件，也是參與 競爭志在必得的信心所在。同時也是公司的管理理念。董事 長的這句話讓我感到了公司的溫暖，就像一個大家庭，關(guān)心 著每一位員工的成長進(jìn)步，給予了每一位員工成長的一個機(jī) 會和進(jìn)步的平臺，老板對公司人才培養(yǎng)重視的程度超過了一 切，同時這種關(guān)注也是公司興旺發(fā)達(dá)的根本保證，“安居樂業(yè)”的管理模式，公司領(lǐng)導(dǎo)以最大的努力，最大的可能幫助 每一名員工解決

14、工作生活上的實(shí)際困難，解決了員工的后顧 之憂，使其更加專心，更加投入的參加工作，工作的積極性 更高，效益更加明顯，對客戶在業(yè)務(wù)上的精專。想盡辦法讓 客戶滿意，對員工的知察善用以及對員工的關(guān)心體貼，獎懲 制度明確，豐富企業(yè)文化，形式各種多樣，如果作為公司主 管，我一定要把這種理論理念和精神貫徹到每一位員工的思 想，作為員工我也一定要深刻領(lǐng)會這種理念，更好的服務(wù)公司，為公司創(chuàng)造價值，現(xiàn)代的商業(yè)競爭原則： “急流勇進(jìn)，不進(jìn)則退。 ”六，下步打算：加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，向老板看齊，向彭經(jīng)理看齊，向新有出色的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工看齊，樹立信心，以一種斗志昂揚(yáng)的精神， 樂觀向上的工作態(tài)度， 艱苦樸素的作風(fēng)； 做

15、人！做事！心得體會11 月 22 日下午，行政例會在君瀾酒店特色餐廳召開。會議由董事長主持，董事長對酒店內(nèi)部近期的工作做了全面總結(jié)。對酒店近期的發(fā)展所取得的進(jìn)步及存在的問題做了深刻的分析。面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何把握，如何應(yīng)對，是今后所要重點(diǎn)攻克的主要內(nèi)容。大會氣氛團(tuán)結(jié)熱烈，使我們員工感受到了奮發(fā)向上的動力。對酒店的未來充滿了喜悅和必勝的信心。董事長強(qiáng)調(diào)：第一：需強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)和情操。需樹立權(quán)力意識， 一心一意用于酒店。 做好本職工作， 需有誠信意識，要誠誠實(shí)實(shí)做人，誠誠實(shí)實(shí)做事。需有堅持意識，時刻考慮將自己本職工作做好。 提倡主人翁精神， 要與酒店榮辱與共、風(fēng)雨同舟。需有苦干精神，要互幫互助、

16、腳踏實(shí)地。需有不屈不撓精神，必須不斷地努力，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、判斷能力。 第二：強(qiáng)化酒店經(jīng)營管理，提升酒店品牌。重視酒店硬件設(shè)施，并要不斷完善和調(diào)整；加強(qiáng)軟件建設(shè)，因員工一舉一動都會對酒店形象產(chǎn)生重大影響，我們要有高端服務(wù)理念和水平。需加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理。消防責(zé)任重于泰山，切實(shí)加強(qiáng)酒店消防意識，要明確責(zé)任，確保萬無一失。要高度重視酒店成本控制。 第三、強(qiáng)化酒店規(guī)范化建設(shè)，提高酒店經(jīng)營能力。規(guī)范部門經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)辦事程序，杜絕不按規(guī)章制度辦事。對酒店員工及各部門部門負(fù)責(zé)人做到指標(biāo)考核量化到位。強(qiáng)化員工考核機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。此次會議為行政辦在日后的工作中樹立

17、了長遠(yuǎn)的方向。我們在做好本職工作的同時，需加強(qiáng)自身職業(yè)素質(zhì)及情操，做到誠實(shí)，誠信。與酒店及各部門同事做到相互合作，榮辱與共。同時，腳踏實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一份工作。現(xiàn)期的工作計劃是，落實(shí)成本控制要求；加強(qiáng)本部員工的消防意識；做好酒店日常行政管理工作及對外聯(lián)公關(guān)工作；同時分管酒店衛(wèi)生管理小組及工會籌備領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)工作；跟進(jìn)酒店證照的辦理，目前已辦理的證照有餐飲衛(wèi)生許可證及特種行業(yè)許可證；落實(shí)標(biāo)示標(biāo)牌的收尾工作；加強(qiáng)對外宣傳，酒店目前的對外宣傳主要依靠主流媒體， 如東陽日報、 東陽新聞網(wǎng)等，同時酒店網(wǎng)站已投入使用；繼續(xù)落實(shí) OA 系統(tǒng)的使用反饋工 作；做好酒店印刷品的跟進(jìn)；完善酒店各種管理制度。通

18、過此次會議， 切實(shí)感受到了集團(tuán)管理作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、 認(rèn)真。需要學(xué)習(xí)的地方還有很多?；氐阶约旱墓ぷ鲘徫桓訌?qiáng)對 業(yè)務(wù)知識汲取、學(xué)習(xí)。這樣才能使自己不斷進(jìn)步。行政辦XX-11-27心得體會XX 年 4 月 8 日， 我們踏上了去集團(tuán)總部的路程， 此次去集團(tuán)的目的是與集團(tuán)老總談我們精英公司的服務(wù)理念、發(fā)展方向和當(dāng)前藺潤煤業(yè)存在的問題。上午 9 點(diǎn) 30 分，集團(tuán)董事長邵海亮接見了我們，首先銀總就我們精英安全技術(shù)服務(wù)公司的發(fā)展前景和安全管理理念，一一作了詳細(xì)介紹，銀總說： “一我們公司是為了企業(yè)在原來的基礎(chǔ)上，本著人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，為政府排憂解難；二、狠抓現(xiàn)場管理。有針對性的排查隱患為企業(yè)出

