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1、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置方案濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)中等職業(yè)專業(yè)學(xué)校二0一四年八月二十六日、專業(yè)名稱電子商務(wù)二、入學(xué)要求初中畢業(yè)或相當(dāng)于初中畢業(yè)文化程度三、學(xué)習(xí)年限三年四、培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)寧波經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展和行業(yè)變化的需要,德、智、體全面開展,以完善人格為根基,具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),掌握必需的文化根底知識(shí),具有相應(yīng)的綜合職業(yè)水平,適應(yīng)各行業(yè)和各企業(yè)有關(guān)電子商務(wù)開展需要的,能勝任市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流、客戶效勞、網(wǎng)站維護(hù)、外貿(mào)單證處理等相關(guān)職業(yè)崗位群工作的、技能型應(yīng)用性中初級(jí)專門人才.五、培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下知識(shí)、技能與態(tài)度:一根本網(wǎng)絡(luò)工具使用:能夠使用至少一種瀏覽工具,能夠使用電子郵

2、件工具.二網(wǎng)頁(yè)制作:能夠運(yùn)用常用的網(wǎng)頁(yè)制作工具,能夠完成靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作.三根本平安技術(shù):能夠有效使用一種防病毒軟件,能夠及時(shí)更新防病毒軟件.四網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集及信息發(fā)布:能夠使用一種網(wǎng)絡(luò)工具采集信息,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行初步分類整理;能夠利用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息,能夠在網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告.五網(wǎng)上單證處理:能夠完成簡(jiǎn)單網(wǎng)上單證處理.六電子支付:能夠使用常用的電子支付工具平安完成電子支付.七具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)有的商務(wù)禮儀知識(shí).六、職業(yè)領(lǐng)域、倉(cāng)儲(chǔ)物流、客戶中職教育的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生目前主要專業(yè)方向有:市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效勞、網(wǎng)站維護(hù)、外貿(mào)單證處理等專業(yè)方向.序號(hào)專業(yè)例如相應(yīng)的職業(yè)崗位群職業(yè)資格證書帶

3、星號(hào)的為核心技能證書,建議優(yōu)先考取1市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)上商店、專賣店、百貨超市等的銷售員、營(yíng)業(yè)員、接單員等.*電子商務(wù)員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).*營(yíng)銷員推銷員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).*計(jì)算機(jī)文字錄入處理員,由勞動(dòng)部頒發(fā).2倉(cāng)儲(chǔ)物流物流企業(yè)的跟單員、倉(cāng)庫(kù)治理理貨員、倉(cāng)管員、調(diào)度員.主要從事進(jìn)貨、儲(chǔ)存、包裝組配、送貨、盤點(diǎn)、信息處理等工作.*電子商務(wù)員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).物流員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).*倉(cāng)管員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).倉(cāng)庫(kù)理貨員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).3客戶效勞客戶效勞崗位包括:前臺(tái)接待、業(yè)務(wù)文員、辦公文員等.*考秘書4級(jí)證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).*電子商務(wù)員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).4網(wǎng)站維護(hù)相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站維護(hù)、

4、信息搜集、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng).*網(wǎng)絡(luò)編輯員四級(jí)證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).計(jì)算機(jī)文字錄入處理員,由勞動(dòng)部頒發(fā).*電子商務(wù)員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).5單證處理外貿(mào)公司、貨代公司等企業(yè)的單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等,對(duì)進(jìn)出口商品進(jìn)行報(bào)檢、報(bào)關(guān)等相關(guān)業(yè)務(wù).*單證員崗位資格證書寧波市外經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)員證書,由勞動(dòng)部頒發(fā).報(bào)關(guān)員證書,由海關(guān)總署頒發(fā).較高要求報(bào)檢員證書,由檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā).七、課程結(jié)構(gòu)限定性選修1物流根底2辦公設(shè)備使用3客戶關(guān)系治理4其他課程任意性選修1公關(guān)禮儀2書法3打字4電子商務(wù)法律5商務(wù)英語(yǔ)6國(guó)際匯兌7國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)8SQL9其他課程市場(chǎng)營(yíng)銷方向1、商務(wù)談判與推銷2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與治理3、消費(fèi)心理學(xué)4、

5、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)5、其他課程倉(cāng)儲(chǔ)物流方向1、物流與配送2、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)3、運(yùn)輸實(shí)務(wù)4、貨代實(shí)務(wù)5、其他課程專業(yè)方向課程專業(yè)核心課程匚公共根底課程八、課程設(shè)置網(wǎng)站維護(hù)方向1、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)2、ASP根底3、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)4、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)5、其他課程單證處理方向1、進(jìn)出口實(shí)務(wù)2、貨物跟單實(shí)務(wù)3、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)4、商務(wù)英語(yǔ)函電5、其他課程語(yǔ)文信息技術(shù)教育數(shù)學(xué)英語(yǔ)一德育課程共180學(xué)時(shí)1、心理健康教育36學(xué)時(shí)技能練習(xí)考證指導(dǎo)教學(xué)見習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)頂崗實(shí)習(xí)體育與健康本課程是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的一門必修課程,是中等職業(yè)學(xué)校德育工作不可缺少的一個(gè)重要方面.主要針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活等方面的心理問(wèn)題,旨在增強(qiáng)

