運營管理產品開發(fā)與技術選擇實用教案

1、會計學1運營運營(ynyng)管理產品開發(fā)與技術選擇管理產品開發(fā)與技術選擇第一頁，共48頁。第1頁/共48頁第二頁，共48頁。第2頁/共48頁第三頁，共48頁。第3頁/共48頁第四頁，共48頁。你認為你認為(rnwi)有哪些因有哪些因素會影響素會影響新產品研發(fā)的成??？新產品研發(fā)的成?。康?頁/共48頁第五頁，共48頁。第5頁/共48頁第六頁，共48頁。大批量生產方式大批量生產方式 個性定制個性定制(dn zh)生產生產第6頁/共48頁第七頁，共48頁。第7頁/共48頁第八頁，共48頁。第8頁/共48頁第九頁，共48頁。第9頁/共48頁第十頁，共48頁。第10頁/共48頁第十一頁，共48頁。第1

2、1頁/共48頁第十二頁，共48頁。也正是由于這些源源不斷也正是由于這些源源不斷(yun yun b dun)開發(fā)出的新產品，使該公司的產品結構適應市場需開發(fā)出的新產品，使該公司的產品結構適應市場需求的變化不斷得到改善，提高了產品的附加價值，求的變化不斷得到改善，提高了產品的附加價值，給該公司帶來豐厚的利潤，成為當今該類產品市場給該公司帶來豐厚的利潤，成為當今該類產品市場上的大生產商。上的大生產商。 第12頁/共48頁第十三頁，共48頁。第13頁/共48頁第十四頁，共48頁。BoothroydBoothroyd引用福特汽車公司的報告表明，盡管產品設計和工引用福特汽車公司的報告表明，盡管產品設計和

3、工藝費用只占整個產品費用的藝費用只占整個產品費用的6 6，卻影響了總費用的，卻影響了總費用的7070以上以上。SohleniusG.SohleniusG.以波音公司為例進行分析后指出：一般產品成本以波音公司為例進行分析后指出：一般產品成本的的8383以上由產品設計階段決定，而這一階段本身所占有的以上由產品設計階段決定，而這一階段本身所占有的費用僅為產品全部成本的費用僅為產品全部成本的7 7以下以下(yxi)(yxi)。SunSun認為制造生產率的認為制造生產率的7070-80-80是在設計和工藝階段決定的是在設計和工藝階段決定的。所有質量問題的所有質量問題的4040可以歸因于低劣的設計和工藝。

4、可以歸因于低劣的設計和工藝。HuthwaiteHuthwaite強調產品設計對各組織的影響力，形象地稱產品設強調產品設計對各組織的影響力，形象地稱產品設計的影響為計的影響為“波動效應波動效應”。第14頁/共48頁第十五頁，共48頁。體領域。體領域。技術開發(fā)研究是將應用研究的成技術開發(fā)研究是將應用研究的成果經(jīng)設計、試驗而發(fā)展成為新果經(jīng)設計、試驗而發(fā)展成為新產品、新系統(tǒng)和新工程的科研產品、新系統(tǒng)和新工程的科研活動?；顒印５?5頁/共48頁第十六頁，共48頁。你覺得什么樣的產品你覺得什么樣的產品(chnpn)才算是新才算是新產品產品(chnpn)？第16頁/共48頁第十七頁，共48頁。（一）（一）

5、新產品新產品(chnpn)(chnpn)的概念的概念從生產技術角度來看：從生產技術角度來看：采用新技術、新材料，在技術、性能、功能、結采用新技術、新材料，在技術、性能、功能、結構、材質等一方面構、材質等一方面(fngmin)或幾方面或幾方面(fngmin)具有先進性或獨創(chuàng)性的產品。具有先進性或獨創(chuàng)性的產品。顯著提高性能、擴大功能顯著提高性能、擴大功能從市場營銷角度來看：首次投入市場從市場營銷角度來看：首次投入市場第17頁/共48頁第十八頁，共48頁。 按新產品按新產品(chnpn)(chnpn)的地域特的地域特征：征： 國際新產品國際新產品(chnpn)(chnpn) 國內新產品國內新產品(c

