監(jiān)控問題匯總

1、1.監(jiān)視器無圖像4.電梯監(jiān)控常見問題2.圖像出現(xiàn)干擾。3.球機(jī)常見問題1.監(jiān)視器出現(xiàn)無圖像的原因及判斷方法 1.1 硬盤錄像機(jī)（DVR）或者視頻采集卡于該通道接口出現(xiàn)問題 通過更換通道進(jìn)行判斷 1.2 BNC接頭出現(xiàn)短路或者斷路 可使用萬能表進(jìn)行測試檢查 1.3 電源問題（電壓電流是否匹配及電源老化、損壞） 檢查電源與攝像槍電壓電流參數(shù)是否匹配、使用萬能表對電源進(jìn)行數(shù)值檢查 1.4 攝像槍出現(xiàn)問題或者損壞 可使用工程寶或者通過觀察其紅外燈來判斷 2.監(jiān)視器出現(xiàn)無圖像的解決方法 首先，根據(jù)可能出現(xiàn)的原因應(yīng)用排除法對可能出現(xiàn)的問題源進(jìn)行排查。在確定問題的原因后再進(jìn)行后續(xù)修復(fù)處理。 若出現(xiàn)1.1的情

2、況：首先把情況反映給直屬相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。一般處理方法，把情 況反映給客戶，然后返至廠家維修。 若出現(xiàn)1.2的情況：有兩種情況。一、出現(xiàn)斷路，根據(jù)現(xiàn)場情況判斷更換線路還是進(jìn)行重新駁接。 二、出現(xiàn)短路，先確定是BNC接頭出現(xiàn)短路還是線路出現(xiàn)短路。若線路出現(xiàn)短路，則需要確定線路是否存在接 駁點(diǎn)（需查線路）。若存在，則檢查接駁點(diǎn)是否存在短路現(xiàn)象。若BNC接頭短路，則重新焊接一個(gè)新的BNC接頭。BNC頭的焊接需按標(biāo)準(zhǔn)教程焊接。 若出現(xiàn)1.3的情況：更換與攝像槍相匹配的電源。 若出現(xiàn)1.4的情況：及時(shí)反映情況至公司及客戶，并返廠處理。 圖像出現(xiàn)干擾的原因有很多，下面我們來一個(gè)

3、個(gè)的分析。1.出現(xiàn)木紋狀干擾 1.1 不潔凈電源造成 1.1.1 一般情況下，由于這種原因造成的木紋狀干擾可通過更換一個(gè)電源就能得以解決。 1.1.2 也可能由于竄入比較強(qiáng)的干擾信號，具體是指在50Hz的正弦波上疊加有干擾信號。而這種電源上的干擾信號，又多來自本電網(wǎng)中使用的 可控硅的設(shè)備。尤其是大電流、高電壓的可控硅設(shè)備，它對電網(wǎng)的污染非常嚴(yán)重，這就導(dǎo)致了同一電網(wǎng)中的電源不“潔凈”。如果本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置、可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等，都會對電源產(chǎn)生污染。這種情況的解決方法比較簡單，只要對整個(gè)系統(tǒng)用凈化電源或采用在線UPS供電，就基本上可以消除這種干擾。 1.2 系統(tǒng)

4、附近有很強(qiáng)的電磁干擾源 1.2.1 監(jiān)控系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的電磁干擾源，也會出現(xiàn)這種干擾引發(fā)的故障。在這種情況下，可以通過調(diào)查和了解電視監(jiān)控系統(tǒng)附近的環(huán)境情況，而加以判斷。如果屬于這種原因，解決的辦法是加強(qiáng)對攝像機(jī)、視頻放大器等視頻設(shè)備的屏蔽，以及對視頻電纜線的接、插頭及管道口，進(jìn)行良好的接地處理等。而比較簡單的處理方法就是增加抗干擾設(shè)備，只要干擾強(qiáng)度不是很強(qiáng)基本可以解決。 2.圖像質(zhì)量差、有雪花狀 2.1 光纖傳輸出現(xiàn)問題引起監(jiān)視器上圖像有雪花 2.1.1 光接收端機(jī)問題 用光功率計(jì)檢查進(jìn)入光接收端機(jī)的光功率，如果光功率不符合要求，則需更換光接收端機(jī)。 2.1.2 光發(fā)射端機(jī)問題 檢查進(jìn)入光接收

