人力一級(jí)2018.5月真題與答案

1、2018 年 5 月 人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心 全國(guó)統(tǒng)一鑒定第一部分職業(yè)道德 （第 1? 25 題，共 25 道題） 一、職業(yè)道徳基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分項(xiàng)選擇答題指導(dǎo)： ?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多 題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。?請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。. ?錯(cuò)選、少選、多選，該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（第 1-8 題）1、下列關(guān)于道徳的說(shuō)法中，正確的是（）。（A）從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方 " 道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義（B）動(dòng)物之間同樣存在互助和友愛(ài)行為，道德不是人類區(qū)別

2、于動(dòng)物的重要標(biāo)志 （ C） 道德與社會(huì)生產(chǎn)方式無(wú)直接關(guān)系，人類社會(huì)存在共性道德（D） 相比于法律，道徳不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱2、所謂享樂(lè)主義，其本質(zhì)是（）。?（ A） 會(huì)享受吃、喝、玩、樂(lè)所帶來(lái)的樂(lè)趣（B）一切從自身利益出發(fā)（ C） 把追求個(gè)人享受和感官快樂(lè)作為人生的目的（ D） 刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的現(xiàn)實(shí)需要3、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“忠誠(chéng)”的本質(zhì)要求是（）。A)B)C)忠誠(chéng)職責(zé)，尋求最佳 服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法 敢于奉獻(xiàn)，不懼安危D)克制欲求，老實(shí)本分4、關(guān)于職業(yè)化，正確的說(shuō)法是（）（ A ）職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度（B）崗位固定化和工作長(zhǎng)期化即職業(yè)化的核心（ C ）職業(yè)化素養(yǎng)要

3、求在決策中增強(qiáng)主觀性（D）職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)成為職業(yè)化行為規(guī)范5、 關(guān)于“敬業(yè)”，正確的說(shuō)法是（）。（ A） 敬業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是是否扎實(shí)工作、注重細(xì)節(jié)（ B） 敬業(yè)的本質(zhì)在于心理活動(dòng)（ C） 敬業(yè)是對(duì)從業(yè)人員最根本、最核心的要求（ D） 敬業(yè)需要理性和冷靜，不提倡激情6、 下列做法中，符合“中國(guó)商業(yè)誠(chéng)信公約”規(guī)定的是（）（A）宣傳和樹(shù)立“以商為本"的經(jīng)營(yíng)理念（ B） 建立和強(qiáng)化商品進(jìn)貨的免檢，免驗(yàn)制度C） 倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、積極消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)等先進(jìn)的消費(fèi)方式D） 對(duì)售岀商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制7、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列說(shuō)法中正確的是（）（ A） 不得以商業(yè)賄賂手段購(gòu)買商品，但拓

4、展市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售不含其內(nèi)（ B） 經(jīng)營(yíng)者的職工采用賄賂手段的行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者的行為（ C） 法律上的商業(yè)賄賂行為，嚴(yán)格界定為財(cái)物，如“請(qǐng)客”、“考察”等不計(jì)其內(nèi)（ D） “禁止商業(yè)賄賂的暫行規(guī)定”與“反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”不存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)8、關(guān)于“節(jié)約”，正確的說(shuō)法是（）（A ）" 節(jié)約”的要求應(yīng)因人而異、因時(shí)而異（ B） “節(jié)約”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力量（ C ） “節(jié)約”往往導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)低（ D） “節(jié)約”的核心目標(biāo)是減少碳排量（二）多項(xiàng)選擇題（笫 9-16 題）9、依據(jù)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，從業(yè)人員應(yīng)共同遵循的職業(yè)道徳要求是（）（ A） 愛(ài)企如家 （ B） 誠(chéng)實(shí)守信 （ C）

