美國強(qiáng)生戰(zhàn)略分析.

1、淺析美國強(qiáng)生專業(yè)：人力資源管理專業(yè)：人力資源管理 學(xué)號(hào)：學(xué)號(hào)：姓名：姓名： 因愛而生因愛而生 一、強(qiáng)生公司簡介一、強(qiáng)生公司簡介 強(qiáng)生公司發(fā)展歷史，公司的品牌策略強(qiáng)生公司發(fā)展歷史，公司的品牌策略 二、戰(zhàn)略分析二、戰(zhàn)略分析 多元化戰(zhàn)略：多元化戰(zhàn)略：HSG決策案例決策案例 并購戰(zhàn)略：收購大寶案例分析并購戰(zhàn)略：收購大寶案例分析 三、強(qiáng)生未來發(fā)展預(yù)測三、強(qiáng)生未來發(fā)展預(yù)測 未來競爭對(duì)手的預(yù)測，企業(yè)自身的未來預(yù)測未來競爭對(duì)手的預(yù)測，企業(yè)自身的未來預(yù)測 四、強(qiáng)生發(fā)展啟示四、強(qiáng)生發(fā)展啟示 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)一、公司簡介 一、強(qiáng)生公司簡介一、強(qiáng)生公司簡介 強(qiáng)生強(qiáng)生(Johnson & Johnson)成立于成立于1

2、886年，是世界上規(guī)年，是世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生保健品保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，也是中國最大的外資制藥有限公司也是中國最大的外資制藥有限公司 產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。強(qiáng)產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。強(qiáng)生玻璃貼膜也在生玻璃貼膜也在世界世界占領(lǐng)了強(qiáng)勢品牌！據(jù)占領(lǐng)了強(qiáng)勢品牌！據(jù)財(cái)富財(cái)富和和商業(yè)商業(yè)周刊周刊97年公布的結(jié)果，年公布的結(jié)果，強(qiáng)生公司強(qiáng)生公司市場價(jià)值指標(biāo)評(píng)比名列全市場價(jià)值指標(biāo)評(píng)比名列全球第球第20位，并位居全美十大最令人羨慕的公司之列，位，并位居全美十大最令人羨慕的公司之列，1999年全

3、球營業(yè)額達(dá)年全球營業(yè)額達(dá)275億美元。目前強(qiáng)生在全球億美元。目前強(qiáng)生在全球57個(gè)國家建立個(gè)國家建立了了230多家分公司，擁有約多家分公司，擁有約11萬萬6千余名員工千余名員工, 產(chǎn)品銷售于產(chǎn)品銷售于175個(gè)國家和地區(qū)個(gè)國家和地區(qū)1、強(qiáng)生公司發(fā)展歷史、強(qiáng)生公司發(fā)展歷史（1）強(qiáng)生公司發(fā)展歷史）強(qiáng)生公司發(fā)展歷史 1886年，強(qiáng)生和他的兩個(gè)兄弟在美國新澤西州的新布魯斯威克，共同開創(chuàng)了一個(gè)全新的事業(yè)生產(chǎn)無菌外科敷料，并正式創(chuàng)建了強(qiáng)生公司。至今，強(qiáng)生已在全球57個(gè)國家建立了250多家分公司，產(chǎn)品暢銷于175個(gè)國家和地區(qū)，擁有約11萬5千余名員工。 （2）強(qiáng)生在華企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r）強(qiáng)生在華企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 1985

4、年，強(qiáng)生公司在中國建立了第一家合資企業(yè)西安楊森制藥有限公司。此后，強(qiáng)生公司又于19889年、1992年、1994年、1995年及1998年分別在中國建立了多家子公司。2008年，強(qiáng)生公司收購了北京大寶化妝品有限公司，共同組成了強(qiáng)生在中國一個(gè)龐大而溫暖的家庭。2、品牌系統(tǒng)策略、品牌系統(tǒng)策略作為一家擅長多品牌運(yùn)作的跨國企業(yè)集團(tuán)，在世界范圍內(nèi)，強(qiáng)作為一家擅長多品牌運(yùn)作的跨國企業(yè)集團(tuán)，在世界范圍內(nèi)，強(qiáng)生的子品牌超過生的子品牌超過200200多個(gè)，僅僅在中國的市場上，強(qiáng)生既有強(qiáng)生嬰兒護(hù)理多個(gè)，僅僅在中國的市場上，強(qiáng)生既有強(qiáng)生嬰兒護(hù)理列、列、“可伶可俐可伶可俐”少女護(hù)膚品和少女護(hù)膚品和“妖爽妖爽”衛(wèi)生巾，

