聯(lián)想人力資源開(kāi)發(fā)實(shí)踐s.

1、聯(lián)想人力資源開(kāi)發(fā)實(shí)踐聯(lián)想人力資源開(kāi)發(fā)實(shí)踐 聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介 員工發(fā)展在聯(lián)想員工發(fā)展在聯(lián)想 員工培訓(xùn)在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想 建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩；簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩； 為客戶：為客戶： 為員工：為員工：創(chuàng)造發(fā)展空間創(chuàng)造發(fā)展空間, , 提升員工價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量。提升員工價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量?；貓?bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步; ; 為股東：為股東：為社會(huì)：為社會(huì)：公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介聯(lián)想的使命聯(lián)想的使命高科技的聯(lián)想高科技的聯(lián)想服務(wù)

2、的聯(lián)想服務(wù)的聯(lián)想國(guó)際化的聯(lián)想國(guó)際化的聯(lián)想聯(lián)想的愿景聯(lián)想的愿景靈活自主靈活自主過(guò)程控制過(guò)程控制外外部部發(fā)發(fā)展展內(nèi)內(nèi)部部運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)創(chuàng)新導(dǎo)向目標(biāo)導(dǎo)向規(guī)則導(dǎo)向支持導(dǎo)向服務(wù)客戶服務(wù)客戶精準(zhǔn)求實(shí)精準(zhǔn)求實(shí)誠(chéng)信共享誠(chéng)信共享創(chuàng)業(yè)文化服務(wù)文化親情文化嚴(yán)格文化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)想文化螺旋發(fā)展模型聯(lián)想文化螺旋發(fā)展模型聯(lián)想的核心價(jià)值觀聯(lián)想的核心價(jià)值觀 服務(wù)客戶服務(wù)客戶 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 誠(chéng)信共享誠(chéng)信共享精準(zhǔn)求實(shí)精準(zhǔn)求實(shí)我們的價(jià)值在于擁有客戶，我們通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)和方案我們的價(jià)值在于擁有客戶，我們通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)和方案為客戶提供全方位的服務(wù)為客戶提供全方位的服務(wù)以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，精益求精，紀(jì)律嚴(yán)明以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)

3、話，精益求精，紀(jì)律嚴(yán)明, ,努努力探求做事規(guī)律力探求做事規(guī)律誠(chéng)實(shí)做人，尊重他人，相互協(xié)作，把個(gè)人追求融入企業(yè)誠(chéng)實(shí)做人，尊重他人，相互協(xié)作，把個(gè)人追求融入企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開(kāi)拓，勇于拼搏，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不斷超越堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開(kāi)拓，勇于拼搏，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不斷超越自我自我公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介聯(lián)想的核心價(jià)值觀聯(lián)想的核心價(jià)值觀 聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介 員工發(fā)展在聯(lián)想員工發(fā)展在聯(lián)想 員工培訓(xùn)在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想 建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想員工發(fā)展在聯(lián)想員工發(fā)展在聯(lián)想q人力資源開(kāi)發(fā)的理念人力資源開(kāi)發(fā)的理念q聯(lián)想的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想的職業(yè)發(fā)展道路q員工潛力識(shí)別員工潛力識(shí)別q員工發(fā)展資源員工發(fā)展

4、資源聯(lián)想的員工發(fā)展理念聯(lián)想的員工發(fā)展理念q員工是發(fā)展自我的主人，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)員工是發(fā)展自我的主人，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展負(fù) 責(zé)，主動(dòng)規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯責(zé)，主動(dòng)規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯q發(fā)展是對(duì)高績(jī)效的回報(bào)，只有高績(jī)效才有持續(xù)發(fā)展是對(duì)高績(jī)效的回報(bào)，只有高績(jī)效才有持續(xù)發(fā)展發(fā)展q員工發(fā)展是上級(jí)和下級(jí)互動(dòng)溝通，企業(yè)與個(gè)人員工發(fā)展是上級(jí)和下級(jí)互動(dòng)溝通，企業(yè)與個(gè)人共同走向成功的過(guò)程共同走向成功的過(guò)程聯(lián)想人力資源開(kāi)發(fā)理念聯(lián)想人力資源開(kāi)發(fā)理念事業(yè)事業(yè)有成有成把員工帶向職業(yè)成功把員工帶向職業(yè)成功把企業(yè)帶向事業(yè)成功把企業(yè)帶向事業(yè)成功員員工工級(jí)級(jí)別別研發(fā)管理銷(xiāo)售崗位序列崗位序列多途徑的發(fā)展道路：多途徑的發(fā)展道路：管理序列管理

