中級查勘定損崗考試試卷 含答案

1、中級查勘定損崗考試試卷一、單項選擇題，20題，每題1.5分，共30分：1.下列那一條不適用保險合同的補償原則（ C ）A.代位求償； B.重復(fù)保險的賠款比例分?jǐn)?；C.減值損失； D.重置價值保險賠償。2. 根據(jù)公司車險查勘定損崗考核辦法（修訂版）, 查勘2級、3級人員在同一年度內(nèi)累計( B )次月度考核結(jié)果為“需改善”者，原則上需降級處理。A、2 B、3 C、4 D、53.VIN碼為4M2DV11W6PDJ00001,屬于（ B ）國家生產(chǎn)的汽車。A.加拿大 B.美國 C.瑞典 D.澳大利亞4.以下哪種現(xiàn)象不屬于違反裝載規(guī)定（ B ）A.重型、中型載貨汽車，半掛車載物，高度從地面4.2米; B

2、.面包車后排座椅拆除裝貨;C.摩托車載物，高度從地面起1.5米，長度超出車身0.2米, 兩輪摩托車載物寬度左右各超出車把0.15米；D.載客汽車行李架載貨，從車頂起高度0.8米，從地面起高度不得超過4.2米。5. 汽車前部正面碰撞時，碰撞點位置靠下部，后部會向哪個方向變形（ A ）A.向上 B. 向上 C.向左 D.向右6.修補面漆一般以（ B ）樹脂系為主。 A.聚酯 B.丙烯酸 C.氨基醇酸 D.聚氨酯7.轎車一般按發(fā)動機排量進行分類，而發(fā)動機排量是指（ C ）A.發(fā)動機汽缸數(shù)量； B.每個燃燒室容積；C.各缸工作容積之和； D.活塞的工作行程；8.轎車輪胎型號P175/70HR13中的R

3、13標(biāo)示（ A ）A.斜交胎輪輞直徑13寸B.子午線輪胎輪胎寬度13厘米C.子午線輪胎輪輞直徑13英寸D.斜交胎輪胎扁平率0.139.四沖程柴油機和汽油機工作原理不同，以下說法錯誤的是（ C ）A.柴油機吸氣行程吸入的是純空氣。B.壓縮行程終了柴油機溫度、壓力比汽油機高。C.兩種發(fā)動機都是點火后做功。D.兩種發(fā)動機排氣行程基本相同。10.汽車主要零件修復(fù)方法有機械加工法、焊接法、振動堆焊法、刷鍍、噴涂、電火花加工以及（ A）A.粘結(jié)法 B.加工修復(fù)法 C.調(diào)整修復(fù)法 D.壓力加工法11. 桑塔納系列轎車的前避震支架兼有（ A ）的功能A.下擺臂 B.轉(zhuǎn)向橫拉桿 C.轉(zhuǎn)向穩(wěn)定桿 D.轉(zhuǎn)向節(jié)12.

4、 電控空氣懸架結(jié)構(gòu)復(fù)雜零部件眾多，下列哪個不是該結(jié)構(gòu)的部件（ B ）A.空壓機 B.干燥器 C.ECU D.螺旋彈簧13.車架式車身的變形修復(fù)的順序是哪個( B )A.左右彎曲、上下彎曲、斷裂變形、菱形變形和扭轉(zhuǎn)變形；B.扭轉(zhuǎn)變形、菱形變形、斷裂變形、上下彎曲和左右彎曲；C.扭轉(zhuǎn)變形、菱形變形、斷裂變形、左右彎曲和上下彎曲。D. 左右彎曲、上下彎曲、扭轉(zhuǎn)變形、斷裂變形和菱形變形。14.在車身上哪個部件損壞了不允許修理，只能更換( A )A.車門護梁 B.前縱梁 C.前立柱 D.車頂15.根據(jù)我國保險法第23條規(guī)定：“保險人受到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定；情

5、況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在( D )內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外A.三日 B.七日 C.十五日 D.三十日16. 一臺淺金屬色漆的車身在右頭門前后兩處地方損壞，以下哪種修補方法是正確？（ C ）A.板內(nèi)過渡噴涂 B.局部點修補 C.色漆與清漆整塊噴涂 D.板塊過渡噴涂17根據(jù)修改車險重大賠案及賠款準(zhǔn)備金重大變動上報規(guī)則的通知，估損金額超過（ A ）的案件均屬于重大案件，需要進行OA上報。A.10000元 B.50000元 C.100000元 D.150000元18維修金額超過5萬，且達到車輛實際價值的（ D ）后，應(yīng)該進行大額殘值上報A.50% B.60% C.70% D.80%19.以下那種駕駛證

6、能夠駕駛重型專項作業(yè)車（ B ）A.A3 B.C1 C.B2 D.B120.下列那種描述不符合保險法的規(guī)定（ C ）A.保險事故發(fā)生后，保險人已支付了全部保險金額，受損保險標(biāo)的權(quán)益全部歸于保險人；B.保險事故發(fā)生后，被保險人已經(jīng)從第三者取得部分損害賠償，因此保險人賠償保險金時，可以相應(yīng)扣減被保險人從第三者已取得的賠償金額；C.由于被保險人的過錯致使保險人不能代位請求賠償權(quán)利的，保險人可以相應(yīng)扣減保險賠償金；D.保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對第三者請求賠償權(quán)利的，該行為無效。二、多項選擇題，10題，每題2分，共20分：1.最大誠信原則的基本內(nèi)容包括（ BDE )。A.

