小米手機(jī)營銷策略

1、一、企業(yè)簡介一、企業(yè)簡介為發(fā)燒而生為發(fā)燒而生 小米公司，北京小米科技有限責(zé)任公司。成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念，小米手機(jī)、小米網(wǎng)、MIUI、米聊是小米公司旗下四大核心業(yè)務(wù)。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、百萬發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。2. 2.小米團(tuán)隊(duì)小米團(tuán)隊(duì) 小米公司共七名創(chuàng)始人，分別是創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。小米員工主要由來自微軟、谷歌、金山、MOTO等國內(nèi)外IT公司的資深員工組成。小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。小米拒絕

2、平庸，小米人任何時(shí)候都能讓你感受到他們的創(chuàng)意。 3.3.小米傳奇小米傳奇 一家剛滿兩年的公司，不到一年時(shí)間里，小米手機(jī)銷量超過350萬臺(tái)；米聊同時(shí)在線用戶突破100萬；靠一款上市不到一年的手機(jī)，月銷售額過10億人民幣!二、四大營銷戰(zhàn)略二、四大營銷戰(zhàn)略1. 1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略2.2.價(jià)格策略價(jià)格策略3. 3.渠道策略渠道策略4. 4.促銷策略促銷策略1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略：“為發(fā)燒而生為發(fā)燒而生”發(fā)燒友是形容發(fā)燒友是形容“癡迷癡迷”于某件事物的詞語。于某件事物的詞語。 按按發(fā)燒友的喜好大致分為發(fā)燒友的喜好大致分為QQQQ發(fā)燒友、電影發(fā)燒友、發(fā)燒友、電影發(fā)燒友、微博發(fā)燒友、電子發(fā)燒友、音響發(fā)燒友、

3、手機(jī)發(fā)微博發(fā)燒友、電子發(fā)燒友、音響發(fā)燒友、手機(jī)發(fā)燒友、電腦發(fā)燒友等。燒友、電腦發(fā)燒友等。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能機(jī)。小米公司從一開始就將市場(chǎng)定位為發(fā)燒友能機(jī)。小米公司從一開始就將市場(chǎng)定位為發(fā)燒友市場(chǎng)，也因此決定了它時(shí)尚的銷售渠道市場(chǎng)，也因此決定了它時(shí)尚的銷售渠道網(wǎng)上直網(wǎng)上直銷銷剖析小米手機(jī)剖析小米手機(jī)“價(jià)格策略價(jià)格策略”的連環(huán)計(jì)：的連環(huán)計(jì)： 滲透定價(jià)滲透定價(jià)心理定價(jià)心理定價(jià)限時(shí)超低限時(shí)超低價(jià)搶購價(jià)搶購捆綁定價(jià)捆綁定價(jià)3.3.渠道策略渠道策略銷售渠道：采用網(wǎng)絡(luò)直銷的線上銷售渠道。銷售渠道：采用網(wǎng)絡(luò)直銷的線上銷售渠道。物流：小米的配送業(yè)

4、務(wù)，采用凡客的物流配送體物流：小米的配送業(yè)務(wù)，采用凡客的物流配送體系系網(wǎng)站服務(wù)優(yōu)勢(shì)：小米公司建立了自己的官方網(wǎng)站，網(wǎng)站服務(wù)優(yōu)勢(shì)：小米公司建立了自己的官方網(wǎng)站，包括幫助中心、服務(wù)支持、小米之家等體系。包括幫助中心、服務(wù)支持、小米之家等體系。4.4.促銷策略促銷策略 品牌宣傳：在新品發(fā)布會(huì)之前，小米CEO雷軍與用戶微博互動(dòng)，并高調(diào)參加各類活動(dòng)，再通過名人，如凡客、多玩網(wǎng)、優(yōu)勢(shì)科技等的CEO、高管做微博宣傳。在小米手機(jī)發(fā)布后，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳制造話題，吊足消費(fèi)者胃口。更為重要的是，小米公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過微博、社區(qū)等與米粉進(jìn)行互動(dòng)，采納建議，不斷進(jìn)步，以此提高顧客忠誠度。 T T恤恤通過具有很強(qiáng)識(shí)別性

5、的通過具有很強(qiáng)識(shí)別性的T T恤產(chǎn)恤產(chǎn)品的營銷，能夠培養(yǎng)用戶的品品的營銷，能夠培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度。米牌忠誠度。米2 2發(fā)布會(huì)的時(shí)候，發(fā)布會(huì)的時(shí)候，小米公司就專門給每個(gè)與會(huì)人小米公司就專門給每個(gè)與會(huì)人員發(fā)了一件小米專門制作的員發(fā)了一件小米專門制作的T T恤，整個(gè)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)瞬間變成恤，整個(gè)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)瞬間變成了橙色的海洋。了橙色的海洋。另外，在小米的官網(wǎng)也在賣各另外，在小米的官網(wǎng)也在賣各種種“MIMI”主題相關(guān)的主題相關(guān)的T T恤，目恤，目的就是為了給米粉們一種歸屬的就是為了給米粉們一種歸屬感。而且很多感。而且很多T T恤印有非?？ㄐ粲∮蟹浅？ㄍǖ膱D像，非常符合年輕一族通的圖像，非常符合年輕一族的愛