5、又有創(chuàng)傷用衛(wèi)生巾，又有創(chuàng)傷用“邦迪邦迪”，藥品系列更是不計(jì)其數(shù)，如藥品系列更是不計(jì)其數(shù)，如“達(dá)克寧達(dá)克寧”“”“息斯敏息斯敏”“”“嗎丁琳嗎丁琳 ” ”等。在中等。在中國市場的主要品牌如下圖：國市場的主要品牌如下圖：強(qiáng)生消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品強(qiáng)生嬰兒；李施德林；邦迪；可伶可俐；露得清；嬌爽醫(yī)藥產(chǎn)品泰諾嗎丁啉達(dá)克寧派瑞松易蒙停醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品愛惜康LifeScan二、強(qiáng)生的戰(zhàn)略分析二、強(qiáng)生的戰(zhàn)略分析 多元化戰(zhàn)略分析 強(qiáng)生公司是產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品也是消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。 強(qiáng)生公司是世界上最具綜合性、分布范圍最廣的衛(wèi)生保健產(chǎn)品制造商、健康服務(wù)提供商。公司創(chuàng)建于1886年，產(chǎn)品暢銷于175個(gè)國

6、家地區(qū)，生產(chǎn)及銷售產(chǎn)品涉及護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場等多個(gè)領(lǐng)域。 旗下?lián)碛袕?qiáng)生嬰兒、露得清、可伶可俐、嬌爽、邦迪、達(dá)克寧、泰諾等眾多知名品牌。HSG決策分析設(shè)置集中的醫(yī)院配銷公司(HSG)外部環(huán)境分析1、美國醫(yī)療行業(yè)在1970年代面臨到政府管制2、競爭、昂貴儀器設(shè)備的出現(xiàn)及日益高漲的成本 各醫(yī)院合作設(shè)立共同采購單位，增加對(duì)供應(yīng)商的侃價(jià)能力，同時(shí)連鎖醫(yī)院開始出現(xiàn)以降低成本3、AHS(American Hospital Supplies)，AHS并非制造商，只是醫(yī)療用品經(jīng)銷商，經(jīng)銷醫(yī)院的醫(yī)療用品。 AHS保證快速服務(wù)，大量采購折扣，數(shù)據(jù)快速處理，保證三天之內(nèi)送貨，十年之中已占有27

7、%的市場。 強(qiáng)生內(nèi)部情況強(qiáng)生內(nèi)部情況 1.公司的哲學(xué)是： 分權(quán) = 創(chuàng)造力 生產(chǎn)力 2.保持小而獨(dú)立的公司，自行負(fù)責(zé)生產(chǎn)、行銷、 配銷及研發(fā)，購并新公司后亦維持獨(dú)立性，也不斷從現(xiàn)有組織中分殖成獨(dú)立的公司。 3.維持運(yùn)營，150家公司的總經(jīng)理匯報(bào)給11個(gè)總公司經(jīng)營委員會(huì)(Executive Committee)的委員，J&J要讓每個(gè)子公司的負(fù)責(zé)人都有機(jī)會(huì)直接向經(jīng)營委員會(huì)報(bào)告 接管委員會(huì)為公司最高管理階層，主要任務(wù)在選擇新的機(jī)會(huì)及解決單位間的沖突。 4.信用政策及運(yùn)送方式，各子公司也大不相同，甚至醫(yī)院銷售占各子公司的比重亦大不相同。設(shè)立HSG的決策 強(qiáng)生于1982年成立集中的醫(yī)院配銷公司(HSG)