5、序列20多個(gè)專(zhuān)業(yè)序列多個(gè)專(zhuān)業(yè)序列員工可在序列內(nèi)縱向發(fā)員工可在序列內(nèi)縱向發(fā)展，也可以跨序列發(fā)展展，也可以跨序列發(fā)展聯(lián)想的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者管理者管理者監(jiān)督者監(jiān)督者資深專(zhuān)家資深專(zhuān)家高級(jí)專(zhuān)家高級(jí)專(zhuān)家專(zhuān)家專(zhuān)家有經(jīng)驗(yàn)者有經(jīng)驗(yàn)者初做者初做者12345-7行政序列行政序列專(zhuān)業(yè)序列專(zhuān)業(yè)序列級(jí)別聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想的專(zhuān)業(yè)序列劃分聯(lián)想的專(zhuān)業(yè)序列劃分類(lèi)別類(lèi)別業(yè)務(wù)規(guī)業(yè)務(wù)規(guī)劃支持劃支持財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)審審計(jì)計(jì)人力人力資源資源法法務(wù)務(wù)公共公共關(guān)系關(guān)系行政行政后勤后勤崗位序列軟件硬件工業(yè)設(shè)計(jì) 工程產(chǎn)品管理質(zhì)量管理采購(gòu)物控商務(wù)物流生產(chǎn)管理

6、技術(shù)支持業(yè)務(wù)咨詢技術(shù)咨詢系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用開(kāi)發(fā)市場(chǎng)推廣渠道銷(xiāo)售客戶銷(xiāo)售項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)規(guī)劃支持財(cái)務(wù)審計(jì)人力資源法務(wù)公共關(guān)系行政后勤其它III級(jí)II級(jí)I級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售項(xiàng)目項(xiàng)目管理管理IT咨詢IT咨詢IT產(chǎn)品序列產(chǎn)品序列運(yùn)作運(yùn)作IT服務(wù)序列服務(wù)序列項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施通用序列通用序列職能管理職能管理其它其它質(zhì)量質(zhì)量客服客服專(zhuān)業(yè)序列專(zhuān)業(yè)序列研發(fā)研發(fā)工程工程 產(chǎn)品產(chǎn)品聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路行政發(fā)展路線行政發(fā)展路線經(jīng)理經(jīng)理總監(jiān)總監(jiān)/ /副總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總裁總裁/ /副總裁副總裁聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想研究院?jiǎn)T工的專(zhuān)業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想研究院?jiǎn)T工的專(zhuān)業(yè)發(fā)展道路廣闊

7、的技術(shù)發(fā)展空間聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路聯(lián)想員工的職業(yè)發(fā)展道路員工潛力識(shí)別：勝任能力評(píng)估與發(fā)展員工潛力識(shí)別：勝任能力評(píng)估與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力管理力管理力專(zhuān)業(yè)序列勝任能力專(zhuān)業(yè)序列勝任能力 全員核心勝任能力全員核心勝任能力了解員工的能力和發(fā)展?jié)摿?，了解員工的能力和發(fā)展?jié)摿?，幫助員工自我認(rèn)知和發(fā)展定位幫助員工自我認(rèn)知和發(fā)展定位員工潛力識(shí)別：專(zhuān)業(yè)序列勝任能力員工潛力識(shí)別：專(zhuān)業(yè)序列勝任能力聯(lián)想全員核心勝任能力聯(lián)想全員核心勝任能力客戶銷(xiāo)售客戶銷(xiāo)售序列序列IT管理管理咨詢序列咨詢序列該序列通用能力該序列通用能力渠道銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售序列序列客戶關(guān)系管理能力項(xiàng)目管理能力信息技術(shù)能力業(yè)務(wù)流程分析應(yīng)用能力該序列通用能力該序列

