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1、媒介經(jīng)營(yíng)與管理主主 講講 : 曾美靜曾美靜郵郵 箱:箱: 第二講:第二講:管理者、領(lǐng)導(dǎo)者管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和和媒介策劃媒介策劃 一、管理者一、管理者 二、領(lǐng)導(dǎo)者二、領(lǐng)導(dǎo)者 三、媒介策劃三、媒介策劃 一、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者一、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者n1、領(lǐng)導(dǎo)者n2、被領(lǐng)導(dǎo)者n3、客觀環(huán)境如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能? 內(nèi)行;善于判斷;知人善任。 第一節(jié)第一節(jié) 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 二、管理者的任務(wù)二、管理者的任務(wù)n1、明茨伯格的觀點(diǎn)n人際關(guān)系任務(wù)n信息任務(wù)n決策任務(wù) 二、管理者的任務(wù)二、管理者的任務(wù)n2、德魯克的觀點(diǎn)n設(shè)定目標(biāo)n組織n激勵(lì)和信息溝通n業(yè)績(jī)考核n管理發(fā)展 三、領(lǐng)導(dǎo)者職能三、領(lǐng)導(dǎo)者職能n領(lǐng)導(dǎo)者在一定環(huán)境

2、、體制內(nèi),通過(guò)依法履行職能,率領(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的社會(huì)行為過(guò)程。n確立方向、計(jì)劃和預(yù)算n結(jié)盟、組織和配備人員n激勵(lì)他人與控制和解決問(wèn)題n創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)文化 四、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別四、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別n1.對(duì)目標(biāo)的態(tài)度n2.工作的概念n3.承擔(dān)的任務(wù)n4.與他人的關(guān)系n5.自我意識(shí) 五、五、 媒介管理者及其職能媒介管理者及其職能n1.計(jì)劃職能n2.組織職能n3.決策職能n4.領(lǐng)導(dǎo)職能n5.控制職能 六、六、 媒介領(lǐng)導(dǎo)者及其職能媒介領(lǐng)導(dǎo)者及其職能n提供信息服務(wù)n傳播權(quán)力n傳播責(zé)任 第二節(jié)第二節(jié) 擔(dān)任媒介領(lǐng)導(dǎo)者的條件擔(dān)任媒介領(lǐng)導(dǎo)者的條件n一、基本條件n二、構(gòu)成要素n三、職業(yè)經(jīng)理人 一、基

3、本條件一、基本條件n生理、心理:經(jīng)力充沛、良好的教育背景; 善于觀察、精通人情世故;自信、情緒穩(wěn)定; 有成就欲、支配欲、領(lǐng)導(dǎo)與;誠(chéng)實(shí)正直、職業(yè)道德。領(lǐng)導(dǎo)技能:專業(yè)技能、人際關(guān)系技能、觀念技能、組織協(xié)調(diào)技能、溝通、決策、分工、用人。 二、構(gòu)成要素二、構(gòu)成要素權(quán)力情商鼓動(dòng)力 三、擔(dān)任媒介領(lǐng)導(dǎo)者的條件三、擔(dān)任媒介領(lǐng)導(dǎo)者的條件(一)政治覺悟和思想理論素養(yǎng)(二)擁有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)政治積極文化科學(xué)知識(shí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)國(guó)家法律、政令 三、擔(dān)任媒介領(lǐng)導(dǎo)者的條件三、擔(dān)任媒介領(lǐng)導(dǎo)者的條件(三)專業(yè)技能素質(zhì)分析、判斷和形成概念的能力決策能力、組織、指揮和控制的能力溝通協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新的能力知人善任的能力、適應(yīng)環(huán)

4、境的能力 四、媒介職業(yè)經(jīng)理人四、媒介職業(yè)經(jīng)理人1、決策能力2、創(chuàng)造能力3、應(yīng)變能力思考與討論議題:n 1、你認(rèn)為你能夠擔(dān)任一份日?qǐng)?bào)的老總嗎?為什么?n2、你認(rèn)為媒介領(lǐng)導(dǎo)者與員工的關(guān)系應(yīng)該如何?為什么?n3、媒介領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威從哪里來(lái)?n4、媒介領(lǐng)導(dǎo)人最重要的特質(zhì)是什么?n5、媒介領(lǐng)導(dǎo)者與媒介管理者是一種什么樣的關(guān)系? 自由思考題自由思考題第三節(jié) 媒介領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與素質(zhì)n成功領(lǐng)導(dǎo)的十四條標(biāo)準(zhǔn):n1、領(lǐng)導(dǎo)者要保持忠誠(chéng);n2、領(lǐng)導(dǎo)者要保持樂(lè)觀;n3、領(lǐng)導(dǎo)者要熱愛員工;n4、領(lǐng)導(dǎo)者要善于激勵(lì)員工;n5、領(lǐng)導(dǎo)者要縱覽全局;n6、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)機(jī)智周到;n7、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)公正無(wú)私;n8、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)信可靠;n9、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)

