新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法

1、共享知識(shí)分享快樂文件名稱新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法義件持后人技術(shù)部文件編號(hào)00ZD10005生效日期2010.4.10版本A共（10）頁新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法1目的建立并保持新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與試作的控制程序，以確保新產(chǎn)品滿足市場(chǎng)品質(zhì)、價(jià)格、交期的需求。2范圍OBM ODM OEMF品之設(shè)計(jì)、開發(fā)、試制。3職責(zé)5.1 本辦法由總經(jīng)辦擬定，總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效，修訂廢止亦同。5.2 銷售部負(fù)責(zé)相關(guān)樣品、信息的收集、提報(bào)及反饋5.3 技術(shù)部負(fù)責(zé)整個(gè)開發(fā)過程的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施5.4 采購(gòu)部負(fù)責(zé)所需物料的采購(gòu)5.5 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的組織、實(shí)施5.6 品管部負(fù)責(zé)最終產(chǎn)品的驗(yàn)證5.7 主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)過程的督導(dǎo)5.8 總經(jīng)理

2、負(fù)責(zé)有關(guān)過程的批準(zhǔn)4管理內(nèi)容與方法4.1 樣品管理4.1.1 市場(chǎng)采樣a）銷售部依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研信息收集市場(chǎng)樣品（含圖片及市場(chǎng)有關(guān)信息）b ）對(duì)所采樣品進(jìn)行編號(hào)，在登記簿中載明：名稱、編號(hào)、采樣日期、采樣地點(diǎn)等4.1.2 客戶來樣a）銷售部根據(jù)客戶需求接受客戶新來的樣品b）對(duì)所采樣品進(jìn)行編號(hào)，在登記簿中載明：名稱、編號(hào)、采樣日期、采樣地點(diǎn)等c）技術(shù)部給來樣的成品拍照片，然后拆卸對(duì)零部件拍照片及編制明細(xì)表（包括零部件數(shù)）。4.2 計(jì)劃擬定4.2.1 機(jī)型號(hào)申請(qǐng)：4.2.1.1 銷售部負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目建議書并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)4.2.1.2 技術(shù)部接到銷售部經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目建議書后，由部門經(jīng)（

3、副）理負(fù)責(zé)處理以下事項(xiàng)a）確認(rèn)產(chǎn)品開發(fā)信息是否正確。b）分派開發(fā)任務(wù)，并指定開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承接。c）指定設(shè)計(jì)工程師完成設(shè)計(jì)機(jī)型號(hào)的編制，并依據(jù)物料編碼方案對(duì)物料進(jìn)行編碼（包括零件新編碼和成品新編碼），同時(shí)負(fù)責(zé)更新“產(chǎn)品 BOM青單”4.2.2 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃擬定a）技術(shù)部接到銷售部設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目建議書，一天內(nèi)制定設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書b）計(jì)劃內(nèi)容包括：確定開發(fā)作業(yè)內(nèi)容、負(fù)責(zé)單位 /人員，預(yù)計(jì)開發(fā)起始時(shí)間、輸入資料、輸出資料等（計(jì)劃時(shí)間 不能超過基準(zhǔn)時(shí)間）。4.2.3 計(jì)劃管制a）將核準(zhǔn)后的設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書分發(fā)、知會(huì)需求單位。b）計(jì)劃一經(jīng)核準(zhǔn)后，必須嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行開發(fā)工作。c）如因緊急插單、

4、模具延誤、交期提前等因素的影響，使計(jì)劃提前或延期時(shí)，需作進(jìn)一步的調(diào)整、修改計(jì)劃書需以工作函形式征得銷售部同意；經(jīng)主管副總核準(zhǔn)后方可按新計(jì)劃實(shí)施。d）技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行狀況之追蹤檢討，并根據(jù)實(shí)際制樣情況填寫樣品進(jìn)度追蹤表。4.3 結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)與零部件設(shè)計(jì)4.3.1 .結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)技術(shù)部經(jīng)理依產(chǎn)品開發(fā)要求或確認(rèn)的手工樣品（有功能之樣品）分配設(shè)計(jì)內(nèi)容，并進(jìn)一步完善總裝配圖.4.3.2 零部件設(shè)計(jì)4.3.2.1 設(shè)計(jì)工程師根據(jù)手工樣品試作與測(cè)試的問題點(diǎn)、產(chǎn)品總裝配圖、公司及外協(xié)廠設(shè)備加工能力、加工工藝、成本、品質(zhì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)狀況等進(jìn)行零部件設(shè)計(jì)。產(chǎn)品零部件尺寸標(biāo)示方法和材質(zhì)選用等按下列要求：

