組織行為學(xué)(教育)課程第二章練習(xí)資料

1、組織行為學(xué)（教育）課程第二章練習(xí)一、單項(xiàng)選擇題：1神經(jīng)活動(dòng)過(guò)程強(qiáng)、均衡、靈活屬于（          ）氣質(zhì)類(lèi)型。A.多血質(zhì)      B.膽汁質(zhì)        C.黏液質(zhì)        D.抑郁質(zhì)這題應(yīng)選擇A。古希臘醫(yī)生希波克拉底在公元前5世紀(jì)就提出了體液說(shuō)。巴甫洛夫創(chuàng)立的高級(jí)

2、神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型學(xué)說(shuō)，為氣質(zhì)類(lèi)型提供了科學(xué)的解釋?zhuān)菤赓|(zhì)類(lèi)型的生理基礎(chǔ)。高級(jí)神經(jīng)過(guò)程的主要看三方面的特征，這就是強(qiáng)度、平衡性和靈活性。以下這個(gè)表我們可以比較清楚地看到它們相互的對(duì)應(yīng)。高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型氣質(zhì)類(lèi)型強(qiáng)型不平衡不可遏制型膽汁質(zhì)平衡靈活性高活潑型多血質(zhì)靈活性低安靜型粘液質(zhì)            弱型抑制型抑郁質(zhì)  2.明確目的，自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于（       ）。A.理智型

3、0;    B.情緒型        C.意志型        D.中間型機(jī)能類(lèi)型是一種按理智、意志、情緒三種心理機(jī)能中哪一種占優(yōu)勢(shì)來(lái)確定性格類(lèi)型的分類(lèi)方法。理智型通常以理智來(lái)衡量和支配自己的行動(dòng)，與人交往時(shí)明事理，講道理；情緒型者情緒體驗(yàn)深，言行舉止易受情緒左右；意志型者具有較明確的活動(dòng)目標(biāo)，行為活動(dòng)具有主動(dòng)性和堅(jiān)定性。除這三種類(lèi)型外，還可劃分出一些中間型。因此這道題應(yīng)選擇C.意志型。 

4、; 3.通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將其擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺(jué)屬于（         ）。   A.知覺(jué)防御      B.暈輪效應(yīng)        C.首因效應(yīng)        D.定性效應(yīng)對(duì)他人的知覺(jué)就是通過(guò)有關(guān)信息，對(duì)他人

5、各方面進(jìn)行判斷，形成整體印象，從而做出喜歡或不喜歡的評(píng)價(jià)。而人的知覺(jué)是復(fù)雜和主觀的，容易出現(xiàn)偏差，我們把這些偏差稱(chēng)為知覺(jué)效應(yīng)或知覺(jué)錯(cuò)誤。暈輪效應(yīng)的關(guān)鍵在于對(duì)個(gè)體某一行為的特征形成突出印象，因而掩蓋了對(duì)其他行為特征的知覺(jué)，導(dǎo)致了以點(diǎn)概面的結(jié)果。例如我們生活中常說(shuō)的“一好遮百丑”“情人眼里出西施”就是這種效應(yīng)的作用。因此應(yīng)該選擇B.暈輪效應(yīng)。  提出平衡理論的心理學(xué)家是（         ）。 A.菲斯廷格      B

6、.海德        C.墨菲      D.布魯納4.平衡理論是由海德提出來(lái)的。   教師對(duì)他所從事的工作的一般態(tài)度稱(chēng)為（        ）。 A.工作參與     B.工作滿(mǎn)意度     C.組織承諾   

7、   D.組織認(rèn)同在學(xué)校管理中我們必須關(guān)注教師的工作態(tài)度。工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。與教師工作態(tài)度直接有關(guān)的三個(gè)因素是工作的滿(mǎn)意度、工作參與和組織承諾三種態(tài)度。工作滿(mǎn)意度一般是指一個(gè)人對(duì)他所從事的工作的一般態(tài)度。工作滿(mǎn)意度表現(xiàn)出的是一個(gè)人對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的感情和情緒。一個(gè)人對(duì)工作的滿(mǎn)意度高，他的工作態(tài)度就是積極的；而對(duì)工作不滿(mǎn)意的人，他的工作態(tài)度就是消極的。這道題應(yīng)選擇B.工作滿(mǎn)意度。  構(gòu)成工作滿(mǎn)意度的因素是多方面的，例如：一位老教師對(duì)于他的工作本身是滿(mǎn)意的，但對(duì)于他今年在年終考核中沒(méi)有被評(píng)為先進(jìn)教師是不滿(mǎn)意的，如果是非

