自考2012版《信息管理系統(tǒng)計算機(jī)中應(yīng)用》第六章 系統(tǒng)分析

1、zhaoxia1系統(tǒng)分析是信息系統(tǒng)開發(fā)項目的第一個階段1.熟悉系統(tǒng)開發(fā)人員在此階段的主要工作；2.了解系統(tǒng)需求分析階段的活動及其意義；3.掌握系統(tǒng)邏輯模型的建立方法；4. 了解信息系統(tǒng)開發(fā)階段用戶參與的主要活動。zhaoxia21.識記：（1 1）系統(tǒng)分析階段）系統(tǒng)分析階段：系統(tǒng)開發(fā)的第一個階段6-197（2 2）系統(tǒng)開發(fā)的特點）系統(tǒng)開發(fā)的特點：6-1986-198復(fù)雜性高、集體的創(chuàng)造性活動、質(zhì)量要求高、產(chǎn)品無形、技術(shù)更新快，開發(fā)經(jīng)驗不足。zhaoxia32.領(lǐng)會：（1 1）系統(tǒng)分析階段的任務(wù)）系統(tǒng)分析階段的任務(wù)：6-1996-199是要對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，充分掌握現(xiàn)有系統(tǒng)的作用環(huán)境和真實

2、情況，完成用戶需求分析，在此基礎(chǔ)上建立新的邏輯模型。zhaoxia4（2 2）系統(tǒng)分析團(tuán)隊的組成與任務(wù)：）系統(tǒng)分析團(tuán)隊的組成與任務(wù)：6-1996-199組成：系統(tǒng)分析師、業(yè)務(wù)人員、計算機(jī)技術(shù)專家。系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析師師：通過調(diào)查理解各種業(yè)務(wù)邏輯，研究用戶需求，評價該項計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的可行性，完成信息系統(tǒng)需求規(guī)格說明書，完成系統(tǒng)邏輯模型的構(gòu)建工作業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員：關(guān)注和監(jiān)督信息開發(fā)工作的質(zhì)量，促進(jìn)系統(tǒng)開發(fā)成功；同時了解新系統(tǒng)對本領(lǐng)域業(yè)務(wù)的影響，做好必要的管理基礎(chǔ)準(zhǔn)備計算機(jī)技術(shù)專家計算機(jī)技術(shù)專家：有些項目需要聘請專門的計算機(jī)技術(shù)專家參與系統(tǒng)分析zhaoxia5（3）系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)原則：6-199系統(tǒng)

3、開發(fā)的目的性系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性文檔化管理、用戶參與。zhaoxia61.識記：（1）系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的內(nèi)容與原則：內(nèi)容內(nèi)容：6-202企業(yè)的基本情況 系統(tǒng)需要支持的業(yè)務(wù)流程和信息處理狀況系統(tǒng)資源情況 各類人員對新系統(tǒng)的態(tài)度 原則原則：6-200自上而下進(jìn)行 事先制定計劃 深入溝通交流避免先入為主 保守用戶的商業(yè)機(jī)密 zhaoxia7（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的基本步驟：6-205分析和確定數(shù)據(jù)來源、全面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù)、對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和凈化、對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和處理。zhaoxia8（3）業(yè)務(wù)流程圖：用來描述組織的具體業(yè)務(wù)活動、業(yè)務(wù)分布和相應(yīng)的信息處理環(huán)節(jié)。6-203（4）組織結(jié)構(gòu)圖：6-2

4、02企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及各個組成部分之間的聯(lián)系，進(jìn)行橫向和縱向劃分，用圖描繪出來。（5）信息關(guān)聯(lián)圖：6-203用來描述企業(yè)經(jīng)營過程中各部門的信息關(guān)聯(lián)情況，了解信息流對物質(zhì)流的支持作用（6）需求分析報告：6-206系統(tǒng)分析人員用來清楚說明新系統(tǒng)的目的和業(yè)務(wù)范圍、功能需求、質(zhì)量目標(biāo)、接口條件以及將來可能提出的要求的書面性文件。zhaoxia92.領(lǐng)會：（1）業(yè)務(wù)流程圖的作用：6-204幫助系統(tǒng)開發(fā)人員的交流溝通，為他們分析和理解用戶需求服務(wù)（2）開發(fā)項目的可行性：6-207經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、管理可行性、法理可行性。3.簡單應(yīng)用：繪制某個系統(tǒng)簡單的業(yè)務(wù)流程圖P204zhaoxia101.識記：