5、奉獻(xiàn)社會(huì)?（ D） 崇尚科學(xué)10、下列屬于我國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德精華的是（A）達(dá)則兼善天下，窮則獨(dú)善其身（ B） 專 心致志，以事其業(yè)（C）見(jiàn)利思義，以義取利（D）人不為己，天誅地滅11、" 誠(chéng)信”的特征包括（ ）。（A）知識(shí)性（B）破損性（C）智慧性（D）資質(zhì)性下列）。12、 做法中，符合“食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則”規(guī)定的是（ A） 企 業(yè)必須具有與食品生產(chǎn)加工相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員（B）從事食品生產(chǎn)加工的人員必須身體健康，無(wú)傳染性疾?。?C） 檢 驗(yàn)人員無(wú)需取得從事食品質(zhì)量檢驗(yàn)的資質(zhì)，但需具有檢驗(yàn)?zāi)芰Γ―）食品出廠前必須在其包裝或者標(biāo)示上加印（貼）QS標(biāo)志13、 &quo

6、t; 節(jié)約”的特征包括（A）時(shí)代表征性（B）社會(huì)規(guī)定性(C) 價(jià)值差異性(D) 人為規(guī)定性14、 作”這一職業(yè)道德規(guī)范要求的是( A) 拿人錢(qián)財(cái)，與人消災(zāi)( B) 君子和而不同( C) 尺有所短，寸有所長(zhǎng)( D) 三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮15、 規(guī)范要求的是( A) 明確崗位職責(zé)( B) 培養(yǎng)職業(yè)情感( C) 全力以赴工作( D) 善于自我管理16、 養(yǎng)的正確途徑和方法是(下列說(shuō)法中，體現(xiàn)了 “合 )。下列做法中，符合" 奉獻(xiàn)”職業(yè)道德 )?，F(xiàn)代從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修)。A) 慎獨(dú)B) 苦行C) 聞過(guò)則喜D) 己所不欲，勿施于人二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第 17-25 M ) 答題指導(dǎo)

7、：?該部分扁為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的響案。(?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。17、盡管你工作多年且十分努力，但你沒(méi)有得到提拔，相反，比你工作時(shí)間短的年輕人卻成了你 的主管。你會(huì)( )。( A) 不再像以前那樣賣命了( B) 覺(jué)得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了( C) 看不到希望，選擇離開(kāi)( D) 盡管心里很郁悶，但工作還得繼續(xù)18、你與張某是同事，李某是你的主管，單從個(gè)人感情來(lái)說(shuō)，你感覺(jué)李某不如張某。最近，張某和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說(shuō)對(duì)方的缺點(diǎn)，你會(huì)()( A) 站在張某的立場(chǎng)上，因?yàn)樗亲约旱暮?/p>

8、朋友)( B) 站在李某的立場(chǎng)上，因?yàn)樯纤究偸撬礁咭恍? C) 與倆人都保持一定的距離，避免介入是非( D) 想辦法促成二人的和解19、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助，但為了帶動(dòng)和影響周圍更多的人，他每次捐助時(shí)，都大張旗鼓，場(chǎng)面熱鬧，好像生怕別人不知道似的。對(duì)此，你的看法是()。( A) 做好事不留名，無(wú)法理解這位企業(yè)家的做法( B) 不該過(guò)分關(guān)注捐助形式，而要學(xué)習(xí)其公益精神（C）他是打著慈善旗號(hào)，炫縫自己（D）他的這種做法與慈善的本意格格不入20、在你的心目中，上司的形象是（）。（A）他們總是拿累活、難活為難下屬員工（B）他們總是板著面孔，嚴(yán)肅地指出下屬的缺點(diǎn)（C）在員工需要幫助時(shí)，總能夠感

