PDCA循理管理在日常工作中的應(yīng)用

1、 PDCA循環(huán)管理循環(huán)管理 在日常工作中的應(yīng)用在日常工作中的應(yīng)用PDCA管理法管理法1.美國(guó)戴明提出,又稱戴明循環(huán). 特點(diǎn):1.大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動(dòng)大循環(huán). 2.管理循不每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就是提高一步. 3.PDCA管理循環(huán)是綜合性的循環(huán),各個(gè)環(huán)節(jié)相互交叉,呈滾動(dòng) 式前進(jìn).2.PDCA管理循環(huán)的四階和八步驟:四 階 段八 步 驟 計(jì)劃 ( P )1.分析現(xiàn)狀,找出問(wèn)題. 2.分析影響品質(zhì)的原因.3.找出主要原因. 4.找出主要原因.執(zhí)行 ( D )5.執(zhí)行措施,執(zhí)行計(jì)劃. 檢查 ( C )6.檢查效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.處理 ( A )7.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),納入標(biāo)準(zhǔn).8.遺留問(wèn)題,轉(zhuǎn)入期.管管 理

2、理 循循 環(huán)環(huán)P Plan計(jì)劃計(jì)劃 (1)要認(rèn)清目的,即計(jì)劃項(xiàng)目、計(jì)劃目標(biāo). (2)要充分掌握與計(jì)劃有關(guān)的事項(xiàng). (3)現(xiàn)狀分析. (4)以5W1H法從事思考. (5)屬于改善性計(jì)劃,把魚(yú)骨圖法帶進(jìn)來(lái)運(yùn)用. (6)做成實(shí)施方案及實(shí)施時(shí)間. (7)可分階段性,但要有連貫性. (8)應(yīng)有數(shù)據(jù)可衡量及成果評(píng)估.D Do執(zhí)行執(zhí)行 (1)依計(jì)劃實(shí)施方案進(jìn)行. (2)實(shí)施前之準(zhǔn)備工作. (3)其它部門(mén)之協(xié)力合作. (4)過(guò)程中如有異常應(yīng)即時(shí)處置.管管 理理 循循 環(huán)環(huán)C Check查核查核 (1)執(zhí)行過(guò)程資料回饋. (2)檢討結(jié)果.A Action處置處置 (1)檢討結(jié)果與原計(jì)劃比較. (2)再利用魚(yú)骨圖

3、法分析. (3)修訂下次計(jì)劃管理循環(huán). PDCA它是周而復(fù)始它是周而復(fù)始,永不停止永不停止.管管理工作也是無(wú)止境的理工作也是無(wú)止境的.PDCA循環(huán)管理循環(huán)管理P:Plan-計(jì)劃計(jì)劃 即進(jìn)行一項(xiàng)工作,開(kāi)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)先規(guī)劃、設(shè)計(jì),拿出一個(gè)成熟的方案. 主題,項(xiàng)目 參與組織,部門(mén),人員及職責(zé)分工. 需配置之各種適宜資源. 開(kāi)展項(xiàng)目之計(jì)劃少驟及時(shí)間安排. 計(jì)劃各少驟量化指標(biāo),考核方式.D:Do實(shí)施實(shí)施 即按照既定方案執(zhí)行項(xiàng)目.PDCA循環(huán)管理循環(huán)管理 C:Control控制控制 即按各步驟之量化指標(biāo),考核方式對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行控制.A:Action改進(jìn)改進(jìn) 即通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)中的不足,對(duì)計(jì)劃加以改進(jìn). PDCA反映了開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目循序漸進(jìn)反映了開(kāi)展