沉睡的狐貍課件-王丹維

1、沉睡的狐貍喚醒我們被忽略的智慧提升決策力的練習課程成長背景：祖籍山西壽陽，出生在北京1976.12 1978.9服兵役1978.10- 1982.7北京大學國際政治系（學士）1982.9 1985.7北京外交學院國際法專業(yè)（碩士）1985.8 1986.9北京外交學院講師兼中國國際法協(xié)會副秘書長1986.9 1998.7美國留學（讀博）+ 創(chuàng)業(yè) + 職業(yè)經理人管理背景：（工作地：美國，新加坡，馬來西亞，香港，內地）項目經理，銷售總監(jiān)，財務總監(jiān)，副總，總經理（2個不知名的跨國公司）培訓背景：1998.7. 至今（16年）2百萬公里行程；17000多個培訓小時；7萬多位職業(yè)經理人學員；平均4-5個

2、小時睡眠；座右銘“每一次都是第一次；戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”課題領域：領導力，管理，思維方法這些年的最大體會：1.做快樂人生的主人，不做欲望的奴隸2.思想必須是自由的，行為必須是有分寸的3.人生充滿變數(shù)，價值觀、眼光、格局與心態(tài)最重要。自我介紹: 王丹維 （易策合作講師）這個課程適合誰來參加？ 每一個希望讓自己的決策力提高的人 主管 員工 老板 高管 創(chuàng)業(yè)者 困惑者 父母 教育工作者 期待自己在職場上有所建樹的人課程目的n 啟發(fā)學員了解自身的思維習慣n 了解思維的自我管理特性n 把握全腦思維的概念n 學習并練習思維的自我管理方法n 幫助學員在生活中和工作中改善決策的質量n 做自己思維的主人，不做他

3、人思考的附屬品課程強度：稍強n 思維練習多n 注意力需要集中n 思考是制造和輸出的活動，所以會感覺累n 如果階段性缺席將導致負面感受n 如果堅持到底，并且認真感受和體會，將會有難得的收獲n 學習是每個人自己的事情，需要主動積極的態(tài)度n 你，這兩天都會來嗎？課程方式：高度互動n 思維練習n 小組分享與討論n 全班討論n 交叉小組活動n 案例練習n 應用練習課程路徑圖“狐貍”與決策力的基本概念 “狐貍狐貍”是一個象征性的概念 它指的是大腦主導自己工作的核心功能（也叫引導樞紐），是每個正常人都具備的潛質 決策決策力力是狐貍這個核心功能的外在顯現(xiàn) 狐貍這個潛質的發(fā)揮是可以鍛煉和培養(yǎng)的。因此 決策力也是

4、可以通過鍛煉提高的The Sleeping Fox發(fā) 現(xiàn) 所以要保持接納心決 策 所以要提高思考力溝 通 所以要學會與人打交道人一生進行的三類基本活動關于思考能力的三個前提假設1. 人類所有行為都有思考活動作為前提2. 每個人都有“習慣性思考風格”3. 思考的過程是可以控制和管理的 思想無邊界 行為有分寸1. 決策力的概念2. 決策的思考特點3. 做決策的5種基本需求4. 決策力自我分析圖一。決策力的概念企業(yè)領導者或管理者必須要做決策1. 企業(yè)往哪里走？2. 下一階段的策略是什么？3. 面對新的形勢，如何帶領企業(yè)走出困境？4. 互聯(lián)網+的年代，做什么生意才比較合適？5. 上級下達的任務很重，如

5、何執(zhí)行才有效？6. 兩個部門之間合作上面出現(xiàn)問題，怎么辦？7. 客戶項目發(fā)生突發(fā)事件影響進度和預設結果，怎么處理？8. 骨干員工工作出現(xiàn)波動，怎么引導？9. 下一步的工作安排是什么樣的？10. 上級倡導工作創(chuàng)新，但是工作質量標準又是零容忍，如何既保證這樣又保證那樣？11. 。請問：“什么是決策力？” 想想看，這個人準備畫出什么圖形？ 再想想看，這個人準備畫出什么圖形？什么情況？ 現(xiàn)在看，這個人準備畫出什么圖形？有什么感受？最后竟是這樣的！決策思考的任務做選擇突發(fā)的難題: 怎么辦？北方冬季的一天，幾個朋友結伴到深山徒步旅行，并沒有打算在山里過夜。天氣發(fā)生變化，突然下起大雪，幾個人迷失了方向和路線