19、主意想辦法，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，三、要求我們用心做事，用心做人。接著我就當(dāng)前最大的問題就是瓦斯、煤塵，要求礦方采取有效方案，下決心整改到位，并且一定要做好防塵治理工作等詳細(xì)做了匯報。邵董事長明確表示，他說： “我搞煤礦是憑良心干的，不要帶血的煤，特別是在防“瓦斯、探放水”方面希望你們一定盯好，那怕一斤煤不出，也不能出任何事故，你們要對政府負(fù)責(zé)擔(dān)憂，對企業(yè)排憂解難，努力查隱患及時上報我，狠反三違，你們就是我的眼線，回頭我們開個高層班子會，讓他們 和你們配合” 。最后和銀總兩人交談了以后的工作理念與思路，對集團(tuán)公司及監(jiān)理公司今后的合作做了全面部署。對過去所取得的成績及當(dāng)前存在的問題做了深刻的分析

20、。面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何把握，如何應(yīng)對，是我們項(xiàng)目部今后對防瓦斯和水攻克的主要內(nèi)容。座談會氣氛團(tuán)結(jié)熱烈、輕松親切。使我感受到了工作壓力和動力。如何才能保證安全，我對新的挑戰(zhàn)充滿了必勝的信心。通過華康集團(tuán)銀總和邵總的那段談話，我切實(shí)感受到了精英公司的管理作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。需要用心做事、追求卓越的地方還有很多。面臨新的挑戰(zhàn)，回到自己的工作崗位更要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識汲取、學(xué)習(xí)公司管理念，從零開始、向零奮斗，更要嚴(yán)格對項(xiàng)目部職工的教育和培訓(xùn)，才能使我部的安全工作在今后監(jiān)理中不斷進(jìn)步。精英煤礦安全技術(shù)有限服務(wù)公司駐藺潤煤業(yè)項(xiàng)目部XX 年 4 月 9 日會后感“悟”經(jīng)過昨晚的會議，我在思考一個問題，用強(qiáng)制的手

21、段就能把 6S 做好嗎？黃付總說得也沒錯： 6S 就是工人必須做的 事，是主管的責(zé)任。但話又得說回來，用強(qiáng)制的手段如果控制不好工人會產(chǎn)生怨言和排拆心理，做事就會應(yīng)付了事。也許黃付總沒有直接管理一線工人，對90 后不是很了解?，F(xiàn)在的員工只能用企業(yè)文化去管理，企業(yè)文化才能營造良好的氛圍，有了良好的氛圍才能留住員工?，F(xiàn)在局勢是找工易招工難，為什么我們公司員工的流動率這么高，也許跟公司的制度有關(guān)，最起碼的“獎懲制度”都沒有，做得好做不好都是一個樣。做得好是應(yīng)該的，做不好就要嚴(yán)厲處罰，打擊了所有員工的積極性。其實(shí)公司所有的工作，員工做好是應(yīng)該的，做不好就要受到處罰，從道理上講好像行得通，實(shí)際工作中卻會出

22、現(xiàn)很多問題。如果做得好的員工沒有得到肯定，他們就會失去繼續(xù)爭取出色表現(xiàn)的動力，只要不被處罰就可以，大家都僅求自保，公司將會怎樣呢？說句悲觀的話：別說提高員工的積極性？能留住員工就不錯了。每一個公司平時都有激勵員工的機(jī)制，而且到了年終總結(jié)大會時還會表彰一批真正為公司作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人，目的就是為了激勵員工。最起碼員工會認(rèn)為自己作出的成績得到了公司的認(rèn)可，讓員工得到實(shí)惠，員工之間還可能得到“以點(diǎn)帶面”的效果。其實(shí) 管理問題經(jīng)常反應(yīng)在人的身上，但問題的根源往往都出在流程或者制度上： 1. 流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這個事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤?，F(xiàn)場工作的很多流程設(shè)計存在問題，:

23、出現(xiàn)緊急情況，一線人員沒有臨場處理的經(jīng)驗(yàn)，一定要請示上級。但是，很多領(lǐng)導(dǎo)的私人電話，晚上沒有辦法聯(lián)絡(luò)上，應(yīng)急預(yù)案也沒有，這些都是管理者的問題。 很多管理問題看上去是一個人的問題、 一個點(diǎn)的問題，事實(shí)上是整個管理的規(guī)范問題，流程設(shè)計的問題。 2. 有了流程，但是員工沒有按照流程來做，這也是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，因?yàn)榕嘤?xùn)不到位。合格的勞動者需要成長的過程，流程做得再詳細(xì)， 如果缺乏嚴(yán)格的訓(xùn)練， 他們就無法成為熟練的操作人員，管理還是沒做到位。 3. 舉個例子吧，我部門規(guī)定員工每天早上 7 點(diǎn) 50 分到車間，否則作遲到論處，剛開始偶爾有員工遲到不是大問題，如果發(fā)現(xiàn)多次遲到，就應(yīng)該考慮他是不是在鬧情緒，是不是有想法。如果有很多員工遲到，遲到的面達(dá)到了 30 ， 就是從點(diǎn)的問題上升到了面的問題。 這就說明是制度和管理的問題，因?yàn)楣緵]有規(guī)定員工每天早上 7 點(diǎn)50 分到車間， 所以就只得