有關(guān)醫(yī)院企劃工作的方案

1、WORD關(guān)于公司企劃工作的建議性方案尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：來(lái)醫(yī)院不久，經(jīng)初步了解情況，根據(jù)我院實(shí)際情況和結(jié)合本人以往工作應(yīng)驗(yàn)，提出下列建議性方案，旨在幫助公司更好更快發(fā)展，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。一、 完善企劃部相關(guān)崗位配置。一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)才能做出專(zhuān)業(yè)的方案，并能執(zhí)行好方案，最終取得好的效果。公司現(xiàn)階段正在招兵買(mǎi)馬，但打造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅僅是招人即可，招人之前我們要想好招什么樣人，招過(guò)來(lái)的人具體干什么。21世紀(jì)，很多管理學(xué)者提出：人力資源是第一資源。但“人才”，不僅要選好，還要用好。建議：公司實(shí)施企劃部統(tǒng)一人力資源規(guī)劃，建立明確的崗位職責(zé)、任職條件和制度規(guī)。周總理曾說(shuō)過(guò)：寧精勿雜，寧專(zhuān)勿多。尤其是企業(yè)和各種

2、組織分工越來(lái)越細(xì)化的今天，人才貴“專(zhuān)”。我們的團(tuán)隊(duì)要力爭(zhēng)打造為各崗位有專(zhuān)業(yè)化人才、互相形成良好合作的組織。一個(gè)人的精力總是有限，如果這個(gè)人這個(gè)會(huì)一點(diǎn)、那個(gè)也會(huì)一點(diǎn)，往往形成各知識(shí)點(diǎn)都懂、但不精的局面，而且一名員工去做不是本專(zhuān)業(yè)的工作不僅工作做不好，還會(huì)耽誤大量工作時(shí)間，同時(shí)造成員工身心疲憊，牢騷增多，形成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)隱患。我們的各崗位的員工須是精通本崗位專(zhuān)業(yè)的員工，一個(gè)字“專(zhuān)”。崗位職責(zé)即是明確此崗位員工具體要負(fù)責(zé)什么工作，任職條件即是完成這些工作需要什么條件的員工，條件包括：學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、職能證書(shū)、年齡、性別、住址等。任職條件可明確知道幫助我們?nèi)フ袖泦T工，從而打造更好團(tuán)隊(duì)。制度規(guī)即一個(gè)企業(yè)的“法”

3、和“規(guī)矩”，他是一個(gè)組織形成良好有序工作秩序的基礎(chǔ)。二、 有規(guī)劃地進(jìn)行宣傳報(bào)道工作宣傳報(bào)道是企劃工作必不可少的一項(xiàng)職能，它的形式多樣：有報(bào)刊、電視、戶(hù)外廣告、院刊雜志、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、社區(qū)義診、禮品派送等。根據(jù)公司現(xiàn)狀，提出下列建議：（一）以公司利潤(rùn)指標(biāo)為依據(jù)，財(cái)務(wù)部門(mén)制定財(cái)務(wù)預(yù)算，預(yù)算出宣傳報(bào)道工作的費(fèi)用支持。根據(jù)預(yù)算和醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定宣傳報(bào)道計(jì)劃，控制費(fèi)用和有計(jì)劃、有條理地實(shí)現(xiàn)宣傳目標(biāo)。此舉主要為避免費(fèi)用超標(biāo)以致影響醫(yī)院利潤(rùn)指標(biāo)，同時(shí)更為關(guān)鍵的是，有計(jì)劃的宣傳可避免重復(fù)宣傳、浪費(fèi)宣傳、打折宣傳，從而使醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力更有效合理的利用。（二）堅(jiān)決避免醫(yī)院在廣告推廣方面四處出擊。有些醫(yī)