6、學(xué)生的公民道德素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育.2、職業(yè)指導(dǎo)18學(xué)時(shí)本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育與職業(yè)指導(dǎo).其任務(wù)是:使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的根本知識(shí)與要求,樹立正確的職業(yè)理想;掌握職業(yè)道德根本標(biāo)準(zhǔn),以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑,陶冶高尚的職業(yè)道德情操;形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念;學(xué)會(huì)依據(jù)社會(huì)開展、職業(yè)需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法;增強(qiáng)自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺(jué)性.3、法律根底36學(xué)時(shí)本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律根底知識(shí)教育.其主要任務(wù)是:使學(xué)生了解憲法、行政法、

7、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟法中與學(xué)生關(guān)系密切的有關(guān)法律根本知識(shí),初步做到知法、懂法,增強(qiáng)法律意識(shí),樹立法制觀念,提升區(qū)分是非的水平;指導(dǎo)學(xué)生提升對(duì)有關(guān)法律問(wèn)題的理解水平,對(duì)是與非的分析判斷水平,以及依法律己、依法做事、依法維護(hù)權(quán)益、依法同違法行為作斗爭(zhēng)的實(shí)踐水平,成為具有較高法律素質(zhì)的公民.4、政治經(jīng)濟(jì)根底36學(xué)時(shí)本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程.其任務(wù)是:根據(jù)馬克思主義經(jīng)濟(jì)和政治學(xué)說(shuō)的根本觀點(diǎn),以鄧小平理論為指導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治根底知識(shí)的教育.引導(dǎo)學(xué)生正確分析常見的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象,提升參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)的水平,為在今后的職業(yè)活動(dòng)中,積極投身社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、積極參與社會(huì)

8、主義民主政治建設(shè)打下根底.5、哲學(xué)根底36學(xué)時(shí)本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)知識(shí)及根本觀點(diǎn)的教育.其任務(wù)是:通過(guò)課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐等多種方式,使學(xué)生了解和掌握與自己的社會(huì)實(shí)踐、人生實(shí)踐和職業(yè)實(shí)踐密切相關(guān)的哲學(xué)根本知識(shí);引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法觀察和分析最常見的社會(huì)生活現(xiàn)象;初步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為將來(lái)從事社會(huì)實(shí)踐打下根底.6、創(chuàng)業(yè)教育18學(xué)時(shí)本課程是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的一門必修課程,旨在培養(yǎng)職高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和品德,掌握創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和方法,并通過(guò)成功人士的創(chuàng)業(yè)案例,激發(fā)學(xué)生畢業(yè)后自主就業(yè)、自我創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性.二公

9、共根底課程共756學(xué)時(shí)1、語(yǔ)文198學(xué)時(shí)在初中語(yǔ)文的根底上,進(jìn)一步增強(qiáng)現(xiàn)代文和古文閱讀練習(xí),提升學(xué)生閱讀現(xiàn)代文和淺易古文的水平;增強(qiáng)文學(xué)作品閱讀教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生欣賞文學(xué)作品的水平;增強(qiáng)寫作和口語(yǔ)交際練習(xí),提升學(xué)生應(yīng)用文寫作水平和日??谡Z(yǔ)交際水平.通過(guò)課內(nèi)外的教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生進(jìn)一步穩(wěn)固和擴(kuò)展必需的語(yǔ)文根底知識(shí),養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語(yǔ)文的良好習(xí)慣,接受優(yōu)秀文化熏陶,形成高尚的審美情趣.2、數(shù)學(xué)162學(xué)時(shí)在初中數(shù)學(xué)的根底上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的根底知識(shí).必學(xué)與限定選學(xué)內(nèi)容:集合與邏輯用語(yǔ)、不等式、函數(shù)、指數(shù)函數(shù)與對(duì)數(shù)函數(shù)、任意角的三角函數(shù)、數(shù)列與數(shù)列極限、向量、復(fù)數(shù)、解析幾何、立體幾何、排列與組合、概率與統(tǒng)計(jì)初

10、步.選學(xué)內(nèi)容:極限與導(dǎo)數(shù)、導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用、積分及其應(yīng)用、統(tǒng)計(jì).通過(guò)教學(xué),提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的根本運(yùn)算、根本計(jì)算工具使用、數(shù)形結(jié)合、邏輯思維和簡(jiǎn)單實(shí)際應(yīng)用等水平,為學(xué)習(xí)專業(yè)課打下根底.3、英語(yǔ)144學(xué)時(shí)在初中英語(yǔ)的根底上,穩(wěn)固、擴(kuò)展學(xué)生的根底詞匯和根底語(yǔ)法;培養(yǎng)學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫的根本技能和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的水平;使學(xué)生能聽懂簡(jiǎn)單對(duì)話和短文,能圍繞日常話題進(jìn)行初步交際,能讀懂簡(jiǎn)單應(yīng)用文,能模擬套寫語(yǔ)篇及簡(jiǎn)單應(yīng)用文;提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的水平,并為學(xué)習(xí)專門用途英語(yǔ)打下根底.4、信息技術(shù)根底108學(xué)時(shí)在初中相關(guān)課程的根底上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)信息技術(shù)的根底知識(shí)、常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理軟件的

11、使用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的根本操作和使用,掌握計(jì)算機(jī)操作的根本技能,使學(xué)生具有一定的文字處理水平,數(shù)據(jù)處理水平,信息獲取、整理、加工水平,網(wǎng)上交互水平,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下根底.5、體育與健康144學(xué)時(shí)在初中相關(guān)課程的根底上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)體育與衛(wèi)生保健的根底知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能,掌握科學(xué)鍛煉和娛樂(lè)休閑的根本方法,養(yǎng)成自覺(jué)鍛煉的習(xí)慣;培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)控的意識(shí),全面提升身心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)水平,為終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定根底.三專業(yè)核心課程共360學(xué)時(shí)1、市場(chǎng)營(yíng)銷根底72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)24學(xué)時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷的概念;能分析案例中的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境;判斷消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者

