武威市衛(wèi)生系統(tǒng)中層干部競爭上崗面試題

1、武威市衛(wèi)生局2012年1月15日中層干部競爭上崗面試題1、一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群叫“群龍無首”，因?yàn)檠驎?huì)被獅子吃掉。一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群，叫“日漸壯大”，因?yàn)橛幸晃挥⒚鞯念I(lǐng)導(dǎo)。獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群有超強(qiáng)的管理能力，自身素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)能力，剛好適合了領(lǐng)導(dǎo)人員所具備的人才觀念。一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群是一位沒有自身素質(zhì)能力，管理能力，又不放權(quán)，剛好與管理者所具備的基本潛能都發(fā)生沖突。2、在一起突發(fā)的醫(yī)療糾紛中，患者比較焦急，作為一名醫(yī)務(wù)工作人員該如何處理？發(fā)生醫(yī)療糾紛，首先可以醫(yī)患雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，調(diào)解不成的，醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請(qǐng)求。衛(wèi)生行政部門受理后會(huì)指派專人妥善保管原始資料，封存有關(guān)醫(yī)療物品

2、，組織工作人員展開調(diào)查，并形成文字材料。調(diào)查研究后，衛(wèi)生部門會(huì)給出處理意見，一般會(huì)再次協(xié)商調(diào)解。協(xié)商不成的，會(huì)建議則建議患者或家屬訴諸三級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)，進(jìn)行鑒定。如對(duì)三級(jí)鑒定結(jié)論不服，可申請(qǐng)復(fù)儀或二級(jí)鑒定。如仍不服，則申請(qǐng)復(fù)議和一級(jí)鑒定。衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據(jù)鑒定結(jié)論和有關(guān)法規(guī)及制度作出相應(yīng)處理。如對(duì)處理結(jié)果仍不服的，可以向當(dāng)?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 當(dāng)然，雙方自行協(xié)商、請(qǐng)求衛(wèi)生行政部門處理都不是必經(jīng)程序，也可直接向法院提起訴訟。1.假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時(shí)你該此時(shí)你該此時(shí)你該此時(shí)你該如何處理如何處理如何處理如何處理？ 分析：一、

3、理性看待。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。二，了解事情發(fā)生的來龍去脈，查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。三，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)和這位同事聊聊，聽聽他對(duì)這件事情的看法。避免用指責(zé)的話語去批評(píng)他，應(yīng)該先肯定他平時(shí)的工作表現(xiàn)，然后再深入話題，把當(dāng)時(shí)的事提出來，并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個(gè)人的錯(cuò)，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵(lì)，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯(cuò)誤的再發(fā)生。四，我寬容過錯(cuò)方，不論他是有意還是故意，一個(gè)重病患者，也許死亡對(duì)他來說是種解脫。五，通過這件事情時(shí)時(shí)提醒自己，在工作

4、中要認(rèn)真，正所謂行醫(yī)如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個(gè)哪怕是很細(xì)微的錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。 （一一一一、 事件處理過程符合情理事件處理過程符合情理事件處理過程符合情理事件處理過程符合情理；二二二二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)能力包括專業(yè)能力包括專業(yè)能力包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等和職業(yè)道德等和職業(yè)道德等和職業(yè)道德等；三三三三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理；四四四四、突發(fā)事件的溝通處突發(fā)

5、事件的溝通處突發(fā)事件的溝通處突發(fā)事件的溝通處理技巧能力理技巧能力理技巧能力理技巧能力。） 2.近年來近年來近年來近年來，看病難看病難看病難看病難、看看看看病貴的問題日益突出病貴的問題日益突出病貴的問題日益突出病貴的問題日益突出。由于看病難和貴由于看病難和貴由于看病難和貴由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小小小小病拖病拖病拖病拖、大病挨大病挨大病挨大病挨，要死才往醫(yī)院抬要死才往醫(yī)院抬要死才往醫(yī)院抬要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍的現(xiàn)象比較普遍的現(xiàn)象比較普遍的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象請(qǐng)問你怎么看待這一

