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文檔簡介
1、會展策劃師會展的功能一、單選1會展最大的功能是(A)。A. 促進交易B傳播形象C建立與各方面的合作關系D宣傳產品2(B)是會展的主角。A.組展商B.參展商C.專業(yè)觀眾D.銷售人員3被譽為“行業(yè)發(fā)展風向標”的是(B)。A.旅游業(yè)B.展覽業(yè)C.物流業(yè)D.房地產業(yè)4會展在某個城市的成功舉辦帶動其他相關產業(yè)、部門變化的功能是(B)。A.品牌推介功能B.產業(yè)聯(lián)動功能C.信息傳播功能D.企業(yè)營銷功能5會展的發(fā)展使產業(yè)結構順著(C)占優(yōu)勢地位的方向發(fā)展。A.資本密集型-勞動密集型-知識密集型B.資本密集型-知識密集型-勞動密集型C.勞動密集型-資本密集型-知識密集型D.勞動密集型-技術密集型資本密集型6以下
2、不屬于會展的經濟功能的是(D)。A.產品展示功能B.產業(yè)聯(lián)動功能C.信息傳播功能D.促進就業(yè)功能7以下不屬于會展業(yè)對帶動的相關產業(yè)是(B)。A.旅游業(yè)B.制造業(yè)C.餐飲業(yè)D.物流業(yè)8以下不屬于會展的社會功能的是(A)。A.企業(yè)營銷功能B.提升城市知名度功能C傳播新觀念功能D.普及科學知識功能9會展業(yè)是(C)。A.知識密集型產業(yè)B.資本密集型產業(yè)C.勞動密集型產業(yè)D.技術密集型產業(yè)10(C)是世界展覽會的發(fā)源地。A.美國紐約B.法國巴黎C.德國漢諾威D.英國倫敦11被稱為“國際會議之都”的是(B)。A.美國華盛頓B法國巴黎C日本東京D.英國倫敦12會展的(A)是指企業(yè)和品牌利用展覽會不斷翻新花樣
3、,宣傳自己品牌。A.品牌推介功能B企業(yè)營銷功能C信息傳播功能D促進就業(yè)功能13絕大部分的會展是以(B)為參展商。A.個體B.企業(yè)C.普通觀眾D.專業(yè)觀眾14絕大部分的會展是以(C)為觀眾。A.參展商B.專業(yè)買家C.普通買家D.組展商15會展的(A)是傳播新的會議服務理念、引入新的思維方式等功能。A.傳播新觀念功能B.加強交流合作功能C普及科學知識功能D.品牌推介功能二、多選1以下屬于會展的經濟功能的是(ABC)。A.企業(yè)營銷功能B.產品展示功能C.品牌推介功能D.推動城市建設功能2會展業(yè)是一個集(ABCD)為一體的多方受益的產業(yè)。A.旅游B.物流C.通信D.餐飲3會展所具有的(ACD)功能,是
4、會展作為市場營銷工具區(qū)別于其他市場營銷方式最重要且不可替代的特征之一。A.唯一性B.創(chuàng)新性C.時效性D.前瞻性4通過會展主要可以傳播(ABD)信息。A.商品B.資金C.地理D.技術5以下屬于會展活動的信息傳播特點的是(BCD)。A.信息傳播的廣泛性B.信息的聚焦性C.信息交換的經濟性、便利性D.信息傳播的相對有效性6會展業(yè)所帶來的游客具有的特點包括(BCD)。A.客戶消費低B.停留時間長C.團隊規(guī)模大D.盈利性好7以下屬于會展的社會功能的是(ABC)。A.促進就業(yè)功能B.提升城市知名度功能C傳播新觀念功能D.產業(yè)聯(lián)動功能8以下屬于主要通過會展來提高城市知名度的城市是(BC)。A.紐約B達沃斯C
5、博鰲D臺北9會展業(yè)被稱為(BCD)。A.品牌會餐B知識會餐C財富平臺D.城市的面包10會展上信息交流的成本大大低于(ABD)A.推銷員推銷B公關C報紙D廣告11絕大多數(shù)會展活動參與者都是(ABC)A.本行業(yè)相關企事業(yè)單位的專業(yè)買家B.行業(yè)上下游的專業(yè)買家C行業(yè)協(xié)會及政府主管部門D.以上說法不完全正確12以下說法正確的是(ABD)。A.會展業(yè)能夠稱為帶動舉辦地形象推廣的動力引擎B日益增多的會展活動為舉辦地帶來了知名度的提升C. 會展業(yè)對其他所有行業(yè)都起積極促進作用會展經濟的發(fā)展能直接促進城市基礎設施建設13關于會展樹立城市形象不正確的是(CD)。A.大連通過服裝節(jié)盛名遠播B.景德鎮(zhèn)通過瓷器展揚名
6、海內煙臺通過啤酒節(jié)樹立了良好的形象D. 貴州借助世博會樹立了“萬綠之宗,彩云之南”的美譽14會展業(yè)是一項復雜的系統(tǒng)工程,包括以下(ABCD)。A.制訂計劃B.展位選擇C.展品征集D.展臺布置15會展對保險業(yè)的促進作用表現(xiàn)在(BCD)。A.確保展臺的安全B.確保參展商的人身安全C確保參展觀眾的人身安全D.確保珠寶、航空飛機等貴重展品的安全三、判斷1會展業(yè)被稱為“城市經濟的助推器”。(對)2會展的功能有經濟功能和社會功能。(對)3一般而言,市場經濟越發(fā)達的地方,會展市場也越發(fā)達。(對)4參展商一味強調展會的即期銷售功能。(錯)5國際展覽會是高收入、低盈利的行業(yè)。(錯)對)6會展業(yè)與其他行業(yè)的關系可
7、以概括為“一方會展,八方受益”。(對)7會展業(yè)與餐飲業(yè)都具有異地消費的特征。(錯)8旅游業(yè)是當今世界第一大產業(yè)。(對)9相對一般的貨物運輸而言,展品對物流服務的要求較低一些。(錯)10會展業(yè)是服務業(yè)的重要組成部分。(對)11會展是城市最有效的廣告。(對)12青島通過“啤酒節(jié)”和“海洋節(jié)”塑造了獨具特色的海洋文化。(對)13會展隨著時代的發(fā)展,已經越來越成為一個極富特色的“歷史講臺”。14昆明主要通過世博會傳播城市形象。(對)15會展業(yè)可為舉辦地的餐飲住宿帶來巨額收益。(對)會展管理的基本流程一、單選1以下不屬于項目策劃必須遵循的原則的選項是(C)。A.可行性原則B.利益性原則C.簡約性原則D.
