公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托合同樣書正規(guī)版樣板

1、公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托合同樣書正規(guī)版樣板 公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托合同 甲方： 乙方： 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò)達成以下條款： 一、服務(wù)細則 1、服務(wù)范圍 臺式計算機 激光打印機、針式打印機、噴墨打印機 電腦顯示器 網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備 其他疑難問題 2、服務(wù)地點 乙方服務(wù)地址（包含取件、送件、維修） 公司辦公地點 3、服務(wù)時間 服務(wù)時間為_年_月_日到_年_月_日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午_：_至下午_：_。提供免送維修服務(wù)。 客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時，響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶

2、聯(lián)系止。 自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點止，其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間，最低限度48小時內(nèi)到達。 4、服務(wù)條款 現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機返回維修。 本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。 維修過程中，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶的設(shè)備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當?shù)牧慵?。對于修理費用超過設(shè)備現(xiàn)有估價_%的需征得客戶同意。 在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。 如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回公司維修部重新

3、修理， 本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。 二、客戶責任 1、客戶應(yīng)按照正確操作方法，?正常使用電腦。 3、在安裝維護中客戶應(yīng)提供方便，配合本公司維修人員正常工作。 4、對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應(yīng)有備份，妥善保存。 5、客戶在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提_品機型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。 6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。 7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡

4、片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。 三、服務(wù)限度 1、功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。 2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。 3、過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。 4、所有象地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。 5、消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。 6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。 四、_標準 1?工作站￥_元/臺/月。 工作站數(shù)量_臺。 合計：￥_元 2、打印機￥_元/臺/月 打印機數(shù)量：_臺。 合計：￥_元 3、總價：￥_元 五、付款方式 客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以_個月一計，一次付清