行業(yè)信息化評價方法研究現(xiàn)狀綜述

1、Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design行業(yè)信息化評價方法研究現(xiàn)狀綜述 Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design摘要行業(yè)信息化在提升、改造和優(yōu)化我國傳統(tǒng)行業(yè)方面起到了十分重要的作用，行業(yè)信息化效益評價的研究為我國行業(yè)信息化的發(fā)展起到了指導(dǎo)性作用，是我國信息化發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。但連迄今為止，對于行業(yè)信息化效益評價的研究尚處于半空白狀態(tài)。本文對從行行業(yè)信息化、企業(yè)信息化效益評價和產(chǎn)業(yè)信息化三個角度來對國內(nèi)外專家學(xué)者的研究成果進(jìn)行歸納和總結(jié)，以期為國內(nèi)

2、該領(lǐng)域的理論研究與實踐發(fā)展提供借鑒。SUMMARYTankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design目錄CONTENTS行業(yè)信息化定義企業(yè)信息化效益評價研究現(xiàn)狀基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標(biāo)評價體系Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design行業(yè)信息化定義企業(yè)信息化1 1產(chǎn)業(yè)信息化2 2國民經(jīng)濟(jì)信息化3 3社會信息化4 4Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design行業(yè)信息化的主旨思想企業(yè)間的信

3、息化行業(yè)間的信息化行業(yè)間關(guān)聯(lián)的信息化1 12 23 3Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design行業(yè)信息化的目的行業(yè)信息化以提高企業(yè)效益為目的, 但是, 實際上在有信息化建設(shè)項目的企業(yè)中, 又有多少企業(yè)真正用效益指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)來衡量本企業(yè)信息化水平的高低? 又有多少企業(yè)能夠拿出具體指標(biāo)來證明本企業(yè)的信息化程度? 在評判信息化對提高企業(yè)效益方面, 難以找到一個標(biāo)準(zhǔn)的尺度。若能找到對企業(yè)信息化水平和程度進(jìn)行科學(xué)的測評指標(biāo)體系和評價方法, 就能科學(xué)地評價其效益。 Tankertanker DesignTankertanker Des

4、ignTankertanker Design企業(yè)信息化效益評價研究現(xiàn)狀指標(biāo)體系的建模方法1 1指標(biāo)體系的評價方法2 2企業(yè)信息化效益評價研究現(xiàn)狀企業(yè)信息化是產(chǎn)業(yè)信息化的一個基礎(chǔ)，是對產(chǎn)業(yè)信息化效益進(jìn)行評價的一個部分?，F(xiàn)有的很多產(chǎn)業(yè)信息化效益評價的研究成果也大都借鑒于企業(yè)信息化效益評價的指標(biāo)體系建模方法及其評價方法。 Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design指標(biāo)體系的建模方法一是基于財務(wù)的方法不僅能考慮企業(yè)信息化投資后的財務(wù)收益，也可以評價出信息化給企業(yè)帶來的業(yè)務(wù)價值，如經(jīng)濟(jì)增值法(EVA) 三是綜合評價的方法主要是從財務(wù)

5、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以經(jīng)濟(jì)效益和風(fēng)險分析為主的研究方法，如投資回報法(ROI)，實物期權(quán)法 主要是從企業(yè)全局的角度來衡量企業(yè)信息化投資的總體和綜合效益避免了從財務(wù)角度的評價以偏概全的做法，全面的評價了企業(yè)信息化投資的效益如關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)、平衡計分法(BSC)。 二是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design指標(biāo)體系的評價方法一是專家評價法如: 多目標(biāo)決策方法, D E A 分析法, 專家最優(yōu)綜合評價模型等等 三是其他數(shù)學(xué)方法如: 專家評分法、優(yōu)序法、綜合評分法等等 如: A H P , 模糊綜合評價, 可

