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1、管理學(xué)單選題匯集第一部分(25題)1、管理者是( B )。a不需要補(bǔ)償?shù)墓蛦T b為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的人c組織的首腦 d一線工人2、地區(qū)經(jīng)理、項(xiàng)目主管和事業(yè)部經(jīng)理都可以被稱為( C )。a基層管理者 b非管理雇員c中層管理者 d高層管理者3、瑪麗向營(yíng)銷副總裁上報(bào)工作內(nèi)容,同時(shí)她又是監(jiān)督者,一些小時(shí)工雇員直接向她匯報(bào),那么瑪麗是( B )。a基層管理者 b中層管理者c高層管理者 d執(zhí)行者4、那些負(fù)責(zé)作出組織層面的決策,并為整個(gè)組織制定計(jì)劃和目標(biāo)的管理者被定義為( A )。a高層管理者 b中層管理者c基層管理者 d非管理雇員5、下列能區(qū)別管理職位和非管理職位的是( B )。a工資金額的多少
2、b是否協(xié)調(diào)他人的工作c是否組織新的項(xiàng)目 d是否擁有技術(shù)技能6、如果比安卡的工作專注在減少浪費(fèi)上,那么她更應(yīng)該是( A )管理者。a有效率的 b有效果的c目標(biāo)導(dǎo)向的 d擁有技術(shù)技能的7、效果通常被描述為(A )。a工作活動(dòng)有助于幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) b委任盡可能多的責(zé)任c通過自己來管理過程 d通過資金情況來定義一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果8、( C )可被理解為正確地做事,( )可被理解為一種結(jié)果,或者達(dá)到組織目標(biāo)。a效果;經(jīng)濟(jì) b效果;效率c效率;效果 d經(jīng)濟(jì);效率9、計(jì)劃包括( D )。a 指導(dǎo)和激勵(lì)他人 b適時(shí)監(jiān)控以確保完成任務(wù)c決定某事需要由誰來做 d確定目標(biāo)、制定策略10、當(dāng)一個(gè)管理者決定需要做什么以
3、及怎樣完成時(shí)他是在( B )。a計(jì)劃 b組織c領(lǐng)導(dǎo) d控制11、將實(shí)際業(yè)績(jī)和預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比可視為( D )。a計(jì)劃 b組織c領(lǐng)導(dǎo) d控制12、珍妮弗的上司要求她解釋其所屬部門的實(shí)際開支與公司預(yù)算數(shù)額不符之處。在這里,上 司執(zhí)行的是( D )管理職能。 a計(jì)劃 b組織c領(lǐng)導(dǎo) d控制13、在組織成員之間選擇最有效的溝通渠道應(yīng)屬于( C )管理職能。a計(jì)劃 b組織c領(lǐng)導(dǎo) d控制14、下列哪一個(gè)是管理者的決莆制定角色的例子?( A )a發(fā)起和管理新的項(xiàng)目 b監(jiān)督信息的共享c新員工的招聘和培訓(xùn) d作為各工作團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)的橋粱15、接收、收集和傳播信息是管理者的( D )部分職能。a決策制定角色 b組
4、織角色c人際關(guān)系角色 d信息傳播角色16、根據(jù)明菠伯格理論,管理者的人際關(guān)系角色的職能包括( A )的職能。a領(lǐng)導(dǎo)者 b監(jiān)聽者c發(fā)言人 d資源分配者17、技術(shù)技能對(duì)于( C )最為重要。a中層管理者 b執(zhí)行者c基層管理者 d高層管理者18、( A )包括在工作中與其他個(gè)人與團(tuán)隊(duì)良好相處。a人際技能 b決策制定技能c概念技能 d技術(shù)技能19、當(dāng)管理者將要扮演他們的人際關(guān)系角色時(shí),( A )是至關(guān)重要的。a.人際技能 b決策制定技能c.概念技能 d技術(shù)技能20、( D )技能對(duì)于高層管理者是最重要的。a技術(shù) b人力c財(cái)務(wù) d概念2l、下列選項(xiàng)均是教材中溝通技能的例子,除了( C )。a同事、合作伙
5、伴、上下級(jí)之間的信任 b聽取問題、詢問問題c從大量數(shù)據(jù)中過濾出關(guān)鍵信息 d展示與陳述的技能22、組織的最佳定義是( B )。a商業(yè)聯(lián)盟 b為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行精心的人員安排c注重資源分配的商業(yè)機(jī)構(gòu)d在國(guó)家證券交易所上市的公司23、以下關(guān)于組織的說法哪一項(xiàng)是正確的? ( C )a很少用公司的資產(chǎn)冒險(xiǎn)進(jìn)行投機(jī)b以短期目標(biāo)的實(shí)理為導(dǎo)向 c有明確的目的包括人員或成員具有某種精細(xì)的結(jié)構(gòu)d會(huì)經(jīng)歷由失誤和失敗所導(dǎo)致的困難時(shí)期24、以下哪個(gè)選項(xiàng)是傳統(tǒng)組織所沒有但現(xiàn)在組織所具有的特征? ( A )a團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向 b等級(jí)關(guān)系c永久性職位 d命令導(dǎo)向25、管理的普遍性意味著( C )。a所有的管理者都采用同樣的橫式b有
6、最好的管理模式c一切組織都需要管理d管理不重要第二部分(25題) l、對(duì)勞動(dòng)分工的最佳描述是( A )。 a將整體任務(wù)細(xì)分為范圍較窄的重復(fù)性任務(wù) b將勞動(dòng)力劃分成幾個(gè)小組 c由上級(jí)委任各項(xiàng)工作 d對(duì)整體勞動(dòng)力的分析研究 2、( C )出版了國(guó)富論。在這本書中,作者主張組織和社會(huì)將從勞動(dòng)分工中獲益。 a泰羅 b韋伯 c亞當(dāng)·斯密 d法約爾 3、以下哪一項(xiàng)是在工業(yè)革命過程中發(fā)生的? ( D ) a機(jī)器替代了人力 b商品的生產(chǎn)從家庭小作坊轉(zhuǎn)移至工廠 c對(duì)管理人員的需求增加 d以上各項(xiàng) 4、用科學(xué)方法定義工作的“最好方法”是由( A )開創(chuàng)的。 a泰羅 b韋伯 c亞當(dāng)·斯密 d法約
