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文檔簡介

1、張子臣張子臣2015年6月11號微信營銷培訓微信營銷培訓目錄身份定位身份定位1客戶分類客戶分類2更新朋友圈更新朋友圈3微信營銷思路微信營銷思路4 一一、身份定位 1】、姓名:XXX,年齡(90或者91年的) 2】、工作:行政助理,以在前在哪工作過,工作近四年; 公司定位:綜合型企業(yè) 3】、學校:安大(安工大),專業(yè):人力資源管理(金融系) 4】、興趣愛好:逛街,看電影,旅游(自駕游),游泳,瑜珈, 鋼琴,偶爾看看書 5】、家庭:老爸:(年齡65年,生日)工作:做工程的, 車:S400,愛好:喝茶,收藏。老媽:(年齡68年,生日)工作:高 中老師,愛好:注重理財。爸媽關系比較好,老爸有點妻管嚴,

2、老媽 喜歡嘮叨等等 6】、未婚,目前單身,追自己的人比較多,還不想那么早入圍城, 不喜歡帥哥覺得不靠譜。理想男生:真誠,孝順,有責任心,有擔當, 外表陽關內心成熟型的 1/10 7】、個人經(jīng)濟:房子,出來工作四年了前年在濱湖買了一套100多平方的 房子,去年裝修了,閑老媽嘮叨就拉了閨蜜一起住,周末會回爸媽家,偶爾 也會回家蹭飯 8】、理想:希望在35歲之前賺夠錢,然后不工作了,做小投資,去世界各 地旅游 9】、閨蜜:王#,92年,安大畢業(yè),在一家教育咨詢做高管,開奧迪TT, 10】、老師:35歲左右,小孩8-9歲上二三年級了,和老爸關系非常好認識好 多年,所以才愿意帶我爸,平時會送一些茶葉或煙

3、給老師,也會把老師請到 家里來吃飯 11】、資金量:包裝的是自己在替老爸看著炒油,剛開始老爸拿了180W在做, 后面把自己的30W放進去了,現(xiàn)在有330W,年后做的 12】、其他:用什么化妝品,面膜等等2/10 二、客戶分類 1】、客戶分類說明:階段1、初識不切原油 階段2、熟悉提過原油 階段3、信任-深度聊原油,包裝行情,包裝老師 階段4、知己-深度賣老師,賣行情 A類:成交的客戶 B類:賣過老師的 C類:非常有錢,手機號碼是連號(容易出大單) 2】、客戶分類格式:例如、階段-3-日期-姓名,解釋進行到哪一步,幾月 幾日加的,姓名 三、更新朋友圈 1】、主要更新一些生活照片,接地氣又稍微有些

4、高檔的;可以為旅游等 2】、關注一些正能量的分享,財經(jīng),旅游,美容,瑜珈等公眾號。3/10 四、微信營銷思路 情感利益五五開: 注:微信營銷情感是基礎和載體,在情感基礎上烘托原 油,但感基礎不宜過大,原油成分要適當增大,微信營銷 以兩根主線貫穿,情感基礎和利益誘惑,相互穿插。 4/10 1、主線1:情感基礎. 情感四部曲:(1) 初識階段:情感為主,不提油,1-2天時間 首次聊天話題感要較強,才能深度吸引客戶,激發(fā)客戶跟角色聊天的興 趣,可以聊聊緣分,聊天客戶所在地區(qū)的特色人文和風景。只有一個目的, 跟客戶建立聊天的基礎,當然還要凸顯角色開朗,活潑,善良的性格,讓 客戶認可我們的性格。(這一步

5、必須解決認錯人這一話引) (2)熟悉階段: 情感原油比例6:4或7:3,2天時間 當過度到熟悉階段,角色和客戶之間的話題就比較廣泛,可以聊八大咨 詢,興趣愛好等;包括工作,家庭,生活方式,喜好等,目的是向客戶凸 顯我們的生活層次,生活方式,消費水平,家室背景(包裝角色本身), 讓客戶對角色的高端的生活品質有強烈認知。(讓角色與原油建立關聯(lián)。)5/10(3)、信任階段:(重點包裝行情,情感原油比例1:1,2天時間) 過渡到信任階段:角色和客戶直接就可以聊一些有高度, 有內涵的話題 了,對現(xiàn)在某種社會現(xiàn)象自己的看法,對于某個工作領域的見地,對生活的 期許,重在思想和精神高度的探討。也可以深度的去聊

6、一下家庭,事業(yè),在 此基礎上重點包裝一下老爸的高度,以講故事行情訴說爸媽的創(chuàng)業(yè)史去引出 對方的創(chuàng)業(yè)史,在此階段得做到在某一個話題上與客戶達成共鳴。 (深度聊原油,包裝行情,包裝老師!)(4)、知己階段:(重點賣老師,情感原油比例4:6,2天時間) 過度到知己階段:聊天的話題趨于平淡,基本都是一些私人隱私,比如 期許的愛情,向往的國家和城市等等。這個階段,重在交心。感冒,生病, 心情不好,和爸媽拌嘴可以出現(xiàn)了。深度賣行情(大小非農,庫存等),賣 老師,并開始為后面砸績效做鋪墊。 注:情感階段角色一定要足夠真誠和誠懇,要真心的把客戶當朋友,這 樣情感溝通才能夠順利,自然。6/10 2、主線2:利益

