計算機網(wǎng)絡教室設計方案

1、計算機網(wǎng)絡教室建設工程設計方案貴陽金利沅科技有限公司20012年1月錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽錯誤!未定義書簽目錄第一章項目概述項目簡介建設目標用戶需求設計原則第二章多媒體教學系統(tǒng).系統(tǒng)簡介一 產(chǎn)品優(yōu)勢.二 產(chǎn)品特點.三 功能概述.四 系統(tǒng)配置.第三章服務及培訓方案.服務承諾售前服務售中服務售后服務用戶培訓方案培訓內容培訓計劃、八前言當

2、今社會是信息時代的社會。隨著信息網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，應用的不斷推廣，使得網(wǎng)絡不僅僅是簡單地聯(lián)接多臺計算機，更重要的是它改變了信息被接收和分配的方式，改變了人們的生活、工作、學習和合作交流的環(huán)境。而計算機網(wǎng)絡教室建設的目標就是將各種不同應用的信息資源通過高性能的網(wǎng)絡設備互聯(lián)，形成intranet系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡教室相連接，同時對外通過路由設備接入廣域網(wǎng)，最終建成一個以計算機教學校園局域網(wǎng)絡系統(tǒng)。校園網(wǎng)將與國際互聯(lián)網(wǎng)相連，不僅可從在網(wǎng)上宣傳自己同時獲取internet網(wǎng)上的教育資源，形成結構合理、內外溝通的校園計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。我們還可以在網(wǎng)絡系統(tǒng)基礎上不斷完善滿足教學、科研和管理工作需要的軟件環(huán)境

3、，進一步開發(fā)各類信息庫和應用系統(tǒng)，為學校各類人員提供充分的網(wǎng)絡信息服務。結合教育行業(yè)的業(yè)務特點，用當今主流的網(wǎng)絡技術為學校提供的一個經(jīng)濟實用、先進可靠、效率高、擴展性好的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡教室解決方案。第一章網(wǎng)絡教室解決方案概述基于網(wǎng)絡設計的純軟件產(chǎn)品，即所有的信號，包括音視頻信號和鼠標、鍵盤的控制信號均通過基本的局域網(wǎng)絡傳輸?；诰W(wǎng)絡設計的產(chǎn)品可以使學生接觸并學習到最新的網(wǎng)絡技術，目前網(wǎng)絡技術發(fā)展很快，只有接觸并學習最新的技術，培養(yǎng)出的人才才能更好地適應信息社會的到來。安裝維護簡單技術先進性能價格比高系統(tǒng)整體設計221系統(tǒng)目標以蘇亞星軟件構建的多媒體網(wǎng)絡教室，運行于當今流行的網(wǎng)絡平臺上

4、，不須附加任何硬件設備，實現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡教室的全部功能，解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡教室建設成本高、周期長，維護、使用、管理困難等問題。升級維護方便、靈活易用。2.2.2系統(tǒng)實現(xiàn)的基本功能1、聲音廣播(1) 允許教師將自己的講話或其它音源廣播給指定的單個、部分或全部學生。(2) 允許教師將任意指定學生的講話或其它音源廣播給指定的單個、部分或全部學生。(3) 聲音的傳輸質量可以自由設定。(4) 廣播時可以鎖定或不鎖定學生計算機。(5) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。(6) 動態(tài)增加或刪除接收聲音廣播的學生。2、屏幕廣播(1) 允許教師將自己屏幕的全部或任意大小的區(qū)域傳送給指定的單個、部分或全部學生。(2) 允

5、許教師將任意指定學生的屏幕廣播給指定的單個、部分或全部學生。(3) 運用屏幕動態(tài)捕獲技術，廣播速度在同類中處于領先者。(4) 廣播時可以帶聲音廣播，聲音傳輸質量可以自由設定。(5) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。(6) 動態(tài)增加或刪除接收屏幕廣播的學生。(7) 配合系統(tǒng)同時提供"電子黑板"程序形成電子黑板。3、監(jiān)視(1) 允許教師觀察單個、部分或全部學生的屏幕。(2) 教師屏幕上能同時顯示1到16位學生的屏幕。(3) 監(jiān)視方式有手動與自動(循環(huán)監(jiān)視)兩種。(4) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。(5) 動態(tài)增加或刪除被監(jiān)視的學生。4、遙控(1) 允許教師在遠端直接操作

6、學生的計算機。(2) 運用屏幕動態(tài)捕獲技術，整個控制非常流暢，絕沒有任何停滯的感覺。(3) 遙控時可以鎖定或不鎖定學生的鍵盤與鼠標。(4) 能夠與被遙控的學生進行語音的雙向與單向交談。(5) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。5、網(wǎng)上影院(1) 允許教師廣播基于MPEG-I的節(jié)目(VCD或MP3(2) 學生在自己的計算機上實時地收看節(jié)目，與在本機播放一樣。(3) 自動播放VCD光盤節(jié)目，多個VCD與MP3節(jié)目可以混合播放。(4) 無聲卡的計算機也一樣能收看VCD圖像。(5) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。(6) 動態(tài)增加或刪除接收網(wǎng)上影院廣播的學生。6、視頻廣播(需加配視頻卡)(1) 允許