7、爾 5、弗蘭克和莉蓮設(shè)計(jì)了一個(gè)分類體系,分析了17種手的動(dòng)作,他們將這套體系稱為( C )。 a楔子 b把手 c動(dòng)作分類體系 d莉蓮體系 6、( D )提出了14項(xiàng)管理原則井認(rèn)為這些原則廣泛適用于任何管理系統(tǒng)。 a瑪麗·福萊特 b韋伯 c亞當(dāng)·斯密 d法約爾 7、( A )是一種組織形式,其特征是依據(jù)勞動(dòng)分工原則,具有清晰定義的層次,詳細(xì)的規(guī)則和規(guī)章制度以及非個(gè)人關(guān)系。 a官僚行政組織 b學(xué)習(xí)系統(tǒng) c矩陣 d電子企業(yè) 8、以下( A )來源并發(fā)展于第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法解決軍隊(duì)問題。a定量方法 b學(xué)習(xí)型組織c電子商務(wù) d官僚行政組織9、( C )相比科學(xué)管理的追
8、隨者更倡導(dǎo)人員導(dǎo)向思想,并認(rèn)為組織應(yīng)該遵循組織道德原則。 a雨果·芒斯特伯格 b切斯特·巴納德 c瑪麗福萊特 d羅伯特-歐文10、霍桑實(shí)驗(yàn)考察的是( C )。 A.工人的安全需求 b.被替代的家庭工作人員的心理需求 c各種照明水平對(duì)工人生產(chǎn)率的影響 d.公司的高層管理人員對(duì)下屬尊重的需求11、霍桑研究對(duì)( B )這種管理理念產(chǎn)生了巨大的影響。 a高層管理承諾的重要性 b組織中個(gè)人行為的作用 c管理中科學(xué)原則的重要性 d組織可以通過多種方式運(yùn)用官僚等級(jí)原則12、當(dāng)今天我們把組織描述為一個(gè)系統(tǒng)時(shí),指的是( A )。 a開放系統(tǒng) b封閉系統(tǒng) c全面質(zhì)量管理 d全球化系統(tǒng)13、史蒂
9、夫在檢驗(yàn)其公司在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中用到的人力貸源、資金和技術(shù)時(shí),根據(jù)開放系統(tǒng)的觀點(diǎn),史蒂夫是在檢驗(yàn)這個(gè)系統(tǒng)的( A )。 a輸人 b輸出 c轉(zhuǎn)換過程 d組織的相互依賴14、以下哪一項(xiàng)是權(quán)變理論的另一種說法?( A ) a情境理論 b變化理論 c概念學(xué)習(xí)理論 d可評(píng)估的愿景理論15、吉姆的公司雇用了15個(gè)員工組成一個(gè)合作小組并共同制定組織的目標(biāo)。朱麗葉的公司雇用了150個(gè)員工,但其公司的目標(biāo)由高層管理者制定,并由高層管理者向其余員工傳達(dá)。這兩種企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的差異是以下哪一個(gè)權(quán)變變量的結(jié)果?( A ) a組織規(guī)模 b一任務(wù)技術(shù)的例行程度 c環(huán)境的不確定性 d個(gè)體差異16、以下哪一項(xiàng)不屬于書中介紹的權(quán)變
10、變量?( B ) a組織規(guī)模 b全球化程度 c環(huán)境的不確定性 d個(gè)體差異17、 21世紀(jì)前葉,( B )將占到美國(guó)新增勞動(dòng)力的一半以上。 a亞洲人 b少數(shù)民族 c女性公民 d青少年18、明智的管理者認(rèn)識(shí)到多元化是一種資產(chǎn),因?yàn)樗? A )。 a給公司發(fā)展帶來了更寬廣的視野,并且提供了多種解決問題的技能 b體現(xiàn)了對(duì)員工和工作任務(wù)的關(guān)注以及將兩者相互融合的能力 c是小組成員個(gè)體追求機(jī)遇的過程 d展現(xiàn)了獨(dú)斷的、民主的、放任自流的以及開創(chuàng)性的結(jié)構(gòu)19、“溶化鍋”假設(shè)被( C )所取代。 a管理同化作用對(duì)勞動(dòng)力沒有影響 b管理層逐漸認(rèn)識(shí)到多元化正在減弱 c對(duì)差異的識(shí)別和接受 d對(duì)法律壁壘的依賴20、創(chuàng)業(yè)
11、精神的定義包括三個(gè)重要的主題,它們是機(jī)遇、創(chuàng)新和( D )。 a教育 b對(duì)家族企業(yè)的強(qiáng)調(diào) c風(fēng)險(xiǎn) d增長(zhǎng)21、( B )是一個(gè)綜合的概念,它描述了組織通過電子連接與它的關(guān)鍵利益相關(guān)群體展開工作的方式。 a創(chuàng)業(yè)精神 b電子企業(yè) c企業(yè)對(duì)企業(yè) d電腦網(wǎng)絡(luò)22、( C )應(yīng)該具有發(fā)展隨環(huán)境變化不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和改變的能力。 a多元化的勞動(dòng)力 b傳統(tǒng)型組織 c學(xué)習(xí)型組織 d首席執(zhí)行官23、知識(shí)管理包括培養(yǎng)( A )文化,在這種文化中,知識(shí)可以共享。 a學(xué)習(xí)型 b國(guó)際型 c傳統(tǒng)型 d道德型24、戴明和朱蘭發(fā)展了( C )。 a枯竭型(非持續(xù))管理 b目標(biāo)管理 c全面質(zhì)量管理 d重組管理25、( D )管理
12、哲學(xué)包括持續(xù)的改進(jìn)以及對(duì)顧客需求和期望的響應(yīng)。 a理論 b系統(tǒng)觀點(diǎn) c知識(shí)管理 d質(zhì)量管理第三部分(25題)1、如果組織持有管理萬能論的觀點(diǎn),那么組織將管理者視為( B )。 a對(duì)組織成果影響有限的人b對(duì)組織成敗有直接責(zé)任的人c受外部環(huán)境因素影響較大的人 d以員工為代價(jià),為股東、顧客和公眾的利益創(chuàng)造價(jià)值的人2、比爾是一個(gè)特許加盟企業(yè)經(jīng)理,他相信他在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的時(shí)候可以克服任何障礙。比爾對(duì)管理持有的是( D )觀點(diǎn)。 a客觀的 b象征性的 c主觀的 d萬能的3、管理象征論認(rèn)為管理者影響成果的能力受( B )的影響。 a對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注 b外部因素 c進(jìn)取心 d敢于創(chuàng)新和冒險(xiǎn) 4、組織文化的定義包含
13、以下幾個(gè)方面,除了( C )。 a文化是一種感知 b文化有共有方面 c文化由管理者界定 d文化是一個(gè)描述性術(shù)語5、強(qiáng)公司文化由( A )表征。 a強(qiáng)烈堅(jiān)持并廣泛共享的基本價(jià)值觀 b優(yōu)先權(quán)和價(jià)值的高度多樣化 c管理萬能論 d管理象征論6、具有強(qiáng)文化的公司通常會(huì)( D )。 a主要關(guān)注細(xì)節(jié) b關(guān)注結(jié)果,比如顧客服務(wù) c與強(qiáng)企業(yè)精神相聯(lián)系 d與高組織績(jī)效相聯(lián)系 7、組織能夠通過( C )的過程來幫助員工適應(yīng)其企業(yè)文化。 a入職介紹 b組織發(fā)展 c戰(zhàn)略計(jì)劃 d社會(huì)化 8、企業(yè)的( A )講述重大的事件或重要的人物。 a故事 b象征 c儀式 d個(gè)性 9、員工通過重復(fù)性的活動(dòng)來學(xué)習(xí)企業(yè)的文化就是通過( D