8、。從此，醫(yī)院和J&J打交道只需通過一個(gè)窗口，一通電話，或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以訂任何J&J子公司的貨。在全國建立了11個(gè)倉庫存放存貨，提供客戶任何訂單72小時(shí)送貨的服務(wù)，也經(jīng)營J&J醫(yī)療設(shè)備的租賃及售后服務(wù)。銷售人員仍由各子公司負(fù)責(zé)，HSG只負(fù)責(zé)存貨、接受訂單、送貨、開發(fā)票、應(yīng)收帳款及信用檢核等業(yè)務(wù)。 決策效果：分銷渠道便捷決策效果：分銷渠道便捷 效率高效率高 成本低成本低并購戰(zhàn)略并購戰(zhàn)略l 概念概念：企業(yè)并購戰(zhàn)略指并購的目的及該目的的實(shí)現(xiàn)途徑，內(nèi)容包括確定并購目的、選擇并購對(duì)象等l 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位：強(qiáng)生一直試圖進(jìn)入中國的二三線市場，雖然有嬰兒系列和露得清品牌，但在化妝品方面相對(duì)外行，只擁有中檔價(jià)

9、位的露得清和可伶 可俐?！翱闪婵衫贬槍?duì)城市年輕一族，市場占有雖然不錯(cuò)，但發(fā)展已趨于成熟；引進(jìn)國內(nèi)不久 的露得清，針對(duì)年齡稍高一些的年輕女性， 但目前還沒有完全打開市場局面。l 橫向并購橫向并購生產(chǎn)同類產(chǎn)品的大寶，這種并購實(shí)質(zhì)上是資本在同一部門和產(chǎn)業(yè)內(nèi)的集中，提高其市場占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和盈利能力。并購原因1 可加長其個(gè)人護(hù)理品的鏈條。2 大寶的銷售網(wǎng)絡(luò)也可能成為另外一個(gè)考慮 因素3 于戰(zhàn)略上的考慮。因?yàn)榇饲皬?qiáng)生一直試圖進(jìn)入中國的二三線市場，定位大眾的大寶則在低端市場擁有良好口碑，是強(qiáng)生進(jìn)入這一市場的理想路徑。北京大寶化妝品有限公司北京大寶化妝品有限公司 大寶的資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)和無形資

10、產(chǎn)，大寶無形資產(chǎn)包括商標(biāo)、聲譽(yù)和銷售通路等。 強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)正是大寶手中的一張王牌。 大寶網(wǎng)絡(luò)除遍布所有超市，還在北京及全國各大商場建立了近350個(gè)銷售專柜，在全國的超市和便利店共建立了3000多個(gè)專柜。特別在二三級(jí)城市的批發(fā)領(lǐng)域，大寶優(yōu)勢明顯。并購的契機(jī)并購的契機(jī) 1.從大寶本身看從大寶本身看 一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2003年，大寶在潤膚品行業(yè)中市場份額為17.79%，遠(yuǎn)高于其他競爭對(duì)手。但到了2005年，大寶在整個(gè)中國化妝品700億元的市場份額中僅占到1%。 面對(duì)市場份額下滑與1億多元的負(fù)債 ，自身的經(jīng)營 不善 2、從強(qiáng)生看、從強(qiáng)生看 ，大寶品牌的知名度和美譽(yù)度都相當(dāng)不錯(cuò) 借道大寶，強(qiáng)生可以更

11、迅速、更有效地開拓中小城市及農(nóng)村市場 大寶的終端資源相當(dāng)豐富 強(qiáng)生是全資收購大寶，擁有了對(duì)于大寶品牌及其他資源的絕對(duì)支配權(quán)，也就從根本上避免了各種可能的問題糾紛經(jīng)營狀況：經(jīng)營狀況： 2003年，大寶在潤膚品在行業(yè)中市場份額17.79%，遠(yuǎn)高于其他競爭對(duì)手。但此后大寶的銷售業(yè)績就始終在七八億元附近徘徊，發(fā)展速度明顯放慢。2005年在整個(gè)中國化妝品700億元的市場份額中，大寶僅占到1% 發(fā)展困境：發(fā)展困境： 在售賣自己之前，大寶也曾作過諸多努力但起色不大，先后推出過晚露等中檔化妝品，并曾涉足于彩妝領(lǐng)域，但我們記住的仍然還是平民化的SOD蜜。新品開發(fā)后勁不足和一定程度上的斷檔進(jìn)一步削弱了大寶的競爭力