7、教師機接上攝像機、VCD機、DVD機、錄像機等視頻設備(PAL或NTSC制式)，廣播外接的視頻與音頻節(jié)目。(2) 學生在自己的計算機上實時地收看節(jié)目。(3) 無聲卡的計算機也一樣能收看視頻圖像。(4) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。(5) 動態(tài)增加或刪除接收視頻廣播的學生。7、黑屏(1) 允許教師對單個、部分或全部學生進行屏幕和鍵盤的鎖定。(2) 支持立即黑屏和延時黑屏兩種方式，延時時間可以設定。(3) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。(4) 動態(tài)增加或刪除被黑屏的學生。8、語音對講(1) 允許教師與學生進行實時語音交談。(2) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。9、網(wǎng)上討論(1) 允許

8、教師組織問題討論，參與者之間可用文字或語音交談。(2) 教師能夠指定學生主持討論。(3) 討論時學生可以向主持人申請發(fā)言，主持人可任意指定申請人用語音發(fā)言。(4) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。(5) 動態(tài)增加或刪除參加討論的學生。10、遠程命令(1) 允許教師向單個、部分、全部學生發(fā)出執(zhí)行或關閉某程序的命令。(2) 命令內容與條數(shù)可以自由增刪。(3) 提供遠程重啟動、遠程關機操作。11、文件傳輸(1) 允許老師將任意文件或整個目錄同時傳給單個、部分、全部學生。(2) 傳輸采用廣播傳送方式，比單個傳送方式快。(3) 提供自由定義熱鍵開啟或關閉該功能。12、網(wǎng)上搶答(1) 允許老師組織搶答測

9、試。(2) 老師將題目出好，學生進行搶答，老師根據(jù)先后次序指定學生用語音回答問題。(3) 動態(tài)增加或刪除參加搶答的學生。13、作業(yè)提交(1) 允許學生將自己需要交給老師的作業(yè)傳送給老師。(2) 老師可以設定允許或者禁止學生提交作業(yè)和指定作業(yè)存放地方。14、網(wǎng)上配置老師可以統(tǒng)一對學生機進行遠距離系統(tǒng)配置。15、聯(lián)網(wǎng)考試(1)、允許教師指定考試文件、考試時間以及學生打開考卷文件的軟件。(2)、教師設定學生考試共享目錄，系統(tǒng)自動給每個學生單獨"分發(fā)"一份考卷。(3) 、學生機自動記錄考試時間，定時提醒學生；考試時間終了，自動提醒學生保存并交卷。16、聯(lián)網(wǎng)作文(1)、允許教師指定作

10、文題目、作文要求，信息自動傳達到每個學生，并開始作文。(2)、允許學生打開以前的作文查看教師批改情況。(3) 、允許教師查看學生的歷次作文并在線及時查看本次作文完成情況。(4) 、允許教師指定是否允許學生參考其他完成的同學作文。17、電子舉手學生可以向老師發(fā)出舉手信息，教師機上有提示信號。18、網(wǎng)上消息教師與學生可以進行簡短消息的傳送。19、多班級教學(1)允許任意多個班級上課，各班級均可以配置相應的座位表。(2)采用頻道方式，在同一個網(wǎng)絡內的同一時刻，同時允許多達256個班級進行上課。2.2.3純軟件網(wǎng)絡教室技術優(yōu)點變屏幕快速屏幕廣播：將核心顯示處理代碼連接和嵌入到操作系統(tǒng)內部，可以準確的得

11、到顯示內容改的信息，從而以最小的處理、最快的速度以及最少的網(wǎng)絡傳輸代價將屏幕傳送出去，實現(xiàn)最高的傳送效率多人會談：采用音頻混合技術，即使網(wǎng)上多人同時發(fā)言，亦可清晰聽見每個人的聲音，如同真實的課堂討論一般并發(fā)運行：各種功能可以任意組合，可以根據(jù)需要自己設計授課模式，靈活多樣任意分組：可以對學生進行任意分組，可以對任意多個組同時執(zhí)行不同的教學功能自動登錄：學生機開機后自動登錄到教師機易學易用：安裝簡單，運行穩(wěn)定，操作介面人性化，各功能都使用統(tǒng)一的操作模式組網(wǎng)容易：不需要服務器，使用TCP/IP通訊協(xié)定，全面支持Windows95,Window98對等網(wǎng)升級簡便：由于采用完整的純軟件解決方案，不涉及

12、到任何硬件方面的困難支持平臺廣：支持所有流行的操作系統(tǒng)，包括Windows95、Windows98、WindowsMe、Windows2000硬件兼容強：對所有的網(wǎng)卡、聲卡及顯示卡都能體現(xiàn)出良好的性能，不會出現(xiàn)任何不穩(wěn)定的現(xiàn)象多媒體網(wǎng)絡教室的構成純軟件多媒體教室的構成相對硬件式多媒體教室簡單，純軟件多媒體網(wǎng)絡教室系統(tǒng)的主要設備由服務器、教師機、學生機、交換機、各類連接設備、教師機軟件和學生機軟件組成。第三章服務及培訓方案服務承諾我們的服務宗旨:"盡一切可能，提供給用戶最大程度的便利！"在具體的運作中，可以分為售前、售中、及售后三個方面。售前服務1) 公司技術人員幫助用戶進行