9、受他們的存在（D）對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，他們的作用有限21、單位管理松散，許多人都養(yǎng)成了遲到早退的習(xí)慣，如果你剛到這個(gè)單位工作，你會(huì)（）。（A）與大家一樣上下班（B）克制自己，不要養(yǎng)成別人那樣的習(xí)慣$（C）嚴(yán)格要求自己，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)（D）向 單位領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)管理的建議22、某人愛(ài)管閑事，例如，對(duì)無(wú)人的辦公室他總是關(guān)燈并事后給予批評(píng)，自費(fèi)買打氣簡(jiǎn)供大家使 用，自愿護(hù)送女工下夜班等。 然而南京 .志遠(yuǎn)值得 ?追尋他所做的這一切沒(méi)有得到大家的理解, 相反，卻招來(lái)很多非議，因?yàn)樗皇且粋€(gè)普通的員工。你對(duì)此人的看法是（ ）。（A）勸他今后別再這樣做了（B）希望他堅(jiān)持下去（C）為他感到不平，希望領(lǐng)導(dǎo)支持他（

10、D）建議他去看心理醫(yī)生23、對(duì)于金錢(qián)，你的看法是（）。（A）錢(qián)乃身外之物（B）有錢(qián)能使鬼推磨（C）有錢(qián)就花（D）在一定條件下，錢(qián)是幸福的源泉24、如果你是上司，在“說(shuō)話”方面，你喜歡的員工類型是（）。（A）實(shí)話實(shí)說(shuō)（B）見(jiàn)什么人說(shuō)什么話（C）說(shuō)逆耳之言（D）專 說(shuō)他人喜歡的話25、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位，你總的感受是（）。（A）有 前景，干得很起勁（B）很 忙碌，也很充實(shí)（C）不值得留戀了（D）沒(méi)感覺(jué)了第二部分 理論知識(shí)上將（26-125 題，共 100 道題，滿分為 100 分） 一、單項(xiàng)選擇題（ 26-85 題，毎題 1 分，共 60分。毎小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?qǐng)?jiān)诖痤}卡 所

11、選答案的相應(yīng)字母涂黑）26、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理，這是人力資源管理（）的轉(zhuǎn)交。（A）組織性質(zhì)（B）管理職能（C）管理角色（D）管理模式J27、一般而言，競(jìng)爭(zhēng)策略為（）的企業(yè)中，員工歸屬感很高。（A）廉價(jià)策略（B）創(chuàng)新策略（C）優(yōu)質(zhì)策略（D）投資策略28、企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的影響因素不包括（）。（A）勞動(dòng)參與率（B）企業(yè)效益(C) 人 口平均壽命(D) 工作時(shí)間長(zhǎng)度29、企業(yè)文化的內(nèi)核是()(A) 物質(zhì)文化(B) 制度文化(C) 精神文化( D) 生 產(chǎn)文化30、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。 ?(A) 權(quán)力系統(tǒng)(B) 決策系統(tǒng)( C) 命 令系統(tǒng)(D) 職能化系

12、統(tǒng)31、一般而言，實(shí)行()的企業(yè)集團(tuán)具有一個(gè)龐大的集團(tuán)總部。(A) 戰(zhàn)略控制型( B) 財(cái) 務(wù)控制型( C) 運(yùn) 營(yíng)控制型a(D)風(fēng)險(xiǎn)控制型32、()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。(A) 業(yè)務(wù)控制(B) 人事參與(C) 企業(yè)系列化( D) 提 高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)33、()屬于影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素。( A) 市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(B) 共同投資( C) 反 壟斷法( D) 產(chǎn) 業(yè)組織政策34、()是指每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。(A) 責(zé)任鏈(B) 管理層級(jí)(C) 控制幅度(D) 員工人數(shù)J35、每一次“補(bǔ)充”后，勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一階段有所提高，這體現(xiàn)出人的()(A)

