模塊三 求職的基本技能

1、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教材編寫組模塊三 求職的基本技能 學(xué)習(xí)目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做一份適合自己的求職材料；2、掌握面試的基本程序、方法和技巧。知識(shí)群一 求職材料的制作【求職格言】成功沒有盡頭，生活沒有盡頭，生活中的艱難困苦對(duì)我們的考驗(yàn)沒有盡頭，在艱苦奮斗后我們所得到的收獲和喜悅也沒有盡頭。俞敏洪簡(jiǎn)歷是供人篩選給予你面試機(jī)會(huì)用的，所以不管寫什么，一定要突出自己的優(yōu)點(diǎn)。劉同知識(shí)點(diǎn)1、求職材料應(yīng)有的內(nèi)容一份完整的求職材料至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、封面 2、求職信 3、個(gè)人簡(jiǎn)歷 4、推薦表 5、課程成績(jī)匯總表 6、獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件 7、其他支撐材料復(fù)印件 知識(shí)點(diǎn)2、自薦信的準(zhǔn)備一、自薦信的格式1、標(biāo)題。要求醒目、簡(jiǎn)潔2、

2、稱呼。對(duì)用人單位有關(guān)人員的姓名不熟悉，那么在求職信中可以直接稱閱信人的職務(wù)頭銜。3、開頭。開頭部分主要說(shuō)明寫信緣由，表達(dá)求職愿望。開頭要一目了然，要言不煩。4、正文。正文部分是求職信的重點(diǎn)要簡(jiǎn)潔而有針對(duì)性。一般寫法是先談自己求職的理由、目標(biāo)，說(shuō)明你愿意來(lái)單位效力的理由。接著要重點(diǎn)介紹自己應(yīng)聘工作的條件，這是求職信最核心的部分。突出自己的主要成績(jī)、特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)。5、結(jié)尾。結(jié)尾部分主要是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)求職的愿望。6、致敬語(yǔ)和落款。二、自薦信的主要內(nèi)容1、簡(jiǎn)要的自我介紹 2、表達(dá)求職的意愿 3、較詳細(xì)的個(gè)人背景資料 （1）展示你的專業(yè)知識(shí)和能力 （2）展示你的“名、優(yōu)、特” （3）展示你的職業(yè)精神 4、表

3、達(dá)你的求職態(tài)度和工作信心 三、書寫自薦信要注意的事項(xiàng) 1、實(shí)事求是，用詞恰當(dāng) 2、行文流暢，重點(diǎn)突出 3、稱呼要恰當(dāng) 注：求職信的格式與書信無(wú)異，包注：求職信的格式與書信無(wú)異，包括收信人稱呼、正文、結(jié)尾、署名、括收信人稱呼、正文、結(jié)尾、署名、日期等方面的內(nèi)容。日期等方面的內(nèi)容。知識(shí)點(diǎn)3、個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作 一、個(gè)人簡(jiǎn)歷的形式 個(gè)人簡(jiǎn)歷的兩種形式： 表格式：簡(jiǎn)歷通過(guò)表格的形式展示求職者的基本情況，簡(jiǎn)明清晰，易于閱讀。這一格式比較適用于應(yīng)屆大學(xué)生。 條目式：簡(jiǎn)歷不受表格限制，容量較大，可以根據(jù)實(shí)際情況展示求職者的資料，因此，比較適合有一定工作經(jīng)歷的求職者，也適合需要展示較多資料的應(yīng)屆生。二、個(gè)人簡(jiǎn)歷的