6、好和品味。除此之外，小的愛好和品味。除此之外，小米同時(shí)也在賣其他的配件來進(jìn)米同時(shí)也在賣其他的配件來進(jìn)一部推廣一部推廣“米粉文化米粉文化”。 社交媒體互動(dòng)社交媒體互動(dòng)小米同時(shí)也在新浪微博上和米粉小米同時(shí)也在新浪微博上和米粉們積極互動(dòng)、讓粉絲參與們積極互動(dòng)、讓粉絲參與MIUIMIUI設(shè)設(shè)計(jì)改進(jìn)的成分不斷加強(qiáng)、定時(shí)會(huì)計(jì)改進(jìn)的成分不斷加強(qiáng)、定時(shí)會(huì)給米粉們發(fā)一些贈(zèng)品來回饋他們給米粉們發(fā)一些贈(zèng)品來回饋他們的支持，這些舉措都表明小米公的支持，這些舉措都表明小米公司再為用戶打造有用的產(chǎn)品。司再為用戶打造有用的產(chǎn)品。 小米手機(jī)小米手機(jī) ： 【小米手機(jī)老用戶購買專場(chǎng)規(guī)則征集小米手機(jī)老用戶購買專場(chǎng)規(guī)則征集】為為回饋

7、長期以來支持的米粉，小米公司將于回饋長期以來支持的米粉，小米公司將于12月月7日推出老日推出老用戶開放購買專場(chǎng)。本專場(chǎng)包括用戶開放購買專場(chǎng)。本專場(chǎng)包括#小米手機(jī)小米手機(jī)2#（16G/32G版）、版）、#小米手機(jī)小米手機(jī)1S#（青春版（青春版/標(biāo)準(zhǔn)版標(biāo)準(zhǔn)版/電信版），僅限老電信版），僅限老用戶，屆時(shí)有驚喜的。對(duì)如何有效防止黃牛，請(qǐng)大家支招用戶，屆時(shí)有驚喜的。對(duì)如何有效防止黃牛，請(qǐng)大家支招多提意見。多提意見。/雷軍雷軍:我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記老用戶的支持！如果我們做得我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記老用戶的支持！如果我們做得不好的地方，歡迎大家批評(píng)投訴。不好的地方，歡迎大家批評(píng)投訴。FROM微博微博 饑餓營銷：是指商品

8、提供者有意調(diào)低產(chǎn)饑餓營銷：是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求求“假象假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率的、維持商品較高售價(jià)和利潤率的營銷策略。營銷策略。jie小米手機(jī)通過限時(shí)限量低價(jià)搶購、定時(shí)搶小米手機(jī)通過限時(shí)限量低價(jià)搶購、定時(shí)搶購等方式來抓住客戶心理。主要源于他的購等方式來抓住客戶心理。主要源于他的顧客定位及成本控制。顧客定位及成本控制。其他饑渴營銷手段其他饑渴營銷手段（1）高調(diào)的發(fā)布會(huì)高調(diào)的發(fā)布會(huì)。2011 年年8 月月16 日，小米公司創(chuàng)始人雷軍組織籌劃了日，小米公司創(chuàng)始人雷軍組織籌劃了一場(chǎng)酷似一場(chǎng)酷似iphone 的小米手機(jī)

9、發(fā)布會(huì)，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)在的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)在北京召開。小米手機(jī)是國內(nèi)第一個(gè)如此發(fā)布的手機(jī)品北京召開。小米手機(jī)是國內(nèi)第一個(gè)如此發(fā)布的手機(jī)品牌，這種發(fā)布會(huì)的方式必然會(huì)使小米手機(jī)取得大眾媒牌，這種發(fā)布會(huì)的方式必然會(huì)使小米手機(jī)取得大眾媒體和手機(jī)體和手機(jī)“發(fā)燒友發(fā)燒友”的極大關(guān)注。的極大關(guān)注。（2）史無前例地率先發(fā)布工程機(jī)史無前例地率先發(fā)布工程機(jī)。在小米手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)版發(fā)售之前，小米公司決定先出售在小米手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)版發(fā)售之前，小米公司決定先出售工程機(jī)，并以秒殺的形式進(jìn)行銷售。銷售時(shí)間為工程機(jī)，并以秒殺的形式進(jìn)行銷售。銷售時(shí)間為2011 年年8 月月29 日至日至8 月月31 日三天，規(guī)定每天限量銷售日三

10、天，規(guī)定每天限量銷售200 臺(tái)，臺(tái)， 并且要比標(biāo)準(zhǔn)版手機(jī)優(yōu)惠并且要比標(biāo)準(zhǔn)版手機(jī)優(yōu)惠300 元。當(dāng)這個(gè)消息從元。當(dāng)這個(gè)消息從小米官網(wǎng)發(fā)出后，搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間小米官網(wǎng)發(fā)出后，搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間在網(wǎng)絡(luò)快速流傳開來。同時(shí)要求只有會(huì)員并且其必須在網(wǎng)絡(luò)快速流傳開來。同時(shí)要求只有會(huì)員并且其必須在在8 月月16 日之前在小米論壇達(dá)到日之前在小米論壇達(dá)到100 積分以上才有資積分以上才有資格參與此次秒殺活動(dòng)，顯然這次秒殺活動(dòng)只是針對(duì)那格參與此次秒殺活動(dòng)，顯然這次秒殺活動(dòng)只是針對(duì)那些早就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的些早就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的“發(fā)燒友發(fā)燒友”們進(jìn)行銷售。們進(jìn)行銷售。小米手機(jī)這一限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)生了好小米手機(jī)這一限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)生了好奇。奇。品牌宣傳與饑餓營銷品牌宣傳與饑餓營銷（3）制造炒作的話題。制造炒作的話題。有一個(gè)傳聞一有一個(gè)傳聞一直在大眾眼前出現(xiàn)，那就是小米手機(jī)是直在大眾眼前出現(xiàn)，那就是小米手機(jī)是