12、行為;會(huì)使用市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的根本方法;會(huì)細(xì)分市場(chǎng)及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行正確定位;能夠分析常用產(chǎn)品的特色、品牌、包裝及其定價(jià)策略;會(huì)使用常用的促銷策略.2、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)54學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)24學(xué)時(shí)本課程的主要內(nèi)容是:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概述,數(shù)據(jù)通信的根底知識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)根底,包括拓樸結(jié)構(gòu),OSI參考模型,網(wǎng)絡(luò)類型、傳輸協(xié)議,結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)平安與電子商務(wù)面臨的威脅,網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),局域網(wǎng)的建立.3、電子商務(wù)根底72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)30學(xué)時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解電子商務(wù)的概念,能陳述IP地址與域名的作用、電子商務(wù)的交易過(guò)程、結(jié)構(gòu)、電子支付方式及文件平安傳送的原理;能區(qū)分不同類型的電子商務(wù)

13、模式;能說(shuō)明簡(jiǎn)單的html語(yǔ)句;知道EDI軟件的使用方法;學(xué)會(huì)上網(wǎng)連接方法、會(huì)使用IE、Outlook;會(huì)注冊(cè)郵箱、會(huì)用FrontPage制作靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)、會(huì)使用常用的殺毒軟件;會(huì)搜索商務(wù)信息和發(fā)布信息.4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷54學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)30學(xué)時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念;會(huì)使用Email、郵件列表、網(wǎng)站等形式與客戶溝通及樹立公司形象、會(huì)設(shè)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查表、會(huì)注冊(cè)域名及上傳網(wǎng)站;會(huì)通過(guò)貿(mào)易平臺(tái)發(fā)布商務(wù)信息;會(huì)定義適宜的“關(guān)鍵詞,利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站推廣;會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)和用戶信息調(diào)研;知道常見網(wǎng)站的廣告定價(jià)和發(fā)布方法.5、電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作108學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)36學(xué)時(shí)本課程包括的主要內(nèi)容:網(wǎng)

14、頁(yè)頁(yè)面的表格組織技術(shù),表格的屬性,層的運(yùn)用,超鏈接的創(chuàng)立,圖片的參加,建立站點(diǎn)并治理站點(diǎn),框架網(wǎng)頁(yè)的建立,表單網(wǎng)頁(yè)的創(chuàng)立,圖文混排、CSS樣式表,利用時(shí)間軸實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫,在網(wǎng)頁(yè)中參加動(dòng)畫.四專業(yè)方向課程五個(gè)方向,每個(gè)方向324學(xué)時(shí)1、市場(chǎng)營(yíng)銷方向共324學(xué)時(shí)1商務(wù)談判與推銷72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)36學(xué)時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解談判各過(guò)程的內(nèi)容;會(huì)使用常用的談判語(yǔ)言、談判技巧和策略;知道常用的推銷步驟、技巧.2商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與治理72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)22學(xué)時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的概念;能用實(shí)例表述經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)原那么;分析案例中商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;識(shí)別商業(yè)企業(yè)中商品的分類、組合、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)

15、營(yíng)機(jī)構(gòu)的設(shè)置;知道經(jīng)營(yíng)決策程序;知道商品采購(gòu)的方式、過(guò)程;知道常用的促銷手段和具體做法;知道商品的定價(jià)方法;知道商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成.3消費(fèi)實(shí)用心理學(xué)72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)26學(xué)時(shí)使學(xué)生了解消費(fèi)心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容;分析消費(fèi)者氣質(zhì)、性格、水平等心理特征及其對(duì)消費(fèi)行為的影響;說(shuō)明消費(fèi)者的購(gòu)置動(dòng)機(jī)、能夠分析社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)者群體、商品因素、購(gòu)物環(huán)境等對(duì)消費(fèi)心理的影響;會(huì)使用與消費(fèi)者溝通的常用技巧.4市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)54學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)20學(xué)時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查籌劃的過(guò)程和內(nèi)容;會(huì)綜合使用市場(chǎng)調(diào)查中常用的資料收集方法;能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷;會(huì)使用常用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)法;會(huì)撰寫市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告.

16、使學(xué)生在掌握一定專業(yè)外語(yǔ)詞匯的情況下,能較順利地閱讀一般的國(guó)外報(bào)刊中的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類短文.了解不同體裁的文章,初步掌握閱讀技巧,提升閱讀速度,進(jìn)一步增加詞匯量.2、倉(cāng)儲(chǔ)物流方向共324學(xué)時(shí)1配送作業(yè)實(shí)務(wù)54學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)30學(xué)時(shí)教學(xué)要點(diǎn)包括入庫(kù)、分揀、配貨、配裝、出庫(kù)、退貨作業(yè)的操作;配送信息的處理;配送單據(jù)的周轉(zhuǎn);配送路線的選擇;配送車輛的調(diào)度等作業(yè)流程.通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者應(yīng)該會(huì)進(jìn)行入庫(kù)、分揀、配貨、配裝、出庫(kù)、退貨作業(yè)的操作;會(huì)進(jìn)行配送信息處理;熟悉配送單據(jù)的周轉(zhuǎn)過(guò)程;合理選擇配送路線.2倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)54學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)30學(xué)時(shí)課程內(nèi)容包括:貨物接收和檢驗(yàn)、入庫(kù)治理、貨物保管技術(shù)選擇與治理、貨

