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文檔簡介

1、商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程教案(七)課程名稱商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用授課時間19-20學(xué)年第二學(xué)期授課班級18電商授課序次第7周第7次課授課題目項目三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集3學(xué)時數(shù)54授課類型理論課口實訓(xùn)課一體課口其他周學(xué)時數(shù)3學(xué)習(xí)(教學(xué))標準(知識、能力、素質(zhì))知識目標:1 .熟悉產(chǎn)品搜索指數(shù);2 .掌握產(chǎn)品交易指數(shù);3 .熟悉產(chǎn)品獲客能力相關(guān)指標能力目標:1.能夠獨立完成電子商務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集素質(zhì)目標:熟練掌握電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集工具的使用思政目標:堅持戴口罩、勤洗手、勤通風(fēng)、勤消毒,返校前做到不串門、不訪友、不遠游(返校前不春游、不郊游)、不聚集、不扎堆、不聚餐,做好科學(xué)防控,做健康中國的踐行者。教學(xué)方法講授法、三段式

2、教學(xué)法、討論法、案例法教學(xué)重難點1、電子商務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集的方法。參考資料或相關(guān)網(wǎng)站商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用人民大學(xué)出版商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用高教育出版社商務(wù)數(shù)據(jù)分析清華大學(xué)出版社教學(xué)媒體多媒體課件、板書教學(xué)過程課堂設(shè)計(教學(xué)內(nèi)容、過程、方法)時間分配課前提問(15分鐘)(提問法)新課導(dǎo)入(5分鐘)張某經(jīng)營一家網(wǎng)店,通過數(shù)據(jù)采集對上新的臨潼石榴有了初步的判斷。通過白度指數(shù)采集的行業(yè)數(shù)據(jù),可以反映出哪些問題?張某目前采集的數(shù)據(jù)可以輔助進行初步判斷,為了使決策更準確,張某還需要采集哪些產(chǎn)品數(shù)據(jù)?新課講授:任務(wù)五市場數(shù)據(jù)采集一、產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)采集(40分鐘)(講授、對比、實操演示)采集產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)的核心目的是為了

3、了解該產(chǎn)品的市場需求變化情況。1.產(chǎn)品搜索指數(shù)采集產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶在搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn),從側(cè)面反應(yīng)用戶對產(chǎn)品的關(guān)注度和興趣度。通過某個關(guān)鍵詞一段時間內(nèi)搜索指數(shù)漲跌態(tài)勢解讀相關(guān)產(chǎn)品客戶關(guān)注程度變化,同時還可以分析關(guān)注這些關(guān)鍵詞的客戶群特征,幫助賣家輔助優(yōu)化營銷方案。通過百度指數(shù)搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞即可查看到相應(yīng)產(chǎn)品關(guān)鍵詞在提問分為復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)兩部分該平臺的搜索指數(shù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集人員通過選擇時間段、地域等指標查看采集相應(yīng)時間段和地域的產(chǎn)品搜索指數(shù)。數(shù)據(jù)采集人員在產(chǎn)品搜索指數(shù)采集過程中一般需要使用多組關(guān)鍵詞進行數(shù)據(jù)查詢和采集,以提高數(shù)據(jù)的精準度。此外,通過同一產(chǎn)品/、同關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)趨勢

4、的變化也可以分析出用戶對于產(chǎn)品需求和喜好的變化。2.產(chǎn)品交易指數(shù)采集產(chǎn)品交易指數(shù)是產(chǎn)品在平臺交易熱度的體現(xiàn),是衡量店鋪、產(chǎn)品受歡迎程度的一個重要指標,即交易指數(shù)越高該產(chǎn)品越受消費者歡迎。以淘寶平臺為例,采集產(chǎn)品交易指數(shù)數(shù)據(jù),可以在生意參謀“市場”板塊“市場大盤”和“市場排行”中分別查看商品交易指數(shù)和店鋪交易指數(shù)。二、產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)采集(45分鐘)(講授、舉例、實操演示)產(chǎn)品能力分為產(chǎn)品獲客能力和產(chǎn)品盈利能力兩類。(一)產(chǎn)品獲客能力采集產(chǎn)品獲客能力是對產(chǎn)品為店鋪或平臺狄取新客戶的能力的衡量,主要指標包括客戶關(guān)注量、收藏量、客戶注冊量、新客點擊量和重復(fù)購買率等。該類型的數(shù)據(jù)一般通過站點后臺或第三方工