13、能動(dòng)性( B) 創(chuàng) 造性(C) 積累性(D) 收益遞增性36、關(guān)于勝任特征，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A) 勝任特征是崗位的基本要求(B) 勝任特征必須是可衡量和比較的(C) 勝任特征是潛在的、深層次的特征(D) 勝任特征可以是單個(gè)特征指標(biāo)，也可以是一組特征指標(biāo)37、()針對(duì)一個(gè)勝任特征，左邊注明勝任特征的內(nèi)涵，右邊相應(yīng)寫(xiě)出出色的績(jī)效行為。(A) 錨型模型(B) 簇型模型(C) 盒型模型(D) 層級(jí)式模型38、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。(A) 觀察法( B) 問(wèn) 卷調(diào)查法(C) 全方位評(píng)價(jià)法(D) 行為事件訪談法39、沙盤(pán)推演測(cè)試法實(shí)戰(zhàn)模擬階段的時(shí)間一般不超過(guò)()。( A

14、) 30 分鐘( B) 1 小時(shí)( C) 3 小時(shí)( D) 5 小時(shí)40、一個(gè)人對(duì)細(xì)節(jié)要求很高，不僅在生活上，在工作中也是如此，這是個(gè)性的()。( A) 獨(dú) 特性( B) 一 致性(C) 穩(wěn)定性(D) 特征性41、()要求被試者根據(jù)看到的圖畫(huà)，講述一段含有過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)發(fā)展過(guò)程的故事。(A) 聯(lián)想法( B) 構(gòu) 造法( C) 完 成法(D) 逆境對(duì)話法42、人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。(A) 宣傳功能(B) 吸引功能(C) 過(guò)濾功能(D) 選擇功能>43、基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計(jì)，其核心環(huán)節(jié)是()。( A) 崗 位勝任特征設(shè)計(jì)(B) 重要崗位勝任特征的篩選(C) 行為面試流程

15、設(shè)計(jì)(D) 崗位勝任特征評(píng)價(jià)體系設(shè)44、企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的特征不包括()( A) 一 般出現(xiàn)在大中型企業(yè)(B)強(qiáng)調(diào)員工技能的專性( C)( D)外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限 員工通過(guò)職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)45、關(guān)于工作崗位輪換，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。( A)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程( B)會(huì)降低員工的工作安全感( C)有助于保持員工的工作新鮮感( D)有助于改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氣氛46、()是建立員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系的“綱”。( A)工作分析( B)績(jī)效管理( C)薪酬管理( D)人力資源規(guī)劃47、()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段，制定培訓(xùn)升級(jí)計(jì)劃( A)咨詢型模式( B)系統(tǒng)型模式( C)阿什里德

16、模式( D)持續(xù)發(fā)展型模式48()的企業(yè)大學(xué)對(duì)外是利潤(rùn)中心。( A)指導(dǎo)型組織模式( B)獨(dú)立型組織模式( C)合作型組織模式( D)戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式49、使組織和環(huán)境相結(jié)合是學(xué)習(xí)型組織()層次上的功能。f( A)社會(huì)( B)組織( C)團(tuán)隊(duì)( D)個(gè)人50、下列行為中，管理者對(duì)培訓(xùn)支持程度最低的是()。( A)在培訓(xùn)中任教( B)與受訓(xùn)者共同討論培訓(xùn)中遇到的難題( C)重新安排工作日程讓員工安心參與培訓(xùn)( D)全程關(guān)心培訓(xùn)進(jìn)展，了解員工的培訓(xùn)收獲和感受?51、()不屬于發(fā)散思維。A)逆向思維B)橫向思維C)輻集思維D)顛倒思維52、由大城市生活成本過(guò)高想到年輕高素質(zhì)人才流失，這屬于()。(

17、 A)接近聯(lián)想( B)相似聯(lián)想(C) 對(duì)比聯(lián)想(D) 因果聯(lián)想53、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。(A) 個(gè)人(B) 組織( C) 上 級(jí)(D)職業(yè)生涯顧問(wèn)54、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()。i(A) 員工的自我評(píng)價(jià)(B) 企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)(C) 員工的個(gè)體特征(D) 對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)55、從學(xué)徒開(kāi)始，到初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)技工，最后發(fā)展到高級(jí)技師，這屬于()(A) 專業(yè)技術(shù)型發(fā)展(B) 企業(yè)管理型發(fā)展(C) 專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展(D) 技能操作型發(fā)展56、()為其他人力資源管理活動(dòng)的運(yùn)行提供依掲。( A) 績(jī) 效指標(biāo)體系( B) 考 評(píng)運(yùn)作體系( C) 結(jié) 果反憒體系(D)績(jī)效管理制度57、(