14、 )學(xué)習(xí)文化。 a故事 b有形信條 c語言 d儀式 10、對(duì)組織文化對(duì)于管理的影響的描述最貼切的是( A )。 a組織文化約束了管理行為 b組織文化對(duì)管理者的約束是顯而易見的 c如果對(duì)管理者有影響的話,影響也不大 d與其說組織文化影響管理,不如說組織文化受管理的影響11、在組織文化表現(xiàn)為不信任員工的組織中,管理者更傾向于( B )。 a采用民主化的領(lǐng)導(dǎo)方式 b采用專制的領(lǐng)導(dǎo)方式 c呼吁主要的組織重組計(jì)劃 d雇用和歡迎多樣化的員工組成12、最易形成高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是( D )。a高進(jìn)取心和高風(fēng)險(xiǎn)容忍度 b中低水平的進(jìn)取心且看重結(jié)果 c低風(fēng)險(xiǎn)容忍度和高進(jìn)取心 d高風(fēng)險(xiǎn)容忍度和中低水平的進(jìn)取心1
15、3、具有挑戰(zhàn)與參與、自由、信任和開放、計(jì)劃時(shí)間、幽默、沖突解決、討論、冒險(xiǎn)等特征的組織文化是( C )文化。 a道德的 b回應(yīng)顧客的 c創(chuàng)新的 d精神境界的14、具有雇用隨和而友好的員工、低正規(guī)化、有自主權(quán)的員工、趕好的傾聽技能、角色清晰和盡責(zé)的員工等特征的組織文化是( B )文化。 a道德的 b回應(yīng)顧客的 c創(chuàng)新的 d精神境界的15、對(duì)生命內(nèi)在意義的認(rèn)識(shí)培育了工作的意義,同時(shí)也受到工作意義的滋養(yǎng),這種認(rèn)識(shí)是( B )。 a信仰 b工作場(chǎng)所精神境界 c應(yīng)用的社會(huì)化 d工作靈敏度16、具體環(huán)境包括( A )。 a供應(yīng)商 b經(jīng)濟(jì)條件 c技術(shù) d全球壓力和競(jìng)爭(zhēng)17、與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)直接相關(guān)的環(huán)境要素
16、是( C )。 a環(huán)境復(fù)雜性 b一般環(huán)境 c具體環(huán)境 d環(huán)境不確定性18、試圖影響組織行為的特殊利益集團(tuán)是( A )。 a壓力集團(tuán) b 技術(shù)意識(shí)集團(tuán) c金融資源集團(tuán) d環(huán)境權(quán)力集團(tuán)19、一般環(huán)境的杜會(huì)文化條件包括( C )。 a可支配收入的變化 b立法者對(duì)商業(yè)的具體態(tài)度 c顧客的價(jià)值觀和品位 d技術(shù)的應(yīng)用20、一般環(huán)境中的( D )條件包括人口剛性特征的發(fā)展趨勢(shì),如性別、年齡、受教育程度、地理位置等。 a經(jīng)濟(jì) b社會(huì)文化 c技術(shù) d人口21、組織環(huán)境的要素?cái)?shù)量較少,對(duì)復(fù)雜知識(shí)的需求較少,并且不可預(yù)測(cè)的工作環(huán)境是一種( B )的工作環(huán)境。 a簡(jiǎn)單但動(dòng)態(tài) b簡(jiǎn)單且穩(wěn)定 c復(fù)雜且動(dòng)態(tài) d復(fù)雜但穩(wěn)定
17、22、如果組織環(huán)境的構(gòu)成要素經(jīng)常變動(dòng),我們就稱之為( )環(huán)境。如果變化很小,則稱之為( C )環(huán)境。 a獨(dú)斷專行;多元化 b一般;具體 c動(dòng)態(tài);穩(wěn)定 d萬能;象征 23、環(huán)境不確定性中反映環(huán)境構(gòu)成要素的數(shù)量,以及組織對(duì)要素了解的程度的維度是環(huán)境的( B )。a穩(wěn)定性不穩(wěn)定性 b復(fù)雜性 c相關(guān)性 d競(jìng)爭(zhēng)信息 24、組織外部環(huán)境中受組織決策和行為影響的要素是( D )。 a 工會(huì) b股東 c競(jìng)爭(zhēng)者 d以上各項(xiàng) 25、當(dāng)外部利益相關(guān)群體比較關(guān)鍵、環(huán)境不確定性衛(wèi)較高時(shí),( A ) a管理者應(yīng)該與利益相關(guān)群體建立伙伴關(guān)系 b管理者應(yīng)該購買公司股票 c管理者應(yīng)該采取跨域管理 d管理者應(yīng)該使用獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式
18、第四部分(25題)1、埃文用美國(guó)視角來管理其在國(guó)外的員工因?yàn)樗J(rèn)為美國(guó)的管理方式是商業(yè)管理的最佳方式。埃文表現(xiàn)出的是( A )。 a狹隘主義 b多國(guó)中心論 c全球中心論 d大民族主義2、莉婭認(rèn)為公司應(yīng)該信任東道國(guó)管理者的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)力爭(zhēng)贏得東道國(guó)政府的支持。莉婭表現(xiàn)出的是( C )。 a狹隘主義 b民族中心論 c多國(guó)中心論 d全球中心論3、一家美國(guó)的銷售公司在開拓全球市場(chǎng)時(shí),將一位德國(guó)籍部門經(jīng)理升為公司總裁,公司強(qiáng)調(diào)在雇用和提拔管理者時(shí)不考慮國(guó)籍問題。那么該公司表現(xiàn)出的是( D )。a狹隘主義 b民族中心論c多國(guó)中心論 d全球中心論4、秉持( C )態(tài)度的管理者認(rèn)為國(guó)外的管理和經(jīng)營(yíng)方式很不同并難以
19、理解,很可能將國(guó)外的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)交給東道國(guó)的管理者。a狹隘的 b民族中心的c多國(guó)中心的 d全球中心的5、歐盟成立( A )。 a于1992年,有12個(gè)成員國(guó) b于1996年,有15個(gè)成員國(guó)c于1920年。建立在NATO的基礎(chǔ)上d于1995年,還包括三個(gè)東歐集團(tuán)國(guó)家6、歐盟通行的單一歐洲貨幣是( B )。 a埃居 b歐元 c里拉 d克朗7、北美自由貿(mào)易協(xié)定于1994年在美國(guó)、加拿大和( C )正式生效。 a澳大利亞 b巴西 c墨西哥 d委內(nèi)瑞拉8、哥斯選黎加、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是( D )的成員。 aWTO(世界貿(mào)易組織) bSCCM(南美洲南錐共同市場(chǎng)) cSAFTA(南美自由