6、hnpn)(chnpn) 地區(qū)新產品地區(qū)新產品(chnpn)(chnpn)第18頁/共48頁第十九頁，共48頁。新產品開發(fā)的關鍵新產品開發(fā)的關鍵(gunjin)？第19頁/共48頁第二十頁，共48頁。四、產品生命周期各階段四、產品生命周期各階段(jidun)(jidun)的開發(fā)的開發(fā)策略策略低高銷售收入現(xiàn)金流量投入(tur)期成長期成熟期衰退期開發(fā)(kif)和制造成本產品生命周期是產品生命周期是1950年由喬爾年由喬爾.迪安首先提出的。迪安首先提出的。第20頁/共48頁第二十一頁，共48頁。第21頁/共48頁第二十二頁，共48頁。產品產品(chnpn)構思構思產品設計產品設計工藝設計工藝設計第

7、22頁/共48頁第二十三頁，共48頁。第23頁/共48頁第二十四頁，共48頁。需求需求(xqi)分析分析結構設計結構設計協(xié)調協(xié)調(xitio)工藝工藝(gngy)設計設計協(xié)調協(xié)調輸輸入入產品功能產品功能中間結果中間結果協(xié)調結果協(xié)調結果產品規(guī)格產品規(guī)格干預指令干預指令協(xié)調結果協(xié)調結果工藝計劃工藝計劃中間結果中間結果中間結中間結果果干預指令干預指令圖圖41：產品設計過程描述：產品設計過程描述第24頁/共48頁第二十五頁，共48頁。產品產品(chnpn)(chnpn)開開發(fā)過程發(fā)過程構構思思R&DR&D對市場需求的分析對市場需求的分析(fnx)(fnx)技術的推動技術的推動競爭對手的產品和服務競爭對

8、手的產品和服務來源于來源于來源于來源于開始開始(kish(kish)圖圖4 42:2:產品構思來源圖產品構思來源圖第25頁/共48頁第二十六頁，共48頁。第26頁/共48頁第二十七頁，共48頁。市場需求分析市場需求分析(fnx)工作工作(gngzu)圖設計圖設計技術技術(jsh)設計設計優(yōu)化設計優(yōu)化設計三維幾何造型三維幾何造型計算機繪圖計算機繪圖有限元設計有限元設計資料和圖形庫資料和圖形庫原型修改原型修改總體設計總體設計開始開始初步設計初步設計原型產品原型產品評估決策評估決策NNYYCAD圖圖4 43 3：結構設計過程：結構設計過程通過市場需求分析，確定通過市場需求分析，確定產品的性能產品的性

9、能、設計原則設計原則、技術參數(shù)技術參數(shù)、概略計算產品的技術經(jīng)濟指標和進行產品設計方案的、概略計算產品的技術經(jīng)濟指標和進行產品設計方案的經(jīng)濟效果的分析經(jīng)濟效果的分析。將技術任務書中確定的將技術任務書中確定的基本結構和主要參數(shù)基本結構和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術任務書所規(guī)定的原則，進一步確定產品結構和技術經(jīng)濟指標，以具體化，根據(jù)技術任務書所規(guī)定的原則，進一步確定產品結構和技術經(jīng)濟指標，以總圖、系統(tǒng)圖、明細表、說明書總圖、系統(tǒng)圖、明細表、說明書等總括形式表現(xiàn)出來。等總括形式表現(xiàn)出來。根據(jù)技術設計階段確定的結構布置和主要尺寸，進一步作結構的細節(jié)設計，逐步修改和完善，根據(jù)技術設計階段確定的結構布置和主要尺

10、寸，進一步作結構的細節(jié)設計，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術文件繪制全套工作圖樣和編制必要的技術文件，為產品制造和裝配提供確定的依據(jù)。，為產品制造和裝配提供確定的依據(jù)。第27頁/共48頁第二十八頁，共48頁。第28頁/共48頁第二十九頁，共48頁。決定決定(judng)加工毛坯加工毛坯（材料和尺寸）（材料和尺寸）選定加工選定加工(ji gng)條件條件計算加工時間計算加工時間制定加制定加工工藝工工藝選擇機床選擇機床決定加工工序決定加工工序內的操作順序內的操作順序選擇工裝選擇工裝零件圖零件圖第29頁/共48頁第三十頁，共48頁。第30頁/共48頁第三十一頁，共48頁。魯棒性就是系