7、誠實 B.棄權(quán)與禁止反言 C.承諾 D.保證 E.告知2.液力變矩器的作用有（ A B D ）A.起到離合器的作用 B.可將發(fā)動機的轉(zhuǎn)矩增大2-4倍C.起到飛輪的作用 D.驅(qū)動油泵3.哪些損傷出現(xiàn)可以判定液壓筒式雙向減震器必須更換（AB D ）A.減震器漏油 B.阻尼力明顯衰減 C.避震外殼變形 D.避震軸心輕微變形4. 為防止電器系統(tǒng)發(fā)生過載或短路，現(xiàn)代汽車廣泛采用的保險裝置有（ ADE ）A.電容保護斷路器 B.二極管保護繼電器C.變電器 D.斷熔器 E. 易熔線5.橫向行駛的車輛撞在縱向行駛的車輛的中部，縱向行駛的車輛會有哪些變形 ( BCD )A.車身中部壓縮變形 B.車身中部彎曲變形

8、 C.車身前部左右彎曲變形 D.車身后部左右彎曲變形6.根據(jù)交強險條款第9條，機動車在以下（ CDE ）情形發(fā)生事故的，保險人僅負(fù)責(zé)墊付搶救費，其他費用不予墊付和賠償。A. 因受害人故意造成的交通事故的損失 B. 被保險人所有的財產(chǎn)及被保險機動車上的財產(chǎn)遭受的損失；C. 駕駛?cè)俗砭频?；D.駕駛?cè)苏厥绿右?E. 駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的7.以下哪些費用屬于交強險死亡傷殘限額（ABE ）A. 護理費 B.康復(fù)費 C.整容費 D.營養(yǎng)費 E. 住宿費8.根據(jù)我司現(xiàn)執(zhí)行的機動車輛保險條款，對于以下原因（BCDEF ），造成標(biāo)的車輛損失，車輛損失險不承擔(dān)賠償義務(wù)A.天窗玻璃被砸損B.受本車所載貨物的腐蝕C

9、核反應(yīng)、核污染、核輻射D 恐怖活動、被查封E 減值損失F 輪輞單獨損壞9.車身的測量位置包括哪些( ABCD )A.螺栓 B.車身上的圓孔、方孔或橢圓孔C.焊接裙邊搭接縫隙 D.車身部件表面。10.駕駛員在實習(xí)期內(nèi)，下列表述正確（ BCD ）A不得駕駛營運貨車B不得駕駛營運客車C不得駕駛牽引車D不得駕駛工程車三、填空題，每空1分，共12分1.根據(jù)公司車險理賠減損內(nèi)部獎勵辦法（暫行）規(guī)定，車險理賠減損獎勵分減損獎勵、拒賠獎勵和追償獎勵三類，其中減損獎勵的類型有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和人傷傷殘未鑒定減損5種。 。2.汽車轉(zhuǎn)向輪定位的參數(shù)有（ 主銷內(nèi)傾角 ）、（主銷后傾角 ）、（ 前輪外傾角

10、 ） 和（ 前輪前束 ）。 3. 電子控制自動變速器中對換擋起決定性作用的兩個傳感器是（ 節(jié)氣門位置傳感器 ）和( 車速傳感器 )。4. 暴風(fēng)指風(fēng)速在（28.5m/s ）以上的大風(fēng)。5.5噸的載貨汽車月折舊率為（ 9%。 ）四、簡答題（14分）1題.疑案調(diào)查按照調(diào)查類型區(qū)分，主要可分為事故真實性調(diào)查和定損復(fù)勘兩大類，請列出真實性調(diào)查針對調(diào)查的案件類型、必須進行定損復(fù)勘的案件類型。（8分）（一）事故真實性調(diào)查主要針對以下幾類問題：1.有酒后駕駛可能性的案件；2.違反裝載規(guī)定車輛出險案件；3.虛構(gòu)駕車肇事經(jīng)歷，頂替肇事司機承擔(dān)責(zé)任；4.存在改變使用性質(zhì)車輛出險；5.人為故意制造假事故的現(xiàn)場；6.夜

11、間8點至凌晨出險的案件；7.標(biāo)的車駕駛員攬責(zé)案件；8.碰撞痕跡不符的案件。9.其他有必要進行調(diào)查的案件（Fasttrack車險理賠系統(tǒng)風(fēng)險評估得分較高的案件）（二）定損復(fù)勘主要針對以下幾類車損案件：1.定損金額超過1萬元的車損案件；2.部分配件存在以修代換可能的車損案件；3.更換金額較大總成配件的案件；4.事故車輛為老舊車型（8年以上），且配件按原廠件定損的案件；5.損失接近全損，客戶要求修復(fù)處理的案件；6.損壞集中在懸掛、電器設(shè)備或其他照片無法反應(yīng)配件損壞的案件；7.更換進口前檔玻璃的案件；8.其他有必要進行維修復(fù)勘的車損案件。2題.汽車在涉水行駛時，如駕駛員操作不當(dāng)可能造成的損壞有哪些？其原因是什么？（6分）車輛在行駛過程中遭遇水災(zāi)，容易造成發(fā)動機的損壞；車輛在停放過程中遭遇水災(zāi)，容易造成車內(nèi)裝飾件、電器元件及各種儀表的損壞。五、實務(wù)題（24分）1題（15分）.請根據(jù)提供的圖片分析該起事故是寶馬（X1）車追尾皮卡車還是皮卡車倒車撞寶馬？為什么？請結(jié)合提供的相片制訂定損單（詳細(xì)列明定損項目、配件價格、工時價格，以4S店標(biāo)準(zhǔn)核定）2題（9分）. 公司近2年來實施的打假減損方案和陸續(xù)采取的相關(guān)措施，試結(jié)合當(dāng)?shù)鼗虮緧徫粚嶋H，在實際操作過程中：（1） 公司哪些舉措對擠壓理賠水分有明