重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)-以學(xué)員為中心的創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)-考試重點(diǎn)筆記

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)第一章：創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)的緣起一、什么是創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)。是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系，能讓人們以最優(yōu)化的方法和程序，去加快學(xué)習(xí)、記憶和應(yīng)用，讓培訓(xùn)帶來真正的效果。二、派克的五條成人學(xué)習(xí)法則。1、成人是長著高大身軀的小寶寶；2、人們不和自己的數(shù)據(jù)爭辯；3、學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)過程的有趣程度成正比；4、行為轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)發(fā)生；5、教授他人是能力的最高證明三、績效解決魔方。1.分析需求的類型；2、決定組織內(nèi)受眾；3、選擇合理策略四、分析需求的類型。為什么要培訓(xùn)，一般有三個(gè)驅(qū)動(dòng)：1、有了問題或者缺陷不足；2、有了改進(jìn)的機(jī)會；3、未來有了新的計(jì)劃，有新的工廠和項(xiàng)目五、創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)的流程具備

2、的特點(diǎn)。1、它是講師引導(dǎo)的，也是以學(xué)員為中心的；2、它可以實(shí)現(xiàn)四個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)：（1）知識（2）技能（3）態(tài)度轉(zhuǎn)變（4）能更好的與他人相處；3、這個(gè)過程充滿了多樣性；4、這個(gè)過程會讓學(xué)員在課堂上有機(jī)會多次復(fù)習(xí)內(nèi)容；5、它對學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)給予認(rèn)可；6、它一般會把學(xué)員分成小組，促進(jìn)學(xué)員參與；7、它強(qiáng)調(diào)所學(xué)內(nèi)容在真實(shí)世界的應(yīng)用；8、強(qiáng)調(diào)了“行動(dòng)計(jì)劃”的元素，去反思學(xué)到了什么，如何使用。第二章：培訓(xùn)的準(zhǔn)備一、備課八步法。1、理出總體的、詳細(xì)的需求；2、評估你的學(xué)員；3、確定你的目標(biāo)；4、計(jì)劃你的開始；5、計(jì)劃你的課程進(jìn)程；6、計(jì)劃課程的應(yīng)用；7、計(jì)劃一個(gè)課后的活動(dòng)；8、整理教學(xué)材料，準(zhǔn)備教室環(huán)境第三章：學(xué)習(xí)者

3、的動(dòng)機(jī)一、五種抑制學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的行為。1、很少與學(xué)員進(jìn)行個(gè)人接觸；2、讓學(xué)員產(chǎn)生被動(dòng)消極的情緒，并一直處在這種狀態(tài)下；3、假設(shè)學(xué)員會應(yīng)用所教的內(nèi)容；4、太快對學(xué)員做出批評；5、不讓學(xué)員在課堂上提問二、如何激勵(lì)成年人。1、創(chuàng)造需求；2、培養(yǎng)責(zé)任感；3、激發(fā)并保持興趣；4、運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐；5、給予贊美、認(rèn)可、鼓勵(lì)和支持；6、培養(yǎng)良性的競爭；7、讓自己興奮起來；8、設(shè)立長遠(yuǎn)目標(biāo)；9、看清內(nèi)在動(dòng)機(jī)的價(jià)值；10、加強(qiáng)人際關(guān)系；11、給他們一個(gè)選擇第四章：小組參與第五章：創(chuàng)新性教學(xué)材料一、構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)行案例分析或角色扮演時(shí)的七個(gè)步驟。1、選擇一個(gè)主體；2、選擇一個(gè)事件/情景；3、提供充足的細(xì)節(jié)使學(xué)

4、員能夠做出決定；4、詳細(xì)說清楚你想要學(xué)員做什么；5、設(shè)置小組規(guī)模；6、安排搭檔；7、設(shè)置時(shí)間限制二、項(xiàng)目、案例分析、角色扮演是可以用于為學(xué)員創(chuàng)造更多參與和體驗(yàn)學(xué)習(xí)的三種方法第六章：創(chuàng)造有效的學(xué)習(xí)材料一、給學(xué)員提供材料的六個(gè)好處。1、提升學(xué)習(xí)效果；2、提高營銷機(jī)會；3、確保講師準(zhǔn)備充分；4、幫助講師順利度過講課的最初時(shí)刻；5、展現(xiàn)講師能力；6、創(chuàng)造一種幫助學(xué)員回到工作崗位上轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果的工具二、有效的學(xué)習(xí)材料的內(nèi)容。1、目錄；2、歡迎頁；3、講師簡介；4、手冊的目標(biāo)定位；5、帶有填空的講義；6、記錄頁；7、活動(dòng)指導(dǎo)頁；8、后續(xù)討論題目單；9、參考清單；10、掛圖；11、參考提要；12、圖表；13

5、、流程圖第七章：呈現(xiàn)的技巧一、呈現(xiàn)的定義。呈現(xiàn)是對知識、態(tài)度或技能的系統(tǒng)討論、解釋或示范二、記憶的七個(gè)原則。1、首要原則；2、最近原則；3、分塊原則；4、聯(lián)接原則；5、記錄原則；6、重復(fù)原則；7、突出原則三、呈現(xiàn)的三種方法。1、解決問題法；2、過去現(xiàn)在將來法；3、舊知新用法四、八個(gè)激發(fā)動(dòng)機(jī)的方法。1、描述一個(gè)事件；2、請大家舉手回答問題；3、提問；4、做出承諾；5、讓大家笑；6、說一些夸張的話語；7、引用特殊數(shù)據(jù)；8、運(yùn)用視覺教具或小道具五、課程收尾的七種方法。1、用幾句精煉的話總結(jié)全部課程；2、重述核心觀點(diǎn)；3、呼吁行動(dòng)；4、運(yùn)用幽默的語句；5、用引語來結(jié)束；6、引用一首詩；7、使用趣聞軼事