18、)不是戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具。( A) EVA(B) 目標(biāo)管理法(C) 平衡計(jì)分卡(D) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法58、利用魚(yú)骨圖分解目標(biāo)并提煉 KPI 的第二個(gè)步驟是()。(A) 制定組織戰(zhàn)略(B) 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(C) 定義關(guān)鍵成功要素(D) 確定戰(zhàn)略性工作任務(wù)59、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的相關(guān)性原則是指()。(A) 指標(biāo)與戰(zhàn)略相關(guān)(B) 指標(biāo)與職責(zé)相關(guān)(C) 指標(biāo)與勝任特征相關(guān)( D) 指 標(biāo)之間具有相關(guān)性60、收集績(jī)效信息的方法不包括()。(A) 觀察法( B) 專 家法( C)調(diào)查表法( D)口頭調(diào)查法61、()難以向被評(píng)價(jià)者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。( A)單項(xiàng)勸導(dǎo)式績(jī)效面談( B)雙向傾聽(tīng)式績(jī)

19、效面談( C)解決問(wèn)題式績(jī)效面談( D)綜合式績(jī)效面談62、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用范圍不包括()。( A)人員調(diào)配( B)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)( C)薪酬調(diào)整( D)勞動(dòng)關(guān)系管理63、()屬于績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評(píng)估指標(biāo)。( A)系統(tǒng)層次劃分的合理性( B)績(jī)效信息的客觀完整性( C)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性)( D)系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性64、()不屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的指標(biāo)。( A)員工滿意度( B)客戶滿意度( C)員工培訓(xùn)次數(shù)( D)信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間65、相比銷售類企業(yè)，生產(chǎn)類企業(yè)平衡計(jì)分卡中()的權(quán)重占比較大。( A)財(cái)務(wù)類指標(biāo)( B)客戶類指標(biāo)( C)內(nèi)部流程類指標(biāo)( D)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類

20、指標(biāo)66、()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。( A)效率目標(biāo)( B)公平目標(biāo)( C)合法目標(biāo)D)合理目標(biāo)67、()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。( A)內(nèi)部一致性( B)外部競(jìng)爭(zhēng)性( C)薪酬管理體系( D)員工貢獻(xiàn)率68、在()階段，企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點(diǎn)是提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。( A)無(wú)發(fā)展( B)衰退(C) 合并或迅速發(fā)展(D) 正常發(fā)展至成熟勞動(dòng)69、()認(rèn)為，有時(shí)企業(yè)支付的薪酬高于市場(chǎng)薪酬水平，不僅不會(huì)增加勞動(dòng)成本，反而會(huì)降低 成本。(A) 信號(hào)工資理論(B) 保留工資理論(C) 效率工資理論(D) 勞動(dòng)力成本理論70、期望理論中動(dòng)機(jī)的決定因素不包括()。(A) 效價(jià)( B) 期 望

21、( C) 工 具( D) 公 平71、經(jīng)營(yíng)者年薪的()需要每年増加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。( A) G 模式( B) N 模式( C) WX 模式%( D) Y 模式72、在企業(yè)發(fā)展的() , 實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬的條件最有利。( A) 始 創(chuàng)期( B) 成 長(zhǎng)期( C) 成 熟期( D) 衰 退期73、股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)()一般適用于公司股價(jià)看漲的情況。( A) 低 于現(xiàn)值( B) 高 于現(xiàn)值( C) 等 于現(xiàn)值( D) 接 近現(xiàn)值74、員工持股制度的適用范圍是()。( A) 全 體員工（B）高級(jí)管理人員（C）核 心技術(shù)人員（D）與企業(yè)有長(zhǎng)期穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的人員75、福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。（A）穩(wěn)