6、能一滿意度模型, 數(shù)理統(tǒng)計方法, 灰色評價方法等等 二是運(yùn)籌學(xué)方法四是混合方法這是幾種方法混合使用的情況, 如: PC 一A H P 方法, 主成份加權(quán)線性分析方法, FH W 方法, 模糊聚類分析方法等等 Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標(biāo)評價體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)信息化人才信息化資源信息化應(yīng)用戰(zhàn)略地位管理水平指標(biāo)王洪梁等在總結(jié)了孔繁世、李學(xué)訊等、南國農(nóng)等人的研究成果上, 系統(tǒng)構(gòu)建了高等教育信息化評價體系。 Tankertanker DesignTankertanker DesignTank

7、ertanker Design基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標(biāo)評價體系信息技術(shù)投入及設(shè)施水平營銷信息化水平生產(chǎn)過程自動化管理信息化人員素質(zhì)指標(biāo)楊世勇等在企業(yè)管理信息化期刊中提出了煤炭企業(yè)信息化指標(biāo)體系 Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標(biāo)評價體系可以看出, 不同行業(yè)的企業(yè)信息化評價關(guān)注的重點不同, 在指標(biāo)設(shè)立上便存在顯著的差異。 因而, 從實際效益上看,基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化評價標(biāo)準(zhǔn)更具有針對性和實效性。 如上述兩個例子中, 高等教育業(yè)的信息化側(cè)重于信息化資源的建設(shè)、信息化設(shè)施的建設(shè), 一定

8、程度上還比較重視信息工作從業(yè)者水平與信息管理水平; 而在煤炭業(yè)的信息化評價中, 評價指標(biāo)更注重于信息化產(chǎn)生的生產(chǎn)效率、管理效率和經(jīng)濟(jì)效率, 其次才是信息技術(shù)投入及人員素質(zhì)。 Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標(biāo)評價體系存在缺陷行業(yè)模式的信息化評價體系標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一目前各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)研究處于起步階段, 未形成權(quán)威的、標(biāo)準(zhǔn)化的評判體系評價標(biāo)桿選擇的影響。評價指標(biāo)是選擇行業(yè)標(biāo)桿性的企業(yè)作為評價的參考標(biāo)準(zhǔn), 還是選擇行業(yè)平均值作為評價參考標(biāo)準(zhǔn)存在爭論, 采用不同的評價標(biāo)準(zhǔn), 其評價效果也有所

9、不同。相對獨(dú)立性的評價比較主觀, 往往局限于行業(yè)內(nèi)評價, 不管是專家打分法還是比較評分法, 其結(jié)果可能與實際狀況存在差異，反饋效用較差。 Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design結(jié)論ndnd2 2 行業(yè)模式st st1 1 通用模式rdrd3 3 區(qū)域模式將國內(nèi)眾多的企業(yè)信息化評價體系研究分為3種模式 參考文獻(xiàn)1寧連舉 商浩.我國企業(yè)信息化指標(biāo)評價體系探究 1008-7729( 2010) 03- 0080- 052 束海榮.企業(yè)信息化評價指標(biāo)體系及評價方法的研究 D南京航空航天大學(xué)20073孫衛(wèi)國.國內(nèi)外信息化評估研究

10、的演化與分析A1673- 8454（2007）01- 0029- 054楊世勇 蘇海雁.煤炭企業(yè)信息化指標(biāo)體系的分析與設(shè)計 J 1 中國管理信息化, 2007, 10( 8): 24-2615孔繁世. 教育信息化綜合評估考核指標(biāo)體系構(gòu)建研究 J1 鄭州大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)版), 2003, 36( 1) : 144-14616潘勝利. 行業(yè)信息化水平差距與信息化策略研究西安理工大學(xué)管理學(xué)院 西安 7100487 諸彤宇 吳東東 王晶晶. 交通行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用評價體系研究 A 1002-4786（2011）08-0173-04Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design參考文獻(xiàn)8田青 白衛(wèi)東. 物流企業(yè)信息化評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究A 1002-3100 (2010) 01-0096-039杜方冬 孫振球 饒克勤. 信息化水平評價研究進(jìn)展 情報雜志2008 年第5 期10張明明 李少君. 煙草行業(yè)信息化水平評價體系研究2013年第3 期 科技創(chuàng)新與應(yīng)用11何偉. 中國工業(yè)行業(yè)信息化水平及其變化趨勢研究J. 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2006（4）：5964.12何偉. 中國