12、。 企業(yè)自身的未來預(yù)測企業(yè)自身的未來預(yù)測 未來展望:未來的強(qiáng)生公司將建成全球最具綜合性、分布范圍最廣的健康護(hù)理產(chǎn)品制造商、健康服務(wù)提供商。同時(shí)強(qiáng)生公司在未來的發(fā)展中，會(huì)把企業(yè)打造成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任和充滿和傳遞愛心的跨國企業(yè)。強(qiáng)生未來要不僅僅影響中國乃至世界的醫(yī)療和保健事業(yè)，更要影響人們生活的理念，影響人們的生活和態(tài)度，構(gòu)建一個(gè)和諧的、健康的地球。并購之后的影響 由于強(qiáng)生采取善意并購善意并購的方式，強(qiáng)生公司提出收購條件以后，大寶接受其收購條件，所以帶來了較好的影響。 一、美國強(qiáng)生主刀人事變動(dòng)一、美國強(qiáng)生主刀人事變動(dòng) 人事調(diào)整只是整合的一部分，未來大寶的團(tuán)隊(duì)將由三部分組成：強(qiáng)生派駐的高管和大寶的骨

13、干員工，以及未來向社會(huì)公開招聘的人員。 二、銷售和渠道調(diào)整二、銷售和渠道調(diào)整 強(qiáng)生接手大寶后，變化比較大的是廣告投入和品牌推廣。 大寶“SOD蜜”的電視廣告頻率增多了，其他系列產(chǎn)品也加大了宣傳。而隨著高層調(diào)整到位，下一步強(qiáng)生或?qū)?huì)拿研發(fā)生產(chǎn)以及銷售團(tuán)隊(duì)和渠道的整合開刀。 現(xiàn)在隨著大寶的加入，大大加強(qiáng)了強(qiáng)生在中國的日化業(yè)務(wù)板塊。之前，強(qiáng)生在收購大寶時(shí)表示，將保持大寶的獨(dú)立性，大寶會(huì)像其他強(qiáng)生子公司在全球一樣，成為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體，進(jìn)行獨(dú)立的運(yùn)作。但是如何實(shí)現(xiàn)各品牌的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)銷售和渠道的整合，則成為整合的重中之重。強(qiáng)生并購大寶強(qiáng)生并購大寶收購歷程收購歷程2006年7月，大寶向外界透露出售股權(quán)的

14、意向，傳聞強(qiáng)生將接盤其51股權(quán)。2007年2月27日，大寶在北交所正式掛牌，轉(zhuǎn)讓全部股權(quán)。一個(gè)月掛牌期滿后，征集到收購對(duì)象的大寶撤下出售信息，除強(qiáng)生外，聯(lián)合利華、寶潔、雅芳等均被傳有意收購。2007年11月21日，商務(wù)部舉行關(guān)于強(qiáng)生收購大寶的聽證會(huì)，但商務(wù)部未明確表態(tài)。 2008-07-30：強(qiáng)生確認(rèn)收購大寶 仍將保留本土品牌。 此次強(qiáng)生采取了直接收購大寶的方式，即收購公司直接向目標(biāo)公司提此次強(qiáng)生采取了直接收購大寶的方式，即收購公司直接向目標(biāo)公司提出并購要求，雙方經(jīng)過磋商，達(dá)成協(xié)議，以股票收購（收購公司通過出并購要求，雙方經(jīng)過磋商，達(dá)成協(xié)議，以股票收購（收購公司通過增發(fā)股票的方式獲得目標(biāo)公司的

15、所有權(quán)）完成此次收購活動(dòng)。增發(fā)股票的方式獲得目標(biāo)公司的所有權(quán)）完成此次收購活動(dòng)。強(qiáng)生公司進(jìn)入中國市場后獲得的殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng)強(qiáng)生公司進(jìn)入中國市場后獲得的殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng)殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng)殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng) 1999年年-2002年年中國十大最受贊賞的外資公司中國十大最受贊賞的外資公司中國最佳雇主中國最佳雇主 2005年年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴奧運(yùn)會(huì)合作伙伴“中國十佳雇主中國十佳雇主”第第2位位“光明公益獎(jiǎng)光明公益獎(jiǎng)”“”“博愛勛章博愛勛章”和和“人道主義服務(wù)勛章人道主義服務(wù)勛章” “博愛獎(jiǎng)博愛獎(jiǎng)” 2006年年全球最受尊敬企業(yè)全球最受尊敬企業(yè)CCTV年度雇主獎(jiǎng)年度雇主獎(jiǎng) 泰諾林榮獲泰諾林榮獲“百姓放心百姓放心藥品牌藥品牌”獎(jiǎng)獎(jiǎng)

