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文檔簡(jiǎn)介
1、Inspur group營(yíng)銷資源管理解決方案2目錄目錄管理需求與背景管理需求與背景產(chǎn)品方案介紹產(chǎn)品方案介紹應(yīng)用模式及案例分析應(yīng)用模式及案例分析 3管理需求與背景目錄管理需求與背景目錄營(yíng)銷在企業(yè)管理中的地位企業(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境對(duì)營(yíng)銷管理范圍的理解營(yíng)銷管理所面臨的問(wèn)題解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵4營(yíng)銷在企業(yè)管理中的地位營(yíng)銷在企業(yè)管理中的地位營(yíng)銷管理就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),專業(yè)化的提高經(jīng)濟(jì)效益,它是企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的核心。它是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求并且可以帶來(lái)利潤(rùn)及連續(xù)經(jīng)營(yíng)理論的管理過(guò)程。營(yíng)銷管理將企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)者的消費(fèi)聯(lián)系起來(lái),是一個(gè)中間環(huán)節(jié)。任何時(shí)候企業(yè)的營(yíng)銷管理做
2、的不好,就效益不好,產(chǎn)品不好也會(huì)對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)生負(fù)面影響。營(yíng)銷管理是系統(tǒng)化的,需要兼顧到生產(chǎn)、采購(gòu)等許多其他方面,需要綜合考慮。5企業(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境隨著經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,新的營(yíng)銷模式和理念層出不窮,在企業(yè)不斷做大做強(qiáng)的過(guò)程中,營(yíng)銷模式始終隨之變化,由小規(guī)模企業(yè)的內(nèi)部集中式管理模式到中等規(guī)模企業(yè)的分散式營(yíng)銷管理模式,再到企業(yè)集團(tuán)的矩陣式集中營(yíng)銷管理模式;營(yíng)銷范圍、管理需求不斷擴(kuò)大,大量的營(yíng)銷信息,營(yíng)銷要素需要進(jìn)行統(tǒng)一的管理和有效利用,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷資源,提高營(yíng)銷環(huán)節(jié)的協(xié)作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升獲利能力,從而全面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。6企業(yè)內(nèi)部的管理環(huán)境企業(yè)內(nèi)部的管理環(huán)境目前,幾乎所有
3、企業(yè)都經(jīng)歷了信息化建設(shè),并初步完成以財(cái)務(wù)、物流及生產(chǎn)管理為應(yīng)用核心的信息化基礎(chǔ)建設(shè),企業(yè)內(nèi)部的信息化應(yīng)用基本完成,也已經(jīng)取得了信息化帶來(lái)的成果和喜悅,接下來(lái),隨著信息化的深入應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)由內(nèi)到外的信息化過(guò)程,完成對(duì)營(yíng)銷鏈條的管理,真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的整體協(xié)同和管理上的閉環(huán),營(yíng)銷資源管理與整合問(wèn)題已經(jīng)成為下一輪信息化應(yīng)用熱點(diǎn)話題。7對(duì)營(yíng)銷管理范圍的理解對(duì)營(yíng)銷管理范圍的理解介于供應(yīng)鏈管理(SCM)與客戶關(guān)系管理(CRM)之間關(guān)注的核心要素:客戶、產(chǎn)品、人員、費(fèi)用、市場(chǎng)信息沿著營(yíng)銷鏈條的雙向過(guò)程管理,將供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的產(chǎn)品信息向客戶流動(dòng),再由客戶關(guān)系系統(tǒng)中的客戶信息向供應(yīng)系統(tǒng)流動(dòng),傳遞供需關(guān)系,
4、搭建營(yíng)銷過(guò)程中的供需橋梁,平衡供需矛盾。8營(yíng)銷過(guò)程中面臨的問(wèn)題營(yíng)銷過(guò)程中面臨的問(wèn)題客戶資源掌握在業(yè)務(wù)代表手中,代表流動(dòng)率和客戶流失率成正比渠道客戶和終端客戶庫(kù)存與銷量信息不明,缺乏快速獲取的手段對(duì)營(yíng)銷人員的行為管理缺乏綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)銷售費(fèi)用的增長(zhǎng)率大于銷售額的增長(zhǎng)率產(chǎn)品銷售流向缺乏實(shí)時(shí)跟蹤與回溯費(fèi)用、物品等營(yíng)銷資源的投入產(chǎn)出缺乏科學(xué)分析手段等等9解決問(wèn)題的關(guān)鍵解決問(wèn)題的關(guān)鍵整合客戶資源建立對(duì)渠道及終端銷量和庫(kù)存數(shù)據(jù)收集、查詢和分析加強(qiáng)營(yíng)銷過(guò)程管理,跟蹤業(yè)務(wù)代表行為,逐步消除管理“盲區(qū)”加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和費(fèi)用的規(guī)范化管理密切銷售公司和駐外分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)控制能力通過(guò)數(shù)據(jù)的及時(shí)
