旺鋪助手 山西電信現(xiàn)場推介會PPT學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1旺鋪助手旺鋪助手 山西電信現(xiàn)場推介會山西電信現(xiàn)場推介會1876年3月10日，亞歷山大.貝爾發(fā)明了電話20世紀(jì)初，手搖發(fā)電的電話戰(zhàn)爭電影里常會看到70年代后，轉(zhuǎn)盤撥號的電話機(jī)關(guān)單位的標(biāo)準(zhǔn)配置90年代初，程控電話逐漸普及現(xiàn)在家家戶戶都有這些電話的共同點(diǎn)通話第1頁/共17頁中國電信無線商話通過USB線連接電腦第2頁/共17頁你知道電話是誰打來的么？你知道來電的客戶買過你什么東西么？你知道上次給客戶報了什么價么？通話時的重要事項(xiàng)，你要記錄么？記錄后，有人按時提醒你么？1.關(guān)于接電話的問題第3頁/共17頁旺鋪助手幫你解決這些問題！讓我們來做一個演示！店鋪老板小金客戶陳先生第4頁/共17頁2.關(guān)于

2、客戶聯(lián)系人管理的問題你有好多客戶聯(lián)系人信息吧？他們一定很寶貴，是生意的重要資源吧？想過怎么管理么？丟了怎么辦？想過保存到電腦里么？你聽說過云備份么？第5頁/共17頁客戶分類管理添加提醒勿忘要事點(diǎn)擊客戶快速撥號合并重復(fù)客戶信息各類信息自由保存第6頁/共17頁你收到過商家的促銷短信么，你也要發(fā)吧？你群發(fā)的短信都是一樣內(nèi)容么？想不想群發(fā)的短信更加個性化？發(fā)了貨，你怎么通知客戶？用短信么？客戶來電，你不在，想不想讓客戶收到一條“稍后回電”的短信？3.發(fā)短信的問題：帶姓名短信群發(fā)、發(fā)貨短信、掛機(jī)短信第7頁/共17頁商家促銷、節(jié)日問候，又是群發(fā)短信，真討厭！真煩人，能不能真誠點(diǎn)！這個短信問候，還是挺細(xì)心么

3、！咦？短信里還有我的名字，難道是手寫的？真開心！第8頁/共17頁發(fā)送用自己的號碼發(fā)短信支持回復(fù)喲多選客戶做群發(fā)自動添加客戶名稱即時預(yù)覽發(fā)送結(jié)果多種模板隨時調(diào)用落款簽名自由設(shè)置第9頁/共17頁第10頁/共17頁掛機(jī)短信功能未接電話時的短信回復(fù)、通話后的短信問候，就像一個電話小秘書！通話后的短信問候未接來電自動回信第11頁/共17頁4.生意管理的功能：消費(fèi)記錄、商品管理、積分管理做生意誰都不會是糊涂賬吧？你還是在用紙和筆記賬么？你需要記錄客戶消費(fèi)積分么？都用上電腦了，想過它幫你管生意么？還有簡單報表，不想試試看么？第12頁/共17頁第13頁/共17頁爽！來電彈屏客戶管理短信發(fā)送生意管理第14頁/共17頁中國電信無線商話預(yù)存話費(fèi)25