
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文檔簡介
1、績效考核分析報告一、概述為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源部于5月中旬組織完成了公司第一季度的績效考核,本次參與績效考核總?cè)藬?shù)為28人,不包括副總經(jīng)理級以上人員及新員工。全公司詳細(xì)考核成績見附件。二、績效成績第一季度績效考核匯總表部門6參評人數(shù)28人(新員工2名不參評)分檔評等姓名人數(shù)總比分檔占比A劉娜、黃燕、周婷、趙丹、左雨凡、王智強、王邵東、李丹、張文娟、黃恰恰、陳曉霞、李曉雨、陶國華1380分以上%管理人員占%規(guī)劃設(shè)計類%行政后勤%財務(wù)人員0%B吳羚毓、胡遠(yuǎn)林、向琳、王小玲、朱暢、周濤、王影、余三星、陳海燕、吳強、朱浩、拉巴1270分
2、以上43%管理人員占%規(guī)劃設(shè)計類%行政后勤%財務(wù)人員%C聶應(yīng)、瞿曉清、王鐘360分以上%管理人員占0%規(guī)劃設(shè)計類%行政后勤%財務(wù)人員0%DE三、考核結(jié)果分析:從以上各部門考核分分布情況來看,考核結(jié)果差異性稍大,大體真實反映個人工作之績效,本次考核基本起到預(yù)期的效果,仍需繼續(xù)完善與加強力度。四、考核結(jié)果體現(xiàn)的問題與改善建議問題:1 、少數(shù)人對內(nèi)部考核評分有流于形式之嫌,應(yīng)付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。2 、從考核表上可以看出,部分考核者對被考核者的評分過于主觀,沒有按照要求列明評分具體事例,未能遵守績效考核的公正、公平性。3、考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點不夠突出,沒有充分結(jié)合
3、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)果性指標(biāo)過少,過程性指標(biāo)過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。改善方法:1 、考核者由組、部推薦,項目經(jīng)理保證所推薦考核者評分態(tài)度的認(rèn)真、公正;2 、嚴(yán)格考核評分制度,對評分子項目不能按照要求列出具體事例的將視作為放棄評分,總分低于其他評分者對該被考核者評分之平均分10%,只作為無視考核紀(jì)律,對其本次考核分?jǐn)?shù)予1-3分的扣分處罰;3 、細(xì)化規(guī)劃設(shè)計人員考核子項目,細(xì)分到每季度具體項目或事項。五、考核過程中出現(xiàn)的問題與建議問題:1、認(rèn)識問題。許多人員認(rèn)為績效考核工作是件“麻煩事”,或認(rèn)為績效考核是公司人力資源部的事情,有的甚至認(rèn)為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考
4、核工作不夠重視,有的只是填報成績,應(yīng)付公司的考核工作。2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。3 、各部門的考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。其實這種“保護(hù)性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護(hù)了績效不好的員工的利益。改善方法:1、完善績效考核辦法,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對
5、各部門負(fù)責(zé)人績效管理思維方面的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴(yán)格按照評分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進(jìn)行績效培訓(xùn)。2、增加考核者人數(shù),分類考核總分求平均分。避免主觀評分造成差異過大。3、自評權(quán)重降低。自評的目的是督促員工對自己進(jìn)行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一。但任何一項工作,其成績與成果不是由工作實施者自己來確認(rèn)的,員工工作成績的優(yōu)劣,應(yīng)當(dāng)由其直接主管按照崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)予以衡量,工作相關(guān)聯(lián)的其他部門人員、主管領(lǐng)導(dǎo)對其工作質(zhì)量進(jìn)行評價。因此,
6、應(yīng)弱化自評分?jǐn)?shù)權(quán)重。六、考核激勵問題:員工的整體績效刺激性不夠,無法正面激勵特別優(yōu)秀的員工,整體上打擊了被考核人的積極性,不利于員工績效的提升。建議:1、考核指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)建議設(shè)置成有加有減的方式,員工整體績效系數(shù)可以超過1,鼓勵員工獲取更高的、超預(yù)期的績效成績或?qū)τ诳己顺煽儍?yōu)秀者給予培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。2、對于表現(xiàn)優(yōu)秀員工給予績效分?jǐn)?shù)獎勵,如:發(fā)表文章、為公司管理提出建議實施后得到良好效果、為公司利益作出實際貢獻(xiàn)、季度全勤等,真正以實際事項業(yè)績考核為導(dǎo)向。七、績效面談績效管理的目的之一是要找出員工績效不足與改進(jìn)績效方向,績效面談從知識、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對下屬工作的完成情況進(jìn)行診斷分析,找
7、出可能妨礙被考核者實現(xiàn)績效目的問題所在,發(fā)現(xiàn)績效差異的原因和征兆,幫助被考核人員制定和實施相應(yīng)的績效改進(jìn)計劃??冃Э己酥卦诳冃嬲劜辉谟诳冃гu分,績效評分結(jié)束后,組織各部門進(jìn)行績效面談,把控各部門績效面談的時間,直接協(xié)同部門經(jīng)理參與員工的面談。在一對一面談的基礎(chǔ)上,探索多元化的績效反饋和溝通平臺的建立,開展不同形式的績效座談會和績效總結(jié)會,在績效座談會上收集員工對績效考核的意見,總結(jié)會上各部門對當(dāng)期考核指標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,做到績效的持續(xù)提升。八、小結(jié)總體來說,本次績效考核雖然在不夠完美的地方,但考核過程沒有遇到大的抵觸,從績效考核啟動到最后回收表單基本順利,雖然有時存在一些實效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外,最為重要的是,通過績效考核管理辦法的推行,提高了大家的績效管理思維,理解績效成績與其薪酬、崗位的變動等息息相關(guān)???/p>
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