4、內(nèi)容 個(gè)人簡(jiǎn)歷一般應(yīng)該包括以下內(nèi)容： 1、個(gè)人資料 2、所學(xué)專業(yè)的主干課程及成績(jī) 3、實(shí)踐活動(dòng) 4、技能與特長(zhǎng) 5、獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù) 6、求職意向 用人單位認(rèn)為簡(jiǎn)歷中最有價(jià)值的信息：用人單位認(rèn)為簡(jiǎn)歷中最有價(jià)值的信息：1.1.專業(yè)主干課程及學(xué)習(xí)情況專業(yè)主干課程及學(xué)習(xí)情況2.2.獲得的有關(guān)技能證書情況（包括校獲得的有關(guān)技能證書情況（包括校外的證書，如駕駛證等）外的證書，如駕駛證等）3.3.參加實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐情況參加實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐情況4.4. 受表彰的情況受表彰的情況三、制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的注意事項(xiàng) 1、真實(shí) 2、全面 3、技能和經(jīng)驗(yàn)不要有遺漏 4、重點(diǎn)突出，就是要讓別人很容易看到你的優(yōu)勢(shì)所在 5、版面設(shè)計(jì)要美

5、觀大方 知識(shí)群二 攻克面試【求職格言】使你獲得成功的一項(xiàng)秘訣是：辦事不要拖拉，當(dāng)機(jī)應(yīng)立斷。戴爾卡耐基機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給予那些善于去捕捉機(jī)會(huì)的人，那么捕捉到了以后，那些成功的人永遠(yuǎn)是那些已經(jīng)具備了接受挑戰(zhàn)的那一類人。唐駿知識(shí)點(diǎn)1、做好面試的準(zhǔn)備工作一、信息的準(zhǔn)備1、對(duì)用人單位情況及面試過(guò)程進(jìn)行調(diào)查研究 2、使你自己的能力與用人單位工作崗位的要求相符合3、準(zhǔn)備相關(guān)問(wèn)題，適當(dāng)時(shí)向面試者請(qǐng)教4、對(duì)可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備5、其他的準(zhǔn)備內(nèi)容（1）你至少應(yīng)在面試開始前10分鐘到達(dá),盡量使自己看去老練些,穿著要大方得體，不要太隨便。（2）你也應(yīng)該把所有的證明材料帶上，如推薦信、畢業(yè)證書、榮譽(yù)證書、技能證書等二、心理

6、準(zhǔn)備 1、積極進(jìn)取的心態(tài) 2、雙向選擇的心態(tài) 3、輸?shù)闷鸬男膽B(tài)三、面試的基本禮儀1、衣著整潔，服飾得體2、舉止端莊，文明禮貌（1）間距 （2）站姿（3）步姿（4）坐姿（5）手勢(shì)（6）握手（7）文明禮貌 四、面試的基本方法與技巧1、自我介紹技巧。主要介紹自己的概況，如姓名、專業(yè)名稱、生源地等。如果有必要作實(shí)質(zhì)性的自我介紹，將你謀職的愿望、打算，所具備的條件2、語(yǔ)言交談技巧。要采用規(guī)范的禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)言要形象生動(dòng)，貼切；講話和表達(dá)思想應(yīng)該做到簡(jiǎn)潔、直率、清晰、準(zhǔn)確；要講普通話3、聆聽的技巧。耐心、專心、細(xì)心 4、集體面試技巧。顯示出自己與眾不同，但要嚴(yán)格遵守集體行動(dòng)的規(guī)則要避免和他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)知識(shí)點(diǎn)2

7、、攻克面試一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題1、個(gè)人經(jīng)歷類（1）請(qǐng)你簡(jiǎn)單作下自我介紹。 清晰地介紹自己的姓名、出生年月、家庭住址和聯(lián)系電話 說(shuō)明何時(shí)畢業(yè)于哪所院校、學(xué)什么專業(yè)、獲得什么證書；談?wù)勛约涸?jīng)做過(guò)什么工作，有過(guò)什么業(yè)績(jī) 自我介紹的時(shí)間最好控制在3分鐘以內(nèi)一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題（2）你有什么長(zhǎng)處? 不用太謙虛說(shuō)沒什么長(zhǎng)處 最好用比較巧妙的方式自然地說(shuō)出，如可以借親朋好友之口談?wù)撟约旱膬?yōu)點(diǎn)“我的同學(xué)都說(shuō)我這個(gè)人善于”、“我的朋友也說(shuō)我為人真誠(chéng)”； 一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題（3）能否談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)? 對(duì)方問(wèn)這個(gè)問(wèn)題有自己的目的，他要看看你是否誠(chéng)實(shí)，會(huì)不會(huì)為這個(gè)問(wèn)題忽然變得局促不安起來(lái)。 不能說(shuō)自己沒