8、常不滿(mǎn)意就會(huì)影響他的整體工作滿(mǎn)意度。一般講，教師的工作滿(mǎn)意度包括工作報(bào)酬；完成工作任務(wù)的性質(zhì)；對(duì)上級(jí)、對(duì)同事；目前的工作條件。問(wèn)答題 1.個(gè)性的特點(diǎn)。（1）社會(huì)性人具有生物性的一面，更具有社會(huì)性的一面，而人的個(gè)性從其本質(zhì)上說(shuō)是社會(huì)的，而不是自然的，是在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中逐步形成的。人從出生之日起就是一個(gè)積極的社會(huì)活動(dòng)者，個(gè)體不僅學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，同時(shí)他又有目的地、主動(dòng)地改造現(xiàn)實(shí)。個(gè)體就是在這種積極的活動(dòng)中形成自己的個(gè)性的。（2）組合性個(gè)性不是孤立的，而是一組心理特征的有機(jī)組合。人的心理特征是互相制約、互相影響、互相聯(lián)系的，表現(xiàn)在一個(gè)人身上就具有組合性。如我們常說(shuō)的某人活潑好動(dòng)

9、、熱情開(kāi)朗，我們就可以判斷這個(gè)人是比較外向。（3）獨(dú)立性獨(dú)立性或差異性是個(gè)性的顯著特點(diǎn)?！叭诵牟煌魅缙涿妗?，即使是一母所生的同胞兄弟個(gè)性也會(huì)大相徑庭，這說(shuō)明人的個(gè)性是極端個(gè)別化的。每個(gè)人都具有區(qū)別于他人的獨(dú)特個(gè)性，如某人暴躁、某人平和、某人果斷。（4）穩(wěn)定性人從出生到具有一定的成熟水平，逐漸形成個(gè)性，個(gè)性一經(jīng)形成便具有穩(wěn)定性。但客觀現(xiàn)實(shí)是多樣的，同時(shí)也在不斷變化，因此個(gè)性也是可變的，人的生活環(huán)境、身體狀況、年齡變化與人的心理成熟水平也會(huì)影響個(gè)性的改變。（5）傾向性個(gè)性具有的一定傾向性，它主要體現(xiàn)在一個(gè)人的需要、動(dòng)機(jī)、信念、理想、價(jià)值觀等方面，一個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀是個(gè)性?xún)A向性的最高層次，決

10、定了一個(gè)人的總的傾向和態(tài)度。 （6）整體性個(gè)性是以整體形式表現(xiàn)出來(lái)的，是一個(gè)統(tǒng)一的整體。人是作為整體來(lái)認(rèn)識(shí)世界、改造世界的。一個(gè)人的各種心理現(xiàn)象和心理過(guò)程，都是有機(jī)的聯(lián)系在一起，表現(xiàn)在一個(gè)具體的人身上就具有整體性。如某人既活潑又穩(wěn)重，某人既大膽又心細(xì)。2.教師的性格特征?，F(xiàn)在發(fā)達(dá)國(guó)家在對(duì)教師的選拔、任用和考核中越來(lái)越重視教師的個(gè)性品質(zhì)，把教師應(yīng)具有“適宜的個(gè)性品質(zhì)”作為一條重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)教師應(yīng)具有的性格，我們可以從以下幾方面進(jìn)行概括描述。（1）教師應(yīng)具有一切優(yōu)良、積極的性格特征   性格與氣質(zhì)不同。氣質(zhì)沒(méi)有好壞之分，而性格是有好壞之分的。教師承擔(dān)著教書(shū)育人

11、的神圣職責(zé)，應(yīng)該體現(xiàn)人類(lèi)最優(yōu)秀的性格和品質(zhì)，這是職業(yè)所要求的。良好的性格品質(zhì)對(duì)教師工作有很大的推動(dòng)作用，如對(duì)待他人：熱情、正直、坦率、助人；對(duì)待工作：認(rèn)真、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、勤奮；對(duì)待自己：謙虛、自信、自律、樂(lè)觀、勇敢等。反之，如果教師具有不良的品質(zhì)，造成的影響和危害將是巨大的。我們很難想象一個(gè)經(jīng)常撒謊的教師怎樣培養(yǎng)出講誠(chéng)信的學(xué)生；一個(gè)懦弱、膽小的教師怎樣教育出正直、勇敢的學(xué)生。（2）教師應(yīng)具有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神   教育是培養(yǎng)人的事業(yè)，是社會(huì)的公益事業(yè)。因而教師是為社會(huì)、為學(xué)生提供服務(wù)的，教師職業(yè)具有明顯的服務(wù)功能和服務(wù)宗旨。熱愛(ài)教師職業(yè)、盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)是一名優(yōu)秀教師

