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1、會(huì)計(jì)學(xué)1提高手術(shù)患者術(shù)后飲食的正確性提高手術(shù)患者術(shù)后飲食的正確性第1頁(yè)/共22頁(yè)評(píng)價(jià)說(shuō)明評(píng)價(jià)說(shuō)明分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)/ /人數(shù)人數(shù)重要性重要性迫切性迫切性圈能力圈能力上級(jí)政策上級(jí)政策1 1次重要次重要次迫切次迫切0 050%50%次相關(guān)次相關(guān)3 3重要性重要性迫切性迫切性515175%75%相關(guān)相關(guān)5 5極重要極重要極迫切極迫切7676100%100%極相關(guān)極相關(guān)注:以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià),共9人參與選題過(guò)程,票選分?jǐn)?shù):5分為最高、3分普通、1分最低,第一順位為本次活動(dòng)主題,以直式直式來(lái)評(píng)價(jià)第2頁(yè)/共22頁(yè)第3頁(yè)/共22頁(yè)選題理由123對(duì)患者而言:合理的飲食指導(dǎo)是保證術(shù)后營(yíng)養(yǎng)供給,減少重要器對(duì)患者而言:合理
2、的飲食指導(dǎo)是保證術(shù)后營(yíng)養(yǎng)供給,減少重要器 管功能障礙及并發(fā)癥發(fā)生,促進(jìn)切口愈合的有效措施。管功能障礙及并發(fā)癥發(fā)生,促進(jìn)切口愈合的有效措施。對(duì)醫(yī)護(hù)而言:加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)合作,使飲食既符合實(shí)際病情又符合醫(yī)對(duì)醫(yī)護(hù)而言:加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)合作,使飲食既符合實(shí)際病情又符合醫(yī)囑,增加科室凝集力。囑,增加科室凝集力。對(duì)醫(yī)院而言:提高了滿(mǎn)意度。對(duì)醫(yī)院而言:提高了滿(mǎn)意度。第4頁(yè)/共22頁(yè)編號(hào)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)1 12 23 34 45 51 1溝通與協(xié)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)3 32 2責(zé)任心責(zé)任心2 23 3積極性積極性2 24 4榮譽(yù)感榮譽(yù)感1 15 5和諧程度和諧程度3 36 6團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神2 27 7面對(duì)問(wèn)
3、題的勇氣面對(duì)問(wèn)題的勇氣2 28 8品質(zhì)改善手法的確認(rèn)品質(zhì)改善手法的確認(rèn)2 2第5頁(yè)/共22頁(yè)第6頁(yè)/共22頁(yè)第7頁(yè)/共22頁(yè)原因原因發(fā)生次數(shù)發(fā)生次數(shù)百分比百分比累計(jì)百分比累計(jì)百分比飲食范圍不明確3035%35%患者不根據(jù)醫(yī)囑飲食進(jìn)食2529%64%醫(yī)生口頭讓患者進(jìn)食,但醫(yī)囑未落實(shí)1821%85%患者對(duì)半流食、流食、軟飯的定義不知曉89.3%94.3%護(hù)士宣教不到位55.8%100%合計(jì)合計(jì) 86100%100%現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)第8頁(yè)/共22頁(yè)改善前柏拉圖第9頁(yè)/共22頁(yè)第10頁(yè)/共22頁(yè)第11頁(yè)/共22頁(yè)第12頁(yè)/共22頁(yè)人人環(huán)環(huán)為什么手術(shù)患者術(shù)后飲食不正確為什么手術(shù)患者術(shù)后飲食不正確機(jī)機(jī)沒(méi)有合適的宣
4、教工具宣教方式單一飲食范圍沒(méi)有具體化病人病人文化層次不同缺乏飲食相關(guān)知識(shí)溝通理解能力差異大依從性差不根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)食陪護(hù)替換醫(yī)生醫(yī)生口頭醫(yī)囑未及時(shí)更改醫(yī)囑護(hù)士護(hù)士宣教不及時(shí)護(hù)士對(duì)飲食宣教不重視不通俗易懂宣教不到位沒(méi)有評(píng)估宣教結(jié)果未及時(shí)評(píng)估胃腸功能恢復(fù)情況病區(qū)缺乏飲食宣傳欄食堂不能滿(mǎn)足病人需求病人自帶飲食 法標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)化評(píng)估不到位沒(méi)有規(guī)范的工作流程第13頁(yè)/共22頁(yè)whatwhyhowwho決策判定whenwhere主題重要原因?qū)Σ邤M定負(fù)責(zé)人可行性效果性自主性總分實(shí)施日期地點(diǎn)提高手術(shù)患者飲食的正確性飲食范圍不明確制定各類(lèi)飲食范圍宣傳材料302022721-5示教室病區(qū)宣傳欄增加飲食種類(lèi)宣傳303030