5、反饋,提高市場(chǎng)管理的反應(yīng)速度利用各種分析為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、 準(zhǔn)確、有效的依據(jù)10目錄目錄管理需求與背景管理需求與背景產(chǎn)品方案介紹產(chǎn)品方案介紹 11方案介紹目錄方案介紹目錄 產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義 總體架構(gòu)總體架構(gòu) 設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念產(chǎn)品模塊產(chǎn)品模塊平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹 12產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義營(yíng)銷協(xié)同10.0.5行業(yè)產(chǎn)品,采用微軟.Net技術(shù)架構(gòu),按照產(chǎn)品化、平臺(tái)化的設(shè)計(jì)思路,基于B/S架構(gòu)來(lái)開發(fā)實(shí)現(xiàn)的;同PS10.0.5行業(yè)版無(wú)縫集成,是浪潮在多年企業(yè)營(yíng)銷信息化經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念和先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)研發(fā)完成的新一代產(chǎn)品。它是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品的延伸,它把企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中的機(jī)構(gòu)、人員、
6、產(chǎn)品、渠道、終端、費(fèi)用、促銷等營(yíng)銷要素有機(jī)結(jié)合在一起,用先進(jìn)的信息化管理模式完成對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)、渠道、費(fèi)用、活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)的管理,用決策分析平臺(tái)為企業(yè)管理目標(biāo)的下達(dá)、跟蹤、達(dá)成及考核提供分析和決策服務(wù),幫助企業(yè)全面掌控營(yíng)銷過(guò)程,提高營(yíng)銷管理水平。 13解決方案目錄解決方案目錄 產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義 總體架構(gòu)總體架構(gòu) 設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念產(chǎn)品模塊產(chǎn)品模塊平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹 14總體架構(gòu)總體架構(gòu)15系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架16解決方案目錄解決方案目錄 產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義 總體架構(gòu)總體架構(gòu) 設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念產(chǎn)品模塊產(chǎn)品模塊平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹 17設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念客戶導(dǎo)向協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)協(xié)同組織內(nèi)部協(xié)同集中支持多組織的架
7、構(gòu)支持分子公司、事業(yè)部、營(yíng)銷大區(qū)、辦事處、異地倉(cāng)庫(kù)多種組織形式支持分子公司、事業(yè)部、營(yíng)銷大區(qū)、辦事處、異地倉(cāng)庫(kù)多種組織形式并存的模式,并能適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的合并、拆分、調(diào)整變化并存的模式,并能適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的合并、拆分、調(diào)整變化集中業(yè)務(wù)管理集中決策控制18三個(gè)層面的應(yīng)用三個(gè)層面的應(yīng)用公司決策總部區(qū)域代表營(yíng)銷策略、人員管理、營(yíng)銷計(jì)劃、庫(kù)存、客戶資源、價(jià)格體系、交易、渠道及終端進(jìn)銷存、費(fèi)用管理、競(jìng)品人員管理、費(fèi)用管理、區(qū)域戰(zhàn)略分布、客戶資源、渠道及終端進(jìn)銷存、促銷、商業(yè)流向、競(jìng)爭(zhēng)管理日程管理、活動(dòng)管理、商業(yè)流向、目標(biāo)終端及目標(biāo)人員管理、日常查詢19解決方案目錄解決方案目錄 產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義 總體架構(gòu)總體
8、架構(gòu) 設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念產(chǎn)品模塊產(chǎn)品模塊平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹 20浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)靈活的組織架構(gòu)設(shè)置,完善的客戶檔案管理,多角度的數(shù)據(jù)字典,為業(yè)務(wù)的靈活處理提供基礎(chǔ)支持。組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員檔案渠道檔案、終端檔案促銷員檔案審批流程定義費(fèi)用項(xiàng)目字典 部門客戶、分銷渠道、業(yè)務(wù)員客戶等關(guān)聯(lián)設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)21浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5客戶管理分類管理,個(gè)性化設(shè)置渠道屬性:渠道客戶、終端客戶、一級(jí)渠道、二級(jí)渠