8、創(chuàng)新性原則2(B)是會展項目選擇和策劃的起點。A.知識B.信息C.可行性D.費用(D)過程消耗的資源和時間最多。A.啟動B.計劃C.結束D.實施項目啟動的前提和必經程序是(A)。A.主題策劃B.項目可行性分析C.項目評估D.項目計劃會展管理的基本過程按順序表示是(D)。A.啟動一實施一計劃一結束B.啟動一計劃一結束一實施C.計劃啟動實施結束D.啟動計劃實施結束3. 會展項目選擇或策劃的基礎性原則是(A)。A.信息性原則B.利益性原則C.簡約性原則D.創(chuàng)新性原則會展項目信息的重要來源同時也是可行性分析的重要步驟的是(B)A.開始階段B.調查研究階段C.優(yōu)化和選擇方案階段D.詳細研究階段8在制定會
9、展項目計劃時,下述程序順序正確的是(C)。A. 確定會展項目目標-為各項任務確定時間-制定最初計劃-分配資源項目工作分解-分配資源-為各項任務確定時間-制定最初計劃B. 確定會展項目目標-項目工作分解-為各項任務確定時間-分配資源確定會展項目目標-為各項任務確定時間-項目工作分解-分配資源9(B)是項目計劃最先做的工作。A.制定項目計劃B制定項目目標C分配資源D項目工作分解10會展管理最為復雜也最為實際的階段是(D)。A.會展啟動B會展計劃C會展結束D會展實施11(A)是會展活動主要的收益來源。A.贊助B.廣告C.攤位展費D.門票收入(C)是有關資金籌集和使用的決策。A.營銷管理B.贊助管理C
10、.財務管理D.供應商管理財務計劃工作的重點和財務控制工作的起點是(A)。A.財務預算B.財務決策C.財務規(guī)劃D.財務審計(D)是人們對潛在的意外損失進行規(guī)劃、識別、估計、評價、應對和監(jiān)控的過程,是項目目標的主動控制。A.營銷管理B.財務管理C.贊助管理D.風險管理對展覽環(huán)境、展覽工作及展覽效果進行系統(tǒng)、深入評價的是(A)。A.會展評估B.會展計劃C.會展實施D.會展結束市場和競爭對手情況中不包含是(C)。A.競爭者數(shù)量B.展臺面積C.展覽會參觀者數(shù)量D.展示內容二、多選1. 會展管理所要做的最主要的工作是(ABC)。A.會展策劃B.項目可行性分析C項目評估D.會展總結2. 會展項目策劃所遵循的
11、原則包括(BCD)。A.簡約性原則B.信息性原則C.靈活性原則D.創(chuàng)新性原則3以下屬于會展項目調查的對象和范圍的有(ABCD)。A.會展項目所處的宏觀環(huán)境B市場環(huán)境C競爭環(huán)境D會展舉辦地條件分析4以下屬于會展項目計劃需要解決的問題是(ABC)。A.何事B.如何C.何人D.何物5一個展覽項目的定性目標包括(ABD)。A.提高展覽會知名度B.提高展覽會服務水平C.增加展會收入D.提高展覽會服務水平管理水平6. 一個展覽活動的基本工作包括(ACD)。A.前期準備工作B.幕后管理工作C.具體實施工作D.現(xiàn)場管理工作按會展項目進度計劃所包含的內容不同,可分為(ABC)。A.總體進度計劃B.分項進度計劃C
12、.年度進度計劃D.季度進度計劃分項季度計劃包括(BCD)。A.評估進度計劃B.會展營銷進度計劃C.招展進度計劃D.組展進度計劃資源配置所解決的問題是確定(ACD)。A.人力資源B.時間資源C.物力資源D.財力資源營銷管理主要分為(ABC)。A.確定宣傳對象B.準備宣傳內容C.選擇合適的宣傳方式D.確定宣傳步驟適合組展者的宣傳方式主要包括(ABD)。A.媒體刊登廣告B.直接發(fā)函C.人員宣傳D.公關活動贊助的特點包括(ACD)A.是-種商業(yè)貿易B.是一種無償捐款C形式多樣化D.獲得回報對企業(yè)利潤產生積極深遠的影響7. 財務管理的主要職能是(BCD)A.財務預算B.財務決策C.財務計劃D.財務控制8
13、. 以下屬于會展財務管理的主要環(huán)節(jié)的是(ABC)。A.制定財務決策B.制定預算和標準C.記錄實際數(shù)據(jù)D.財務總結會展現(xiàn)場用到的設備主要包括(ABD)方面。A.放映設備B.音響設備C.網(wǎng)絡視頻設備D.特殊視聽設備、判斷1會展管理的四個過程界限分明,并不交疊。(錯)2會展策劃是方法、技藝更是思想。(對)3會展策劃是確定會展活動的目標、內容,體現(xiàn)一定的可行性、創(chuàng)造性、時效性和靈活性的策劃活動。(對)4策劃本身是一項為實現(xiàn)某一特定的經濟利益目標而進行的一項活動。(對)5靈活性原則是會展項目策劃的關鍵性原則。(錯)6創(chuàng)造性思維是策劃活動創(chuàng)造性的基礎,是策劃生命力的體現(xiàn)。(對)7會展項目需要考慮的細節(jié)問題
14、眾多。(對)8提高展會成交額是展覽的定性目標。(錯)9進度計劃主要是安排具有里程碑意義的事件的執(zhí)行時間。(對)10所制定的里程碑事件的標準是會展項目能夠保質保量運行的關鍵。(對)11計劃準備展覽會階段沒有營銷管理活動。(錯)12計劃是控制的重要依據(jù),控制是執(zhí)行計劃的手段。(對)13組展商的現(xiàn)場管理工作是展覽會成功的重要保證。(對)14會展后續(xù)工作的內容就是會展評估。(錯)15對會展觀眾的評估主要了解國內觀眾的比例以及專業(yè)觀眾的比例。(錯)會展營銷一、單選1會展營銷是以(A)的需求為中心的服務營銷活動。A. 參展商與觀眾B組展商與參展商C組展商與觀眾D.贊助商與觀眾2(B)是成功舉辦一個會展項目