12、必備的品質(zhì)。教師職業(yè)有強(qiáng)烈的榜樣角色特點(diǎn)，在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，教師幾乎一直伴其身邊。對(duì)于有些職業(yè)我們可能很少接觸、很少了解，但對(duì)于教師職業(yè)每個(gè)人都會(huì)有自己深切的感受。（3）教師應(yīng)關(guān)愛(ài)、尊重每一個(gè)學(xué)生   有位教育家說(shuō)：愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神。對(duì)孩子的“愛(ài)”是教師應(yīng)具有的基本素質(zhì)，專(zhuān)家認(rèn)為在教學(xué)中有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的因素主要有六種，它們是教師應(yīng)具備的：關(guān)懷、理解、認(rèn)同、尊重、友情和信任。這里，關(guān)愛(ài)學(xué)生是第一位的，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)為你是關(guān)心他們的，才會(huì)傾聽(tīng)你的教誨、關(guān)注你的學(xué)問(wèn)。教師勞動(dòng)的特點(diǎn)是與學(xué)生的交互性，教師對(duì)學(xué)生個(gè)性的影響也是在師生交互的過(guò)程中產(chǎn)生和發(fā)展

13、的。教師要關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，我們要將平等意識(shí)上升到法律的高度，它是現(xiàn)代教師最應(yīng)具備的人格品質(zhì)。  3.知覺(jué)效應(yīng)在學(xué)校管理中的應(yīng)用。   在學(xué)校管理活動(dòng)中對(duì)他人的知覺(jué)是否符合客觀實(shí)際具有非常重要的意義。這是因?yàn)楣芾碚咄ǔＪ峭ㄟ^(guò)知覺(jué)對(duì)人做出評(píng)價(jià)和判斷的。人的知覺(jué)是相當(dāng)復(fù)雜而又具有很大的主觀性，是很容易出現(xiàn)偏差的，這里主要的原因是在對(duì)他人的知覺(jué)中存在著各種知覺(jué)錯(cuò)誤或稱(chēng)知覺(jué)效應(yīng)。因此，如何在學(xué)校管理中有效地避免知覺(jué)錯(cuò)誤，從積極的角度建設(shè)性地應(yīng)用知覺(jué)效應(yīng)，就成為管理者特別關(guān)注的問(wèn)題。希望效應(yīng)的應(yīng)用   在學(xué)校環(huán)境中無(wú)論是

14、管理者對(duì)教師,還是教師對(duì)學(xué)生都應(yīng)該非常注意皮革馬利翁效應(yīng)。正是由于教師的期待，教師對(duì)學(xué)生的情感更加真誠(chéng)、深厚，對(duì)學(xué)生采取的教育方式也有所不同，學(xué)生的反應(yīng)也不同，這樣師生間的交互，更加強(qiáng)了教師的期待。希望效應(yīng)不僅發(fā)生在學(xué)生身上，也體現(xiàn)在成人身上。在學(xué)校生活中我們可以看到這樣的現(xiàn)象，越是教學(xué)水平高、工作表現(xiàn)好的教師，他的進(jìn)步熱情越高，這是由于領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)藢?duì)他的肯定和期待。反之，那些教學(xué)較差，工作水平低的教師，領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)藢?duì)他的期望值比較低，他的工作熱情就比較低。首因效應(yīng)的雙面作用   首先應(yīng)防止以第一印象取人。首因效應(yīng)在管理活動(dòng)中帶給人們的偏差是十分明顯的，如果管理者

15、僅憑初始印象，不再做深入地觀察和了解是很容易對(duì)人做出錯(cuò)誤的判斷。在學(xué)校管理活動(dòng)中對(duì)教師、對(duì)學(xué)生更應(yīng)注意不要以第一印象來(lái)對(duì)人做出判斷和評(píng)價(jià)，管理者應(yīng)清楚對(duì)人做出客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，必須是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、細(xì)致的觀察才能做出的。另一方面，對(duì)于首因效應(yīng)，我們也可以從建設(shè)性的角度適當(dāng)應(yīng)用，為自己的管理活動(dòng)服務(wù)。如新校長(zhǎng)的第一次講話(huà)、教師的第一節(jié)課。   注意克服定型效應(yīng)   這一效應(yīng)對(duì)管理者的影響是非常大的。常見(jiàn)的就是以群體代表個(gè)體。例如，認(rèn)為老教師容易保守、年輕教師不夠穩(wěn)重、女學(xué)生數(shù)學(xué)或邏輯思維較差等，這些都會(huì)影響管理者對(duì)不同的個(gè)體做出正確的判斷。&