8、通用能力市場(chǎng)信息分析能力產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)能力渠道規(guī)劃建設(shè)能力渠道管理支持能力該序列通用能力該序列通用能力市場(chǎng)信息分析能力產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)能力客戶關(guān)系管理能力銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理能力營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施能力每每年年一一次次的的勝勝任任能能力力評(píng)評(píng)估估員工潛力識(shí)別：管理序列能力體系員工潛力識(shí)別：管理序列能力體系被評(píng)者被評(píng)者員工潛力識(shí)別：干部述能會(huì)與圓桌會(huì)議員工潛力識(shí)別：干部述能會(huì)與圓桌會(huì)議業(yè)績(jī)完成情況業(yè)績(jī)完成情況個(gè)人民主評(píng)議個(gè)人民主評(píng)議分析報(bào)告分析報(bào)告工作環(huán)境指數(shù)工作環(huán)境指數(shù)（Q12結(jié)果）結(jié)果）不同層級(jí)干部不同層級(jí)干部的勝任能力要求的勝任能力要求每個(gè)干部的能每個(gè)干部的能力優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)力優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)確定各層干部確定各層干部的高

9、潛質(zhì)者及的高潛質(zhì)者及其培養(yǎng)計(jì)劃其培養(yǎng)計(jì)劃上級(jí)與下級(jí)一上級(jí)與下級(jí)一對(duì)一反饋面談，對(duì)一反饋面談，執(zhí)行發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行發(fā)展計(jì)劃1、述能會(huì)：、述能會(huì)：個(gè)人能力自述個(gè)人能力自述聽(tīng)取上級(jí)和同事的意聽(tīng)取上級(jí)和同事的意見(jiàn)和發(fā)展建議見(jiàn)和發(fā)展建議2、高潛質(zhì)圓桌會(huì)議：、高潛質(zhì)圓桌會(huì)議：參加人：直線上級(jí)，參加人：直線上級(jí)，隔級(jí)上級(jí)，隔級(jí)上級(jí)，HR人員人員推薦向高一層發(fā)展的推薦向高一層發(fā)展的高潛質(zhì)人員高潛質(zhì)人員員工潛力界定：能力業(yè)績(jī)二維表員工潛力界定：能力業(yè)績(jī)二維表?yè)Q崗換崗/淘汰淘汰保留原位保留原位考慮發(fā)展分析原因，給予分析原因，給予警告，嚴(yán)格要求警告，嚴(yán)格要求提升績(jī)效，職位提升績(jī)效，職位調(diào)整調(diào)整規(guī)劃快速發(fā)展規(guī)劃快速發(fā)展的

10、下一步，的下一步，重點(diǎn)激勵(lì)重點(diǎn)激勵(lì) 低低 中中 高高高高 中中低低溝通明確下一溝通明確下一步，加強(qiáng)業(yè)績(jī)步，加強(qiáng)業(yè)績(jī)輔導(dǎo)，合理激勵(lì)輔導(dǎo)，合理激勵(lì)明確能力發(fā)展明確能力發(fā)展重點(diǎn)，提升能重點(diǎn)，提升能力，合理激勵(lì)力，合理激勵(lì)業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)能能力力員工發(fā)展的輔助體系員工發(fā)展的輔助體系在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)/ /輔導(dǎo)輔導(dǎo)員工發(fā)展員工發(fā)展輔助體系輔助體系指導(dǎo)正規(guī)培訓(xùn)崗位輪換在工作中不斷給在工作中不斷給予反饋和輔導(dǎo)，予反饋和輔導(dǎo)，以提高員工能力以提高員工能力和績(jī)效和績(jī)效為員工職業(yè)發(fā)為員工職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和展提供指導(dǎo)和支持支持以課堂、網(wǎng)上等正以課堂、網(wǎng)上等正規(guī)形式對(duì)特定知識(shí)規(guī)形式對(duì)特定知識(shí)和技能的培訓(xùn)和技能的培訓(xùn)學(xué)歷教育學(xué)歷