5、端機(jī)的光功率是否低于標(biāo)定值，若低于則應(yīng)用光功率計(jì)和一根光纖跳線檢查光發(fā)射端機(jī)的光輸出量，如果光輸出低，需更換光射端機(jī)。 2.1.3 光連接器問題 如果檢查光發(fā)射端機(jī)的光輸出量符合要求，則是光連接器問題，把光連接器擦拭干凈或更換一個(gè)質(zhì)量好的即可。 2.1.4 距離太遠(yuǎn)的問題 傳輸距離若太遠(yuǎn)則會造成光纖損耗太大，需加光放大器。2.2 同軸電纜等傳輸線路所引起的雪花干擾 2.2.1 引起雪花干擾的原因 監(jiān)控點(diǎn)景物照度過低，使視頻信號的幅度變小、 靈敏度低或鏡頭光圈過小、監(jiān)視器本身有質(zhì)量問題、 視頻傳輸線路不好，使視頻信號 衰減過大，導(dǎo)致視頻信號的幅度變小、視頻傳輸線路中的視頻放大器等視頻設(shè)備質(zhì)量不好

6、、視頻電纜的插頭、插座焊接不良等。 2.2.2 解決的方法：采用質(zhì)量好的視頻設(shè)備與視頻傳輸線路，保證視頻信號的幅度達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。 3. 圖像有間距相等的豎條 3.1 產(chǎn)生這種干擾的原因 3.1.1 由于視頻傳輸線的特性阻抗不是75，從而導(dǎo)致阻抗失配。 3.1.2 通過對波形的分析和對視頻電纜的定量測量，可發(fā)現(xiàn)這種阻抗不符合要求的視頻電纜線，其分布的參數(shù)不符合要求，這是阻抗失配的原因之一。 因此，產(chǎn)生這種干擾現(xiàn)象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數(shù)都不符合要求綜合引起的。如采用劣質(zhì)同軸電纜或250m以上的信號傳輸“始端”或“終端”阻抗嚴(yán)重不匹配，甚至有開路端，都有可能造成上述干擾。3.2 解決

7、的方法 3.2.1“始端串接電阻”或“終端并接電阻”。即“始端”串75電阻，“終端”并75電阻，以避免阻抗失配和分布參數(shù)過大。 3.2.2 更換優(yōu)質(zhì)同軸電纜。 視頻傳輸距離在150m以內(nèi)時(shí)，使用上述阻抗失配和分布參數(shù)過大的視頻電纜，不一定會出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象。因此，在一個(gè)傳輸距離遠(yuǎn)近相差很大的系統(tǒng)中，分析這種故障現(xiàn)象時(shí)，不要受到短距離并無干擾的迷惑。 需要注意一點(diǎn)： 為避免工程完工后不必要的麻煩，及造成不必要的損失。在材料選購上不能因貪蠅頭小利而采用不合格線材。 4.圖像出現(xiàn)黑或白橫杠并上下滾動(dòng) 4.1 產(chǎn)生該現(xiàn)象的原因 4.1.1 系統(tǒng)產(chǎn)生了地環(huán)路而引入了50Hz的交流電的干擾所造成的 4.

8、1.2 由于攝像機(jī)或矩陣切換器等設(shè)備的電源性能不良或局部損壞，或系統(tǒng)接地、設(shè)備接地等問題，也會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。若發(fā)現(xiàn)該攝像機(jī)白天正 常而晚上則出現(xiàn)該現(xiàn)象，那么基本可以確定為攝像機(jī)的電源問題。 4.1.3 系統(tǒng)或設(shè)備接地不良、攝像機(jī)或視頻放大器或視頻矩陣等視頻設(shè)備有質(zhì)量問題、系統(tǒng)周邊地區(qū)有比較嚴(yán)重的電磁干擾，如電焊、無線電發(fā)射、大電機(jī)與大繼電器的干擾等。 4.2 判斷及處理方法 4.2.1 首先，可用一臺便攜式監(jiān)視器（工程寶）就近接在前端攝像機(jī)的視頻輸出端，并換上一個(gè)與攝像機(jī)電壓參數(shù)相匹配的新電源。若干擾消失則說明是電源問題，可直接更換電源。 若問題依舊，可通過排除法對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行排查，檢查是否由