5、堅(jiān)決果斷;n10、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)雄心勃勃;n11、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)始終如一;n12、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎;n13、領(lǐng)導(dǎo)者信心十足;n14、領(lǐng)導(dǎo)者為人之師;n 不稱職領(lǐng)導(dǎo)的十四個(gè)特征不稱職領(lǐng)導(dǎo)的十四個(gè)特征:n 1、對(duì)于意想不到的情況總是束手無(wú)策;n 2、只相信自己,一切事必躬親;n 3、忙于小事,整天忙忙碌碌;n 4、分不清事情的輕重緩急,總是堆滿了文件;n 5、每天超時(shí)工作;n 6、總是帶著沒看完的文件下班,再帶著上班;n 7、總是拖延時(shí)間,把今天的事拖到明天;n 8、對(duì)任何問(wèn)題都解決不徹底;n 9、看問(wèn)題絕對(duì)化;n 10、總是力求最佳措施,但往往不切實(shí)際;n 11、對(duì)下屬昌昧輕浮,拍肩摟腰,力得得到一個(gè)名易近

6、人的名聲;n 12、沒有原責(zé)性;出了事總愛找“替罪羊”;n 13、“敞門”辦公,任何人任何時(shí)間都可以進(jìn)入到他的辦公室;n 14、集體的榮譽(yù)喜歡一個(gè)人扛; 第三節(jié)第三節(jié) 媒介策劃媒介策劃n一、概述n二、基本原則n三、策劃步驟 一、媒介策劃概述一、媒介策劃概述n定義: 媒介從業(yè)人員通過(guò)進(jìn)行一系列科學(xué)的調(diào)查研究,分析媒介所處的時(shí)代環(huán)境及現(xiàn)實(shí)環(huán)境,并依據(jù)分析結(jié)果為媒介量身定制媒介的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的策略和方法。 二、媒介策劃的意義與價(jià)值二、媒介策劃的意義與價(jià)值n(1)有助于明確受眾需求,有的放矢,強(qiáng)化傳播效果。n(2)有助于媒介既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。n(3)有助于媒介經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最大化。n(4)有利于媒介

7、適應(yīng)復(fù)雜變化的環(huán)境。三、媒介策劃的不同層面三、媒介策劃的不同層面1、領(lǐng)域的角度:內(nèi)部、社區(qū)行動(dòng)、行業(yè)行動(dòng) 跨區(qū)域、全球2、功能的角度:發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)3、周期的角度:短期、中期、長(zhǎng)期4、操作的角度:人員管理、市場(chǎng)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷 發(fā)行1、人員管理策劃、人員管理策劃 內(nèi)容團(tuán)隊(duì)vs 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)=最優(yōu)秀人才(1)以人為本(2)差異性原則(3)發(fā)展性原則 2、市場(chǎng)財(cái)務(wù)策劃、市場(chǎng)財(cái)務(wù)策劃 財(cái)務(wù)分析-財(cái)務(wù)預(yù)算-投資預(yù)算-財(cái)務(wù)管理模式(1)經(jīng)濟(jì)性原則(2)風(fēng)險(xiǎn)控制原則(3)利益均衡性原則3、營(yíng)銷發(fā)行策劃、營(yíng)銷發(fā)行策劃 將媒介產(chǎn)品推向市場(chǎng)、消費(fèi)者、廣告商(1)產(chǎn)品策略:引入-成長(zhǎng)-成熟-衰退(2)價(jià)格策略:免費(fèi)-部分收費(fèi)-

8、二次銷售(3)渠道策略:批發(fā)-零售-代理-中介(4)品牌策略:內(nèi)部宣傳-外部宣傳四、媒介策劃基本特征四、媒介策劃基本特征1、導(dǎo)向性2、目標(biāo)性3、成效性4、科學(xué)性5、可操作性五、媒介策劃的要素五、媒介策劃的要素1、媒介策劃目標(biāo)2、媒介信息收集3、媒介策劃工具TOWS、定位理念、品牌形象、USP理論六、媒介策劃的自我定位六、媒介策劃的自我定位1、受眾定位2、市場(chǎng)定位3、風(fēng)格定位 七、媒介策劃步驟七、媒介策劃步驟Whom、why、when、where、who、Howdo、howlong 七、媒介策劃步驟七、媒介策劃步驟(一)媒介市場(chǎng)調(diào)查(1)消費(fèi)者調(diào)查指標(biāo):常用宏觀指標(biāo)、受眾人口學(xué)特征指標(biāo)、受眾消費(fèi)習(xí)慣指標(biāo)(2)調(diào)查方法:?jiǎn)柧?、訪談、田野、抽樣(3)調(diào)查步驟:籌備、進(jìn)行、分析 七、媒介策劃步驟七、媒介策劃步驟(二)確定媒介主要服務(wù)人群(1)媒介受眾的數(shù)量和購(gòu)買能力(2)媒介受眾的信息需求獲得的滿意度(3)媒介目標(biāo)市場(chǎng)的占領(lǐng)情況(4)媒介本身?xiàng)l件 七、媒介策劃步驟

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