5、（1）數(shù)據(jù)流程圖的特點與符號：特點特點：抽象性、概括性。6-208符號符號：外部實體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流。zhaoxia11（2）數(shù)據(jù)字典的作用：6-212是可供人們訪問和查詢的、用來記錄數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)元數(shù)據(jù)的總目錄，是對數(shù)據(jù)流程圖中的相關(guān)成分進(jìn)行解釋和描述的工具。（3）數(shù)據(jù)字典的條目：6-213數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理功能、數(shù)據(jù)存儲外部實體。zhaoxia12（4）決策樹和決策表的含義：6-215決策樹決策樹：一般用來對決策方案進(jìn)行分析和選擇，適合于描述多種條件組合情況下的決策策略，說清楚選項和決策結(jié)果的產(chǎn)生過程。決策表決策表：是一種表格狀的分析工具，適用于描述和處理判斷條件

6、較多、各種條件相互組合的多方案決策過程。（5）系統(tǒng)說明書的作用：6-222是具有約束力的開發(fā)指導(dǎo)文件，是下一階段系統(tǒng)設(shè)計工作的直接依據(jù)。zhaoxia132.領(lǐng)會：（1）數(shù)據(jù)流程圖的構(gòu)成：6-209背景圖、頂層數(shù)據(jù)流程圖、低層次數(shù)據(jù)流程圖。zhaoxia14zhaoxia15zhaoxia16zhaoxia17（2）數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流程圖的關(guān)系：6-212數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各個成分的內(nèi)容、特征的解釋。數(shù)據(jù)流程圖中的要素都要有規(guī)范的編號，并借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說明。（3）決策樹和決策表的用途:6-215對數(shù)據(jù)流程圖中的復(fù)雜處理功能做出詳細(xì)說明（4）數(shù)據(jù)/功能格柵圖的作用：6-218具體分析

7、設(shè)計資源與新系統(tǒng)處理功能之間的對應(yīng)支持情況，以便合理安排數(shù)據(jù)資源分布，并合理組織各項功能。zhaoxia183.簡單應(yīng)用：（1）看懂簡單的數(shù)據(jù)流程圖（2）用決策樹和決策表進(jìn)行功能描述4.綜合應(yīng)用：繪制某個系統(tǒng)簡單的數(shù)據(jù)流程圖zhaoxia1919在系統(tǒng)開發(fā)過程中，建立規(guī)范的書面和電子文檔A可規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)活動B在系統(tǒng)規(guī)劃階段完成C會提高設(shè)計人員水平D在系統(tǒng)設(shè)計階段完成20最有利于收集靈活性信息的數(shù)據(jù)調(diào)查方式是A查閱年報B盤點C收集賬冊D訪談21功能格柵圖（UC矩陣）中，若發(fā)現(xiàn)某數(shù)據(jù)類列不止一個C，說明此列A功能排序不當(dāng)B數(shù)據(jù)來源不統(tǒng)一C功能劃分不細(xì)D數(shù)據(jù)去向不統(tǒng)一【 A 】6-199【 D 】6

8、-206【 B 】6-220zhaoxia2038信息系統(tǒng)開發(fā)為什么需要用戶參與？6-199答：（1）用戶真正理解系統(tǒng)業(yè)務(wù)含義；（2）系統(tǒng)開發(fā)成功的評判者；（3）影響系統(tǒng)使用效果；（4）影響系統(tǒng)開發(fā)規(guī)模和進(jìn)程。zhaoxia2142訂貨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如題42圖?？蛻籼峤挥唵魏笙到y(tǒng)需做訂單初檢，不合格的訂單需要讓客戶重填；合格訂單要核查庫存，有庫存的訂單做發(fā)貨處理，無庫存的訂單先暫存起來。采購部可用進(jìn)貨單更新庫存賬，暫存的訂單若滿足庫存條件后可直接做發(fā)貨處理。發(fā)貨時要給客戶傳遞發(fā)貨單，同時更新庫存賬，并保存發(fā)貨記錄。6-208/209請回答：zhaoxia22(1)外部實體模塊有_個。(2)數(shù)