9、道等行政區(qū)劃、等級(jí)等建立渠道關(guān)系建立角色與部門、客戶之間的私有關(guān)系目標(biāo)人員分類管理以客戶為關(guān)注點(diǎn)的集中查詢銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)22浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5銷售業(yè)務(wù)涵蓋銷售計(jì)劃、報(bào)價(jià)、銷售協(xié)議、發(fā)貨、開票、回款整個(gè)銷售業(yè)務(wù)范疇,并提供回執(zhí)管理,完成企業(yè)從簽訂合同到銷售回款的整個(gè)業(yè)務(wù)。 客戶資信管理產(chǎn)品定價(jià)策略庫(kù)存可用量檢查銷售客戶欠款查詢客戶流失風(fēng)險(xiǎn)分析 帳齡分析 銷售統(tǒng)計(jì)銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)
10、管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銷售管理銷售管理23浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5銷售管理銷售管理銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銷售管理銷售管理24浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5庫(kù)存業(yè)務(wù)涵蓋入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥的各個(gè)環(huán)節(jié),完成企業(yè)從入庫(kù)、盤點(diǎn)、出庫(kù)的的整個(gè)業(yè)務(wù),尤其適合于有異地倉(cāng)庫(kù)的企業(yè)應(yīng)用。 采購(gòu)、生產(chǎn)、盤盈、其他入庫(kù)單 銷售、生產(chǎn)領(lǐng)料、盤虧、其他出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥移庫(kù)庫(kù)存余額 查詢物料復(fù)檢、過(guò)期、短缺存貨、超儲(chǔ)存貨等告
11、警查詢銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)存管理庫(kù)存管理25浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5渠道管理從渠道銷售計(jì)劃、流向數(shù)據(jù)收集到終端客戶的進(jìn)銷存數(shù)據(jù),全面掌控渠道銷售數(shù)據(jù),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)監(jiān)管提供有力的數(shù)據(jù)支持。 渠道銷量指標(biāo)、終端銷量指標(biāo)渠道流向、渠道調(diào)貨渠道進(jìn)銷存終端進(jìn)銷存、終端銷量促銷員銷量渠道、終端庫(kù)存渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)渠道管理渠道管理26浪潮浪潮
12、ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5商業(yè)流向跟蹤、掌握渠道庫(kù)存和消化量銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)渠道管理渠道管理27浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5 渠道流向單 渠道代表報(bào)量 數(shù)據(jù)讀入渠道進(jìn)銷存終端代表純銷終端進(jìn)銷存終端銷量 終端代表報(bào)量 數(shù)據(jù)讀入費(fèi)用計(jì)提費(fèi)用計(jì)提渠道庫(kù)存銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)渠道管理渠道管理28浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷
13、協(xié)同)V10.0.5營(yíng)銷費(fèi)用花樣眾多是銷售成本的重要部分,本模塊的管理目標(biāo)就是體現(xiàn)費(fèi)用支出的目的性,做到事前控制費(fèi)用的支出,事后分析費(fèi)用的使用和執(zhí)行情況。銷售費(fèi)用計(jì)劃 費(fèi)用計(jì)提費(fèi)用發(fā)放費(fèi)用核報(bào)促銷品管理費(fèi)用結(jié)余報(bào)表銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)費(fèi)用管理費(fèi)用管理29浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5規(guī)范化費(fèi)用分類、費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算控制自動(dòng)進(jìn)行費(fèi)用計(jì)提 費(fèi)用核報(bào)銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)
14、據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)費(fèi)用管理費(fèi)用管理30浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5策劃專業(yè)化營(yíng)銷活動(dòng),為專業(yè)化推廣活動(dòng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)流程,分析不同活動(dòng)的效果,規(guī)范業(yè)務(wù)人員行為,提高企業(yè)知名度,促進(jìn)市場(chǎng)銷售。客戶開發(fā)產(chǎn)品推廣市場(chǎng)促銷分銷會(huì)議招投標(biāo) 客戶拜訪區(qū)經(jīng)理隨訪 銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)活動(dòng)管理活動(dòng)管理31浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5建立活動(dòng)模板,按組織、地區(qū)、產(chǎn)品、客戶、人員任意組合,項(xiàng)目靈活擴(kuò)展,活動(dòng)中宣傳品、促銷品和費(fèi)用嚴(yán)格控制可以單獨(dú)將促銷、招投標(biāo)管理
