信息系統(tǒng)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

1、信息系統(tǒng)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則1.1監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的程序與依據(jù)技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性較強(qiáng)的大中型信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，項(xiàng)目監(jiān)理組應(yīng)該編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)各項(xiàng)監(jiān)理工作的具體實(shí)施和操作要求的具體化、詳細(xì)化，用以指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部全面開展監(jiān)理業(yè)務(wù)。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃中的相關(guān)要求，并應(yīng)結(jié)合信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的專業(yè)特點(diǎn)，做到詳細(xì)具體，具有可操作性。1. 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的規(guī)定(1) 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)在相應(yīng)工程實(shí)施開始前編制完成，須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn);(2) 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制;(3) 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。2. 監(jiān)理實(shí)

2、施細(xì)則編寫的要求1) 要符合項(xiàng)目本身的專業(yè)特點(diǎn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則雖然是具體指導(dǎo)項(xiàng)目中各專業(yè)開展監(jiān)理工作的技術(shù)性文件，但一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，必須靠各專業(yè)間相互的配合協(xié)調(diào)，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的有序進(jìn)行。如果各自管各自的專業(yè)特點(diǎn)而不考慮別的專業(yè)，那么整個(gè)項(xiàng)目的有序?qū)嵤┚蜁?huì)出現(xiàn)混亂，甚至影響到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2) 嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)并考慮項(xiàng)目自身的特點(diǎn)國家和地方的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及行業(yè)技術(shù)規(guī)范文件等，是開展監(jiān)理工作的主要依據(jù)。但是對(duì)于一些非強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范可以結(jié)合項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和監(jiān)理目標(biāo)，有選擇地采納部分適合項(xiàng)目自身特點(diǎn)的部分，而不要照抄、照搬。3) 盡可能地對(duì)專業(yè)方面的技術(shù)指標(biāo)量化、細(xì)化，使其更具有可

3、操作性編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的目的是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)活動(dòng)，并對(duì)各專業(yè)的實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，監(jiān)理工程師必須盡可能地依據(jù)技術(shù)指標(biāo)來進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。在監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫中，要明確國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程中的技術(shù)指標(biāo)及要求。只有這樣，才能使監(jiān)理實(shí)施細(xì)則更具有針對(duì)性、可操作性。在監(jiān)理工作的具體實(shí)施過程中，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善。另外，為確保監(jiān)理工作的順利進(jìn)行，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)對(duì)所要監(jiān)理項(xiàng)目中的關(guān)鍵點(diǎn)和實(shí)施難點(diǎn)設(shè)置“質(zhì)量控制點(diǎn)”。3. 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的方式1) 第一種方式按信息系統(tǒng)工程中的專業(yè)分工編制一個(gè)綜合性的信息系統(tǒng)工程涉及的專業(yè)領(lǐng)域可能有通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件開

4、發(fā)、信息安全、經(jīng)濟(jì)核算、設(shè)備造型等等，每種專業(yè)都有自己的監(jiān)理手段和技術(shù)。2) 第二種方式按信息系統(tǒng)工程的階段編制按照信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的進(jìn)程，可劃分為工程準(zhǔn)備階段、工程設(shè)計(jì)階段、工程實(shí)施階段、工程驗(yàn)收階段和缺陷責(zé)任期，每一階段的監(jiān)理單位法和措施各有特點(diǎn)。3) 第三種方式按監(jiān)理的工作內(nèi)容編制監(jiān)理的工作內(nèi)容可分為質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制、合同管理和信息管理。第一種方式是最常用的方式，也是比較好組織的一種方式。4. 編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的依據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃;(1) 與信息系統(tǒng)工程相關(guān)的國家、地方政策、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);與工程相關(guān)的設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料:(2) 實(shí)施組織設(shè)計(jì);合同文件。1.

5、2監(jiān)理實(shí)施細(xì)則內(nèi)容監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容包括工程專業(yè)的特點(diǎn)、監(jiān)理流程、監(jiān)理的控制要點(diǎn)及目標(biāo)、監(jiān)理單位法及措施。一般來說，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是由專業(yè)監(jiān)理工程師來編寫，由總監(jiān)理工程師審核，作為實(shí)施監(jiān)理工作的指導(dǎo)文件。無論哪種專業(yè)，都要包含以上四個(gè)方面的內(nèi)容，下面對(duì)這四個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行闡述。1. 工程專業(yè)的特點(diǎn)監(jiān)理的對(duì)象是一個(gè)具體的信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，監(jiān)理工程師首先要做的工作就是了解工程的情況，特別要細(xì)致分析工程的專業(yè)特點(diǎn)，列出工程中要用到的專業(yè)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。這種分析對(duì)有針對(duì)性地采取監(jiān)理技術(shù)和手段有相當(dāng)重要的作用。例如，某個(gè)應(yīng)用軟件開發(fā)采用的開發(fā)語言、中間件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等，每一種技術(shù)有其優(yōu)勢(shì)，也肯定有

6、容易造成紕漏和隱患的地方。了解了專業(yè)技術(shù)的特點(diǎn)，就為編寫監(jiān)理的控制要點(diǎn)和方法措施奠定了基礎(chǔ)，也使監(jiān)理工程師更有效地實(shí)施監(jiān)理工作有了充分準(zhǔn)備。2. 監(jiān)理流程監(jiān)理流程是指進(jìn)行專業(yè)監(jiān)理時(shí)遵循的程序，比如監(jiān)理信息的搜集、匯報(bào)、分析，監(jiān)理措施的采取，監(jiān)理意見的發(fā)布等等。在制定監(jiān)理流程時(shí)，要充分考慮到工程的實(shí)際情況，做到切實(shí)可行;監(jiān)理程序簡明而不粗糙，對(duì)工程異常情況反應(yīng)迅速;流程要有一定的靈活性，不能太僵硬，避免過度限制監(jiān)理工程師使用監(jiān)理手段。3. 監(jiān)理的控制要點(diǎn)及目標(biāo)監(jiān)理的控制要點(diǎn)包含控制點(diǎn)和質(zhì)量、進(jìn)度、投資、變更等控制需要注意的事項(xiàng)。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，在工程過程中設(shè)置一些容易檢測(cè)和糾正的標(biāo)志性時(shí)機(jī)作為控制點(diǎn)，為每個(gè)控制點(diǎn)確定檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，也就是該控制點(diǎn)的目標(biāo)這樣，在實(shí)施監(jiān)理工作時(shí)，監(jiān)理工程師通過對(duì)這些關(guān)鍵點(diǎn)的控制達(dá)到對(duì)本專業(yè)的控制。4. 監(jiān)理單位法及措施措施即計(jì)劃采用的監(jiān)理技術(shù)、監(jiān)理工具和針對(duì)工程異常情況的監(jiān)理措施。對(duì)不同的專業(yè)應(yīng)有不同的監(jiān)理技術(shù)，在不同的工程階段也有不同的監(jiān)理手段。例如，在對(duì)綜合布線系統(tǒng)的線路連通性進(jìn)行控制時(shí)，可采用一些測(cè)試儀器進(jìn)行抽檢軟件開發(fā)進(jìn)度