11、教育通過(guò)崗位輪換通過(guò)崗位輪換和特殊任務(wù)達(dá)和特殊任務(wù)達(dá)到明確的發(fā)展到明確的發(fā)展目標(biāo)目標(biāo)員工發(fā)展員工發(fā)展員工發(fā)展導(dǎo)入：指導(dǎo)人制度員工發(fā)展導(dǎo)入：指導(dǎo)人制度為每個(gè)新員工指定一名指導(dǎo)人為每個(gè)新員工指定一名指導(dǎo)人q關(guān)注新員工的體驗(yàn)：關(guān)注新員工的體驗(yàn)： 指導(dǎo)人的四個(gè)一要求指導(dǎo)人的四個(gè)一要求： 新員工到崗第一天、第一周、第一個(gè)月、第一個(gè)季度新員工到崗第一天、第一周、第一個(gè)月、第一個(gè)季度q 對(duì)指導(dǎo)人的考核：對(duì)指導(dǎo)人的考核： 納入指導(dǎo)人當(dāng)期的考核內(nèi)容；納入指導(dǎo)人當(dāng)期的考核內(nèi)容； 部門(mén)內(nèi)評(píng)選優(yōu)秀指導(dǎo)人。部門(mén)內(nèi)評(píng)選優(yōu)秀指導(dǎo)人。員工發(fā)展員工發(fā)展工作過(guò)程輔導(dǎo)和定期績(jī)效面談工作過(guò)程輔導(dǎo)和定期績(jī)效面談日常工作輔導(dǎo)每年至日常工

12、作輔導(dǎo)每年至少少4次正式面談次正式面談n溝通目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度溝通目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度n找原因找原因n制定改進(jìn)計(jì)劃與措施制定改進(jìn)計(jì)劃與措施n溝通明確下一階段的目標(biāo)溝通明確下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃和計(jì)劃 每年至少每年至少1 1次面談次面談每次考核隔級(jí)上級(jí)與每次考核隔級(jí)上級(jí)與“優(yōu)優(yōu)秀秀”和和“尚待改進(jìn)尚待改進(jìn)”員工員工面談面談?wù)劙l(fā)展計(jì)劃談發(fā)展計(jì)劃談發(fā)展中的困惑和問(wèn)題談發(fā)展中的困惑和問(wèn)題不少于不少于4040分鐘分鐘員工發(fā)展員工發(fā)展員工下一步發(fā)展面談與計(jì)劃員工下一步發(fā)展面談與計(jì)劃1. 回顧員工的業(yè)績(jī)、能力2. 討論下一階段的主要工作目標(biāo)3. 分析員工的能力/素質(zhì)與未來(lái)目標(biāo)4. 啟發(fā)員工正確看待自己的發(fā)展問(wèn)題（可能的下一

13、步）下一步）5. 實(shí)現(xiàn)下一步下一步的計(jì)劃措施員工發(fā)展員工發(fā)展崗位輪換崗位輪換q崗位崗位 需要相關(guān)任職經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵崗位，包括序列內(nèi)的需要相關(guān)任職經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵崗位，包括序列內(nèi)的輪崗和跨序列的輪崗，如區(qū)域與事業(yè)部之間的輪崗和跨序列的輪崗，如區(qū)域與事業(yè)部之間的產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售類(lèi)崗位產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售類(lèi)崗位q人員人員 重點(diǎn)對(duì)象是工作滿重點(diǎn)對(duì)象是工作滿23年的骨干員工年的骨干員工 信息平臺(tái)空缺職位信息發(fā)布信息平臺(tái)空缺職位信息發(fā)布q 空崗信息發(fā)布系統(tǒng)：空崗信息發(fā)布系統(tǒng)： 所有空缺職位適時(shí)在公司內(nèi)部主頁(yè)上公布，優(yōu)所有空缺職位適時(shí)在公司內(nèi)部主頁(yè)上公布，優(yōu) 先對(duì)內(nèi)部員工開(kāi)放先對(duì)內(nèi)部員工開(kāi)放q競(jìng)聘信息發(fā)布：競(jìng)聘信息發(fā)

