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1、品質(zhì)八大要素: Performance(性能), Feature(特點(diǎn)), Reliability(可靠性), Conformance(認(rèn)定性), Durability(耐用性), Aesthetic(美觀性), Serviceability(適用性), Perceive Quality(認(rèn)知品質(zhì)).品質(zhì)的基本概念I(lǐng)QC職責(zé):1、進(jìn)料檢驗(yàn) 實(shí)施檢驗(yàn)、判定結(jié)果、標(biāo)識(shí) 狀態(tài)、記錄報(bào)表、總結(jié)方案 2、生產(chǎn)線不良品的跟蹤 返品確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)不良、采取 措施、反饋糾正、驗(yàn)證確認(rèn)3、供應(yīng)商品質(zhì)管理 現(xiàn)場(chǎng)考查、品質(zhì)評(píng)估、產(chǎn)品審核、過程鑒定、體系審核、品質(zhì)指導(dǎo)、溝通聯(lián)絡(luò)1.什什么么是是進(jìn)料檢驗(yàn)進(jìn)料檢驗(yàn): 進(jìn)料檢驗(yàn)
2、是對(duì)外購(gòu)物料的質(zhì)量驗(yàn)證,即對(duì)采購(gòu)的原材料,輔 料,外購(gòu)件及外協(xié)件等入庫(kù)前的驗(yàn)收.2.2.進(jìn)料檢驗(yàn)管理程序進(jìn)料檢驗(yàn)管理程序: :檢驗(yàn)信息:接到倉(cāng)庫(kù)所提供的物料暫收單(送檢單;檢驗(yàn)策劃:檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)工具、標(biāo)準(zhǔn)樣品。 5.進(jìn)料檢驗(yàn)判定:進(jìn)料檢驗(yàn)判定: A.進(jìn)料驗(yàn)收單的判定結(jié)果: 允收,特采,重工,拒收。 B.將檢驗(yàn)物料歸回原位,以箱,袋,盤 為單位貼好狀態(tài)標(biāo)簽。 C.狀態(tài)標(biāo)簽: 允收: 重工: 特采: 拒收: 挑選: 6.進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量異常處理:進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量異常處理: MRB單單:Material Review Board物料鑒審委員會(huì) 會(huì)簽單位包括: 生管,生產(chǎn)單位,工程,品管,業(yè)務(wù),采 購(gòu),最后
3、由管理代表核準(zhǔn),以核準(zhǔn)意見為 最終判定結(jié)果。 供應(yīng)商品質(zhì)異常改善通知單供應(yīng)商品質(zhì)異常改善通知單(8D): Supplier Corrective Actions Request D1: 處理問題小組 D5: 糾正措施 D2:異?,F(xiàn)象描述 D6: 有效性驗(yàn)證 D3:定義并驗(yàn)證圍堵措施 D7: 再現(xiàn)性預(yù)防措施 D4:根本原因分析 D8:祝獲團(tuán)隊(duì) 注:定期追蹤,回復(fù)和結(jié)案(下批來料時(shí)確認(rèn))。 倉(cāng)管開立進(jìn)料驗(yàn)收單依檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定的抽驗(yàn)水準(zhǔn)檢驗(yàn)允收否填寫MRB及供應(yīng)商品質(zhì) 異常改善通知單收倉(cāng)入庫(kù)依判定結(jié)果貼狀態(tài)標(biāo)簽供應(yīng)商報(bào)告審核:供應(yīng)商報(bào)告審核:1.供應(yīng)商出貨報(bào)告:外觀、尺寸、性能、包裝及其它要求。2.電鍍報(bào)告:電鍍膜厚是否符合要求。3.材質(zhì)證明(COC): 針對(duì)金屬板材,依金屬板材來料檢查指引檢驗(yàn)其硬度規(guī)格 是否符合要求;硬度單位一般有:洛氏HR、布氏HB、維氏HV、肖氏HS、里氏HL。4.ROHS:環(huán)境危害物質(zhì)的限量規(guī)定,在零六年七月一 日起各物料必須強(qiáng)制實(shí)行
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