15、的核心環(huán)節(jié)。A.宣傳工作B.營銷工作C.贊助工作D.定價工作3(D)是會展營銷的起點,也是提高營銷針對性的重要手段。A.樹立會展營銷理念B.研究會展產品C.確定會展營銷工具D.研究會展目標客戶的決策行為4會展行業(yè)營銷人員的基本功是(C)。A.如何推銷展位B.如何組織觀眾C.如何處理客戶關系D.如何對產品宣傳和定價5(D)是指展覽會的核心功能通過哪些具體形式表現(xiàn)出來并傳達給目標顧客。A.基本要素B核心要素C附加要素D形式要素6以下說法不正確的是(B)。A.會展項目宣傳推廣包括選擇宣傳推廣目標對象、選擇合適的宣傳手段、準備宣傳資料和展覽會的聯(lián)合推廣與促銷等環(huán)節(jié)B會展項目的宣傳推廣只需針對參展商C參
16、展的廠商數(shù)量一般應該與會展的計劃規(guī)模相適應D.組展者要結合財務預算確定宣傳的范圍和力度7會展行業(yè)使用最廣泛的宣傳方式是(A)。A.直郵B廣告宣傳C人員推廣D新聞報道8會議、表演、評獎等屬于(C)宣傳方式。A.廣告宣傳B新聞報道C公關活動D路演國際大會和會議協(xié)會(ICCA屬于(B)。A.政府有關部門B.行業(yè)協(xié)會、學會等有關組織C.駐外使領館D.專業(yè)化商業(yè)中介組織9. 展覽會的定價方法主要是指(D)。A.門票的定價方法B.贊助費的定價方法C.廣告的定價方法D.展位的定價方法10. 絕大多數(shù)會展企業(yè)展覽會的價格都是以(B)為基礎測算出來的。A.組展企業(yè)運行成本B.展會項目成本C.行業(yè)平均成本D.展位
17、租賃成本(A)是一種按照會展項目所花費成本的高低來決定展位價格的方法。A.成本導向法B.需求導向定價法C.競爭導向定價法D.戰(zhàn)略導向定價法組展商不管競爭對手展位價格如何調整,總是按照自己既定的價格方針實施的定價方法是(C)。A.領先定價法B.跟隨定價法C.獨立定價法D.競爭導向定價法以下不屬于影響展位價格內部因素的是(B)。A.組展企業(yè)運行成本B.展覽會的行業(yè)價格水平C展覽會項目成本D.展覽會項目競爭力11. (A)是指組展企業(yè)給予老客戶的特別折扣。A. 累計認購展位面積折扣B一次認購展位面積折扣C團體認購展位面積折扣D時令認購展位面積折扣二、多選1以營銷策略為中心的會展營銷研究對象具體包括(
18、ABCD)。A.會展營銷理念B會展產品購買者決策行為C會展產品D會展營銷工具2展覽會與一般實體商品最大的不同是(AB)。A.人們無法事先拿到展覽會的樣品B人們很難具體描述展覽會是什么C人們無法事先知道展覽會的宣傳D人們很難事先得知展覽會的行業(yè)3展覽會是由以下哪些要素構成的(BCD)服務包。A.基本要素B核心要素C附加要素D形式要素4展覽會的核心要素包括(ABD)。A.參展商B觀眾C會刊D展臺5展覽會的附加要素包括(BC)。A.研討會B網(wǎng)上展示C展覽會期間的旅游服務D開幕式6展覽會根據(jù)目的可以分為(AD)。A.形象展B行業(yè)展C綜合展D商業(yè)展7適合展覽會領域的宣傳手段包括(ABCD)。A.廣告宣傳
19、B新聞報道C公關活動D路演8以下屬于專業(yè)化商業(yè)中介組織的是(ACD)。A.管理咨詢公司B廣告公司C.市場調查公司D公關公司9展覽會的收入主要包括(ABC)。A.展位租賃收入B廣告收入C入場券收入D慈善捐助收入10影響展覽會展位價格的外部因素包括(ABD)。A.展覽會行業(yè)價格水平B展覽會競爭對手的價格策略C展覽會項目成本D.展覽會目標顧客的價格接受能力11. 會展項目成本定價法主要包括(AB)。A.項目成本導向定價法B.綜合成本導向定價法C.領先定價法D.競爭導向定價法12. 戰(zhàn)略導向定價法包括(BC)。A.取脂戰(zhàn)略導向定價法B滲透戰(zhàn)略導向定價法C.合作戰(zhàn)略導向定價法D撇脂戰(zhàn)略導向定價法13競爭
20、導向定價法包括(ABC)。A.低價競爭導向定價法B高價競爭導向定價法C.跟隨競爭導向定價法D獨立定價法14折扣定價技巧包括(ABC)。A.累計認購展位面積折扣B單位認購展位面積折扣C團體認購展位面積折扣D時令認購展位面積折扣15差別定價技巧包括(BCD)。A.不同展位類型,不同價格B不同位置,不同價格C不同時間,不同價格D.不同客戶,不同價格三、判斷會展營銷的目的是實現(xiàn)會展活動的市場價值,促進會展項目的供需結合。(對)1. 會展營銷人員正確的營銷手段和策略來源于正確的營銷理念。(對)以營銷策略為中心的營銷研究,主要目的是幫助一線會展項目營銷人員掌握會展的基本技巧。(對)2. 品牌和資產是展覽會
21、最重要的無形資產之一。(對)專門面向專業(yè)觀眾的開放的生產資料展覽會,旨在活躍氣氛的特殊活動比較多。(錯)3. 核心要素是每一個展覽會都必須提供的。(對)贊助商的組織工作是營銷人員工作的重中之重。(錯)4. 從根本上講,會展項目的宣傳對象就是與會展主題緊密相關的參展商和觀眾。(對)宣傳資料中情況介紹資料的基本范圍與新聞資料相同。(錯)5. 展位價格的形成是綜合考慮多種因素的結果。(對)不同時間不同價格的差別定價策略的目的是鼓勵參展商盡早注冊、盡早付費。(對)6. 會展項目會隨著知名度的提高以及市場的成熟而不斷調整定價策略。(對)人員推廣只要著眼于買家即可。(錯)14團體認購的數(shù)量越多,獲得的價格
