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文檔簡介
1、管理人員考評管理制度第一條目的為了加強(qiáng)集團(tuán)各單位中層管理人員的考核和過程管理,強(qiáng)化各級管理者的管理責(zé)任,提高集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),最大限度地激發(fā)管理人員的工作潛能和積極性,特制訂此考評管理制度。第二條考核周期考核周期分月度考核、半年考核和年終考核三種:1、月度考核主要目的在于:通過對1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面檢查當(dāng)月工作業(yè)績,為績效工資提供必要的依據(jù),也對人員的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)。2、半年考核目的:總結(jié)上半年工作業(yè)績,修訂工作誤差,評估半年工作目標(biāo)達(dá)成率,為下半年目標(biāo)調(diào)整提供依據(jù)。3、年終考核目的:評價(jià)年度管理人員和部門工作業(yè)績,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放、工作效率
2、、崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價(jià)提供依據(jù)。第三條適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司所有管理人員,考核對象具體分為:高層管理人員(副總經(jīng)理)、中層管理人員(部門經(jīng)理)、基層管理等各類人員。第四條考核原則1、相對一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,必要時(shí),基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。2、客觀性:考核要客觀地反映該員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見等帶來誤差。3、目標(biāo)基礎(chǔ)原則:以目標(biāo)和計(jì)劃管理為基礎(chǔ),以目標(biāo)和計(jì)劃的完成程度為依據(jù),評價(jià)的重點(diǎn)是工作的成果。4、尊重客觀原則:強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。5、“三公”原則a)公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,對同一
3、類管理人員使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評估結(jié)果的不一致性和偏見性。b)公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法,每位管理人員都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果應(yīng)簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。c) 公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。6、“四嚴(yán)”原則a) 嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。b) 嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?。c) 嚴(yán)格考核制度:即考核的流程和考核準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。d) 嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。第五條考核規(guī)定1、當(dāng)月累計(jì)休假
4、超過10天者,不予列入月度考核范圍,月度考核工資為零。2、因嚴(yán)重違反考核制度造成的扣款超過考核獎(jiǎng)金時(shí),應(yīng)在其基本工資或下月工資中追加。3、績效改進(jìn)考核中,如果該人員每個(gè)考核期需要采取不同的措施去完成目標(biāo)或任務(wù),則每個(gè)考核期都需要做工作計(jì)劃;如果員工工作重復(fù)性較強(qiáng),每個(gè)月所采取的措施無須改變或強(qiáng)調(diào),則只需做一次計(jì)劃,以后每個(gè)月復(fù)制該計(jì)劃即可。4、同時(shí)兼任幾個(gè)職位時(shí),以主要職位為考核標(biāo)準(zhǔn),兼任職位作為輔助考核,事先須明確各自的權(quán)重。5、職位調(diào)動(dòng)后的考核:以考核周期為單位,由任職時(shí)間較長的部門考核;如果任職時(shí)間相等,原部門與新部門都對其進(jìn)行考核,權(quán)重各占一半,績效工資按新任職位核算。第六條申訴1、各
5、類考評結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評結(jié)果,考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。2、被考核者如對考評結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),3日內(nèi)向考核部進(jìn)行申訴,考核部部應(yīng)及時(shí)聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門進(jìn)行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù)。第七條各類人員考核的具體實(shí)施(一)月度績效考核的實(shí)施1、員工自評:員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評分,員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機(jī)會,也是直接上級考評的依據(jù)之一。每月前3個(gè)工作日之內(nèi),考核人安排員工對上月度工作情況進(jìn)行總結(jié),填寫月度月度目標(biāo)管理考核卡的工作結(jié)果和自我評價(jià)。2、直接上級考核直
