物業(yè)公司火災事故應急處置預案物業(yè)公司應急預案大全.doc

1、物業(yè)公司火災事故應急處置預案物業(yè)公司應急預案大全物業(yè)公司火災事故應急處置預案 1目的 最大限度地減少突發(fā)事件造成的損害，提高項目處置火災事故的能力。 2適用范圍 適用于本公司在服務項目上對火災事故的應急處置工作。 3工作程序 3.1控制火情 3.1.1消防監(jiān)控設備報警后，消防監(jiān)控、值班中心應立即派人到現(xiàn)場了解情況，做出判斷，如是誤報及時消除并查找原因。 3.1.2員工發(fā)現(xiàn)火情現(xiàn)象，要將信息迅速傳到消防監(jiān)控、值班中心。消防監(jiān)控、值班中心接報后應立即派人到現(xiàn)場了解情況。 3.1.3火情現(xiàn)場人員經(jīng)確認為初起微小火勢則使用滅火器等設施撲滅，并報告消防監(jiān)控、值班中心。 3.1.4如火勢蔓延無法控制，立即

2、撥打119報火災。報警時要講清詳細地址（含交叉路口）、起火樓層、起火部位、著火物質、火勢大小、報警人姓名，并派人到路口迎候消防車。 3.2火情通報 3.2.1通報命令由在場最高管理者決定并下達。 a）視火情程度決定通報區(qū)域。 b）通報順序為：著火層、著火層以上各層，有可能蔓延的著火層以下的樓層。 3.2.2通報方式 a）語言通報：可利用消防應急廣播、閉路電視，室內音響、室內廣播等設備，說明情況，疏散路線并穩(wěn)定人員情緒。 b）警鈴通報（宜先語言、后警鈴）。 c）如無上述通報設備的，則逐房敲門通報。 3.3協(xié)助滅火 3.3.1根據(jù)火勢，派出電工控制失火部位的電，該切斷的要及時切斷，并設法解決滅火搶

3、險現(xiàn)場必需的照明，同時保證消防用電不間斷。 3.3.2關閉空調裝置和煤氣總閥。 3.3.3用對講機指派人員在消防泵房內，按命令啟動、關閉消防泵，并確保消防泵正常運轉，消防用水不間斷。 3.3.4檢查、關閉相鄰防火分區(qū)的防火門、防煙門。 3.3.5將客用電梯全部降至底層，停好電梯并禁止使用；消防電梯切換為手動控制交公安消防使用。 3.4疏散和救護 3.4.1劃定安全區(qū)。根據(jù)建筑特點和周圍情況，事先劃定供疏散人員集聚的安全區(qū)域。 a)疏散工作責任到人（最好2人一組）。 b)最高指揮者確定疏散工作負責人。 c)由疏散工作人員引導和護送客戶向安全區(qū)疏散。 d)在疏散路線上分段安排人員為客戶指明方向。

4、e)對行動不便的人員要從消防電梯疏散。 f)查清是否還有人留在著火或應疏散區(qū)域內。 g)由專人負責接待，安置到達安全區(qū)的客戶，并安撫客戶情緒。 3.4.2疏散順序 a)著火房間。 b)著火房間的相鄰房間。 c)著火層及以上各層。 d)著火層以下各層。 3.4.3現(xiàn)場救護 組織有關人員在安全區(qū)及時對傷員進行先期處理，或撥打120電話送醫(yī)院救治。 3.5安全警戒 3.5.1警戒建筑外圍任務是：消防路障，指導無關車輛離開現(xiàn)場，勸導過路人撤離現(xiàn)場，維持好建筑外圍秩序，為公安消防隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。 3.5.2建筑物首層出入口的警戒任務是：不準無關人員進入建筑，指導疏散人員離開建筑，看管好從著火

5、層疏散下來的物件，保證消防電梯為消防人員專用，指引公安消防人員進入著火層及消防控制室（滅火救災指揮部所在地），為滅火行動維持好秩序。 3.6通訊聯(lián)絡 3.6.1建立通訊網(wǎng)絡，建立本管理處的義務消防隊員和應急通訊錄。使各級有關人員能迅速正確地接受火災信息，按火災應急預案中指定的部位就位和履行職責。 3.6.2保證建筑物內外、著火層與消防控制室、消防控制室與內部供水、供電等部門的電話，無線通訊聯(lián)絡暢通。 3.6.3建筑物內的電話要最大限度地保持暢通，有關層面的工作電話要設專人接聽，及時傳話。 3.6.4通訊聯(lián)絡工具因火災受影響的，必須指定專人，專門負責口語通訊聯(lián)絡。 3.7設施保障 3.7.1保證消防用水、用電供應不間斷。 3.7.2保證滅火器材的供給和完好。 3.7.3保證傷員救護或疏散物資、運輸消防器材的車輛調度。 3.7.4保障大樓消防控制室的正常功能。 3.8后續(xù)處理 3.8.1按