22、折扣就越大。(對)15所有參展商都是價格敏感型的。(錯)贊助一、單選1贊助是(A)的一項獨特發(fā)明。A.美國B英國C法國D德國2(C)是影響贊助活動最為重要的因素之一。A.贊助活動的知名度B.贊助活動的品牌效應C贊助商的贊助愿望D.贊助商數(shù)量的多少3. 獲取商業(yè)贊助的程序是(B)。A. 贊助商的開發(fā)-前期調研-贊助建議書推銷-與贊助商談判確定贊助事宜前期調研-贊助商開發(fā)-贊助建議書推銷-與贊助商談判確定贊助事宜C前期調研-贊助建議書推銷-贊助商開發(fā)-與贊助商談判確定贊助事宜D.前期調研-與贊助商談判確定贊助事宜-贊助建議書推銷-贊助商開發(fā)4. (A)是指公開向社會各類企業(yè)、機構或個人招標,以獲取
23、商業(yè)贊助的方式。A.社會公開方式B.社會定向方式C.內部公開方式D.內部定向方式會展項目有針對性的地選擇贊助人,通過商業(yè)談判的形式獲得贊助并給予贊助人一定的商業(yè)報酬是指(C)A.社會定向方式B.社會公開方式C.內部定向方式D.內部公開方式提供贊助的主要是(D)。A.政府B.行業(yè)協(xié)會C.非營利機構D.企業(yè)按照(B)劃分,商業(yè)贊助可以分為現(xiàn)金贊助、實物贊助、現(xiàn)金和實物混合贊助。A.贊助商情況B.內容C.形式D.贊助對象按照(C)劃分,商業(yè)贊助可以分為獨家贊助和聯(lián)合贊助。A.內容B.會展類型C.形式D.贊助對象按照(D)劃分,商業(yè)贊助可以劃分為單項贊助和多項贊助。A.會展類型B.內容C.贊助商情況D
24、.贊助對象10(B)贊助是商業(yè)贊助的主要形式。A.實物B.現(xiàn)金C.現(xiàn)金和實物混合D.以上三項均不正確11一家公司同時對展會會議餐飲和會議設備提供贊助屬于(A)A.獨家多項贊助B.獨家單項贊助C.聯(lián)合多項贊助D.聯(lián)合單項贊助選擇贊助企業(yè)應當選擇有實力的企業(yè),這是根據(jù)(B)選擇贊助商A.報價因素B.資質因素C.信譽因素D.市場推廣因素會展營銷人員想要成功找到贊助商,首先需要(D)。A.知道誰是目標贊助商B.哪些人有可能會贊助C目標贊助商的分布D.對整個潛在贊助商市場進行全面的了解12. 會展營銷人員在了解贊助商的過程中,最關鍵需要搞清楚(A)。A.誰合適和誰可能B.誰有錢和誰愿意C誰有名和誰容易D
25、.誰有錢和誰有名13. 企業(yè)是否決定贊助取決于(C)。A.贊助商是否有閑散的資金B(yǎng).贊助商對組展方的印象C贊助商是否認可展覽會的影響力D.贊助商決策人與組展方的關系二、多選以下關于贊助說法正確的是(ACD)。A.贊助是一種商業(yè)交易行為B.贊助是一種無償捐款贊助形式可以多樣化D.企業(yè)從贊助中獲得的回報積極而深遠1. 贊助的作用體現(xiàn)為(ABCD)。A.獲得銷售機會B.有助于贊助商迅速進入特定目標市場C.樹立或提高企業(yè)或品牌形象D.從特定生活方式角度理解產品的特征2. 贊助活動的影響因素包括(BCD)。A.贊助商的資金實力B.贊助活動的知名度與品牌效應C.宣傳媒介日益多元化D.活動經營方式日益商業(yè)化
26、3. 活動組織者在決定是否需要商業(yè)贊助之前,還應考慮(ABC)。A.此次活動是否需要商業(yè)贊助,需要多少贊助B支持這項贊助活動的內部和外部條件是否充足C是否有足夠的機構或企業(yè)愿意提供贊助D以上三項不全正確5贊助商的開發(fā)包括(AD)。A.社會公開方式B社會定向方式C內部公開方式D內部定向方式6項目贊助建議書的主要元素包括(ABD)。A.會展項目的歷史說明B會展項目管理公司的資源狀況說明贊助商的贊助歷史D贊助的展期條款7商業(yè)贊助的原則包括(BCD)。A.等價原則B.相關性原則C.利益互換原則D.不等價原則商業(yè)贊助主要按照(ACD)分類。A.贊助內容B.會展類型C.贊助形式D.贊助對象選擇贊助商的標準
27、包括主要根據(jù)(ABC)。A.報價因素B.資質因素C.信譽因素D.地域因素選擇潛在贊助者的方法有(BCD)。A. 根據(jù)其他贊助商推薦對企業(yè)發(fā)布的財務信息進行分析C參閱贊助者的年度報告來提高對贊助者的了解關注某企業(yè)曾經贊助過類似活動4. 一分正式的贊助計劃書必須回答以下哪三個基本問題?(ACD)。A.要求企業(yè)贊助什么B.要求贊助多少企業(yè)可以通過贊助得到什么D.代價是什么5. 一份好的計劃書應突出以下特點(BCD)。A.強調特點,而不過分強調收益B.注意贊助商的需求C.保證贊助風險最小化D.挖掘潛在增值價值6. 以下屬于贊助的自動收益的有(CD)。A.贊助商通過交易所得B.贊助商通過零售所得C.張貼
28、在附屬物上的標志D.張貼在現(xiàn)場的標志7. 會展期間可供企業(yè)張貼宣傳條幅的地方有(ACD)。A.新聞工作室B.開幕式C.貴賓休息室D.網(wǎng)絡屋會展期間可供企業(yè)提供贊助的活動有(ABCD)A.研討會B嘉賓宴會C主題展示D評選活動三、判斷1贊助標的物可以是非現(xiàn)金形式的服務或產品。(對)2贊助商的贊助方式比其他方式來得直接迅速。(對)3活動知名度越高、品牌效應越強,贊助商所獲得的收益就越大。(對)4贊助商即使等級不同但獲得的商業(yè)回報卻一樣。(錯)5一般影響大的項目會傾向于內部定向方式獲取贊助。(錯)6準備時間越充裕的活動會傾向于采用社會公開方式獲取贊助。(對)7采取社會公開方式的活動項目一般與某個特定的
29、行業(yè)相關。(錯)8管理者在談判時既要表現(xiàn)出合作的誠意,又要在原則性問題上不作讓步。(對)9相關性原則在專業(yè)性會議或展覽中表現(xiàn)得十分明顯。(對)10贊助商是否贊助和贊助多少是以會展項目的實際成本為依據(jù)的。(錯)11聯(lián)合贊助要求贊助企業(yè)具有較強的資金實力,能夠提供會展項目所需全部贊助費用。(錯)12對于贊助商來說,獨家贊助風險大。(對)13只要有機構或企業(yè)提供贊助,會展項目的主辦機構就會接受。(錯)14對于小型公司來講,需要將贊助計劃書交給其總經理。(對)15一份好的計劃書應該根據(jù)不同企業(yè)情況制定出不同的計劃。(對)綜合練習一、單選題1會展營銷主要局限在(A)板塊。A.選題策劃與招展B展品運輸C展