6、現(xiàn)象請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象？ （一一一一、看病難看病難看病難看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布醫(yī)院分布醫(yī)院分布醫(yī)院分布嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重“兩極化兩極化兩極化兩極化”，資源配置嚴(yán)重的資源配置嚴(yán)重的資源配置嚴(yán)重的資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)重城輕鄉(xiāng)重城輕鄉(xiāng)重城輕鄉(xiāng)”。二二二二、看病貴看病貴看病貴看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)醫(yī)醫(yī)醫(yī)院存在過度檢查

7、院存在過度檢查院存在過度檢查院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等問題過度用藥和藥價(jià)虛高等問題過度用藥和藥價(jià)虛高等問題過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。分析問題全面分析問題全面分析問題全面分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革革革革，提出針對(duì)性的改革措施提出針對(duì)性的改革措施提出針對(duì)性的改革措施提出針對(duì)性的改革措施，見解合理獨(dú)到見解合理獨(dú)到見解合理獨(dú)到見解合理獨(dú)到。比如比如比如比如，一一一一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；二二二二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源合

8、理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；三三三三、解決藥品虛解決藥品虛解決藥品虛解決藥品虛高問題高問題高問題高問題，實(shí)現(xiàn)藥品實(shí)現(xiàn)藥品實(shí)現(xiàn)藥品實(shí)現(xiàn)藥品“陽陽陽陽光交易光交易光交易光交易”；四四四四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。）。）。）。） 3.醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望給予人們生命的希望給予人們生命的

9、希望給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件許多不符合天使形象的事件許多不符合天使形象的事件許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)你認(rèn)為該如何去改進(jìn)你認(rèn)為該如何去改進(jìn)你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？ 對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理

10、解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)有著正確的認(rèn)識(shí)有著正確的認(rèn)識(shí)有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案提出可行的改進(jìn)方案提

11、出可行的改進(jìn)方案提出可行的改進(jìn)方案，見解獨(dú)到見解獨(dú)到見解獨(dú)到見解獨(dú)到，方案可行方案可行方案可行方案可行。 4.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱聲稱聲稱聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包下紅包下紅包下紅包，只要你這里幫忙多開藥品只要你這里幫忙多開藥品只要你這里幫忙多開藥品只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成就能按比例提成就能按比例提成就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你

12、紅包時(shí)在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事此時(shí)剛好同事此時(shí)剛好同事此時(shí)剛好同事進(jìn)來進(jìn)來進(jìn)來進(jìn)來，你該如何處理你該如何處理你該如何處理你該如何處理？ 對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源能看到問題的本質(zhì)和根源能看到問題的本質(zhì)和根源能看到問題的本質(zhì)和根源。處理處理處理處理這一問題這一問題這一問題這一問題：第一第一第一第一、考慮和同事關(guān)系處理問題考慮和同事關(guān)系處理問題考慮和同事關(guān)系處理問題考慮和同

13、事關(guān)系處理問題；第二第二第二第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題；第三第三第三第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實(shí)際社會(huì)問題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方根據(jù)實(shí)際社會(huì)問題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方根據(jù)實(shí)際社會(huì)問題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方根據(jù)實(shí)際社會(huì)問題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方法法法法，得體恰當(dāng)?shù)皿w恰當(dāng)?shù)皿w恰當(dāng)?shù)皿w恰當(dāng)，令人信服令人信服令人信服令人信服。 5.由于人口密集由于人口密集由于人口密集由于人口密集，活動(dòng)集中活

14、動(dòng)集中活動(dòng)集中活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因?qū)W生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因?qū)W生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因?qū)W生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因衛(wèi)生事件的透因衛(wèi)生事件的透因衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人作為一名衛(wèi)生從業(yè)人作為一名衛(wèi)生從業(yè)人作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員員員員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作？ 對(duì)該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解對(duì)該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解對(duì)該問題有著較

