S店總經(jīng)理角色定位與經(jīng)營管理策略學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1S店總經(jīng)理角色定位與經(jīng)營店總經(jīng)理角色定位與經(jīng)營(jngyng)管理策管理策略略第一頁，共25頁。2作為總經(jīng)理，您是否清楚知道自己的角色定位？您是否明白了自己所負(fù)的職責(zé)？ 您對(duì)自己專營店的管理是否很滿意？ 本單元將就以上問題來共同探討以下的話題： 1、專營店總經(jīng)理的角色定位 2、專營店總經(jīng)理的職務(wù)與職責(zé) 3、專營店經(jīng)營(jngyng)管理的六大策略 第1頁/共24頁第二頁，共25頁。3第2頁/共24頁第三頁，共25頁。4愿景/方針策略/目標(biāo)/資源計(jì)劃/派工組織/控制/協(xié)調(diào)知/能/愿/行第3頁/共24頁第四頁，共25頁。5 策略、方向制定者 組織者事務(wù)管理者規(guī)則制定、維持者溝通協(xié)調(diào)者作業(yè)效

2、率化者業(yè)務(wù)拓展著士氣激勵(lì)著總經(jīng)理第4頁/共24頁第五頁，共25頁。6應(yīng)變系統(tǒng) 行銷力 談判力 應(yīng)變力 公眾表達(dá)力 生涯規(guī)劃力 人際系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)力合作力溝通力管理系統(tǒng)計(jì)劃力問題解決力績效經(jīng)營力時(shí)間管理力領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)角色定位力領(lǐng)導(dǎo)力教導(dǎo)力決斷力激勵(lì)力協(xié)商力綜合能力第5頁/共24頁第六頁，共25頁。7第6頁/共24頁第七頁，共25頁。8第7頁/共24頁第八頁，共25頁。9正確的規(guī)則正確的結(jié)果規(guī)則的執(zhí)行第8頁/共24頁第九頁，共25頁。10策略制訂專 營 店銷售咨訊財(cái)務(wù)發(fā)展人員售后服務(wù)第9頁/共24頁第十頁，共25頁。11第10頁/共24頁第十一頁，共25頁。12第11頁/共24頁第十二頁，共25頁。13第1

3、2頁/共24頁第十三頁，共25頁。14第13頁/共24頁第十四頁，共25頁。15第14頁/共24頁第十五頁，共25頁。16第15頁/共24頁第十六頁，共25頁。17價(jià)格策略 穩(wěn)定(wndng) 先進(jìn)品牌策略 品質(zhì)(pnzh) 服務(wù) 廣告促銷(c xio)策略 贈(zèng)品 利率 合購 內(nèi)促渠道策略n 開發(fā)n 回購n 展示n 介紹第16頁/共24頁第十七頁，共25頁。18渠道分析渠道本身經(jīng)營的生存競(jìng)爭力依大環(huán)境變化做推移渠道的配合度及自求生存力渠道能力渠道發(fā)展可控評(píng)估第17頁/共24頁第十八頁，共25頁。19人員育用策略將各職級(jí)員工職務(wù)職能化并擬定育才計(jì)劃培育正規(guī)專業(yè)人員用才講求適才適所育才要超脫領(lǐng)域、

4、擴(kuò)展視野育才計(jì)劃人力資料調(diào)配第18頁/共24頁第十九頁，共25頁。20策略時(shí)間中長期目標(biāo)本年度目標(biāo)三年內(nèi)目標(biāo)求發(fā)展求利潤求生存第19頁/共24頁第二十頁，共25頁。21固本策略將固定資產(chǎn)做分散做到低風(fēng)險(xiǎn)性避免現(xiàn)值貶值盤整各項(xiàng)成本分析現(xiàn)況風(fēng)險(xiǎn)性作出改善策略保值作業(yè)實(shí)際作業(yè)第20頁/共24頁第二十一頁，共25頁。22獲得所需信息建立企業(yè)信息庫豐富企業(yè)資源及時(shí)/正確的解決方案第21頁/共24頁第二十二頁，共25頁。23安索夫矩陣市場(chǎng)滲透市場(chǎng)延伸多元化服務(wù)開發(fā)現(xiàn)有服務(wù)新服務(wù)現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)第22頁/共24頁第二十三頁，共25頁。241、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么(shn me) 2、對(duì)自己欠缺的部分，準(zhǔn)備如何改進(jìn)？第23頁/共24頁第二十四頁，共25頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會(huì)計(jì)學(xué)。策略/目標(biāo)/資源。組織/控制/協(xié)調(diào)。人員調(diào)配、組織、團(tuán)隊(duì)建立及彈性支持。保證營業(yè)組織的順暢，防止組織僵化。目標(biāo)明確、態(tài)度積極、上班充滿充實(shí)感。建立系統(tǒng)(xtng)品質(zhì)及作業(yè)改進(jìn)與執(zhí)行系統(tǒng)(xtng)。銷售策略：包括整車銷售與售后服務(wù)銷售。發(fā)展策略：包