30、臺搭建D現(xiàn)場管理與服務2會展營銷是以(C)的需求為中心的服務營銷活動。A.政府與觀眾B參展商與政府C參展商與觀眾D以上說法均不正確3會展營銷研究的起點是研究(D)。A.會展商自身產品營銷決策行為B.政府政策限制決策行為C.別的會展商營銷決策行為D.會展客戶采購決策行為4. 會展活動中,(A)是核心資源。A.政府B客戶C自己D別的會展商5綜合展覽會又稱(C)。A.展會B特殊活動C博覽會D廣交會6有關展覽會特征,以下說法不正確的是(B)。A.信息高度集中B交易選擇空間小涉足行業(yè)前沿D通過一定藝術形式展示產品和技術7展覽會永恒的主題是(A)。A. 新B奇C快D美8目前世界上規(guī)模最大、影響力最廣的綜合
31、展是(C)。A.奧運會B廣交會C世界博覽會D投洽會9以下屬于宣傳類展覽會的是(D)。A.廣交會B高交會C投洽會D反走私展10(A)經常包括重大慶典活動、大型文化演出、重要的體育賽事以及區(qū)域性的節(jié)慶活動。A.特殊活動B展覽會C會議D博覽會11(A)通常是組織內部成員之間以及不同組織之間最常用的溝通方式。A.會議B展覽會C特殊活動D博覽會12以下不屬于按照會議涉及的內容不同分類的是(D)。A.商務型會議B度假型會議C展銷會議D公司會議13下列說法不正確的是(D)。A.按照會議性質不同,可以分為正式會議和非正式會議B按照會議規(guī)模不同,可以分為大型會議、中型會議與小型會議C按照與會者來自國內還是國外,
32、可以分為國內會議和國際會議按照會議舉辦主體不同,可以分為國內會議和國際會議14(B)是會展活動中最普遍、最活躍并且最具有典型性的部分。A.會議B.展覽會C.特殊活動D.體育賽事15有關會議、展覽和特殊活動的共性說法不正確的是(C)。A.這些活動均涉及到人員的遷徙和移動B這些活動能為人們生活增添樂趣C. 這些活動是長期籌備、短期舉辦的“線”狀活動這些活動的組織管理都是以獨立的項目方式進行的二、多選1以下屬于會議特點的是(ABC)。A.是一種聚眾行為B是一種有目的的行為C.是一種有組織的行為D是一種固定不變的行為2以下屬于按照組織形式的不同將會議分類的選項為(ABD)。A.年會B政治性會議C代表會
33、議D專題學術討論會3按照會議舉辦主體的不同,將會議分為(AB)。A.社會團體類會議B公司會議C文化交流會議D教育培訓會議4展覽會的信息高度集中包括(BCD)。A.財力的集中B物的集中C人的集中D行業(yè)信息的集中5展覽會根據(jù)展示內容的不同可以分為(CD)。A.營利性展覽會B貿易類展覽會C綜合展覽會D專業(yè)展覽會6根據(jù)展示的目的不同可以將展覽會分為(BC)。A.綜合展覽會B宣傳類展覽會C貿易類展覽會D國內展覽會7按照參與活動的人數(shù)多少以及活動的影響范圍不同,將特殊活動分為(ABC)A.國際性大型活動B區(qū)域性大型活動C地方性節(jié)慶活動D重大慶典活動8(ACD)統(tǒng)稱為會展活動。A.會議B體育活動C展覽D特殊
34、活動9會議與展覽在(ABCD)方面存在較大差異。A.目標客戶群體B客戶需求特征C客戶支付能力D.組織者盈利模式10會展營銷中必須克服的錯誤理念是(ABC)。A.功利觀念B割裂觀念C并列觀念D多邊營銷觀念11會展企業(yè)的營銷管理包括(ABC)A.如何制訂營銷戰(zhàn)略B如何控制營銷效果C如何培養(yǎng)營銷人員D以上說法不全正確12營銷人員工作的重點是(AB)。A.會展宣傳B.會展推廣C會展產品D會展服務13營銷人員對(ABCD)的正確認識是將展覽會產品銷售出去并為企業(yè)創(chuàng)造更多市場機會的關鍵。A.營銷工作B產品C市場D客戶14以下屬于正確的營銷理念的是(BCD)。A.功利理念B營銷龍頭理念C全員營銷理念D客戶至
35、上理念15展覽會至少涉及(ABCD)板塊的活動。A.選題策劃與招展B展品運輸C展臺搭建D現(xiàn)場管理與服務三、判斷1會議的參與者至少應該在三人以上。(對)2會議是自發(fā)性的群眾聚會。(錯)3有關調查資料顯示,參加展覽會是企業(yè)成本最低、收效最好的營銷方式。(對)4展覽會被譽為世界經濟和技術的晴雨表。(對)5展覽會就是簡單的商品展示和交易。(錯)6營利性展覽通常以貿易性展覽會為主。(對)7大型活動目前業(yè)界沒有統(tǒng)一的標準。(對)82008年北京奧運會和2010年上海世博會是中國舉辦的國際性大型活動的典型代表。(對)9大型活動的主辦方通常是非政府部門。(錯)10會議的主要功能是促進商品貿易,展覽的主要功能是
36、加強信息交流和溝通。(錯)11市場開拓不力是營銷一個部門的責任。(錯)12會展營銷人員可以利用網(wǎng)絡工具促進會展產品和服務的銷售。(對)13會展營銷人員的培訓應該主要教會營銷人員如何定價、如何選擇媒體等實實在在的技能。(錯)14營銷工作在整個會展企業(yè)的工作體系中應該處于龍頭地位。(對)15營銷人員除了關注自己與客戶之間的關系外,還需要關注客戶與客戶之間的關系。(對)16單純結果導向的營銷考核方式是企業(yè)的最優(yōu)選項。(錯)17如何建立良好的客戶關系通常是會展行業(yè)營銷人員的基本功。(對)因特網(wǎng)在會展營銷中的應用一、單選1建立展覽會官方網(wǎng)站的首要目標是向目標客戶傳播(C)。A.展覽會基本情況B展覽會發(fā)展