15、作為特殊活動(dòng)管理銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)活動(dòng)管理活動(dòng)管理32浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5集成簡(jiǎn)化辦公,促進(jìn)商務(wù)協(xié)同,及時(shí)消息,方便業(yè)務(wù)流暢進(jìn)行。在線銷售新聞、通知,文檔知識(shí)庫(kù)為業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)傳遞提供可靠平臺(tái)。消息、通知管理辦公申請(qǐng) 請(qǐng)假申請(qǐng)出差申請(qǐng)辦公用品維修檔案借閱信息發(fā)布、知識(shí)文檔銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同33浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)
16、(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同34浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5多年的行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)積累,豐富的分析模型,直觀的圖形展示,為銷售的決策分析提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持??蛻舴治霎a(chǎn)品發(fā)貨分析產(chǎn)品發(fā)票分析回款分析流向分析銷量分析費(fèi)用分析計(jì)劃分析銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)決策分析決策分析35浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0
17、.5計(jì)劃分析銷售管理銷售管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理費(fèi)用管理費(fèi)用管理渠道管理渠道管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同決策分析決策分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)決策分析決策分析36解決方案目錄解決方案目錄 產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義 總體架構(gòu)總體架構(gòu) 設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念產(chǎn)品模塊產(chǎn)品模塊平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹 37浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5特點(diǎn)概述特點(diǎn)概述該平臺(tái)完全基于B/S結(jié)構(gòu),支持互聯(lián)網(wǎng)的所見即所得。定位于面向企業(yè)營(yíng)銷管理,處理機(jī)構(gòu)繁雜,信息量大,收集難度高,地域廣的條件下的營(yíng)銷信息收集、整理與分析。通過(guò)平臺(tái)性和集成性,可以快速企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷的信息平臺(tái)和管理系統(tǒng),并可以與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行完整集成。通
18、過(guò)平臺(tái),用戶可以自定義單據(jù)和各種分析報(bào)表該平臺(tái)預(yù)置了一些單據(jù)和報(bào)表,并且結(jié)合了各優(yōu)勢(shì)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),可以為用戶直接建立快捷的業(yè)務(wù)和決策支持。營(yíng)銷百寶箱營(yíng)銷百寶箱38浪潮浪潮ERP-PS(營(yíng)銷協(xié)同)(營(yíng)銷協(xié)同)V10.0.5主要功能主要功能業(yè)務(wù)擴(kuò)展平臺(tái)業(yè)務(wù)擴(kuò)展平臺(tái)左邊欄定義右邊欄定義業(yè)務(wù)單據(jù)定義業(yè)務(wù)關(guān)系定義查詢分析平臺(tái)查詢分析平臺(tái)公式定義查詢分析定義營(yíng)銷百寶箱營(yíng)銷百寶箱39目錄目錄管理需求與背景管理需求與背景產(chǎn)品方案介紹產(chǎn)品方案介紹應(yīng)用模式及案例分析應(yīng)用模式及案例分析 40應(yīng)用模式及案例分析應(yīng)用模式及案例分析天津天士力醫(yī)藥營(yíng)銷集團(tuán)有限公司西安利君制藥有限責(zé)任公司深圳三九醫(yī)貿(mào)有限公司41天津天士力醫(yī)
19、藥營(yíng)銷集團(tuán)有限公司天津天士力醫(yī)藥營(yíng)銷集團(tuán)有限公司模式模式:企業(yè)營(yíng)銷集團(tuán)架構(gòu),屬于典型的矩陣式集中營(yíng)銷管理模式需求目標(biāo):需求目標(biāo):必須貫徹“基礎(chǔ)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)、目標(biāo)市場(chǎng)在國(guó)際”的營(yíng)銷戰(zhàn)略,優(yōu)化由營(yíng)銷集團(tuán)公司、各地子公司、區(qū)域分公司和辦事處組成的財(cái)務(wù)、物流與營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、產(chǎn)品、人員、費(fèi)用、市場(chǎng)信息等資源的集中掌控,滿足企業(yè)龐大銷售網(wǎng)絡(luò)快速成長(zhǎng)的需要。系統(tǒng)建設(shè):系統(tǒng)建設(shè):客戶管理、銷售管理、渠道終端管理、費(fèi)用管理、活動(dòng)管理、行為管理等42天津天士力醫(yī)藥營(yíng)銷集團(tuán)有限公司天津天士力醫(yī)藥營(yíng)銷集團(tuán)有限公司實(shí)施效果實(shí)施效果:整合客戶資源,建立企業(yè)整合一致的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化管理;建立各駐外分支機(jī)