15、為深刻和獨(dú)特的見解對(duì)該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源能看到問題的本質(zhì)和根源能看到問題的本質(zhì)和根源能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題能辯證地分析問題能辯證地分析問題能辯證地分析問題。如如如如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生建立良好的公共衛(wèi)生建立良好的公共衛(wèi)生建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度食品衛(wèi)生制度食品衛(wèi)生制度食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)改善相關(guān)設(shè)改善相關(guān)設(shè)改善相關(guān)設(shè)條件條件條件條件，加強(qiáng)對(duì)老師加強(qiáng)對(duì)老師加強(qiáng)對(duì)老師加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員炊事員炊事員炊事員、學(xué)生

16、進(jìn)行傳染病防治學(xué)生進(jìn)行傳染病防治學(xué)生進(jìn)行傳染病防治學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。6.手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布只剩下六塊紗布只剩下六塊紗布只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊而她記得明明是七塊而她記得明明是七塊而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主醫(yī)生卻說我是主任還是你是主醫(yī)生卻說我是主任還是你是主醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任任任任，談?wù)勀愕目捶ㄕ務(wù)勀愕目捶ㄕ務(wù)勀愕目捶ㄕ務(wù)勀愕目捶? 首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的首先應(yīng)該肯定護(hù)士這

17、種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的后果將是不堪設(shè)想的后果將是不堪設(shè)想的后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德本醫(yī)德本醫(yī)德本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說對(duì)于醫(yī)生來說對(duì)于醫(yī)生來說對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說

18、的話的正確性在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度本著為病人著想的態(tài)度本著為病人著想的態(tài)度本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)醫(yī)醫(yī)醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要對(duì)下屬提出的建議要對(duì)下屬提出的建議要對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析認(rèn)真分析認(rèn)真分析認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納正確的建議要予以采納正確的建議要予以采納正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見

19、要冷靜對(duì)待而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待，正確分正確分正確分正確分析析析析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映重大原則性問題要向上級(jí)反映重大原則性問題要向上級(jí)反映重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得如果自己正確的意見未得如果自己正確的意見未得如果自己正確的意見未得到采納到采納到采納到采納，也不因此消極工作也不因此消極工作也不因此消極工作也不因此消極工作。 7.你在值班時(shí)你在值班時(shí)你在值班時(shí)你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事

20、務(wù)手里已經(jīng)有很多事務(wù)手里已經(jīng)有很多事務(wù)手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事護(hù)士長又交給你一件重要的事護(hù)士長又交給你一件重要的事護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦你怎么辦你怎么辦你怎么辦？ 作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法這就要求我們想方設(shè)法這就要求我們想方設(shè)法這就要求我們想方設(shè)法，克服困難克服困難克服困難克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完按時(shí)保質(zhì)地完按時(shí)保質(zhì)地完按時(shí)保質(zhì)地完成成成成任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)。應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽應(yīng)該相信這是護(hù)士長

21、一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少或者是人手實(shí)在少或者是人手實(shí)在少或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的沒辦法才交給我的沒辦法才交給我的沒辦法才交給我的，正確看待正確看待正確看待正確看待，不心存怨言不心存怨言不心存怨言不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理我會(huì)按輕重緩緊的原則處理我會(huì)按輕重緩緊的原則處理我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。如果可能的話如果可能的話如果可能的話如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候在處理新任務(wù)的時(shí)候在處理新任務(wù)的時(shí)候在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)首先調(diào)整手頭上的事務(wù)首先調(diào)整手頭上