9、據(jù)存儲模塊有_個。(3)Fl屬于_元素，D1屬于_元素，Pl屬于_元素。(4)F1、F2、F3、F4的名稱分別是Fl: _F2:_F3:_ _F4:_(5)Pl的名稱是_。23數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲處理功能（數(shù)據(jù)處理）不合格訂單發(fā)貨記錄暫存訂單（無庫存訂單）進(jìn)貨單訂單初檢zhaoxia2319繪制企業(yè)的業(yè)務(wù)流程圖時，要盡量具體地描述A行業(yè)通用業(yè)務(wù)流程B企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C企業(yè)獨特業(yè)務(wù)流程D企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)6-2046-204答案：答案：C C 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程圖流程圖對于對于一些標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)性的業(yè)務(wù)方一些標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)性的業(yè)務(wù)方式往往可忽略描述，對一些組織式往往可忽略描述，對一些組織專有的、獨特專有的、獨特方式和流程

10、細(xì)節(jié)方式和流程細(xì)節(jié)則需要具體描述。則需要具體描述。zhaoxia2420與數(shù)據(jù)流程圖相比，數(shù)據(jù)字典6-2126-212A更多描述數(shù)據(jù)變換B更注重系統(tǒng)全貌描述C更多描述數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)D更注重編號的規(guī)范性答案：答案：C 數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典有著密切的聯(lián)系，和數(shù)據(jù)字典有著密切的聯(lián)系，數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖中的中的要要素素（包括數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)儲存、處理功能和外部實體等）都有（包括數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)儲存、處理功能和外部實體等）都有規(guī)范的編號，并規(guī)范的編號，并借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說明借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說明。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典清楚地清楚地表表明了明了各各數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)元素的編號、名稱、構(gòu)成、特征和聯(lián)系等，查詢的編號、名稱、

11、構(gòu)成、特征和聯(lián)系等，查詢方便，可方便，可避免誤解和歧義避免誤解和歧義的發(fā)生。數(shù)據(jù)字典中還可有更多的的發(fā)生。數(shù)據(jù)字典中還可有更多的細(xì)節(jié)描述細(xì)節(jié)描述。zhaoxia2523對模塊內(nèi)部處理過程進(jìn)行描述時，決策表屬于A圖形工具B表格工具C偽碼工具D邏輯工具6-2166-216答案：答案：B 決策表決策表又稱為判斷表，是一種又稱為判斷表，是一種表格狀表格狀的分析工具，的分析工具，適用于適用于描述和處理判斷條件較多描述和處理判斷條件較多、各種條件相互、各種條件相互組合的多方案決策過程。組合的多方案決策過程。zhaoxia2641已選定“庫存”數(shù)據(jù)庫，其中的數(shù)據(jù)表“電器”中有4個字段：編碼、名稱、數(shù)量和單價

12、?，F(xiàn)要追加兩條記錄如題41表，請使用SQL語句寫出程序。題41表編碼名稱數(shù)量單價Y00123電視機(jī)213280.00DJ2000豆?jié){機(jī)100答案：答案：use庫存庫存insertinto電器電器(編碼編碼,名稱名稱,數(shù)量數(shù)量,單價單價)values(Y00123,電視機(jī)電視機(jī),21,3280.00)insertinto電器電器(編碼編碼,名稱名稱,數(shù)量數(shù)量)values(DJ2000,豆?jié){機(jī)豆?jié){機(jī),100)zhaoxia2742某訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如題42圖，請?zhí)羁栈卮穑?1)外部實體模塊有_個。(2)數(shù)據(jù)處理模塊有_個。(3)F1是_元素。(4)D2是_元素。(5)在_元素中，可比較不同航