5、a） .圖紙標(biāo)示：按機(jī)械制圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)關(guān)鍵和重要尺寸要用“”特別標(biāo)注 b） .材質(zhì)選用：依客戶規(guī)定選用，若客戶無要求，則按產(chǎn)品功能和成本考慮，選用合適材質(zhì)。c） .配合與公差：根據(jù)產(chǎn)品的功能要求按公差與配合標(biāo)準(zhǔn)選用合適的配合種類和等級(jí)。d） .表面粗糙度：根據(jù)功能要求選擇合適的、經(jīng)濟(jì)的表面粗糙度等級(jí)。e） .密封件壓縮量：比照以往相類似成功設(shè)計(jì)的實(shí)例，選擇合適的密封件，保證密封可靠；轉(zhuǎn)動(dòng)靈活（動(dòng)密封時(shí)）。4.3.2.2 手工樣品試制、測(cè)試（有必要時(shí)）：如結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)變動(dòng)較大 （和原手工樣品相比）或無類似成功設(shè)計(jì)范例相 比較時(shí)，須進(jìn)行手工樣品試作和測(cè)試，以驗(yàn)證其結(jié)構(gòu)功能的可靠性。有類似的成功設(shè)

6、計(jì)范例或結(jié)構(gòu)功能比較簡(jiǎn)單， 可不做手工樣品試作驗(yàn)證，但首批生產(chǎn)應(yīng)按本辦法執(zhí)行相關(guān)流程。（是否制作樣品由總經(jīng)理或技術(shù)分析會(huì)決定）。a） .設(shè)計(jì)工程師將設(shè)計(jì)好的圖紙蓋“試制章”后，附工作函交付各車間主任（副）制作樣品。b） .各車間主任（副）直接負(fù)責(zé)樣品的制作過程，需依設(shè)計(jì)圖面尺寸、公差制作樣品，并將圖面尺寸、公差、鍛造、機(jī)加、裝配之問題點(diǎn)，填寫新品制樣問題記錄表，并將此表傳遞至設(shè)計(jì)工程師。c） .設(shè)計(jì)工程師應(yīng)全程追蹤樣品的制作、組裝、功能測(cè)試和驗(yàn)證過程，依據(jù)相關(guān)項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)判， 若不合格則改進(jìn)設(shè)計(jì)及重新制樣。4.3.2.3 專利查詢（有需要時(shí)）由設(shè)計(jì)工程師提出，技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)專利查詢

7、。4.3.3 圖紙審核零組件設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)執(zhí)行部門內(nèi)部審核，由其他工程師核對(duì)，部門經(jīng)理審核，再由相關(guān)車間主任（副）進(jìn) 行工藝會(huì)簽，最后由技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3.4 結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)審查（必要時(shí)）如結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)變動(dòng)較大（和原手工樣品相比）或無類似成功設(shè)計(jì)范例相比較時(shí)，由技術(shù)部經(jīng)理召集有關(guān)部門召開“技術(shù)分析會(huì)”進(jìn)行結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)審查。4.4 原型樣品試制4.4.1 設(shè)計(jì)工程師根據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書和零部件工藝特點(diǎn)編制制樣需求一覽表，并給各車間主任（副） 會(huì)簽。設(shè)計(jì)工程師負(fù)責(zé)計(jì)劃之執(zhí)行狀況追蹤，向部門經(jīng)理匯報(bào)計(jì)劃執(zhí)行情況并填寫樣品進(jìn)度追蹤表。4.4.2 模具開發(fā)設(shè)計(jì)工程師依據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書填寫開模

8、計(jì)劃單經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后確認(rèn) 開模，如無，則不進(jìn)行開模動(dòng)作，設(shè)計(jì)工程師應(yīng)對(duì)開模計(jì)劃執(zhí)行狀況進(jìn)行追蹤。4.4.2.1 廠內(nèi)開模a） .確認(rèn)好模具費(fèi)用后設(shè)計(jì)工程師需編制和按權(quán)限簽核完成開模計(jì)劃單（見附件五），并按核決權(quán)限逐級(jí)簽核。b） .零件圖加蓋“試制章”后（鑄件、鍛件、壓鑄件、塑料件等）給模具制作人員，由模具制作主管進(jìn)行模具編號(hào)、登記后下發(fā)。c） .由技術(shù)部指定人員負(fù)責(zé)毛坯圖及模具圖設(shè)計(jì)與制作過程跟蹤。4.4.2.2 委外開模a）設(shè)計(jì)工程師將模具圖紙傳遞至采購(gòu)部，由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)委外詢價(jià)、議價(jià)，雙方達(dá)成共識(shí)后，由采購(gòu)人員以工作函形式將價(jià)格信息通知設(shè)計(jì)工程師。b）設(shè)計(jì)工程師按工作函