16、2007年年 榮獲榮獲“光明公益獎(jiǎng)光明公益獎(jiǎng)” “中國杰出雇主中國杰出雇主”CRF “中國紅十字勛章中國紅十字勛章”“2006年度優(yōu)秀外商投資企業(yè)年度優(yōu)秀外商投資企業(yè)”稱號(hào)稱號(hào) 2008年年“美國企業(yè)聲譽(yù)排行榜美國企業(yè)聲譽(yù)排行榜”第二位第二位“2008上海美國商會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)上海美國商會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”“人道救助人道救助 愛心關(guān)懷愛心關(guān)懷”榮譽(yù)證書榮譽(yù)證書 “第六屆中國大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)和進(jìn)第六屆中國大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)和進(jìn)步飛速獎(jiǎng)步飛速獎(jiǎng)”稱號(hào)稱號(hào) 2009年年“第七屆中國大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)第七屆中國大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)”“影響中國影響中國公益品牌大獎(jiǎng)公益品牌大獎(jiǎng)”“金蜜蜂金蜜蜂和諧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和諧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

17、“2009十大慈善企業(yè)十大慈善企業(yè)”獎(jiǎng)獎(jiǎng)“2009年亞洲最佳雇主年亞洲最佳雇主” 財(cái)富財(cái)富500強(qiáng)強(qiáng)第第29位位“全球最受尊敬企業(yè)全球最受尊敬企業(yè)”未來競爭對(duì)手的預(yù)測未來競爭對(duì)手的預(yù)測 1.不在本行業(yè)但可以克服進(jìn)入壁壘（尤其是那些不費(fèi)力氣者）進(jìn)入本行業(yè)的巨頭企業(yè) 2.進(jìn)入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯協(xié)同效應(yīng)的企業(yè) 3.那些通過后向或前向一體化進(jìn)入本行業(yè)的買方或供方三、未來強(qiáng)生預(yù)測三、未來強(qiáng)生預(yù)測四、啟示四、啟示日化企業(yè)營銷渠道的建設(shè)與創(chuàng)新日化企業(yè)營銷渠道的建設(shè)與創(chuàng)新 北京大寶化妝品有限公司被美國強(qiáng)生公司并購，其中一個(gè)很重要的原因是大寶公司營銷渠道存在嚴(yán)重問題，突出表現(xiàn)在：公司對(duì)銷售渠道各環(huán)節(jié)監(jiān)管不力；對(duì)

18、代理商缺乏選擇和管理；銷售商竄貨情況嚴(yán)重；終端的產(chǎn)品銷售價(jià)格不統(tǒng)一，從而影響公司形象，降低了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感。 因此，我國的民族日化企業(yè)應(yīng)重視銷售渠道的創(chuàng)新，建立彈性混合式營銷渠道模式，并積極尋求營銷渠道創(chuàng)新?；旌鲜戒N售模式能將多種渠道緊密結(jié)合在一起，使不同的渠道在同一銷售過程中各自承擔(dān)不同的職能，形成一個(gè)統(tǒng)一的渠道體系，以提高銷售利潤率，并為更廣泛的客戶提供更完善的服務(wù)。參考文獻(xiàn)1 1林汶奎：華爾街金融危機(jī)林汶奎：華爾街金融危機(jī) 中國商業(yè)出版社，中國商業(yè)出版社，20002000年年1212月第一版月第一版2 2和訊網(wǎng)和訊網(wǎng). .華爾街困局與中國經(jīng)濟(jì)華爾街困局與中國經(jīng)濟(jì). .中國人民大學(xué)出版社中國人民大學(xué)出版社,2010,2010年年1212月第一月第一版版3 3 王俊峰王俊峰