16、#160;  慎用否定性的信息   有相關(guān)的研究表明，在知覺(jué)形成的過(guò)程中，一條壞的信息比一條好的信息所產(chǎn)生的作用要大得多。在現(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)中，比如，我們研究一位教師的職稱(chēng)評(píng)定或任用問(wèn)題，一條肯定的信息不會(huì)產(chǎn)生太大的影響，而一條否定的信息就會(huì)給他帶來(lái)致命的后果。 4.教師態(tài)度的特點(diǎn)。教師職業(yè)決定教師態(tài)度的一些特點(diǎn)。1.穩(wěn)定性教師具有一定的科學(xué)文化素養(yǎng)。他們相信科學(xué)，遇到問(wèn)題多有自己的思考，很少盲從。對(duì)人對(duì)事的態(tài)度大多建立在一定的理論基礎(chǔ)和比較可靠的事實(shí)基礎(chǔ)之上的，是經(jīng)過(guò)深思熟慮和反復(fù)檢驗(yàn)而形成的。因此教師的態(tài)度一旦形成，就比較穩(wěn)定，難以

17、改變。2.主動(dòng)性教師工作對(duì)象是具有復(fù)雜心理活動(dòng)的青少年。他們有強(qiáng)烈的求知欲望和進(jìn)取精神。他們思維敏捷，較少保守思想，勇于拋棄舊的觀點(diǎn)和思想，善于學(xué)習(xí)新的觀點(diǎn)和思想，他們?cè)谧兓沫h(huán)境中能主動(dòng)轉(zhuǎn)變態(tài)度。他們對(duì)于社會(huì)上的新事物，對(duì)于學(xué)科發(fā)展的新成果，教育改革的新經(jīng)驗(yàn)都勇于接受。3.內(nèi)控性教師從事的是精神建設(shè)的工作,教師的工作雖具有個(gè)體性,但成果卻具有集體性的特點(diǎn).他們善于控制自己的情緒和感情，通過(guò)自我調(diào)節(jié)和控制，保證行為的方向性和目的性，使之適合教育方針，促進(jìn)學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.教師生命周期理論?！敖處熒芷诶碚摗笔怯伤沟俜液臀譅柗蛟诮?jīng)過(guò)有關(guān)理論實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上，提出的一個(gè)立足于培養(yǎng)教師、促進(jìn)

18、教師成長(zhǎng)的理論。他們總結(jié)出教師專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展的規(guī)律，將教師一生劃分成6個(gè)相互聯(lián)系，又相互區(qū)別的發(fā)展階段，即：實(shí)習(xí)教師、新教師、專(zhuān)業(yè)教師、專(zhuān)家型教師、杰出教師和退休教師。我們應(yīng)注意的是新教師這一階段，這是教師適應(yīng)的一個(gè)困難時(shí)期，也是個(gè)人能否穩(wěn)定在這個(gè)職業(yè)上的關(guān)鍵時(shí)期。據(jù)斯蒂芬對(duì)美國(guó)情況的估計(jì)，大約有1/3的教師在這一階段離開(kāi)教師隊(duì)伍，是教師流失最多的時(shí)期。關(guān)于每一階段教師的特點(diǎn)，教材中作了比較具體的說(shuō)明。學(xué)習(xí)這一理論一是要求學(xué)校的管理者要了解教師成長(zhǎng)的規(guī)律和每一階段的特點(diǎn)，給予教師不同的管理和幫助，促進(jìn)教師的成長(zhǎng)和發(fā)展。另一方面，是讓我們的教師了解自己的成長(zhǎng)過(guò)程，理性的分析自己，對(duì)自己的職業(yè)生涯作