11、統(tǒng)的健壯性。它是在異常魯棒性就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常(ychng)和危險情和危險情況下系統(tǒng)生存的關鍵。比如說，計算機軟件在輸入錯誤、磁況下系統(tǒng)生存的關鍵。比如說，計算機軟件在輸入錯誤、磁盤故障、網(wǎng)絡過載或有意攻擊情況下，能否不死機、不崩潰盤故障、網(wǎng)絡過載或有意攻擊情況下，能否不死機、不崩潰，就是該軟件的魯棒性。，就是該軟件的魯棒性。 第31頁/共48頁第三十二頁，共48頁?？冃е笜丝冃е笜硕攘慷攘繉Ω偁幜Φ挠绊憣Ω偁幜Φ挠绊懮鲜袝r間上市時間新產品引入頻率新產品引入頻率從新產品構思到上市的時間從新產品構思到上市的時間構思數(shù)量和最終成功數(shù)量構思數(shù)量和最終成功數(shù)量實際效果與計劃效果的差異實際效果

12、與計劃效果的差異來自新產品的銷售比例來自新產品的銷售比例顧客顧客/ /競爭對手的響應時間競爭對手的響應時間設計的質量接近市場的程度設計的質量接近市場的程度項目的頻率模型的壽命項目的頻率模型的壽命生產率生產率每一個項目的研究發(fā)展周期每一個項目的研究發(fā)展周期每一個項目的材料及工具費每一個項目的材料及工具費用用實際與計劃的差異實際與計劃的差異項目數(shù)量新產品設計與開發(fā)項目數(shù)量新產品設計與開發(fā)的頻率的頻率項目的頻率開發(fā)的經(jīng)濟性項目的頻率開發(fā)的經(jīng)濟性質量質量舒適度使用的可靠性舒適度使用的可靠性設計質量績效和用戶的滿設計質量績效和用戶的滿意度意度生產質量工產和車間的反生產質量工產和車間的反映映信譽用戶的忠誠

13、度信譽用戶的忠誠度對用戶的相對吸引力市場份對用戶的相對吸引力市場份額額利潤率利潤率表表4 41 1：產品開發(fā)績效評價指標：產品開發(fā)績效評價指標(zhbio)(zhbio)第32頁/共48頁第三十三頁，共48頁。第33頁/共48頁第三十四頁，共48頁。需求需求(xqi)(xqi)分析分析結構設計結構設計工藝工藝(gngy)(gngy)設設計計制造制造b)b)并行過程并行過程a)a)串行過程串行過程第34頁/共48頁第三十五頁，共48頁。市場人員市場人員(rnyun)提提產品構想產品構想質量控制人員質量控制人員(rnyun)作作質量保證計劃質量保證計劃確定產品總費確定產品總費用和生產周期用和生產周

14、期制造工程師確定制造工程師確定工藝工程工藝工程設計人員完成設計人員完成產品定義產品定義第35頁/共48頁第三十六頁，共48頁。思考思考(sko)一下：一下：串行產品開發(fā)存在什么問題？串行產品開發(fā)存在什么問題？第36頁/共48頁第三十七頁，共48頁。第37頁/共48頁第三十八頁，共48頁。第38頁/共48頁第三十九頁，共48頁。并行并行(bngxng)設計設計可制造可制造(zhzo)性性可裝配可裝配(zhungpi)性性質量保證質量保證顧客滿意顧客滿意可靠性可靠性環(huán)境保護環(huán)境保護功能功能過程過程 需求階段需求階段設計設計階段階段制造制造階段階段營銷營銷階段階段使用使用階段階段終止終止階段階段考慮

15、考慮的因的因素素顧客需求顧客需求產品功能產品功能減低成本減低成本提高效率提高效率易制造易制造易裝配易裝配競爭力競爭力（低成本、（低成本、標新立異）標新立異）可靠性可靠性可維護性可維護性操作簡便操作簡便環(huán)境環(huán)境保護保護 設計時同時考慮產品生命周期的所有因素設計時同時考慮產品生命周期的所有因素第39頁/共48頁第四十頁，共48頁。4、高效率的組織機構。、高效率的組織機構。第40頁/共48頁第四十一頁，共48頁。概念設計概念設計初步設計初步設計詳細詳細(xingx)設計設計產品產品(chnpn)詳詳細方案細方案工藝工藝(gngy)初初步方案步方案產品初產品初步方案步方案工藝詳工藝詳細方案細方案結構概結構概念方案念方案工藝概工藝概念方案念方案 設計過程中各活設計過程中各活動并行交叉進行動并行交叉進行第41頁/共48頁第四十二頁，共48頁。開發(fā)開發(fā)(kif)小組小組質量質量(zhling)人員人員環(huán)保環(huán)保(hunbo)人員人員供應商供應商顧客顧客營銷人員營銷人員設計人員設計人員制造人員制造人員 不同領域技術人員全面參與，組建高效率的組織機構；不同領域技術人員全