4、院和企業(yè)在廣告宣傳方面，路牌、電視、電臺(tái)、雜志、網(wǎng)絡(luò)、燈箱等等全不放過(guò)，大面積撒網(wǎng)廣告，這種策略雖然提高了其知名度，但是，醫(yī)院僅僅有知名度是不行的，并不能帶來(lái)相應(yīng)的患者就診，這樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)就如同蜻蜓點(diǎn)水一般，當(dāng)今的醫(yī)院廣告很多，各行各業(yè)的廣告信息也都很多，廣告的攻心力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如幾年前的效果。我們?cè)谕顿Y廣告之前一定要具體分析，避免財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)和惡性宣傳。有很多案例證明，一些企業(yè)投入了大量的成本進(jìn)行廣告宣傳，但卻收到了負(fù)面的效果。名聲在外是好事，但一定要是好的名聲。（三）關(guān)于院刊寶寶院刊寶寶是我院宣傳的一項(xiàng)主要手段，但述直言，寶寶存在很多缺陷。主要有兩點(diǎn)：一是容大多為抄襲，缺乏原創(chuàng)，里面容只是

5、名字改成“醫(yī)院”，但容不屬實(shí)。讀者拿到刊物后，讀到關(guān)于醫(yī)院的文章，卻有似曾相識(shí)的感覺(jué)，有些甚至直接知道哪些文章在什么地方看過(guò)。此時(shí)讀者就會(huì)有上當(dāng)受騙感覺(jué)，感覺(jué)刊物容造假，其它地方也可能存在虛假成分，整體會(huì)形成我院缺乏良好誠(chéng)信感官。二是派送方式，現(xiàn)今很多企業(yè)采取“強(qiáng)塞DM刊”方式，派人四處散發(fā)，已經(jīng)到了泛濫的地步，派送者也不問(wèn)你是否需要，就強(qiáng)行的塞給你，讓很多人對(duì)這種形式生發(fā)討厭之感。建議寶寶從新策劃，擬定下列方案，共領(lǐng)導(dǎo)參考。1刊物編輯方針：“貼近患者一線”?？镲L(fēng)格：容雅致、真實(shí)、樸實(shí)、具備時(shí)效性，版面美觀大方，圖文并茂，增強(qiáng)與讀者互動(dòng)性。概括為：雅、真、快、互動(dòng)。雅：即刊物從容到版面給人以

6、雅致的感覺(jué)，為精雕細(xì)刻、盡心盡力而成。真：容真實(shí)、杜絕抄襲，如必須注明文章出處，給人以誠(chéng)信感覺(jué)?？欤罕３中侣劯寮臅r(shí)效性?；?dòng)：設(shè)置一些欄目增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)。2.具體措施（1）增加新聞報(bào)道，重點(diǎn)報(bào)道我院一些方針措施、優(yōu)惠活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以突出我院風(fēng)采和形象，題材以消息為主。（2）大幅報(bào)道成功案例，挖掘背后心酸故事，體現(xiàn)幸福淚水的前后對(duì)比，題材以通訊和記者采訪筆錄為主。（3）文章以醫(yī)學(xué)、藥物知識(shí)和生活常識(shí)為主，文章必須注明裝載。（4）加強(qiáng)互動(dòng)性。在雜志上搞一些有獎(jiǎng)問(wèn)答（可贈(zèng)送禮品卷或醫(yī)院優(yōu)惠卡）和有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。（5）開(kāi)設(shè)專(zhuān)家專(zhuān)欄。請(qǐng)我院著名資深專(zhuān)家解答讀者醫(yī)學(xué)疑問(wèn)。（6）在我院廣泛看展征文活動(dòng)，

7、題材不限，一經(jīng)錄用給以稿酬。形成大家參與，群策群力，避免編輯人員閉門(mén)造車(chē)局面。（7）院刊發(fā)放建議采取活動(dòng)發(fā)放、贈(zèng)送患者，和其他醫(yī)院談判合作贈(zèng)送患者，對(duì)老客戶(hù)和目標(biāo)群郵寄贈(zèng)送，盡量減少街頭無(wú)目的散發(fā)。（四）網(wǎng)絡(luò)宣傳1.做好現(xiàn)施行的站優(yōu)化、百度競(jìng)價(jià)、搜索優(yōu)化工作，建議加強(qiáng)檢查，定期抽查。2.和院刊寶寶容結(jié)合，不斷更新公司容，容更新和瀏覽量息息相關(guān)。3.施行瀏覽量的考核工作，制定瀏覽標(biāo)準(zhǔn)，以獎(jiǎng)金形式考核。（五）廣告投放有選擇、有主導(dǎo)性的投放，建議在市中心人流量高的地區(qū)（如百貨大樓、三利、遠(yuǎn)洋城或汽車(chē)站附近）投放以墻體廣告，邊遠(yuǎn)地區(qū)墻體或廣告塔雖然便宜但效果太差建議不予考慮。室放棄費(fèi)用較高的電視廣告，