17、物ABC分類治理方法的應(yīng)用、貨物分揀技術(shù)選擇與治理、貨物組貨與配貨技術(shù)與治理、貨物配載技術(shù)與治理、裝卸與搬運(yùn)機(jī)械的選擇、倉(cāng)儲(chǔ)本錢的核算與限制、資源利用統(tǒng)計(jì)與治理.通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)生可以制定倉(cāng)庫(kù)治理方法,了解裝卸作業(yè)、搬運(yùn)作業(yè)、儲(chǔ)存作業(yè)、分揀作業(yè)、復(fù)核作業(yè)、盤點(diǎn)作業(yè),學(xué)生應(yīng)熟悉貨品平安、設(shè)備平安、庫(kù)房平安、人員平安、異常處理以及績(jī)效治理指針.3運(yùn)輸實(shí)務(wù)36學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)12學(xué)時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解各種運(yùn)輸方式,安排合理的運(yùn)輸過(guò)程.能制定相應(yīng)的運(yùn)輸方案,組織運(yùn)輸作業(yè)過(guò)程.能熟練填制、識(shí)讀、制作和修改運(yùn)輸單證.課程內(nèi)容包括五種運(yùn)輸方式簡(jiǎn)介及特點(diǎn)、運(yùn)輸方式的選擇、運(yùn)輸單據(jù)的填制、運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、運(yùn)輸方案的

18、制訂、運(yùn)輸調(diào)度組織、運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)控.運(yùn)輸治理與企業(yè)物流戰(zhàn)略的關(guān)系、企業(yè)運(yùn)輸自營(yíng)與外包的比擬與決策、不同運(yùn)輸方式的比擬與選擇、運(yùn)輸工具的獲得和更新、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運(yùn)輸線路的優(yōu)化、運(yùn)輸方案與排程治理、運(yùn)輸作業(yè)治理和調(diào)度、運(yùn)輸平安治理、運(yùn)輸相關(guān)法律與法規(guī)的應(yīng)用、運(yùn)輸本錢核算與限制.4貨運(yùn)代理90學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)40學(xué)時(shí)教學(xué)要點(diǎn)包括國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中鐵路、公路、快遞業(yè)務(wù)的貨運(yùn)代理的流程、單據(jù)和費(fèi)用的處理;國(guó)際海洋貨運(yùn)、航空貨運(yùn)代理.通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者能夠填制各類貨運(yùn)代理單據(jù),并計(jì)算相關(guān)費(fèi)用;掌握貨運(yùn)代理接收、發(fā)送作業(yè)操作方法;熟悉國(guó)際航空貨運(yùn)代理進(jìn)出港的業(yè)務(wù)程序和訂艙業(yè)務(wù).3、客戶效勞方向共324學(xué)時(shí)

19、1秘書學(xué)與實(shí)務(wù)72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)36學(xué)時(shí)使學(xué)生掌握秘書學(xué)根底知識(shí),使學(xué)生了解秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和任務(wù),熟悉文秘人員必須具備的職業(yè)道德和知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握秘書工作的根本原那么.通過(guò)具體場(chǎng)景的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生牢固掌握文秘人員必備的職業(yè)技能.秘書水平練習(xí)模塊有:內(nèi)務(wù)治理、辦公設(shè)備操作、會(huì)議組織、談判接待、協(xié)調(diào)溝通等.2英語(yǔ)口語(yǔ)72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)36學(xué)時(shí)內(nèi)容包括電子商務(wù)詞匯,句型操練,情景會(huì)話生活、接待、咨詢等.通過(guò)學(xué)習(xí),增加學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)詞匯量,提升學(xué)生口語(yǔ)交際水平,能與客戶進(jìn)行溝通,應(yīng)付一般的接待、會(huì)議.3公共關(guān)系72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)24學(xué)時(shí)課程的主要內(nèi)容包括公共關(guān)系原理,公共關(guān)系處理,公關(guān)活

20、動(dòng)籌劃.通過(guò)教學(xué),使學(xué)生樹立現(xiàn)代公關(guān)意識(shí),掌握公關(guān)原理和技能,能籌劃和組織治理各種公關(guān)專題活動(dòng).4演講與口才54學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)30學(xué)時(shí)課程的主要內(nèi)容包括口語(yǔ)表達(dá)理論,口語(yǔ)表達(dá)技巧,普通話,朗誦,演講,論辯.通過(guò)教學(xué),學(xué)習(xí)社交各技能的根本理論和根本技巧,著重提升學(xué)生的普通話水平和演講說(shuō)話水平.4、網(wǎng)站維護(hù)方向共324學(xué)時(shí)1電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)36學(xué)時(shí)本課程主要內(nèi)容包括:申請(qǐng)主頁(yè)空間及域名,安裝和配置www效勞器、FTP效勞器、Mail效勞器、SM硫媒體效勞器,發(fā)布、維護(hù)和推廣網(wǎng)站,解決網(wǎng)站的常見故障和平安問(wèn)題,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)例的全程調(diào)試與數(shù)據(jù)更新維護(hù).2網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)