19、出合理的設(shè)計(jì)和計(jì)劃。6.轉(zhuǎn)變教師態(tài)度的方法。態(tài)度是人行為的前提和預(yù)備階段，有什么樣的態(tài)度就有可能發(fā)生什么樣的行為。因此在管理活動(dòng)中關(guān)注教師的態(tài)度，并把握好轉(zhuǎn)變教師態(tài)度的方法是很重要的。轉(zhuǎn)變教師的態(tài)度主要有以下幾種方法：（1）組織教師參與決策在學(xué)校管理中，教師是主體力量，一項(xiàng)政策、決議是否得到很好的落實(shí)，主要取決于教師。管理者要給予教師充分的尊重和信任,讓教師參與決策、參與管理。這不但有利于提高決策的質(zhì)量，還有利于改變教師的態(tài)度。參與決策會(huì)使教師產(chǎn)生對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)感，從而促使他們的態(tài)度與行為保持一致。這種做法有利于使廣大教師與學(xué)校目標(biāo)保持一致，對(duì)各項(xiàng)政策采取積極支持的態(tài)度。（2）建立與教師

20、溝通的渠道有時(shí)，管理者和教師對(duì)問(wèn)題的看法不一致，是因?yàn)闇贤ú粔颉Ｔ诠芾砘顒?dòng)中管理者與教師經(jīng)常進(jìn)行溝通，建立管理者與教師之間互通信息的渠道，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)的信息，并使管理者能夠及時(shí)了解教師的相關(guān)信息，是改變教師態(tài)度的重要方法。如學(xué)校管理作到信息公開(kāi)，增加學(xué)校管理的透明度；對(duì)學(xué)校做出的決策及各項(xiàng)措施要有解釋和說(shuō)明工作；在重大決策實(shí)施過(guò)程中要有及時(shí)的反饋和交流等。（3）促進(jìn)教師學(xué)習(xí)認(rèn)知是決定人們采取何種態(tài)度的基礎(chǔ)。教師的情感體驗(yàn)和行為意向都是在認(rèn)知的基礎(chǔ)上形成的。學(xué)習(xí)可以改變?nèi)说恼J(rèn)知，認(rèn)知可以改變?nèi)说膽B(tài)度。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，建立學(xué)習(xí)型組織被越來(lái)越多的學(xué)校管理者認(rèn)可和接受，北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)通過(guò)建立學(xué)習(xí)

21、型組織，促進(jìn)了教師的發(fā)展。學(xué)習(xí)和教育都是可以轉(zhuǎn)變態(tài)度的，而教育是以管理者為主體，教師為客體所進(jìn)行的施教活動(dòng)，而學(xué)習(xí)是由教師自主進(jìn)行的教育活動(dòng)。（4）改變教師的需要 人的態(tài)度受滿(mǎn)足個(gè)人的心理需求所支持，因此，一方面，學(xué)校管理者要注意促進(jìn)教師需要層次地提高，培養(yǎng)教師的高級(jí)需要。另一方面，改變教師的態(tài)度，需針對(duì)教師個(gè)人的心理需求做相應(yīng)的工作。如某些老教師課堂教學(xué)十分精彩，但對(duì)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)積極性不高，滿(mǎn)足于自己的精彩表達(dá)和駕輕就熟的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這就需要管理者針對(duì)具體情況進(jìn)行說(shuō)明和解釋。比如化學(xué)、生物課中的微生物，地理教學(xué)中的祖國(guó)高山大川，數(shù)學(xué)教學(xué)的中建模，這些在計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中都可

22、收到課堂教學(xué)中難以想象的效果。兩者進(jìn)行比較，教師就會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)新技術(shù)的需要，從而改變態(tài)度，使自己的教學(xué)更加完美。三、案例分析題某中學(xué)的小王老師經(jīng)常遲到，注重打扮，在年級(jí)主任會(huì)議上成了議論的焦點(diǎn)。關(guān)于小王的遲到問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)多次找她談話(huà)，每次她都誠(chéng)懇地接受批評(píng)，表示今后一定改正，但總是老毛病長(zhǎng)犯。關(guān)于小王的服飾，既合潮流，又脫俗套，高貴、典雅是學(xué)校的一道風(fēng)景線。學(xué)生是如何評(píng)價(jià)他們的班主任呢？在一次座談會(huì)上，學(xué)生談了對(duì)王老師的看法：王老師是我們遇到的最好的老師。為什么說(shuō)她最好，最主要是她尊重學(xué)生、理解學(xué)生，這是我們高中學(xué)生最需要從老師那里得到的。我們以前的班主任都是一些對(duì)工作非常認(rèn)真、負(fù)責(zé)的老師，他們事無(wú)巨細(xì)，樣樣要管，我們只好表面敷衍他們，內(nèi)心特別反感。