8、采取車(chē)體媒體廣告。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以墻體粉刷廣告為主。和各新聞媒體建立良好合作關(guān)系，多運(yùn)用軟廣告形式。充分利用寶寶和推廣。廣告投放需結(jié)合活動(dòng)和費(fèi)用預(yù)算，具體情況具體制定方案。三、合作推廣日常消費(fèi)產(chǎn)品有代理商，學(xué)校招生有其它學(xué)校老師代理服務(wù)。建議我院采取和市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各婦科、生殖科主治醫(yī)師建立合作代理關(guān)系，采取提成方式，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)來(lái)源。此舉需要明確的策劃，按公司利潤(rùn)點(diǎn)給于分成，同時(shí)需要銷(xiāo)售人員的攻關(guān)、我院現(xiàn)有醫(yī)師的介紹和彼此之間的。四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃讓我們的企劃人員、現(xiàn)今接聽(tīng)量不大的資訊人員、護(hù)士和一些醫(yī)師“走出去“，不僅要在”家里“坐等客戶(hù)上門(mén)，更要走出去，挖掘客戶(hù)出來(lái)。而“走出去”不是盲目的出去，關(guān)鍵是

9、通過(guò)有組織的活動(dòng)走出去，方有效果。建議我院開(kāi)展大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擬定下列方案，共領(lǐng)導(dǎo)參考。首先，對(duì)市行政區(qū)域劃分，建議以鎮(zhèn)為單位，同時(shí)組織活動(dòng)社區(qū)行（市）和縣鎮(zhèn)行（下屬縣），同期開(kāi)展政府組織公關(guān)，上報(bào)活動(dòng)規(guī)劃，爭(zhēng)取市衛(wèi)生、民政、計(jì)生、婦聯(lián)、工會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)等相關(guān)部門(mén)支持，最好爭(zhēng)取到由衛(wèi)生局或其他政府部門(mén)牽頭，聯(lián)合發(fā)文，增強(qiáng)活動(dòng)的可信度、權(quán)威性和強(qiáng)制性。第二、爭(zhēng)取讓政府下發(fā)文件通告，并第一時(shí)間通過(guò)媒體發(fā)布公告，告之廣大社會(huì)公眾關(guān)于活動(dòng)的社會(huì)意義、指導(dǎo)原則、具體規(guī)劃，進(jìn)一步渲染活動(dòng)的熱度；第三、根據(jù)活動(dòng)規(guī)劃安排，組織醫(yī)護(hù)和銷(xiāo)售人員逐一深入各縣、市、區(qū)的廣大社區(qū)、農(nóng)村的居委會(huì)，采取廣播、彩頁(yè)宣傳、寶寶等工具，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展地毯式普查、篩查，積累第一手、原始的疾病數(shù)據(jù)資料，邀請(qǐng)其參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為活動(dòng)造勢(shì)。第四、活動(dòng)以健康、生育知識(shí)講座為主，設(shè)置主持人、老客戶(hù)訪談、專(zhuān)家講座等容。第五、如可行活動(dòng)可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加。第六、活動(dòng)臺(tái)上講解中，臺(tái)下的醫(yī)護(hù)人員要不斷地去邀請(qǐng)路人來(lái)聽(tīng)課，使活動(dòng)不斷升溫，同時(shí)根據(jù)他們的問(wèn)題不短給以解答。第七、關(guān)鍵在于后期跟蹤，通