21、計(jì)72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)44學(xué)時(shí)本課程主要內(nèi)容包括:圖像的獲取方式,圖像文件的格式,圖像元素的選取、合成、修改、特效等處理;動(dòng)畫設(shè)計(jì)原理,網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)廣告分類,網(wǎng)絡(luò)廣告籌劃,網(wǎng)絡(luò)廣告制作10個(gè)實(shí)例.3ASP根底90學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)45學(xué)時(shí)本課程包括的主要內(nèi)容:講述數(shù)據(jù)庫(kù)根本概念,數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)類型,建立數(shù)據(jù)庫(kù)、查詢、修改與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù).與ASP非常相關(guān)的VBScript代碼格式、變量、過(guò)程和函數(shù)、數(shù)據(jù)類型、語(yǔ)句,ASP根底知識(shí):ASP文件結(jié)構(gòu)、根本語(yǔ)法、變量、腳本語(yǔ)言、ASP對(duì)象,ADO訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),RecordSet訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù).以及三個(gè)實(shí)例:零售商網(wǎng)站、制造業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上書城.4數(shù)據(jù)

22、庫(kù)技術(shù)54學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)20學(xué)時(shí)本課程主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)根本概念與應(yīng)用方法,據(jù)的用戶界面、命令格式、功能及使用,建立數(shù)據(jù),查詢、修改與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成數(shù)據(jù)庫(kù),建立多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)以及運(yùn)用根本概念編寫應(yīng)用程序等,使學(xué)生會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用與根本維護(hù)等.5、單證處理方向共324學(xué)時(shí)1進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)30學(xué)時(shí)本課程主要內(nèi)容包括:國(guó)際貿(mào)易法律及慣例的學(xué)習(xí),國(guó)際貿(mào)易合同中關(guān)于商品品名、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)、不可抗力、爭(zhēng)議、仲裁等相關(guān)條款的學(xué)習(xí),國(guó)際貿(mào)易磋商、國(guó)際貿(mào)易合同的履行等相關(guān)內(nèi)容.2外貿(mào)單證實(shí)務(wù)72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)36學(xué)時(shí)本課程主要內(nèi)容包括:外貿(mào)單證的種類、支付方式、外

23、貿(mào)單證的繕制與傳遞、信用證條款、單證操作與治理等相關(guān)內(nèi)容.3進(jìn)出口貨物跟單實(shí)務(wù)90學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)60學(xué)時(shí)本課程主要內(nèi)容包括:外貿(mào)合同的落實(shí)、工廠貨源的組織、商檢、申請(qǐng)各類證書、驗(yàn)貨訂艙、報(bào)關(guān)等相關(guān)內(nèi)容.4商務(wù)英語(yǔ)函電72學(xué)時(shí),其中課程實(shí)習(xí)30學(xué)時(shí)本課程主要內(nèi)容包括:商務(wù)往來(lái)信函的編寫、專業(yè)詞匯和語(yǔ)言文體特點(diǎn)及常用通訊形式文體等.五選修課程共540學(xué)時(shí)限定選修課程要求學(xué)校根據(jù)專業(yè)的需要選擇必須開設(shè)的課程.包括:物流根底、辦公設(shè)備及設(shè)施的使用、客戶關(guān)系治理以及其他課程.任意選修課可根據(jù)電子商務(wù)各專業(yè)方向的具體校本特色和校內(nèi)學(xué)生情況有所突出有所側(cè)重地選擇:公關(guān)禮儀、書法、打字、電子商務(wù)法律、SQ

24、L商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)寫、國(guó)際匯兌實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)英語(yǔ)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、時(shí)尚美學(xué)、ERP實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)案例實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易根底、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等.九、教學(xué)安排類型課程名稱課時(shí)數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)學(xué)期、周數(shù)與課時(shí)分配市級(jí)評(píng)估安排教材選用123456181818181820心理健康教育3622國(guó)規(guī)德職業(yè)指導(dǎo)1811國(guó)規(guī)育法律根底3622一2國(guó)規(guī)課政治經(jīng)濟(jì)根底3622國(guó)規(guī)程哲學(xué)知識(shí)3622國(guó)規(guī)創(chuàng)業(yè)教育1811自選小計(jì)180103223公語(yǔ)文198113332二1國(guó)規(guī)共數(shù)學(xué)1629333二1國(guó)規(guī)基英語(yǔ)144844一2國(guó)規(guī)礎(chǔ)信息技術(shù)根底108633一2國(guó)規(guī)課體育與健康14482222國(guó)規(guī)程小計(jì)75642151584市場(chǎng)營(yíng)銷根底72

25、44一1國(guó)規(guī)核電子商務(wù)根底7244一1國(guó)規(guī)心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷5433國(guó)規(guī)課網(wǎng)頁(yè)制作108642國(guó)規(guī)專程電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5433二2國(guó)規(guī)業(yè)小計(jì)360208723課市場(chǎng)營(yíng)銷方向18程方向倉(cāng)儲(chǔ)物流方向18客戶效勞方向3241818課程網(wǎng)站維護(hù)方向18續(xù)表一單證處理方向18小計(jì)6843887221物流根底7244國(guó)規(guī)選限性辦公設(shè)備使用3622國(guó)規(guī)修課客戶關(guān)系治理7244國(guó)規(guī)程其他課程5433任意性306174652續(xù)表二小計(jì)5403046182實(shí)綜合實(shí)訓(xùn)114040習(xí)頂崗實(shí)習(xí)其他社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)5含軍訓(xùn)、始業(yè)教育、畢業(yè)教育及其他活動(dòng)具體安排由學(xué)校自主確定核心技能等級(jí)證書5-15中級(jí)工15學(xué)分,初級(jí)工5學(xué)分三1