20、貿(mào)易協(xié)定) dCAFTA(美國(guó)與中美洲自由貿(mào)易協(xié)定)9、ASEAN( A )。 a是東南亞十國(guó)的貿(mào)易聯(lián)盟 b立足于拉丁美洲,目前有三個(gè)成員國(guó),即將有四國(guó)加入 c是一個(gè)國(guó)際協(xié)調(diào)組織,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)非自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)國(guó)家間的海外貿(mào)易事務(wù) d是世界貿(mào)易組織的下屬分支機(jī)構(gòu)10、由149個(gè)國(guó)家組成的負(fù)責(zé)成員國(guó)間貿(mào)易規(guī)則制定的組織是( D )。 aASEAN b北美自由貿(mào)易協(xié)定 c美洲自由貿(mào)易區(qū) dWTO11、( B )成立于1995年,其前身是關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定。 aASEAN bWTO c聯(lián)合國(guó) dWHO12、一家公司在多個(gè)國(guó)家有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。并實(shí)施分散決策,這家公司是( B )。 a全球公司 b跨國(guó)公司 c多國(guó)公司
21、 d無邊界組織13、多國(guó)公司的管理反映了( B )論。 a狹隘主義 b全球中心 c民族中心 d多國(guó)中心14、公司向全球化邁進(jìn)的第一步是( C )。 a雇用外國(guó)代理商 b在東道國(guó)建立合資企業(yè) c向外國(guó)出口 d許可證經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)15、公司在全球范圍內(nèi)購買最廉價(jià)的材料和勞動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)方式稱為( A )。 a全球外購 b許可證經(jīng)營(yíng) c特許經(jīng)營(yíng) d出口16、( D )是企業(yè)走向全球化的一種方式,這是一種特殊的戰(zhàn)略同盟,即雙方為了某個(gè)企業(yè)目標(biāo),一致同意成立一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)且獨(dú)立的組織。 a許可證經(jīng)營(yíng)協(xié)定 b特許經(jīng)營(yíng) c外國(guó)子公司 d合資企業(yè)17、當(dāng)企業(yè)考察一國(guó)政府的穩(wěn)定性及其對(duì)待外國(guó)投資的政策時(shí),企業(yè)是在考察
22、該國(guó)的( C )環(huán)境。 a經(jīng)濟(jì) b文化 c法律一政治 d技術(shù)18、( A )是一種經(jīng)濟(jì)體制其中的經(jīng)濟(jì)決策由中央政府進(jìn)行計(jì)劃。 a計(jì)劃經(jīng)濟(jì) b市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) c放任自由的經(jīng)濟(jì) d社會(huì)經(jīng)濟(jì)19、匯率、稅收政策、通貨膨脹率等屬于國(guó)家的( A )環(huán)境。 a經(jīng)濟(jì) b文化 c法律政治 d技術(shù)20、在霍夫斯泰德的框架中,人們期望其他人照顧并保護(hù)他們的文化維度是( B )。 a生活質(zhì)量 b集體主義 c權(quán)力差距 d不確定性規(guī)避21、在霍夫斯泰德的框架中,反映社會(huì)接受組織內(nèi)權(quán)力分配不平等的程度的文化維度是( C )。 a生活質(zhì)量 b個(gè)人主義 c權(quán)力差距 d不確定性規(guī)避22、如果一個(gè)國(guó)家有很強(qiáng)的規(guī)則約束難以接納不同的思想
23、觀念,并且工作的流動(dòng)性相當(dāng)?shù)停敲催@個(gè)國(guó)家具有較高的( D )。 a生活質(zhì)量 b個(gè)人主義 c權(quán)力差異 d不確定性規(guī)避23、GLOBE(全球領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的有效性)研究項(xiàng)目識(shí)別了除( B )之外的下列所有區(qū)分民族文化的維度。 a個(gè)人主義集體主義 b宗教信仰 c性別差異 d績(jī)效導(dǎo)向24、在GLOBE研究項(xiàng)目中,( B )維度被定義為一個(gè)社會(huì)鼓舞和激勵(lì)個(gè)人對(duì)他人公平、無私、寬容、關(guān)愛和友善的程度, a性別差異 b人性導(dǎo)向 c權(quán)力差異 d圈內(nèi)集體主義25、下列哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)被歸為高績(jī)效導(dǎo)向? ( A ) a中國(guó)臺(tái)灣 b俄羅斯 c希臘 d阿根廷第五部分(25題)1、認(rèn)為通過實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化保護(hù)利益相關(guān)
24、群體的利益是管理者的主要職責(zé)的觀點(diǎn)是( A )。 a古典觀點(diǎn) b社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn) c社會(huì)責(zé)任 d問題強(qiáng)度2、認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該為其所處的更大社會(huì)環(huán)境承擔(dān)自己的杜會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)反映的是( B )。 a古典觀點(diǎn) b社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn) c社會(huì)義務(wù) d問題強(qiáng)度3、斯巴克車輛維修公司的管理者將雇員納人企業(yè)利益相關(guān)群體的范疇,希望吸引、保留、激勵(lì)優(yōu)秀員工,管理者處于組織社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展的四階段模型中的( B )。 a階段1 b階段2 c階段3 d階段44、企業(yè)提高空氣污染標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)到法律規(guī)定的最低水平是在實(shí)踐( B )。 a社會(huì)責(zé)任 b社會(huì)義務(wù) c社會(huì)響應(yīng) d問題強(qiáng)度5、認(rèn)為社會(huì)責(zé)任違背管理古典觀點(diǎn)的本質(zhì)而反對(duì)社會(huì)責(zé)任的人在