14、布： 基層和中層管理職位優(yōu)先給內(nèi)部員工發(fā)展機(jī)會(huì)，基層和中層管理職位優(yōu)先給內(nèi)部員工發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘方式展示自我、脫穎而出鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘方式展示自我、脫穎而出人才的發(fā)展空間人才的發(fā)展空間員工發(fā)展員工發(fā)展 聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介 員工發(fā)展在聯(lián)想員工發(fā)展在聯(lián)想 員工培訓(xùn)在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想 建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想培訓(xùn)就是業(yè)務(wù)；培訓(xùn)就是業(yè)務(wù)；培訓(xùn)就是管理；培訓(xùn)就是管理；培訓(xùn)是個(gè)人發(fā)展的最好途徑。培訓(xùn)是個(gè)人發(fā)展的最好途徑。 管理者一項(xiàng)重要職責(zé)就是培養(yǎng)下屬，管理者一項(xiàng)重要職責(zé)就是培養(yǎng)下屬， “ “下屬能下屬能 力差力差不是你的責(zé)任，不能提高下屬的能力就是你的責(zé)任不是你的責(zé)任，不能提高下屬

15、的能力就是你的責(zé)任”。我們每一個(gè)干部和員工都要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織、部門(mén)和我們每一個(gè)干部和員工都要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織、部門(mén)和個(gè)人，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，讓每個(gè)崗位不斷增值和更加具個(gè)人，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，讓每個(gè)崗位不斷增值和更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。有競(jìng)爭(zhēng)力。 聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶楊元慶員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)職責(zé)職責(zé)1 1職責(zé)職責(zé)2 2職責(zé)職責(zé)n n.員工現(xiàn)實(shí)員工現(xiàn)實(shí)觀念技能觀念技能崗位要求崗位要求觀念技能觀念技能企業(yè)能力體系企業(yè)能力體系企業(yè)課程體系企業(yè)課程體系評(píng)評(píng) 估估培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求解決方案解決方案組織實(shí)施組織實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略與文化企業(yè)戰(zhàn)略與文化員工發(fā)展期望員工發(fā)展期望聯(lián)想培訓(xùn)的分析聯(lián)想培訓(xùn)的分析 觀念、技能員工培訓(xùn)

16、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)平臺(tái)培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)課程體系產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)采采購(gòu)購(gòu)商商務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量銷(xiāo)銷(xiāo)售售財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理.專(zhuān)業(yè)課程專(zhuān)業(yè)課程（細(xì)分到崗位）（細(xì)分到崗位）戰(zhàn)略與文化戰(zhàn)略與文化通用技能通用技能各級(jí)管理者培訓(xùn)各級(jí)管理者培訓(xùn)培訓(xùn)手段：培訓(xùn)手段：內(nèi)請(qǐng)師資培訓(xùn)內(nèi)請(qǐng)師資培訓(xùn)外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)E-learning自助化學(xué)習(xí)中心自助化學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)平臺(tái)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)課程性質(zhì)課程性質(zhì)時(shí)間時(shí)間報(bào)到培訓(xùn) 必修報(bào)到當(dāng)天新員工網(wǎng)上培訓(xùn) 必修到崗后2 周內(nèi)集團(tuán)入職培訓(xùn) 必修到崗后2 個(gè)半月 內(nèi)通用技能培訓(xùn) 選修每年專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) 選修每年新任經(jīng)理培訓(xùn) 必修任職后2 個(gè)半月 內(nèi)處級(jí)經(jīng)理培訓(xùn) 選修每年中高層干

17、部培訓(xùn) 選修每年學(xué)習(xí)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)模塊能力要求培訓(xùn)課程項(xiàng)目與擬學(xué)時(shí)高層中層基層領(lǐng)導(dǎo)能力戰(zhàn)略思維變革管理L01-戰(zhàn)略規(guī)劃與管理（8H）L02-組織績(jī)效管理-平衡計(jì)分卡（16H）L03-變革管理（16H）L04-企業(yè)文化建設(shè)（8H）L05- 學(xué)習(xí)型組織-第五項(xiàng)修煉（16H）管理能力目標(biāo)管理員工輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)M01-MAL一線經(jīng)理培訓(xùn)（16H）M02-聯(lián)想組織管理模式（2H）M03-目標(biāo)與計(jì)劃制定（8H）M04-非HR的人力資源戰(zhàn)略（4H）M05-教練式輔導(dǎo)（Coaching） （16H）M06-情境領(lǐng)導(dǎo)（16H）M07-管理案例跟進(jìn)輔導(dǎo)（8H）M08-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（