22、定性（B）合法性（C）潛在性（D）延遲性76、（）屬于集體談判中談判未來(lái)的不確定性因素。（A）談判是否有結(jié)果（B）談判的結(jié)果是什么（ C） 企 業(yè)本身的銷售和利潤(rùn)（D）談判會(huì)延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間77、在我國(guó)，（）不宜通過(guò)集體協(xié)商的方式?jīng)Q定。（A）工作時(shí)間（ B） 休 息休假（C）勞動(dòng)安全衛(wèi)生（D）最低工資標(biāo)準(zhǔn)78、任何一個(gè)勞工問(wèn)題總有其產(chǎn)生、發(fā)展、認(rèn)識(shí)與解決、處理、轉(zhuǎn)化的過(guò)程，這體現(xiàn)勞工問(wèn)題的（ A） 主 觀性（B）歷史性（ C） 客 觀性（D）社會(huì)性79、 因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于（）o（A）勞資沖突（B）重大勞動(dòng)爭(zhēng)議（C）重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故（D）重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生

23、事故80、（）是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。（A）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解（ B） 勞 動(dòng)爭(zhēng)議仲裁（ C） 勞 動(dòng)爭(zhēng)議訴訟（D）勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商81、勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)力派遣合同產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而起訴，爭(zhēng)議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應(yīng)為（）。（ A） 派 遺單位（B）接受單位(C) 派遭單位和接受單位( D) 派 遭單位或接受單位82、用人單位申請(qǐng)撤銷仲裁裁決的法定理由不包括()。(A) 仲裁違反法定程序( B) 仲 裁員有索賄行為(C) 裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的( D) 對(duì) 裁決結(jié)果存在異議83、一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括()三個(gè)階段。(A) 報(bào)警、抵抗和消耗( B) 抵 抗、沖突和發(fā)展( C) 報(bào) 警、接納和恢

24、復(fù)(D) 抵抗、激化和接受84、弗里德曼提出的行為模式關(guān)注的是()對(duì)壓力的影響。( A) 家庭問(wèn)題( B) 經(jīng)濟(jì)問(wèn)題( C) 生活條件( D) 個(gè)性特點(diǎn)85、在員工援助計(jì)劃的()階段，會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問(wèn)題進(jìn)行援助( A) 問(wèn)題診斷( B) 方案設(shè)計(jì)( C) 教育培訓(xùn)( D) 咨詢輔導(dǎo)二、多項(xiàng)選擇題( 86-125 題，每題 1 分，共 40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖?題卡上將所選 案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選 1 少選、多遠(yuǎn)，均不得分)86、()屬于企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性特點(diǎn)。( A) 目標(biāo)性( B) 綱領(lǐng)性( C) 應(yīng)變性( D) 風(fēng)險(xiǎn)性( E) 計(jì)劃性87、康奈爾大學(xué)研究者提出的人力資源管理策

25、略包括()。( A) 發(fā)展策略( B) 參與策略( C) 吸引策略( D) 創(chuàng)新策略( E) 投資策略88、企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的評(píng)價(jià)內(nèi)容一般包括()（ A） 企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況（B）戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制情況（C）員工對(duì)高層決策者戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)同程度（D）各部門(mén)及員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施所做出的貢獻(xiàn)（E）戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中局部工作和全局工作的協(xié)調(diào)配合情況89、企業(yè)集團(tuán)正確處理內(nèi)部利益關(guān)系的原則包括（）。（A） 等價(jià)交換原則（B） 平等互利原則（C） 民主集中原則 （ D） 核心利益優(yōu)先原則&（E）共同協(xié)商、適當(dāng)讓步原則90、關(guān)于U型組織結(jié)構(gòu)，下列說(shuō)法正確的有（）。（A）是企業(yè)