7、誘惑 利益誘惑四環(huán)節(jié),原油環(huán)節(jié):角色需要向客戶透露我們在做原油的客利益誘惑四環(huán)節(jié),原油環(huán)節(jié):角色需要向客戶透露我們在做原油的客 觀事實,并且要有意無意的透露給客戶我們是通過原油投資賺錢來促進我們高觀事實,并且要有意無意的透露給客戶我們是通過原油投資賺錢來促進我們高 高端生活,可以給客戶介紹一些原油的基礎性知識,比如交易機制和利潤空間,高端生活,可以給客戶介紹一些原油的基礎性知識,比如交易機制和利潤空間, 操作模式。目的就是為了在客戶的認知里角色和原油建立關聯(lián)性。此時還需要操作模式。目的就是為了在客戶的認知里角色和原油建立關聯(lián)性。此時還需要 包裝角色自身資金量。包裝角色自身資金量。 行情環(huán)節(jié):此

8、階段重點找機會包裝行情,非農,庫存等等,要給客戶灌輸行情環(huán)節(jié):此階段重點找機會包裝行情,非農,庫存等等,要給客戶灌輸 行情越大收益越可觀。行情包裝是以經(jīng)濟數(shù)據(jù)和財經(jīng)風險時間為前提,重點突行情越大收益越可觀。行情包裝是以經(jīng)濟數(shù)據(jù)和財經(jīng)風險時間為前提,重點突 出此行情對行情的影響力和沖擊力,并且傳達給客戶這數(shù)據(jù)以往對行情造成的出此行情對行情的影響力和沖擊力,并且傳達給客戶這數(shù)據(jù)以往對行情造成的 波動幅度,以及以往給我們帶了的整體收益。還要給客戶突出我們對這類行情波動幅度,以及以往給我們帶了的整體收益。還要給客戶突出我們對這類行情 的重視程度(例如行情來的時候我們很忙。)的重視程度(例如行情來的時候

9、我們很忙。)7/10 老師環(huán)節(jié):此階段重點包裝老師的六大項,突出老師在行情操作過程中的老師環(huán)節(jié):此階段重點包裝老師的六大項,突出老師在行情操作過程中的重要性,沒有老師,就很難把握住好的行情,賺取好的收益,要讓客戶知道,重要性,沒有老師,就很難把握住好的行情,賺取好的收益,要讓客戶知道,老師是原油操作過程中的關鍵。老師是原油操作過程中的關鍵。 實力:實力一般從側面凸顯,老師是總部首席分析師,下轄整個分析部,實力:實力一般從側面凸顯,老師是總部首席分析師,下轄整個分析部,一般通過兩個基本面來分析和研討原油的行情趨勢,并且會靈活運用鎖倉和補一般通過兩個基本面來分析和研討原油的行情趨勢,并且會靈活運用

10、鎖倉和補倉的方法來降低操作風險。他比較擅長中長線和短波操作,對于技術面的建倉倉的方法來降低操作風險。他比較擅長中長線和短波操作,對于技術面的建倉信號的掌握非常精準信號的掌握非常精準 高度:老師帶的一般是不帶客戶的,跟著他做的一般都是朋友或者當?shù)氐母叨龋豪蠋煄У囊话闶遣粠Э蛻舻?,跟著他做的一般都是朋友或者當?shù)氐钠髽I(yè)主關系戶,并且老師一般帶的客戶的資金量都是企業(yè)主關系戶,并且老師一般帶的客戶的資金量都是200-500萬,萬,200萬以下的萬以下的都不帶都不帶 準確率:喊單準確率一般都在準確率:喊單準確率一般都在80%以上,上個月是以上,上個月是87.37%。并且。并且2015年年度到目前為止每月喊

11、單準確率和客戶收益率都是最高的度到目前為止每月喊單準確率和客戶收益率都是最高的 收益率:月度或者季度一般都在投入資金的收益率:月度或者季度一般都在投入資金的30%-40%之間之間 喊單模式:老師是點對點喊單,一對一指導,所有的操作建議都是通知到喊單模式:老師是點對點喊單,一對一指導,所有的操作建議都是通知到每一個人為準的,并且老師會不定期做操作培訓,在線問答,幫我們解決不理每一個人為準的,并且老師會不定期做操作培訓,在線問答,幫我們解決不理解的問題。解的問題。8/10 責任心:老師會隨時幫我們盯盤,有時候行情走的比較慢的時候,老師都會責任心:老師會隨時幫我們盯盤,有時候行情走的比較慢的時候,老

12、師都會都是熬夜盯盤的,(賣故事)有一次單子被套了,行情走出來的時候已經(jīng)凌晨都是熬夜盯盤的,(賣故事)有一次單子被套了,行情走出來的時候已經(jīng)凌晨了,老師還在給我打電話通知我平倉。不會對單子不管不問。了,老師還在給我打電話通知我平倉。不會對單子不管不問。 名額:老師這個月只帶五個新客戶等,盡量讓客戶覺得獲取名額不容易。名額:老師這個月只帶五個新客戶等,盡量讓客戶覺得獲取名額不容易。 績效環(huán)節(jié):之前幾個環(huán)節(jié)都鋪墊完善的情況下,就要開始計劃著砸績效了,績效環(huán)節(jié):之前幾個環(huán)節(jié)都鋪墊完善的情況下,就要開始計劃著砸績效了,績效一般可以砸個績效一般可以砸個23次,第一次績效收益率一定要相對較大,給客戶直擊心次,第一次績效收益率一定要相對較大,給客戶直擊心靈的震撼,激發(fā)客戶的好奇心,提升客戶興趣。一般在靈的震撼,激發(fā)客戶的好奇心,提升客戶興趣。一般在1525萬之間,

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