9、確認(rèn)的模具價(jià)格編制完成開模計(jì)劃單，并按核決權(quán)限逐級(jí)簽核。c）由采購(gòu)人員將加蓋“試制章”的圖紙下發(fā)委外廠家進(jìn)行開模。4.4.2.3 開模樣品確認(rèn)：a） .設(shè)計(jì)工程師負(fù)責(zé)開模零部件的首件樣品確認(rèn)（含毛坯），且需逐次完成樣品尺寸/功能檢測(cè)記錄表，首件樣品確認(rèn)時(shí)間為1天。b） .其它樣品，設(shè)計(jì)工程師應(yīng)協(xié)助相關(guān)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)判定。c） .也可委托實(shí)驗(yàn)室確認(rèn)（難測(cè)的尺寸）并將測(cè)試結(jié)果附錄于樣品尺寸/功能檢測(cè)記錄表。d） .樣品確認(rèn)合格后，應(yīng)在 1天內(nèi)提供工作函及樣品尺寸 /功能檢測(cè)記錄表給模具采購(gòu)人員，以便通知 委外廠家。4.4.3 .領(lǐng)先零部件及材料的請(qǐng)購(gòu)a） .產(chǎn)品構(gòu)造中某些零部件，因功能特殊需預(yù)先

10、購(gòu)入執(zhí)行測(cè)試，以了解其特性，應(yīng)以工作函的形式知會(huì)采購(gòu)部進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)。b） .產(chǎn)品制造過程中需用的材料和標(biāo)準(zhǔn)件應(yīng)以工作函的形式知會(huì)采購(gòu)部進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)。4.4.4 首件樣品試組和安裝a） .零部件確認(rèn)合格后，由設(shè)計(jì)工程師負(fù)責(zé)首件樣品組裝事項(xiàng)，并記錄組裝問題，如有設(shè)計(jì)的問題需發(fā)出工作函以進(jìn)行改進(jìn)。b） .樣品組裝后應(yīng)由品管部經(jīng)理組織仿真實(shí)際安裝條件進(jìn)行實(shí)地安裝測(cè)試，并由品管部出具合格報(bào)告，經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理確認(rèn)，并填寫新產(chǎn)品鑒定報(bào)告。4.4.5 制作包材樣品提供：a）設(shè)計(jì)工程師在產(chǎn)品開發(fā)期間，應(yīng)根據(jù)銷售部提供的需求數(shù)量、時(shí)間及其它包裝信息，及時(shí)提供（制作包材的）樣品和相關(guān)包裝要求給包材設(shè)計(jì)人員制作包材（樣品外形尺

11、寸必須符合圖面 ）。b）包材設(shè)計(jì)人員將相應(yīng)設(shè)計(jì)完成資料傳遞給采購(gòu)部，由采購(gòu)部聯(lián)系外協(xié)廠家制樣；制樣完成后由包材設(shè)計(jì)人員會(huì)同設(shè)計(jì)工程師共同確認(rèn)包材樣品。4.5 .設(shè)計(jì)測(cè)試、驗(yàn)證、認(rèn)證4.5.1 .樣品測(cè)試 （如客戶無特殊要求可以與“4.4.4 b ）合并進(jìn)行）產(chǎn)品組裝后，設(shè)計(jì)工程師應(yīng)對(duì)產(chǎn)品主要功能和性能進(jìn)行測(cè)試，并判定是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求，如沒達(dá)到設(shè)計(jì)要求，進(jìn) 行設(shè)計(jì)改進(jìn)直至合格測(cè)試結(jié)果。4.5.2 .產(chǎn)品驗(yàn)證a） .設(shè)計(jì)工程師負(fù)責(zé)準(zhǔn)備合格樣品和驗(yàn)證所需相關(guān)品質(zhì)資料、客戶要求。b） .新產(chǎn)品設(shè)計(jì)試制結(jié)果，應(yīng)由品管部經(jīng)理組織進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)，并出具設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告。c）必要時(shí)由技術(shù)部經(jīng)理組織召開新產(chǎn)品技術(shù)

12、鑒定會(huì)4.5.3 產(chǎn)品認(rèn)證：.新產(chǎn)品有認(rèn)證需求時(shí)，設(shè)計(jì)工程師提供合格樣品及相關(guān)認(rèn)證資料，技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān) 部門進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證工作并追蹤結(jié)果。4.5.4 客戶確認(rèn)（有要求時(shí)）送客戶確認(rèn)的樣品應(yīng)由品管部進(jìn)行最后檢查，有差異或有特殊要求的，應(yīng)在樣品尺寸/功能檢測(cè)記錄表上做出說明。在送樣前，需由品管部經(jīng)理，技術(shù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)，由主管副總批準(zhǔn)，送樣確認(rèn)無誤后，才能寄樣。送樣給客戶后，如果客戶對(duì)樣品提出意見或建議時(shí)，由營(yíng)銷部填寫工作函反饋相關(guān)信息交于技術(shù)部進(jìn)行處理。4.6 技術(shù)資料的量產(chǎn)轉(zhuǎn)移：新產(chǎn)品確認(rèn)后量產(chǎn)前，由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織將所有技術(shù)資料進(jìn)行歸類整理后，按照文件控制程序的要求將資料下發(fā)各使用部