22、的事務(wù)首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成看看是否可以擠出時(shí)間完成看看是否可以擠出時(shí)間完成看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可如果加班可如果加班可如果加班可以解決的話以解決的話以解決的話以解決的話，就加加班就加加班就加加班就加加班。實(shí)在不行的話實(shí)在不行的話實(shí)在不行的話實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況向領(lǐng)導(dǎo)說明情況向領(lǐng)導(dǎo)說明情況向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果如果如果如果，由我來做最合適由我來做最合適由我來做最合適由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)，將

23、我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。 8.醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待你如何看待你如何看待你如何看待? 觀點(diǎn)一觀點(diǎn)一觀點(diǎn)一觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看從心理學(xué)的角度來看從心理學(xué)的角度來看從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至甚至甚至甚至?xí)?huì)會(huì)會(huì)拒絕繼續(xù)接受治療拒絕繼續(xù)接受治療拒絕繼續(xù)接受治療

24、拒絕繼續(xù)接受治療。因此因此因此因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所但是如果病人已經(jīng)有所但是如果病人已經(jīng)有所但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情察覺并堅(jiān)持詢問病情察覺并堅(jiān)持詢問病情察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情采取委婉的方式告訴其病情采取委婉的方式告訴其病情采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)同時(shí)同時(shí)同時(shí)多加開導(dǎo)多加開導(dǎo)多加開導(dǎo)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)幫助其渡

25、過心理難關(guān)幫助其渡過心理難關(guān)幫助其渡過心理難關(guān)。 觀點(diǎn)二觀點(diǎn)二觀點(diǎn)二觀點(diǎn)二、首先首先首先首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡單原因很簡單原因很簡單原因很簡單，因?yàn)榛卺t(yī)德因?yàn)榛卺t(yī)德因?yàn)榛卺t(yī)德因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不醫(yī)生不醫(yī)生不醫(yī)生不能隱瞞病情能隱瞞病情能隱瞞病情能隱瞞病情。另外另外另外另外，如果不把病情告訴病人如果不把病情告訴病人如果不把病情告訴病人如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢怎么能得到病人的配合呢怎么能得到病人的配合呢怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么關(guān)鍵在于醫(yī)生什么關(guān)鍵

26、在于醫(yī)生什么關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候時(shí)候時(shí)候時(shí)候，采取何種方式告訴病人采取何種方式告訴病人采取何種方式告訴病人采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥一個(gè)病人患了癌癥一個(gè)病人患了癌癥一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考醫(yī)生考醫(yī)生考醫(yī)生考慮了好久慮了好久慮了好久慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓一邊鼓一

27、邊鼓一邊鼓勵(lì)病人勵(lì)病人勵(lì)病人勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況病情發(fā)展的狀況病情發(fā)展的狀況病情發(fā)展的狀況。漸漸地漸漸地漸漸地漸漸地，病人對(duì)自己的病人對(duì)自己的病人對(duì)自己的病人對(duì)自己的病情有了真正的了解病情有了真正的了解病情有了真正的了解病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世最后安詳?shù)仉x開了人世最后安詳?shù)仉x開了人世最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的醫(yī)生對(duì)病人的醫(yī)生對(duì)病人的醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做

28、了大量細(xì)致的工作家屬也做了大量細(xì)致的工作家屬也做了大量細(xì)致的工作家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合取得了他們的配合取得了他們的配合取得了他們的配合。 9.恩格斯說恩格斯說恩格斯說恩格斯說：“從一些小事從一些小事從一些小事從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。 對(duì)護(hù)士工作來說對(duì)護(hù)士工作來說對(duì)護(hù)士工作來說對(duì)護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要小事確實(shí)很重要小事確實(shí)很重要小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起一切要從小事做起一切

29、要從小事做起一切要從小事做起。事無巨細(xì)事無巨細(xì)事無巨細(xì)事無巨細(xì)，關(guān)乎大局關(guān)乎大局關(guān)乎大局關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)對(duì)于一個(gè)對(duì)于一個(gè)對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人剛開始工作的人剛開始工作的人剛開始工作的人，更是如此更是如此更是如此更是如此。我想這句話還可以衍生為我想這句話還可以衍生為我想這句話還可以衍生為我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良一些小事可以看出一個(gè)人的不良一些小事可以看出一個(gè)人的不良一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)?！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論是由