37、動態(tài)展覽會基本情況和發(fā)展動態(tài)D展覽會的定位2以下屬于組展商內部信息管理內容的是(A)。A.客戶數(shù)據(jù)庫B展覽會基本信息C招展招商進程D主要客戶基本情況3以下說法不正確的是(D)。A.因特網(wǎng)的瀏覽人數(shù)迅速增加B因特網(wǎng)的廣告收入迅速增加C因特網(wǎng)具有很多其他媒體不具備的優(yōu)點D. 因特網(wǎng)的用戶與組展商的目標客戶是完全獨立的4(B)板塊主要刊登以往歷屆以及參加本屆展覽會的參展商信息。A.行業(yè)信息B.展商信息C.展會信息D.參展商服務信息(A)主要包括主辦機構、合辦機構、協(xié)辦機構和國際支持媒體等。A.合作機構B.特殊活動C.媒體中心D.組展商聯(lián)系方式(B)這個板塊的主要目的是讓瀏覽者能夠系統(tǒng)了解關于展覽會的
38、基本信息。A.行業(yè)信息B.展會簡介C.展會信息D.參展商服務信息(C)是指導參展商展前、展中、展后活動的指南針。A.贊助計劃B.展會簡介C.參展商手冊D.展會信息(D)提供特殊服務,包括展會現(xiàn)場翻譯、租用視聽設備等。A.贊助計劃B.展會簡介C.參展商服務信息D.個性化服務計劃(B)主要是向展商介紹舉辦地的交通、住宿、餐飲等旅行信息。A.展會介紹B.旅行安排C.參展商服務信息D.個性化服務計劃展覽會網(wǎng)站的設計是否合理,是否便于瀏覽者搜索、注冊,這是評估網(wǎng)站的(D)標準。A. 客戶層面B營銷層面C內部因素D技術層面11展覽會(A)是參展商與觀眾系統(tǒng)了解展覽會信息的權威平臺A.官方網(wǎng)站B電子廣告C電
39、子郵箱D.展覽會主辦人博客12展覽會組織者在與客戶進行網(wǎng)上溝通時,應該把(C)作為最重要的溝通工具。A.官方網(wǎng)站B電子廣告C電子郵箱D.展覽會主辦人博客13(B)是指網(wǎng)站的整體布局和色調搭配等方面不要過多追求花樣。A.簡潔B穩(wěn)重C高效D.詳盡組展商建立網(wǎng)站的根本目的是(D)。A宣傳展會B宣傳自身企業(yè)C獲取利潤D為展覽會的組織、招商、招展和管理服務14 從根本上講,展覽會網(wǎng)站是一個(A)。A商務網(wǎng)站B娛樂網(wǎng)站C政務網(wǎng)站D民務網(wǎng)站二、多選1 因特網(wǎng)在信息傳播過程中具備的其他傳統(tǒng)媒介工具無法比擬的優(yōu)點是(ABCD)。A傳播速度快B突破時間和空間的限制C信息量大D費用低會展企業(yè)之所以重視利用網(wǎng)絡工具加
40、強展覽會的營銷工作是因為(AB)。A因特網(wǎng)在信息傳播中擁有傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)點B組展商的目標客戶是與因特網(wǎng)高度接觸的商務群體C因特網(wǎng)傳播時尚D因特網(wǎng)受會展企業(yè)歡迎2 展覽會組織者利用因特網(wǎng)擴大市場空間的方法包括(ABC)。A創(chuàng)建展覽會官方網(wǎng)站B選擇目標客戶瀏覽量集中的電子廣告C作為內部員工了解信息的平臺D.挖掘QQ的潛力3 展覽會網(wǎng)站設計需要遵循的原則(BCD)。A內容簡潔權威B風格簡潔、穩(wěn)重、高效C內容詳盡權威D功能經濟實用4 以下屬于展覽會網(wǎng)站內容構成的是(ABD)。A.行業(yè)信息B展商信息C.旅行安排D合作機構6參展商服務信息包括(ACD)。A.觀眾信息B新聞發(fā)布會C贊助計劃D.參展商手
41、冊7展覽會網(wǎng)站上設置的組織者與瀏覽者之間的互動系統(tǒng)有:(BC)。A.基于贊助的互動系統(tǒng)B基于信息的互動系統(tǒng)C.基于商業(yè)交易的互動系統(tǒng)D.基于公益的互動系統(tǒng)8以下屬于基于商業(yè)交易的互動系統(tǒng)的是(AC)。A.網(wǎng)上預定展位B.對展覽會滿意度調查投票站C網(wǎng)上支付D.瀏覽者網(wǎng)上答疑系統(tǒng)9屬于展覽會網(wǎng)站評估標準的是(ABD)。A.客戶層面B.營銷層面C.外部因素D.技術層面10以下屬于展會簡介板塊內容的是(ABC)。A.展覽會的預期規(guī)模B.展覽會的展品類別C展覽會的歷史沿革D.展覽會的觀眾信息11客戶層面信息包括(ACD)A.展會相關信息B.市場細分和目標市場定位C組展方聯(lián)絡方式D.網(wǎng)上預訂系統(tǒng)12展覽會
42、網(wǎng)站推廣途徑包括(ABC)。A.在可以印刷文字的所有媒體上印刷展覽會網(wǎng)址B在公司以及公司為員工申請的郵件地址上附加公司的電話、傳真以及網(wǎng)址等C.向專業(yè)搜索網(wǎng)站購買關鍵詞D.以上均不正確13如果某組展方主動與競爭對手建立網(wǎng)站鏈接的好處是(BCD)。A.阻止競爭對手信息傳播B.有利于顯示自己的實力C有利于顯示自己的氣度D.可以給客戶帶來方便14以下關于網(wǎng)站在展覽會營銷工作中的作用正確的是(ABD)。A.作為信息傳播平臺B.有助于組展商進行信息管理C不能用于客戶支付D.可以用作客戶的注冊登記15以下展覽會網(wǎng)站評估標準中,營銷層面的是(ABC)。A.會展產品的可接觸程度B.市場細分和目標市場定位C市場