8、有短處 應(yīng)盡量避重就輕，不要把自己的缺點(diǎn)與尋找的工作相聯(lián)系。在談到自己缺點(diǎn)的同時(shí)，還要補(bǔ)充說(shuō)出已有自知之明 一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題2、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)類（1）你為什么選擇到本公司來(lái)應(yīng)聘? 說(shuō)出公司對(duì)你的吸引力，并且最好將本人的特長(zhǎng)與公司的用人需要結(jié)合起來(lái) 自己希望得到一個(gè)既能夠發(fā)揮特長(zhǎng)，又有發(fā)展前途的單位工作，而該公司正是這樣一個(gè)符合自己理想的單位。 給主考留下一個(gè)有事業(yè)心、有追求、積極進(jìn)取的優(yōu)秀青年的印象。 一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題（2）你有過(guò)打工經(jīng)歷或兼過(guò)職嗎? 如果有這方面的經(jīng)歷，特別是與謀職的專業(yè)相關(guān)的，要盡量談得詳細(xì)些。 我們是剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有這方面的經(jīng)歷，也不要馬上否認(rèn)，盡量想想是否在

9、寒暑假兼過(guò)暑期實(shí)踐、打短工等，向主考表明自己并非完全沒有工作經(jīng)驗(yàn)。 一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題（3）你覺得我們?yōu)槭裁磻?yīng)該選擇你? 提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明主考還在舉棋不定，不能輕易放棄表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，應(yīng)充分展示自己的能力 還可以把能夠展示自己才華的成果、獎(jiǎng)勵(lì)及其他材料拿出來(lái)供主考人員參考，如果你還有特長(zhǎng)，也可當(dāng)場(chǎng)演示一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題3、知識(shí)能力類（1）在這個(gè)職位上，你覺得什么樣的人最合適? 不可開口就說(shuō)我這樣的人最合適，以給人留下不自量力的感覺。 可以先客觀陳述對(duì)這個(gè)職位的看法，具體列出該職位對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求，然后指出一個(gè)人完全具備這些素質(zhì)是不太可能的，只要具備了大部分要素，就能勝任這個(gè)職位

10、。 最后把自己素質(zhì)特征做簡(jiǎn)要的介紹，說(shuō)明自己是比較合適的人選一、如何應(yīng)對(duì)面試中的問(wèn)題（2）你覺得自己能夠競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)別人嗎? 這是考查你自信心的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，回答應(yīng)該是充滿自信的：“能，我有信心”。 然后，可結(jié)合整個(gè)面試的情況，從年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、水平等各個(gè)方面得出自已是最有力競(jìng)爭(zhēng)者的結(jié)論。二、面試中要注意的問(wèn)題（1）隨機(jī)應(yīng)變，反應(yīng)靈敏（2）察顏觀色，巧妙應(yīng)付 （3）知己知彼，適度激將（4）審時(shí)度勢(shì)，欲擒故縱（5）突出個(gè)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短（6）有的放矢，贊美迎合（7）冷靜對(duì)答，榮辱不驚 （8）面試結(jié)束，不失禮貌三、面試結(jié)束后的注意事項(xiàng)1、用書信感謝使面試 “錦上添花”2、禮貌的查詢結(jié)果3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好再次面試的準(zhǔn)備 4、求職失敗莫?dú)怵H課堂練習(xí)與課外活動(dòng) 課堂練習(xí)1、做一份完整的求職材料，包括封面、自薦信、個(gè)人簡(jiǎn)歷，并裝訂成冊(cè)。2、請(qǐng)你的同學(xué)或朋友和你一起