26、集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)形式（B）主要特點(diǎn)是管理層級(jí)集中控制（C）大企業(yè)最常采用的組織結(jié)構(gòu)（D）是一種職能部門(mén)型的組織結(jié)構(gòu)（E）具體包括直線制、職能制和直線職能制91、企業(yè)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理包括（ ）。（A）能級(jí)原理（B）系統(tǒng)原理（C）權(quán)責(zé)對(duì)等原理（D）協(xié)作制衡原理（E）幅度與層級(jí)原理92、企業(yè)團(tuán)人力資本管理的優(yōu)勢(shì)包括（ ）。（A）提高員工敬業(yè)度（B）降低企業(yè)集團(tuán)的人工成本（C）發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力（D）獲得和配置人力資本領(lǐng)域更廣（E）人力資本可以在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移93、構(gòu)建勝任特征模型的定量方法包括（ ）。（A）相關(guān)分析法（B）專家評(píng)分法（C）因子分析法（D）T 檢驗(yàn)分析（E）回歸分析法94

27、、關(guān)于沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)評(píng)法，下列說(shuō)法正確的有（ ）（A）測(cè)評(píng)成本低B)有嚴(yán)格唯一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)C)能考察被試者的綜合能力D)被試者之向可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)E)能一次性對(duì)大量的被試者進(jìn)行評(píng)估)屬于投射測(cè)試。A)MBTIB)TATC)DATD)RITE)SCII96、關(guān)于人才招募，下列說(shuō)法正確的有()。( A)通過(guò)招募吸引的應(yīng)聘者越多越好( B)崗位說(shuō)明書(shū)是人才招募的重要依據(jù)(C) 內(nèi)部招那有助于減少上崗輔導(dǎo)和培訓(xùn)時(shí)間(D) 外部招募可以激勵(lì)內(nèi)部員工的工作積極性(E) 內(nèi)部招募可以最大化利用組織在員工身上的投資97、美國(guó)國(guó)際人力資源管理研究院提出的人力資源招聘與甄選體系中，推動(dòng)和完成甄選流程的有效工具包括()。(

28、 A) 筆 試(B) 申請(qǐng)表(C) 行為面試( D) 心 理測(cè)試S(E) 背景調(diào)查98、 基于勝任特征的應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核方法包括()。(A) 逐項(xiàng)對(duì)比法(B) 綜合加權(quán)法( C) 立 即排除法( D) 能 位匹配法( E) 輪流比較法99、 員工調(diào)動(dòng)的目的包括()。( A) 降 低人工成本(B) 滿足員工的需要( C) 有 效處理勞動(dòng)沖突(D) 保持晉升渠道的通暢(E) 滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要100、企業(yè)培訓(xùn)體系的子體系包括()。( A) 培 訓(xùn)管理體系(B) 培訓(xùn)激昂體系(C) 培訓(xùn)課程體系( D) 培 訓(xùn)實(shí)施體系(E) 培訓(xùn)技術(shù)體系101、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé)包括()。(A) 開(kāi)展前瞻性研究(B) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的培訓(xùn)( C) 自 主開(kāi)發(fā)課程或二次開(kāi)發(fā)外購(gòu)課程(D) 協(xié)助CEO制定公司有關(guān)教育培訓(xùn)的戰(zhàn)略和目標(biāo)(E) 對(duì)培訓(xùn)組織需求、崗位需求和個(gè)人需求進(jìn)行調(diào)研102、下列影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素中，()屬于受訓(xùn)者培訓(xùn)能力方面的因素 ( A) 自 然遺忘(B) 學(xué)習(xí)能力(C) 培訓(xùn)動(dòng)機(jī)(D) 工作能力(E) 自我效能103、智力激勵(lì)法的基本原則包括()。( A) 自 由暢想原則( B) 自 我批評(píng)原則( C) 綜 合改善原則( D) 以 質(zhì)求量原則( E) 限 時(shí)限人原則104、設(shè)問(wèn)檢查法包括() 。(A) 5W1H 法( B) 二 元坐標(biāo)法$( C