25、( A )基礎(chǔ)上闡述自己的觀點(diǎn)。 a利潤(rùn)最大化的偏離 b成本 c權(quán)力過大 d淡化使命6、企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的玩具存在安全隱患時(shí),主動(dòng)召回該產(chǎn)品是在實(shí)踐( C )。 a社會(huì)責(zé)任 b社會(huì)義務(wù)c社會(huì)響應(yīng) d問題強(qiáng)度7、( A ) 強(qiáng)調(diào)道德的強(qiáng)制約束,使社會(huì)環(huán)境變好而不是變壞。a社會(huì)責(zé)任 b社會(huì)義務(wù)c社會(huì)響應(yīng) d問題強(qiáng)度8、研究表明,( C )。a社會(huì)責(zé)任與公司利潤(rùn)之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。b社會(huì)責(zé)任對(duì)公司利潤(rùn)無直接影響。c社會(huì)責(zé)任與公司利潤(rùn)之間存在正相關(guān)關(guān)系。d社會(huì)責(zé)任對(duì)公司利潤(rùn)的影響依賴于問題強(qiáng)度。9、對(duì)組織決策和活動(dòng)與組織對(duì)自然環(huán)境的影響之間的緊密聯(lián)系的意識(shí)稱為( B )。a聯(lián)結(jié)點(diǎn)理論 b管理的綠色化c
26、生態(tài)意識(shí) d利益相關(guān)群體的授權(quán)10、以綠化美國(guó)為目標(biāo)的環(huán)境敏感度的最高層次是( B )。a法律方式 b活動(dòng)家方式c市場(chǎng)方式 d利益相關(guān)群體方式11、當(dāng)意識(shí)到管理應(yīng)綠色化時(shí),大多數(shù)組織在第一階段采取的是( A )。a法律方式 b市場(chǎng)方式c利益相關(guān)群體方式 d活動(dòng)家方式12、管理者建立、推行和實(shí)踐組織共享價(jià)值觀的管理方式是( B )。a社會(huì)響應(yīng) b以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理c綠色管理 d利益相關(guān)群體管理13、管理者發(fā)展共享價(jià)值觀的目標(biāo)包括( D )。a減少成本b提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量c影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)率d塑造雇員行為14、美國(guó)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查表明,64的被訪者認(rèn)為公司的價(jià)值觀與( C )相關(guān)。a行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
27、b職業(yè)道德準(zhǔn)則 c績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬 dMBO目標(biāo)15、( B )是規(guī)定行為是非的原則和觀念。 a社會(huì)責(zé)任 b道德 c利益相關(guān)群體 d控制點(diǎn)16、道德發(fā)展的第一水平是( A )。在這個(gè)水平上,一個(gè)人的是非選擇建立在個(gè)人后果的基礎(chǔ)上。 a前習(xí)俗水平 b習(xí)俗水平 c原則水平 d前認(rèn)知水平 17、當(dāng)公司向第三世界國(guó)家銷售不利于健康的、焦油含量較高的香煙時(shí)具有較高自我強(qiáng)度的管理者很可能會(huì)( A )。 a認(rèn)為因?yàn)橄銦煵焕诮】?,所以公司不?yīng)該銷售,井積極阻止公司出售這種香煙 b認(rèn)為因?yàn)橄銦煵焕诮】?,所以公司不?yīng)該銷售,但不采取措施阻止公司出售這種香煙 c不說出自己的想法,只是非正式地建議公司停止出售這種香
28、煙 d不采取任何措施改變公司的現(xiàn)行做法,盡管也認(rèn)為這種香煙不利于健康18、具有( C )的人認(rèn)為自己能掌握命運(yùn)。 a較低的自尊心 b較高的馬基雅維里分?jǐn)?shù)c內(nèi)部控制點(diǎn) d低自我強(qiáng)度19、研究表明,影響個(gè)人決策道德與否的最重要的因素是( A)。 a管理者行為 b成文的道德準(zhǔn)則 c決議的重要程度 d個(gè)人的自我強(qiáng)度20、組織的正式制度、工作描述和成文的道德準(zhǔn)則都是能影響道德行為的組織( D )的一部分。 a價(jià)值觀 b控制點(diǎn) c文化 d結(jié)構(gòu)變量2l、你不私自打開他人的錢包,竊取他人的錢財(cái),卻擅自攜帶公司辦公設(shè)備而不考慮道德問題。這種二分法是道德行為的( C )。 a控制點(diǎn) b社會(huì)契約整合的影響 c問題強(qiáng)
29、度 d結(jié)構(gòu)變量22、( D )規(guī)定美國(guó)公司蓄意賄賂外國(guó)官員是違法的。 aOECD b馬斯特里赫特條約 cISO14001 d國(guó)外腐敗行為法案23、在1999年的世界經(jīng)濟(jì)論壇上,聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)號(hào)召全球企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者“采納并參與”( D ),該契約概括了全球經(jīng)營(yíng)在人權(quán)、勞工以及環(huán)境領(lǐng)域的十項(xiàng)基本原則。 a WTO b九項(xiàng)原則 c曼徹斯特條約 d全球契約24、不負(fù)責(zé)任和不道德的行為在我們的社會(huì)中是( A )。 a普遍的 b偶然的 c罕見的 d根本不存在的25、通過使用實(shí)用的、創(chuàng)新的、可持續(xù)的方法尋找機(jī)會(huì)改造社會(huì)的組織和個(gè)人是( B )。 a行業(yè)領(lǐng)袖 b社會(huì)企業(yè)家 c最高層管理者 d商業(yè)企業(yè)家第六部分(2
30、5題)1、在兩個(gè)或更多的方案中作出選擇的是( C )。 a問題 b目標(biāo) c決策 d挑戰(zhàn)2、在兩個(gè)或更多方案中作出選擇是指( C )。 a明確決策標(biāo)準(zhǔn) b分析備擇方案 c識(shí)別決策問題 d為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重3、現(xiàn)狀與希望之間的差異是( A )。 a問題 b目標(biāo) c決策 d挑戰(zhàn)4、如果管理者理解問題的特征他們就能更好地識(shí)別問題。問題的特征是( D )。 a現(xiàn)狀與希望狀態(tài)之間的差異 b制定或執(zhí)行決策存在壓力 c有足夠的資源用來執(zhí)行必要的決策 d以上各項(xiàng)5、以下哪一項(xiàng)不是決策制定的八個(gè)步驟之一? ( B ) a識(shí)別決策問題 b使個(gè)人利益最大化 c選揮備擇方案 d為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重6、如果管理者決定成本、