13、需求分析,遵循"實事求是"原則,為用戶推薦產(chǎn)品。2) 為用戶推薦合理的組網(wǎng)方案，并且提供義務的咨詢。3) 對現(xiàn)場進行勘察，為用戶提供推薦具體實施方案。4) 我們將遵循"實用"、"夠用"、"好用"的原則,為用戶提供的整套解決方案并設計平面圖。售中服務1) 在現(xiàn)場布線施工時，充分考慮學校的實際情況，結合建筑構造的情況，與校方的負責人員協(xié)商進行。2) 并且，我們實行項目小組負責制，由項目組長負責合同的簽訂及施工的監(jiān)督，很好的體現(xiàn)了一貫性的服務。售后服務1)準確的保修期：本公司對所提供的貨品在使用地進行第一時間的維修，對不

14、具備現(xiàn)場維修的產(chǎn)品采取替換式服務，以最大程度的保證用戶利益。2)不定期的軟件升級：本系統(tǒng)還在不斷的完善過程中，對于新的功能添加、新技術的應用、以及對未來應用軟件的支持，將主要通過軟件升級的方式實現(xiàn)。對于不對硬件進行改制的系統(tǒng)更新，我們將完全免費的在第一時間提供給用戶，以保證用戶對系統(tǒng)使用的長遠利益。3) 快速準確的維修支持：我們的多級服務隊伍，保證了我們能在最短的時間內趕到現(xiàn)場；本省24小時到達現(xiàn)場，外省市48小時內到達現(xiàn)場；一般性故障，可保證在到達后的2個小時內解決。我們的用戶跟蹤體系，保證了我們能夠根據(jù)您提供的故障描述，較準確的判斷故障的實質，并且制訂出正確的處理方法。4) 健全的培訓制度

15、：工程完工同期，駐校工程師即對系統(tǒng)維護人員進行現(xiàn)場基礎培訓，通過培訓，使維護人員了解本校的系統(tǒng)構成，各硬件設備之間的相互關系、走線情況及掌握系統(tǒng)的日常使用及管理操作。工程完工后，部分產(chǎn)品由我公司邀請兩位校方系統(tǒng)維護人員來京進行三日的免費培訓，由專業(yè)培訓工程師按照培訓計劃進行培訓，通過培訓，使維護人員達到熟知系統(tǒng)及各硬件的構造、性能，具備判斷及排除日常故障的能力。5) 完善的用戶跟蹤體系：本公司每年有四次定期回訪計劃，安排在第一季度三月份；第二季度六月份；第三季度九月份和第四季度十一月份。第一年主要采取上門走訪方式，第二年起主要采取電話詢問方式，對每一位用戶，我們都登記在數(shù)據(jù)庫內。您的每一個硬件

16、設備狀況，對您的每一次產(chǎn)品維修，您的每一個合理要求，都會記錄在內，以便我們?yōu)槟可碛喿觥?) 多樣化的服務措施：我公司在同行業(yè)內已率先開通了55免費服務電話，您在每一個工作日內來電咨詢或報修，服務時間：周一至周五9：30-17：30，我們的技術工程師都會給您詳細的解答和回復。即12小時內做出答復，需要時可赴現(xiàn)場排除故障。根據(jù)路程遠近盡可能保證在48小時內到達故障設備現(xiàn)場。用戶服務部，還會不定期的派出技術專員對各省進行區(qū)域性的服務拜訪，他們會帶去公司對您的問候及產(chǎn)品的最新發(fā)展信息，并對整個系統(tǒng)進行全面檢修及為您的系統(tǒng)軟件進行免費升級等細致的工作。7) 文明、準確的用語：我們的服務人員堅決做到不說

17、一句忌語。在回答用戶提出的問題時一定要做到知其必答，決不誤導用戶。8) 永不停止的服務步伐：我們的服務目標是"做校長助手，教師的朋友，我們要努力做到更好"，您的要求就是我們的責任，我們會珍惜您的每一分信任，努力做到更好。9）享受聯(lián)想大客戶特別服務：我公司針對本次項目申請了聯(lián)想大客戶特別服務為以下信息一客戶信息：大客戶ID:1104318大客戶級別：貴陽市南明區(qū)教育局地址：貴州省貴陽市二鎖定關系：服務支持單位：聯(lián)想706維修站（貴陽中立信息服務有限公司）公司地址：貴陽市陜西路99號創(chuàng)世紀新城A棟12樓公司電話：工程師：林峰，投訴電話：劉江（聯(lián)想706維修站站長）黃塞飛（聯(lián)想貴陽辦事處教育客戶經(jīng)理）用戶培訓方案貴陽市南明區(qū)學校計算機網(wǎng)絡教室教學信息化專業(yè)解決方案建設方案的培訓主要針對系統(tǒng)管理人員、學校管理人員和普通老師開展。詳情請參閱技術服務及培訓。培訓內容