26、合計(jì)課時(shí)/學(xué)分?jǐn)?shù)3300170-1806學(xué)期x18周第六學(xué)期20周x30節(jié)畢業(yè)最低學(xué)分165續(xù)表一:專業(yè)方向課程類型課程名稱課時(shí)數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)學(xué)期、課時(shí)分配課程實(shí)習(xí)市級(jí)評(píng)估安排教材選用123456市商務(wù)談判與推銷7244國(guó)規(guī)場(chǎng)營(yíng)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與治理7244國(guó)規(guī)銷消費(fèi)實(shí)用心理學(xué)7244國(guó)規(guī)方向市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)5433國(guó)規(guī)其他課程5433倉(cāng)配送實(shí)務(wù)5433國(guó)規(guī)儲(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)5433國(guó)規(guī)運(yùn)輸實(shí)務(wù)3622國(guó)規(guī)方貨運(yùn)代理9055國(guó)規(guī)向其他課程5433??蛻舴貢鴮W(xué)與實(shí)務(wù)7244國(guó)規(guī)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)7244國(guó)規(guī)方務(wù)公共關(guān)系7244國(guó)規(guī)向方向演講與口才5433國(guó)規(guī)課其他課程543程網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)7244國(guó)規(guī)站維護(hù)方網(wǎng)絡(luò)廣

27、告設(shè)計(jì)7244國(guó)規(guī)ASP9055國(guó)規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)5433國(guó)規(guī)向其他課程3622單證處理進(jìn)出口實(shí)務(wù)7244國(guó)規(guī)外貿(mào)貨物跟單實(shí)務(wù)7244國(guó)規(guī)外貿(mào)單證實(shí)務(wù)7244國(guó)規(guī)方商務(wù)英語(yǔ)函電7244國(guó)規(guī)向其他課程3622續(xù)表二:任意性選修課程類課程名稱課學(xué)學(xué)期、周數(shù)與課時(shí)分配教材備注型時(shí)數(shù)分?jǐn)?shù)123456選用公關(guān)禮儀362自選書法724自選打字724自選任電子商務(wù)法律543自選意SQL724自選結(jié)合學(xué)生性選商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)寫724自選興趣、辦學(xué)條件和專業(yè)開展,引國(guó)際匯兌實(shí)務(wù)543自選修導(dǎo)學(xué)生修完13課計(jì)算機(jī)英語(yǔ)362自選學(xué)分左右程ER訓(xùn)905自選電子商務(wù)案例實(shí)務(wù)724自選網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)三劍客905自選其他課程十、綜合實(shí)訓(xùn)

28、與頂崗實(shí)習(xí)要求綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)由專業(yè)見習(xí)、頂崗實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)作業(yè)三局部構(gòu)成.專業(yè)見習(xí),主要是結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)涉及的內(nèi)容,安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)見習(xí)或參觀,了解電子商務(wù)的根本流程,增加感性熟悉.頂崗實(shí)訓(xùn),主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè),安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行有關(guān)崗位的上崗綜合實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)從事電子商務(wù)工作的實(shí)際操作水平.畢業(yè)作業(yè)主要是考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí),分析和解決實(shí)際問(wèn)題的水平.學(xué)校根據(jù)專業(yè)編寫實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)大綱與實(shí)施方案,建立健全實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員制,執(zhí)行教育部?中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)治理方法?,保證學(xué)生實(shí)習(xí)平安、健康、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)效.頂崗實(shí)習(xí)安排在第5、6學(xué)期.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生在專業(yè)實(shí)踐中學(xué)會(huì)分析和解決電子商務(wù)各種專業(yè)方向的業(yè)務(wù)問(wèn)題,

29、實(shí)習(xí)期間應(yīng)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研和資料搜集工作,為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告或畢業(yè)作業(yè)做好準(zhǔn)備.頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)有實(shí)習(xí)方案、實(shí)習(xí)治理規(guī)定和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師.實(shí)習(xí)結(jié)束后要完成實(shí)習(xí)報(bào)告或畢業(yè)作業(yè)的撰寫、實(shí)習(xí)鑒定等工作.(一)不同的模塊方向頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn):1、市場(chǎng)營(yíng)銷方向(1)在企業(yè)實(shí)習(xí)合同治理;(2)參與業(yè)務(wù)洽談;(3)參與產(chǎn)品終端宣傳與發(fā)布;(4)獨(dú)立完成市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查;(5)使用ERP銷售模塊進(jìn)行訂單處理;(6)進(jìn)行期間銷售分析,撰寫銷售分析報(bào)告.2、倉(cāng)儲(chǔ)物流方向(1)在倉(cāng)庫(kù)從事分揀配貨工作;(2)從事倉(cāng)庫(kù)保管工作,做好商品卡和庫(kù)存臺(tái)帳;(3)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)理貨工作,做好商品分類與庫(kù)位治理;(4)學(xué)會(huì)使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備;學(xué)會(huì)相關(guān)的包

