視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同方案

1、共享知識分享快樂介西分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方：山西汾西礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司乙方：山西汾礦西靈科技有限公司依據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定， 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商， 就介休公安局介西分局視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成一致，同意簽訂本協(xié)議按雙方的約定履行。一、維護(hù)范圍：維保范圍：介西公安分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控一期工程的100 個前端攝像機(jī)、 2 個派出所監(jiān)控中心及介西分局機(jī)房管理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。二、合同價款及結(jié)算方式1、合同價款：壹拾貳萬玖仟元整，( 小寫： 129000 元) （含稅價），價款包含部分維修配件，明細(xì)另附。2、支付方式：雙方同意按照汾西礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司規(guī)定的付款方式付款。三、維保服務(wù)內(nèi)容及

2、標(biāo)準(zhǔn)要求3.1 、視頻監(jiān)控維護(hù)準(zhǔn)備工作乙方備件配件準(zhǔn)備見附表3.2 、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)內(nèi)容、乙方每月初巡檢內(nèi)容及工作要求對介西分局監(jiān)控中心、 裕華和光明兩個派出所監(jiān)控中心進(jìn)行一次巡查， 通過對監(jiān)控畫面的顯示情況統(tǒng)計前端攝像機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀況。對不符合監(jiān)控要求的攝像機(jī)鏡頭做好登記， 并及時調(diào)整好焦距、 角度、方向等，保證前端安裝牢固，并由監(jiān)控中心主管人員確認(rèn)。檢查前端供電情況，如有情況需聯(lián)系介西公安分局協(xié)調(diào)處理。檢查并保持所有視頻畫面顯示的圖像名稱、 所示地點(diǎn)等編號一致， 檢查系統(tǒng)時間正確無誤。檢查監(jiān)控中心設(shè)備及機(jī)柜風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況， 設(shè)備散熱是否良好， 以避免因散熱不良造成的設(shè)備損壞。頁眉內(nèi)容共

3、享知識分享快樂每月對系統(tǒng)控制平臺進(jìn)行檢查，檢查前端攝像機(jī)IP 等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)是否暢通，有無異常攻擊，帶寬使用率是否正常。檢查視頻操作軟件是否使用正常。、乙方每季度末巡檢內(nèi)容及工作要求每季度末進(jìn)行一次前端攝像機(jī)設(shè)備現(xiàn)場故障隱患大排查。主要查看基礎(chǔ)設(shè)施( 基礎(chǔ)、立杅、控制箱等 ) 、攝像機(jī)、補(bǔ)光燈有無遭到損壞和人為破壞，以及是否整潔，并做好巡檢記錄。 如有發(fā)現(xiàn)損壞和破壞的則及時予以修復(fù)， 不能修復(fù)的則予以更換。每季度末檢查一次攝像機(jī)線路連接、 水晶頭、光纖跳線有無松動， 對帶云臺的攝像機(jī)還需要對云臺的機(jī)械部分加適量的潤滑機(jī)油以保證云臺轉(zhuǎn)動靈活， 補(bǔ)光燈接頭是否完好， 并用萬用表測試攝像機(jī)和補(bǔ)光燈電源是

4、否正常， 支架固定是否牢固。每次做完檢查必須對線路進(jìn)行整理以保證線路順暢、整齊、規(guī)范。每季度末對三個監(jiān)控中心顯示大屏、監(jiān)視器、服務(wù)器、矩陣、磁盤陣列、交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行除塵，除塵采用干燥清潔的軟布和酒精等清潔劑清理。每季度末對護(hù)罩?jǐn)z像機(jī)、云臺攝像機(jī)進(jìn)行除塵處理，并檢查防水性是否完好，并注意不可用手觸摸鏡頭，對于有污漬的鏡頭只能采用鏡頭軟布擦拭。每季度末對前端設(shè)備至監(jiān)控中心光纜做一次損耗測試， 測定損耗值是否在允許范圍內(nèi)，不滿足要求的要進(jìn)行排查，需要重新熔接的要進(jìn)行熔接。每季度末對前端設(shè)備進(jìn)行一次接地電阻測試和數(shù)據(jù)記錄， 并檢查所有設(shè)備布置點(diǎn)的避雷是否正常。 對測試不滿足要求的要檢查接地情況， 及時

5、修復(fù)或更換防雷器。以避免在雷雨季節(jié)對設(shè)備造成損壞。、乙方每年度巡檢內(nèi)容及工作要求檢查戶外設(shè)備、立桿、機(jī)柜，是否因常年日曬雨淋造成生銹。對出現(xiàn)生銹的設(shè)備進(jìn)行防腐噴漆處理。檢查監(jiān)控中心機(jī)房設(shè)備， 對接地防雷進(jìn)行測試并記錄數(shù)據(jù)，必要時重新做防雷接地處理。對傳輸光纜、網(wǎng)線、電源線進(jìn)行全面檢查修復(fù)，對于裸露的管線進(jìn)行修復(fù)。對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行一年以來的監(jiān)控效果，分析運(yùn)行情況， 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂對全年的存儲數(shù)據(jù)及日志進(jìn)行檢查，對存儲設(shè)備進(jìn)行檢查。對安防監(jiān)控軟件進(jìn)行檢查，必要