6、,這個時候他們來到了一個山腳下，附近1-2百米的山溝里有一片小小的樹林，幾十棵光禿禿的白楊樹聚在一起隨身攜帶的食物和水只夠一天的量，看看身上也只有簡單的小刀、酒精爐和水壺，也沒有帶帳篷和睡袋，而且更糟糕的是，手機絕對沒有信號，天也開始暗下來。他們幾個人開始緊張，商量如何求生。 有人說一定要走出去，不能在原地停留，否則就有凍死的危險。有人說不能盲目亂走，萬一越走越遠或者在周圍轉圈，既耗費了能量，又浪費了時間，不如在原地生存，等待救援。人們發(fā)現(xiàn)他們沒有回去，一定會出來尋找?，F(xiàn)在是下午四點半，怎么辦？請各組根據(jù)你們的計劃評估一下自己可能的成功幾率（？%）后來，條件發(fā)生了變化1. 到了當天晚上八點鐘，

7、山頂突然刮起大風，導致雪崩的發(fā)生。方圓一公里范圍內的所有一切都被極厚的冰雪覆蓋，也包括那條有白楊樹的山溝2. 他們不知道的是當?shù)貙儆谝环N極其特殊的地質區(qū)域，磁場現(xiàn)象很強烈，使得指南針和各種通訊設備都無法施展3. 就在他們開會地點的3公里開外，有一群饑餓的野狼在游蕩4. 出于各種因素，外部的救援在36小時之后才開始涉及他們所在的山區(qū)現(xiàn)在，請各小組評估一下自己的生存幾率請回顧，剛才的練習中你的思維有效性如何？請各小組評估一下自己的生存幾率對討論結果的討論 我們有幾個方案？ 哪個方案最好？ 每個方案的風險都是什么？ 這幾個人能不能生存下來？ 如果能？你的理由？確定嗎？ 如果不能，你的理由？確定嗎？

8、你們各自是依靠什么樣的方式在主導思考過程？ 解決問題的挑戰(zhàn)性在哪里？前面討論的意義 任何事情都需要當事人作出決定 任何決定一定有利弊得失 在做決定的時候事先一定不能絕對地知道下一步會發(fā)生什么 所以，做決定就是做“選擇”! 但是，做出選擇是對的？還是不對的？ 從生活實際出發(fā)，怎樣思考會更有效？所以我們做決策的時候，必須做選擇請做“ZOOM”游戲做決策時候的思考任務是。做選擇延伸討論練習：明年的目標是什么？201620132014201520112012是最合適的嗎？做決策包括什么？ 當事人根據(jù)對事物狀態(tài)的，對將來的行動作出的和，就叫 “決策” 進行這種的，叫 “決策思考” 進行分析、作出合適的決

9、定、制定落地計劃的，叫 “決策力”決策力 決策力就是做出決定的能力 面對一個問題能否有效的加工處理各種信息，從各種角度考察相關事項。這是有效的 通過對問題的考察從而產生多種可能性，根據(jù)可能性做出選擇。這是 根據(jù)做出的選擇安排細致可行的行動計劃。這是 思考力+選擇力+計劃力=決策力決策力自我分析圖高 勇氣 低弱 思維清晰性 強1324盲目型保守型無力型進取型有效性：目標明確，方法合適，實施到位，風險低在哪些情況下需要決策？1.1. 無方向無路徑，需要整體構思無方向無路徑，需要整體構思思考的性質：定位思考2.2. 有方向無路徑，需要設計路徑有方向無路徑，需要設計路徑思考的性質：執(zhí)行力（編故事）3.