13、空公司票價。(6)在_元素中，可選擇機(jī)票打印方式。(7)在_元素中，訂票人可查詢或修改自己的訂票單。13數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲p1p3p2zhaoxia2811.下列關(guān)于數(shù)據(jù)調(diào)查基本步驟的表述中不正確的是6-205 A.分析和確定數(shù)據(jù)來源 B.全面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù) C.對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和凈化 D.對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理（ D ）對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理zhaoxia2926.作為系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計的重要工具之一，用規(guī)范化的圖示符號反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況的是_圖。6-208數(shù)據(jù)流程zhaoxia3042.某銷售公司工資發(fā)放過程如下：工資發(fā)放前，由財務(wù)科根據(jù)已存檔的“上月工

14、資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關(guān)項：然后，根據(jù)銷售部送來的“本月人員銷售績效及月度獎金表”將獎金數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”；接著，再根據(jù)總務(wù)科送來的“本月扣款清單”將扣款數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”；最后計算出每位職工的應(yīng)發(fā)工資數(shù)，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準(zhǔn)備。請繪制工資發(fā)放過程的數(shù)據(jù)流程圖。分析： 外部實體 ：人事科、銷售部、總務(wù)科、工資發(fā)放人員 數(shù)據(jù)存儲：上月工資發(fā)放清單、本月人員銷售績效及月度獎金表、本月扣款清單、本月扣款清單 數(shù)據(jù)處理：填寫工資、獎金數(shù)填入、扣款數(shù)填入、計算應(yīng)發(fā)工資 數(shù)據(jù)流：本月人員及工資變動

15、表、本月工資發(fā)放清單zhaoxia31zhaoxia3215在需求分析階段，用于描述業(yè)務(wù)活動、業(yè)務(wù)分布和信息處理的圖形化工具是A組織結(jié)構(gòu)圖B信息關(guān)聯(lián)圖C業(yè)務(wù)流程圖D數(shù)據(jù)流程圖16假如在U/C矩陣中，第2行表示銷售管理功能，第2列表示訂貨數(shù)據(jù)類，則在其交叉點上的U表示銷售管理功能A將生成訂貨數(shù)據(jù)類B將使用訂貨數(shù)據(jù)類C不會生成訂貨數(shù)據(jù)類D不會使用訂貨數(shù)據(jù)類（C）6-203（B）6-219zhaoxia3317下列有關(guān)U/C矩陣正確性的描述中，錯誤的是A每行必須有C或UB每列必須有一個C，且至少有一個UC不允許有空列D允許存在空行（D）6-220zhaoxia3418在數(shù)據(jù)流程圖中，符號 表示該外部

16、實體是A重復(fù)的B錯誤的C刪除的D異常的19下列說法中，錯誤的是A決策表包含判斷條件、狀態(tài)組合、處理策略和策略選擇B決策表能夠檢驗決策策略的完備性C決策表不能檢驗決策策略的有效性D決策表是一種表格狀的分析工具20在系統(tǒng)分析階段，用于數(shù)據(jù)分析的工具是A結(jié)構(gòu)化語言B決策樹C業(yè)務(wù)流程圖D數(shù)據(jù)字典（A）6-209（C）6-217（D）6-212zhaoxia3542評選優(yōu)秀學(xué)生干部的過程是：接收學(xué)生遞交的申報表及支撐材料，根據(jù)校級優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例進(jìn)行評審；已通過者再根據(jù)省優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例進(jìn)行評選，通過者為省級優(yōu)秀學(xué)生干部，上報校學(xué)生處和上級主管單位并存檔；未通過者為校級優(yōu)秀學(xué)生干部，上報學(xué)生處并存檔。畫出該評選過程的數(shù)據(jù)流程圖。分析：外部實體：學(xué)生、學(xué)生處、上級主管單位數(shù)據(jù)存儲：校級優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例、省優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例、省優(yōu)秀學(xué)生干部檔案、校級優(yōu)秀學(xué)生干部檔案。數(shù)據(jù)處理：評審、評選數(shù)據(jù)流：申報表及支撐材料、省級優(yōu)秀、校級優(yōu)秀zhaoxia36zhaoxia37教學(xué)管理的主要工作過程是：系辦（公室）輸入班級和教學(xué)時間，查看教學(xué)計劃表，確定本學(xué)期教學(xué)任務(wù)；根據(jù)本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，查看教師表，制作開課任務(wù)書和班級教學(xué)計劃表。查詢時，教師輸入教師姓名和時間，查詢本