5、901-5示教室患者不根據(jù)醫(yī)囑飲食進(jìn)食護(hù)士宣教時(shí)強(qiáng)調(diào)醫(yī)囑的重要性292630851-10示教室告知擅自進(jìn)食醫(yī)囑以外的飲食的嚴(yán)重后果293030891-10示教室聯(lián)系食堂提供與醫(yī)囑一致的飲食242622721-10示教室缺乏飲食相關(guān)知識(shí)護(hù)士定期宣教飲食知識(shí)243029831-5示教室入院時(shí)發(fā)放飲食宣傳材料223024761-20示教室護(hù)士協(xié)助特殊人群訂餐302220721-5示教室第14頁(yè)/共22頁(yè)whatwhyhowwho決策判定whenwhere主題重要原因?qū)Σ邤M定負(fù)責(zé)人可行性效果性自主性總分實(shí)施日期地點(diǎn)提高手術(shù)患者飲食的正確性口頭醫(yī)囑醫(yī)護(hù)一同查房,了解治療動(dòng)態(tài)222022641-20示教室
6、及時(shí)督促醫(yī)生更改飲食醫(yī)囑302620761-20示教室護(hù)士宣教不到位加強(qiáng)年輕護(hù)士的宣教培訓(xùn)222630781-15示教室定期組織培訓(xùn)飲食的相關(guān)知識(shí)292620751-10示教室質(zhì)控成員及時(shí)評(píng)估宣教成效242622721-10示教室第15頁(yè)/共22頁(yè)對(duì)策一對(duì)策名稱(chēng)飲食范圍不明確主要因1.沒(méi)有各類(lèi)飲食范圍宣傳材料 2.病區(qū)宣傳欄缺少飲食宣傳改善前:1.沒(méi)有飲食宣傳材料2.病區(qū)飲食宣傳欄不完善對(duì)策內(nèi)容:1.完善各類(lèi)飲食宣教資料2.病區(qū)宣傳欄內(nèi)增加飲食知識(shí)對(duì)策實(shí)施:1.結(jié)合飲食指南,制定不同種類(lèi)飲食宣教單2.制定彩色飲食圖譜,用于術(shù)后床邊宣教3.病區(qū)宣傳欄內(nèi)細(xì)化流質(zhì)、半流質(zhì)、軟飯、普飯的介紹,圖文并茂
7、4.入院時(shí)護(hù)士發(fā)放宣教單,告知宣傳欄的方位對(duì)策處置:實(shí)施效果良好,繼續(xù)維持改進(jìn)宣傳欄盡快完善對(duì)策效果:1.宣教單、彩色圖譜制作詳細(xì)、合理2.病人和家屬掌握飲食種類(lèi)3.病人和家屬掌握目前所進(jìn)飲食要求PDCA第16頁(yè)/共22頁(yè)對(duì)策二對(duì)策名稱(chēng)患者不根據(jù)醫(yī)囑飲食進(jìn)食主要因1.食堂不供應(yīng)部分飲食 2.不了解飲食類(lèi)別與病情的聯(lián)系3.饑餓感明顯改善前:1.食堂飲食品種單一,不合理2.病人和家屬不了解疾病與飲食的聯(lián)系3.病人依從性差對(duì)策內(nèi)容:1.改善食堂的伙食品種與服務(wù)2.宣教疾病進(jìn)展與飲食的關(guān)系對(duì)策實(shí)施:1.領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)部門(mén)反映問(wèn)題2.根據(jù)醫(yī)院實(shí)情盡可能提供多樣飲食3.護(hù)士及醫(yī)生強(qiáng)調(diào)病情恢復(fù)期飲食的循序漸進(jìn)原
8、則,告知隨意進(jìn)食的弊端4.護(hù)士及時(shí)了解病人的主訴,饑餓感明顯時(shí)可通過(guò) 其它方法緩解對(duì)策處置:實(shí)施效果良好,繼續(xù)維持對(duì)策效果:1.食堂飲食品種增加、服務(wù)較前到位2.病人和家屬掌握飲與病情的聯(lián)系3.病人和家屬依從性增加PDCA第17頁(yè)/共22頁(yè)第18頁(yè)/共22頁(yè)對(duì)策三對(duì)策名稱(chēng)口頭飲食醫(yī)囑主要因1.醫(yī)生飲食醫(yī)囑不及時(shí) 改善前:1.醫(yī)生查房時(shí)口頭醫(yī)囑多2.醫(yī)生查房后醫(yī)囑錄入不及時(shí)對(duì)策內(nèi)容:1.醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房,護(hù)士提前掌握病情動(dòng)態(tài)2.醫(yī)囑滯后時(shí)護(hù)士及時(shí)提醒對(duì)策實(shí)施:1.醫(yī)生護(hù)士早交班時(shí)共同查房,責(zé)任護(hù)士全面了解治療與護(hù)理動(dòng)態(tài)2.醫(yī)生因手術(shù)、會(huì)診等原因使醫(yī)囑滯后,責(zé)任護(hù)士及時(shí)提醒對(duì)策處置:實(shí)施效果良好,繼續(xù)維持對(duì)策效果:1.醫(yī)生口頭飲食醫(yī)囑明顯減少2.飲食醫(yī)囑及時(shí)性增加PDCA第19頁(yè)/共22頁(yè)對(duì)策四對(duì)策名稱(chēng)護(hù)士宣教不到位主要因1.護(hù)士自身對(duì)飲食知識(shí)掌握不全面2.未及時(shí)評(píng)估病人吃的對(duì)不對(duì)改善前:1.年輕護(hù)士飲食知識(shí)掌握不全2.部分護(hù)士飲食宣教意識(shí)淡薄3.護(hù)士評(píng)估意識(shí)不強(qiáng)對(duì)策內(nèi)容:1.定期組織培訓(xùn)、考核2.質(zhì)控嚴(yán)格對(duì)策實(shí)施:1.全員培訓(xùn)飲食知識(shí),重點(diǎn)對(duì)N0-N1護(hù)士加強(qiáng)學(xué)習(xí)與考核2.帶教
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