30、裝集合技術(shù);(5)參與五次以上的商品采購(gòu)業(yè)務(wù);(6)使用ERP倉(cāng)儲(chǔ)模塊進(jìn)行商品出入庫(kù)作業(yè);(7)參與采購(gòu)方案和運(yùn)輸方案的制定.3、客戶效勞方向(1)從事內(nèi)務(wù)治理,打印各類文檔,對(duì)文件檔案進(jìn)行分類整理;(2)安排主管領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù);(3)接待客戶,與客戶進(jìn)行溝通;(4)安排組織會(huì)務(wù)、會(huì)議紀(jì)要;(5)使用各種辦公設(shè)備;(6)利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布公司新聞;(7)參與公司網(wǎng)頁(yè)建設(shè)與更新.4、網(wǎng)站維護(hù)(1)在電腦公司進(jìn)行新電腦的組裝與操作系統(tǒng)的調(diào)試實(shí)習(xí);(2)參與網(wǎng)線的連接與布局,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝,網(wǎng)絡(luò)連接的測(cè)試工作;(3)單獨(dú)完成網(wǎng)絡(luò)故障的排除工作;(4)參與網(wǎng)絡(luò)效勞器(FTP效勞器、WE用艮務(wù)器、E-MA

31、IL效勞器等)的設(shè)置;(5)單獨(dú)完成主頁(yè)空間的申請(qǐng)工作;(6)制作和發(fā)布圖文并茂的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè);(7)參與企業(yè)信息系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理工作;5、單證處理(1)根據(jù)信用證條款制作一套出口貿(mào)易的單據(jù);(2)協(xié)助外銷員,制作合同;(3)承當(dāng)各類單證運(yùn)轉(zhuǎn),銜接合同、貨物、單證、訂船、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié);(4)辦理C/O或FormA;(5)承當(dāng)外貿(mào)公司的一些內(nèi)勤工作;(6)銜接外銷員與貨源員;(二)考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定評(píng)價(jià)內(nèi)容具體要求分?jǐn)?shù)比率得分1出勤出勤情況:按時(shí)出勤.510%道德素質(zhì):遵守紀(jì)律,有良好的職業(yè)操守.52平時(shí)表現(xiàn)學(xué)習(xí)主動(dòng)性:能積極主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)向企業(yè)技術(shù)人員或指導(dǎo)老師請(qǐng)教實(shí)習(xí)中的疑問(wèn).106

32、0%團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:實(shí)習(xí)中有集體意識(shí),能很好地與企業(yè)同事合作,受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng).5創(chuàng)新水平:在實(shí)習(xí)中提出過(guò)好的建議、方法、技術(shù)革新等方面被企業(yè)采納.15企業(yè)反應(yīng)的實(shí)習(xí)表現(xiàn):根據(jù)企業(yè)鑒定情況而定.203實(shí)習(xí)報(bào)告根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況打分.3030%總計(jì)100100%H一、技能練習(xí)與考證建議技能練習(xí)是學(xué)生獲得專業(yè)水平的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié).技能練習(xí)應(yīng)該貫穿于整個(gè)中職學(xué)習(xí)階段.在電子商務(wù)專業(yè)中,各專業(yè)方向的公共實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括:?電子商務(wù)平臺(tái)的商務(wù)活動(dòng)體驗(yàn)?,可以安排在第一學(xué)期的后半學(xué)期,為期一周;?商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的靜態(tài)頁(yè)面制作?,建議根據(jù)教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行;?市場(chǎng)調(diào)查?,建議安排在第二學(xué)期,為期一周;?辦公設(shè)備的使用?,

33、建議安排在第四學(xué)期,為期半天.一各專業(yè)方向的技能練習(xí)內(nèi)容及要求專業(yè)方向技能練習(xí)的內(nèi)容與要求建議安排學(xué)時(shí)要求內(nèi)容1.知道常用的溝通技巧、談判技巧、英語(yǔ)會(huì)話,會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查.商品銷售活動(dòng)實(shí)踐,讓學(xué)生進(jìn)行真實(shí)商品的推銷活動(dòng).安排在第一學(xué)期.2.會(huì)使用WordExcel、Powerpoint、Frontpage等軟件.圖文混排文檔的制作;商品庫(kù)表單的設(shè)計(jì)與制作;商品銷售方案的ppt;企業(yè)宣傳網(wǎng)頁(yè)的制作.安排在第二學(xué)期.市場(chǎng)3.熟練進(jìn)行PO源作,能夠進(jìn)行MIS治理.Pos系統(tǒng)操作;MIS系統(tǒng)操作.安排在第三學(xué)期.營(yíng)銷4、能夠利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司的產(chǎn)品.網(wǎng)絡(luò)工具的使用,域名注冊(cè),網(wǎng)頁(yè)美化.安排在第三

34、學(xué)期.方向5.打字速度要快,80字/分鐘.打字進(jìn)度跟蹤在整個(gè)學(xué)年跟蹤考核6、能夠進(jìn)行訂單的匯總、編輯、傳遞、執(zhí)行等處理工作.銷售訂單的匯總與編輯,訂單的傳遞與執(zhí)行.安排在第四學(xué)期7.能夠應(yīng)對(duì)門店的銷售活動(dòng).門店銷售活動(dòng)安排在第四學(xué)期,延伸到頂崗實(shí)踐1.會(huì)運(yùn)用倉(cāng)儲(chǔ)治理系統(tǒng)進(jìn)行訂單處理.訂單準(zhǔn)備、網(wǎng)上訂單傳輸、訂單錄入、安排在第四、第倉(cāng)儲(chǔ)物流方向訂單履行.五學(xué)期2.會(huì)進(jìn)行采購(gòu)供給商的選擇,會(huì)合理安排采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)數(shù)量,會(huì)簽訂采購(gòu)合同.網(wǎng)上網(wǎng)下供給商的選擇、安排采購(gòu)時(shí)間、確定采購(gòu)數(shù)量、簽訂采購(gòu)合同.安排在第四、第五學(xué)期3.會(huì)確定運(yùn)輸線路,熟悉各種運(yùn)輸方式的運(yùn)價(jià),能夠進(jìn)行運(yùn)輸理賠,能夠組織運(yùn)輸作業(yè).確