9、于系統(tǒng)某設(shè)備出現(xiàn)問題所造成。 若問題依舊，則需要對系統(tǒng)及設(shè)備的接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查是否由于接地不良所造成。若發(fā)現(xiàn)周邊有比較嚴(yán)重的電磁干擾，可通過 加裝抗干擾器進(jìn)行判斷。 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般出現(xiàn)這種情況的干擾都是由于攝像槍的電源造成。所以如果出現(xiàn)這種干擾應(yīng)先用替換法檢查一下攝像槍的電源是否出現(xiàn)問題。 5.出現(xiàn)大面積網(wǎng)紋干擾 5.1 產(chǎn)生的原因 5.1.1 BNC接頭或其它類型的視頻接頭的連接或焊接不好。 5.1.2 視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路造成的故障，如電纜敷設(shè)使外屏蔽層損壞，屏蔽網(wǎng)線被扯斷。 5.1.3 電纜外屏蔽層損壞。如電纜敷設(shè)后，遇到腐蝕性的液、氣體或鼠害。5.2 解決的辦法 5.2.

10、1 若出現(xiàn)5.1.1的情況，則首先要判斷是因連接不良還是焊接不好。若是焊接不好所造成的，則按照其焊接材料進(jìn)行重新焊接新的接頭;若是連接不良所造成的，則重新拔插后觀察圖像效果。若問題依舊，則可把該路視頻接到另一路正常的接口處進(jìn)行檢測，如果干擾消失則是監(jiān)控主機(jī)接口出現(xiàn)問題。 5.2.2 若出現(xiàn)5.1.2及5.1.3的情況，則需要更換合格的電纜線。6.圖像有拖尾、毛刺或扭曲，甚至行不同步6.1 產(chǎn)生的原因 6.1.1 BNC插頭焊接不良。 6.1.2 傳輸線路采用了劣質(zhì)同軸電纜、或電纜屏蔽線只有幾根細(xì)小的網(wǎng)線相連、或中間有斷開處。 6.1.3 傳輸距離過長，未加視頻放大器(如加了該設(shè)備，則該設(shè)備質(zhì)量

11、不良)，且75阻抗嚴(yán)重不匹配。 6.1.4 攝像機(jī)供電電壓過低，如12VDC電壓小于等于10V、電源不“潔凈”，竄入了干擾信號。 6.1.5 監(jiān)視器或攝像機(jī)本身存在行不同步。6.2 解決的辦法 6.2.1 通過排除法或替換法，根據(jù)61.1、6.1.4、6.1.5這三種原因進(jìn)行檢查。若檢查出如上問題，直接更換或重新焊接即可。如需更換設(shè)備，需要向公司反映，并根據(jù)公司實(shí)際安排進(jìn)行處理。 6.2.2 若檢查出原因在于傳輸線路上，則視實(shí)際情況解決。如可馬上解決則優(yōu)先解決問題，若需要重新布線或者加裝設(shè)備，則先向公司匯報(bào)再根據(jù)公司安排進(jìn)行處理。1.圖像方面的問題1.1 監(jiān)視器無圖像 首先檢查電源線是否接好，

12、電壓是否正常，指示燈是否發(fā)亮，球機(jī)是否能正常自檢，如以上正常，則檢查視頻線路是否正常，如正常那可能是球機(jī)機(jī)芯有故障。若為球機(jī)硬件出現(xiàn)故障，則向公司匯報(bào)并根據(jù)實(shí)際要求進(jìn)行處理。1.2 球機(jī)通電自檢后圖像變黑，卻能控制 一般是由于控制系統(tǒng)有干擾，改變了攝像機(jī)光圈參數(shù)，進(jìn)入攝像機(jī)菜單后將球機(jī)復(fù)位即可。1.3 球機(jī)與硬盤錄像機(jī)相接，遇到強(qiáng)光畫面就出現(xiàn)花屏 一般與硬盤錄像機(jī)的壓縮卡出現(xiàn)問題有關(guān)1.4 圖像時(shí)有時(shí)無 檢查視頻線接觸是否良好，還有其他連接插座以及攝像機(jī)的扁平線是否折斷。1.5 通電后發(fā)現(xiàn)雪花點(diǎn)很多光圈比較小 攝像機(jī)參數(shù)改變了，進(jìn)入菜單將攝像機(jī)復(fù)位。打開攝像機(jī)光圈。1.6 球機(jī)只能在某個(gè)焦距能