31、速度和擴(kuò)張的能力是預(yù)期決定購買一臺(tái)新影印機(jī)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。那么該管理者處于決策制定的( B )階段。a為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重 b分析備擇方案c開發(fā)備擇方案 d選擇備擇方案 7、拉里和喬伊斯共同商量解決問題的方法。二人將各自的觀點(diǎn)列出來不考慮可行性和可操作性。他們處于決策制定過程的( A )階段。a開發(fā)備擇方案 b分析備擇方案c確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn) d選擇備擇方案 8、確認(rèn)備擇方案后,決策制定者的下一步措施是( C )。a為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重 b確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)c嚴(yán)格分析備擇方案 d選擇備擇方案9、在決策制定過程中,實(shí)施備擇方案的一個(gè)關(guān)鍵步驟是( A )。a重新評(píng)估環(huán)境的變化b為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重c確認(rèn)與潛在備擇方案相
32、關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)d使管理者的利益最大化10、決策制定過程的控制機(jī)制是( C )。a開發(fā)備擇方案 b處于實(shí)施階段c評(píng)估決策結(jié)果 d設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重11、在完美理性下,決策制定( B )。a利用簡(jiǎn)單模型建立評(píng)估和評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)b是從實(shí)現(xiàn)組織最大經(jīng)濟(jì)利益的角度出發(fā)的c要求不斷研究直至找到大量的令人滿意的解決方案d以上各項(xiàng)12、有限理性是( C )。a將決策傳達(dá)給有關(guān)的人員,并獲得他們對(duì)實(shí)施結(jié)果的承諾b為達(dá)成一致,持不同意見的組織成員相互隱瞞自己的觀點(diǎn)c為抓住問題的本質(zhì)而簡(jiǎn)化決策變量的條件下表現(xiàn)出的理性行為d明確告訴管理者什么該做及什么不該做13、當(dāng)一項(xiàng)決策被認(rèn)為是“足夠好”但不是最佳決策時(shí),結(jié)果是( D )。a有
33、限理性b否認(rèn)決策過程中利用直覺c程序化決策d令人滿意的14、塔米正在考慮由其上司作出的一項(xiàng)營(yíng)銷決策,她仍然支持被認(rèn)為效果最弱的那一決策。她的表現(xiàn)是( C )。a有限理性 b監(jiān)督信息的共享c承諾升級(jí) d直覺決策15、在經(jīng)驗(yàn)、情感以及積累判斷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的決策制定是( D )。a理性決策制定 b承諾升級(jí)c有限理性 d直覺決策制定16、重復(fù)例行的決策是( B )。a非程序化決策 b程序化決策c結(jié)構(gòu)不良問題 d結(jié)構(gòu)良好問題17、政策、程序和規(guī)則幫助管理者處理( A )。a結(jié)構(gòu)問題 b滿意的決策c有限理性 d非程序化決策18、以下哪一項(xiàng)能說明生產(chǎn)性公司的快餐休息時(shí)間的程序? ( C )a每一生產(chǎn)工人在每
34、一工作日的上午和下午均有快餐休息時(shí)間b不能帶食物進(jìn)入工作間,只能在休息時(shí)用餐c員工從上午10點(diǎn)開始休息,每條生產(chǎn)線的休息時(shí)間是15分鐘,休息完畢報(bào)告一次,四條生產(chǎn)線依次進(jìn)行d以上各項(xiàng)19、一位服裝零售店的管理者發(fā)現(xiàn)一些品牌的服裝是非法進(jìn)入美國(guó)的,這一案例屬于( C )。 a結(jié)構(gòu)良好問題 b滿意的決簟 c結(jié)構(gòu)不良問題 d程序化決策20、簡(jiǎn)能在兩小時(shí)之內(nèi)完成生產(chǎn)線中鋸器的檢修工作,賈斯廷則需要五個(gè)小時(shí)。假設(shè)兩個(gè)工人都在管理者會(huì)選擇簡(jiǎn)檢修設(shè)備。這是在( A )條件下作出的決策。a確定性 b風(fēng)險(xiǎn)性c不確定性 d承諾升級(jí)21、管理者不知道哪些決策能夠用于新的計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng),也不知道如何確定這些信息。這是
35、在( C )條件下作出的決策。a確定性 b風(fēng)險(xiǎn)性c不確定性 d承諾升級(jí)22、如果管理者具有較低的模糊承受力,講求效率和邏輯性,關(guān)注短期結(jié)果那么他具有( A )決策制定風(fēng)格。a命令型 b分析型c概念型 d行為型23、如果管理者具有一定的模糊承受力在制定決策之前想得到更多的信息和考察更多的選擇,那么這一管理者具有( B )決策制定風(fēng)格。a命令型 b分析型c概念型 d行為型24、具有行為型風(fēng)格的決策制定者( D )。a具有較低的模糊承受力,在決策制定中注重理性和效率b希望獲得信息,具有模糊承受力,是謹(jǐn)慎的決策者c具有廣闊的視野,能考察較多的備擇方案,關(guān)注長(zhǎng)期結(jié)果d與他人融洽相處,關(guān)注他人成就,常通過
36、會(huì)議進(jìn)行溝通,并盡量避免沖突 25、管理者用來簡(jiǎn)化決策制定的經(jīng)驗(yàn)法則是( A )。 a啟發(fā)式的 b政策上的 c程序上的 d戰(zhàn)略上的第七部分(25題)1、( C )是正式計(jì)劃而非非正式計(jì)劃的特征。 a組織內(nèi)部很少或沒有共同目標(biāo) b計(jì)劃工作是普遍的 c為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)存在具體的行動(dòng)計(jì)劃 d關(guān)注結(jié)果2、( B )屬于計(jì)劃工作的四個(gè)原因之一。 a計(jì)劃自動(dòng)地增加靈活性 b計(jì)劃減少不確定性 c計(jì)劃即使不確定也具有價(jià)值 d計(jì)劃不是件容易的工作需要經(jīng)過高強(qiáng)度訓(xùn)練才能制定好的計(jì)劃3、( B )是個(gè)體、群體和整個(gè)組織期望的產(chǎn)出。 a計(jì)劃 b目標(biāo) c戰(zhàn)略 d政策4、( B )是組織向外界宣稱的試圖使各種利益相關(guān)群體相信的