10、3. 有方向有路徑，但遇到了問題需要解決有方向有路徑，但遇到了問題需要解決思考的性質：搬開石頭（韌性）4.4. 有路徑無方向，需要抬頭看路有路徑無方向，需要抬頭看路思考的性質：岔路口，做出選擇（停下來，問幾個問題）5.5. 方向方向/ /路徑受到挑戰(zhàn)，需要重新定義路徑受到挑戰(zhàn)，需要重新定義思考的性質：創(chuàng)新開拓（回歸第一項）例題：如何開展工作？。公司拓展業(yè)務規(guī)模，派張總去全面負責拓展和領導一個新的區(qū)域張總一直以來是在基層負責業(yè)務的執(zhí)行與內部系統(tǒng)的營運工作，工作努力，口碑甚好。這次公司派他到這個新的崗位是對他以往工作的肯定，也是提拔與信任。張總對新工作的全面業(yè)務不是很熟悉，也沒有全面管理一個區(qū)域組

11、織的經驗。但是上級對他充分信任，也毫不猶豫地給張總下達了工作任務和市場業(yè)績指標，并且要求必須完成。張總本著上傳下達的方式，將壓力和任務也轉給了自己的下屬團隊?？梢欢螘r間過去了，下屬團隊沒有任何進展，反而士氣低落。壓力又回到了張總。上級開會時不斷督促任務要完成，當張總解釋這是個新領域，需要一個過程時，上級會說，“沒關系，我們給你時間。但是不要找借口。成功的人總是有解決方案。失敗的人總是有理由。要動腦筋!”壓力下的張總感覺很沉重，但是怎么辦呢？如何思考呢？回顧：本單元的關鍵詞1. 決策的定義與性質2. 決策思考的任務3. 決策力的組成4. 決策的5類基本狀況本部分內容1. 大腦的基本功能大腦功能區(qū)

12、練習大腦的虛擬工作模型教育產生的后果2. 為什么習慣“答”而不是“問”有公式思考與無公式思考3. 思考5元素自我反思：我的思考習慣4. 當狐貍沉睡的時候一。大腦的基本思考功能分析Operating ability發(fā)散、想象Creativity 知識Knowledge base 本能、情感Emotionality大腦的虛擬功能圖（KOCE圖）左腦能力右腦能力 功能區(qū)效用的練習請回答 兩點之間什么最短? A等于B，B等于C，則A和C是什么關系？ 牛頓的發(fā)現(xiàn)是什么？ 什么是互聯(lián)網？記憶思考的例子有多少個正方形？有多少個正方形？有多少個正方形？請快速想出20個點子： （不怕荒唐）如果你回家發(fā)現(xiàn)沒有帶鑰

13、匙，進不去門，你可以怎么辦？錢到哪里去了？錢到哪里去了？ 三個人住一家酒店，經理說他們房間每晚300元。三個人每人付了100元。 過了一會，酒店經理發(fā)現(xiàn)房間應該是每晚250元，所以他讓服務員退還給三個人50元錢。服務員認為這50元錢沒有必要退，所以他自己留下20元，還給每人10元。三個人各付了90元 3 X 90 = 270， 加上服務員留下的20元，總共是290元 問：那10元哪里去了？邏輯挑戰(zhàn)：說什么？ 國王想難為一個智者，對他說： 你馬上說出一句話，如果你說的是真話，我就砍死你。如果你說的是假話，我就燒死你。 智者會說什么呢。請把 正方形 四等分，要至少分出15種結果如果切碎呢？拼成四個

14、一樣的形狀不是很簡單嗎？例題：該嫁給誰呢厚道鍋？中國中國日本日本德國德國美國美國情商的概念與決策的關系 對內： 情緒（喜怒哀樂、緊張、恐懼。） 欲望（原始欲望、價值觀、愛好、占有。） 對外：建立信任有效溝通以上哪些跟決策有關？分析Operating ability發(fā)散、想象Creativity 知識Knowledge base 本能、情感Emotionality大腦的虛擬功能圖（KOCE圖）左腦能力右腦能力知識Knowledge base 左腦能力知識教育給我們思考習慣帶來的后果：硬盤依賴癥應試教育導致的硬盤依賴癥的表現(xiàn)1. 這個事情沒有遇到過，不知道怎么辦才好2. 最好有個能人指點我一下3.