13、正常工作，其他位置不能正常聚集 轉(zhuǎn)換一個(gè)物體觀看是否還有這種現(xiàn)象，如果還是一樣可能是球機(jī)機(jī)芯聚焦控制系統(tǒng)出現(xiàn)問題；球機(jī)可能處在手動(dòng)聚焦?fàn)顟B(tài)，進(jìn)入菜單設(shè)置聚焦模式為自動(dòng)。 1.7 將相機(jī)放到最大倍數(shù)時(shí)，看不清圖像 可能打開了電子變倍，也有可能觀看的物體距離太近不能成像；若將球機(jī)拉到廣角后圖像清楚，那說明在球機(jī)的某個(gè)變倍位置將聚焦模式改成了手動(dòng)。修改聚焦模式為自動(dòng)問題應(yīng)可解決。1.8 球機(jī)圖像偏紅或者偏綠，相機(jī)白平衡參數(shù)改變了 球機(jī)參數(shù)改變了，進(jìn)入菜單將攝像機(jī)復(fù)位；進(jìn)入菜單找到白平衡設(shè)置選項(xiàng)，將其設(shè)置為自動(dòng)。 2.控制方面的問題2.1 單獨(dú)一個(gè)球機(jī)用鍵盤或者其他控制設(shè)備不能控制 首先檢查485控制

14、線是否正常連接到指定位置，正負(fù)是否正確。然后檢查控制設(shè)備與球機(jī)的控制協(xié)議、波特率、地址是否一致。如果還不能控制用排除法或替換法進(jìn)行檢查是控制設(shè)備有故障還是球機(jī)方面有故障。2.2 多個(gè)球機(jī)并在一起不能控制，單獨(dú)都能正?？刂?有可能是485信號有反射，在最遠(yuǎn)端的一個(gè)球機(jī)的485正極和負(fù)極控制線上并接120歐電阻進(jìn)行測試，一般能解決問題。2.3 某一方向不能轉(zhuǎn)動(dòng)，其他方向控制正常 在沒通電的情況下先檢查機(jī)械上是否有故障，如能正常轉(zhuǎn)動(dòng)，則檢查皮帶是否斷裂或松開，如果還是正常就可以判斷是控制解碼板有故障。2.4 球機(jī)通電后，會出現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)（不是通電后的自檢）的情況 先檢查菜單中通電模式是否設(shè)置為自動(dòng)掃描

15、模式；如果沒有設(shè)置，先斷開485控制線，觀察是否還會有這樣的情況，如果停止轉(zhuǎn)動(dòng)可以判斷為控制器發(fā)過來的亂碼或者是485通訊線路有干擾；若繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)，球機(jī)有問題。2.5 鍵盤或軟件可以控制，用DVR不能控制或者只能控制一部分功能 DVR的控制協(xié)議與球機(jī)控制協(xié)議不兼容或者功能做得不完整。2.6 同一球機(jī)在不同硬盤錄像機(jī)上控制速度不相同 DVR上的控制軟件的變速命令代碼不相同。 2.7 DVR不能對球機(jī)進(jìn)行變速控制 DVR上的控制軟件的云臺控制命令代碼只有一種固定速度。2.8 球機(jī)通電后出現(xiàn)亂轉(zhuǎn)、圖像變黑或發(fā)白等不正?，F(xiàn)象 通訊線路485有干擾，檢查線路上的設(shè)備如光端機(jī)等。2.9 球機(jī)通電后不停的自檢