43、調研和數(shù)據(jù)庫的建立D展覽會網(wǎng)站的兼容性三、判斷1展覽會宣傳效果,網(wǎng)絡力量遠遠超過傳統(tǒng)媒體。(對)2展覽會是一種主要面向政府部門的貿易平臺。(錯)3會展營銷人員必須熟練掌握因特網(wǎng)工具,以便加強與目標客戶的溝通。(對)4因特網(wǎng)用戶是組展商比較集中的目標客戶群體。(對)5組展商通常會在行業(yè)協(xié)會等專業(yè)機構主辦的專業(yè)性網(wǎng)站上投放廣告。(對)6評價一個展覽會網(wǎng)站的成功與否,就看瀏覽人數(shù)的多少。(錯)7展覽會網(wǎng)站要做到簡潔,與主題無關的欄目和信息務必刪除。(對)8展覽會網(wǎng)站的權威是指關于展覽會的所有事項要以展覽會網(wǎng)站公布的信息為準。(對)9展覽會網(wǎng)站的功能必須要面面俱到。(錯)10在展覽會網(wǎng)站的設計過程中,
44、需要留足功能擴張和升級的余地。(對)11展覽會網(wǎng)站上的展商信息板塊的主要目的是讓瀏覽者大致了解本行業(yè)的總體狀況以及最新動態(tài)。(錯)12組展商在網(wǎng)站上設置行業(yè)信息的目的是為目標客戶提供增值服務。(對)13組展商在網(wǎng)站上設置觀眾服務信息板塊需要介紹參展商的范圍和重點介紹有號召力的參展商情況。(對)14和競爭對手展覽會網(wǎng)頁建立鏈接可能會損失客戶。(錯)15組展商利用網(wǎng)站進行信息管理是一個企業(yè)內部信息的對外輸出窗口。(對)16采取網(wǎng)上支付的方式購買展覽會門票和支付參展費是一種較為理想的選擇。(對)會展客戶關系管理一、單選1(C)是決定展覽會成交效果的關鍵。A.參展商B贊助商C貿易觀眾D普通觀眾2能夠給
45、組展商帶來主要利潤的客戶是(A)。A.關系緊密型客戶B關系半緊密型客戶C關系疏遠型客戶D基礎階段客戶3會展客戶關系管理的核心是(C)。A.進行客戶行為分析B把產品和服務銷售給合適的客戶C滿足客戶的需求,保證實現(xiàn)客戶長期價值最優(yōu)化D與客戶建立良好的關系4(A)是推動會展客戶關系管理的基石。A.現(xiàn)代信息技術B情感營銷C良好的產品D公關人員5會展客戶關系管理的最終目的是(B)。A.與客戶建立良好的關系B雙贏C使自己企業(yè)利潤最大D滿足顧客的需求6組展商創(chuàng)新的價值核心是(D)。A.引入新的管理理念B引入新的信息技術C引入新產品D引入客戶關系管理7組展商最主要的收益來源是(A)。A.參展商B贊助商C貿易觀
46、眾D普通觀眾8組展商處理好與(B)之間的關系對組展商有效節(jié)約成本至關重要。A.關系緊密型客戶B關系半緊密型客戶C關系疏遠型客戶D基礎階段客戶9在客戶關系的基礎階段,(D)是進行交易的主要動力。A.關系B產品C價值D價格10客戶與企業(yè)保持長期關系的意愿是指(C)。A.滿意感B.信任感C.歸屬感D.忠誠感11(D)的參展商群體是組展商最重大的財富。A.滿意的B.信任的C.歸屬的D.忠誠的客戶管理的基礎工作是(B)。A.尋找相關客戶B.收集和整理客戶數(shù)據(jù)C對客戶進行營銷D.處理客戶投訴12. 組展商在收集數(shù)據(jù)時,(A)數(shù)據(jù)是重中之重。A.參展商B.贊助商C.廣告商D.觀眾(C)通常是組展商獲得的第一
47、手資料。A.統(tǒng)計分析資料B企業(yè)投入記錄C.客戶原始記錄D網(wǎng)上資料15組展商進行客戶關系管理的根本出發(fā)點和最終目標是(D)。A.進行客戶行為分析B把產品和服務銷售給合適的客戶C滿足客戶的需求,保證實現(xiàn)客戶長期價值最優(yōu)化D.推進與客戶的關系發(fā)展與之建立相互信任的合作關系16(B)是組展商進行客戶關系管理的前提條件。A.認識客戶B客戶細分C.目標客戶選擇D客戶聯(lián)絡17續(xù)購率高,覺得某個企業(yè)的產品比其他企業(yè)的產品更好的忠誠客戶稱為(C)。A.A類客戶B.B類客戶C類客戶D.D類客戶18那些對企業(yè)不忠,卻可以使企業(yè)盈利的客戶被稱為(D)。A.陌生人B真正的朋友C藤壺D花蝴蝶二、多選1理解客戶關系內涵,以
48、下正確說法是(ABC)。A. 會展客戶關系管理是一種以客戶為中心的管理理念會展客戶關系管理是一種管理技術C會展客戶關系管理有助于企業(yè)與客戶的長期互利合作會展客戶關系管理的分析和運作不是一個單循環(huán)過程2重視客戶關系的維護和管理的原因是因為(ABCD)。A. 客戶是組展商的重要資源加強客戶關系管理有利于提高展覽會的綜合收益C加強客戶關系管理是應付競爭的需要D.加強客戶關系管理有利于減少資源的浪費3會展活動的效益包括(AC)。A.經濟效益B.物質效益C.社會效益D.精神效益4組展商的客戶包括以下類型:(BC)。A作為供應商的下游客戶B作為供應商的上游客戶C作為消費者的下游客戶D作為消費者的上游客戶5
49、以下屬于組展商的上游客戶的是(ABD)。A.會展中心B運輸代理商C贊助商D搭建商6以下屬于組展商的下游客戶的是(ACD)。A.參展商B媒體合作伙伴C贊助商D觀眾7根據(jù)客戶與組展商的商業(yè)利益的差異,可以把客戶分(ABC)。A.關系緊密型客戶B關系半緊密型客戶C關系疏遠型客戶D基礎階段客戶8根據(jù)組展商與客戶合作的深入程度,可以把客戶劃分為(BCD)。A.關系緊密型客戶B基礎階段客戶C合作階段客戶D相互依賴階段客戶9以下屬于關系半緊密型的客戶是(ABC)。A.會展中心B.媒體合作單位C.專業(yè)觀眾D.參展商10以下屬于關系疏遠型的客戶是(ACD)。A.搭建商B.贊助商C.運輸商D.旅游服務代理機構11