5、具獲得。通常情況下,站點后臺或第三方工具會在運營過程中持續(xù),對訪客的瀏覽路徑進行跟蹤,對產(chǎn)品關(guān)注、網(wǎng)站收藏、網(wǎng)站注冊等重點行為進行記錄,進而生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表,并提供文本或Excl常用的搜索指數(shù)工具除白度指數(shù)外,還有360趨勢、搜狗指數(shù)工具等,進行多個工具數(shù)據(jù)狀取并對比可以更精確地了解用戶需求。以淘寶網(wǎng)店某推廣產(chǎn)品所帶來的店鋪收藏量為例,表格導(dǎo)出。(二)產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品盈利能力是對產(chǎn)品為店鋪銷售或利潤貢獻能力的衡量,主要指標包括客單件、毛利率、成本費用利潤率等。該類型的數(shù)據(jù)一般無法直接獲取,需要通過公式計算。根據(jù)數(shù)據(jù)采集的步驟,產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)的采集具體分為以卜二步1、分析拆解數(shù)據(jù)采集

6、指標??蛦渭?、毛利率等是產(chǎn)品盈利能力的衡量指標,要得到這些數(shù)據(jù),首先需要明確其計算公式,進而得到具體的數(shù)據(jù)采集指標。(1)客單件,指每位成交客戶的平均購買數(shù)量。其計算公式為客單件-商品銷售數(shù)量一訂單數(shù),通過公式可以確定需要采集的指標有銷售數(shù)量和訂單數(shù)。(2)毛利率,指商品毛利潤占銷售額的百分比。其計算公式為:毛利率=(銷售收入一銷售成本)-銷售收入X100%通過公式進一步分析可得,需要采集的指標包括商品銷售收入、商品采購價格、商品物流費用、商品包裝費用等數(shù)據(jù)。2、確定數(shù)據(jù)采集渠道。根據(jù)對收集到的采集指標分析可得:一方面,指標數(shù)據(jù)產(chǎn)生于產(chǎn)品運營過程,通過站點后臺追蹤記錄或借助第三方采集工具即可獲

7、取,如銷售額、銷售量及訂單數(shù)等;另一方面,指標數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的ERP軟件、進價表、損益表等,通過下載導(dǎo)出或摘錄即可狹取,如采購成本、推廣費用、物流費用等。進入推廣平臺后臺,猶取產(chǎn)品推廣數(shù)據(jù)報表,指標選擇產(chǎn)品帶來的店鋪收藏數(shù),即可狄取該數(shù)據(jù)。3、數(shù)據(jù)采集。通過/、同渠道完成指標數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗后,根據(jù)公式計算出結(jié)果得到客單件、毛利率、成本費用利潤率等數(shù)據(jù),完成產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)的采集。三、歸納小結(jié),布置作業(yè)(5分鐘)課后任務(wù)1、總結(jié)本次課的重難點,進一步整理優(yōu)化筆記;2、完成課后職業(yè)技能訓(xùn)練3、完成課后實操訓(xùn)練教學(xué)后記商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程教案教學(xué)流程教學(xué)內(nèi)容與過程教學(xué)方法學(xué)生活動時間分配新課導(dǎo)入張某經(jīng)營

8、一家網(wǎng)店,通過數(shù)據(jù)采集對上新的臨潼石榴有了初步的判斷。通過白度指數(shù)米集的行業(yè)數(shù)據(jù),可以反映出哪些問題?張某目前采集的數(shù)據(jù)可以輔助進行初步判斷,為了使決策更準確,張某還需要采集哪些產(chǎn)品數(shù)據(jù)?思考思考5分鐘預(yù)習(xí)考核1、采集產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)的核心目的?2、產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)的常用采集指標?3、產(chǎn)品搜索指數(shù)是?4、什么是白度指數(shù)?5、如何通過白度指數(shù)搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞?6、產(chǎn)品交易指數(shù)是?7、在淘寶平臺上,如何采集產(chǎn)品交易指數(shù)?8、產(chǎn)品能力可以分為?9、產(chǎn)品獲客能力指標有哪些?10、產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)通過什么工具狀?。?1、產(chǎn)品盈利能力指標有?12、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)的步驟分為?13、什么是客單件?14、毛利率的計算公式?15、計算毛利率需要采集指標有哪些?提問法回答討論15分鐘講授新課一、產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)采集1、產(chǎn)品搜索指數(shù)采集2、產(chǎn)品交易指數(shù)采集二、產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)采集1、產(chǎn)品獲客能力采集2、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)采集講授法提問法舉例法對比法歸納法筆記討論歸納100分鐘目標檢測1、常用的數(shù)

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