6、時進(jìn)行升級。3.3 、乙方應(yīng)急響應(yīng)措施按照要求，乙方對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)， 建立安防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)日志， 組建維護(hù)保養(yǎng)檔案，每月編寫維護(hù)保養(yǎng)報告。我們把故障等級分為三級，一般故障、中級故障、重大故障。一般故障是指個別攝像機(jī)無法顯示、 無法正常上傳故障。 接到值班人員通知或公司維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)故障后， 應(yīng)立即組織維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。 響應(yīng)處理時間為正常工作時間。中級故障是指區(qū)域性故障， 或前端設(shè)備有 5 臺以上、機(jī)房類主設(shè)備出現(xiàn)故障的情況，立即組織有維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。 全天 24 小時響應(yīng)，響應(yīng)后 72 小時內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。重大故障是指出現(xiàn)大面

7、積攝像機(jī)掉線、 機(jī)房核心設(shè)備出現(xiàn)故障， 導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的情況， 立即組織全部維護(hù)人員和應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理， 并聯(lián)系相關(guān)廠家進(jìn)行協(xié)助。 全天 24 小時響應(yīng)，響應(yīng)后 72 小時內(nèi)修復(fù)。 如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。四、甲乙雙方責(zé)任：1、乙方嚴(yán)格按協(xié)議合同維保要求向甲方提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)。2、乙方接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)到位，每次巡檢、維修及設(shè)備更換都需開具維修出工單，注明巡檢、維修內(nèi)容及修復(fù)狀態(tài)并報甲方使用部門簽字確認(rèn)。3、乙方在接到甲方報修通知后按應(yīng)急響應(yīng)措施規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。4、乙方不對甲方自行購買的零配件質(zhì)量問題承擔(dān)任何責(zé)任。乙方對自己提

8、供的零配件承擔(dān)壹年的質(zhì)量保證。乙方在設(shè)備維修過程中， 因乙方工作人員造成的設(shè)備及配件損壞，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)修復(fù)或更換的所有費(fèi)用。5、乙方工作人員在現(xiàn)場作業(yè)時，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)制度，對于特殊工種，乙方現(xiàn)場工作人員應(yīng)做好安全防護(hù)準(zhǔn)備工作。6、在維保期內(nèi)，甲方設(shè)備使用單位( 介西公安分局 ) 需為乙方提供監(jiān)控維修相應(yīng)的便利條件，如用電、用水、配件儲存等，并配合做好各轄區(qū)的溝通工作。7、維修過程中協(xié)議外產(chǎn)生費(fèi)用的維修項(xiàng)目需提前通知甲方確認(rèn)后再進(jìn)行維頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂修。五、違約責(zé)任：1. 一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。2. 乙

9、方交付的工作成果不符合約定的質(zhì)量要求、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求承擔(dān)修理、重作、更換、減少報酬、賠償損失等違約責(zé)任。六、合同解除：具有下列情形之一，可解除本合同1、因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的；2、雙方協(xié)商一致同意解除的；3、在履行期限屆滿之前，一方明確表示或者以自己實(shí)際行為表明其不履行合同義務(wù)的；4、甲方可以隨時解除合同，但因此給乙方造成的損失，應(yīng)予以賠償；七、其他：本協(xié)議未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充條款。 本協(xié)議的附件和補(bǔ)充條款均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。本協(xié)議一式六份，甲方執(zhí)叁份，乙方執(zhí)叁份，具有

10、同等法律效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：山西汾西礦業(yè) ( 集團(tuán) ) 有限責(zé)任乙方：山西汾礦西靈科技有限公司公司負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：簽字代表：簽字代表：簽字日期：簽字日期：頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂序號物質(zhì)名稱型號規(guī)格品牌數(shù)量單位單價合計備注1720P 高清紅外網(wǎng)絡(luò)快速球機(jī)IPD3101-11120烽火眾智3臺21080P 全高清網(wǎng)絡(luò)紅外攝像IPC3102-11100-1烽火眾智3臺機(jī)3攝像機(jī)護(hù)罩支架定制烽火眾智3套4攝像機(jī)安裝支架定制烽火眾智3個5補(bǔ)光燈D123個6電源及信號防雷器MIGM-20/1+N廣東明家2個7二合一防雷MIGRG-100/24廣東明家2個8光纖收發(fā)器OL100CR-02B烽火眾智3個10光收發(fā)電源烽火