37、正陳述。 a真實(shí)目標(biāo) b陳述目標(biāo) c目標(biāo)管理 d方向性計(jì)劃5、不是融資目標(biāo)例子的是( D )。 a較大的現(xiàn)金流 b較高的分紅 c較高的紅利和較好的信用等級(jí) d較大的市場(chǎng)份額6、( A )構(gòu)成了組織的整體目標(biāo)( )具體表明整體目標(biāo)怎樣達(dá)到。 a戰(zhàn)略計(jì)劃;運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 b長(zhǎng)期計(jì)劃;短期計(jì)劃 c具體計(jì)劃;方向性計(jì)劃 d持續(xù)性計(jì)劃;一次性計(jì)劃7、長(zhǎng)期計(jì)劃的時(shí)間框架是( D )。 a小于一年 b大于一年 c超過兩年 d超過三年8、短期計(jì)劃的時(shí)間框架是( A )。 a一年左右 b兩年左右 c三年左右 d四年左右9、制定一般指導(dǎo)原則的靈活性計(jì)劃是( D )。 a運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 b戰(zhàn)略計(jì)劃 c具體計(jì)劃 d方向性計(jì)劃10
38、、當(dāng)環(huán)境的不確定性很高時(shí)( B )更好。 a戰(zhàn)略計(jì)劃 b方向性計(jì)劃c運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 d持續(xù)性計(jì)劃11、為滿足特定情況需要對(duì)非程序性決策作出反應(yīng)而制定的計(jì)劃是( B )。 a短期計(jì)劃 b具體計(jì)劃 c方向性計(jì)劃 d一次性計(jì)劃 12、( B )計(jì)劃提供了對(duì)重復(fù)進(jìn)行的活動(dòng)的持續(xù)指導(dǎo)。 a方向性 b持續(xù)性 c運(yùn)營(yíng) d一次性 13、在( A )中,首先設(shè)立組織的最高目標(biāo),然后將其分解為每一個(gè)組織層次的子目標(biāo)。 a戰(zhàn)略過程 b傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立過程 c一系列的一次性計(jì)劃 d方向性目標(biāo)的設(shè)立過程 14、在傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立過程中,( C )。 a目標(biāo)是由雇員和管理者共同設(shè)計(jì)的 b管理者設(shè)立一體化的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò) c首先設(shè)立組織的
39、最高層目標(biāo),然后將其分解為每一個(gè)組織層次的子目標(biāo) d只有融資目標(biāo)由管理者設(shè)立 15、組織各個(gè)層次的目標(biāo)被清晰定義,從而構(gòu)成了一個(gè)一體化的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)或稱為( A )。 a手段一目的鏈 b組織圖譜 c戰(zhàn)略計(jì)劃 d可能性計(jì)劃 16、( A )是一種管理體系,在這種體系下,雇員與他的管理者共同確定具體的績(jī)效目標(biāo)。a目標(biāo)管理 b關(guān)鍵事件分析c全面質(zhì)量管理 d零基預(yù)算17、目標(biāo)管理有四個(gè)要素不屬于這四項(xiàng)的是( C )。a確定目標(biāo) b參與決策c非明確的期限 d績(jī)效反饋18、研究表明,目標(biāo)管理得以成功的重要條件是( C )。a以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的勞動(dòng)力 b依賴底層管理c高層管理當(dāng)局的承諾 d利用手段-目的鏈19、設(shè)計(jì)
40、良好的目標(biāo)的特征是( D )。a可度量和定量化 b具有挑戰(zhàn)性但卻是可達(dá)到的c書面的 d以上各項(xiàng)20、組織的( D )是組織的目的。a真實(shí)目標(biāo) b陳述目標(biāo)c承諾概念 d使命21、目標(biāo)設(shè)定過程有五步,第一步是( B )。a確定個(gè)體目標(biāo)同時(shí)考慮相關(guān)因素b審視組織的使命c(diǎn)評(píng)估可利用的資源d回顧結(jié)果,審視目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn) 22、當(dāng)前的計(jì)劃越是影響到未來的承諾和投人,管理者設(shè)立的計(jì)劃時(shí)間結(jié)構(gòu)就應(yīng)當(dāng)越長(zhǎng)。這一概念是( A )。a承諾概念 b環(huán)境的不確定性c持續(xù)性計(jì)劃 d可能性計(jì)劃23、傳統(tǒng)方法中,計(jì)劃工作完全是由( C)完成。a基層管理者 b雇員和管理者c中層管理者 d高層管理者24、有時(shí)候,有人批評(píng)計(jì)劃工作(
41、 C )。a過于依賴直覺和創(chuàng)造性b將注意力集中在將來而忽略了現(xiàn)在c可能會(huì)產(chǎn)生剛性d以上各項(xiàng)25、計(jì)劃工作( B )。a能保證成功b會(huì)因鼓勵(lì)重復(fù)過去的做法而導(dǎo)致失敗c在動(dòng)態(tài)環(huán)境中能起作用d在穩(wěn)定的環(huán)境中能代替創(chuàng)造性和直覺第八部分(25題)1、下面關(guān)于戰(zhàn)略管理表述,( C )不正確。 a戰(zhàn)略管理是管理者的一項(xiàng)重要任務(wù)包括了所有的基本管理職能b管理者的許多決策都涉及戰(zhàn)略管理 c戰(zhàn)略管理對(duì)營(yíng)利性組織很重要,但對(duì)非營(yíng)利性組織和政府機(jī)構(gòu)不是很重要 d戰(zhàn)略管理與較高的績(jī)效相聯(lián)系2、( A )是一個(gè)六步驟的過程,包括戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估。 a戰(zhàn)略管理 bSWOT分析 cBCG矩陣 d成本-產(chǎn)量-利潤(rùn)分析3、使