35、定運(yùn)輸路線、審核運(yùn)價(jià)、熟悉理賠程序、組織運(yùn)輸作業(yè).安排在第四、第五學(xué)期4.能夠進(jìn)行分揀配貨作業(yè);會(huì)倉(cāng)庫(kù)保管一般作業(yè)內(nèi)容;會(huì)做商品卡和庫(kù)存臺(tái)帳;能夠做倉(cāng)庫(kù)理貨工作和配送工作.倉(cāng)容決策、倉(cāng)庫(kù)布局、選擇存儲(chǔ)設(shè)備、確定存貨擺放方式;商品分類與庫(kù)位治理;包裝集合;分揀與配貨;出入庫(kù)手續(xù)的辦理.安排在第四、第五學(xué)期5.能夠進(jìn)行客戶分析與客戶分類,能夠匯總和處理客戶反應(yīng)的意見.客戶分析、搜集客戶對(duì)物流效勞的需求、確定客戶對(duì)物流效勞的反映、確定客戶效勞水平.安排在第四、第五學(xué)期客戶效勞方向1.打字速度快,80字/分鐘.打字進(jìn)度跟蹤在整個(gè)學(xué)年跟蹤考核2.會(huì)使用WordExcel、Powerpoint、Front

36、page等軟件.圖文混排文檔的制作;商品庫(kù)表單的設(shè)計(jì)與制作;商品銷售方案的ppt;企業(yè)宣傳網(wǎng)頁(yè)的制作.安排在第二學(xué)期.3.會(huì)使用和簡(jiǎn)單維護(hù)各種辦公設(shè)備.復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、 機(jī)、照相機(jī)、攝錄機(jī)、音響、投影儀等,對(duì)各種辦公設(shè)備常見故障的排除和日常維護(hù).安排在第四學(xué)期.4.會(huì)起草常用的應(yīng)用性公文,能夠整理歸檔各類文書,能夠組織各種會(huì)議及會(huì)議接待.文書及檔案治理,各種會(huì)議的組織、接待,應(yīng)用文寫作.安排在第三學(xué)期.5.熟悉當(dāng)?shù)胤窖院推胀ㄔ?有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和與人溝通水平.有主題的走班式演講.安排在第一、二學(xué)期.6.能夠進(jìn)行客戶分析,確定客戶效勞水平.客戶分析與分類;客戶意見匯總與處理安排在第四學(xué)期

37、.7.書寫快、準(zhǔn)、美,并具根本的美工技能.書法練習(xí)色彩繪畫練習(xí).安排在第一、二學(xué)期.網(wǎng)站維護(hù)1.能夠熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化的相關(guān)軟件.文字處理、表格計(jì)算、圖文表混合處理.安排在第一、二學(xué)期.2.會(huì)進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件的組裝與設(shè)置.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各部件功能及連接方法,系統(tǒng)的CMO根本設(shè)置.安排在第三學(xué)期.3.會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與檢測(cè).能夠排除網(wǎng)絡(luò)連接過(guò)程中的常見問(wèn)題.網(wǎng)線的連接,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝,網(wǎng)絡(luò)連接的測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)故障的排除.安排在第四學(xué)期.4.會(huì)進(jìn)行圖像處理與網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì).圖像的掃描輸入、數(shù)碼像輸入、圖像的合成等綜合處理、動(dòng)畫的制作、商品廣告片的制作.安排在第四學(xué)期.方向5.會(huì)制作圖文并茂

38、的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè).Dreamweaver軟件,Firework軟件,Frontpage軟件的操作.安排在第三、四學(xué)期.6.會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)的空間申請(qǐng),熟悉網(wǎng)站的效勞器安裝與配置,能夠維護(hù)網(wǎng)站.WWWMail、FTPSM流媒體效勞器的安裝與配置、網(wǎng)頁(yè)的上傳、網(wǎng)站的在線維護(hù)、網(wǎng)站的推廣、網(wǎng)站故障的排除與平安的防范.安排在第四、五學(xué)期.7.能夠制作簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè),能夠簡(jiǎn)單處理網(wǎng)頁(yè)前臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)的關(guān)系.數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與查詢、ASP語(yǔ)言代碼的運(yùn)用、ADCB問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù).安排在第四、五學(xué)期.1、能夠根據(jù)銷售合約和信用證條款從事審核、制作各種貿(mào)易結(jié)算單據(jù)和證書,提交銀行辦理議付手續(xù)或委托銀行進(jìn)行收款等工作.銷售和約的制定;銷售和約與信用證條款的核對(duì);信用證議付手續(xù)的辦理.安排在第三、四學(xué)期.單證2.會(huì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中所應(yīng)用的單據(jù)、證書和文件一一包括信用證、匯票、發(fā)票、裝箱單、提單、保單等進(jìn)行制作處理.制作信用證、匯票、發(fā)票、裝箱單、提單、保單、產(chǎn)地證實(shí)書等.安排在第三、四學(xué)期.處理3、能夠?qū)﹄娮由虅?wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及其中生成的各種單證進(jìn)行處理.外貿(mào)操作平臺(tái)的實(shí)踐操作.安排第四學(xué)期

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