20、構(gòu)的營(yíng)銷資源管理系統(tǒng),以銷售訂單為核心,加強(qiáng)總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)控制等。準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、獲取產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)(包括各級(jí)商業(yè)渠道、純銷終端等)中的產(chǎn)品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)信息,跟蹤產(chǎn)品的流向、流量,為公司產(chǎn)品營(yíng)銷和渠道終端管理提供科學(xué)依據(jù);加強(qiáng)與供應(yīng)商、第三方物流公司、直接客戶的業(yè)務(wù)協(xié)同,為企業(yè)電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)各駐外分支機(jī)構(gòu)和銷售代表的日常工作行為和工作績(jī)效的管理,提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和費(fèi)用的規(guī)范化管理。43西安利君制藥有限責(zé)任公司西安利君制藥有限責(zé)任公司模式:模式:企業(yè)營(yíng)銷部門架構(gòu),屬于典型的分散式營(yíng)銷管理模式。需求目標(biāo):需求目標(biāo):針對(duì)新產(chǎn)品上市,面向全國(guó)代理進(jìn)行招商,
21、實(shí)行相對(duì)分散的區(qū)域平臺(tái)與代理合作的營(yíng)銷模式,根據(jù)管理需要,對(duì)利君沙新產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品的渠道流向及終端銷量管理,達(dá)到系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用,代理與利君共同協(xié)作,實(shí)時(shí)獲取流向信息,對(duì)渠道庫(kù)存進(jìn)行智能預(yù)警及控制,并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析功能協(xié)助利君完成對(duì)新品銷售流向信息的實(shí)時(shí)管控。系統(tǒng)建設(shè):系統(tǒng)建設(shè):客戶管理、銷售管理、渠道終端管理、決策分析、營(yíng)銷百寶箱等44西安利君制藥有限責(zé)任公司西安利君制藥有限責(zé)任公司實(shí)施效果:實(shí)施效果:流向單簡(jiǎn)潔易用,通過(guò)簡(jiǎn)單、自動(dòng)、易用的功能,流向單據(jù)的錄入時(shí)間大大縮短,真正達(dá)到企業(yè)與客戶通過(guò)信息化系統(tǒng)的協(xié)同。較低的培訓(xùn)門檻,通過(guò)百寶箱對(duì)業(yè)務(wù)的定制,降低了系統(tǒng)培訓(xùn)和應(yīng)用推廣的門檻,使得培訓(xùn)與實(shí)施應(yīng)
22、用時(shí)間大大縮短,加快了項(xiàng)目實(shí)施數(shù)度的同時(shí)降低了難度,保證利君營(yíng)銷系統(tǒng)的順利上線,并實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)管控。管控預(yù)警自動(dòng)化,系統(tǒng)提供的一系列自動(dòng)化功能,使得軟件與實(shí)際管理進(jìn)行自然的銜接與過(guò)渡,真正做到軟件數(shù)據(jù)與管理控制不脫節(jié),形成一體化控制與管理功能,提升了利君對(duì)渠道流向及庫(kù)存的實(shí)時(shí)管控,提高業(yè)務(wù)的精確處理程度和營(yíng)銷的管理水平。45深圳三九醫(yī)貿(mào)有限公司深圳三九醫(yī)貿(mào)有限公司模式:模式:商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷部門結(jié)構(gòu),屬于較為集中的營(yíng)銷管理模式需求目標(biāo):需求目標(biāo):整合客戶資源,通過(guò)先進(jìn)的軟件技術(shù)建立三九醫(yī)貿(mào)的集中式客戶數(shù)據(jù)庫(kù),重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵商業(yè)與直控終端的經(jīng)營(yíng)情況,為處方藥營(yíng)銷決策提供有價(jià)值信息;準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、獲取產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)信息,跟蹤產(chǎn)品的流向、流量,為公司產(chǎn)品營(yíng)銷和渠道終端管理提供科學(xué)依據(jù);導(dǎo)入并計(jì)算純銷數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù),計(jì)算各項(xiàng)考核數(shù)據(jù),提供營(yíng)銷查詢報(bào)表、高低庫(kù)存預(yù)警、老批號(hào)預(yù)警、鎖定批號(hào)跟蹤等;加強(qiáng)對(duì)各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和費(fèi)用的規(guī)范化管理;費(fèi)用投入、產(chǎn)出、目標(biāo)完成情況。系統(tǒng)建設(shè):系統(tǒng)建設(shè):客戶管理、渠道終端管理、
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