6、六、理論課程的主體部分的呈現(xiàn)。1、解釋該理論；2、激發(fā)學(xué)員，在練習(xí)中體驗(yàn)該理論；3、總結(jié)該理論；4、結(jié)束這個(gè)環(huán)節(jié)七、技術(shù)課程的主體部分的呈現(xiàn)。1、演示技能；2、演示并解釋；3、學(xué)員自己練習(xí)該技能；4、提供反饋，以便學(xué)員指導(dǎo)自己丟該技能的掌握程度八、有效的開場方式想聽眾傳達(dá)四件事。1、在這里你的時(shí)間會被充分利用；2、我了解你們；3、我尊重你們，隨意充分備課了；4、我對要講的內(nèi)容既有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)又有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)九、有效開場的10個(gè)技巧。1、富有能量、熱情和活力的開場；2、別道歉；3、眼神的交流；4、要以他人為中心；5、給聽眾一個(gè)概述；6、集中精力；7、保持開放的態(tài)度；8、注意你的舉止打扮；9、注意你的聲音

7、；10、建立并保持與學(xué)員的接觸十、七種聯(lián)接課程的過渡方法。1、提問和回答；2、位置的移動(dòng)；3、運(yùn)用媒介；4、變換媒介；5、小結(jié)；6、聚焦；7、停頓第八章：定制化培訓(xùn)第九章：測評式學(xué)習(xí)一、測試、調(diào)查問卷、測評的不同。測試有對錯(cuò)結(jié)果，較客觀；調(diào)查問卷偏主管；測評有分?jǐn)?shù)，并與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比。二、為什么要使用測評。1、能滿足學(xué)員了解自己好奇心的需求；2、引發(fā)并保持學(xué)員的興趣；3、測評能結(jié)合學(xué)員個(gè)人情況，學(xué)習(xí)更有針對性；4、能幫助講師跟好的做好課程設(shè)計(jì)、講解，化繁為簡；5、提高學(xué)員參與度，幫助學(xué)員抓住課程重點(diǎn)三、使用測評有哪些好處。1、將復(fù)雜概念進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，加快學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)程；2、學(xué)員能夠通過多種方式進(jìn)

8、行參與，所學(xué)內(nèi)容經(jīng)久不忘；3、測評的個(gè)性化能激發(fā)學(xué)員，促使他們學(xué)以致用；4、能夠給公司可測量的學(xué)習(xí)結(jié)果；5、測評是受到廣泛接受的測量方法第十章：改造現(xiàn)有的培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)方案“創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)化”。將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新整理和設(shè)計(jì)，使之具有五個(gè)特點(diǎn)。1、運(yùn)用“教學(xué)內(nèi)容-學(xué)員參與-內(nèi)容回顧”概念；2、遵循90/20/8規(guī)則；3、加入CORE概念；4、加入學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化概念；5、加入評估策略第十一章：技術(shù)培訓(xùn)中以學(xué)員為中心的培訓(xùn)技巧一、在技術(shù)培訓(xùn)中激發(fā)和保持學(xué)員興趣的方法。1、利用圖像和色彩；2、增加幽默因素；3、做出承諾；4、提問題；5、分享一個(gè)故事或一段經(jīng)歷；6、引用名人名言或數(shù)據(jù)；7、添加一些小把戲、道

9、具和實(shí)務(wù)教學(xué)課；8、做游戲；9、讓學(xué)員來搞破壞；二、讓技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容更加容易記憶(并可視化)的三個(gè)工具。1、堆疊/連接；2、思維導(dǎo)圖/書面頭腦風(fēng)暴法；3、窗格圖第十二章：計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中以學(xué)員為中心的培訓(xùn)技巧第十三章：E-Learning的神話與E-Learning的方法一、 兩種EL的基本教學(xué)方法。1、同步教學(xué)；2、異步教學(xué)二、 同步或異步教學(xué)的方法策略。1、發(fā)放內(nèi)容不完整講義；2、靈活選用授課方案；3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；4、即使離線也能聯(lián)系到講師；5、給教學(xué)內(nèi)容排序；6、分解你的教學(xué)內(nèi)容到20分鐘以下；7、使用CORE技巧第十四章：課堂管理技術(shù)第十五章：總結(jié)一、學(xué)習(xí)的七個(gè)法則1、講師法則。教授的內(nèi)容應(yīng)該有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)2、學(xué)員法則。要通過講授回答學(xué)員“我能從中得到什么”3、語言法則。要用學(xué)員能夠理解的話授課4、課程法則。所教授的內(nèi)容應(yīng)該以學(xué)員已知的內(nèi)容或事實(shí)為基礎(chǔ)5、教授過程法則。要讓學(xué)員參與到你所教授的內(nèi)容中6、學(xué)習(xí)過程法則。需要不斷重復(fù)所學(xué)內(nèi)容，不僅要學(xué)，還要懂得掌握和