16、 供電電壓太低或者功率不夠。 1.干擾產(chǎn)生原理簡介 電梯井內(nèi)通常布置了動(dòng)力、照明、風(fēng)扇、控制、通信等線纜，各種電纜都會產(chǎn)生電磁輻射。與天線接收原理相同，同軸電纜也會“接收”這些干擾，即干擾電磁場在電纜上產(chǎn)生干擾感應(yīng)電流，這個(gè)干擾感應(yīng)電流也就會在電纜外導(dǎo)體（編織網(wǎng)）縱向電阻上產(chǎn)生干擾感應(yīng)電壓（電動(dòng)勢），這個(gè)干擾感應(yīng)電壓剛好串聯(lián)在視頻信號傳輸回路“長長的地線”中，形成干擾。這些隨行電纜都是與視頻電纜并行，且近距離捆扎在一起。這就形成了接近最佳最有效的干擾耦合關(guān)系。 2. 排查產(chǎn)生干擾原因2.1 電梯設(shè)備的供電地、設(shè)備安全地、防雷地、控制設(shè)備地是否按要求隔離。2.2 攝象機(jī)電源是否從電梯類動(dòng)力線路上

17、取電（不能從轎廂取電）。2.3 電梯井內(nèi)信號線與井外線路接頭處是否有問題，屏蔽層處理是否規(guī)范穩(wěn)妥、有無毛刺。2.4 信號回路接地是否良好。2.5 監(jiān)控系統(tǒng)上各種地是否都按規(guī)定處理，且有隔離。2.6 攝像機(jī)金屬外殼、BNC頭的外殼、傳輸線纜的外導(dǎo)體等視頻信號的“地”，和電梯轎廂、導(dǎo)軌是否按要求絕緣。2.7 攝像機(jī)等設(shè)備是否有損壞等問題。2.8 視頻線纜與隨行線纜是否距離過近或某段間距離過近。 3.干擾的解決方法3.1 依據(jù) 2 中所提到的各種問題進(jìn)行一一排查，然后對應(yīng)進(jìn)行解決。若由于電梯內(nèi)其他設(shè)備導(dǎo)致出現(xiàn)干擾問題，先向公司進(jìn)行匯報(bào)，然后由公司 進(jìn)行安排是否與該設(shè)備提供方進(jìn)行溝通。3.2 若排查解

18、決后問題依舊，可根據(jù)干擾的實(shí)際情況進(jìn)行分析增加相應(yīng)的抗干擾器（抗干擾器品種較多）。 4. 了解電梯監(jiān)控抗干擾技術(shù)4.1 考慮傳輸衰減：當(dāng)樓層很高，距離監(jiān)控中心又較遠(yuǎn)的情況下，應(yīng)慎重考慮傳輸衰減問題。選擇電纜時(shí)，要知道粗纜優(yōu)于細(xì)纜，SYWV物理發(fā)泡電纜優(yōu)于實(shí)心SYV電纜，高編電纜優(yōu)于低編電纜，銅芯纜優(yōu)于“銅包鋼”纜，銅編網(wǎng)優(yōu)于鋁鎂合金編網(wǎng)。4.2 考慮電纜壽命：軟性電纜優(yōu)于普通電纜，細(xì)纜優(yōu)于粗纜；還有一個(gè)最易被忽視的問題：電纜各層間的粘合力，即當(dāng)電纜各層之間縱向相反方向受力時(shí)，是否會發(fā)生相對滑動(dòng)，高層電梯纜長可達(dá)100米垂直布線，電纜外護(hù)套固定在隨行電纜上，這是一種軟固定，固定時(shí)不允許電纜變形（破壞同軸性），這樣一來，在電梯反復(fù)運(yùn)動(dòng)中電纜內(nèi)部層，在重力作用下，會逐漸下滑，慢慢拉斷編織網(wǎng)或芯線，表現(xiàn)為信號逐步減弱，干擾越來越大；簡單檢查方法是取一米電纜，在一頭剝開各層，一人用手握住電纜兩端，另一人用鉗子拉電纜的內(nèi)層：依次拉芯線，絕緣層，編織網(wǎng)，體驗(yàn)粘合力的大小，做出合理估計(jì)，粘合力差、易滑動(dòng)的盡量不選用。這項(xiàng)性能很多電纜并不好，應(yīng)慎重選擇。4.3 視頻電纜走出電梯井的位置選擇：理想的選擇應(yīng)在井的