6、接上級根據(jù)員工的當(dāng)月表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績給員工進(jìn)行評分,直接上級應(yīng)本著對事不對人的客觀態(tài)度對下級進(jìn)行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評情況。3、考核結(jié)果經(jīng)各部門經(jīng)理審核后,每月10日提交至各單位辦公室復(fù)審。各級部門的考核結(jié)果必須遵循規(guī)定的比例要求,否則辦公室將退回調(diào)整,未及時(shí)調(diào)整的將視為無效考核,若有特殊情況,部門需提出申請。4、辦公室審核后,提交給總經(jīng)理審批,審批結(jié)果由辦公室通知各部門。在各級審核中需要調(diào)整考核成績時(shí),應(yīng)逐級反饋到被考核人直接上級進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)后繼續(xù)審批程序。(二)考核結(jié)果與系數(shù)的換算1、管理人員的浮動(dòng)月薪系數(shù)直接參照最終得分確定。管理人員的浮動(dòng)
7、月薪=浮動(dòng)月薪基數(shù)X系數(shù)第八條各職位考核內(nèi)容及權(quán)重1、生產(chǎn)副總經(jīng)理主要考核產(chǎn)量業(yè)績(25%)、質(zhì)量合格率(20%)、成本控制包括節(jié)能減排(20%)、安全生產(chǎn)(10%)、隊(duì)伍建設(shè)(10%)、投訴處理(10%)、三我活動(dòng)(5%)2、技術(shù)副總經(jīng)理(總工程師)主要考核新品開發(fā)完成率(30%)、技改完成率(30%)、市場技術(shù)支持(25%)、兩化融合(15%)3、生產(chǎn)經(jīng)理主要考核產(chǎn)量業(yè)績(20%)、質(zhì)量合格率(20%)、設(shè)備故障率(10%)、成本控制(10%)、超標(biāo)控制(5%)、節(jié)能減排(5%)、現(xiàn)場5S管理(10%)、安全生產(chǎn)(10%)、隊(duì)伍建設(shè)(10%)、4 技術(shù)經(jīng)理主要考核技改完成率(30%)、新品
8、開發(fā)完成率(20%)、車間疑難問題完成率(30%)、兩化融合(10%)、隊(duì)伍建設(shè)(10%)5 、質(zhì)量經(jīng)理主要考核日常質(zhì)量管理包括5W分析、過程控制、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等(50%)、內(nèi)外部質(zhì)量投訴處理(20%)、檢測費(fèi)用控制(10%)、體系認(rèn)證及運(yùn)行維護(hù)(10%)、員工培訓(xùn)跟蹤(10%)6、考核部經(jīng)理主要考核成本費(fèi)用控制分析(50%)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性(20%)、產(chǎn)品毛利分析(20%)、人員工資及勞動(dòng)生產(chǎn)率分析(20%)、隊(duì)伍建設(shè)(20%)7、生產(chǎn)調(diào)度主要考核產(chǎn)量業(yè)績(30%)、排產(chǎn)合理性(20%)、超標(biāo)控制(20%)、工藝紀(jì)律檢查(10%)、材料采購計(jì)劃及時(shí)性(10%)、服務(wù)投訴(10%)8、設(shè)備管理員設(shè)
9、備故障率(20%)、設(shè)備技改(20%)、維修及時(shí)性(20%)、維修費(fèi)用控制(20%)、備件計(jì)劃(10%)、兩化融合(10%)9、技術(shù)員主要考核技改完成率(30%)、項(xiàng)目開發(fā)完成率(30%)、車間疑難問題完成率(30%)、員工培訓(xùn)考核(10%)10、質(zhì)量管理員主要考核日常質(zhì)量管理包括5W分析、過程控制、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等(50%)、內(nèi)部質(zhì)量投訴處理(20%)、檢測費(fèi)用控制(10%)、體系認(rèn)證及運(yùn)行維護(hù)(10%)、員工培訓(xùn)跟蹤(10%)11、車間主任主要考核產(chǎn)量業(yè)績(25%)、質(zhì)量合格率(15%)、成本控制包括節(jié)能減排(10%)、設(shè)備故障率(10%)、現(xiàn)場5S管理(10%)、安全生產(chǎn)(10%)、隊(duì)伍建設(shè)(
10、10%)、三我活動(dòng)(10%)12、車間工藝員主要考核產(chǎn)量業(yè)績(20%)、質(zhì)量合格率(20%)、超標(biāo)控制(20%)、材料利用率(10%)、工藝紀(jì)律檢查完成率(10%)、員工培訓(xùn)(10%)、車間兩化融合(10%)13、車間核算員主要考核車間成本費(fèi)用控制(25%)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性(25%)、考核執(zhí)行(20%)、車間節(jié)能減排(10%)、廢品控制分析(10%)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(10%)14、檢測主管主要考核檢測數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率(30%)、檢測及時(shí)性(10%)、檢測設(shè)備、儀器的保養(yǎng)(20%)、檢測費(fèi)用控制(10%)、現(xiàn)場5S管理(10%)、隊(duì)伍建設(shè)(10%)、三我活動(dòng)(10%)15、包裝隊(duì)長主要考核發(fā)貨及時(shí)準(zhǔn)確(