15、 沒有人能告訴我怎么辦，我死定了4. 我記得上次誰說過這件事就應該這樣辦，沒有別的辦法5. 你什么時候回來啊，我都愁死了，不會弄這個事情6. 我不行，我才疏學淺，對這些事情沒有把握7. 我在哪本書里看到過，這道題的答案就是這樣的8. 凡事只有一個答案9. 遇事習慣論對錯10.憑經驗/直覺做決定11.過度依賴權威12.不愿意打破思維習慣13.只喜歡做“有公式”思考大腦潛質的使用狀態(tài) 知道的很多，引經據(jù)典，照貓畫虎 可以使用記憶中的公式和方法做邏輯的運用和套用 可以根據(jù)面對的現(xiàn)實挑戰(zhàn)記憶、CPU、想象力、情感功能去做思考處理二。有公式思考與無公式思考有公式思考與無公式思考 有公式思考 有現(xiàn)成的方法

16、、系統(tǒng)、操作細則 有現(xiàn)成的答案 有人可以提供解決方法或思路 無公式思考 沒有現(xiàn)成的方法、系統(tǒng)、操作細則 沒有現(xiàn)成可應用的公式 沒有直接的可在記憶中搜索的答案 沒有唯一的解決方案請問下圖中有多少個三角形?多少個三角形: 先分類12345想過嗎？為什么我們習慣“答”而非“問”？你的第一反應是。1. 你說今年的股市還會有牛市嗎？2. 如果我現(xiàn)在離開廣州回到家鄉(xiāng)那個四線小地方生活，你覺得我會適應嗎？3. 根據(jù)你的經驗，你覺得“客戶是上帝”這個說法好不好？為什么？4. 你認為廣州和深圳兩個城市哪個更好些？5. 幫我出出主意，有人勸我別買房子，租房子住最好，這樣可以很靈活機動，而且能夠享受不同的居住環(huán)境。

17、這樣做行嗎？6. 我父母在老家身體都不好，你說我該怎么辦？沉睡的狐貍喚醒我們被忽略的智慧提升決策力的練習課程課程路徑圖請討論昨天下午的請討論昨天下午的“ZOOM”ZOOM”練習練習 記憶情感直覺發(fā)散分析memory drivingemotional preferencegut feeling (intuition)imagininganalyzing請問：這只大象幾條腿？自我分析：我的思維習慣 記憶情感直覺發(fā)散分析memory drivingemotional preferencegut feeling (intuition)imagininganalyzing四。當狐貍沉睡的時候全腦思維的概

18、念（KOCE圖）左腦能力右腦能力硬盤CPU想象力情感Knowledgebase Creativity EmotionalityOperating ability狐貍：思考的指揮者狐貍的崗位職責思考問題必須按照俺的安排進行！當狐貍睡了的時候哈哈，咱們終于自由啦當狐貍清醒的時候這個情況么？該誰出來呢？請討論：在什么情況下狐貍會“睡覺”？1. 環(huán)境壓力、緊迫感2. 急于求成的心情3. 思考習慣不好4. 情緒控制能力弱5. 懶惰 6. 問題太復雜，無從入手7. 缺乏思考的“設計功能”狐貍沉睡帶來的惡果管理者容易出現(xiàn)的決策思考失誤跑偏1.無分析，直接結論2.無結論，只有分析3.草率分析，草率結論4.細致

19、分析，拿不定主意5.主觀臆斷，結論高風險6.過度依賴記憶中的模板，結論固化7.偏聽偏信，結論失衡8.?；仡櫍罕締卧P鍵詞1. 大腦的四個基本功能區(qū)2. 硬盤依賴癥3. 有公式思考4. 無公式思考5. 決定思考習慣的5元素6. 狐貍的定義第三部分：喚醒狐貍 思維自我管理功能的啟動與效用本部分內容1. 喚醒狐貍的方法 三句話的練習 以提問的方式展開思考2. 狐貍在工作頭腦里問與答的對話3. 思維的兩個層次：控制與執(zhí)行 控制思考的練習 基本詞與句式 執(zhí)行思考的練習 基本詞與句式一。喚醒狐貍你的第一反應是。1. 你說今年的股市還會有牛市嗎？2. 如果我現(xiàn)在離開廣州回到家鄉(xiāng)那個四線小地方生活，你覺得我會