13、門4.7 設(shè)計(jì)成本改善：若設(shè)計(jì)成本不能滿足目標(biāo)成本時(shí)，設(shè)計(jì)工程師對(duì)設(shè)計(jì)成本進(jìn)行檢討并考慮改善措施，必要時(shí)編制設(shè)計(jì)成本改善 計(jì)劃，尋求技術(shù)部經(jīng)理的指導(dǎo)以求達(dá)到合適成本。5. 記錄與附件記錄清單附件名稱表 單 編號(hào)附件序號(hào)設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目建議書Q/RG-QR-731見設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書Q/RG-QR732見設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序樣品追蹤進(jìn)度表Q/RG-QR741附件一開模計(jì)劃單Q/RG-QR742附件二新品制樣問題記錄表（零件）Q/RG-QR743附件三新品制樣問題記錄表（成品）Q/RG-QR744附件四樣品尺寸/功能檢測(cè)記錄表Q/RG-QR745附件五設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告Q/RG-QR-7

14、36見設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序發(fā)送公司各部門報(bào)送批準(zhǔn)審核編制AAAAAAAA共享知識(shí)分享快樂附件一:樣品進(jìn)度追蹤表編號(hào)Q/RG-QR741配置信息文件發(fā)行協(xié)作廠家預(yù)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度安排實(shí)際進(jìn)度生產(chǎn)信息序號(hào)公司圖號(hào)產(chǎn)品名稱客戶要求材質(zhì)新零件(Y)圖紙發(fā)行 時(shí)間BOM發(fā)行時(shí) 間責(zé)任人模具廠 家生產(chǎn)1 家模具完成 時(shí)間鍛造完成 時(shí)間金工時(shí) 間裝配時(shí) 間現(xiàn)狀描述首批出 貨時(shí)間首批出 貨數(shù)量123456附圖:編制:批準(zhǔn):會(huì)簽:AAAAAAAA共享知識(shí)分享快樂附件二:開模計(jì)劃單開發(fā)案 機(jī)型開發(fā)案名稱開發(fā)案 編R組件 料號(hào)零件 料號(hào)零件單 價(jià)提案單位（課/組）提案人提案日期業(yè)務(wù)提案單位/提案人客戶客戶代碼開模原因分析一、

15、說明：二、開模條件：1 .零件名稱：2 .模具類別：3 .廣品材質(zhì):4 .一模穴數(shù)：5 .完成天數(shù)（含修模時(shí)間）：6 .計(jì)劃開模時(shí)間：至計(jì)劃修模時(shí)間：至7 .承包1商：8 .模具彳格：9 .模具費(fèi)支付單位：口開發(fā)口,送樣時(shí)間：確認(rèn)時(shí)間：廠商自付口 其它：備注：1.開模需附 <<圖紙>>2.簽核依核決權(quán)限處理編制審核批準(zhǔn)編號(hào)：Q/RG-QR742表單流程：設(shè)計(jì)工程師 技術(shù)部經(jīng)理、主管副總AAAAAAAA共享知識(shí)分享快樂附件三：新品制樣問題記錄表（零件加工）類別：記錄單位:序號(hào)零件料號(hào)零件名稱零件材料制樣數(shù)量問題點(diǎn)改善意見記錄人/ 時(shí)間處理方案/措施設(shè)計(jì)者/處理 時(shí)間備注123456789編號(hào)：Q/RG-QR743主管:AAAAAAAA附件四：新品制樣問題記錄表（成品）類別：記錄單位:序號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)產(chǎn)品狀態(tài)/表 面處理問題點(diǎn)改善意見記錄人/時(shí)間處理方案/措施設(shè)計(jì)者/處 理時(shí)間備注12345678編號(hào)：Q/RG-QR744主管:AAAAAAAA共享知識(shí)分享快樂附件五:樣品尺寸/功能檢測(cè)記錄表（共/頁）零件號(hào)零件名稱機(jī)型號(hào)檢測(cè)數(shù)量送樣次數(shù)第次供應(yīng)商檢測(cè)日期序號(hào)設(shè)計(jì)尺寸檢具零件檢測(cè)結(jié)果判定 合格