50、以下屬于按照客戶與組展商的關系質量來劃分的客戶是(AD)。A.對組展商滿意的客戶B.合作階段客戶C.基礎階段客戶D.對組展商忠誠的客戶12忠誠的參展商反饋給組展商的信息可以分為(BD)。A.贊助商贊助金額B.客戶投訴信息觀眾反映信息D.參展商需求方面的信息13組展商客戶關系管理的主要內容包括(BCD)。A.與客戶的談判B.客戶數(shù)據(jù)的采集與分析C客戶關系的建立與維護D.與客戶交流信息14組展商收集的客戶數(shù)據(jù)分為三個層面:(ACD)。A.客戶原始記錄B.網(wǎng)上資料C.統(tǒng)計分析資料D.企業(yè)投入記錄15以下屬于根據(jù)狄克和巴蘇的客戶細分法的是(AB)A.A類客戶B.B類客戶C.陌生人D.真正的朋友16狄克
51、和巴蘇、諾克思、雷納茲和庫瑪?shù)娜N客戶細分方法共同關注的指標是:(BC)。A.客戶對本企業(yè)的購買習慣B.客戶對本企業(yè)的忠誠程度c.客戶對本企業(yè)的價值D.客戶對本企業(yè)的喜歡程度三、判斷對組展商來說,不同客戶對企業(yè)帶來的價值是不同的。(對)1. 組展商需要剔除不具有培養(yǎng)前景的低價值客戶。(對)銷售業(yè)人員說服目標客戶參展或參觀,就是營銷工作的勝利。(錯)2. 單純靠產品和服務已經很難延續(xù)持久的競爭力。(對)參展商是否連續(xù)參展,常常是展覽會成功與否的重要指標。(對)3. 與展覽會緊密相關的產業(yè)之間的關系像是一條層次分明的產業(yè)鏈。(錯)越來越多的參展商傾向于搭建特裝展臺。(對)4. 很多時候,贊助商同時
52、也是參展商。(對)錯)錯)5. 在組展商的客戶體系中,專業(yè)觀眾和參展商是組展商的關系密切型客戶。6. 共同利益是組展商與關系疏遠型客戶的合作基礎。(對)基礎階段的客戶很有可能與組展商達成信任和支持。(錯)7. 組展商要特別注意營銷人員與基礎階段的客戶過度承諾。(對)對參展商來說,提高關系質量,可以降低參展風險。(對)8. 在賣方市場下,組展商比參展商更有可能終止雙方的關系。(錯)忠誠的參展商對自己忠誠的展覽會參展費用不是特別敏感。(對)9. 投訴是客戶反饋信息的重要途徑。(對)忠誠者一般對價格優(yōu)惠比較感興趣。(錯)10. 客戶關系管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)倉庫技術同市場營銷相結合的產物。(對)會展宣傳與推
53、廣綜合練習題一、單選會展企業(yè)的宣傳和促銷工作,本質上是(D)。A.提高產品知名度B.提高企業(yè)知名度C讓專業(yè)觀眾滿意D.解決供應商與需求者在產品和服務方面的信息不對稱1. 展覽會成功招商的基本前提是(D)A.展覽會參展的人數(shù)B展覽會參展的規(guī)模C展覽會組展商的知名度B. 組展商通過各種宣傳和推廣工具將展覽會真實信息傳遞給目標參展商3開展任何形式的宣傳和推廣活動以前,首選要明確(A)。A.我們向目標受眾宣傳和推廣什么B.我們向目標受眾如何宣傳和推廣我們?yōu)槭裁匆蚰繕耸鼙娦麄骱屯茝VD.由誰來向目標受眾進行推廣和宣傳4. 營銷人員向客戶介紹自己企業(yè)舉辦的展覽會產品和服務時,重點是(C)。A.介紹產品和服
54、務質量B.介紹產品和服務的種類C.自己舉辦的這屆展覽會與以往展覽會的不同之處D.其他參展商的不足5. 會展營銷人員選擇宣傳和推廣的目標對象的基本方法是(B)。A.市場定位B.市場細分C.目標市場選擇D.市場調研組展商將服裝展細化為男裝展和女裝展是依據(jù)(D)進行的細分。A.年齡B.收入C.消費水平D.性別在澳門舉辦的“中國與葡語國家經貿合作論壇”是一個按照(B)特征細分的會展產品。A.年齡B.語言C.民族D.性別絕大多數(shù)展覽會都是按照(D)進行劃分的。A.產品規(guī)模B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)地域D.行業(yè)鋁工業(yè)展、制冷工業(yè)展等專業(yè)性的工業(yè)品展覽會通常更多需要在(A)上做宣傳。A.專業(yè)報紙、雜志B.電視媒體
55、C.廣播媒體D.網(wǎng)絡媒體(B)是指會展企業(yè)在都市的樓頂、墻體、路牌、路燈、地鐵以及人流量較大的高速路道橋等特種媒介工具上發(fā)布展覽會廣告。A.特種宣傳資料B.戶外廣告C.室內廣告D.網(wǎng)絡廣告展覽會組織者通過媒體、商場、旅行社等機構合作,借助對方的營銷網(wǎng)絡進行宣傳和推廣的營銷方式是指(D)。A.會議演說B.新聞發(fā)布會C.公益贊助D.聯(lián)合促銷會展營銷最常用的手段是(C)。A.郵件營銷B.傳真營銷C.電話營銷D.登門拜訪會展業(yè)使用最廣泛,且成本較低和效果較理想的宣傳方式是(B)。A.郵件營銷B直接郵寄C登門拜訪D.電話營銷14(D)是指會展企業(yè)營銷人員通過直接走訪的形式與目標客戶進行面對面溝通的營銷方式。A.郵件營銷B傳真營銷C電話營銷D登門拜訪15登門拜訪的最大缺陷是(A)。A.運行成本高B花費時間長C客戶滿意度低D信息真實度低16實施宣傳計劃的首要工作是(B)。A.準備宣傳資料B培訓宣傳人員C選擇合作伙伴D明確宣傳對象17(B)是考核宣傳工作成效的依據(jù),同時是改進下一屆展覽會宣傳工作的基礎。A.制定宣傳計劃B.實施宣傳計劃C.測評宣傳效果D.準備宣傳計劃18開展宣傳和推廣效果測評工作的基礎是(C)。A.準備宣傳資料B.選擇測評方法C.測定測評目標D.提出改進意見19(D)又稱德爾菲法。A.波士頓矩陣法B.成本核算法C.SWO分析法D.專家意見法二、多選1會展宣傳和推廣的要素主要
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