9-1第5章2房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理之中介服務(wù)ppt課件

1、 房地產(chǎn)中介服務(wù)房地產(chǎn)中介服務(wù)沈陽(yáng)建筑大學(xué)沈陽(yáng)建筑大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)院劉亞臣劉亞臣n房地產(chǎn)中介服務(wù)是指具有專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員在房地產(chǎn)房地產(chǎn)中介服務(wù)是指具有專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員在房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)，為當(dāng)事人提供服投資、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)，為當(dāng)事人提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱(chēng)。紀(jì)等活動(dòng)的總稱(chēng)。1、房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念、房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念一、相關(guān)概念一、相關(guān)概念2 2、房地產(chǎn)中介服務(wù)的特點(diǎn)、房地產(chǎn)中介服務(wù)的特點(diǎn)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性委托服務(wù)，服務(wù)有償委托服務(wù)，服務(wù)有償流動(dòng)性、靈活

2、性流動(dòng)性、靈活性獨(dú)立性和附屬性并存獨(dú)立性和附屬性并存低風(fēng)險(xiǎn)性低風(fēng)險(xiǎn)性3 3、房地產(chǎn)中介服務(wù)的必要性、房地產(chǎn)中介服務(wù)的必要性提高交易效率、保障交易安全的需要提高交易效率、保障交易安全的需要保障國(guó)家稅收的需要保障國(guó)家稅收的需要保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的需要保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的需要p 房地產(chǎn)咨詢(xún)房地產(chǎn)咨詢(xún)p 房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估p 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)二二. .房地產(chǎn)中介服務(wù)分類(lèi)房地產(chǎn)中介服務(wù)分類(lèi)n指為從事房地產(chǎn)活動(dòng)的當(dāng)事人提供法律、法規(guī)、政策、指為從事房地產(chǎn)活動(dòng)的當(dāng)事人提供法律、法規(guī)、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。n房地產(chǎn)信息咨詢(xún)：包括提供各地的地

3、價(jià)、房?jī)r(jià)、房地房地產(chǎn)信息咨詢(xún)：包括提供各地的地價(jià)、房?jī)r(jià)、房地產(chǎn)租賃價(jià)格以及它們的動(dòng)態(tài)走勢(shì)，待出讓地塊和待出產(chǎn)租賃價(jià)格以及它們的動(dòng)態(tài)走勢(shì)，待出讓地塊和待出賣(mài)、出租、交換、抵押房地產(chǎn)情況，以及投資招商、賣(mài)、出租、交換、抵押房地產(chǎn)情況，以及投資招商、購(gòu)房、換房等信息的咨詢(xún)。購(gòu)房、換房等信息的咨詢(xún)。 n房地產(chǎn)法律、業(yè)務(wù)咨詢(xún)：對(duì)于房地產(chǎn)法規(guī)、政策問(wèn)題房地產(chǎn)法律、業(yè)務(wù)咨詢(xún)：對(duì)于房地產(chǎn)法規(guī)、政策問(wèn)題以及辦理房地產(chǎn)交易、租賃、抵押業(yè)務(wù)手續(xù)等問(wèn)題的以及辦理房地產(chǎn)交易、租賃、抵押業(yè)務(wù)手續(xù)等問(wèn)題的咨詢(xún)。咨詢(xún)。 n代理：代理研制房地產(chǎn)方面的可行性報(bào)告、投資開(kāi)發(fā)代理：代理研制房地產(chǎn)方面的可行性報(bào)告、投資開(kāi)發(fā)方案、項(xiàng)目規(guī)

4、劃設(shè)計(jì)方案等方面的業(yè)務(wù)。方案、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案等方面的業(yè)務(wù)。 1 1、房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)咨詢(xún)n指專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)人員根據(jù)特定的估價(jià)目的，遵循公認(rèn)的估價(jià)指專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)人員根據(jù)特定的估價(jià)目的，遵循公認(rèn)的估價(jià)原則，按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纼r(jià)程序，運(yùn)用科學(xué)的估價(jià)方法，在對(duì)影響原則，按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纼r(jià)程序，運(yùn)用科學(xué)的估價(jià)方法，在對(duì)影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在特定時(shí)房地產(chǎn)價(jià)值的因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在特定時(shí)點(diǎn)的價(jià)值進(jìn)行測(cè)算，評(píng)定其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和價(jià)格的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。點(diǎn)的價(jià)值進(jìn)行測(cè)算，評(píng)定其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和價(jià)格的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。n房地產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)、交換、租賃、入股房地產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)、交換、租賃、入股n抵押貸款抵押貸款n

5、征用賠償征用賠償n課稅、保險(xiǎn)課稅、保險(xiǎn)n典當(dāng)、糾紛處理典當(dāng)、糾紛處理2 2、房地產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)評(píng)估n指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為促成房地產(chǎn)交易，向紀(jì)人員為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供居間、代理等服務(wù)委托人提供居間、代理等服務(wù)并收取傭金的行為。并收取傭金的行為。3 3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（1 1房地產(chǎn)居間服務(wù)房地產(chǎn)居間服務(wù)指經(jīng)紀(jì)人員或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同指經(jīng)紀(jì)人員或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為。取傭

6、金的行為。促成交易，不承擔(dān)交易的經(jīng)紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)促成交易，不承擔(dān)交易的經(jīng)紀(jì)風(fēng)險(xiǎn) 房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)居間房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)居間房地產(chǎn)租賃居間房地產(chǎn)租賃居間房地產(chǎn)抵押居間房地產(chǎn)抵押居間房地產(chǎn)投資居間房地產(chǎn)投資居間 （2 2房地產(chǎn)代理房地產(chǎn)代理房地產(chǎn)代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三房地產(chǎn)代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三者進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為。者進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為。買(mǎi)賣(mài)代理買(mǎi)賣(mài)代理租賃代理租賃代理 權(quán)屬登記代理權(quán)屬登記代理納稅代理納稅代理抵押貸款代理抵押貸款代理房地產(chǎn)代理還有一種情況就是：開(kāi)發(fā)商只負(fù)責(zé)建房子，至于前期策房

7、地產(chǎn)代理還有一種情況就是：開(kāi)發(fā)商只負(fù)責(zé)建房子，至于前期策劃，分析，到后期的銷(xiāo)售，以及項(xiàng)目的法律責(zé)任都將委托于房地產(chǎn)劃，分析，到后期的銷(xiāo)售，以及項(xiàng)目的法律責(zé)任都將委托于房地產(chǎn)代理商。代理商。 房地產(chǎn)策劃師房地產(chǎn)策劃師房地產(chǎn)中介行業(yè)職業(yè)資格房地產(chǎn)中介行業(yè)職業(yè)資格房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)估價(jià)師房地產(chǎn)估價(jià)師n法律法規(guī)體系不完善法律法規(guī)體系不完善 n缺乏專(zhuān)業(yè)人才，影響產(chǎn)業(yè)的提升缺乏專(zhuān)業(yè)人才，影響產(chǎn)業(yè)的提升n中介機(jī)構(gòu)行為尚不規(guī)范中介機(jī)構(gòu)行為尚不規(guī)范n中介機(jī)構(gòu)職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)尚待中介機(jī)構(gòu)職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)尚待強(qiáng)化強(qiáng)化 n行業(yè)監(jiān)管不力行業(yè)監(jiān)管不力 三、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀與前景三、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀與前景1 1、存在的問(wèn)題、存在的問(wèn)題2 2、未來(lái)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、未來(lái)房