30、無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見以小見以小見以小見大是有大是有大是有大是有道理的道理的道理的道理的，我相信人人皆是人才我相信人人皆是人才我相信人人皆是人才我相信人人皆是人才關(guān)鍵是要用對(duì)地方關(guān)鍵是要用對(duì)地方關(guān)鍵是要用對(duì)地方關(guān)鍵是要用對(duì)地方。 10.智者說一個(gè)人要愉快智者說一個(gè)人要愉快智者說一個(gè)人要愉快智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人就要把自己當(dāng)做別人就要把自己當(dāng)做別人就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己把別人當(dāng)做自己把別人當(dāng)做自己把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人把別人當(dāng)做別人把別人當(dāng)做別人把別人當(dāng)做別人，把自把自把自把自己當(dāng)做自己己當(dāng)做自己己當(dāng)做

31、自己己當(dāng)做自己，問你如何理解問你如何理解問你如何理解問你如何理解？ 答答答答：把自己當(dāng)作別人把自己當(dāng)作別人把自己當(dāng)作別人把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己把別人當(dāng)作自己把別人當(dāng)作自己把別人當(dāng)作自己，就是換位思考就是換位思考就是換位思考就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場著想場著想場著想場著想，這樣才能化干戈為玉帛這樣才能化干戈為玉帛這樣才能化干戈為玉帛這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受無論別人遇

32、到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣這樣這樣這樣才是關(guān)心別人的人才是關(guān)心別人的人才是關(guān)心別人的人才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你別人也會(huì)關(guān)心你別人也會(huì)關(guān)心你別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己把自己當(dāng)作自己把自己當(dāng)作自己把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人把別人當(dāng)作別人把別人當(dāng)作別人把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承就是要勇于承就是要勇于承就是要勇于承擔(dān)擔(dān)擔(dān)擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人自己的責(zé)任絕不推脫給別人自己的責(zé)任絕不推脫給別人自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西不把屬于別人的東西不把

33、屬于別人的東西不把屬于別人的東西占為己有占為己有占為己有占為己有?？偠灾偠灾偠灾偠灾?，得到愉快的人得到愉快的人得到愉快的人得到愉快的人，是是是是懂得如何取舍的人懂得如何取舍的人懂得如何取舍的人懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這這位智者告示我們的就是這這位智者告示我們的就是這這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑捝驈奈牡姆蛉藦堅(jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑捝驈奈牡姆蛉藦堅(jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑捝驈奈牡姆蛉藦堅(jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑挘f是快樂的三個(gè)說是快樂的三個(gè)說是快樂

34、的三個(gè)說是快樂的三個(gè)秘訣秘訣秘訣秘訣，也和這個(gè)類似吧也和這個(gè)類似吧也和這個(gè)類似吧也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己不拿自己不拿自己不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己的錯(cuò)誤懲罰自己的錯(cuò)誤懲罰自己的錯(cuò)誤懲罰自己。11.你的專業(yè)性很強(qiáng)你的專業(yè)性很強(qiáng)你的專業(yè)性很強(qiáng)你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪經(jīng)常叫你做這做哪經(jīng)常叫你做這做哪經(jīng)常叫你做這做哪

35、，讓你無可適從讓你無可適從讓你無可適從讓你無可適從，你會(huì)怎么辦你會(huì)怎么辦你會(huì)怎么辦你會(huì)怎么辦? 答答答答：第一人各有所長第一人各有所長第一人各有所長第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他但他但他但他(她她她她)的領(lǐng)導(dǎo)組織的領(lǐng)導(dǎo)組織的領(lǐng)導(dǎo)組織的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確協(xié)調(diào)能力確協(xié)調(diào)能力確協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)比我強(qiáng)比我強(qiáng)比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象