42、命陳述包括以下幾個(gè)要素,除了( D )。 a產(chǎn)品和服務(wù) b市場(chǎng) c對(duì)雇員的關(guān)注 d對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注4、( A )是外部環(huán)境中的積極趨勢(shì)。 a機(jī)會(huì) b威脅 c劣勢(shì) dSBUs5、核心能力是在戰(zhàn)略管理過程的( C )步驟中決定的。 a實(shí)施戰(zhàn)略 b分析環(huán)境 c分析組織的資源和能力 d構(gòu)造戰(zhàn)略6、( B )是組織的主要價(jià)值創(chuàng)造技術(shù)、能力或資源,決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)手段。 a使命陳述 b核心競(jìng)爭(zhēng)力 c現(xiàn)金牛 d競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略7、在分析組織優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí),公司通常會(huì)忽視( D )。 a管理公司優(yōu)勢(shì)的影響 b雇員在建立公司優(yōu)勢(shì)中的作用 c由較弱的上層管理產(chǎn)生的負(fù)面影響和劣勢(shì) d組織文化壓其影響8、在SWOT分析中,組
43、織機(jī)會(huì)在( C)結(jié)合點(diǎn)出現(xiàn)。 a克服環(huán)境威脅和對(duì)雇員的授權(quán) b組織使命和職能戰(zhàn)略的選擇 c組織資源能力和環(huán)境中的機(jī)會(huì) d公司管理和使命的選擇9、( A )決定了公司所開展的、應(yīng)當(dāng)開展的或希望開展的業(yè)務(wù)以及開展這些業(yè)務(wù)所要做的工作。 a公司層戰(zhàn)略 b業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 c競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略 d職能層戰(zhàn)略10、三項(xiàng)主要的公司層戰(zhàn)略是增長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定性戰(zhàn)略和( B )。 a低成本戰(zhàn)略 b更新戰(zhàn)略 c市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 d利潤(rùn)最大化戰(zhàn)略l1、通過合并較小的公司以擴(kuò)大組織經(jīng)營(yíng)規(guī)模的企業(yè)采用的是公司層戰(zhàn)略中的( A )。a增長(zhǎng)戰(zhàn)略 b穩(wěn)定性戰(zhàn)略c緊縮戰(zhàn)略 d結(jié)合戰(zhàn)略12、在兼并不同行業(yè)的其他公司時(shí),企業(yè)采用的是( A )。a非
44、相關(guān)多元化的增長(zhǎng)戰(zhàn)略b差異化戰(zhàn)略c通過兼并實(shí)現(xiàn)的穩(wěn)定性戰(zhàn)略d合并核心能力戰(zhàn)略 13、( D )戰(zhàn)略是公司層戰(zhàn)略,其特征為基本不進(jìn)行重大變革。a增長(zhǎng) b緊縮c相關(guān)多元化 d穩(wěn)定性14、( C )戰(zhàn)略是短期運(yùn)用的公司層戰(zhàn)略,它用于處理組織劣勢(shì),這種劣勢(shì)導(dǎo)致績(jī)效的下降。a增長(zhǎng) b穩(wěn)定性c緊縮 d合并15、有兩種主要的更新戰(zhàn)略,分別是緊縮戰(zhàn)略和( A)戰(zhàn)略。a扭轉(zhuǎn) b增長(zhǎng)c調(diào)整 d穩(wěn)定性16、在BCG矩陣中,( A )業(yè)務(wù)類型提供低增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)份額。a現(xiàn)金牛 b問號(hào)c明星 d瘦狗17、在BCG矩陣中,( C )業(yè)務(wù)處于有吸引力的市場(chǎng)中,但只占有較小的市場(chǎng)份額(高增長(zhǎng)率,低市場(chǎng)份額)。a現(xiàn)金牛 b問號(hào)
45、c明星 d瘦狗18、在BCG矩陣中,( A )業(yè)務(wù)能產(chǎn)生大量現(xiàn)金以便能投資于其他的產(chǎn)品。a現(xiàn)金牛 b問號(hào)c明星 d瘦狗19、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略致力于回答( C )。a我們?nèi)绾沃С诌x擇的戰(zhàn)略b我們應(yīng)該涉足哪些行業(yè)c在各自的行業(yè)中我們應(yīng)該如何競(jìng)爭(zhēng)d我們處在哪個(gè)行業(yè)20、( D )使組織別具一格,具有與眾不同的特色。a戰(zhàn)略計(jì)劃 b壟斷優(yōu)勢(shì)c市場(chǎng)先入者優(yōu)勢(shì) d競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)21、( B )管理注重于顧客和持續(xù)改進(jìn)。a領(lǐng)導(dǎo) b質(zhì)量c職能 d差異化22、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念源于( D )的著作。a邁爾斯和斯諾b瑪麗·帕克·福萊特 c切斯特·巴納德d克爾·波特23、下述競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,哪一個(gè)涉及在某個(gè)狹窄范圍中的成本優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)?( A)a聚焦戰(zhàn)略 b成本領(lǐng)先戰(zhàn)略c市場(chǎng)縫隙 d徘徊其間24、事實(shí)表明,在政府干預(yù)較弱或其他特殊的環(huán)境下,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力必然會(huì)促使形成由( C )家公司主導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)的局面。a5 b4c3 d225、職能層戰(zhàn)略( D )。a計(jì)劃融合三個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域的遙作b強(qiáng)調(diào)將年齡在2535歲的消費(fèi)者作為目標(biāo)客戶c選擇兩個(gè)主要的生產(chǎn)領(lǐng)域作為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵d支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略第九部分(25題)1、( B )是對(duì)大量的環(huán)境信息進(jìn)行收集,以便預(yù)測(cè)和解釋環(huán)境正在發(fā)生的變化。 a競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào) b環(huán)境
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