18、8H）模塊能力要求培訓(xùn)課程項(xiàng)目與擬學(xué)時(shí)高層中層基層思維與解決問(wèn)題學(xué)習(xí)創(chuàng)新系統(tǒng)思考溝通與影響力客戶意識(shí)經(jīng)營(yíng)敏感M01-六頂思考帽（16H）M02-問(wèn)題分析與解決（16H）M03-有效的管理溝通（8H）M04-管理者非權(quán)威影響力（8H）M05-高效會(huì)議主持（8H）M06-高級(jí)商務(wù)禮儀（4H）M07-商務(wù)演講技巧（16H） M08-全面客戶服務(wù)（16H）M09-企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤(pán)模擬（16H）M10-非財(cái)務(wù)的財(cái)務(wù)管理（16H）個(gè)人品質(zhì)與態(tài)度誠(chéng)信正直積極進(jìn)取自我認(rèn)知M11- Seven Habits （24H）學(xué)習(xí)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介 員工發(fā)展在聯(lián)想員工發(fā)展在聯(lián)想

19、員工培訓(xùn)在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想 建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想建設(shè)學(xué)習(xí)型聯(lián)想一、奠定基礎(chǔ)奠定基礎(chǔ)二、二、贏得市場(chǎng)先機(jī)贏得市場(chǎng)先機(jī)三、競(jìng)爭(zhēng)力保障競(jìng)爭(zhēng)力保障 四、建立學(xué)習(xí)機(jī)制建立學(xué)習(xí)機(jī)制五、聯(lián)想如何建立自己的集體學(xué)習(xí)能力聯(lián)想如何建立自己的集體學(xué)習(xí)能力p自我超越的路徑自我超越的路徑：三心（責(zé)任心、進(jìn)取心、事業(yè)心）：三心（責(zé)任心、進(jìn)取心、事業(yè)心）p多級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)制多級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)制：鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的全員學(xué)習(xí)氛圍：鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的全員學(xué)習(xí)氛圍p建立樂(lè)于學(xué)習(xí)的環(huán)境建立樂(lè)于學(xué)習(xí)的環(huán)境：工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化：工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化自我超越奠定基礎(chǔ)自我超越奠定基礎(chǔ)1.1. 向客戶學(xué)習(xí)向客戶學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)全過(guò)程客戶體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)全過(guò)程客戶體驗(yàn)2.2.

20、 向市場(chǎng)學(xué)習(xí)向市場(chǎng)學(xué)習(xí) 96年萬(wàn)元奔騰：應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求和變化年萬(wàn)元奔騰：應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求和變化3. 3. 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)從前：向從前：向HP學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)控制、渠道管理學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)控制、渠道管理今天：今天：INTEL啟發(fā)引入啟發(fā)引入MAI課程培訓(xùn)課程培訓(xùn) 90%學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，10%創(chuàng)新！創(chuàng)新！以客戶為師贏得市場(chǎng)先機(jī)以客戶為師贏得市場(chǎng)先機(jī)共同利益體是競(jìng)爭(zhēng)力保障共同利益體是競(jìng)爭(zhēng)力保障1. 建班子建班子聯(lián)想的集體決策與集體智慧；聯(lián)想的集體決策與集體智慧；2. 定戰(zhàn)略定戰(zhàn)略集體明確目標(biāo)分幾步走才能實(shí)現(xiàn)，保證執(zhí)行集體明確目標(biāo)分幾步走才能實(shí)現(xiàn)，保證執(zhí)行 的徹底性；的徹底性；3. 帶隊(duì)伍帶隊(duì)伍發(fā)動(dòng)全員來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；指導(dǎo)型管理方式發(fā)動(dòng)全員來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；指導(dǎo)型管理方式管理三要素建立學(xué)習(xí)機(jī)制管理三要素建立學(xué)習(xí)機(jī)