36、; 第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從; 第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程第

37、三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損盲目執(zhí)行可能造成損盲目執(zhí)行可能造成損盲目執(zhí)行可能造成損失或事故失或事故失或事故失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行; 第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他和他和他和他(她她她她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他促使他促使他促使他(她她她她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)

38、操作規(guī)程熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多多多多提建設(shè)性意見提建設(shè)性意見提建設(shè)性意見提建設(shè)性意見，供他供他供他供他(她她她她)參考參考參考參考。 12.假設(shè)你在某單位工作假設(shè)你在某單位工作假設(shè)你在某單位工作假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出成績比較突出成績比較突出成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦碌瑫r(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦碌瑫r(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們

39、越來越孤但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒘⒘⒘⒛隳隳隳?，你怎么看這個(gè)問題你怎么看這個(gè)問題你怎么看這個(gè)問題你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦你準(zhǔn)備怎么辦你準(zhǔn)備怎么辦你準(zhǔn)備怎么辦? 答答答答：1 成績比較突出成績比較突出成績比較突出成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力以后更加努力以后更加努力以后更加努力2 檢討一下自己是不是檢討一下自己是不是檢討一下自己是不是檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了

40、，加強(qiáng)同事間的交往加強(qiáng)同事間的交往加強(qiáng)同事間的交往加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好共同的興趣愛好共同的興趣愛好共同的興趣愛好。3 工作工作工作工作中不作被人的工作中不作被人的工作中不作被人的工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心傷害別人的自尊心傷害別人的自尊心傷害別人的自尊心4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5 樂于助人樂于助人樂于助人樂于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間和領(lǐng)導(dǎo)私人間和領(lǐng)導(dǎo)私人間和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分的接觸不能太過分的接觸不能太過分的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象造成馬屁精的形象造成馬屁精的形象造成馬屁精的形象。 13.假如你晚上要去送一個(gè)

41、出國的同學(xué)去機(jī)場假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時(shí)有事非你辦不可可單位臨時(shí)有事非你辦不可可單位臨時(shí)有事非你辦不可可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦你怎么辦你怎么辦你怎么辦? 答答答答：我覺得工作是第一位的我覺得工作是第一位的我覺得工作是第一位的我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的但朋友間的情誼也是不能偏廢的但朋友間的情誼也是不能偏廢的但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定時(shí)具體的情況來決定時(shí)具體的情

42、況來決定時(shí)具體的情況來決定。1 如如如如果我的朋友晚上果我的朋友晚上果我的朋友晚上果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)點(diǎn)中的飛機(jī)點(diǎn)中的飛機(jī)點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話話話話，那就最理想了那就最理想了那就最理想了那就最理想了，干完工作去機(jī)場干完工作去機(jī)場干完工作去機(jī)場干完工作去機(jī)場，皆大歡喜皆大歡喜皆大歡喜皆大歡喜。2 如果說工作不是很緊急如果說工作不是很緊急如果說工作不是很緊急如果說工作不是很緊急，加班僅僅是加班僅僅是加班僅僅是加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室為了明

43、天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場然后回先去機(jī)場然后回先去機(jī)場然后回先去機(jī)場然后回來加班來加班來加班來加班，晚點(diǎn)睡就是了晚點(diǎn)睡就是了晚點(diǎn)睡就是了晚點(diǎn)睡就是了。3 如果工作很緊急如果工作很緊急如果工作很緊急如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下兩者不可能兼顧的情況下兩者不可能兼顧的情況下兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩我覺得可以由兩我覺得可以由兩我覺得可以由兩種選擇種選擇種選擇種選擇。A 如果不是全單位都加班的話如果不是全單位都加班的話如果不是全單位都