20、適應嗎？3. 根據(jù)你的經驗，你覺得“客戶是上帝”這個說法好不好？為什么？4. 你認為廣州和深圳兩個城市哪個更好些？5. 幫我出出主意，有人勸我別買房子，租房子住最好，這樣可以很靈活機動，而且能夠享受不同的居住環(huán)境。這樣做行嗎？6. 我父母在老家身體都不好，你說我該怎么辦？想過嗎？為什么我們習慣“答”而非“問”？有效思考是人類的自覺行為喚醒思維自我管理的機制請牢牢記住這三句話喚醒狐貍三句話的練習例題：最佳途徑? 請問將A和B連接起來的最合適的辦法是什么?ABAB例題：此時第幾名? 某人參加某一項賽跑比賽, 發(fā)令槍聲響過之后, 他就開始奔跑。跑啊跑啊, 他終于超過了身邊的第二名選手。請問，他此時此

21、刻可能是第幾名?例題：賺了還是虧了？ 有人用600元的價格在市場上買了一匹馬，然后以700元的價格把它賣了出去接著他再用800元的價格把這匹馬買了回來，最后又以900元的價錢把馬賣出。 請問，他是賺了還是賠了？ 小測驗: 幾只鳥? 樹上有10只鳥, 有人用槍打中了其中一只 請問: 樹上還剩下幾只鳥?你的感受？這樣生活累不累？二。聰明的狐貍開始工作“謀”就是在自己的大腦中進行“問”與“答”的對話狐貍醒來后最初的問題會是什么？n 什么情況？n 跟我什么關系？n 嚴重嗎？n 需要簡單還是復雜？n 接下來做什么？體驗練習有多少個三角形？多少個三角形: 先分類12345喂，記憶弟：這個事你有印象嗎？有什

22、么庫存的解決方案？有沒有誰提過類似的對策？老師怎么說的？喂，情商哥：這事你什么態(tài)度？希望簡單點還是復雜點？你內心深處啥意思？你喜歡哪個方案？喂，發(fā)散姐：你有什么好想法？這事還有什么解決方案？你認為可能還有什么可能性？你有什么靈感？喂，分析叔:這個問題分幾步思考合適?。靠纯催@些信息怎樣分類？因果關系是什么樣的呢？做一個利弊分析怎么樣？三。思維兩層次：控制與執(zhí)行思維的設計（控制）層次n 這是哪一類的事項？n 需要復雜思考還是簡單思考？n 有公式嗎？n 思考的路徑是什么？n 我的直覺和情感導向是什么？建立思考邏輯步驟的方法發(fā)散式提問整理合并成形步驟思考的設計層次：如何建立思考的公式?0101題目02

23、02發(fā)散0303整理0404補充0505成型練習：建立思考的公式（路徑）例題：某個餐廳地理位置很好，就是生意做不起來，老板很困惑，希望找到對策，通過發(fā)散他得到下面的問句： 發(fā)散：1.消費者的評價是什么？2.價格是否太高？3.有哪些好方法可以吸引客人？4.當街其他餐廳的生意如何？5.旁邊生意好的餐廳如何吸引客人？客人評價如何？6.本餐廳的服務是否到位?7.就餐環(huán)境對客人的影響是什么？8.菜品是否對應消費者的口味流行趨勢？9.本餐廳的核心特色是什么？10. 導致人流不旺的關鍵是什么？例題：整理：經過整理老板得到下面的邏輯步驟1.目前的狀況是怎樣的？2.導致人流不旺的關鍵是什么？3.都有哪些措施可以

24、提升客流量?4.主打措施是什么？5.下一步的行動方案是什么？6.如何安排資源和做好人員訓練工作？例題: 請圍繞下面的主題設計思考的路徑 某小區(qū)院子內最近幾個月流浪貓越來越多, 人們開始向物業(yè)管理部門投訴,管理部門想解決這個問題 夫妻倆婚后一直關系很好,感情深厚但是丈夫最近感覺妻子對自己的態(tài)度有些冷淡了例題：如何實現(xiàn) 某公司強調2016年2季度的采購工作必須注意成本控制，要求無論如何采購成本要降低15%。 請問： 采購團隊在落實這個任務的時候，思考問題的步驟應該是什么？思維的執(zhí)行層次：沿著邏輯路徑開始思考n我的目的是什么？nA, B, C, D, En都有哪些情況？nA, B, C, D, E,