11、30%)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性(20%)、服務(wù)態(tài)度(20%)、現(xiàn)場5S管理(10%)、隊(duì)伍建設(shè)(10%)、安全管理(10%)16、市場內(nèi)勤主要考核發(fā)貨及時(shí)性(20%)、開票及時(shí)性(20%)、回款及疑難貨款清收統(tǒng)計(jì)(20%)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性(20%)、服務(wù)投訴(20%)、17、辦公室人事專員主要考核文件檔案管理(40%)、服務(wù)態(tài)度(30%)、辦公現(xiàn)場5S管理(20%)、員工流失率(10%)18、財(cái)務(wù)人員集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一制度考核規(guī)范19、采購經(jīng)理主要考核材料采購及時(shí)性(30%)、原材料質(zhì)量(30%)、供應(yīng)商檔案(20%)、隊(duì)伍建設(shè)(15%)、廉潔自律(15%)20、采購員主要考核材料采購及時(shí)性(30%)、
12、原材料質(zhì)量及反饋處理(30%)、原材料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(20%)、供應(yīng)商檔案(10%)、廉潔自律(10%)第九條考核程序1、每考核期末,各類管理人員需依據(jù)公司的目標(biāo)和本部門的工作計(jì)劃,確定下一個(gè)考核周期考核內(nèi)容以及管理改進(jìn)計(jì)劃。2、被考核者應(yīng)同直接上級溝通,就以上內(nèi)容進(jìn)行討論、主議和審定。3、被考核者與直接主管對此達(dá)成共識后,由被考核者將確認(rèn)的考核內(nèi)容填入月度目標(biāo)管理考核卡中的各項(xiàng)指標(biāo)欄內(nèi)。4、在考核周期內(nèi),如被考核者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化,可以申請對原定的工作目標(biāo)進(jìn)行階段性調(diào)整,經(jīng)直接主管同意后,可重新制作月度績效考核表、或半年度績效考核表,并和原表放在一起以作對照。5、考核期末,被
13、考核者按工作目標(biāo)完成情況對考核表的各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行說明并自評打分。6、被考核者本人對關(guān)鍵考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行說明,由考核者根據(jù)目標(biāo)達(dá)成情況和述職情況對被考核者進(jìn)行評價(jià)打分。7、根據(jù)自評得分和直接上級考評得分綜合計(jì)算最終考核得分并評定等級。如果被考核者不同意考核結(jié)果,可以按規(guī)定由考核小組復(fù)核。第十條半年、年終績效考核1、公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對公司各部門及部門負(fù)責(zé)人及其所管下屬員工的年中、年終績效進(jìn)行統(tǒng)一考核。2、對公司各部門的考核直接由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行,考核程序是首先員工自評、部門交叉互評,部門主管考評,然后由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核并最終考定。3、部門年中績效考核在每年7月份、年終考核
14、在次年1月份進(jìn)行。第十一條考核結(jié)果及運(yùn)用1、考核等級:考核等級主要是對員工績效進(jìn)行綜合評價(jià)的結(jié)論??己薃(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。2、考核等級:平均分值60分以下、60-74分、75-89分、90-100分等級:不合格、合格、良好、優(yōu)秀第十二條考核比例控制本制度在原則上規(guī)定的考核等級分布比例如下表所示:考核比例控制:考核等級:不合格、合格、良好、優(yōu)秀控制比例:10%、40%、40%、10%第十三條考核結(jié)果的運(yùn)用1、考核結(jié)果將作為工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升(降)、任職資格等級調(diào)整的重要依據(jù),現(xiàn)薪資中的績效月薪、獎(jiǎng)金部分按考核分?jǐn)?shù)換算后的系數(shù)發(fā)放??己说燃壟c考核月薪系數(shù)對應(yīng)表考核等級考核分?jǐn)?shù)月薪考核系數(shù)A951001.0590941.0085890.90B80840.8575790.8070740.70C0.65OOoyp/i0.606064D50590.5049以下0.45第十三條工資考核與發(fā)放1、基本工資作為考核基數(shù),每月發(fā)放50%的基本工資,50%進(jìn)行考核,無論獎(jiǎng)賠年末均不再調(diào)整
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