44、加班的話如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作是不是可以要其他同事來代替以下工作是不是可以要其他同事來代替以下工作是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去自己去自己去自己去機(jī)場機(jī)場機(jī)場機(jī)場，哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。B 如果連這一點(diǎn)都做不到的話如果連這一點(diǎn)都做不到的話如果連這一點(diǎn)都做不到的話如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能那只好忠義不能那只好忠義不能那只好忠義不能兩全了兩全了兩全了兩全了，打電話給朋友解釋一下打電話給朋友解釋一下打電話給朋友解釋一下打電話給朋友解釋一下，小心他

45、會(huì)理解小心他會(huì)理解小心他會(huì)理解小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就畢竟工作做完了就畢竟工作做完了就畢竟工作做完了就完了完了完了完了，朋友還是可以朋友還是可以朋友還是可以朋友還是可以再見面的再見面的再見面的再見面的。 9、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想你有一個(gè)很好的工作設(shè)想你有一個(gè)很好的工作設(shè)想你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和但你的領(lǐng)導(dǎo)和但你的領(lǐng)導(dǎo)和但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)同事們很固執(zhí)同事們很固執(zhí)同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作你采取什么辦法

46、說服他們與你合作你采取什么辦法說服他們與你合作你采取什么辦法說服他們與你合作? 第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心但要一片公心但要一片公心但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因意你的方案有其他方面的原因意你的方案有其他方面的原因意你的方案有其他方面的原因.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性第二認(rèn)真查找自己方案的可行性第二認(rèn)真查找自己方案的可行性第二認(rèn)真查找自己方案的

47、可行性,保證在實(shí)施過程中不但會(huì)保證在實(shí)施過程中不但會(huì)保證在實(shí)施過程中不但會(huì)保證在實(shí)施過程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚問清楚問清楚問清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨敢驗(yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨敢驗(yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨敢驗(yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見并虛心聽取他們對(duì)你方案的意

48、見并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見,很多時(shí)候由于閱歷不足很多時(shí)候由于閱歷不足很多時(shí)候由于閱歷不足很多時(shí)候由于閱歷不足等原因等原因等原因等原因,方案并沒有可行性方案并沒有可行性方案并沒有可行性方案并沒有可行性.第四第四第四第四如果方案沒有問題如果方案沒有問題如果方案沒有問題如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作,統(tǒng)一統(tǒng)一統(tǒng)一統(tǒng)一思想思想思想思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問題如果是涉及到榮譽(yù)的問題如果是涉及到榮譽(yù)的問題如果是涉及到榮譽(yù)的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶可以將你的想法公開當(dāng)作大家討

49、論集體的結(jié)晶可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶. 如果處長出國了如果處長出國了如果處長出國了如果處長出國了。你負(fù)責(zé)單位的工作你負(fù)責(zé)單位的工作你負(fù)責(zé)單位的工作你負(fù)責(zé)單位的工作，兩位老同志經(jīng)常借故不來兩位老同志經(jīng)常借故不來兩位老同志經(jīng)常借故不來兩位老同志經(jīng)常借故不來。怎么辦怎么辦怎么辦怎么辦？ 如果你的工作有更好的方案如果你的工作有更好的方案如果你的工作有更好的方案如果你的工作有更好的方案，但是會(huì)加重你和同事的工作量但是會(huì)加重你和同事的工作量但是會(huì)加重你和同事的工作量但是會(huì)加重你和同事的工作量，你該怎么辦你該怎么辦你該怎么辦你該怎么辦？ 如果讓你組織一次如果讓你組織一次如果讓你組織一次如果讓你組織一次：弘揚(yáng)漢語文化弘揚(yáng)漢語文化弘揚(yáng)漢語文化弘揚(yáng)漢語文化，外國友人說漢語大賽外國友人說漢語大賽外國友人說漢語大賽外國友人說漢語大賽，具體怎么組織具體怎么組織具體怎么組織具體怎么組織？ 如果你負(fù)