25、 n關鍵因素如何？nA, B, C, D, En有什么方案？和想法？nA, B, C, D, En有哪些風險？nA, B, C, D, En需要什么資源？nA, B, C, D, E思維的執(zhí)行層次：展開 - 合攏 - 推進第一步第三步第二步主主題題例題：過河狼羊白菜農夫例題：老虎過河a aA Ab bB Bc cC C展開 合攏 推進第四部分：狐貍的套餐 思維自我管理功能在實戰(zhàn)中的應用本部分內容1. 實戰(zhàn)練習：實戰(zhàn)題目根據(jù)實戰(zhàn)題目設計思考路徑根據(jù)思考路徑做出思考形成思考的結論2. 狐貍的套餐（工具：索爾師傅的羅盤）3. 四個思考功能的拓展要領一。實戰(zhàn)練習確定實戰(zhàn)題目根據(jù)實戰(zhàn)題目設計思考路徑根據(jù)

26、思考路徑作出思考形成思考的結論二。狐貍的套餐：-索爾師傅的羅盤思考三段式規(guī)律：所有思考大致都經歷三個階段 認知 決定 落地主題是什么？主題是什么？我的決定我的決定是什么？是什么？三段式的內容1.1. 認知階段認知階段 題目（刺激） 信息（收集） 分析（理解）2.2. 拍板階段拍板階段 可能性 （發(fā)散） 對比 （標準） 拍板 （選擇）3.3. 落地階段落地階段 目的 （目標設定） 可能性 （發(fā)散、分析） 方案 （組合）L: 權限S:涉及人S: 情況細節(jié)R:關聯(lián)事項S:影響與范圍O:目的與出發(fā)點目標目標部門部門/ /合作方合作方資源資源人員人員階段階段細節(jié)細節(jié)時間時間風險風險第一步-認知：審視索爾

27、圖第三步- 落地: 適用羅盤規(guī)劃行動第二步-拍板: 完成師傅流程L: 權限S:涉及人S: 情況細節(jié)R:關聯(lián)事項S:影響與范圍O:目的與出發(fā)點輸出決策題目輸出經過選擇和補充的決策結論落地實施的羅盤規(guī)劃法目標目標部門部門/ /合作方合作方資源資源人員人員階段階段細節(jié)細節(jié)時間時間風險風險使用羅盤制定實施規(guī)劃的步驟1. 掃描羅盤維度列出考慮的事項2. 將事項列成清單并整理3. 加入時間、人物等等因素形成甘特圖4. 根據(jù)甘特圖溝通各項任務并獲得承諾公司推行新的辦公系統(tǒng)，IT部項目經理劉亮負責項目的實施工作。劉亮團隊推出了方案，并開展了培訓?？墒?，當他在跟進檢查時，發(fā)現(xiàn)一些業(yè)務部門并沒有使用新方法辦事，許

28、多人還在沿用舊的工作方式，有的部門里電腦終端甚至連新的系統(tǒng)軟件都沒有安裝，這樣的話整個計劃就會拖延很久，勢必影響公司運作。當劉亮跟這幾個業(yè)務部門督促此事時，聽到了許多借口和說辭，同事們話里的意思似乎是IT部門多事，無故給他們增加了許多額外的工作，實際上應該是IT部門自己做的事, 為了圖方便就讓大家各自實施而且他們實在太忙，根本無法抽出精力做這件事。劉亮解釋“這是公司統(tǒng)一決定的, 并不是IT部門想這樣做的”，但是對方似乎并不接受這個說法，態(tài)度上依然是拖延和抱怨式的。劉亮想，這些同事簡直是不可理喻，明明是對他們有好處的事情卻不愿配合，不愿做。怎么辦？不堅持吧，任務不能完成，堅持吧，實在阻力太大。劉亮感覺實在是不好說服這些同事。怎么辦呢？應用練習三。四項基本功能區(qū)的拓展要領四個思考功能的拓展要領1. 知識儲備2. 結構性思考3. 高概念：設計力、故事力、交響力4. 高感性：